Enhavtabelo
Malrespekta konduto povas igi vin sentiĝi malsupera, malgrandigita, kolera aŭ negrava. Bedaŭrinde, la plej multaj el ni renkontas malrespektajn homojn de tempo al tempo en niaj personaj kaj profesiaj vivoj. En ĉi tiu artikolo, ni rigardos kiel vi povas respondi al malrespekta konduto en sociaj situacioj.
Kio estas malrespekta konduto?
Kiam la vortoj aŭ agoj de iu sugestas, ke ili ne vidas vin kiel indan personon, kiu meritas esti traktata kun ĝentileco, ili verŝajne estas malrespektaj.
Ĉi tie estas iuj malrespektaj kaj oftaj tipoj de malrespektaj kaj malestimaj kondutoj:<34>>>Malrespektaj kaj senrespektaj. Plenaj, nenecesaj komentoj pri viaj aspektoj, kapabloj, rilatoj, laboro, aŭ ajna alia aspekto de via vivo.
Vi povus uzi "mi" deklaron, kiel "Mi sentas min ĉagrenita kaj memkonscia kiam vi ŝercas pri mia pezo." Vi tiam povus desegni limon dirante: "Mi ne ŝatas, kiam homoj komentas mian grandecon. Bonvolu ne fari tiajn rimarkojn estonte.”
Vi tiam povus klarigi, kiaj estos la sekvoj, se ili rompos vian limon. Vi povus diri: "Se vi denove ŝercos malŝatan pri mia pezo, mi pendigos la telefonon."
12. Uzu mallongajn komentojn por voki malrespektan konduton
Vi povus provi voki iun per mallonga komento aŭ observo. Ĉi tiu aliro povas bone funkcii kiam iu faras netaŭgan, neordinaran rimarkon, kaj vi ne povas flankenmeti ilin por unu-kontraŭ-unu babilado.
Vidu ankaŭ: Farante KonversacionJen kelkaj manieroj rapide reliefigi malrespektan konduton:
- "Tio estis malĝentila diri."
- "Kia insulta komento."
- "Mi ne pensas, ke tio estis malĝoja."
- "
- "Mi ne pensas." Ne certas, kial vi kunhavis tion.”
13. Fokuso sur komunaj celoj kaj valoroj
Kiam vi memorigas senrespektan personon, ke vi havas ion gravan komune kaj povas helpi unu la alian, ili eble decidos, ke estas en siaj propraj interesoj esti ĝentila.
Jen du ekzemploj de manieroj, kiujn vi povus memorigi senrespektan personon pri viaj komunaj celoj aŭ valoroj:
- malrespektoplena kun via parenco malrespekta, malestima.vi povus diri: “Mi pensas, ke ni ambaŭ volas amuziĝin dum la ferioj, ĉu ne? Ni verŝajne klopodu por interkonsenti kaj konservi la etoson agrabla por ĉiuj."
- Se vi laboras pri projekto kun iu, kiu malrespektas vin, provu: "Ni ambaŭ volas fini ĉi tiun projekton. Mi pensas, ke ni ambaŭ klopodu resti trankvilaj kaj ĝentilaj, por ke ni povu fari bonegan laboron.”
14. Raportu ege malrespektan konduton
Se vi mem provis trakti la konduton de iu, sed nenio ŝanĝiĝis, aŭ vi ne sentas sekure alfronti ilin, konsideru raporti ĝin al iu en aŭtoritato.
Ekzemple, se unu el viaj kolegoj plurfoje kreditas vian laboron kaj ne ĉesas post kiam vi vokis al ili la fakon pri via administranto, aŭ konsideru al ili rakonti pri via administranto pri sia linio. Aŭ, se iu daŭre ĝenas kaj ĉagrenas vin interrete, vi povus raporti ilian konduton al moderanto.
15. Tranĉi aŭ redukti kontakton
Kelkaj homoj ne povas aŭ ne volas ŝanĝi sian konduton, eĉ kiam estas klare, ke ili vundis vin. Se eble, provu redukti la kvanton da tempo, kiun vi pasigas kun iu, kiu ofte estas malrespekta al vi.
Ekzemple, se via kuzo ofte malbonigas vin aŭ faras malagrablajn rimarkojn, vi eble decidos, ke vi vidos ilin nur ĉe grandaj familiaj kunvenoj kaj evitos renkontiĝi kun ili en malgrandaj grupoj.
16. Diru "Dankon"al backhanded komplimentoj
Se iu plurfoje donas al vi kontraŭmanajn komplimentojn, vi povus havi unu-kontraŭ-unu diskuton kaj peti ilin ĉesi. Sed kiel mallongdaŭra solvo, simpla rideto kaj gaja "Dankon" povas bone funkcii.
Kiam vi ŝajnigas miskompreni komplimenton kiel sinceran laŭdon, la alia persono havas du elektojn: ili povas aŭ resti silenta aŭ diri al vi, ke ili klopodas insulti vin.
Se ili restas kvietaj, vi povas simple ŝanĝi la temon kaj pluiri. Aŭ, se ili elektas insulti vin, vi povas rekte trakti ilian malrespekton. Depende de la situacio, vi povus trakti la situacion petante ilin klarigi kion ili signifis, desegni limojn, kaj trudi konsekvencojn por ilia konduto. 9>
pri viEsploro montras, ke malrespekta konduto povas influi plurajn areojn de via vivo. Jen kelkaj studoj, kiuj montras kial gravas rekoni kaj trakti malĝentilecon kaj malrespekton:
- Studo de 2013 publikigita en la Journal Of Nursing Administration trovis ligon inter spertado de malrespekta konduto de kolegoj kaj malbona mensa sano.[]
- Psikologo John Gottman trovis, ke tia maltrankviliga traktado kaj komunikado havas negativan efikon sur la traktado, la kritiko kaj silenta komunikado. ke ili estas utilaj antaŭdiroj de eksedziĝo.[]
- Laŭ recenzo de 2014 publikigita en la Journal of Organizational Behavior, sperti malaltnivelan malrespekton en la laborejo povas kaŭzi streson, deprimon, timon kaj malĝojon.[] Homoj, kiuj sentas sin malrespektataj ĉe la laboro, estas ankaŭ en risko de pliiĝo de konflikto hejme, [1]>> > >. w respondi kiam iu estas malrespekta al vi
- Ĉu ĉi tiu okazaĵo vere estas grava?
- Ĉu la konduto de ĉi tiu persono estas eksterkaraktera, aŭ ĉu ili ofte estas malĝentilaj al mi?
- Ĉu gravas por mi la rilato, kiun mi havas kun tiu ĉi persono?
- Ĉu estas sekure alfronti ĉi tiun personon?
- Mi sentis malrespekton kiam vi prenis la tutan krediton por miaj ideoj en la kunveno, kvankam mi sentas min purigita, kiam vi faris la semajnfinon
- mi sentas min purigita. .
- Mi sentas min embarasita kiam vi ŝercas pri mia alteco, precipe kiam vi incitetas min antaŭ aliaj homoj.
Vi ne devas toleri malrespekton. Neniu rajtas trakti vin malbone, ignori viajn bazajn bezonojn aŭ utiligi vin. En ĉi tiu sekcio, vi lernos kiel trakti malĝentilan, malĝentilan aŭ pasive-agreseman konduton.
Jen kiel trakti iun, kiu estas malrespekta al vi:
1. Evitu salti al konkludoj
Kelkaj malrespektajkomentoj kaj kondutoj estas evidente malĝentilaj. Ekzemple, se iu insultas vin, ili klare estas malrespekta. Sed iuj situacioj ne estas tiel klaraj. Ne saltu al konkludoj; provu doni al homoj la avantaĝon de la dubo kaj serĉi alternativajn klarigojn por ilia konduto.
Kiam ni provas kompreni la agojn de ies, ni emas supozi, ke la subesta kaŭzo estas ilia personeco prefere ol iliaj cirkonstancoj. En la 1990-aj jaroj, psikologoj Gilbert kaj Malone komencis uzi la esprimon "koresponda biaso" por priskribi ĉi tiun eraron.[]
Laŭ ĉi tiu teorio, vi eble rapide supozos, ke iu estas malrespekta nur ĉar li estas malĝentila homo, kvankam ilia konduto estas kaŭzita de eksteraj eventoj.
Demandu vin pri tiu ĉi persono klarigo? Ĉu estas ia ŝanco, ke mi troreagas?”
Ekzemple, se via najbaro ignoras vin unu matenon anstataŭ kapjesi kaj rideti kiel ili kutime faras, estas eble ke ili malŝatas vin. Sed ankaŭ eblas, ke ili nur havas multon en sia menso kaj ne multe atentas ion aŭ iu ajn ĉirkaŭ ili.
2. Demandu: "Kion vi volas diri per tio?"
Se iu diras ion, kio ŝajnas ofenda, sed vi ne estas tute certa, kion ili volis diri, vi eble povos eviti konfrontiĝon demandante: "Kion vi volas diri per tio?"
Ekzemple, ni diruke dum 7 jaroj, vi laboras agrablan sed malmulte pagitan laboron en senprofita organizaĵo. Iam en la konversacio, via amiko rimarkas, "Vi vere devus gajni pli da nun."
Ĉi tiu komento povus sentiĝi malrespekta ĉar vi eble sentas, ke via amiko insultas vian salajron aŭ implicas, ke vi ne estas sufiĉe ambicia. Sed se vi demandus: "Kion vi volas diri per tio?" via amiko povas klarigi, ke tio, kion ili vere volis diri, estis: "Vi devus esti pagita pli por la tuta bonega laboro, kiun vi faras, precipe kun via tuta sperto."
3. Provu ne preni malĝentilecon de fremduloj persone
Povas esti pli facile trakti malĝentilan, malrespektan konduton de fremduloj aŭ hazardaj konatoj, se vi provas ne preni ĝin persone. Demandu vin: "Ĉu la konduto de ĉi tiu persono vere estas atako kontraŭ mi, aŭ ĉu mi estis ĝuste en la malĝusta loko en la malĝusta tempo?"
Ekzemple, se viro aŭ virino, kiun vi ne konas, forpuŝas vin en la metroo aŭ kolego, kun kiu vi malofte parolas, ne agnoskas vin en la ripozejo, ilia konduto havas nenion komunan kun kiu vi estas, aŭ kion vi faris.
Memoru, ke malĝentila konduto de fremduloj estas normala parto de la vivo. En sia libro, Malĝentileco: La Malĝentila Fremdulo En Ĉiutaga Vivo, sociologoj Philip Smith, Timothy L. Philips, kaj Ryan D. King mapas pli ol 500 epizodojn de malĝentila konduto. Ilia laboro klarigas ĝintiu malrespekta konduto estas ofta.[]
Ankaŭ povas helpi rigardi kiel senrespekta persono traktas ĉiujn aliajn. Se iu kondutas malrespekte al aliaj aŭ havas reputacion pro sia malbona sinteno, vi povas memorigi vin, ke ĝi ne estas nur vi ĉe la ricevanto de ilia malafabla konduto.
4. Restu trankvila kaj ĝentila
Kiam iu malrespektas vin, estas facile koleriĝi kaj sinki al sia nivelo. Anstataŭe, provu preni la altan teron. Vi verŝajne sentos pli bone pri la situacio se vi povas resti trankvila. Ne levu vian voĉon, ne insultu la alian personon, ne turnu la okulojn aŭ uzu perfortan lingvon.
Se vi ne fidas, ke vi restu trankvila, eble plej bone estas forigi vin de la situacio. Vi povus diri: "Pardonu min, mi devas preni rapidan paŭzon" aŭ "Mi revenos post kelkaj minutoj. Mi devas iri al la banĉambro.”
Ĉi tiu artikolo pri kiel esti diplomatia kaj agi kun takto povus esti helpema.
5. Provu kvietigi malrespekton per afableco
Vi ne devas fari ekskuzojn por senrespektaj homoj, sed povas esti pli facile resti trankvila kaj trakti la situacion se vi traktas malĝentilan homon kun afableco. Memoru, ke ili eble havas malbonan tagon kaj emociigas aliajn.
Krom se vi havas bonan kialon pensi, ke la alia persono estas malbona al vi, provu doni al ili la avantaĝon de la dubo. Provu montri al ili bonkorecon, kaj donu al ili aŝancon dividi ion ajn, kio povus ĝeni ilin.
Ekzemple, se via amiko faras nekutime malĝentilan komenton, vi povus diri: "Mi miras, ke vi diris tion. Ĝi estas tre eksterkaraktera por vi. Ĉu vi fartas bone?”
6. Evitu eltiri vian ĝenon kontraŭ aliaj homoj
Esploro montras, ke malĝentileco estas kontaĝa. Laŭ artikolo de 2016 publikigita en The Journal Of Applied Psychology, ni povas "kapti" malĝentilecon de homoj, kiuj estas malĝentilaj al ni.[]
Vidu ankaŭ: Kiel esti vi mem ĉirkaŭ aliaj - 9 facilaj paŝojLa aŭtoroj studis 90 studentojn dum ili ekzercis intertraktadajn ekzercojn kun samklasanoj. La studentoj kiuj raportis ke ilia unua partnero estis malĝentila pli verŝajne estis etikeditaj kiel malĝentilaj fare de sia venonta partnero. Ĉi tiuj trovoj sugestas, ke kiam iu estas malĝentila al vi, vi transdonas ilian malĝentilecon al aliaj homoj.
Vi verŝajne spertis tion mem. Ekzemple, se vi devas trakti malrespektajn homojn en la metroo dum via matena veturado, vi eble alvenos al la laboro en malbona humoro. Ĉar vi jam sentas vin kolerema, vi eble pli emas klaki viajn kunlaborantojn.
Kiam iu estas malrespekta al vi, provu rompi la ciklon de malĝentileco. Diru al vi: "Mi ne lasos min esti influita de la malbona humoro de iu alia." Provu esti pozitiva rolmodelo anstataŭe.
7. Uzu humuron por reliefigi malrespektan konduton
Se vi bone konas la alian personon kaj ili povas preni ŝercon, vi povus provi uzimilda humuro voki ilin pri ilia malrespekta konduto.
Ekzemple, ni diru, ke vi tagmanĝas kun via kolego Sarah. Vi supozeble parolas pri projekto pri kiu vi ambaŭ laboras, sed Sarah daŭre rigardas sian telefonon anstataŭ aŭskulti vin. Estas klare, ke ŝi ne atentas, kio ĝenas vin.
Anstataŭ fari komenton pri kiom malrespektita vi sentas vin, vi povus preni vian propran telefonon kaj sendi al ŝi mallongan mesaĝon por kapti ŝian atenton, kiel: "He, mi alvenis por la renkontiĝo!"
Atentu kiam vi uzas humuron. Se iu sentas koleron aŭ ĉagrenon, fari ŝercon povus plimalbonigi la situacion. Certiĝu, ke vi ne aspektas kiel pasiv-agresema; vi volas uzi malpezan voĉon por eviti soni tro sarkasme.
8. Decidi ĉu indas alfronti la personon
Kelkfoje, voki iun pri sia malrespekta konduto estas la plej saĝa afero. Sed en aliaj situacioj, plej bone estus ignori la konduton kaj pluiri.
Jen kelkaj demandoj por demandi vin kiam vi decidas ĉu alfronti malrespektan homon:
Povas helpi demandi vin: "Ĉu ĉi tio gravas al mi post nun?" Se la respondo estas "Ne," eble ne indas alfronti la alian personon. Vi ne volas riski komenci kverelon aŭ difekti vianrilato super negrava afero.
Ni ĉiuj faras erarojn kaj ofendas aliajn de tempo al tempo, ofte sen rimarki, ke ni ĉagrenis ilin. Krom se ili faris ion tre malĝentilan aŭ malrespektan, plej bone estas preteratenti fojan malrespekton. Sed se la malrespekta konduto de la persono fariĝis ŝablono, alfronti ilin povus esti la plej bona maniero por ĉesigi ĝin.
Ekzemple, se fremdulo malrespektas vin, verŝajne ne valoras la ĝenon alfronti ilin. Sed se kunlaboranto ofte subfosas vin per malĝentilaj komentoj, indas trakti la aferon, ĉar vi devas regule vidi kaj labori kun ili.
Pensu zorge antaŭ ol alfronti iun ajn, kiu povus fariĝi tre kolera aŭ perforta. Se vi bezonas voki ilin pri ilia konduto, faru ĉion, kion vi povas por resti sekura. Ekzemple, vi povus alfronti ilin kun pluraj aliaj homoj en la ĉambro aŭ paroli kun ili per telefono prefere ol persone.
9. Provu alfronti iun unu-kontraŭ-unu
Krom se vi maltrankviliĝas pri via sekureco, kutime plej bone estas paroli kun iu, kiu malrespektis vin unu-kontraŭ-unu prefere ol en grupo. Se vi provas havi malfacilan konversacion antaŭ aliaj homoj,la persono kiu malrespektis vin povas senti sin defenda aŭ embarasita, kio povus malfaciligi havi trankvilan konversacion.
10. Uzu "mi" deklarojn por klarigi kiel vi sentas
Se vi decidas alfronti iun kiu malrespektis vin, "mi" deklaroj povas helpi vin esprimi viajn sentojn sen komenci argumenton. Kompare kun deklaroj, kiuj komenciĝas per "Vi" (ekz., "Vi neniam aŭskultas!"), "Mi" deklaroj ofte sonas malpli malamike.
Uzu ĉi tiun formulon: "Mi sentis ___ kiam ___."
Jen kelkaj ekzemploj de "mi" deklaroj:
Kelkaj homoj ne rimarkas, ke iliaj vortoj aŭ agoj ŝajnas malrespektaj. "Mi" deklaroj povas helpi iun kompreni kial ili ĉagrenis vin kaj instigi ilin ŝanĝi sian konduton.
11. Desegnu klarajn limojn kaj trudu konsekvencojn
Firmaj limoj helpas aliajn homojn kompreni kion vi akceptos kaj ne akceptos en viaj rilatoj. Kiam aliaj homoj scias, ke estos konsekvencoj pro netaŭga konduto, ili eble pli verŝajne traktos vin respekte.
Ekzemple, ni diru, ke unu el viaj familianoj ofte faras malrespekton.