16 Cara untuk Bertindak balas Apabila Seseorang Tidak Hormat kepada Anda

Tingkah laku tidak sopan boleh membuatkan anda berasa rendah diri, diperkecilkan, marah atau tidak penting. Malangnya, kebanyakan kita bertemu dengan orang yang tidak hormat dari semasa ke semasa dalam kehidupan peribadi dan profesional kita. Dalam artikel ini, kita akan melihat cara anda boleh bertindak balas terhadap tingkah laku tidak hormat dalam situasi sosial.

Apakah tingkah laku tidak hormat?

Apabila kata-kata atau tindakan seseorang menunjukkan bahawa mereka tidak melihat anda sebagai orang yang layak yang patut dilayan dengan sopan, mereka mungkin bersikap tidak hormat.

Berikut adalah beberapa jenis tingkah laku yang tidak sopan,>

Anda mungkin menggunakan pernyataan "Saya", seperti "Saya berasa kecewa dan sedar diri apabila anda membuat jenaka tentang berat badan saya." Anda kemudian boleh melukis sempadan dengan berkata, "Saya tidak suka apabila orang mengulas tentang saiz saya. Tolong jangan buat kenyataan seperti itu pada masa hadapan.”

Anda kemudiannya boleh menerangkan akibatnya jika mereka melanggar sempadan anda. Anda boleh berkata, "Jika anda membuat jenaka yang tidak menyenangkan tentang berat badan saya sekali lagi, saya akan menutup telefon."

12. Gunakan ulasan ringkas untuk menyebut tingkah laku tidak hormat

Anda boleh cuba memanggil seseorang dengan ulasan atau pemerhatian ringkas. Pendekatan ini boleh berfungsi dengan baik apabila seseorang membuat kata-kata yang tidak sesuai dan anda tidak boleh mengetepikan mereka untuk bersembang satu sama satu.

Berikut ialah beberapa cara untuk menyerlahkan tingkah laku tidak hormat dengan cepat:

• "Itu adalah perkara yang tidak sopan untuk dikatakan."
• "Komen yang menghina."
• "Saya tidak fikir itu."
• Saya rasa tidak lucu. pasti mengapa anda berkongsi perkara itu.”

13. Tumpukan pada matlamat dan nilai yang dikongsi

Apabila anda mengingatkan orang yang tidak menghormati bahawa anda mempunyai persamaan yang penting dan boleh membantu antara satu sama lain, mereka mungkin memutuskan bahawa kepentingan mereka sendiri untuk menjadi sivil.

Berikut ialah dua contoh cara anda boleh mengingatkan orang yang tidak menghormati matlamat atau nilai anda yang dikongsi:

• Jika anda berurusan dengan orang yang tidak hormat pada hari cuti.anda boleh berkata, “Saya rasa kita berdua mahu berseronok sepanjang cuti, bukan? Kami mungkin perlu mencuba yang terbaik untuk bergaul dan mengekalkan suasana yang baik untuk semua orang."
• Jika anda sedang mengusahakan projek dengan seseorang yang tidak menghormati anda, cuba, "Kami berdua mahu menyelesaikan projek ini. Saya fikir kita berdua harus berusaha untuk kekal tenang dan sopan supaya kita boleh melakukan kerja yang hebat.”

14. Laporkan tingkah laku yang sangat tidak hormat

Jika anda sendiri telah cuba menangani kelakuan seseorang, tetapi tiada apa yang berubah atau berasa tidak selamat untuk berhadapan dengan mereka, pertimbangkan untuk melaporkannya kepada seseorang yang berkuasa.

Sebagai contoh, jika salah seorang daripada rakan sekerja anda berulang kali mengambil pujian untuk kerja anda dan tidak berhenti selepas anda memanggil mereka mengenai kelakuan mereka, pertimbangkan untuk memberitahu bahagian pengurusan anda mengenai situasi tersebut. Atau, jika seseorang terus mengganggu dan mengganggu anda dalam talian, anda boleh melaporkan tingkah laku mereka kepada penyederhana.

15. Potong atau kurangkan hubungan

Sesetengah orang tidak boleh atau tidak akan mengubah tingkah laku mereka, walaupun jelas bahawa mereka telah menyakiti anda. Jika boleh, cuba kurangkan masa yang anda luangkan dengan seseorang yang sering tidak menghormati anda.

Sebagai contoh, jika sepupu anda sering mengecewakan anda atau mengeluarkan kata-kata yang tidak menyenangkan, anda mungkin memutuskan bahawa anda hanya akan melihat mereka pada perhimpunan keluarga besar dan mengelak daripada bertemu dengan mereka dalam kumpulan kecil.

16. Katakan "Terima kasih"kepada pujian kilas

Jika seseorang berulang kali memberi anda pujian kilas, anda boleh mengadakan perbincangan satu lawan satu dan minta mereka berhenti. Tetapi sebagai pembaikan jangka pendek, senyuman ringkas dan "Terima kasih" yang ceria boleh berfungsi dengan baik.

Apabila anda berpura-pura salah faham pujian kilas sebagai pujian yang ikhlas, orang lain mempunyai dua pilihan: sama ada mereka boleh berdiam diri atau memberitahu anda bahawa mereka cuba menghina anda.

Jika mereka diam, anda boleh menukar topik dan teruskan. Atau, jika mereka memilih untuk menghina anda, anda boleh menangani rasa tidak hormat mereka secara langsung. Bergantung pada keadaan, anda boleh mengendalikan keadaan dengan meminta mereka menjelaskan apa yang mereka maksudkan, menarik sempadan, dan mengenakan akibat untuk tingkah laku mereka. 9>

Penyelidikan menunjukkan bahawa tingkah laku tidak hormat boleh memberi kesan kepada pelbagai bidang kehidupan anda. Berikut ialah beberapa kajian yang menunjukkan mengapa penting untuk mengenali dan menangani sikap kurang ajar dan tidak hormat:

• Kajian 2013 yang diterbitkan dalam Journal Of Nursing Administration mendapati hubungan antara mengalami tingkah laku tidak hormat daripada rakan sekerja dan kesihatan mental yang lemah.[]
• Pakar psikologi John Gottman mendapati bahawa mereka mendapat perlakuan yang tidak sopan, termasuk komunikasi yang tidak sopan, termasuk hubungan yang tidak sopan terhadap mereka, termasuk komunikasi yang tidak sopan. peramal perceraian yang berguna.[]
• Menurut ulasan 2014 yang diterbitkan dalam Journal of Organizational Behavior, mengalami rasa tidak hormat tahap rendah di tempat kerja boleh menyebabkan tekanan, kemurungan, ketakutan dan kesedihan.[] Orang yang berasa tidak dihormati di tempat kerja juga berisiko meningkat dan konflik di rumah
kurang gembira> w untuk bertindak balas apabila seseorang tidak menghormati anda

Anda tidak perlu bertolak ansur dengan sikap tidak hormat. Tiada sesiapa pun berhak untuk melayan anda dengan teruk, mengabaikan keperluan asas anda, atau mengambil kesempatan daripada anda. Dalam bahagian ini, anda akan belajar cara menangani tingkah laku kasar, tidak sopan atau pasif-agresif.

Berikut ialah cara menangani seseorang yang tidak menghormati anda:

1. Elakkan membuat kesimpulan

Sesetengahnya tidak menghormatikomen dan perangai jelas kasar. Sebagai contoh, jika seseorang menghina anda, mereka jelas tidak menghormati. Tetapi sesetengah situasi tidak begitu jelas. Jangan cepat membuat kesimpulan; cuba berikan orang ramai faedah daripada keraguan dan cari penjelasan alternatif untuk tingkah laku mereka.

Apabila kita cuba memahami tindakan seseorang, kita cenderung untuk menganggap bahawa punca asas adalah keperibadian mereka dan bukannya keadaan mereka. Pada tahun 1990-an, ahli psikologi Gilbert dan Malone mula menggunakan istilah "kecondongan surat menyurat" untuk menerangkan kesilapan ini.[]

Menurut teori ini, anda mungkin cepat menganggap bahawa seseorang tidak menghormati hanya kerana mereka seorang yang kurang ajar, walaupun tingkah laku mereka disebabkan oleh peristiwa luar.

Tanya diri anda sendiri, "Bolehkah ada penjelasan lain tentang orang ini? Adakah terdapat kemungkinan saya bertindak keterlaluan?”

Lihat juga: 152 Petikan Harga Diri untuk Memperkasakan Diri Anda

Contohnya, jika jiran anda tidak mengendahkan anda pada suatu pagi dan bukannya mengangguk dan tersenyum seperti biasa, ada kemungkinan mereka mengejek anda. Tetapi ada juga kemungkinan bahawa mereka hanya memikirkan banyak perkara dan tidak memberi banyak perhatian kepada apa-apa atau sesiapa sahaja di sekeliling mereka.

2. Tanya, "Apakah yang anda maksudkan dengan itu?"

Jika seseorang mengatakan sesuatu yang kelihatan menyinggung perasaan, tetapi anda tidak pasti sepenuhnya apa yang mereka maksudkan, anda mungkin boleh mengelakkan konfrontasi dengan bertanya, "Apakah yang anda maksudkan dengan itu?"

Sebagai contoh, katakan.bahawa selama 7 tahun, anda telah bekerja dengan pekerjaan yang menyeronokkan tetapi bergaji rendah dalam organisasi bukan untung. Pada satu ketika dalam perbualan, rakan anda berkata, "Anda sepatutnya memperoleh lebih banyak sekarang."

Ulasan ini mungkin berasa tidak hormat kerana anda mungkin merasakan rakan anda menghina gaji anda atau membayangkan bahawa anda tidak cukup bercita-cita tinggi. Tetapi jika anda bertanya, "Apa yang anda maksudkan dengan itu?" rakan anda mungkin menjelaskan bahawa apa yang mereka maksudkan sebenarnya ialah, "Anda harus dibayar lebih untuk semua kerja hebat yang anda lakukan, terutamanya dengan semua pengalaman anda."

3. Cuba untuk tidak mengambil sikap kurang ajar daripada orang yang tidak dikenali secara peribadi

Adalah lebih mudah untuk menangani tingkah laku biadab, tidak hormat daripada orang yang tidak dikenali atau kenalan biasa jika anda cuba untuk tidak mengambilnya secara peribadi. Tanya diri anda, "Adakah tingkah laku orang ini benar-benar menyerang saya, atau adakah saya berada di tempat yang salah pada masa yang salah?"

Contohnya, jika seorang lelaki atau wanita yang anda tidak kenali menolak anda daripada berada di dalam kereta api bawah tanah atau rakan sekerja yang jarang anda bercakap tidak mengakui anda di dalam bilik rehat, tingkah laku mereka tidak ada kaitan dengan diri anda atau perkara yang telah anda lakukan.

Ingat bahawa kelakuan tidak sopan daripada orang yang tidak dikenali adalah perkara biasa dalam kehidupan. Dalam buku mereka, Incivility: The Rude Stranger In Everyday Life, ahli sosiologi Philip Smith, Timothy L. Philips dan Ryan D. King memetakan lebih daripada 500 episod tingkah laku biadap. Kerja mereka menjelaskannyabahawa tingkah laku tidak hormat adalah perkara biasa.[]

Perlakuan tidak hormat juga boleh membantu untuk melihat cara orang yang tidak hormat memperlakukan orang lain. Jika seseorang berkelakuan tidak menghormati orang lain atau mempunyai reputasi kerana sikap buruk mereka, anda boleh mengingatkan diri anda bahawa bukan anda sahaja yang menerima kelakuan tidak mesra mereka.

4. Tetap tenang dan sopan

Apabila seseorang tidak menghormati anda, mudah untuk menjadi marah dan tenggelam ke tahap mereka. Sebaliknya, cuba ambil tempat yang tinggi. Anda mungkin akan berasa lebih baik tentang situasi itu jika anda boleh kekal tenang. Jangan tinggikan suara anda, menghina orang lain, melelapkan mata atau menggunakan bahasa kesat.

Jika anda tidak mempercayai diri anda untuk bertenang, mungkin lebih baik untuk mengalihkan diri daripada situasi itu. Anda boleh berkata, "Maafkan saya, saya perlu berehat sebentar," atau "Saya akan kembali dalam beberapa minit. Saya perlu pergi ke tandas.”

Artikel tentang cara menjadi diplomatik dan bertindak dengan bijak mungkin berguna.

5. Cuba untuk meredakan rasa tidak hormat dengan kebaikan

Anda tidak perlu membuat alasan untuk orang yang tidak menghormati, tetapi lebih mudah untuk bertenang dan menangani situasi itu jika anda melayan orang yang kurang ajar dengan baik. Ingatlah bahawa mereka mungkin mengalami hari yang teruk dan meluahkan perasaan mereka kepada orang lain.

Melainkan anda mempunyai sebab yang kukuh untuk berfikir bahawa orang lain itu bersikap jahat kepada anda, cuba berikan mereka faedah daripada keraguan itu. Cuba tunjukkan kebaikan kepada mereka, dan berikan mereka apeluang untuk berkongsi apa sahaja yang mungkin mengganggu mereka.

Sebagai contoh, jika rakan anda membuat ulasan yang luar biasa biadab, anda mungkin berkata, "Saya terkejut anda berkata demikian. Ia sangat tidak sesuai untuk anda. Adakah anda berasa OK?”

6. Elakkan menyuarakan kegusaran anda kepada orang lain

Penyelidikan menunjukkan bahawa kekasaran boleh menular. Menurut artikel 2016 yang diterbitkan dalam The Journal Of Applied Psychology, kita boleh "menangkap" kekasaran daripada orang yang biadap terhadap kita.[]

Penulis mengkaji 90 pelajar semasa mereka berlatih latihan rundingan dengan rakan sekelas. Pelajar yang melaporkan bahawa pasangan pertama mereka kurang ajar lebih cenderung dilabel sebagai kurang ajar oleh pasangan seterusnya. Penemuan ini mencadangkan bahawa apabila seseorang bersikap kurang ajar kepada anda, anda akan menyebarkan kekasaran mereka kepada orang lain.

Anda mungkin pernah mengalami perkara ini sendiri. Contohnya, jika anda terpaksa berhadapan dengan orang yang tidak sopan di dalam kereta api bawah tanah semasa berulang-alik pagi anda, anda mungkin tiba di tempat kerja dalam suasana yang tidak baik. Oleh kerana anda sudah berasa jengkel, anda mungkin lebih cenderung untuk membentak rakan sekerja anda.

Apabila seseorang tidak menghormati anda, cuba putuskan kitaran kekasaran. Beritahu diri anda, "Saya tidak akan membiarkan diri saya dipengaruhi oleh mood buruk orang lain." Cuba untuk menjadi model peranan yang positif.

7. Gunakan jenaka untuk menyerlahkan tingkah laku yang tidak sopan

Jika anda mengenali orang lain dengan baik dan mereka boleh bergurau, anda boleh cuba menggunakanjenaka lembut untuk memanggil mereka dengan tingkah laku tidak hormat mereka.

Sebagai contoh, katakan anda sedang makan tengah hari dengan rakan sekerja anda Sarah. Anda sepatutnya bercakap tentang projek yang anda berdua sedang kerjakan, tetapi Sarah terus melihat telefonnya daripada mendengar anda. Jelas bahawa dia tidak memberi perhatian, yang membuatkan anda berasa jengkel.

Daripada membuat ulasan tentang perasaan anda tidak dihormati, anda boleh mengeluarkan telefon anda sendiri dan menghantar pesanan ringkas kepadanya untuk menarik perhatiannya, seperti, "Hei, saya telah tiba untuk mesyuarat itu!"

Berhati-hati apabila anda menggunakan jenaka. Jika seseorang berasa marah atau kecewa, membuat jenaka boleh memburukkan keadaan. Pastikan anda tidak nampak sebagai pasif-agresif; anda ingin menggunakan nada suara yang ringan untuk mengelakkan bunyi terlalu sarkastik.

8. Tentukan sama ada ia berbaloi untuk berhadapan dengan orang itu

Kadangkala, memanggil seseorang kerana tingkah laku tidak hormat mereka adalah perkara yang paling bijak untuk dilakukan. Tetapi dalam situasi lain, mungkin lebih baik untuk mengabaikan tingkah laku itu dan teruskan.

Berikut ialah beberapa soalan untuk ditanya pada diri sendiri apabila anda memutuskan sama ada untuk berhadapan dengan orang yang tidak menghormati:

• Adakah kejadian ini benar-benar masalah besar?

Perlu bertanya pada diri sendiri, “Adakah perkara ini penting kepada saya seminggu dari sekarang?” Jika jawapannya ialah "Tidak", ia mungkin tidak berbaloi untuk berhadapan dengan orang lain. Anda tidak mahu mengambil risiko memulakan pertengkaran atau merosakkan andaperhubungan atas isu kecil.

• Adakah tingkah laku orang ini di luar perwatakan, atau adakah mereka sering kurang ajar dengan saya?

Kita semua melakukan kesilapan dan menyinggung perasaan orang lain dari semasa ke semasa, selalunya tanpa menyedari bahawa kita telah menyusahkan mereka. Melainkan mereka telah melakukan sesuatu yang sangat biadap atau tidak hormat, selalunya adalah lebih baik untuk mengabaikan rasa tidak hormat sekali-sekala. Tetapi jika tingkah laku tidak hormat orang itu telah menjadi satu corak, berdepan dengan mereka boleh menjadi cara terbaik untuk menghentikannya.

• Adakah perhubungan saya dengan orang ini penting kepada saya?

Sebagai contoh, jika orang yang tidak dikenali tidak menghormati anda, mungkin tidak berbaloi untuk bersusah payah berhadapan dengan mereka. Tetapi jika rakan sekerja sering melemahkan anda dengan komen biadab, isu ini patut diatasi kerana anda perlu berjumpa dan bekerjasama dengan mereka dengan kerap.

• Adakah selamat untuk berhadapan dengan orang ini?

Berfikir dengan teliti sebelum berdepan dengan sesiapa sahaja yang boleh menjadi sangat marah atau kesat. Jika anda perlu menyeru mereka mengenai tingkah laku mereka, lakukan apa sahaja yang anda boleh untuk kekal selamat. Sebagai contoh, anda boleh berhadapan dengan mereka dengan beberapa orang lain di dalam bilik atau bercakap dengan mereka melalui telefon dan bukannya secara peribadi.

9. Cuba berdepan dengan seseorang satu lawan satu

Melainkan anda bimbang tentang keselamatan anda, selalunya adalah lebih baik untuk bercakap dengan seseorang yang telah tidak menghormati anda secara bersendirian dan bukannya dalam kumpulan. Jika anda cuba bercakap sukar di hadapan orang lain,orang yang tidak menghormati anda mungkin berasa membela diri atau malu, yang boleh menyukarkan anda untuk bercakap dengan tenang.

10. Gunakan pernyataan "Saya" untuk menerangkan perasaan anda

Jika anda memutuskan untuk berdepan dengan seseorang yang telah tidak menghormati anda, pernyataan "Saya" boleh membantu anda meluahkan perasaan anda tanpa memulakan pertengkaran. Berbanding dengan pernyataan yang bermula dengan "Awak" (cth., "Anda tidak pernah mendengar!"), kenyataan "Saya" selalunya kedengaran kurang bermusuhan.

Gunakan formula ini: "Saya rasa ___ apabila ___."

Berikut ialah beberapa contoh pernyataan "Saya":

• Saya berasa tidak dihormati apabila anda mengambil semua pujian untuk idea saya dalam mesyuarat itu.
• Saya merasakan bahawa anda telah menerima semua idea saya dalam mesyuarat itu.
• Saya merasakan bahawa saya telah menerima semua itu.
• Saya telah menerima semua ini. berasa malu apabila anda membuat jenaka tentang ketinggian saya, terutamanya apabila anda mengusik saya di hadapan orang lain.

Sesetengah orang tidak menyedari bahawa kata-kata atau tindakan mereka dilihat sebagai tidak sopan. Pernyataan "Saya" boleh membantu seseorang memahami sebab mereka membuat anda kecewa dan menggalakkan mereka mengubah tingkah laku mereka.

11. Lukiskan sempadan yang jelas dan kenakan akibat

Sempadan yang kukuh membantu orang lain memahami perkara yang anda akan dan tidak terima dalam perhubungan anda. Apabila orang lain tahu bahawa akan ada akibat untuk tingkah laku yang tidak sesuai, mereka mungkin lebih cenderung untuk melayan anda dengan hormat.

Lihat juga: Cara Membantu Remaja Anda Berkawan (Dan Kekalkan Mereka)

Sebagai contoh, katakan salah seorang ahli keluarga anda sering membuat tidak hormat