ສາລະບານ
ພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ເຄົາລົບສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ສຶກຕໍ່າຕ້ອຍ, ຖືກດູຖູກ, ໃຈຮ້າຍ, ຫຼືບໍ່ສຳຄັນ. ແຕ່ຫນ້າເສຍດາຍ, ສ່ວນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາແລ່ນເຂົ້າໄປໃນຄົນທີ່ບໍ່ນັບຖືເປັນບາງຄັ້ງຄາວໃນຊີວິດສ່ວນຕົວແລະອາຊີບຂອງພວກເຮົາ. ໃນບົດຄວາມນີ້, ພວກເຮົາຈະເບິ່ງວິທີທີ່ທ່ານສາມາດຕອບສະຫນອງຕໍ່ພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ເຄົາລົບໃນສະຖານະການທາງສັງຄົມ.
ພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ເຄົາລົບແມ່ນຫຍັງ?
ເມື່ອຄໍາເວົ້າຫຼືການກະທໍາຂອງຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງແນະນໍາວ່າພວກເຂົາບໍ່ເຫັນທ່ານເປັນບຸກຄົນທີ່ສົມຄວນທີ່ສົມຄວນໄດ້ຮັບການປະຕິບັດມາລະຍາດ, ພວກເຂົາອາດຈະເປັນການບໍ່ເຄົາລົບນັບຖື.
ນີ້ແມ່ນບາງປະເພດທົ່ວໄປຂອງການເອີ້ນຊື່, ການດູຖູກ ແລະການບໍ່ນັບຖື> <34>. ຄຳເຫັນທີ່ຈຳເປັນກ່ຽວກັບຮູບຮ່າງໜ້າຕາ, ຄວາມສາມາດ, ຄວາມສຳພັນ, ວຽກ, ຫຼືດ້ານອື່ນໆຂອງຊີວິດຂອງເຈົ້າ.
ເຈົ້າອາດຈະໃຊ້ຄຳເວົ້າ “ຂ້ອຍ” ເຊັ່ນ: “ຂ້ອຍຮູ້ສຶກເສຍໃຈ ແລະສະຫຼາດໃຈຕົນເອງເມື່ອທ່ານເວົ້າຕະຫຼົກກ່ຽວກັບນ້ຳໜັກຂອງຂ້ອຍ.” ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດແຕ້ມຂອບເຂດໂດຍການເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍບໍ່ມັກມັນເມື່ອຄົນສະແດງຄວາມຄິດເຫັນກ່ຽວກັບຂະຫນາດຂອງຂ້ອຍ. ກະລຸນາຢ່າກ່າວຄຳປາໄສປະເພດເຫຼົ່ານັ້ນໃນອະນາຄົດ.”
ຈາກນັ້ນເຈົ້າສາມາດອະທິບາຍໄດ້ວ່າຜົນທີ່ຕາມມາຈະເກີດຫຍັງຂຶ້ນຖ້າພວກເຂົາທຳລາຍເຂດແດນຂອງເຈົ້າ. ເຈົ້າສາມາດເວົ້າໄດ້ວ່າ, "ຖ້າເຈົ້າເວົ້າຕະຫຼົກທີ່ບໍ່ສຸພາບກ່ຽວກັບນໍ້າໜັກຂອງຂ້ອຍອີກ, ຂ້ອຍຈະວາງໂທລະສັບ."
12. ໃຊ້ຄຳຄິດເຫັນສັ້ນໆເພື່ອເອີ້ນພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ເຄົາລົບ
ທ່ານສາມາດລອງໂທຫາບາງຄົນດ້ວຍຄຳເຫັນສັ້ນໆ ຫຼື ການສັງເກດ. ວິທີນີ້ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີເມື່ອມີຄົນເວົ້າຄຳເວົ້າທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ, ບໍ່ເໝາະສົມ, ແລະທ່ານບໍ່ສາມາດເອົາພວກມັນໄປສົນທະນາແບບໂຕຕໍ່ຕົວໄດ້.
ນີ້ແມ່ນບາງວິທີທີ່ຈະຍົກໃຫ້ເຫັນເຖິງພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ໜ້າກຽດໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ:
- “ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ເວົ້າຫຍາບຄາຍ.”
- “ຄຳວິຈານອັນໃດທີ່ດູຖູກ.”
- “ຂ້ອຍບໍ່ຄິດເລີຍ.” ບໍ່ແນ່ໃຈວ່າເປັນຫຍັງເຈົ້າຈຶ່ງແບ່ງປັນອັນນັ້ນ."
13. ເນັ້ນໃສ່ເປົ້າໝາຍ ແລະຄ່ານິຍົມຮ່ວມກັນ
ເມື່ອທ່ານເຕືອນຄົນທີ່ບໍ່ເຄົາລົບນັບຖືວ່າທ່ານມີສິ່ງສຳຄັນທີ່ຄືກັນ ແລະສາມາດຊ່ວຍເຫຼືອເຊິ່ງກັນ ແລະກັນໄດ້, ເຂົາເຈົ້າອາດຈະຕັດສິນໃຈວ່າມັນເປັນຜົນປະໂຫຍດຂອງຕົນເອງ.
ເບິ່ງ_ນຳ: ວິທີການຢຸດການໄລ່ຄົນ (ແລະເປັນຫຍັງພວກເຮົາເຮັດມັນ)ນີ້ແມ່ນສອງຕົວຢ່າງຂອງວິທີທີ່ທ່ານສາມາດເຕືອນຄົນທີ່ບໍ່ເຄົາລົບນັບຖືກ່ຽວກັບເປົ້າໝາຍ ຫຼືຄ່ານິຍົມຮ່ວມກັນຂອງເຈົ້າ:
- ຫາກເຈົ້າຈັດການກັບການບໍ່ເຄົາລົບນັບຖື, ເປັນພີ່ນ້ອງກັນ.ເຈົ້າສາມາດເວົ້າວ່າ, "ຂ້ອຍຄິດວ່າພວກເຮົາທັງສອງຕ້ອງການມີເວລາທີ່ດີໃນວັນພັກ, ແມ່ນບໍ? ພວກເຮົາອາດຈະພະຍາຍາມສຸດຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາເພື່ອເຂົ້າກັນແລະຮັກສາບັນຍາກາດທີ່ດີສໍາລັບທຸກຄົນ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າພວກເຮົາທັງສອງຄວນພະຍາຍາມທີ່ຈະຢູ່ໃນຄວາມສະຫງົບແລະສຸພາບສະພາບເພື່ອວ່າພວກເຮົາຈະສາມາດເຮັດວຽກທີ່ດີເລີດ.”
14. ລາຍງານພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ເຄົາລົບທີ່ສຸດ
ຖ້າທ່ານໄດ້ພະຍາຍາມຈັດການກັບພຶດຕິກໍາຂອງໃຜຜູ້ຫນຶ່ງດ້ວຍຕົນເອງ, ແຕ່ບໍ່ມີຫຍັງປ່ຽນແປງ, ຫຼືມັນບໍ່ມີຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພທີ່ຈະປະເຊີນຫນ້າກັບພວກເຂົາ, ພິຈາລະນາລາຍງານມັນກັບຜູ້ມີອໍານາດ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າເພື່ອນຮ່ວມງານຄົນຫນຶ່ງຂອງທ່ານໃຊ້ສິນເຊື່ອສໍາລັບວຽກງານຂອງເຈົ້າເລື້ອຍໆແລະບໍ່ຢຸດຫຼັງຈາກທີ່ເຈົ້າໄດ້ໂທຫາພວກເຂົາກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາ, ພິຈາລະນາບອກ HR ຂອງທ່ານ. ຫຼື, ຖ້າໃຜຜູ້ໜຶ່ງສືບຕໍ່ຂົ່ມເຫັງ ແລະ ເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເສຍໃຈທາງອອນລາຍ, ເຈົ້າສາມາດລາຍງານພຶດຕິກຳຂອງເຂົາເຈົ້າຕໍ່ກັບຜູ້ຄວບຄຸມໄດ້.
15. ຕັດ ຫຼື ຫຼຸດການຕິດຕໍ່
ບາງຄົນບໍ່ສາມາດ ຫຼື ຈະບໍ່ປ່ຽນແປງພຶດຕິກຳຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະເຫັນໄດ້ຊັດເຈນວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ທຳຮ້າຍເຈົ້າກໍຕາມ. ຖ້າເປັນໄປໄດ້, ພະຍາຍາມຫຼຸດຜ່ອນເວລາທີ່ທ່ານໃຊ້ກັບຜູ້ທີ່ມັກຈະບໍ່ນັບຖືທ່ານ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າພີ່ນ້ອງຂອງເຈົ້າມັກຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຕົກໃຈ ຫຼືກ່າວຄຳປາໄສທີ່ບໍ່ພໍໃຈ, ເຈົ້າອາດຕັດສິນໃຈວ່າເຈົ້າຈະເຫັນເຂົາເຈົ້າຢູ່ໃນງານຊຸມນຸມໃຫຍ່ໆເທົ່ານັ້ນ ແລະຫຼີກເວັ້ນການພົບປະກັບເຂົາເຈົ້າເປັນກຸ່ມນ້ອຍໆ.
16. ເວົ້າວ່າ "ຂໍຂອບໃຈ"ຕໍ່ກັບຄຳຍ້ອງຍໍແບບ backhanded
ຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງໃຫ້ຄຳຍ້ອງຍໍ backhanded ແກ່ເຈົ້າຊໍ້າແລ້ວຊໍ້າອີກ, ເຈົ້າສາມາດສົນທະນາແບບໂຕຕໍ່ຕົວ ແລະຂໍໃຫ້ພວກເຂົາຢຸດ. ແຕ່ເປັນການແກ້ໄຂໃນໄລຍະສັ້ນ, ຮອຍຍິ້ມທີ່ລຽບງ່າຍ ແລະ “ຂອບໃຈ” ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ດີ.
ເມື່ອທ່ານທຳທ່າເຂົ້າໃຈຜິດກັບຄຳຍ້ອງຍໍທີ່ເປັນການຍ້ອງຍໍຢ່າງຈິງໃຈ, ຄົນອື່ນມີສອງທາງເລືອກ: ເຂົາເຈົ້າສາມາດມິດງຽບ ຫຼືບອກເຈົ້າວ່າເຂົາເຈົ້າພະຍາຍາມດູຖູກເຈົ້າ.
ຖ້າເຂົາເຈົ້າຢູ່ງຽບໆ, ເຈົ້າສາມາດປ່ຽນຫົວຂໍ້ ແລະ ກ້າວຕໍ່ໄປ. ຫຼື, ຖ້າພວກເຂົາເລືອກທີ່ຈະດູຖູກເຈົ້າ, ເຈົ້າສາມາດແກ້ໄຂຄວາມບໍ່ເຄົາລົບຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍກົງ. ຂຶ້ນກັບສະຖານະການ, ທ່ານສາມາດຈັດການສະຖານະການໄດ້ໂດຍການຂໍໃຫ້ພວກເຂົາຊີ້ແຈງວ່າພວກເຂົາຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ, ກໍານົດຂອບເຂດ, ແລະສົ່ງຜົນສະທ້ອນຕໍ່ພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາ. 9>
ກ່ຽວກັບເຈົ້າການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການປະພຶດທີ່ບໍ່ເຄົາລົບນັບຖືສາມາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຫຼາຍຂົງເຂດຂອງຊີວິດຂອງເຈົ້າ. ນີ້ແມ່ນບາງການສຶກສາທີ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າເປັນຫຍັງມັນຈຶ່ງສຳຄັນທີ່ຈະຮັບຮູ້ ແລະຈັດການກັບຄວາມຫຍາບຄາຍ ແລະການບໍ່ເຄົາລົບ:
- ການສຶກສາປີ 2013 ທີ່ຖືກຕີພິມໃນ Journal Of Nursing Administration ໄດ້ພົບເຫັນການເຊື່ອມຕໍ່ລະຫວ່າງການປະສົບກັບພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ເຄົາລົບໝູ່ຮ່ວມງານ ແລະສຸຂະພາບຈິດທີ່ບໍ່ດີ.[]
- ນັກຈິດຕະສາດ John Gottman ໄດ້ພົບວ່າພວກເຂົາມີການວິພາກວິຈານ, ການສື່ສານແບບບໍ່ເຄົາລົບ ແລະ ການສື່ສານທີ່ເປັນປະໂຫຍດ. ors of divorce.[]
- ອີງຕາມການທົບທວນປີ 2014 ທີ່ຕີພິມໃນ Journal of Organizational Behavior, ປະສົບກັບຄວາມບໍ່ເຄົາລົບໃນບ່ອນເຮັດວຽກໃນລະດັບຕໍ່າສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມຄຽດ, ຊຶມເສົ້າ, ຄວາມຢ້ານກົວ, ແລະຄວາມໂສກເສົ້າໄດ້.[] ຄົນທີ່ຮູ້ສຶກບໍ່ເຄົາລົບໃນບ່ອນເຮັດວຽກຍັງມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ການເກີດຄວາມຂັດແຍ້ງທີ່ບ້ານເພີ່ມຂຶ້ນ, ເຂົາເຈົ້າຮູ້ສຶກບໍ່ພໍໃຈ.[5] ເມື່ອເຂົາເຈົ້າຕອບໂຕ້ບໍ່ໄດ້. ບາງຄົນບໍ່ເຄົາລົບເຈົ້າ
ເຈົ້າບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງທົນກັບການດູຖູກເຈົ້າ. ບໍ່ມີໃຜມີສິດທີ່ຈະປະຕິບັດຕໍ່ເຈົ້າທີ່ບໍ່ດີ, ບໍ່ສົນໃຈຄວາມຕ້ອງການພື້ນຖານຂອງເຈົ້າ, ຫຼືໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກເຈົ້າ. ໃນພາກນີ້, ທ່ານຈະໄດ້ຮຽນຮູ້ວິທີແກ້ພຶດຕິກຳທີ່ຫຍາບຄາຍ, ບໍ່ສຸພາບ ຫຼື ຮຸກຮານຕົວຕັ້ງຕົວຕີ.
ນີ້ແມ່ນວິທີຈັດການກັບຄົນທີ່ບໍ່ເຄົາລົບເຈົ້າ:
1. ຫຼີກເວັ້ນການໂດດໄປຫາບົດສະຫຼຸບ
ບາງອັນທີ່ບໍ່ເຄົາລົບຄໍາຄິດເຫັນແລະພຶດຕິກໍາແມ່ນຫຍາບຄາຍ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງດູຖູກເຈົ້າ, ເຂົາເຈົ້າເປັນການບໍ່ນັບຖືຢ່າງຈະແຈ້ງ. ແຕ່ບາງສະຖານະການແມ່ນບໍ່ຊັດເຈນ. ຢ່າໂດດໄປຫາບົດສະຫຼຸບ; ພະຍາຍາມໃຫ້ປະຊາຊົນໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຂອງຄວາມສົງໄສ ແລະຊອກຫາຄໍາອະທິບາຍທາງເລືອກສໍາລັບພຶດຕິກໍາຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ເບິ່ງ_ນຳ: ສໍາພາດ Wendy Atterberry ຈາກ dearwendy.comເມື່ອພວກເຮົາພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈການກະທໍາຂອງໃຜຜູ້ຫນຶ່ງ, ພວກເຮົາມັກຈະສົມມຸດວ່າສາເຫດພື້ນຖານແມ່ນບຸກຄະລິກກະພາບຂອງເຂົາເຈົ້າແທນທີ່ຈະເປັນສະຖານະການຂອງເຂົາເຈົ້າ. ໃນຊຸມປີ 1990, ນັກຈິດຕະສາດ Gilbert ແລະ Malone ເລີ່ມໃຊ້ຄໍາວ່າ "ຄວາມລໍາອຽງໃນການຕອບໂຕ້" ເພື່ອອະທິບາຍຄວາມຜິດພາດນີ້.[]
ຕາມທິດສະດີນີ້, ເຈົ້າອາດຈະໄວທີ່ຈະສົມມຸດວ່າບາງຄົນຖືກດູຖູກພຽງແຕ່ຍ້ອນວ່າພວກເຂົາເປັນຄົນຫຍາບຄາຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາແມ່ນເກີດມາຈາກເຫດການພາຍນອກ.
ຖາມຕົວເອງວ່າ, "ສາມາດອະທິບາຍໄດ້ບໍ? ມີໂອກາດທີ່ຂ້ອຍຈະສະແດງປະຕິກິລິຍາຫຼາຍເກີນໄປບໍ?”
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າເພື່ອນບ້ານຂອງເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈເຈົ້າໃນເຊົ້າມື້ໜຶ່ງ ແທນທີ່ເຈົ້າຈະຫົວຫົວ ແລະຍິ້ມແບບທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກເຮັດ, ມັນເປັນໄປໄດ້ວ່າເຂົາເຈົ້າຈະດູຖູກເຈົ້າ. ແຕ່ມັນກໍ່ເປັນໄປໄດ້ວ່າເຂົາເຈົ້າມີຈິດໃຈຫຼາຍ ແລະບໍ່ໄດ້ສົນໃຈຫຍັງຫຼາຍ ຫຼືໃຜຢູ່ອ້ອມຮອບເຂົາເຈົ້າ.
2. ຖາມວ່າ "ເຈົ້າຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ?"
ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເບິ່ງຄືວ່າບໍ່ພໍໃຈ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າພວກເຂົາຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ, ທ່ານອາດຈະສາມາດຫຼີກເວັ້ນການປະເຊີນຫນ້າໂດຍການຖາມວ່າ, "ເຈົ້າຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ?"
ຕົວຢ່າງ, ໃຫ້ເວົ້າວ່າວ່າເປັນເວລາ 7 ປີ, ທ່ານໄດ້ເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມສຸກແຕ່ໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງຕໍ່າຢູ່ໃນອົງການບໍ່ຫວັງຜົນກຳໄລ. ໃນບາງຈຸດໃນການສົນທະນາ, ໝູ່ຂອງເຈົ້າໃຫ້ຂໍ້ສັງເກດວ່າ, "ເຈົ້າຄວນຈະມີລາຍໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນໃນຕອນນີ້."
ຄຳເຫັນນີ້ອາດຈະຮູ້ສຶກບໍ່ເຄົາລົບ ເພາະເຈົ້າອາດຮູ້ສຶກວ່າໝູ່ຂອງເຈົ້າດູໝິ່ນເງິນເດືອນຂອງເຈົ້າ ຫຼືສະແດງວ່າເຈົ້າບໍ່ມີຄວາມທະເຍີທະຍານພຽງພໍ. ແຕ່ຖ້າທ່ານຈະຖາມວ່າ, "ເຈົ້າຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ?" ໝູ່ຂອງເຈົ້າອາດຈະອະທິບາຍວ່າພວກເຂົາໝາຍເຖິງຫຍັງແທ້ໆ, "ເຈົ້າຄວນໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງຫຼາຍກວ່າສຳລັບວຽກທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ທັງໝົດຂອງເຈົ້າ, ໂດຍສະເພາະກັບປະສົບການຂອງເຈົ້າທັງໝົດ."
3. ພະຍາຍາມບໍ່ເອົາຄວາມຫຍາບຄາຍຈາກຄົນແປກໜ້າເປັນສ່ວນຕົວ
ມັນອາດເປັນເລື່ອງງ່າຍກວ່າທີ່ຈະຈັດການກັບພຶດຕິກຳທີ່ຫຍາບຄາຍ, ບໍ່ເຄົາລົບຈາກຄົນແປກໜ້າ ຫຼືຄົນຮູ້ຈັກແບບທຳມະດາຫາກເຈົ້າພະຍາຍາມບໍ່ເອົາເປັນສ່ວນຕົວ. ຖາມຕົວເອງວ່າ, "ພຶດຕິກໍາຂອງບຸກຄົນນີ້ແມ່ນການໂຈມຕີຂ້ອຍແທ້ໆ, ຫຼືຂ້ອຍຢູ່ໃນບ່ອນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ?"
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຜູ້ຊາຍ ຫຼືຜູ້ຍິງທີ່ທ່ານບໍ່ຮູ້ຈັກໄດ້ຍູ້ເຈົ້າອອກຈາກທາງໃນລົດໄຟໃຕ້ດິນ ຫຼື ເພື່ອນຮ່ວມງານທີ່ເຈົ້າບໍ່ຄ່ອຍເວົ້າກັບເຈົ້າບໍ່ຮູ້ຈັກເຈົ້າຢູ່ໃນຫ້ອງພັກ, ພຶດຕິກຳຂອງພວກມັນບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບເຈົ້າຄືໃຜ, ຫຼືເຈົ້າໄດ້ເຮັດຫຍັງ.
ຈື່ໄວ້ວ່າພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ສຸພາບຈາກຄົນແປກໜ້າເປັນເລື່ອງປົກກະຕິຂອງຊີວິດ. ໃນປຶ້ມຂອງເຂົາເຈົ້າ, Incivility: The Rude Stranger in Everyday Life, ນັກສັງຄົມວິທະຍາ Philip Smith, Timothy L. Philips, ແລະ Ryan D. King ວາງແຜນການອອກຫຼາຍກວ່າ 500 ຕອນຂອງພຶດຕິກໍາທີ່ຫຍາບຄາຍ. ວຽກງານຂອງພວກເຂົາເຮັດໃຫ້ມັນຊັດເຈນພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ເຄົາລົບນັ້ນເປັນເລື່ອງທຳມະດາ.[]
ມັນຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ເບິ່ງວ່າຄົນບໍ່ນັບຖືປະຕິບັດຕໍ່ຄົນອື່ນແນວໃດ. ຖ້າຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງປະພຶດຕົນບໍ່ສຸພາບຕໍ່ຜູ້ອື່ນ ຫຼືມີຊື່ສຽງໃນທັດສະນະຄະຕິທີ່ບໍ່ດີ, ເຈົ້າສາມາດເຕືອນຕົນເອງວ່າມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ເຈົ້າເທົ່ານັ້ນທີ່ຍອມຮັບການປະພຶດທີ່ບໍ່ເປັນມິດຂອງເຂົາເຈົ້າ.
4. ຮັກສາຄວາມສຸພາບ ແລະສຸພາບຮຽບຮ້ອຍ
ເມື່ອຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງດູຖູກເຈົ້າ, ມັນງ່າຍທີ່ຈະໃຈຮ້າຍ ແລະ ຕົກຢູ່ໃນລະດັບຂອງເຂົາເຈົ້າ. ແທນທີ່ຈະ, ພະຍາຍາມເອົາພື້ນທີ່ສູງ. ເຈົ້າອາດຈະຮູ້ສຶກດີຂຶ້ນກ່ຽວກັບສະຖານະການ ຖ້າເຈົ້າສາມາດຢູ່ສະເໝີ. ຢ່າອອກສຽງ, ດູຖູກຄົນອື່ນ, ກິ້ງຕາ, ຫຼືໃຊ້ພາສາທີ່ຫຍາບຄາຍ.
ຖ້າທ່ານບໍ່ເຊື່ອໃຈຕົນເອງທີ່ຈະສະຫງົບ, ມັນອາດຈະດີທີ່ສຸດທີ່ຈະເອົາຕົວເອງອອກຈາກສະຖານະການ. ເຈົ້າສາມາດເວົ້າວ່າ, "ຂໍໂທດຂ້ອຍ, ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ພັກຜ່ອນໄວໆ," ຫຼື "ຂ້ອຍຈະກັບຄືນມາໃນສອງສາມນາທີ. ຂ້ອຍຈໍາເປັນຕ້ອງໄປຫ້ອງນໍ້າ.”
ບົດຄວາມນີ້ກ່ຽວກັບວິທີການເປັນທາງການທູດ ແລະປະຕິບັດຢ່າງມີສະຕິປັນຍາອາດເປັນປະໂຫຍດ.
5. ພະຍາຍາມປະຕິເສດການບໍ່ເຄົາລົບດ້ວຍຄວາມເມດຕາ
ເຈົ້າບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງແກ້ຕົວຄົນບໍ່ນັບຖື, ແຕ່ມັນຈະເຮັດໃຫ້ສະຫງົບ ແລະຮັບມືກັບສະຖານະການໄດ້ງ່າຍຂຶ້ນ ຖ້າເຈົ້າປະຕິບັດຕໍ່ຄົນຫຍາບຄາຍດ້ວຍຄວາມເມດຕາ. ຈົ່ງຈື່ໄວ້ວ່າເຂົາເຈົ້າອາດມີມື້ທີ່ບໍ່ດີ ແລະເອົາອາລົມໃສ່ຮ້າຍຄົນອື່ນ.
ເວັ້ນເສຍແຕ່ເຈົ້າມີເຫດຜົນທີ່ດີທີ່ຈະຄິດວ່າຄົນອື່ນກໍາລັງຈະເສື່ອມເສຍເຈົ້າ, ລອງໃຫ້ປະໂຫຍດຈາກຄວາມສົງໄສແກ່ເຂົາເຈົ້າ. ພະຍາຍາມສະແດງຄວາມເມດຕາໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ, ແລະໃຫ້ພວກເຂົາໂອກາດທີ່ຈະແບ່ງປັນສິ່ງທີ່ອາດຈະລົບກວນເຂົາເຈົ້າ.
ຍົກຕົວຢ່າງ, ຖ້າຫມູ່ຂອງທ່ານອອກຄວາມຄິດເຫັນທີ່ຫຍາບຄາຍຜິດປົກກະຕິ, ທ່ານອາດຈະເວົ້າວ່າ, “ຂ້າພະເຈົ້າແປກໃຈທີ່ທ່ານເວົ້າວ່າ. ມັນບໍ່ມີລັກສະນະຫຼາຍສຳລັບເຈົ້າ. ເຈົ້າຮູ້ສຶກສະບາຍບໍ?”
6. ຫຼີກລ້ຽງການເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນລຳຄານ
ການຄົ້ນຄວ້າສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າຄວາມຫຍາບຄາຍເປັນການຕິດຕໍ່. ອີງຕາມບົດຄວາມປີ 2016 ທີ່ຕີພິມໃນ The Journal of Applied Psychology, ພວກເຮົາສາມາດ “ຈັບ” ຄວາມຫຍາບຄາຍຈາກຄົນທີ່ຫຍາບຄາຍຕໍ່ພວກເຮົາ.[]
ຜູ້ຂຽນໄດ້ສຶກສານັກຮຽນ 90 ຄົນ ໃນຂະນະທີ່ເຂົາເຈົ້າຝຶກຊ້ອມການເຈລະຈາກັບເພື່ອນຮ່ວມຫ້ອງຮຽນ. ນັກສຶກສາຜູ້ທີ່ລາຍງານວ່າຄູ່ນອນທໍາອິດຂອງເຂົາເຈົ້າຫຍາບຄາຍແມ່ນມັກຈະຖືກຕິດສະຫລາກວ່າເປັນຫຍາບຄາຍໂດຍຄູ່ຮ່ວມງານຕໍ່ໄປຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜົນການຄົ້ນພົບເຫຼົ່ານີ້ແນະນຳວ່າເມື່ອມີຄົນເວົ້າຫຍາບຄາຍຕໍ່ເຈົ້າ, ເຈົ້າຈະສົ່ງຄວາມຫຍາບຄາຍຂອງເຂົາເຈົ້າໄປໃຫ້ຜູ້ອື່ນ.
ເຈົ້າຄົງເຄີຍປະສົບກັບເລື່ອງນີ້ດ້ວຍຕົວເຈົ້າເອງ. ຕົວຢ່າງ: ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງຈັດການກັບຄົນທີ່ບໍ່ເຄົາລົບໃນລົດໄຟໃຕ້ດິນໃນການເດີນທາງໃນຕອນເຊົ້າຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າອາດຈະມາຮອດບ່ອນເຮັດວຽກໃນອາລົມທີ່ບໍ່ດີ. ເພາະວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກລະຄາຍເຄືອງຢູ່ກ່ອນແລ້ວ, ເຈົ້າອາດມີທ່າອ່ຽງຈະເວົ້າໃສ່ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າຫຼາຍຂຶ້ນ.
ເມື່ອມີຄົນບໍ່ເຄົາລົບເຈົ້າ, ພະຍາຍາມທຳລາຍວົງຈອນຂອງຄວາມຫຍາບຄາຍ. ບອກຕົວເອງວ່າ, "ຂ້ອຍຈະບໍ່ປ່ອຍໃຫ້ຕົວເອງໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກອາລົມທີ່ບໍ່ດີຂອງຄົນອື່ນ." ພະຍາຍາມເປັນຕົວແບບທີ່ດີແທນ.
7. ໃຊ້ຄວາມຕະຫຼົກເພື່ອເນັ້ນໃສ່ພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ສຸພາບ
ຫາກເຈົ້າຮູ້ຈັກຄົນອື່ນດີ ແລະເຂົາເຈົ້າສາມາດເວົ້າຕະຫຼົກໄດ້, ເຈົ້າສາມາດລອງໃຊ້ຕະຫລົກທີ່ອ່ອນໂຍນເພື່ອໂທຫາພວກເຂົາກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາທີ່ບໍ່ເຄົາລົບຂອງພວກເຂົາ.
ຕົວຢ່າງ, ໃຫ້ເວົ້າວ່າທ່ານກໍາລັງກິນເຂົ້າທ່ຽງກັບເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງເຈົ້າ Sarah. ເຈົ້າຄວນເວົ້າກ່ຽວກັບໂຄງການທີ່ເຈົ້າທັງສອງເຮັດວຽກຢູ່, ແຕ່ Sarah ສືບຕໍ່ເບິ່ງໂທລະສັບຂອງເຈົ້າແທນທີ່ຈະຟັງເຈົ້າ. ມັນເປັນທີ່ຊັດເຈນວ່ານາງບໍ່ໄດ້ເອົາໃຈໃສ່, ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກລໍາຄານ.
ແທນທີ່ຈະສະແດງຄວາມຄິດເຫັນວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກບໍ່ນັບຖືແນວໃດ, ເຈົ້າສາມາດເອົາໂທລະສັບຂອງເຈົ້າເອງອອກ ແລະສົ່ງຂໍ້ຄວາມສັ້ນໆໃຫ້ລາວເພື່ອດຶງດູດຄວາມສົນໃຈຂອງລາວ, ເຊັ່ນ: "Hey, ຂ້ອຍມາຮອດກອງປະຊຸມແລ້ວ!"
ໃຫ້ລະມັດລະວັງເມື່ອທ່ານໃຊ້ເລື່ອງຕະຫຼົກ. ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງຮູ້ສຶກໃຈຮ້າຍຫຼືໃຈຮ້າຍ, ການເວົ້າຕະຫລົກສາມາດເຮັດໃຫ້ສະຖານະການຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ເຂົ້າມາເປັນ passive-aggressive; ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະນໍາໃຊ້ສຽງທີ່ມີຫົວໃຈທີ່ອ່ອນໂຍນເພື່ອຫຼີກເວັ້ນການສຽງ sarcasting ເກີນໄປ.
8. ຕັດສິນໃຈວ່າມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະປະເຊີນໜ້າກັບຄົນນັ້ນຫຼືບໍ່
ບາງຄັ້ງ, ການເອີ້ນຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງອອກມາຈາກພຶດຕິກຳທີ່ບໍ່ເຄົາລົບຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນສິ່ງທີ່ສະຫລາດທີ່ສຸດທີ່ຈະເຮັດ. ແຕ່ໃນສະຖານະການອື່ນ, ມັນອາດຈະດີທີ່ສຸດທີ່ຈະບໍ່ສົນໃຈພຶດຕິກຳ ແລະ ສືບຕໍ່ໄປ.
ນີ້ແມ່ນບາງຄຳຖາມທີ່ຄວນຖາມຕົວເອງເມື່ອເຈົ້າຕັດສິນໃຈວ່າຈະປະເຊີນໜ້າກັບຄົນທີ່ບໍ່ໜ້າກຽດ:
- ເຫດການນີ້ເປັນເລື່ອງໃຫຍ່ແທ້ບໍ?
ມັນສາມາດຊ່ວຍຖາມຕົວເອງໄດ້ວ່າ "ເລື່ອງນີ້ຈະເປັນເລື່ອງກັບຂ້ອຍຕໍ່ອາທິດບໍ?" ຖ້າຄໍາຕອບແມ່ນ "ບໍ່," ມັນອາດຈະບໍ່ຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະປະເຊີນຫນ້າກັບຄົນອື່ນ. ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການທີ່ຈະມີຄວາມສ່ຽງເລີ່ມຕົ້ນການໂຕ້ຖຽງຫຼືຄວາມເສຍຫາຍຂອງທ່ານຄວາມສໍາພັນກັບບັນຫາເລັກນ້ອຍ.
- ພຶດຕິກຳຂອງບຸກຄົນນີ້ມີລັກສະນະບໍ່ສຸພາບ, ຫຼືມັກເວົ້າຫຍາບຄາຍກັບຂ້ອຍບໍ?
ພວກເຮົາທຸກຄົນເຮັດຜິດ ແລະ ດູຖູກຄົນອື່ນເປັນບາງຄັ້ງຄາວ, ເລື້ອຍໆໂດຍບໍ່ຮູ້ຕົວວ່າພວກເຮົາເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາເສຍໃຈ. ເວັ້ນເສຍແຕ່ວ່າເຂົາເຈົ້າໄດ້ເຮັດບາງອັນທີ່ຫຍາບຄາຍ ຫຼື ບໍ່ສຸພາບຫຼາຍ, ປົກກະຕິແລ້ວມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະມອງຂ້າມການບໍ່ນັບຖືເປັນບາງໂອກາດ. ແຕ່ຖ້າການປະພຶດທີ່ບໍ່ສຸພາບຂອງບຸກຄົນນັ້ນກາຍເປັນແບບຢ່າງ, ການປະເຊີນໜ້າກັບພວກເຂົາອາດຈະເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະຢຸດມັນ.
- ຄວາມສຳພັນທີ່ຂ້ອຍມີກັບຄົນນີ້ສຳຄັນກັບຂ້ອຍບໍ?
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າຄົນແປກໜ້າບໍ່ເຄົາລົບເຈົ້າ, ມັນອາດຈະບໍ່ຄຸ້ມຄ່າກັບການປະເຊີນໜ້າກັບເຂົາເຈົ້າ. ແຕ່ຖ້າເພື່ອນຮ່ວມວຽກເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີຄຳຄິດເຫັນທີ່ຫຍາບຄາຍເລື້ອຍໆ, ມັນຄຸ້ມຄ່າທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້ ເພາະວ່າເຈົ້າຕ້ອງເບິ່ງ ແລະ ເຮັດວຽກກັບເຂົາເຈົ້າເປັນປະຈຳ.
- ຮູ້ສຶກປອດໄພບໍທີ່ຈະປະເຊີນໜ້າກັບຄົນນີ້?
ຄິດໃຫ້ຮອບຄອບກ່ອນທີ່ຈະປະເຊີນໜ້າກັບຜູ້ທີ່ອາດຈະໃຈຮ້າຍ ຫຼື ດູຖູກຫຼາຍ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໂທຫາພວກເຂົາກ່ຽວກັບພຶດຕິກໍາຂອງພວກເຂົາ, ຈົ່ງເຮັດທຸກຢ່າງທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ເພື່ອຄວາມປອດໄພ. ຕົວຢ່າງ, ເຈົ້າສາມາດປະເຊີນໜ້າກັບເຂົາເຈົ້າກັບຄົນອື່ນໆໃນຫ້ອງ ຫຼືລົມກັບເຂົາເຈົ້າທາງໂທລະສັບແທນທີ່ຈະເປັນສ່ວນຕົວ.
9. ພະຍາຍາມປະເຊີນໜ້າກັບໃຜຜູ້ໜຶ່ງ
ເວັ້ນເສຍແຕ່ເຈົ້າກັງວົນກ່ຽວກັບຄວາມປອດໄພຂອງເຈົ້າ, ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວ ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະລົມກັບຄົນທີ່ບໍ່ເຄົາລົບເຈົ້າແບບຕໍ່ໜຶ່ງແທນທີ່ຈະເປັນກຸ່ມ. ຖ້າເຈົ້າພະຍາຍາມມີການສົນທະນາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຕໍ່ຫນ້າຄົນອື່ນ,ຄົນທີ່ບໍ່ນັບຖືເຈົ້າອາດຮູ້ສຶກວ່າຖືກປ້ອງກັນ ຫຼືອາຍ ເຊິ່ງອາດເຮັດໃຫ້ມັນຍາກທີ່ຈະມີການສົນທະນາທີ່ສະຫງົບສຸກ.
10. ໃຊ້ຄຳຖະແຫຼງ “ຂ້ອຍ” ເພື່ອອະທິບາຍວ່າເຈົ້າຮູ້ສຶກແນວໃດ
ຫາກເຈົ້າຕັດສິນໃຈປະເຊີນໜ້າກັບຄົນທີ່ບໍ່ເຄົາລົບເຈົ້າ, ຄຳຖະແຫຼງ “ຂ້ອຍ” ສາມາດຊ່ວຍເຈົ້າສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງເຈົ້າໄດ້ໂດຍບໍ່ຕ້ອງເລີ່ມການໂຕ້ຖຽງ. ເມື່ອປຽບທຽບກັບຄຳຖະແຫຼງທີ່ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ “ເຈົ້າ” (ເຊັ່ນ: “ເຈົ້າບໍ່ເຄີຍຟັງ!”), ຄຳຖະແຫຼງ “ຂ້ອຍ” ມັກຈະຟັງແບບເປັນສັດຕູໜ້ອຍກວ່າ.
ໃຊ້ສູດນີ້: “ຂ້ອຍຮູ້ສຶກ ___ ເມື່ອ ___.”
ນີ້ແມ່ນຕົວຢ່າງບາງຄຳເວົ້າຂອງ “ຂ້ອຍ”:
- ຂ້ອຍຮູ້ສຶກບໍ່ເຄົາລົບເມື່ອເຈົ້າເອົາສິນເຊື່ອທັງໝົດສຳລັບແນວຄວາມຄິດຂອງຂ້ອຍໃນກອງປະຊຸມເມື່ອຂ້ອຍຮູ້ສຶກຄືກັບເຈົ້າ. ສຸດທ້າຍ.
- ຂ້ອຍຮູ້ສຶກອາຍເມື່ອທ່ານເວົ້າຕະຫຼົກກ່ຽວກັບຄວາມສູງຂອງຂ້ອຍ, ໂດຍສະເພາະເວລາເຈົ້າຢອກຂ້ອຍຕໍ່ໜ້າຄົນອື່ນ. ຄຳຖະແຫຼງ “ຂ້ອຍ” ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ບາງຄົນເຂົ້າໃຈວ່າເປັນຫຍັງເຂົາເຈົ້າເຮັດໃຫ້ເຈົ້າເສຍໃຈ ແລະ ຊຸກຍູ້ໃຫ້ເຂົາເຈົ້າປ່ຽນພຶດຕິກຳຂອງເຂົາເຈົ້າ.
11. ແຕ້ມຂອບເຂດທີ່ຊັດເຈນແລະສົ່ງຜົນສະທ້ອນ
ຂອບເຂດທີ່ຫນັກແຫນ້ນຊ່ວຍໃຫ້ຄົນອື່ນເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ເຈົ້າຈະແລະຈະບໍ່ຍອມຮັບໃນຄວາມສໍາພັນຂອງເຈົ້າ. ເມື່ອຄົນອື່ນຮູ້ວ່າຈະສົ່ງຜົນສະທ້ອນເຖິງການປະພຶດທີ່ບໍ່ເໝາະສົມ, ເຂົາເຈົ້າອາດມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະປະຕິບັດຕໍ່ເຈົ້າດ້ວຍຄວາມເຄົາລົບ.
ຕົວຢ່າງ, ໃຫ້ເວົ້າວ່າສະມາຊິກຄອບຄົວຂອງເຈົ້າມັກຈະບໍ່ເຄົາລົບນັບຖື.
