สารบัญ
พฤติกรรมที่ไม่สุภาพสามารถทำให้คุณรู้สึกต่ำต้อย ดูแคลน โกรธ หรือไม่มีความสำคัญ น่าเสียดายที่พวกเราส่วนใหญ่มักพบเจอคนที่ไม่ให้เกียรติกันเป็นครั้งคราวในชีวิตส่วนตัวและในหน้าที่การงาน ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่าคุณจะตอบสนองต่อพฤติกรรมที่ไม่สุภาพในสถานการณ์ทางสังคมอย่างไร
พฤติกรรมที่ไม่สุภาพคืออะไร
เมื่อคำพูดหรือการกระทำของใครบางคนบ่งบอกว่าพวกเขาไม่เห็นคุณว่าเป็นคนมีค่าและสมควรได้รับการปฏิบัติด้วยความเอื้อเฟื้อ พวกเขาอาจมองว่าเป็นการไม่ให้เกียรติ
พฤติกรรมที่ไม่สุภาพบางประเภทที่พบได้บ่อยมีดังนี้:
- การดูถูกเหยียดหยาม
- การแสดงความคิดเห็นที่ทำร้ายจิตใจโดยไม่จำเป็นเกี่ยวกับรูปลักษณ์ ความสามารถ ความสัมพันธ์ของคุณ งาน หรือด้านอื่นๆ ในชีวิตของคุณ
- คำพูดที่เหยียดหยามซึ่งทำให้คุณรู้สึกอึดอัดใจหรือถูกดูแคลน เช่น "คุณมีอาชีพการงานที่ยอดเยี่ยมสำหรับคนที่เติบโตมาในพื้นที่ที่ยากจนเช่นนี้"
- การมาสายอย่างต่อเนื่อง
- ทำให้คุณออกจากการสนทนา
- กีดกันคุณจากงานสังคม
- จงใจเพิกเฉยต่อคุณ
- จ้องมองคุณหรือเฝ้าดูคุณในลักษณะที่รบกวนหรือข่มขู่ การกิน
- ความก้าวร้าวทางร่างกาย
- การเพิกเฉยต่อขอบเขตของคุณ เช่น กดดันให้คุณดื่มแอลกอฮอล์เมื่อคุณพูดว่า "ไม่" ไปแล้ว
- ปฏิเสธที่จะยอมรับอำนาจของคุณ เช่น ทำตัวราวกับว่าพวกเขามีคุณสมบัติหรืออาวุโสกว่าคุณในที่ทำงาน แม้ว่าคุณจะเป็นเจ้านายของพวกเขาก็ตาม
- ทำให้คุณกลายเป็นคนตลกร้าย
- โกหกคุณ
- นินทาข้อสังเกตเกี่ยวกับน้ำหนักของคุณ
คุณอาจใช้คำสั่ง "ฉัน" เช่น "ฉันรู้สึกหงุดหงิดและประหม่าเมื่อคุณล้อเล่นเกี่ยวกับน้ำหนักของฉัน" จากนั้นคุณสามารถกำหนดขอบเขตโดยพูดว่า “ฉันไม่ชอบเมื่อมีคนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับขนาดของฉัน โปรดอย่าแสดงความคิดเห็นในลักษณะนั้นอีกในอนาคต”
จากนั้นคุณสามารถอธิบายได้ว่าผลที่ตามมาจะเป็นอย่างไรหากคำพูดเหล่านี้ละเมิดขอบเขตของคุณ คุณสามารถพูดว่า “ถ้าคุณล้อเล่นเรื่องน้ำหนักของฉันอีกครั้ง ฉันจะวางสาย”
12. ใช้ความคิดเห็นสั้น ๆ เพื่อตำหนิพฤติกรรมที่ไม่สุภาพ
คุณสามารถลองเรียกคนอื่นด้วยความคิดเห็นสั้น ๆ หรือการสังเกต วิธีนี้ใช้ได้ผลดีเมื่อมีคนพูดไม่เหมาะสมและไม่สุภาพ และคุณไม่สามารถแยกพวกเขาออกจากการแชทแบบตัวต่อตัวได้
ดูสิ่งนี้ด้วย: 123 คำถามที่ถามในงานปาร์ตี้ต่อไปนี้เป็นวิธีเน้นพฤติกรรมที่ไม่สุภาพได้อย่างรวดเร็ว:
- "นั่นเป็นคำพูดที่หยาบคาย"
- "เป็นความคิดเห็นที่ดูถูกเหยียดหยาม"
- "ฉันไม่คิดว่ามันตลก"
- "นั่นเป็นคำพูดที่ไม่สุภาพ"
- "ฉันไม่แน่ใจว่าทำไมคุณถึงแชร์เรื่องนั้น"
13. ให้ความสำคัญกับเป้าหมายและค่านิยมที่มีร่วมกัน
เมื่อคุณเตือนบุคคลที่ไม่ให้เกียรติกันว่าคุณมีสิ่งที่สำคัญเหมือนกันและสามารถช่วยเหลือซึ่งกันและกันได้ พวกเขาอาจตัดสินใจว่าการกระทำในทางแพ่งนั้นเป็นประโยชน์แก่พวกเขาเอง
ต่อไปนี้เป็น 2 ตัวอย่างวิธีที่คุณสามารถเตือนบุคคลที่ไม่เคารพให้นึกถึงเป้าหมายหรือค่านิยมที่มีร่วมกันของคุณ:
- หากคุณต้องติดต่อกับญาติที่ไม่ให้เกียรติคุณในช่วงวันหยุดคุณสามารถพูดว่า “ฉันคิดว่าเราทั้งคู่อยากมีช่วงเวลาดีๆ ในช่วงวันหยุด ใช่ไหม? เราน่าจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อรักษาบรรยากาศที่ดีสำหรับทุกคน”
- หากคุณกำลังทำโปรเจ็กต์กับคนที่ไม่เคารพคุณ ให้ลองพูดว่า “เราทั้งคู่ต้องการให้โปรเจกต์นี้จบลง ฉันคิดว่าเราทั้งคู่ควรพยายามสงบสติอารมณ์และสุภาพเพื่อจะได้ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม”
14. รายงานพฤติกรรมที่ไม่สุภาพอย่างยิ่ง
หากคุณพยายามจัดการกับพฤติกรรมของใครบางคนด้วยตัวเอง แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง หรือรู้สึกไม่ปลอดภัยที่จะเผชิญหน้ากับพวกเขา ให้พิจารณารายงานต่อผู้มีอำนาจ
ดูสิ่งนี้ด้วย: วิธีเข้าสังคมกับเพื่อนร่วมงานในที่ทำงานตัวอย่างเช่น หากเพื่อนร่วมงานคนหนึ่งของคุณให้เครดิตผลงานของคุณซ้ำๆ และไม่หยุดหลังจากที่คุณตำหนิพวกเขาเกี่ยวกับพฤติกรรมของพวกเขา ลองบอกผู้จัดการสายงานหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับสถานการณ์ หรือถ้ามีคนคอยก่อกวนและทำให้คุณไม่พอใจทางออนไลน์ คุณสามารถรายงานพฤติกรรมของพวกเขาต่อผู้ดูแลได้
15. ตัดหรือลดการติดต่อ
คนบางคนไม่สามารถหรือไม่เปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขา แม้จะเห็นได้ชัดว่าพวกเขาทำร้ายคุณก็ตาม ถ้าเป็นไปได้ พยายามลดระยะเวลาที่คุณใช้กับคนที่มักจะไม่ให้เกียรติคุณ
ตัวอย่างเช่น หากลูกพี่ลูกน้องของคุณมักจะดูถูกคุณหรือพูดจาไม่พอใจ คุณอาจตัดสินใจว่าคุณจะเห็นพวกเขาเฉพาะในงานสังสรรค์ของครอบครัวขนาดใหญ่ และหลีกเลี่ยงการพบปะกับพวกเขาในกลุ่มเล็กๆ เท่านั้น
16. พูดขอบคุณ"เพื่อชมเชยแบบหักหลัง
หากมีคนชมเชยแบบหักหลังคุณซ้ำๆ คุณสามารถพูดคุยแบบตัวต่อตัวและขอให้พวกเขาหยุด แต่การแก้ไขในระยะสั้น การยิ้มง่ายๆ และ "ขอบคุณ" อย่างร่าเริงได้ผลดี
เมื่อคุณแสร้งเข้าใจผิดว่าคำชมแบบอ้อมๆ เป็นการชมที่จริงใจ อีกฝ่ายมีสองทางเลือก: พวกเขาสามารถเงียบหรือบอกคุณว่าพวกเขาพยายามดูถูกคุณ
หากพวกเขาเงียบ คุณก็แค่เปลี่ยนเรื่องและเดินหน้าต่อไป หรือหากพวกเขาเลือกที่จะดูถูกคุณ คุณก็สามารถจัดการกับการไม่เคารพของพวกเขาได้โดยตรง ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณสามารถจัดการกับสถานการณ์โดยขอให้พวกเขาชี้แจงความหมาย กำหนดขอบเขต และกำหนดผลที่ตามมาสำหรับพฤติกรรมของพวกเขา 9>
เกี่ยวกับคุณการวิจัยแสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมที่ไม่สุภาพอาจส่งผลกระทบต่อหลายด้านในชีวิตของคุณ ต่อไปนี้คือการศึกษาบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดการตระหนักรู้และจัดการกับความหยาบคายและการไม่ให้เกียรติกันจึงเป็นเรื่องสำคัญ:
- การศึกษาในปี 2013 ที่ตีพิมพ์ใน Journal Of Nursing Administration พบความเชื่อมโยงระหว่างการประสบกับพฤติกรรมที่ไม่สุภาพจากเพื่อนร่วมงานและสุขภาพจิตที่ไม่ดี[]
- นักจิตวิทยา John Gottman พบว่าการสื่อสารที่ไม่ให้เกียรติ ซึ่งรวมถึงการปฏิบัติเงียบและการวิพากษ์วิจารณ์ ส่งผลเสียต่อชีวิตสมรสซึ่งสิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยทำนายการหย่าร้างที่เป็นประโยชน์[]
- อ้างอิงจาก บทวิจารณ์ปี 2014 ที่ตีพิมพ์ใน Journal of Organizational Behavior การประสบกับการไม่เคารพในระดับต่ำในที่ทำงานอาจทำให้เกิดความเครียด หดหู่ หวาดกลัว และเศร้าหมอง[] คนที่รู้สึกว่าถูกเหยียดหยามในที่ทำงานยังเสี่ยงที่จะเกิดความขัดแย้งที่บ้านเพิ่มขึ้น อาจเป็นเพราะพวกเขารู้สึกตึงเครียดและไม่มีความสุข[]
วิธีตอบสนองเมื่อมีคนไม่ให้เกียรติคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องทนต่อการดูหมิ่นเหยียดหยาม ไม่มีใครมีสิทธิ์ที่จะปฏิบัติต่อคุณอย่างเลวร้าย เพิกเฉยต่อความต้องการขั้นพื้นฐานของคุณ หรือเอาเปรียบคุณ ในส่วนนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการจัดการกับพฤติกรรมที่หยาบคาย ไม่สุภาพ หรือก้าวร้าว
ต่อไปนี้คือวิธีจัดการกับคนที่ไม่ให้เกียรติคุณ:
1. หลีกเลี่ยงการด่วนสรุป
บางอย่างที่ไม่สุภาพความคิดเห็นและพฤติกรรมหยาบคายอย่างเห็นได้ชัด ตัวอย่างเช่น หากมีคนดูถูกคุณ แสดงว่าพวกเขาไม่สุภาพอย่างชัดเจน แต่บางสถานการณ์ก็ไม่ชัดเจนนัก อย่าข้ามไปสู่ข้อสรุป พยายามทำให้ผู้คนได้รับประโยชน์จากข้อสงสัยและมองหาคำอธิบายทางเลือกสำหรับพฤติกรรมของพวกเขา
เมื่อเราพยายามทำความเข้าใจการกระทำของใครบางคน เรามักจะคิดว่าสาเหตุที่แท้จริงคือบุคลิกภาพของพวกเขามากกว่าสถานการณ์ของพวกเขา ในปี 1990 นักจิตวิทยา กิลเบิร์ตและมาโลนเริ่มใช้คำว่า "อคติทางการติดต่อ" เพื่ออธิบายข้อผิดพลาดนี้[]
ตามทฤษฎีนี้ คุณอาจด่วนสันนิษฐานว่าใครบางคนกำลังถูกดูหมิ่นเพียงเพราะพวกเขาเป็นคนหยาบคาย แม้ว่าพฤติกรรมของพวกเขาจะเกิดจากเหตุการณ์ภายนอกก็ตาม
ถามตัวเองว่า "สามารถมีคำอธิบายอื่นสำหรับพฤติกรรมของบุคคลนี้ได้หรือไม่? มีโอกาสไหมที่ฉันจะแสดงปฏิกิริยามากเกินไป?”
ตัวอย่างเช่น หากเช้าวันหนึ่งเพื่อนบ้านของคุณไม่สนใจคุณแทนที่จะพยักหน้าและยิ้มเหมือนปกติ เป็นไปได้ว่าพวกเขากำลังดูแคลนคุณ แต่ก็เป็นไปได้เช่นกันว่าพวกเขาคิดอะไรมากมายและไม่ได้สนใจอะไรหรือใครก็ตามที่อยู่รอบตัวพวกเขามากนัก
2. ถามว่า “คุณหมายความว่าอย่างไร”
หากมีคนพูดอะไรที่ดูไม่เหมาะสม แต่คุณไม่แน่ใจว่าพวกเขาหมายถึงอะไร คุณอาจหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้าด้วยการถามว่า “คุณหมายความว่าอย่างไร”
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าเป็นเวลา 7 ปีแล้วที่คุณได้ทำงานที่สนุกสนานแต่ได้ค่าตอบแทนต่ำในองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เมื่อถึงจุดหนึ่งของการสนทนา เพื่อนของคุณพูดว่า "ตอนนี้คุณควรมีรายได้มากกว่านี้แล้ว"
ความคิดเห็นนี้อาจดูไม่สุภาพเพราะคุณอาจรู้สึกว่าเพื่อนของคุณดูถูกเงินเดือนของคุณหรือบอกเป็นนัยว่าคุณไม่ทะเยอทะยานพอ แต่ถ้าถามว่า "หมายความว่าไง" เพื่อนของคุณอาจอธิบายว่าสิ่งที่พวกเขาหมายถึงคือ “คุณควรได้รับค่าตอบแทนมากขึ้นสำหรับงานที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดที่คุณทำ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับประสบการณ์ทั้งหมดของคุณ”
3. พยายามอย่าถือเอาความหยาบคายจากคนแปลกหน้าเป็นการส่วนตัว
การรับมือกับพฤติกรรมที่หยาบคายและไม่สุภาพจากคนแปลกหน้าหรือคนรู้จักทั่วไปอาจง่ายกว่าถ้าคุณพยายามไม่ถือเอาความหยาบคายนั้นเป็นการส่วนตัว ถามตัวเองว่า “พฤติกรรมของคนๆ นี้เป็นการทำร้ายฉันจริงๆ หรือฉันแค่อยู่ผิดที่ผิดเวลา?”
ตัวอย่างเช่น หากผู้ชายหรือผู้หญิงที่คุณไม่รู้จักผลักคุณออกจากทางบนรถไฟใต้ดินหรือเพื่อนร่วมงานที่คุณไม่ค่อยพูดด้วยไม่ยอมรับคุณในห้องเบรกเกอร์ พฤติกรรมของพวกเขาไม่ได้เกี่ยวข้องกับว่าคุณเป็นใครหรือสิ่งที่คุณทำ
โปรดจำไว้ว่าพฤติกรรมที่ไม่สุภาพจากคนแปลกหน้าเป็นเรื่องปกติของชีวิต ในหนังสือของพวกเขา ความไม่สุภาพ: คนแปลกหน้าที่หยาบคายในชีวิตประจำวัน นักสังคมวิทยา Philip Smith, Timothy L. Philips และ Ryan D. King ได้สรุปพฤติกรรมที่หยาบคายมากกว่า 500 ตอน งานของพวกเขาทำให้ชัดเจนพฤติกรรมที่ไม่สุภาพนั้นเป็นเรื่องปกติ[]
นอกจากนี้ยังสามารถช่วยในการดูว่าบุคคลที่ไม่สุภาพปฏิบัติต่อทุกคนอย่างไร หากมีคนแสดงพฤติกรรมที่ไม่สุภาพต่อผู้อื่นหรือมีชื่อเสียงในด้านทัศนคติที่ไม่ดี คุณสามารถเตือนตัวเองว่าไม่ใช่แค่คุณเท่านั้นที่ต้องรับพฤติกรรมที่ไม่เป็นมิตรของพวกเขา
4. รักษาความสงบและสุภาพ
เมื่อมีคนไม่เคารพคุณ คุณจะโกรธและจมดิ่งลงสู่ระดับปกติได้อย่างง่ายดาย ให้พยายามขึ้นที่สูงแทน คุณอาจจะรู้สึกดีกับสถานการณ์มากขึ้นหากคุณสงบสติอารมณ์ได้ อย่าขึ้นเสียง ดูถูกอีกฝ่าย กลอกตา หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม
หากคุณไม่ไว้ใจให้ตัวเองสงบสติอารมณ์ การปลีกตัวเองออกจากสถานการณ์นั้นจะเป็นการดีที่สุด คุณสามารถพูดว่า “ขอโทษนะ ฉันขอพักสักครู่” หรือ “ฉันจะกลับมาในไม่กี่นาที ฉันต้องไปห้องน้ำ”
บทความนี้เกี่ยวกับวิธีการมีชั้นเชิงและการปฏิบัติอย่างมีชั้นเชิงอาจเป็นประโยชน์
5. พยายามกลบเกลื่อนการไม่ให้เกียรติกันด้วยความเมตตา
คุณไม่จำเป็นต้องหาข้อแก้ตัวให้กับคนที่ไม่ให้เกียรติคุณ แต่การสงบสติอารมณ์และรับมือกับสถานการณ์จะง่ายกว่าถ้าคุณปฏิบัติต่อคนหยาบคายด้วยความเมตตา จำไว้ว่าพวกเขาอาจมีวันที่แย่และเอาแต่อารมณ์ใส่คนอื่น
เว้นแต่คุณจะมีเหตุผลที่ดีที่จะคิดว่าอีกฝ่ายใจร้ายกับคุณ ให้ลองให้พวกเขาได้ประโยชน์จากการสงสัย ลองแสดงความเมตตาและให้โอกาสที่จะแบ่งปันสิ่งที่อาจจะรบกวนพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากเพื่อนของคุณแสดงความคิดเห็นที่หยาบคายผิดปกติ คุณอาจพูดว่า "ฉันแปลกใจที่คุณพูดแบบนั้น มันดูไม่เป็นธรรมชาติสำหรับคุณ คุณรู้สึกสบายดีไหม”
6. หลีกเลี่ยงการเอาความน่ารำคาญของคุณใส่คนอื่น
การวิจัยแสดงให้เห็นว่าความหยาบคายนั้นติดต่อได้ จากบทความปี 2016 ที่ตีพิมพ์ใน วารสารจิตวิทยาประยุกต์ เราสามารถ "จับ" ความหยาบคายจากคนที่หยาบคายกับเราได้[]
ผู้เขียนศึกษานักเรียน 90 คนขณะที่พวกเขาฝึกการเจรจาต่อรองกับเพื่อนร่วมชั้น นักเรียนที่รายงานว่าคู่นอนคนแรกหยาบคายมักจะถูกคู่ต่อไปมองว่าหยาบคาย การค้นพบนี้ชี้ให้เห็นว่าเมื่อมีคนหยาบคายกับคุณ คุณจะส่งต่อความหยาบคายนั้นไปยังคนอื่น
คุณอาจเคยประสบกับสิ่งนี้ด้วยตัวเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องรับมือกับคนไม่สุภาพบนรถไฟใต้ดินในการเดินทางตอนเช้า คุณอาจมาถึงที่ทำงานด้วยอารมณ์ไม่ดี เนื่องจากคุณรู้สึกหงุดหงิดอยู่แล้ว คุณจึงมีแนวโน้มที่จะตะคอกใส่เพื่อนร่วมงาน
เมื่อมีคนไม่ให้เกียรติคุณ พยายามทำลายวงจรของความหยาบคาย บอกตัวเองว่า “ฉันจะไม่ปล่อยให้อารมณ์ไม่ดีของใครมากระทบตัวเอง” พยายามเป็นแบบอย่างที่ดีแทน
7. ใช้อารมณ์ขันเพื่อเน้นพฤติกรรมที่ไม่สุภาพ
หากคุณรู้จักอีกฝ่ายดีและพวกเขาสามารถล้อเลียนได้ คุณอาจลองใช้อารมณ์ขันที่อ่อนโยนเพื่อตำหนิพวกเขาเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่สุภาพ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังรับประทานอาหารกลางวันกับ Sarah เพื่อนร่วมงานของคุณ คุณควรจะพูดถึงโปรเจ็กต์ที่คุณทั้งคู่กำลังทำอยู่ แต่ Sarah เอาแต่ดูโทรศัพท์ของเธอแทนที่จะฟังคุณ เห็นได้ชัดว่าเธอไม่สนใจ ซึ่งทำให้คุณรู้สึกรำคาญ
แทนที่จะแสดงความคิดเห็นว่าคุณรู้สึกไม่ให้เกียรติคุณมากเพียงใด คุณอาจหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาส่งข้อความสั้นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ เช่น "เฮ้ ฉันมาประชุมแล้ว!"
โปรดระวังเมื่อคุณใช้อารมณ์ขัน หากใครบางคนกำลังรู้สึกโกรธหรืออารมณ์เสีย การล้อเล่นอาจทำให้สถานการณ์แย่ลงได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้มองว่าเป็นคนดื้อรั้น คุณต้องการใช้น้ำเสียงเบา ๆ เพื่อไม่ให้ฟังดูประชดประชันเกินไป
8. ตัดสินใจว่าควรเผชิญหน้ากับคนๆ นั้นหรือไม่
ในบางครั้ง การตำหนิผู้อื่นถึงพฤติกรรมที่ไม่สุภาพก็เป็นสิ่งที่ควรทำที่สุด แต่ในสถานการณ์อื่นๆ อาจเป็นการดีที่สุดที่จะเพิกเฉยต่อพฤติกรรมดังกล่าวและเดินหน้าต่อไป
ต่อไปนี้เป็นคำถามบางข้อที่ควรถามตัวเองเมื่อคุณตัดสินใจว่าจะเผชิญหน้ากับบุคคลที่ไม่ให้เกียรติคุณหรือไม่
- เหตุการณ์นี้ถือเป็นเรื่องใหญ่จริงหรือไม่
การถามตัวเองว่า "อีก 1 สัปดาห์นับจากนี้จะมีเรื่องนี้กับฉันไหม" หากคำตอบคือ “ไม่” ก็อาจไม่คุ้มที่จะเผชิญหน้ากับอีกฝ่าย คุณไม่ต้องการเสี่ยงที่จะเริ่มโต้เถียงหรือสร้างความเสียหายให้กับคุณความสัมพันธ์ในประเด็นเล็กน้อย
- บุคคลนี้แสดงพฤติกรรมไม่สุภาพหรือมักหยาบคายกับฉันหรือไม่
เราทุกคนทำผิดพลาดและทำให้ผู้อื่นขุ่นเคืองเป็นครั้งคราว โดยมักไม่รู้ตัวว่าเราทำให้พวกเขาไม่พอใจ นอกเสียจากว่าพวกเขาจะทำสิ่งที่หยาบคายหรือไม่สุภาพมากๆ คุณควรมองข้ามการไม่ให้เกียรติกันเป็นครั้งคราว แต่ถ้าพฤติกรรมไม่สุภาพของบุคคลนั้นกลายเป็นแบบแผน การเผชิญหน้าอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหยุดพฤติกรรมนั้น
- ความสัมพันธ์ที่ฉันมีกับคนๆ นี้มีความสำคัญต่อฉันหรือไม่
ตัวอย่างเช่น หากคนแปลกหน้าไม่เคารพคุณ ก็คงไม่คุ้มกับการเผชิญหน้ากับเขา แต่ถ้าเพื่อนร่วมงานมักจะบั่นทอนคุณด้วยความคิดเห็นที่หยาบคาย คุณควรแก้ไขปัญหานี้เพราะคุณต้องดูและทำงานร่วมกับพวกเขาเป็นประจำ
- รู้สึกปลอดภัยไหมที่จะเผชิญหน้ากับบุคคลนี้
คิดอย่างรอบคอบก่อนที่จะเผชิญหน้ากับใครก็ตามที่อาจโกรธหรือใช้ความรุนแรง หากคุณจำเป็นต้องตำหนิพวกเขาเกี่ยวกับพฤติกรรม ให้ทำทุกวิถีทางเพื่อความปลอดภัย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเผชิญหน้ากับพวกเขากับคนอื่นๆ อีกหลายคนในห้องหรือพูดคุยกับพวกเขาทางโทรศัพท์แทนที่จะไปพบหน้ากัน
9. พยายามเผชิญหน้ากับใครบางคนแบบตัวต่อตัว
เว้นแต่คุณจะกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ คุณควรพูดคุยกับคนที่ไม่เคารพคุณแบบตัวต่อตัวจะดีกว่าการพูดคุยกับคนในกลุ่ม หากคุณพยายามที่จะมีบทสนทนาที่ยากต่อหน้าคนอื่นคนที่ไม่เคารพคุณอาจรู้สึกปกป้องหรืออับอาย ซึ่งอาจทำให้การสนทนาสงบลงได้ยาก
10. ใช้ประโยคคำสั่ง “ฉัน” เพื่ออธิบายความรู้สึกของคุณ
หากคุณตัดสินใจที่จะเผชิญหน้ากับคนที่ไม่เคารพคุณ ประโยคคำสั่ง “ฉัน” สามารถช่วยให้คุณแสดงความรู้สึกโดยไม่ต้องเริ่มโต้เถียง เมื่อเทียบกับข้อความที่ขึ้นต้นด้วย "คุณ" (เช่น "คุณไม่เคยฟังเลย!") คำว่า "ฉัน" มักจะฟังดูไม่เป็นมิตรน้อยกว่า
ใช้สูตรนี้: "ฉันรู้สึก ___ เมื่อ ___"
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของข้อความ "ฉัน":
- ฉันรู้สึกไม่ให้เกียรติเมื่อคุณให้เครดิตกับความคิดของฉันในการประชุม
- ฉันรู้สึกราวกับว่าคุณเห็นแก่ฉันเมื่อฉันต้องทำความสะอาดทุกอย่างในวันหยุดสุดสัปดาห์
- ฉันรู้สึกอายเมื่อคุณพูดติดตลก เกี่ยวกับส่วนสูงของฉัน โดยเฉพาะเมื่อคุณล้อฉันต่อหน้าคนอื่น
บางคนไม่รู้ว่าคำพูดหรือการกระทำของพวกเขาดูไม่สุภาพ คำว่า "ฉัน" สามารถช่วยให้บางคนเข้าใจว่าเหตุใดพวกเขาจึงทำให้คุณไม่พอใจ และกระตุ้นให้พวกเขาเปลี่ยนพฤติกรรม
11. วาดขอบเขตที่ชัดเจนและกำหนดผลที่ตามมา
ขอบเขตที่แน่นอนช่วยให้คนอื่นๆ เข้าใจว่าคุณต้องการและจะไม่ยอมรับอะไรในความสัมพันธ์ของคุณ เมื่อคนอื่นรู้ว่าพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมจะส่งผลตามมา พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติต่อคุณด้วยความเคารพ
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าสมาชิกในครอบครัวคนหนึ่งของคุณมักไม่ให้เกียรติคุณ
