جدول المحتويات
قد يجعلك السلوك غير المحترم تشعر بالدونية أو التقليل من شأنك أو الغضب أو عدم الأهمية. لسوء الحظ ، يواجه معظمنا أشخاصًا غير محترمين من وقت لآخر في حياتنا الشخصية والمهنية. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على كيفية الرد على السلوك غير المحترم في المواقف الاجتماعية.
ما هو السلوك غير المحترم؟
عندما تشير كلمات أو أفعال شخص ما إلى أنه لا يراك كشخص يستحق أن تُعامل بلطف ، فمن المحتمل أن يكون هذا السلوك غير محترم.
فيما يلي بعض الأنواع الشائعة
- السلوك غير المحترم 4 حول مظهرك أو قدراتك أو علاقاتك أو وظيفتك أو أي جانب آخر من جوانب حياتك.
- الملاحظات المتعالية التي تجعلك تشعر بالحرج أو التقليل من شأنك ، على سبيل المثال ، "لديك مهنة رائعة لشخص نشأ في مثل هذه المنطقة الفقيرة."
- التأخير المستمر
- تركك خارج محادثة
- استبعادك من مشاهدة حدث اجتماعي
- يشعر بأنه يتجاهلك أو يتجاهلك بشكل متعمد. 4> العدوان الجسدي
- تجاهل حدودك ، على سبيل المثال ، الضغط عليك لشرب الكحول عندما تكون قد قلت بالفعل "لا"
- رفض الاعتراف بسلطتك ، على سبيل المثال ، التصرف كما لو كانوا أكثر تأهيلًا أو أعلى منك في مكان العمل ، حتى لو كنت رئيسهم.
- جعلك تتعرض للنكات القاسية
- الكذب عليك
- النميمةملاحظات حول وزنك.
يمكنك استخدام عبارة "أنا" ، مثل "أشعر بالضيق والوعي الذاتي عند إلقاء النكات حول وزني". يمكنك بعد ذلك رسم حدود بالقول: "لا يعجبني عندما يعلق الناس على مقاسي. من فضلك لا تدلي بهذه الأنواع من الملاحظات في المستقبل ".
يمكنك بعد ذلك شرح ما ستكون عليه العواقب إذا خرقوا حدودك. يمكنك أن تقول ، "إذا قمت بإلقاء نكتة غير لطيفة بشأن وزني مرة أخرى ، فسوف أغلق الهاتف."
12. استخدم التعليقات الموجزة للتعبير عن سلوك غير محترم
يمكنك محاولة استدعاء شخص ما مع تعليق موجز أو ملاحظة. يمكن أن تعمل هذه الطريقة بشكل جيد عندما يقوم شخص ما بإبداء ملاحظة غير مناسبة وغير مناسبة ، ولا يمكنك أخذها جانبًا لإجراء محادثة فردية.
فيما يلي بعض الطرق لتسليط الضوء بسرعة على السلوك غير المحترم:
- "كان هذا أمرًا وقحًا لتقوله."
- "يا له من تعليق مهين."
- "لا أعتقد أن هذه الملاحظة" مضحكة ".
- ”
13. ركز على الأهداف والقيم المشتركة
عندما تذكر شخصًا غير محترم بأن لديك شيئًا مهمًا مشتركًا ويمكن أن تساعد بعضكما البعض ، فقد يقررون أنه من مصلحتهم الخاصة أن تكون متحضرًا.
إليك مثالان للطرق التي يمكنك من خلالها تذكير شخص غير محترم بأهدافك أو قيمك المشتركة:
- إذا كنت تتعامل مع شخص غير محترم ، قريب غير محترم خلال العطلاتيمكنك أن تقول ، "أعتقد أن كلانا يريد قضاء وقت ممتع خلال العطلات ، أليس كذلك؟ ربما يجب أن نبذل قصارى جهدنا للتوافق والحفاظ على الجو لطيفًا للجميع ".
- إذا كنت تعمل في مشروع مع شخص لا يحترمك ، فحاول ،" كلانا نريد إنهاء هذا المشروع. أعتقد أنه يجب علينا بذل جهد للبقاء هادئين ومهذبين حتى نتمكن من القيام بعمل رائع. "
14. أبلغ عن سلوك غير محترم للغاية
إذا كنت قد حاولت التعامل مع سلوك شخص ما بنفسك ، ولكن لم يتغير شيء ، أو لم تشعر بالأمان لمواجهته ، ففكر في الإبلاغ عنه إلى شخص في السلطة.
على سبيل المثال ، إذا أخذ أحد زملائك الفضل في عملك مرارًا وتكرارًا ولم يتوقف بعد أن اتصلت به بشأن سلوكه ، ففكر في إخبار مديرك المباشر أو قسم الموارد البشرية عن الموقف. أو ، إذا استمر شخص ما في مضايقتك وإزعاجك عبر الإنترنت ، فيمكنك الإبلاغ عن سلوكه للمشرف.
15. قطع الاتصال أو تقليله
بعض الأشخاص لا يمكنهم تغيير سلوكهم أو لن يغيروه ، حتى عندما يكون واضحًا أنهم قد أساءوا إليك. إن أمكن ، حاول تقليل مقدار الوقت الذي تقضيه مع شخص غالبًا ما لا يحترمك.
على سبيل المثال ، إذا كان ابن عمك غالبًا ما يحبطك أو يدلي بتعليقات غير سارة ، فقد تقرر أنك لن تراهم إلا في التجمعات العائلية الكبيرة وتجنب الالتقاء بهم في مجموعات صغيرة.
16. قل شكرا"إلى مجاملات مقلوبة
إذا أعطاك شخص ما مجاملات بظهر اليد بشكل متكرر ، فيمكنك إجراء مناقشة فردية واطلب منه التوقف. ولكن كحل قصير المدى ، يمكن أن تعمل ابتسامة بسيطة وعبارة "شكرًا" المبتهجة بشكل جيد.
عندما تتظاهر بإساءة فهم مجاملة مقلوبة على أنها مدح صادق ، يكون لدى الشخص الآخر خياران: إما أن يظل صامتًا أو يخبرك أنه كان يحاول إهانتك.
إذا ظل هادئًا ، يمكنك فقط تغيير الموضوع والمضي قدمًا. أو إذا اختاروا إهانتك ، فيمكنك معالجة عدم احترامهم مباشرة. اعتمادًا على الموقف ، يمكنك التعامل مع الموقف من خلال مطالبتهم بتوضيح ما يقصدونه ، ورسم الحدود ، وفرض عواقب على سلوكهم.
>عنكتظهر الأبحاث أن السلوك غير المحترم يمكن أن يؤثر على مجالات متعددة من حياتك. فيما يلي بعض الدراسات التي توضح سبب أهمية التعرف على وقاحة وعدم الاحترام:
- دراسة عام 2013 المنشورة في مجلة مجلة إدارة التمريض وجدت صلة بين تجربة عدم تحصيل السلوك من الزملاء والتقدير []> وفقًا لمراجعة 2014 المنشورة في مجلة مجلة السلوك التنظيمي ، يمكن أن يسبب عدم احترام المستوى المنخفض في مكان العمل التوتر والاكتئاب والخوف والحزن. erate عدم الاحترام. لا يحق لأحد أن يعاملك معاملة سيئة أو يتجاهل احتياجاتك الأساسية أو يستغلك. في هذا القسم ، ستتعلم كيفية التعامل مع السلوك غير المهذب أو غير المهذب أو العدواني السلبي.
إليك كيفية التعامل مع شخص لا يحترمك:
1. تجنب القفز إلى الاستنتاجات
بعض عدم الاحتراممن الواضح أن التعليقات والسلوكيات وقحة. على سبيل المثال ، إذا أهانك شخص ما ، فمن الواضح أنه لا يحترمك. لكن بعض المواقف ليست بهذا الوضوح. لا تقفز إلى الاستنتاجات. حاول أن تمنح الناس فائدة الشك وابحث عن تفسيرات بديلة لسلوكهم.
عندما نحاول فهم تصرفات شخص ما ، فإننا نميل إلى افتراض أن السبب الأساسي هو شخصيته وليس ظروفه. في التسعينيات ، بدأ عالما النفس جيلبرت ومالون في استخدام مصطلح "التحيز في المراسلات" لوصف هذا الخطأ. []
وفقًا لهذه النظرية ، قد تكون سريعًا في افتراض أن شخصًا ما يتصرف بعدم الاحترام لمجرد كونه شخصًا وقحًا ، على الرغم من أن سلوكه ناتج عن أحداث خارجية.
اسأل نفسك ، "هل يمكن أن يكون هناك تفسير آخر لسلوك هذا الشخص؟ هل هناك أي احتمال بأنني أبالغ في ردة فعلي؟ "
على سبيل المثال ، إذا تجاهلك جارك في صباح أحد الأيام بدلاً من الإيماء برأسه والابتسام كما يفعل عادةً ، فمن المحتمل أنه يتجاهلك. ولكن من الممكن أيضًا أن يكون لديهم الكثير مما يدور في أذهانهم ولا يهتمون كثيرًا بأي شيء أو أي شخص من حولهم.
2. اسأل ، "ماذا تقصد بذلك؟"
إذا قال شخص ما شيئًا يبدو مسيئًا ، لكنك لست متأكدًا تمامًا مما يقصده ، فقد تتمكن من تجنب المواجهة بالسؤال ، "ماذا تقصد بذلك؟"
على سبيل المثال ، دعنا نقولأنه لمدة 7 سنوات ، كنت تعمل في وظيفة ممتعة ولكن منخفضة الأجر في منظمة غير ربحية. في مرحلة ما من المحادثة ، قال صديقك ، "يجب أن تربح أكثر الآن."
قد يشعر هذا التعليق بعدم الاحترام لأنك قد تشعر أن صديقك يهين راتبك أو يشير إلى أنك لست طموحًا بما فيه الكفاية. لكن إذا سألت ، "ماذا تقصد بذلك؟" قد يشرح لك صديقك أن ما قصده حقًا هو ، "يجب أن تحصل على أجر أكبر مقابل كل العمل الرائع الذي تقوم به ، خاصة مع كل خبرتك".
أنظر أيضا: 21 طريقة لتكوين صداقات في مدينة جديدة3. حاول ألا تأخذ الفظاظة من الغرباء شخصيًا. اسأل نفسك ، "هل سلوك هذا الشخص يعتبر هجومًا علي حقًا ، أم أنني كنت في المكان الخطأ في الوقت الخطأ؟"
على سبيل المثال ، إذا دفعك رجل أو امرأة لا تعرفهما بعيدًا في مترو الأنفاق أو إذا كان زميلك الذي نادرًا ما تتحدث معه لا يعترف بك في غرفة الاستراحة ، فإن سلوكهم ليس له أي علاقة بهويتك أو بما قمت به.
تذكر أن السلوك غير المهذب من الغرباء هو جزء طبيعي من الحياة. في كتابهم Incivility: The Rude Stranger In Everyday Life ، قام علماء الاجتماع Philip Smith و Timothy L. Philips و Ryan D. King برسم أكثر من 500 حلقة من السلوك غير المهذب. عملهم يوضح ذلكهذا السلوك غير المحترم شائع. []
يمكن أن يساعد أيضًا في مشاهدة كيف يعامل الشخص غير المحترم أي شخص آخر. إذا كان شخص ما يتصرف بطريقة غير محترمة تجاه الآخرين أو لديه سمعة بموقفه السيئ ، فيمكنك تذكير نفسك بأنك لست وحدك من الطرف المتلقي لسلوكه غير الودود.
4. ابق هادئًا ومهذبًا
عندما لا يحترمك شخص ما ، فمن السهل أن تغضب وتهبط إلى مستواها. بدلاً من ذلك ، حاول أن تأخذ مكانًا مرتفعًا. من المحتمل أن تشعر بتحسن حيال الموقف إذا كنت تستطيع البقاء هادئًا. لا ترفع صوتك ، أو تهين الشخص الآخر ، أو تلف عينيك ، أو تستخدم لغة مسيئة.
إذا كنت لا تثق في نفسك لتحافظ على هدوئك ، فقد يكون من الأفضل إبعاد نفسك عن الموقف. يمكنك أن تقول ، "معذرة ، أنا بحاجة لأخذ استراحة سريعة" أو "سأعود في غضون بضع دقائق. أنا بحاجة للذهاب إلى الحمام. "
قد يكون هذا المقال حول كيفية أن تكون دبلوماسيًا وأن تتصرف بلباقة مفيدًا.
5. حاول نزع فتيل عدم الاحترام بلطف. ضع في اعتبارك أنه قد يكون يومًا سيئًا ويخرج مزاجه عن الآخرين.
ما لم يكن لديك سبب وجيه للاعتقاد بأن الشخص الآخر يعاملك بؤسًا ، فحاول منحهم فائدة الشك. حاول أن تظهر لهم اللطف ، ومنحهمفرصة لمشاركة أي شيء قد يزعجهم.
على سبيل المثال ، إذا أدلى صديقك بتعليق فظ بشكل غير عادي ، فيمكنك أن تقول ، "لقد فوجئت بقولك ذلك. إنه أمر غير ملائم للغاية بالنسبة لك. هل أنت بخير؟ "
6. تجنب صرف انزعاجك على الآخرين
تظهر الأبحاث أن الوقاحة معدية. وفقًا لمقال نُشر عام 2016 في The Journal Of Applied Psychology ، يمكننا "التقاط" الوقاحة من الأشخاص الوقحين معنا. []
درس المؤلفون 90 طالبًا أثناء ممارستهم تمارين التفاوض مع زملائهم في الفصل. الطلاب الذين أفادوا بأن شريكهم الأول كان وقحًا كان من المرجح أن يتم تصنيفهم على أنهم غير مهذبين من قبل شريكهم التالي. تشير هذه النتائج إلى أنه عندما يكون شخص ما وقحًا معك ، فإنك تنقل وقاحته إلى أشخاص آخرين.
ربما تكون قد جربت هذا بنفسك. على سبيل المثال ، إذا كان عليك التعامل مع الأشخاص غير المحترمين في مترو الأنفاق أثناء تنقلاتك الصباحية ، فقد تصل إلى العمل في حالة مزاجية سيئة. نظرًا لأنك تشعر بالفعل بالعصبية ، فمن المرجح أن تصطدم بزملائك في العمل.
عندما يكون شخص ما غير محترم تجاهك ، حاول كسر دائرة الوقاحة. قل لنفسك ، "لن أترك نفسي أتأثر بمزاج شخص آخر." حاول أن تكون قدوة إيجابية بدلاً من ذلك.
7. استخدم الفكاهة لتسليط الضوء على السلوك غير المحترم
إذا كنت تعرف الشخص الآخر جيدًا ويمكنه أخذ نكتة ، فيمكنك تجربة استخدامالدعابة اللطيفة للتعبير عن سلوكهم غير المحترم.
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تتناول الغداء مع زميلتك سارة. من المفترض أن تتحدث عن مشروع يعمل فيه كلاكما ، لكن سارة تستمر في النظر إلى هاتفها بدلاً من الاستماع إليك. من الواضح أنها لا تولي اهتماما مما يجعلك تشعر بالضيق.
بدلاً من الإدلاء بتعليق حول مدى شعورك بعدم الاحترام ، يمكنك إخراج هاتفك وإرسال رسالة قصيرة إليها لجذب انتباهها ، مثل ، "مرحبًا ، لقد وصلت إلى الاجتماع!"
كن حذرًا عند استخدام الدعابة. إذا كان شخص ما يشعر بالغضب أو الانزعاج ، فإن إلقاء مزحة قد يجعل الموقف أسوأ. تأكد من أنك لا تبدو عدوانيًا سلبيًا ؛ تريد استخدام نبرة صوت فاترة لتجنب السخرية أكثر من اللازم.
8. قرر ما إذا كان الأمر يستحق مواجهة الشخص
في بعض الأحيان ، يكون استدعاء شخص ما بسبب سلوكه غير المحترم هو أذكى شيء يمكن فعله. ولكن في مواقف أخرى ، قد يكون من الأفضل تجاهل السلوك والمضي قدمًا.
إليك بعض الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك عندما تقرر ما إذا كنت ستواجه شخصًا غير محترم:
- هل هذا الحادث يمثل مشكلة كبيرة حقًا؟
يمكن أن يساعدك أن تسأل نفسك ، "هل يهمني هذا بعد أسبوع من الآن؟" إذا كانت الإجابة "لا" ، فقد لا يستحق الأمر مواجهة الشخص الآخر. أنت لا تريد المخاطرة ببدء جدال أو الإضرار بكالعلاقة على مسألة بسيطة.
- هل سلوك هذا الشخص خارج عن الشخصية ، أم أنه غالبًا ما يكون وقحًا معي؟
نرتكب جميعًا أخطاء ونهين الآخرين من وقت لآخر ، غالبًا دون أن ندرك أننا قد أزعجناهم. ما لم يفعلوا شيئًا فظًا جدًا أو غير محترم ، فمن الأفضل عادةً التغاضي عن عدم الاحترام في بعض الأحيان. ولكن إذا أصبح سلوك الشخص غير المحترم نمطًا ، فقد تكون مواجهته هي أفضل طريقة لإيقافه.
- هل العلاقة بيني وبين هذا الشخص تهمني؟
على سبيل المثال ، إذا كان شخص غريب لا يحترمك ، فمن المحتمل ألا يستحق عناء مواجهته. ولكن إذا كان زميلك في العمل غالبًا ما يقوضك بتعليقات وقحة ، فإن الأمر يستحق معالجة المشكلة لأنه يتعين عليك رؤيتها والعمل معها بانتظام.
- هل تشعر بالأمان لمواجهة هذا الشخص؟
فكر جيدًا قبل مواجهة أي شخص قد يصبح غاضبًا جدًا أو مسيئًا. إذا كنت بحاجة إلى التحدث إليهم بشأن سلوكهم ، فافعل كل ما في وسعك للبقاء في أمان. على سبيل المثال ، يمكنك مواجهتهم مع العديد من الأشخاص الآخرين في الغرفة أو التحدث معهم عبر الهاتف بدلاً من التحدث معهم شخصيًا.
9. حاول مواجهة شخص ما على حدة
ما لم تكن قلقًا بشأن سلامتك ، فمن الأفضل عادةً التحدث إلى شخص لم يحترمك بشكل فردي وليس في مجموعة. إذا حاولت إجراء محادثة صعبة أمام الآخرين ،قد يشعر الشخص الذي لم يحترمك بالدفاع أو الإحراج ، مما قد يجعل من الصعب إجراء محادثة هادئة.
10. استخدم عبارات "أنا" لشرح ما تشعر به
إذا قررت مواجهة شخص لم يحترمك ، يمكن أن تساعدك عبارات "أنا" في التعبير عن مشاعرك دون بدء جدال. بالمقارنة مع العبارات التي تبدأ بـ "أنت" (على سبيل المثال ، "أنت لا تستمع أبدًا!") ، غالبًا ما تبدو عبارات "أنا" أقل عدائية.
استخدم هذه الصيغة: "لقد شعرت بـ ___ عندما ___."
فيما يلي بعض الأمثلة على عبارات "أنا":
- شعرت بعدم الاحترام عندما أخذت كل الفضل لأفكاري في الاجتماع. يتكلم عن طولي ، خاصةً عندما تضايقني أمام الآخرين.
لا يدرك بعض الأشخاص أن كلماتهم أو أفعالهم تبدو غير محترمة. يمكن أن تساعد عبارات "أنا" شخصًا ما على فهم سبب إزعاجك وتشجيعه على تغيير سلوكه.
11. ارسم حدودًا واضحة وافرض العواقب
تساعد حدود الشركة الآخرين على فهم ما ستقبله وما لن تقبله في علاقاتك. عندما يعلم الأشخاص الآخرون أنه ستكون هناك عواقب لسلوك غير لائق ، فمن المرجح أن يعاملوك باحترام.
على سبيل المثال ، لنفترض أن أحد أفراد عائلتك غالبًا ما يتصرف بعدم الاحترام
أنظر أيضا: الصداقة الأفلاطونية: ما هي وإشاراتك في واحد