วิธีหยุดขัดจังหวะเมื่อมีคนกำลังพูด

“ฉันมีนิสัยที่ไม่ดีในการครอบงำการสนทนาและพูดเหนือคนอื่น ฉันทำกับเพื่อน เพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่เจ้านายของฉัน ฉันจะหยุดการขัดจังหวะและเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้นได้อย่างไร"

การสนทนาอาจดูเหมือนเป็นการแลกเปลี่ยนคำพูดง่ายๆ แต่จริงๆ แล้วการสนทนาทั้งหมดมีโครงสร้างที่ซับซ้อนโดยมีกฎที่ต้องปฏิบัติตาม[][] กฎพื้นฐานข้อหนึ่งของการสนทนาคือการที่บุคคลหนึ่งพูดพร้อมกัน[]

เมื่อมีผู้ขัดจังหวะ ตัดขาด หรือพูดเกินใคร อาจทำให้ผู้พูดรู้สึกถูกบั่นทอนหรือแม้กระทั่งไม่พอใจ[] การขัดจังหวะน้อยลงช่วยปรับปรุง การสนทนาที่ลื่นไหลและทำให้มั่นใจว่าแต่ละคนรู้สึกว่าได้ยินและได้รับความเคารพ

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการขัดจังหวะ อะไรเป็นแรงผลักดันให้เกิดสิ่งนี้ และวิธีเลิกนิสัยที่ไม่ดีนี้

การผลัดเปลี่ยนกันในการสนทนา

เมื่อผู้คนพูดคุยกัน จบประโยคของกันและกัน หรือขัดจังหวะ การสนทนาอาจกลายเป็นฝ่ายเดียว คนที่ขัดจังหวะบ่อยๆ มักถูกมองว่าเป็นคนหยาบคายหรือมีอำนาจเหนือกว่าในการสนทนา ซึ่งอาจทำให้คนอื่นๆ เปิดใจและซื่อสัตย์น้อยลง[] การสื่อสารที่ผิดพลาดมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้น และผู้คนจะรู้สึกใกล้ชิดและเชื่อมโยงกันได้ยากขึ้น ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ การปฏิบัติตามกฎแบบทีละคนในการสนทนาเป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้การสนทนามีประสิทธิผล ให้เกียรติ และครอบคลุม[]

ทำไม และที่จะถือว่าคุณเป็นคนเร่งเร้า หยิ่งยโส หรือชอบครอบงำ การให้ความสนใจมากขึ้นในระหว่างการสนทนา หลีกเลี่ยงการกระตุ้นให้ขัดจังหวะ และพยายามพัฒนาทักษะการสื่อสารและการเข้าสังคม คุณจะสามารถเลิกนิสัยที่ไม่ดีนี้และมีบทสนทนาที่ดีขึ้นได้

คำถามทั่วไป

นี่คือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่ผู้คนมีเกี่ยวกับการขัดจังหวะการสนทนา

เหตุใดฉันจึงขัดจังหวะการสนทนา

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการบังคับพูดและพฤติกรรมขัดจังหวะ อาจเป็นนิสัยประหม่าหรือสิ่งที่คุณทำโดยไม่รู้ตัวเมื่อคุณมากเกินไป จดจ่อหรือตื่นเต้นกับบางสิ่งที่คุณต้องการจะพูด[][]

การขัดจังหวะใครสักคนในขณะที่กำลังพูดเป็นเรื่องหยาบคายหรือไม่

มีข้อยกเว้นบางประการ แต่โดยทั่วไปถือว่าหยาบคายที่จะขัดจังหวะคนที่กำลังพูด[][][] การรอจนกว่าอีกฝ่ายจะพูดจบประโยคก่อนที่จะเริ่มพูดมักจะถือว่าสุภาพ

การจบประโยคของคนอื่นเป็นเรื่องปกติหรือไม่

การจบประโยคของเพื่อนสนิทหรือคู่หูในบางครั้งอาจเป็นวิธีที่น่ารักและตลกเพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณรู้จักตัวเองดีเพียงใด แต่การทำมากเกินไปอาจทำให้รำคาญได้ นอกจากนี้ยังอาจทำให้ใครบางคนขุ่นเคืองหรือทำให้พวกเขารู้สึกถูกบ่อนทำลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณไม่รู้จักพวกเขาเป็นอย่างดี[]

การขัดจังหวะอาจทำให้พวกเขารู้สึกขุ่นเคือง ไม่ดี และไม่เคารพ ซึ่งโดยปกติแล้วนี่ไม่ใช่ความตั้งใจของคนที่ขัดจังหวะ ส่วนใหญ่แล้ว คนที่ขัดจังหวะการสนทนาบ่อยๆ จะไม่รู้ตัวว่ากำลังทำอยู่ในขณะนี้ หรือไม่รู้ว่ากำลังทำให้คนอื่นรู้สึกอย่างไร

การขัดจังหวะมักจะเกิดขึ้นในการแลกเปลี่ยนที่ดุเดือด เมื่อคุณรู้สึกประหม่า ตื่นเต้น หรือหลงใหลในบางสิ่งที่คุณกำลังพูดถึงหรือคนที่คุณกำลังคุยด้วย[] ต่อไปนี้เป็นบางสถานการณ์ที่คุณอาจมีแนวโน้มที่จะขัดจังหวะใครบางคน:

• เมื่อคุณรู้สึกประหม่า ไม่ปลอดภัย หรือกังวลเกี่ยวกับการสร้างความประทับใจที่ดี
• เมื่อคุณ รู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับหัวข้อหรือบทสนทนา
• เมื่อคุณอยู่ภายใต้ความเครียดเพื่อสร้างความประทับใจที่ดี
• เมื่อคุณรู้สึกใกล้ชิดและสบายใจเมื่ออยู่ใกล้ใครสักคนหรือรู้จักพวกเขาเป็นอย่างดี
• เมื่อคุณถูกเบี่ยงเบนความสนใจจากสิ่งอื่น
• เมื่อคุณมีความคิดมากมายในหัวที่คุณต้องการแบ่งปัน
• เมื่อคุณรู้สึกถึงความเร่งรีบหรือมีเวลาเหลือให้พูดคุยจำกัด

หากคุณเป็นโรคสมาธิสั้น คุณอาจวอกแวกได้ง่ายขึ้นและมีโอกาสมากขึ้น เพื่อขัดจังหวะคนอื่น

หากคุณมีนิสัยชอบขัดจังหวะคนอื่น คุณสามารถเลิกขัดจังหวะได้ด้วยความพยายามและการฝึกฝนอย่างสม่ำเสมอ ต่อไปนี้เป็น 10 วิธีในการหยุดการขัดจังหวะเมื่อมีคนกำลังพูด:

1. ช้าลง

หากคุณมีแนวโน้มที่จะพูดเร็ว เดินเตร่ หรือรู้สึกว่ารู้สึกเร่งด่วนที่จะพูดสิ่งต่าง ๆ ลองชะลอการสนทนา ผู้คนมักจะขัดจังหวะ ซ้อนทับกัน หรือพูดทับกันในระหว่างการสนทนาที่รู้สึกเร่งรีบ และการช้าลงยังสามารถปรับปรุงการไหลของการสนทนา[]

การพูดช้าลงและหยุดชั่วคราวมากขึ้นสามารถสร้างจังหวะที่สะดวกสบายมากขึ้นในระหว่างการโต้ตอบ และทำให้แต่ละคนมีเวลาคิดก่อนพูดมากขึ้น ในขณะที่การเงียบซึ่งกินเวลาหลายวินาทีอาจทำให้รู้สึกอึดอัด การพูดช้าลงเมื่อพูดและปล่อยให้หยุดชั่วขณะจะทำให้มีโอกาสเลี้ยวได้เป็นธรรมชาติมากขึ้น[][]

2. เป็นผู้ฟังอย่างลึกซึ้ง

การฟังอย่างลึกซึ้งเกี่ยวข้องกับการอยู่พร้อมหน้ากันอย่างเต็มที่และเอาใจใส่ผู้อื่นที่กำลังพูด แทนที่จะฟังแค่คำพูดของพวกเขาหรือรอให้ถึงตาคุณพูด ทักษะนี้สามารถช่วยให้คุณเรียนรู้ที่จะเพลิดเพลินกับการสนทนา แม้ว่าคุณจะไม่ใช่คนพูดก็ตาม

การให้ความสนใจอย่างเต็มที่เมื่อผู้อื่นพูด จะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะแสดงความสุภาพแบบเดียวกันนี้กับคุณมากขึ้น ด้วยวิธีการเหล่านี้ การฟังอย่างลึกซึ้งสามารถทำให้คุณเป็นผู้สื่อสารที่ดีขึ้นและยังนำไปสู่การสนทนาที่มีความหมายและสนุกสนานมากขึ้นด้วย[]

ฝึกการฟังอย่างลึกซึ้งโดยใช้กลยุทธ์ง่ายๆ เหล่านี้:[]

• จดจ่อกับอีกฝ่ายอย่างเต็มที่
• สังเกตสัญญาณที่ไม่ใช่คำพูดและภาษากายของพวกเขา
• ฟังความหมายเบื้องหลังคำพูดของพวกเขา
• สะท้อนกลับสิ่งที่คุณได้ยินพวกเขาพูด
• สบตา พยักหน้า ยิ้ม และอื่นๆแสดงออก

3. ต่อต้านการกระตุ้นให้ขัดจังหวะ

เมื่อคุณพยายามขัดจังหวะให้น้อยลง คุณอาจสังเกตเห็นการกระตุ้นให้เกิดการขัดจังหวะอย่างรุนแรงในการสนทนาบางรายการ การเรียนรู้ที่จะสังเกตสิ่งกระตุ้นเหล่านี้โดยไม่ทำตามนั้นเป็นกุญแจสำคัญในการเลิกนิสัยนี้ ดึงกลับและกัดลิ้นของคุณเมื่อคุณรู้สึกอยากขัดจังหวะ เว้นแต่จะมีความจำเป็นจริงๆ ยิ่งคุณฝึกฝนการต่อต้านแรงกระตุ้นเหล่านี้มากเท่าไหร่ มันก็จะยิ่งอ่อนแอลง และคุณก็จะยิ่งรู้สึกว่าถูกควบคุมเมื่อคุณเปิดปากในการสนทนา

ต่อไปนี้เป็นทักษะบางอย่างที่สามารถช่วยให้คุณต้านทานการกระตุ้นให้ขัดจังหวะได้:

• สังเกตความต้องการในร่างกายของคุณและหายใจเข้าลึกๆ ช้าๆ จนกว่าจะหมดไป
• นับช้าๆ ในหัวถึงสามหรือห้าก่อนที่จะพูด
• พิจารณาว่าสิ่งที่คุณต้องการพูดนั้นจำเป็น เกี่ยวข้อง หรือเป็นประโยชน์จริงหรือไม่

4. รอให้การสนทนาหยุดชั่วคราว

กุญแจสำคัญในการไม่ขัดจังหวะคือการหลีกเลี่ยงการพูดเมื่อมีคนอื่นกำลังพูดอยู่ การรอการหยุดชั่วคราวหรือความเงียบสั้น ๆ มักจะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงการซ้อนทับกันในการสนทนา[][] ในการสนทนาที่เป็นทางการมากขึ้นหรือเมื่อพูดคุยในกลุ่มคน บางครั้งจำเป็นต้องรอจุดเปลี่ยนที่สามารถพูดแทรกได้

ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของการหยุดตามธรรมชาติที่ควรมองหาในการสนทนา:

• รอจนกว่าใครสักคนจะเล่าเรื่องราวให้จบ
• การรอจนกว่าจะสิ้นสุดการประชุมเพื่อถามคำถาม
• รอจนกว่าใครสักคนพูดจบ
• รอยกมือจนจบหัวข้อในการอบรม
• รอวิทยากรดูกลุ่ม

5. ขอผลัดกันพูด

ในบางสถานการณ์ คุณอาจจำเป็นต้องขอผลัดกันพูดบางอย่าง ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ อาจมีการขอเข้าแถวหรือขอผลัดเป็นทางการ เช่น ยกมือหรือขอให้ใส่รายการในวาระการประชุมล่วงหน้า

ในสถานการณ์ทางสังคมหรือกลุ่มที่เป็นทางการน้อยกว่า อาจมีวิธีอื่นๆ ในการขอพื้น รวมถึง:

• สบตาผู้พูดเพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณมีบางอย่างจะพูด
• ถามใครสักคนว่าพวกเขาตกลงหรือไม่ที่จะแสดงความคิดเห็นหรือแบ่งปันประกาศ
• พูดว่า “คุณมีเวลาจะคุยอีกไหม หรือกำลัง คุณยุ่งเหรอ” ก่อนเริ่มการสนทนาเชิงลึกกับเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนในช่วงเวลาทำงาน

6. มองหาสัญลักษณ์ทางสังคม

การเรียนรู้ที่จะอ่านสัญลักษณ์อวัจนภาษาสามารถช่วยให้คุณรู้ว่าเมื่อใดควรพูดต่อไปและเมื่อใดควรหยุดพูดในการสนทนา

สัญลักษณ์อวัจนภาษาที่พบได้บ่อยที่สุดบางรายการมีอยู่ในตารางด้านล่าง โปรดทราบว่าการบอกเป็นนัยให้หยุดพูดไม่ใช่เรื่องส่วนตัวเสมอไป และอาจแค่หมายความว่าคุณจับใครบางคนในช่วงเวลาที่เลวร้ายหรือเมื่อพวกเขากำลังทำอะไรบางอย่างอยู่

7. ทำให้คำพูดของคุณมีความหมาย

คนช่างพูดอาจมีปัญหาในการรู้ว่าควรหยุดพูดเมื่อใด และอาจครอบงำการสนทนาโดยไม่รู้ตัว ขัดจังหวะคนอื่น หรือพูดทับคนเหล่านั้น หากคุณเป็นคนช่างพูดโดยธรรมชาติหรือมีแนวโน้มที่จะพูดยืดยาว ลองท้าทายตัวเองให้สื่อสารโดยใช้คำน้อยลง

ทำให้แต่ละคำมีความหมายโดยกำหนดประโยคหรือกำหนดเวลาสำหรับการพูดคุยระหว่างการสนทนา ตัวอย่างเช่น ตั้งเป้าหมายที่จะไม่พูดเกิน 3 ประโยคโดยไม่หยุด ถามคำถาม หรือพยายามรวมอีกฝ่ายไว้ในการสนทนา ใช้น้อยลงคำพูดจะช่วยสร้างพื้นที่ในการสนทนามากขึ้น ทำให้คนอื่นผลัดกันพูดได้[][]

8. จดประเด็นสำคัญ

มีบางสถานการณ์ที่คุณรู้สึกว่าต้องขัดจังหวะเพื่อที่คุณจะได้ไม่ลืมสิ่งที่สำคัญ ตัวอย่างเช่น คุณอาจรู้สึกอยากขัดจังหวะเพื่อแบ่งปันข้อมูลสำคัญกับเพื่อนร่วมงานในระหว่างการประชุมงานหรือเพื่อเน้นทักษะบางอย่างระหว่างการสัมภาษณ์งาน

ในการสนทนาที่เป็นทางการหรือมีเดิมพันสูง บางครั้งคุณสามารถหลีกเลี่ยงการขัดจังหวะด้วยการจดประเด็นสำคัญที่คุณต้องการพูดไว้ล่วงหน้า ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีรายการสิ่งที่คุณจะต้องจำไว้ แต่จะไม่รู้สึกว่าถูกกดดันให้พูดผิดเวลา (เช่น เมื่อมีคนอื่นกำลังพูดอยู่)

9. กระตุ้นให้ผู้อื่นพูดคุยมากขึ้น

การสนทนาที่ดีที่สุดจะสร้างความสมดุลระหว่างการพูดและการฟัง อัตราส่วนระหว่างที่คุณฟังกับสิ่งที่คุณพูดจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถานการณ์ แต่การตระหนักถึงอัตราส่วนนี้เป็นสิ่งสำคัญ ใส่ใจว่าคุณกำลังพูดมากแค่ไหน และรู้สึกว่าคุณกำลังพูดมากเกินไป พยายามให้อีกฝ่ายพูดมากขึ้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีธรรมชาติในการกระตุ้นให้ผู้คนเปิดใจและพูดคุยมากขึ้นในการสนทนา:

• ถามคำถามปลายเปิดที่ไม่สามารถตอบได้ในคำเดียว
• เจาะลึกในหัวข้อที่ดูเหมือนอีกฝ่ายสนใจ
• ทำตัวให้อบอุ่นและเป็นมิตรต่อบุคคลนั้นเพื่อช่วยให้พวกเขารู้สึกมากขึ้นสบายใจเมื่ออยู่ใกล้คุณ

10. อยู่ในหัวข้อ

การศึกษาที่น่าสนใจจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดพบว่าคนที่เปลี่ยนหัวข้ออย่างกะทันหันในระหว่างการสนทนาจะถูกมองว่าเป็นผู้ขัดจังหวะ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้พูดแทนใครก็ตาม[] ซึ่งหมายความว่าผู้คนอาจเชื่อว่าคุณกำลังขัดจังหวะหากคุณด่วนเกินไปที่จะตัดบทสนทนา เปลี่ยนเรื่อง หรือข้ามไปยังหัวข้อใหม่ หลีกเลี่ยงการทำให้คนอื่นรู้สึกว่าคุณกำลังขัดจังหวะโดยการเปลี่ยนหัวข้ออย่างช้าๆ ค่อยๆ และตั้งใจ

11. จดข้อความเตือนความจำ

การเตือนความจำตัวเอง เช่น แปะกระดาษโน้ตไว้บนจอภาพหรือโน้ตบนหน้าจอล็อกของโทรศัพท์ก็ช่วยได้ ไม่รบกวนผู้อื่น การแจ้งเตือนเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณติดตามได้เมื่อคุณพยายามเลิกนิสัยนี้

การขัดจังหวะแต่ละครั้งไม่เท่ากัน

มีหลายสาเหตุที่ทำให้ผู้คนขัดจังหวะในระหว่างการสนทนา และมีบางสถานการณ์ที่การขัดจังหวะเป็นที่ยอมรับของสังคม ตัวอย่างเช่น การขัดจังหวะการประชุมเพื่อประกาศหรืออัปเดตที่สำคัญอาจจำเป็นเพื่อแบ่งปันข้อมูลกับกลุ่ม

ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งผู้นำอาจต้องขัดจังหวะบ่อยขึ้นเพื่อรักษาระเบียบและทำให้กลุ่มเป็นระเบียบและตรงประเด็น บรรทัดฐานเกี่ยวกับการกลับรถอาจแตกต่างกันไปตามวัฒนธรรมของแต่ละคน โดยบางวัฒนธรรมเกี่ยวกับเรื่องนี้ว่าหยาบคายและบางวัฒนธรรมก็เป็นเรื่องปกติหรือคาดหวังไว้[][]

ต่อไปนี้คือบางสถานการณ์ที่อาจเป็นการเหมาะสมหรือตกลงที่จะขัดจังหวะใครบางคนในการสนทนา:[]

• เพื่อแบ่งปันข้อมูลสำคัญหรืออัปเดต
• เมื่อมีสถานการณ์เร่งด่วนหรือเหตุฉุกเฉิน
• เพื่อแนะนำหรือสนทนาในหัวข้อต่างๆ
• ให้เวลาหรือโอกาสสำหรับคนที่เงียบหรือถูกกีดกันในการพูดคุย
• เผชิญหน้ากับพฤติกรรมที่ไม่สุภาพหรือไม่ยอมรับ
• เมื่อคุณไม่ได้รับโอกาสให้พูดคุยหรือแสดงความคิดเห็นเลย
• หลังจากลองใช้วิธีที่สุภาพในการขอเปลี่ยนการพูดคุยไม่สำเร็จ
• เมื่อคุณต้องการจบหรือปิดการสนทนา

วิธีขัดจังหวะอย่างสุภาพ

เมื่อคุณต้องการขัดจังหวะผู้อื่น สิ่งสำคัญคือต้องทำอย่างมีชั้นเชิง มีบางวิธีในการขัดจังหวะที่มักจะถูกมองว่าหยาบคายหรือก้าวร้าว และวิธีอื่นๆ ที่ละเอียดอ่อนกว่า

ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการเกี่ยวกับวิธีขัดจังหวะอย่างสุภาพ:[]

• พูดว่า “ขอโทษนะ…” ก่อนขัดจังหวะ
• ยกมือขึ้นก่อนที่จะขัดจังหวะ
• บอกผู้พูดด้วยการมอง พยักหน้า หรือทำท่าทางล่วงหน้า
• ขัดจังหวะอย่างรวดเร็วด้วยการพูดว่า “แค่แป๊บเดียว…”
• ขอโทษที่ขัดจังหวะ และอธิบายว่าทำไมคุณถึงต้อง
• พยายามอย่าขัดจังหวะอย่างกะทันหันเกินไป

ความคิดสุดท้าย

การขัดจังหวะอาจเป็นสิ่งที่คุณทำโดยไม่รู้ตัวเมื่อคุณประหม่า ตื่นเต้น หรืออารมณ์เสียกับบางสิ่งจริงๆ แต่อาจทำให้คนอื่นระคายเคืองได้ เมื่อคุณทำบ่อยเกินไป มันอาจนำหน้าผู้คนด้วยซ้ำ