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"我有个坏习惯,就是喜欢支配别人的谈话,在别人面前滔滔不绝。 我的朋友、同事,甚至我的老板都这样。 我怎样才能停止打断别人的谈话,成为一个更好的倾听者呢?
对话看似简单的语言交流,但实际上所有对话都有一个复杂的结构,需要遵循一定的规则。
如果一个人打破了这一规则,打断别人的发言,或者越过别人说话,就会让发言的人感到被削弱,甚至被冒犯。
在这篇文章中,您将了解更多关于打断的知识、打断的原因以及如何改掉这个坏习惯。
在对话中轮流发言
当人们互相交谈、打断对方的话或把对方的话说完时,谈话就会变得片面。 经常打断别人说话的人通常会被视为粗鲁或在谈话中占主导地位,这会导致其他人变得不那么坦率和真诚。 沟通不畅的情况更容易发生,人们也更难感觉到彼此间的亲近和联系。 基于上述原因、在对话中遵循 "一次只谈一次 "的原则,是确保对话富有成效、相互尊重和具有包容性的关键。
人们为什么打断以及何时打断
虽然打断别人的谈话会让对方感到被冒犯、不好和不被尊重,但这通常不是打断别人谈话的人的本意。 大多数情况下,经常打断别人谈话的人并没有意识到自己此刻正在这样做,或者不知道这样做会给别人带来什么感觉。
See_also: 如果社交焦虑毁了你的生活,该怎么办?在激烈的交流中,当你感到紧张、兴奋或对你正在谈论的事情或你正在交谈的人充满热情时,打断别人说话的可能性更大。 以下是一些你更有可能打断别人说话的情况:
- 当你感到紧张、不自信或担心给人留下好印象时
- 当你对某个话题或谈话感到兴奋时
- 当你为了留下好印象而承受巨大压力时
- 当你觉得与某人相处亲近、舒适或非常了解他时
- 当你为其他事情分心时
- 当你有很多想法想要分享时
- 当您有紧迫感或谈话时间有限时
如果您患有多动症,您可能更容易分心,也更容易打断别人说话。
如果你有打断别人说话的习惯,你可以通过努力和坚持不懈的练习来改掉它。 以下是停止打断别人说话的 10 种方法:
1. 放慢速度
如果您有语速过快、滔滔不绝或急于表达的倾向,请试着放慢谈话的节奏。 在感觉匆忙的谈话中,人们更容易打断、重叠或越过对方说话,而放慢语速也可以改善谈话的流畅性[]。
说话慢一点,停顿多一点,可以在互动过程中创造更舒适的节奏,让每个人在说话之前有更多的时间思考。 虽然持续几秒钟的沉默可能会让人不舒服,但说话时放慢速度,允许短暂的停顿,就有机会更自然地轮流发言。
2.成为深度倾听者
深度倾听是指全神贯注地聆听他人的谈话,而不仅仅是听他们说话或等待轮到自己说话。 这项技能可以帮助您学会享受谈话,即使不是您在说话。
通过这些方式,深度倾听可以让你成为一个更好的沟通者,也可以带来更有意义、更愉快的对话。
使用以下简单策略练习深度倾听:[]
- 全神贯注于对方
- 注意他们的非语言暗示和肢体语言
- 倾听他们话语背后的含义
- 回想你听到他们说的话
- 进行眼神交流、点头、微笑,并更善于表达
3.抵制打断的冲动
当你努力减少打断别人谈话的次数时,你可能会发现在某些谈话中会出现强烈的冲动。 学会注意到这些冲动而不去采取行动,是改掉这种习惯的关键。 除非绝对必要,否则当你有打断别人谈话的冲动时,请退后一步,咬住自己的舌头。 你越是练习抵制这些冲动,它们就会变得越弱,你也就越能感觉到自己在掌控一切。当你在谈话中张开嘴的时候。
以下是一些可以帮助你抵制打断冲动的技巧:
- 注意身体的冲动,缓慢深呼吸,直到冲动消失
- 说话前在脑中慢慢数到三或五
- 考虑您想说的话是否有必要、相关或有帮助
4.等待谈话暂停
不打断别人说话的关键是避免在别人说话时插嘴。 等待停顿或短暂的沉默往往是避免谈话重叠的最佳方法。 在比较正式的谈话中或在一群人中交谈时,有时需要等待一个过渡点,在那里可以插话。
以下是一些在对话中应注意自然停顿的例子:
- 等待别人讲完一个故事
- 等到会议结束时才提问
- 等待别人说完观点
- 在培训中,直到一个环节结束时才举手发言
- 等待发言者向大家示意
5. 要求轮流发言
在某些情况下,您可能需要请求轮到自己发言,根据情况,可能会有正式的请求轮到或轮到的方式,比如举手或事先请求将某个项目列入会议议程。
在不太正式的社交场合或团体中,请求发言的方式可能更加隐蔽,包括
- 与发言者进行眼神交流,让他们知道你有话要说
- 询问对方是否同意你发表评论或分享公告
- 在工作时间与同事或朋友进行深入交谈之前说:"你有时间聊天吗?
6.寻找社交线索
学会读懂非语言暗示可以帮助你知道在谈话中什么时候该继续说话,什么时候该停止说话。
下表列出了一些最常见的非语言暗示。 请记住,让人停止说话的暗示并不总是针对个人的,可能只是意味着你在不恰当的时间或当某人正在做某事时抓住了他。
继续说话的提示 | 停止说话的提示 |
---|---|
交谈时,对方与你有良好的眼神交流 | 与你交谈时,对方会低头、看门、看手机或移开视线 |
积极的面部表情,微笑、扬眉或点头表示同意 | 表情茫然、眼神呆滞或似乎心不在焉 |
该人通过后续问题或评论扩展话题 | 对方似乎想礼貌地结束谈话 |
有一个很好的来回,你和对方都轮流说话 | 你几乎说了所有的话,他们却没说几句 |
开放的肢体语言,面对面,靠拢,身体贴近 | 肢体语言封闭、疏远、坐立不安或指向门口 |
7.字斟句酌
健谈的人可能不知道什么时候该停止说话,会在不知不觉中主导谈话,打断别人,或越过别人说话。 如果你天生健谈或有啰嗦的倾向,试着挑战自己,用更少的词语进行交流。
在交谈过程中,为说话设置句子或时间限制,让每个字都算数。 例如,将不说超过 3 句话作为目标,而不停顿、提问或尝试让对方参与谈话。 使用较少的字数将有助于在谈话中创造更多空间,让其他人轮流说话。
See_also: 社会隔离与孤独:影响与风险因素8. 写下要点
在某些情况下,你会觉得自己需要打断别人说话,以免忘记一些重要的事情。 例如,在工作会议上,你可能会有打断别人说话的冲动,以便与同事分享重要信息,或者在求职面试中强调某些技能。
在正式或高风险的谈话中,你有时可以事先记下你想谈的关键点,从而避免打断别人的谈话。 这样,你就有了一份清单,既能记住要提出的问题,又不会因为在错误的时间(比如别人说话的时候)提出而感到有压力。
9 鼓励他人多说话
最好的对话是在说与听之间取得平衡。 听与说的比例因情况而异,但意识到这一比例很重要。 注意自己说了多少,如果感觉自己说得太多,就试着让对方多说一些。
以下是一些鼓励人们在谈话中敞开心扉、多说话的自然方法:
- 提出无法用一个词回答的开放式问题
- 专注于对方似乎感兴趣的话题
- 对对方热情友好,让他们在你身边感觉更舒适
10. 紧扣主题
斯坦福大学一项有趣的研究发现,在谈话中突然改变话题的人被认为是在打断别人的谈话,即使他们并没有打断别人的谈话。 这意味着,如果你太快打断别人的谈话、改变话题或跳到一个新的话题,别人可能会认为你在打断别人的谈话。 通过以下方法避免让别人觉得你在打断别人的谈话以缓慢、渐进和审慎的方式改变话题。
11. 写下提醒事项
给自己留一些提醒--比如在显示器上贴一张便条,或者在手机锁屏界面上写上 "不要打扰别人"--会有所帮助。 这些提醒可以帮助你在努力改掉这个习惯时不走弯路。
并非所有的中断都一样
人们在交谈中打断别人说话的原因有很多,甚至在某些情况下打断别人说话也是社会可以接受的。 例如,打断会议来发布重要通知或更新信息,可能是与大家分享信息所必需的。
担任领导职务的人可能需要更频繁地打断别人的发言,以维持秩序,使小组有条不紊并紧扣主题。 有关轮流发言的规范也会因个人文化而异,有些文化认为轮流发言是不礼貌的,而另一些文化则认为轮流发言是正常或理所应当的。
在以下一些情况下,打断别人的谈话可能是适当的或可以的:[......]
- 分享重要信息或更新
- 出现紧急情况或紧急事件时
- 引导或保持谈话主题
- 为安静或被排斥的人提供发言机会
- 对抗不尊重或不接受的行为
- 当你根本没有机会发言或提出意见时
- 在尝试各种礼貌方式要求轮到自己说话未果后
- 当您需要结束或结束对话时
礼貌的打断方式
有些打断别人说话的方式更容易被视为粗鲁或咄咄逼人,而有些方式则更加含蓄。
以下是一些关于如何礼貌地打断别人说话的建议:[]
- 插话前说 "对不起......"
- 插话前先举手
- 事先用眼神、点头或手势提示发言者
- 迅速打断说:"只有一件事......"
- 对打断您的发言表示歉意,并解释为什么需要打断您的发言
- 尽量不要突然打断
最后的想法
当你非常紧张、兴奋或心烦意乱时,你可能会不自觉地打断别人的谈话,但这会激怒其他人。 如果你打断别人谈话的次数过多,甚至会让别人误以为你咄咄逼人、傲慢或专横。 在谈话过程中多加注意,避免打断别人谈话的冲动,并努力改善自己的沟通和社交能力,你就会发现自己在与人交谈时变得更加自信。技能,你可以改掉这个坏习惯,进行更好的对话。
常见问题
以下是对人们关于打断别人谈话的一些最常见问题的回答。
我为什么要打断别人的谈话?
如果您有强迫性说话和打断别人讲话的问题,这可能是一种紧张的习惯,也可能是您在过于专注或兴奋于想说的话时不自觉地做出的行为。
在别人说话时打断他们的谈话是不礼貌的吗?
[][][][][][][][][][][][]通常认为,等到别人说完话再开始说话是礼貌的。
可以打断别人的话吗?
为好友或伴侣 "接龙 "有时是一种可爱、有趣的方式,可以显示出你有多了解他们,但 "接龙 "过多会让人厌烦。 它还会冒犯他人或让他们感觉受到了损害,尤其是当你不太了解他们的时候。