Mündəricat
Hörmətsiz davranış sizi aşağı, alçaldılmış, qəzəbli və ya əhəmiyyətsiz hiss edə bilər. Təəssüf ki, çoxumuz şəxsi və iş həyatımızda zaman-zaman hörmətsiz insanlarla qarşılaşırıq. Bu məqalədə biz sosial situasiyalarda hörmətsiz davranışa necə cavab verə biləcəyinizi nəzərdən keçirəcəyik.
Hörmətsiz davranış nədir?
Kiminsə sözləri və ya hərəkətləri sizi nəzakətlə rəftar olunmağa layiq olan layiqli bir insan kimi görmədiyini bildirdikdə, o, çox güman ki, hörmətsiz davranır.
Burada bəzi ümumi hörmətsiz davranış növləri var:
Siz "Mən" ifadəsindən istifadə edə bilərsiniz, məsələn, "Mənim çəkimlə bağlı zarafat edəndə özümü əsəbi və özümü hiss edirəm". Daha sonra “İnsanların mənim ölçülərimi şərh etməsi mənim xoşuma gəlmir. Zəhmət olmasa, gələcəkdə bu cür qeydlər etməyin.”
Sonra sərhədinizi pozarsa, bunun nəticələrinin nə olacağını izah edə bilərsiniz. Siz deyə bilərsiniz: “Əgər mənim çəkimlə bağlı yenə də xoşagəlməz bir zarafat etsəniz, telefonu bağlayacağam”.
12. Hörmətsiz davranışı bildirmək üçün qısa şərhlərdən istifadə edin
Qısa şərh və ya müşahidə ilə kimisə çağırmağa cəhd edə bilərsiniz. Kimsə nalayiq, qeyri-münasib fikir bildirdikdə bu yanaşma yaxşı nəticə verə bilər və siz onları təkbətək söhbətə ayıra bilməzsiniz.
Hörmətsiz davranışı tez bir zamanda vurğulamaq üçün bəzi üsullar bunlardır:
- “Bu, nə qədər kobud bir söz idi.”
- “Nə təhqiramiz şərh idi.”
- “Məncə, heç bir gülməli deyiləm.
- “Bunu niyə paylaşdığınızdan əmin deyiləm.”
13. Ortaq məqsədlərə və dəyərlərə diqqət yetirin
Hörmətsiz insana ortaq vacib bir şeyinizin olduğunu və bir-birinizə kömək edə biləcəyinizi xatırlatdığınız zaman, o, sivil davranmağın öz maraqlarına uyğun olduğuna qərar verə bilər.
Hörmətsiz insana ortaq məqsədlərinizi və ya dəyərlərinizi xatırlatmağın iki yolu var:
- Bayramda hörmətsiz davranırsınızsa,deyə bilərsiniz: “Düşünürəm ki, ikimiz də bayramlarda yaxşı vaxt keçirmək istəyirik, elə deyilmi? Biz yəqin ki, əlimizdən gələni etməyə çalışmalıyıq ki, hamı üçün xoş əhval-ruhiyyə saxlasın.”
- Əgər sizə hörmətsizlik edən biri ilə layihə üzərində işləyirsinizsə, cəhd edin: “İkimiz də bu layihəni başa çatdırmaq istəyirik. Məncə, hər ikimiz sakit və nəzakətli olmağa çalışmalıyıq ki, böyük bir iş görə bilək.”
14. Həddindən artıq hörmətsiz davranışı bildirin
Əgər kiminsə davranışı ilə özünüz məşğul olmağa çalışmısınızsa, lakin heç nə dəyişməyibsə və ya onlarla üzləşmək təhlükəsiz deyilsə, bu barədə səlahiyyətli birinə məlumat verməyinizi düşünün.
Məsələn, həmkarlarınızdan biri dəfələrlə işinizə görə tərif götürürsə və siz onları öz davranışınızla bağlı şöbə müdirinə çağırdıqdan sonra dayanmırsa, HR-yə vəziyyətiniz barədə məlumat verin. Və ya əgər kimsə sizi onlayn rejimdə təqib etməyə və əsəbiləşdirməyə davam edərsə, onun davranışını moderatora bildirə bilərsiniz.
15. Əlaqəni kəsin və ya azaldın
Bəzi insanlar sizi incitdikləri aydın olsa belə, davranışlarını dəyişə bilməz və ya dəyişdirməyəcək. Mümkünsə, tez-tez sizə qarşı hörmətsizlik edən biri ilə keçirdiyiniz vaxtı azaltmağa çalışın.
Məsələn, əmisi oğlunuz sizi tez-tez aşağı salırsa və ya xoşagəlməz ifadələr işlədirsə, siz onları yalnız böyük ailə toplantılarında görəcəyinizə və kiçik qruplarda onlarla görüşməkdən çəkinməyə qərar verə bilərsiniz.
16. “Təşəkkür edirəm” deyintəriflərə
Əgər kimsə sizə təkrar-təkrar təriflər deyirsə, siz təkbətək müzakirə aparıb onlardan dayandırmağı xahiş edə bilərsiniz. Ancaq qısamüddətli bir həll olaraq, sadə bir təbəssüm və şən “Təşəkkür edirəm” yaxşı nəticə verə bilər.
Səmimi tərifi səhv başa düşdüyünüz kimi görünəndə, qarşı tərəfin iki seçimi var: ya səssiz qala bilər, ya da sizi təhqir etməyə çalışdığını söyləyə bilər.
Əgər onlar sussalar, sadəcə olaraq mövzunu dəyişə və davam edə bilərsiniz. Və ya sizi təhqir etməyi seçsələr, onların hörmətsizliyi ilə birbaşa mübarizə apara bilərsiniz. Vəziyyətdən asılı olaraq, siz onlardan nə demək istədiklərini aydınlaşdırmağı, sərhədlər çəkmələrini və davranışları üçün nəticələr vermələrini xahiş etməklə situasiyanın öhdəsindən gələ bilərsiniz. 9>
sənin haqqındaAraşdırmalar göstərir ki, hörmətsiz davranış həyatınızın bir çox sahəsinə təsir edə bilər. Kobudluğu və hörmətsizliyi tanımağın və onlarla məşğul olmağın nə üçün vacib olduğunu göstərən bəzi araşdırmalar bunlardır:
- 2013-cü ildə Journal Of Nursing Administration -də dərc edilmiş bir araşdırma həmkarların hörmətsiz davranışı ilə pis psixi sağlamlıq arasında əlaqə tapdı.[]
- Psixoloq Con Qottman aşkar etdi ki, bu cür tənqidi rəftar, o cümlədən evliliyə mənfi təsir göstərir. boşanmanın faydalı proqnozlaşdırıcıları.[]
- Journal of Organizational Behavior-da dərc edilmiş 2014-cü il icmalına əsasən, İş yerində aşağı səviyyədə hörmətsizlik stress, depressiya, qorxu və kədərə səbəb ola bilər.[] İşdə özünü hörmətsiz hiss edən insanlar, həmçinin evdə daha çox qarşıdurma riski altındadırlar.[5]>
Kimsə sizə qarşı hörmətsizlik etdikdə necə cavab verməli?
Hörmətsizliyə dözmək lazım deyil. Heç kimin sizinlə pis rəftar etməyə, əsas ehtiyaclarınızı görməməzliyə vurmağa və ya sizdən istifadə etməyə haqqı yoxdur. Bu bölmədə siz kobud, ədəbsiz və ya passiv-aqressiv davranışa necə müraciət edəcəyinizi öyrənəcəksiniz.
Sizə qarşı hörmətsizliyə yol verən şəxslə bu şəkildə davranın:
1. Tələsik nəticə çıxarmaqdan çəkinin
Bəziləri hörmətsizdirşərhlər və davranışlar açıq-aşkar kobuddur. Məsələn, kimsə sizi təhqir edirsə, açıq şəkildə hörmətsizlik edir. Ancaq bəzi vəziyyətlər o qədər də aydın deyil. Nəticələrə tələsməyin; insanlara şübhə ilə yanaşmağa çalışın və onların davranışları üçün alternativ izahatlar axtarın.
Biz kiminsə hərəkətlərini anlamağa çalışarkən, əsas səbəbin onların şəraiti deyil, şəxsiyyəti olduğunu güman edirik. 1990-cı illərdə psixoloqlar Gilbert və Malone bu səhvi təsvir etmək üçün “yazışma qərəzliliyi” terminindən istifadə etməyə başladılar.[]
Bu nəzəriyyəyə görə, siz tez bir zamanda kiminsə davranışı xarici hadisələrdən qaynaqlansa da, kobud insan olduğuna görə hörmətsizlik etdiyini güman edə bilərsiniz. Həddindən artıq reaksiya vermə şansım varmı?”
Məsələn, əgər qonşunuz bir səhər başını tərpətmək və adətən etdikləri kimi gülümsəmək əvəzinə sizə məhəl qoymursa, ola bilsin ki, onlar sizi incidirlər. Ancaq onların ağlında çox şey olması və ətrafdakı heç bir şeyə və ya heç kimə əhəmiyyət verməməsi də mümkündür.
2. Soruşun: “Bununla nə demək istəyirsiniz?”
Əgər kimsə təhqiramiz görünən bir şey deyirsə, lakin siz onun nə demək istədiyini tam əmin deyilsinizsə, “Bununla nə demək istəyirsiniz?” sualı ilə qarşıdurmadan qaça bilərsiniz.
Məsələn, deyək7 ildir ki, siz qeyri-kommersiya təşkilatında xoş, lakin az maaşlı bir işdə çalışırsınız. Söhbətin bir nöqtəsində dostunuz deyir: “Həqiqətən, indi daha çox qazanmalısan.”
Bu şərh hörmətsizlik ola bilər, çünki dostunuzun maaşınızı təhqir etdiyini və ya kifayət qədər iddialı olmadığınızı ifadə etdiyini hiss edə bilərsiniz. Ancaq “Bununla nə demək istəyirsən?” deyə soruşsanız. dostunuz izah edə bilər ki, onların əslində nəzərdə tutduqları “Siz gördüyünüz bütün böyük işlərə görə, xüsusən də bütün təcrübənizlə daha çox maaş almalısınız”.
3. Yad adamlardan kobudluğu şəxsən qəbul etməməyə çalışın
Şəxsən qəbul etməməyə çalışsanız, yad insanların və ya təsadüfi tanışların kobud, hörmətsiz davranışları ilə məşğul olmaq daha asan ola bilər. Özünüzdən soruşun: “Bu adamın davranışı həqiqətən mənə qarşı hücumdur, yoxsa mən yanlış zamanda səhv yerdə olmuşam?”
Həmçinin bax: Yetkinlikdə dostluq pozğunluğunu necə aradan qaldırmaq olarMəsələn, tanımadığınız kişi və ya qadın metroda sizi yoldan çıxarırsa və ya nadir hallarda danışdığınız həmkarınız istirahət otağında sizi tanımırsa, onların davranışının sizin kim olduğunuza və ya etdiyiniz işlərə heç bir aidiyyəti yoxdur.
Unutmayın ki, yad adamların nəzakətsiz davranışı həyatın normal bir hissəsidir. İncivility: The Rude Stranger In Daily Life, sosioloqlar Philip Smith, Timothy L. Philips və Ryan D. King adlı kitablarında 500-dən çox kobud davranış epizodunu təsvir edir. Onların işi bunu aydın göstərirhörmətsiz davranışın adi haldır.[]
Hörmətsiz insanın başqaları ilə necə rəftar etdiyini izləməyə də kömək edə bilər. Əgər kimsə başqalarına qarşı hörmətsiz davranırsa və ya pis münasibətinə görə şöhrət qazanırsa, özünüzə xatırlada bilərsiniz ki, onların qeyri-dost davranışını qəbul edən tərəf təkcə siz deyilsiniz.
4. Sakit və nəzakətli olun
Kimsə sizə hörmətsizlik etdikdə, qəzəblənmək və onların səviyyəsinə düşmək asandır. Bunun əvəzinə yüksək yer tutmağa çalışın. Əgər sakit qala bilsəniz, yəqin ki, vəziyyət haqqında daha yaxşı hiss edəcəksiniz. Səsinizi qaldırmayın, qarşı tərəfi təhqir etməyin, gözlərinizi yummayın və ya təhqiramiz sözlər işlətməyin.
Sakit qalacağınıza inanmırsınızsa, özünüzü vəziyyətdən uzaqlaşdırmaq daha yaxşı olar. Siz “Bağışlayın, tez fasilə verməliyəm” və ya “Bir neçə dəqiqəyə qayıdacağam” deyə bilərsiniz. Tualetə getməliyəm.”
Diplomatik olmaq və nəzakətlə davranmaq haqqında bu məqalə faydalı ola bilər.
5. Hörmətsizliyi mehribanlıqla aradan qaldırmağa çalışın
Hörmətsiz insanlara bəhanə gətirmək lazım deyil, lakin kobud insana mehribanlıqla yanaşsanız, sakit qalmaq və vəziyyətlə məşğul olmaq daha asan ola bilər. Nəzərə alın ki, onlar pis gün keçirə və öz əhval-ruhiyyələrini başqalarına yönəldə bilərlər.
Əgər başqa insanın sizə qarşı pis davrandığını düşünmək üçün əsaslı səbəbiniz yoxdursa, ona şübhədən istifadə etməyə çalışın. Onlara xeyirxahlıq göstərməyə çalışın və onlara yaxşılıq edinonları narahat edə biləcək hər şeyi paylaşmaq şansı.
Məsələn, dostunuz qeyri-adi kobud şərh edirsə, siz deyə bilərsiniz: “Bunu dediyinizə təəccübləndim. Bu sizin üçün çox xarakterik deyil. Özünüzü yaxşı hiss edirsiniz?”
6. Narahatlığınızı başqa insanlara çatdırmaqdan çəkinin
Araşdırmalar göstərir ki, kobudluq yoluxucudur. The Journal Of Applied Psychology-də dərc olunmuş 2016-cı il məqaləsinə görə, biz bizə qarşı kobud davranan insanların kobudluğunu “tuta bilərik”.[]
Müəlliflər sinif yoldaşları ilə danışıqlar apararkən 90 şagirdi tədqiq ediblər. İlk partnyorunun kobud olduğunu bildirən tələbələr, növbəti partnyoru tərəfindən daha çox kobud kimi etiketləndilər. Bu tapıntılar onu deməyə əsas verir ki, kimsə sizə qarşı kobud davrandıqda, siz onun kobudluğunu başqalarına ötürəcəksiniz.
Yəqin ki, siz bunu özünüz yaşamısınız. Məsələn, səhər saatlarında metroda hörmətsiz insanlarla qarşılaşsanız, işə pis əhval-ruhiyyə ilə gələ bilərsiniz. Özünüzü artıq əsəbi hiss etdiyiniz üçün iş yoldaşlarınıza daha çox nifrət edə bilərsiniz.
Kimsə sizə qarşı hörmətsizlik edəndə, kobudluq dövranını qırmağa çalışın. Özünüzə deyin: "Başqasının pis əhval-ruhiyyəsinin özümü təsir etməsinə icazə verməyəcəyəm." Bunun əvəzinə müsbət rol modeli olmağa çalışın.
7. Hörmətsiz davranışı vurğulamaq üçün yumordan istifadə edin
Əgər siz digər insanı yaxşı tanıyırsınızsa və o zarafatlaşa bilirsə, istifadə etməyə cəhd edə bilərsiniz.onları hörmətsiz davranışlarına çağırmaq üçün yumşaq yumor.
Məsələn, tutaq ki, siz həmkarınız Sara ilə nahar edirsiniz. Hər ikinizin üzərində işlədiyiniz layihə haqqında danışmalısınız, lakin Sara sizi dinləmək əvəzinə telefonuna baxmağa davam edir. Onun diqqət etmədiyi aydındır, bu da sizi əsəbiləşdirir.
Hörmətsiz hiss etdiyiniz barədə şərh vermək əvəzinə, öz telefonunuzu çıxarıb onun diqqətini cəlb etmək üçün ona qısa mesaj göndərə bilərsiniz, məsələn: "Hey, mən görüşə gəlmişəm!"
Yumordan istifadə edərkən diqqətli olun. Əgər kimsə qəzəbli və ya əsəbi hiss edirsə, zarafat etmək vəziyyəti daha da pisləşdirə bilər. Passiv-aqressiv kimi rastlaşmadığınızdan əmin olun; çox istehzalı səslənməmək üçün açıq-saçıq səs tonu istifadə etmək istəyirsən.
8. İnsanla üzləşməyə dəyər olub olmadığına qərar verin
Bəzən kimisə hörmətsiz davranışına görə səsləmək ən ağıllı işdir. Lakin digər hallarda davranışa məhəl qoymamaq və davam etmək ən yaxşısı ola bilər.
Hörmətsiz insanla üz-üzə gəlib-gəlməməyə qərar verərkən özünüzə verəcəyiniz bəzi suallar var:
- Bu hadisə həqiqətən də böyük bir məsələdir?
Bu, özünüzdən soruşmağa kömək edə bilər: “Bu, bir həftədən sonra mənim üçün önəmli olacaqmı?” Cavab “Xeyr”dirsə, qarşıdakı insanla qarşılaşmağa dəyməz. Mübahisəyə başlamaq və ya özünüzə zərər vermək riski istəmirsinizkiçik bir məsələ üzərində münasibət.
- Bu adamın davranışı xarakterə uyğun deyil, yoxsa tez-tez mənə qarşı kobud davranırlar?
Biz hamımız vaxtaşırı səhvlər edirik və başqalarını incidirik, çox vaxt onları incitdiyimizi bilmirik. Çox kobud və ya hörmətsiz bir şey etməmişlərsə, bəzən hörmətsizliyə göz yummaq daha yaxşıdır. Amma əgər şəxsin hörmətsiz davranışı nümunəyə çevrilibsə, onunla üzləşmək onu dayandırmağın ən yaxşı yolu ola bilər.
- Bu insanla münasibətim mənim üçün əhəmiyyət kəsb edirmi?
Məsələn, əgər yad bir insan sizə hörmətsizlik edirsə, yəqin ki, onlarla qarşılaşmağa dəyməz. Amma iş yoldaşınız tez-tez kobud şərhlərlə sizi ləkələyirsə, bu problemi həll etməyə dəyər, çünki siz onları müntəzəm olaraq görmək və onlarla işləmək məcburiyyətindəsiniz.
- Bu insanla üz-üzə gəlmək özünüzü təhlükəsiz hiss edirmi?
Çox qəzəbli və ya təhqiredici ola biləcək hər kəslə qarşılaşmadan əvvəl diqqətlə düşünün. Onları davranışlarına çağırmaq lazımdırsa, təhlükəsiz qalmaq üçün əlinizdən gələni edin. Məsələn, siz onları otaqda bir neçə başqa adamla qarşı-qarşıya qoya və ya şəxsən deyil, telefonla danışa bilərsiniz.
9. Kiminləsə təkbətək üz-üzə gəlməyə çalışın
Təhlükəsizliyinizlə bağlı narahat olmasanız, adətən qrupda deyil, təkbətək sizə hörmətsizlik edən biri ilə danışmaq daha yaxşıdır. Başqalarının qarşısında çətin söhbət etməyə çalışırsınızsa,sizə hörmətsizlik edən şəxs özünü müdafiəçi və ya utancaq hiss edə bilər ki, bu da sakit söhbəti çətinləşdirə bilər.
10. Hisslərinizi izah etmək üçün “Mən” ifadələrindən istifadə edin
Əgər sizə hörmətsizlik edən biri ilə qarşılaşmaq qərarına gəlsəniz, “Mən” ifadələri mübahisəyə başlamadan hisslərinizi ifadə etməyə kömək edə bilər. “Sən” (məsələn, “Sən heç vaxt qulaq asmırsan!”) ilə başlayan ifadələrlə müqayisədə, “Mən” ifadələri çox vaxt daha az düşməncəsinə səslənir.
Bu düsturdan istifadə edin: “Mən ___ olanda ___ hiss etdim.”
Budur, “Mən” ifadələrinin bəzi nümunələri:
- İclasda fikirlərim üçün bütün tərifləri qəbul etdiyiniz zaman özümü hörmətsiz hiss etdim.
- >Boyumla bağlı zarafat edəndə, xüsusən də başqalarının yanında mənə sataşanda utanıram.
Bəzi insanlar onların sözləri və ya hərəkətlərinin hörmətsizlik kimi göründüyünü dərk etmirlər. “Mən” ifadələri kiməsə sizi niyə incitdiyini anlamağa kömək edə və davranışını dəyişməyə təşviq edə bilər.
11. Aydın sərhədlər çəkin və nəticə çıxarın
Möhkəm sərhədlər digər insanlara sizin münasibətlərinizdə nəyi qəbul edəcəyinizi və nəyi qəbul etməyəcəyinizi anlamağa kömək edir. Digər insanlar qeyri-münasib davranışın nəticələrinin olacağını bildikdə, onlar sizə daha çox hörmətlə yanaşacaqlar.
Məsələn, tutaq ki, ailə üzvlərinizdən biri tez-tez hörmətsizlik edir.
Həmçinin bax: Qırılmış dostluğu necə düzəltmək olar (+ Nə deyəcəyinizə dair nümunələr)