16 načina da odgovorite kada vas netko ne poštuje

Ponašanje bez poštovanja može učiniti da se osjećate inferiorno, omalovaženo, ljutito ili nevažno. Nažalost, većina nas s vremena na vrijeme u osobnom i poslovnom životu nailazi na ljude koji ne poštuju poštovanje. U ovom ćemo članku pogledati kako možete reagirati na ponašanje bez poštovanja u društvenim situacijama.

Što je ponašanje bez poštovanja?

Kada nečije riječi ili postupci upućuju na to da vas ne vide kao dostojnu osobu koja zaslužuje ljubazno postupanje, vjerojatno se ponaša s nepoštovanjem.

Evo nekih uobičajenih vrsta ponašanja s nepoštovanjem:

• Uvrede i vrijeđanje
• Uvredljivo, nepotrebni komentari o vašem izgledu, sposobnostima, odnosima, poslu ili bilo kojem drugom aspektu vašeg života.
• Snishodljive primjedbe zbog kojih se osjećate neugodno ili omalovažavano, npr. "Imate sjajnu karijeru za nekoga tko je odrastao u tako siromašnom području."
• Uporno kašnjenje
• Izostavljanje iz razgovora
• Isključivanje iz društvenog događaja
• Namjerno ig ne mrze vas
• Bureći u vas ili vas promatraju na način koji djeluje nametljivo ili zastrašujuće
• Fizička agresija
• Zanemaruju vaše granice, na primjer, tjeraju vas da pijete alkohol kad ste već rekli "Ne."
• Odbijaju priznati vaš autoritet, npr. ponašaju se kao da su kvalificiraniji ili stariji od vas na radnom mjestu, čak i ako ste im šef .
• Zbog vas zbijaju neljubazne šale
• Lažu vam
• Ogovarajuprimjedbe o vašoj težini.

  Možete upotrijebiti izjavu "ja", poput "osjećam se uzrujano i nesvjesno kada se šalite na račun moje težine." Zatim možete povući granicu govoreći: “Ne sviđa mi se kada ljudi komentiraju moju veličinu. Molimo vas da ubuduće ne dajete takve primjedbe.”

  Tada možete objasniti kakve će biti posljedice ako prekrše vašu granicu. Mogli biste reći: "Ako se opet neljubazno našališ na račun moje težine, poklopit ću slušalicu."

  12. Upotrijebite kratke komentare kako biste prozvali ponašanje bez poštovanja

  Možete pokušati prozvati nekoga kratkim komentarom ili primjedbom. Ovaj pristup može dobro funkcionirati kada netko da neprikladnu, neupadljivu primjedbu, a ne možete ga odvojiti za razgovor jedan na jedan.

  Evo nekoliko načina za brzo isticanje ponašanja bez poštovanja:

  • "To je bilo nepristojno reći."
  • "Kakav uvredljiv komentar."
  • "Ne mislim da je to smiješno."
  • "To je bila neljubazna primjedba."
  • "Ja Nisam siguran zašto si to podijelio.”

13. Usredotočite se na zajedničke ciljeve i vrijednosti

Kada podsjetite neuljudnu osobu da imate nešto važno zajedničko i da možete pomoći jedno drugome, mogli bi odlučiti da je u njihovom vlastitom interesu da budu uljudni.

Evo dva primjera načina na koje možete podsjetiti neuljudnu osobu na svoje zajedničke ciljeve ili vrijednosti:

• Ako imate posla s neučtivim rođakom tijekom praznika,mogli biste reći: “Mislim da se oboje želimo dobro zabaviti tijekom praznika, zar ne? Vjerojatno bismo trebali dati sve od sebe da se slažemo i održimo dobru atmosferu za sve.”
• Ako radite na projektu s nekim tko vas ne poštuje, pokušajte: “Oboje želimo završiti ovaj projekt. Mislim da bismo se oboje trebali potruditi ostati smireni i pristojni kako bismo mogli obaviti odličan posao.”

14. Prijavite krajnje nepoštivno ponašanje

Ako ste se sami pokušali nositi s nečijim ponašanjem, ali se ništa nije promijenilo ili se ne osjećate sigurnim suočiti se s njima, razmislite o tome da to prijavite nekome nadležnim.

Na primjer, ako netko od vaših kolega opetovano prisvaja zasluge za vaš rad i ne prestaje nakon što ste ga prozvali zbog ponašanja, razmislite o tome da o situaciji obavijestite svog direktnog voditelja ili odjel za ljudske resurse. Ili, ako vas netko nastavi uznemiravati i uzrujavati online, možete prijaviti njegovo ponašanje moderatoru.

15. Prekinite ili smanjite kontakt

Neki ljudi ne mogu ili ne žele promijeniti svoje ponašanje, čak i kada je jasno da su vas povrijedili. Ako je moguće, pokušajte smanjiti vrijeme koje provodite s nekim tko se često prema vama odnosi bez poštovanja.

Na primjer, ako vas vaš rođak često ponižava ili daje neugodne primjedbe, mogli biste odlučiti da ćete ga viđati samo na velikim obiteljskim okupljanjima i izbjegavati susrete s njim u malim grupama.

16. Reci hvala"na komplimente s leđa

Ako vam netko opetovano daje komplimente s leđa, mogli biste razgovarati jedan na jedan i zamoliti ga da prestane. Ali kao kratkoročno rješenje, jednostavan osmijeh i veselo "Hvala" mogu dobro poslužiti.

Kada se pretvarate da ste kompliment pogrešno shvatili kao iskrenu pohvalu, druga osoba ima dva izbora: može šutjeti ili vam reći da vas je pokušavala uvrijediti.

Ako šuti, možete jednostavno promijeniti temu i nastaviti dalje. Ili, ako vas odluče uvrijediti, možete se izravno pozabaviti njihovim nepoštivanjem. Ovisno o situaciji, mogli biste riješiti situaciju tražeći od njih da razjasne što su mislili, povući granice i nametnuti posljedice za svoje ponašanje.

o tebi

Ismijavanje tebe

Istraživanja pokazuju da ponašanje bez poštovanja može utjecati na više područja vašeg života. Evo nekih studija koje pokazuju zašto je važno prepoznati nepristojnost i nepoštovanje i nositi se s njima:

• Studija iz 2013. objavljena u Journal of Nursing Administration otkrila je vezu između nepoštivanja kolega i lošeg mentalnog zdravlja.[]
• Psiholog John Gottman otkrio je da komunikacija bez poštovanja, uključujući šutljivo postupanje i kritiku, ima toliko negativan učinak na brak da je korisno predvidjeti ili razvoda.[]
• Prema recenziji iz 2014. objavljenoj u Journal of Organizational Behavior, niska razina nepoštivanja na radnom mjestu može izazvati stres, depresiju, strah i tugu.[] Ljudi koji se osjećaju nepoštivano na poslu također su izloženi riziku od povećanog sukoba kod kuće, vjerojatno zato što se osjećaju napeto i nesretno.[]

Kako odgovorite kada vas netko ne poštuje

Ne morate tolerirati nepoštovanje. Nitko nema pravo prema vama se loše ponašati, ignorirati vaše osnovne potrebe ili vas iskorištavati. U ovom odjeljku naučit ćete kako se pozabaviti nepristojnim, nepristojnim ili pasivno-agresivnim ponašanjem.

Evo kako postupati s nekim tko se prema vama ponaša nepoštovanjem:

1. Izbjegavajte prerane zaključke

Nešto nepoštivanjakomentari i ponašanje su očito nepristojni. Na primjer, ako vas netko uvrijedi, očito je da vas ne poštuje. Ali neke situacije nisu tako jasne. Ne donosite prerane zaključke; pokušajte dati ljudima prednost sumnje i potražite alternativna objašnjenja za njihovo ponašanje.

Kada pokušavamo razumjeti nečije postupke, skloni smo pretpostaviti da je temeljni uzrok njihova osobnost, a ne njihove okolnosti. U 1990-ima, psiholozi Gilbert i Malone počeli su koristiti izraz "pristranost dopisivanja" kako bi opisali ovu pogrešku.[]

Prema ovoj teoriji, mogli biste brzo pretpostaviti da je netko nepoštivan samo zato što je nepristojna osoba, iako je njihovo ponašanje uzrokovano vanjskim događajima.

Zapitajte se: "Može li postojati neko drugo objašnjenje za ponašanje te osobe? Postoji li ikakva šansa da pretjeram?"

Na primjer, ako vas susjed jedno jutro ignorira umjesto da kima glavom i smiješi se kao što obično čini, moguće je da vas omalovažava. No također je moguće da samo imaju puno toga na umu i ne obraćaju puno pozornosti ni na što ili na bilo koga oko sebe.

2. Pitajte: "Što mislite pod tim?"

Ako netko kaže nešto što se čini uvredljivim, ali niste potpuno sigurni što je mislio, možda biste mogli izbjeći sukob pitanjem: "Što time mislite?"

Na primjer, recimoda 7 godina radiš ugodan, ali slabo plaćen posao u neprofitnoj organizaciji. U nekom trenutku razgovora vaš prijatelj primjećuje: "Stvarno bi već trebao zarađivati ​​više."

Ovaj bi komentar mogao djelovati kao nepoštovanje jer biste mogli smatrati da vaš prijatelj vrijeđa vašu plaću ili implicira da niste dovoljno ambiciozni. Ali ako biste pitali: "Što time mislite?" vaš prijatelj može objasniti da je ono što su zapravo mislili bilo: "Trebao bi biti više plaćen za sav sjajan posao koji radiš, posebno sa svim svojim iskustvom."

3. Pokušajte ne shvaćati nepristojnost stranaca osobno

Može biti lakše nositi se s nepristojnim ponašanjem neznanaca ili slučajnih poznanika ako to pokušate ne shvaćati osobno. Zapitajte se: "Je li ponašanje ove osobe doista napad na mene ili sam samo bio na krivom mjestu u krivo vrijeme?"

Na primjer, ako vas muškarac ili žena koje ne poznajete izguraju s puta u podzemnoj željeznici ili vas kolega s kojim rijetko razgovarate ne prepozna u sobi za odmor, njihovo ponašanje nema nikakve veze s tim tko ste ili što ste učinili.

Zapamtite da je nepristojno ponašanje stranaca normalan dio života. U svojoj knjizi, Neuljudnost: Grubi stranac u svakodnevnom životu, sociolozi Philip Smith, Timothy L. Philips i Ryan D. King mapiraju više od 500 epizoda nepristojnog ponašanja. Njihov rad to jasno pokazujeda je ponašanje bez poštovanja uobičajeno.[]

Također može pomoći promatranje kako se osoba s nepoštovanjem ponaša prema svima drugima. Ako se netko ponaša bez poštovanja prema drugima ili je na glasu zbog svog lošeg stava, možete se podsjetiti da niste samo vi na udaru njegovog neprijateljskog ponašanja.

4. Ostanite smireni i pristojni

Kada vas netko ne poštuje, lako se naljutiti i pasti na njihovu razinu. Umjesto toga, pokušajte zauzeti uzvišenje. Vjerojatno ćete se osjećati bolje u vezi sa situacijom ako ostanete pribrani. Nemojte povisivati ​​glas, vrijeđati drugu osobu, kolutati očima ili koristiti uvredljiv jezik.

Ako ne vjerujete da ćete ostati mirni, možda bi bilo najbolje da se uklonite iz situacije. Mogli biste reći: "Oprostite, moram na brzu pauzu" ili "Vraćam se za nekoliko minuta". Moram na zahod.”

Ovaj članak o tome kako biti diplomatski i taktičan bi mogao biti od pomoći.

5. Pokušajte otkloniti nepoštovanje ljubaznošću

Ne morate se opravdavati za ljude koji ne poštuju poštovanje, ali može biti lakše ostati smiren i nositi se sa situacijom ako se prema nepristojnoj osobi ponašate ljubazno. Imajte na umu da oni možda imaju loš dan i kvare svoje raspoloženje na drugima.

Osim ako nemate dobar razlog da mislite da je druga osoba zlobna prema vama, pokušajte joj dati prednost sumnje. Pokušajte im pokazati ljubaznost i dajte impriliku podijeliti sve što bi ih moglo mučiti.

Na primjer, ako vaš prijatelj da neuobičajeno nepristojan komentar, mogli biste reći: “Iznenađen sam što si to rekao. To je vrlo neuobičajeno za vas. Osjećaš li se dobro?”

6. Izbjegavajte iskaljivati ​​svoju dosadu na druge ljude

Istraživanja pokazuju da je nepristojnost zarazna. Prema članku iz 2016. objavljenom u The Journal of Applied Psychology, možemo "uhvatiti" nepristojnost od ljudi koji su nepristojni prema nama.[]

Autori su proučavali 90 učenika dok su vježbali vježbe pregovaranja s kolegama iz razreda. Učenici koji su izjavili da je njihov prvi partner bio nepristojan imali su veću vjerojatnost da će ih sljedeći partner označiti kao nepristojne. Ova otkrića sugeriraju da kada je netko grub prema vama, njegovu nepristojnost prenosite na druge ljude.

Vjerojatno ste to i sami iskusili. Na primjer, ako imate posla s ljudima koji vas ne poštuju u podzemnoj željeznici tijekom jutarnjeg putovanja na posao, mogli biste doći na posao lošeg raspoloženja. Budući da se već osjećate razdražljivo, vjerojatnije je da ćete se okomiti na svoje suradnike.

Kada se netko prema vama ponaša neuljudno, pokušajte prekinuti krug nepristojnosti. Recite sebi: "Neću dopustiti da na mene utječe tuđe loše raspoloženje." Pokušajte umjesto toga biti pozitivan uzor.

7. Koristite humor kako biste istaknuli ponašanje bez poštovanja

Ako dobro poznajete drugu osobu i može prihvatiti šalu, možete pokušati koristitinježan humor kako biste ih prozvali zbog njihovog nepoštovanja.

Na primjer, recimo da ste na ručku sa svojom kolegicom Sarah. Trebali biste razgovarati o projektu na kojem oboje radite, ali Sarah stalno gleda u svoj telefon umjesto da vas sluša. Jasno je da ne obraća pažnju, zbog čega se osjećate ljutito.

Vidi također: "Zašto si tako tih?" 10 stvari na koje treba odgovoriti

Umjesto da komentirate kako se osjećate nepoštivano, mogli biste izvaditi vlastiti telefon i poslati joj kratku poruku kako biste privukli njezinu pozornost, poput, "Hej, stigao sam na sastanak!"

Budite oprezni kada koristite humor. Ako se netko osjeća ljutito ili uzrujano, šala bi mogla pogoršati situaciju. Pazite da ne ispadnete pasivno-agresivni; želite koristiti vedar ton glasa kako biste izbjegli da zvučite previše sarkastično.

8. Odlučite vrijedi li se suočiti s osobom

Ponekad je najpametnije prozvati nekoga zbog njegovog nepoštovanja. Ali u drugim situacijama možda bi bilo najbolje ignorirati takvo ponašanje i krenuti dalje.

Evo nekoliko pitanja koja si trebate postaviti kada odlučujete hoćete li se suočiti s osobom koja ne poštuje poštovanje:

• Je li ovaj incident doista velika stvar?

Može pomoći da se zapitate: "Hoće li mi ovo biti važno za tjedan dana?" Ako je odgovor "Ne", možda nije vrijedno suočavanja s drugom osobom. Ne želite riskirati započeti svađu ili naštetiti sebiodnos oko manjeg pitanja.

• Je li ponašanje te osobe izvan karaktera ili je često gruba prema meni?

Svi mi s vremena na vrijeme griješimo i vrijeđamo druge, često ne shvaćajući da smo ih uzrujali. Osim ako su učinili nešto vrlo nepristojno ili bez poštovanja, obično je najbolje zanemariti povremeno nepoštivanje. Ali ako je ponašanje osobe bez poštovanja postalo obrazac, suočavanje s njom moglo bi biti najbolji način da se to zaustavi.

Vidi također: 12 vrsta prijatelja (Lažni & Fairweather vs Zauvijek prijatelji)

• Je li mi bitan odnos koji imam s tom osobom?

Na primjer, ako vas stranac ne poštuje, vjerojatno nije vrijedno gnjavaže suočavanja s njom. Ali ako vas kolega često potkopava nepristojnim komentarima, vrijedi se pozabaviti tim problemom jer se s njim morate redovito viđati i raditi s njim.

• Osjećate li se sigurnim suočiti se s tom osobom?

Dobro razmislite prije nego što se suočite s bilo kim tko bi mogao postati jako ljut ili uvredljiv. Ako ih trebate prozvati zbog njihovog ponašanja, učinite sve što možete da ostanete sigurni. Na primjer, možete ih suočiti s nekoliko drugih ljudi u sobi ili razgovarati s njima preko telefona, a ne osobno.

9. Pokušajte se suočiti s nekim nasamo

Osim ako niste zabrinuti za svoju sigurnost, obično je najbolje razgovarati s nekim tko vas nije poštovao nasamo, a ne u grupi. Ako pokušate voditi težak razgovor pred drugim ljudima,osoba koja vas nije poštovala može se osjećati obrambeno ili posramljeno, što bi moglo otežati miran razgovor.

10. Koristite "ja" izjave da objasnite kako se osjećate

Ako se odlučite suočiti s nekim tko vas nije poštovao, "ja" izjave vam mogu pomoći da izrazite svoje osjećaje bez započinjanja svađe. U usporedbi s izjavama koje počinju s "Ti" (npr. "Ti nikad ne slušaš!"), izjave "Ja" često zvuče manje neprijateljski.

Upotrijebite ovu formulu: "Osjećao sam se ___ kad ___."

Evo nekoliko primjera izjava "Ja":

• Osjetio sam se nepoštivano kad ste uzeli sve zasluge za moje ideje na sastanku.
• Osjećam se kao da me uzimate zdravo za gotovo kad moram čistiti tjedno kraj.
• Neugodno mi je kad se šalite na račun moje visine, pogotovo kad me zadirkujete pred drugim ljudima.

Neki ljudi ne shvaćaju da njihove riječi ili postupci djeluju kao nepoštovanje. Izjave “ja” mogu pomoći nekome da shvati zašto vas je uznemirio i potaknuti ga da promijeni svoje ponašanje.

11. Povucite jasne granice i nametnite posljedice

Čvrste granice pomažu drugim ljudima da razumiju što ćete, a što nećete prihvatiti u svojim odnosima. Kada drugi ljudi znaju da će postojati posljedice za neprikladno ponašanje, vjerojatnije je da će se prema vama odnositi s poštovanjem.

Na primjer, recimo da jedan od članova vaše obitelji često omalovažava