چگونه وقتی کسی در حال صحبت است از قطع صحبت خودداری کنیم؟

"من عادت بدی دارم که بر مکالمات مسلط باشم و با مردم صحبت کنم. من این کار را با دوستان، همکارانم و حتی رئیسم انجام می دهم. چگونه می توانم حرف را قطع نکنم و شنونده بهتری شوم؟»

مکالمات ممکن است به نظر یک تبادل کلمات ساده باشد، اما همه مکالمات در واقع ساختار پیچیده ای دارند با قوانینی که باید رعایت شوند.[][] یکی از اساسی ترین قوانین مکالمه این است که یک نفر در یک زمان صحبت کند.[]

وقتی این قانون توسط فردی که حرفش را قطع می کند، صحبت می کند یا حتی می تواند باعث شود که صحبتش را قطع کند، یا حتی باعث شود حرفش را قطع کند، صحبت کند. قطع کردن کمتر جریان مکالمه را بهبود می بخشد و تضمین می کند که هر فرد احساس می کند شنیده می شود و مورد احترام است.

در این مقاله، در مورد قطع کردن، عواملی که باعث آن می شود و چگونه این عادت بد را ترک کنید، بیشتر خواهید آموخت.

در مکالمات نوبتی

هنگامی که افراد بر سر یکدیگر صحبت می کنند، جملات یکدیگر را تمام می کنند یا قطع می کنند، مکالمات می تواند یک طرفه شود. افرادی که زیاد حرف را قطع می‌کنند معمولاً در یک مکالمه به‌عنوان بی‌ادب یا مسلط دیده می‌شوند، که می‌تواند باعث شود دیگران کمتر باز و صادق شوند. به همه این دلایل، پیروی از قانون یکباره در مکالمات، کلید اطمینان از سازنده، محترمانه و فراگیر مکالمه است.[]

چرا وبه اشتباه فرض کنید زورگو، مغرور یا سلطه گر هستید. با توجه بیشتر در حین مکالمه، اجتناب از اصرار برای قطع صحبت و کار بر روی بهبود مهارت های ارتباطی و اجتماعی خود، می توانید این عادت بد را ترک کنید و مکالمات بهتری داشته باشید.

سوالات رایج

در اینجا به برخی از رایج ترین سوالاتی که مردم در مورد قطع کردن افراد در مکالمات دارند پاسخ داده شده است.

چرا ممکن است من یک رفتار مختل کننده در مکالمات را قطع کنم،

<2 یک عادت عصبی یا کاری که به‌طور ناخودآگاه انجام می‌دهید، زمانی که بیش از حد متمرکز یا هیجان‌زده هستید درباره چیزی که می‌خواهید بگویید.[][]

آیا قطع کردن حرف شخصی هنگام صحبت بی‌ادب است؟

چند استثنا وجود دارد، اما به طور کلی بی‌ادبی تلقی می‌شود. ?

به پایان رساندن جمله بهترین دوست یا شریک زندگی گاهی اوقات می تواند یک راه جالب و خنده دار برای نشان دادن میزان شناخت شما باشد، اما انجام بیش از حد آن می تواند آزاردهنده باشد. همچنین می تواند به کسی توهین کند یا احساس کند که او را تضعیف کرده است، به خصوص زمانی که شما او را به خوبی نمی شناسید.[]وقتی مردم حرفشان را قطع می کنند

در حالی که قطع کردن حرف شخصی می تواند باعث شود که او احساس توهین، بد و بی احترامی کند، معمولاً هدف شخصی که حرفش را قطع می کند این نیست. اغلب اوقات، افرادی که در مکالمات زیاد قطع می‌کنند، نمی‌دانند که در حال انجام این کار هستند یا نمی‌دانند که این کار چه احساسی در دیگران ایجاد می‌کند.

وقتی احساس می‌کنید عصبی، هیجان‌زده، یا نسبت به چیزی که در مورد آن صحبت می‌کنید یا شخصی که با او صحبت می‌کنید، احساس می‌کنید، وقفه‌ها بیشتر می‌شوند. درمان یا نگران ایجاد یک تاثیر خوب

وقتی در مورد موضوع یا مکالمه ای هیجان زده هستید

زمانی که استرس زیادی دارید برای ایجاد یک تاثیر خوب

زمانی که در کنار کسی احساس صمیمیت و راحتی می کنید یا او را خیلی خوب می شناسید

وقتی حواس تان به چیز دیگری پرت می شود

وقتی افکار زیادی در سر دارید<

وقتی که در سرتان فکرهای زیادی دارید<

حس می کنید زمان محدودی برای به اشتراک گذاشتن وجود دارد حس می کنید وقتی می خواهید با دیگران به اشتراک بگذارید>

اگر مبتلا به ADHD هستید، ممکن است به راحتی حواس تان پرت شود و به احتمال زیاد حرف افراد را قطع کنید.

اگر عادت دارید حرف افراد را قطع کنید، می توانید با تلاش و تمرین مداوم آن را ترک کنید. در اینجا 10 راه برای جلوگیری از قطع صحبت زمانی که کسی در حال صحبت است آورده شده است:

1. آهسته حرکت کنید

اگر تمایل دارید سریع صحبت کنید، سر و صدا کنید، یا احساس کنیداحساس فوریت برای گفتن چیزها، سعی کنید سرعت مکالمه را کاهش دهید. افراد در طول مکالمه‌ای که عجولانه به نظر می‌رسد احتمال قطع، همپوشانی یا صحبت روی یکدیگر بیشتر است، و کاهش سرعت نیز می‌تواند جریان مکالمه را بهبود بخشد. در حالی که سکوت هایی که چند ثانیه طول می کشند ممکن است ناراحت کننده باشند، کاهش سرعت در هنگام صحبت کردن و اجازه دادن به مکث های کوتاه فرصتی برای چرخش طبیعی تر می دهد.[][]

همچنین ببینید: احساس جدایی از دوستان می کنید؟ دلایل و راه حل ها

2. شنونده ای عمیق شوید

گوش دادن عمیق شامل حضور کامل و توجه به شخص دیگری است که در حال صحبت است به جای اینکه فقط حرف های او را بشنوید یا منتظر نوبت صحبت کردن باشید. این مهارت می تواند به شما کمک کند تا یاد بگیرید از مکالمات لذت ببرید، حتی زمانی که شما کسی نیستید که صحبت می کند.

با توجه کامل به افراد هنگام صحبت کردن، آنها نیز احتمال بیشتری دارد که همین ادب را به شما ارائه دهند. به این روش‌ها، گوش دادن عمیق می‌تواند شما را به یک ارتباط بهتر تبدیل کند و همچنین می‌تواند منجر به مکالمات معنی‌دار و لذت‌بخش‌تر شود.[]

گوش دادن عمیق را با استفاده از این راهبردهای ساده تمرین کنید:[]

• تمرکز کامل روی طرف مقابل داشته باشید
• به نشانه‌های غیرکلامی و زبان بدن او توجه کنید
• به معنای پشت سر او گوش دهید، چه چیزی را که از پشت او می‌شنوید، بیشتر به آن‌ها می‌شنوید.رسا

3. در برابر اصرار برای قطع صحبت مقاومت کنید

زمانی که در حال کار بر روی قطع کمتر صحبت هستید، ممکن است متوجه شوید که اصرارهای شدیدی در مکالمات خاص ظاهر می شود. یادگیری متوجه شدن به این تمایلات بدون عمل به آنها، کلید ترک عادت است. زمانی که می خواهید حرف خود را قطع کنید، به عقب بکشید و زبان خود را گاز بگیرید، مگر اینکه کاملاً ضروری باشد. هر چه بیشتر در برابر این اصرارها مقاومت کنید، آنها ضعیف تر می شوند و وقتی دهان خود را در مکالمه باز می کنید کنترل بیشتری خواهید داشت.

در اینجا چند مهارت وجود دارد که می‌تواند به شما در مقاومت در برابر اصرار برای قطع کردن کمک کند:

• به این میل در بدن خود توجه کنید و نفس‌های آهسته و عمیق بکشید تا زمانی که از بین برود. منتظر مکث در مکالمه باشید

  کلید عدم قطع صحبت این است که وقتی شخص دیگری صحبت می کند از صحبت کردن خودداری کنید. انتظار برای یک مکث یا سکوت کوتاه اغلب بهترین راه برای جلوگیری از همپوشانی در یک مکالمه است.[][] در یک مکالمه رسمی تر یا هنگام صحبت با گروهی از افراد، گاهی اوقات لازم است منتظر یک نقطه انتقال باشید که در آن زنگ زدن مشکلی نیست.

  در اینجا چند نمونه از مکث های طبیعی وجود دارد که باید در یک مکالمه به دنبال آن باشید:

  • سوالاتی برای گفتن یک جلسه تا پایان دادن به آن
  • منتظر کسی هستمبیان یک نکته را تمام می کند
  • منتظر بالا بردن دست خود تا پایان یک بخش در یک آموزش
  • انتظار برای یک سخنران برای نگاه کردن به گروه

5. نوبتی برای صحبت بخواهید

در برخی شرایط، ممکن است لازم باشد برای گفتن چیزی نوبت بخواهید. بسته به موقعیت، ممکن است روشی رسمی برای درخواست نوبت یا گرفتن نوبت وجود داشته باشد، مانند بالا بردن دست یا درخواست برای قرار دادن یک مورد از قبل در دستور کار جلسه.

در موقعیت‌ها یا گروه‌های اجتماعی کمتر رسمی، ممکن است راه‌های ظریف‌تری برای درخواست صحبت وجود داشته باشد، از جمله:

• ارتباط چشمی با سخنران یا دادن نظر به شما برای اطلاع دادن به شما در صورت داشتن یک اعلامیه مثبت
• گفتن، "آیا یک ثانیه برای چت کردن دارید یا مشغول هستید؟" قبل از شروع یک گفتگوی عمیق با یک همکار یا دوست در ساعات کاری

6. به دنبال نشانه‌های اجتماعی باشید

یادگیری خواندن نشانه‌های غیرکلامی می‌تواند به شما کمک کند که بدانید چه زمانی به صحبت کردن ادامه دهید و چه زمانی صحبت را متوقف کنید.

برخی از رایج‌ترین نشانه‌های غیرکلامی که باید جستجو کنید در جدول زیر فهرست شده‌اند. به خاطر داشته باشید که گرفتن سرنخ برای متوقف کردن صحبت کردن همیشه شخصی نیست و ممکن است فقط به این معنی باشد که شما فردی را در زمان بدی یا زمانی که او در جریان کاری است گرفتار کرده اید.وقتی دارید صحبت می کنید وقتی با او صحبت می کنید به پایین، به در، به تلفن یا دور نگاه می کند حالات چهره مثبت، لبخند زدن، ابروهای بالا انداخته یا تکان دادن سر به نشانه موافقت عبارات خالی، نگاه خیره به چشمان، یا به نظر می رسد که حواسش را پرت می کند، یا به نظر می رسد که این موضوع حواس او را بیشتر می کند <1 سعی می کنید مکالمه را مؤدبانه به پایان برسانید رفت و آمد خوبی وجود دارد، و شما و طرف مقابل هر دو به نوبت صحبت می کنید تقریباً تمام صحبت را انجام داده اید، و آنها زیاد صحبت نکرده اند زبان بدن باز، رو به روی یکدیگر، خم شدن به داخل، و بی قرار بودن به سمت در، و از نظر جسمی بسته بودن، زبان بسته بودن<1<1 5 15 <15 15> 15> 16> 15> 15> 16> کلمات خود را به حساب بیاورید

افراد پرحرف ممکن است در دانستن اینکه چه زمانی باید صحبت نکنند مشکل داشته باشند و می توانند ناآگاهانه بر مکالمه مسلط شوند، افراد را قطع کنند یا درباره آنها صحبت کنند. اگر به طور طبیعی پرحرف هستید یا تمایل به طولانی بودن دارید، سعی کنید با استفاده از کلمات کمتر خود را به چالش بکشید.

همچنین ببینید: نحوه انجام مکالمات عمیق (با مثال)

با تعیین یک جمله یا محدودیت زمانی برای صحبت در طول مکالمه، هر کلمه را حساب کنید. به عنوان مثال، هدف خود را در نظر بگیرید که بیش از 3 جمله را بدون مکث، پرسیدن سؤال یا تلاش برای وارد کردن طرف مقابل در گفتگو بیان نکنید. استفاده از کمترکلمات به ایجاد فضاهای بیشتر در مکالمه کمک می کنند و به دیگران اجازه می دهند به نوبت صحبت کنند.[][]

8. نکات کلیدی را یادداشت کنید

موقعیت هایی وجود دارد که احساس می کنید باید حرف خود را قطع کنید تا چیزی که مهم است را فراموش نکنید. به عنوان مثال، ممکن است برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مهم با همکاران در طول یک جلسه کاری یا برجسته کردن مهارت‌های خاص در طول مصاحبه شغلی، هوس کنید.

در مکالمه‌های رسمی یا پرمخاطره، گاهی اوقات می‌توانید با یادداشت کردن نکات کلیدی که می‌خواهید از قبل به آنها بپردازید، نیازی به قطع صحبت نکنید. به این ترتیب، فهرستی از مواردی دارید که به یاد خواهید آورد که آنها را مطرح کنید، اما برای انجام آن در زمان نامناسب (مانند زمانی که شخص دیگری در حال صحبت کردن است) تحت فشار قرار نخواهید گرفت.

9. دیگران را تشویق کنید تا بیشتر صحبت کنند

بهترین مکالمات تعادلی بین صحبت کردن و گوش دادن ایجاد می کند. نسبت میزان گوش دادن به میزان صحبت کردن، بسته به موقعیت متفاوت است، اما آگاهی از این نسبت مهم است. به این که چقدر صحبت می کنید توجه کنید و به نظر می رسد زیاد صحبت می کنید، سعی کنید طرف مقابلتان بیشتر صحبت کند.

در اینجا چند راه طبیعی برای تشویق مردم به صحبت کردن و صحبت بیشتر در یک مکالمه وجود دارد:

• سوالات باز بپرسید که نمی توان در یک کلمه به آنها پاسخ داد
• در مورد موضوعاتی که به نظر می رسد طرف مقابل به آنها علاقه مند است، صمیمانه و صمیمی باشید
• برای کمک به آنها احساس بهتری داشته باشید.راحت در اطراف شما

10. در موضوع بمانید

یک مطالعه جالب از دانشگاه استنفورد نشان داد که افرادی که به طور ناگهانی موضوعات را در طول یک مکالمه تغییر می‌دهند، حتی زمانی که با کسی صحبت نمی‌کردند، به‌عنوان قطع کننده در نظر گرفته می‌شدند.[] این بدان معنی است که اگر خیلی سریع مکالمه را قطع کنید، موضوع را تغییر دهید یا به موضوع جدیدی بروید، ممکن است فکر کنند که شما در حال قطع صحبت هستید. با تغییر دادن موضوعی به روشی آهسته، تدریجی و عمدی، از ایجاد احساس اینکه دیگران احساس می کنند در حال قطع صحبت هستید، خودداری کنید.

11. یادآوری‌ها را یادداشت کنید

این می‌تواند کمک کند که یادآوری‌هایی را برای خود به جا بگذارید - برای مثال، یک یادداشت چسبنده روی مانیتور یا یادداشتی روی صفحه قفل تلفنتان - و باعث ایجاد وقفه در افراد نشود. این یادآوری‌ها می‌توانند به شما کمک کنند وقتی می‌خواهید این عادت را ترک کنید، در مسیر خود بمانید.

همه وقفه ها مساوی نیستند

دلایل زیادی وجود دارد که باعث می شود افراد در حین مکالمه قطع کنند، و حتی برخی موقعیت ها وجود دارد که قطع صحبت از نظر اجتماعی قابل قبول است. به عنوان مثال، قطع کردن یک جلسه برای اعلام یا به‌روزرسانی مهم ممکن است برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات با گروه ضروری باشد.

افراد در پست‌های رهبری ممکن است برای حفظ نظم و سازماندهی و در جریان نگه داشتن گروه، نیاز به قطع بیشتر جلسات داشته باشند. هنجارهای مربوط به نوبت گرفتن نیز می تواند بسته به فرهنگ فرد متفاوت باشد، برخی از فرهنگ ها آن را بی ادبانه و برخی دیگر عادی یا مورد انتظار می دانند.ممکن است قطع کردن یک نفر در مکالمه مناسب یا خوب باشد:[]

• برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات مهم یا به‌روزرسانی‌ها
• هنگامی که شرایط اضطراری یا اضطراری وجود دارد
• برای راهنمایی یا حفظ مکالمه در مورد موضوع
• ارائه نوبت یا فرصتی برای صحبت افراد ساکت یا طرد شده
• مقابله با بی‌احترامی یا عدم پذیرش، به شما فرصتی داده نشده است
• روش‌های کاملاً مؤدبانه‌ای برای درخواست نوبت برای صحبت کردن را امتحان کنید
• زمانی که باید مکالمه‌ای را به پایان برسانید یا ببندید

روش‌های مودبانه برای قطع کردن

وقتی نیاز دارید حرف شخصی را قطع کنید، مهم است که این کار را با درایت انجام دهید. راه‌هایی برای قطع کردن صحبت‌ها وجود دارد که بیشتر به‌عنوان بی‌ادب یا پرخاشگرانه دیده می‌شوند، و روش‌های دیگری که ظریف‌تر هستند.

در اینجا ایده‌هایی وجود دارد که چگونه به شیوه‌ای مودبانه قطع کنید:[]

• گفتن «ببخشید…» قبل از قطع کردن
• بلند کردن دستتان قبل از اینکه صحبت را قطع کنید، قبل از اینکه صحبت را قطع کنید، دستتان را بالا ببرید. گفتن، "فقط یک چیز سریع..."
• عذرخواهی برای قطع کردن صحبت و توضیح اینکه چرا باید انجام دهید
• سعی کنید وقفه خیلی ناگهانی نباشد

افکار پایانی

قطع کردن می تواند کاری باشد که شما ناخودآگاه انجام می دهید، زمانی که واقعا عصبی، هیجان زده، یا باعث ناراحتی دیگران می شود. وقتی این کار را خیلی وقت‌ها انجام می‌دهید، حتی می‌تواند افراد را هدایت کند