جب کوئی بات کر رہا ہو تو مداخلت کو کیسے روکا جائے۔

جب کوئی بات کر رہا ہو تو مداخلت کو کیسے روکا جائے۔
Matthew Goodman

فہرست کا خانہ

"مجھے گفتگو پر غلبہ حاصل کرنے اور لوگوں پر بات کرنے کی بری عادت ہے۔ میں یہ اپنے دوستوں، ساتھی کارکنوں، اور یہاں تک کہ اپنے باس کے ساتھ کرتا ہوں۔ میں مداخلت کرنا کیسے روک سکتا ہوں اور ایک بہتر سننے والا بن سکتا ہوں؟"

گفتگو شاید الفاظ کے ایک سادہ تبادلے کی طرح لگتی ہے، لیکن تمام بات چیت کا اصل میں ایک پیچیدہ ڈھانچہ ہوتا ہے جس پر عمل کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔[][] گفتگو کے سب سے بنیادی اصولوں میں سے ایک یہ ہے کہ ایک شخص ایک وقت میں بولتا ہے۔ بات چیت کے بہاؤ کو بہتر بناتا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ہر فرد کو سنا اور احترام محسوس ہوتا ہے۔

اس مضمون میں، آپ رکاوٹ ڈالنے، اس کی وجہ کیا ہے، اور اس بری عادت کو کیسے توڑا جائے کے بارے میں مزید جانیں گے۔

گفتگو میں موڑ لینا

جب لوگ ایک دوسرے سے بات کرتے ہیں، ایک دوسرے کے جملے ختم کرتے ہیں، یا مداخلت کرتے ہیں، تو بات چیت یک طرفہ ہو سکتی ہے۔ جو لوگ بہت زیادہ خلل ڈالتے ہیں وہ اکثر گفتگو میں بدتمیز یا غالب نظر آتے ہیں، جو دوسروں کو کم کھلے اور ایماندار ہونے کا باعث بن سکتے ہیں۔ ان تمام وجوہات کی بناء پر، بات چیت میں ایک وقت کے اصول کی پیروی کرنا اس بات کو یقینی بنانے کی کلید ہے کہ بات چیت نتیجہ خیز، قابل احترام اور جامع ہو۔[]

کیوں اورغلط طور پر یہ فرض کرنا کہ آپ زور آور، مغرور، یا دبنگ ہیں۔ بات چیت کے دوران زیادہ توجہ دینے، مداخلت کرنے کی ترغیب دینے سے گریز کرنے اور اپنی بات چیت اور سماجی مہارتوں کو بہتر بنانے پر کام کرنے سے، آپ اس بری عادت کو توڑ سکتے ہیں اور بہتر گفتگو کر سکتے ہیں۔

عام سوالات

یہ کچھ عام سوالات کے جوابات ہیں جو لوگوں کو گفتگو میں رکاوٹ ڈالنے کے بارے میں پوچھتے ہیں۔ کوئی اعصابی عادت یا کوئی ایسی چیز جسے آپ لاشعوری طور پر کرتے ہیں جب آپ کسی چیز کے بارے میں بہت زیادہ توجہ مرکوز یا پرجوش ہوتے ہیں جب آپ کچھ کہنا چاہتے ہیں۔ سزائیں یہ کسی کو ناراض بھی کر سکتا ہے یا انہیں احساس کمتری کا باعث بن سکتا ہے، خاص طور پر جب آپ انہیں اچھی طرح سے نہیں جانتے۔جب لوگ مداخلت کرتے ہیں

جبکہ کسی کو مداخلت کرنے سے وہ ناراض، برا اور بے عزتی محسوس کر سکتا ہے، یہ عام طور پر مداخلت کرنے والے شخص کا ارادہ نہیں ہوتا ہے۔ زیادہ تر وقت، جو لوگ بات چیت میں بہت زیادہ مداخلت کرتے ہیں، وہ اس بات سے واقف نہیں ہوتے کہ وہ اس وقت یہ کر رہے ہیں یا نہیں جانتے کہ یہ دوسرے لوگوں کو کیسا محسوس کر رہا ہے۔

جب آپ کسی ایسی چیز کے بارے میں گھبراہٹ، پرجوش یا پرجوش محسوس کرتے ہیں جس کے بارے میں آپ بات کر رہے ہیں یا جس شخص سے آپ بات کر رہے ہیں، اس وقت مداخلت کرنے کا امکان زیادہ ہوتا ہے: یہاں کچھ ایسے حالات ہیں جہاں آپ کو زیادہ سے زیادہ مداخلت کا احساس ہو سکتا ہے

    محفوظ، یا اچھا تاثر بنانے کے بارے میں فکر مند
  • جب آپ کسی موضوع یا گفتگو کے بارے میں پرجوش ہوں
  • جب آپ ایک اچھا تاثر بنانے کے لیے بہت زیادہ دباؤ میں ہوں
  • جب آپ کسی کے قریب اور آرام دہ محسوس کرتے ہوں یا انہیں اچھی طرح جانتے ہو
  • جب آپ کسی اور چیز سے پریشان ہوتے ہیں
  • جب آپ کے دماغ میں بہت سارے خیالات ہوتے ہیں تو آپ کو محسوس ہوتا ہے کہ آپ کو بات کرنے کی ضرورت ہے
  • جب آپ کو بات کرنے کی ضرورت ہوتی ہے تو آپ کو محسوس ہوتا ہے کہ آپ کے دماغ میں وقت کی کمی ہے 7>

اگر آپ کو ADHD ہے، تو آپ آسانی سے مشغول ہوسکتے ہیں اور لوگوں میں خلل ڈالنے کا زیادہ امکان ہے۔

اگر آپ کو لوگوں میں رکاوٹ ڈالنے کی عادت ہے، تو آپ کوشش اور مسلسل مشق سے اسے توڑ سکتے ہیں۔ جب کوئی بات کر رہا ہو تو مداخلت کو روکنے کے 10 طریقے یہ ہیں:

بھی دیکھو: لوگوں سے بچنے کی وجوہات اور اس کے بارے میں کیا کرنا ہے۔

1۔ سست ہو جائیں

اگر آپ میں تیزی سے بولنے، گھومنے پھرنے یا محسوس کرنے کا رجحان ہے۔باتیں کہنے کی عجلت کا احساس، گفتگو کی رفتار کو کم کرنے کی کوشش کریں۔ لوگوں کے ایک دوسرے سے بات چیت کے دوران مداخلت کرنے، اوورلیپ کرنے یا بات کرنے کا زیادہ امکان ہوتا ہے جس میں جلدی محسوس ہوتی ہے، اور سست ہونے سے گفتگو کے بہاؤ کو بھی بہتر بنایا جا سکتا ہے۔ اگرچہ کئی سیکنڈ تک کی خاموشی تکلیف دہ ہو سکتی ہے، لیکن بولتے وقت سست ہونا اور مختصر وقفے کی اجازت دینا زیادہ قدرتی موڑ لینے کا موقع فراہم کرتا ہے۔[][]

2۔ گہرے سننے والے بنیں

گہری سننے میں کسی دوسرے شخص کے ساتھ مکمل طور پر موجود اور توجہ دینا شامل ہے جو صرف ان کے الفاظ سننے یا بات کرنے کی اپنی باری کا انتظار کرنے کے بجائے بات کر رہا ہے۔ یہ مہارت آپ کو گفتگو سے لطف اندوز ہونا سیکھنے میں مدد دے سکتی ہے، یہاں تک کہ جب آپ بات کرنے والے نہ ہوں۔

لوگوں کے بولنے پر آپ کی پوری توجہ دینے سے، وہ بھی آپ کو اسی شائستگی کی پیشکش کرنے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں۔ ان طریقوں سے، گہرائی سے سننا آپ کو ایک بہتر بات چیت کرنے والا بنا سکتا ہے اور مزید بامعنی اور پرلطف گفتگو کا باعث بھی بن سکتا ہے۔ مسکرائیں، اور مزید بنیں۔اظہار خیال

3۔ مداخلت کرنے کی ترغیب کا مقابلہ کریں

جب آپ کم مداخلت کرنے پر کام کر رہے ہیں، تو آپ محسوس کر سکتے ہیں کہ بعض بات چیت میں مضبوط ترغیبات سامنے آتی ہیں۔ ان خواہشات پر عمل کیے بغیر ان کو محسوس کرنا سیکھنا عادت کو توڑنے کی کلید ہے۔ جب آپ کو مداخلت کرنے کی خواہش ہو تو اپنی زبان کو پیچھے کھینچیں اور کاٹ لیں جب تک کہ یہ بالکل ضروری نہ ہو۔ آپ جتنا زیادہ ان خواہشات کے خلاف مزاحمت کرنے کی مشق کریں گے، وہ اتنے ہی کمزور ہوتے جائیں گے، اور جب آپ بات چیت میں اپنا منہ کھولیں گے تو آپ اپنے کنٹرول میں محسوس کریں گے۔

یہاں کچھ مہارتیں ہیں جو آپ کو مداخلت کرنے کی خواہش کے خلاف مزاحمت کرنے میں مدد کر سکتی ہیں:

  • اپنے جسم کی خواہش کو دیکھیں اور اس وقت تک آہستہ، گہری سانسیں لیں جب تک کہ یہ گزر نہ جائے۔
  • بولنے سے پہلے اپنے سر میں آہستہ آہستہ تین یا پانچ تک گنیں
  • اس بات پر غور کریں کہ آپ جو کہنا چاہتے ہیں وہ درحقیقت ضروری، متعلقہ، یا مددگار ہے۔
  • بات چیت میں وقفے کا انتظار کریں

    خراب نہ ہونے کی کلید یہ ہے کہ جب کوئی دوسرا بول رہا ہو تو بات کرنے سے گریز کریں۔ وقفے یا مختصر خاموشی کا انتظار کرنا اکثر گفتگو میں اوورلیپ سے بچنے کا بہترین طریقہ ہوتا ہے۔ کسی تک ٹنگایک نقطہ بنانا ختم کرتا ہے

  • تربیت میں ایک سیکشن کے اختتام تک اپنا ہاتھ اٹھانے کا انتظار کرنا
  • گروپ کو دیکھنے کے لیے اسپیکر کا انتظار کرنا

5۔ بات کرنے کے لیے موڑ مانگیں

کچھ حالات میں، آپ کو کچھ کہنے کے لیے موڑ مانگنا پڑ سکتا ہے۔ صورت حال پر منحصر ہے، موڑ مانگنے یا موڑ لینے کا ایک رسمی طریقہ ہو سکتا ہے، جیسے اپنا ہاتھ اٹھانا یا میٹنگ کے ایجنڈے میں کسی چیز کو پہلے سے شامل کرنے کے لیے کہنا۔

کم رسمی سماجی حالات یا گروپس میں، منزل کے لیے پوچھنے کے زیادہ لطیف طریقے ہو سکتے ہیں، بشمول:

  • اسپیکر سے آنکھ ملانا تاکہ وہ آپ کو بتانے کے لیے کہ وہ کوئی تبصرہ کر رہا ہے یا آپ کو کچھ کہہ رہا ہے
  • اعلان
  • کہتے ہوئے، "کیا آپ کے پاس چیٹ کرنے کے لیے ایک سیکنڈ ہے یا آپ مصروف ہیں؟" کام کے اوقات کے دوران کسی ساتھی یا دوست کے ساتھ گہرائی سے گفتگو کرنے سے پہلے

6۔ سماجی اشارے تلاش کریں

غیر زبانی اشارے پڑھنا سیکھنے سے آپ کو یہ جاننے میں مدد مل سکتی ہے کہ بات کرنا کب جاری رکھنا ہے اور بات چیت میں کب بات کرنا بند کرنا ہے۔

تلاش کرنے کے لیے کچھ سب سے عام غیر زبانی اشارے نیچے دیے گئے جدول میں درج ہیں۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ بات کرنا بند کرنے کے اشارے ملنا ہمیشہ ذاتی نہیں ہوتا اور اس کا مطلب صرف یہ ہو سکتا ہے کہ آپ نے کسی کو برے وقت پر یا جب وہ کسی چیز کے بیچ میں ہو۔

بھی دیکھو: کسی دوست کو کیسے بتایا جائے کہ وہ آپ کو تکلیف پہنچاتا ہے (حکمرانی کی مثالوں کے ساتھ) اپنے الفاظ کو گنوائیں

گفتگو کرنے والے لوگوں کو یہ جاننے میں دشواری ہو سکتی ہے کہ بات کرنا کب بند کرنا ہے اور وہ نادانستہ طور پر گفتگو پر حاوی ہو سکتے ہیں، لوگوں کو روک سکتے ہیں یا ان پر بات کر سکتے ہیں۔ اگر آپ فطری طور پر بات کرنے والے ہیں یا آپ میں لمبے لمبے ہونے کا رجحان ہے تو اپنے آپ کو چیلنج کرنے کی کوشش کریں کہ آپ کم الفاظ استعمال کریں۔

گفتگو کے دوران بات کرنے کے لیے ایک جملہ یا وقت کی حد مقرر کرکے ہر لفظ کو شمار کریں۔ مثال کے طور پر، یہ مقصد بنائیں کہ بغیر کسی وقفے کے، سوال پوچھے، یا دوسرے شخص کو گفتگو میں شامل کرنے کی کوشش کیے بغیر 3 سے زیادہ جملے نہ کہیں۔ کم استعمال کرناالفاظ بات چیت میں مزید جگہیں بنانے میں مدد کریں گے، دوسروں کو بات کرنے کی اجازت دے کر بات کر سکتے ہیں۔[][]

8۔ اہم نکات لکھیں

کچھ حالات ایسے ہیں جہاں آپ کو ایسا لگتا ہے کہ آپ کو مداخلت کرنے کی ضرورت ہے تاکہ آپ کسی اہم چیز کو بھول نہ جائیں۔ مثال کے طور پر، آپ کو کام کی میٹنگ کے دوران ساتھیوں کے ساتھ اہم معلومات کا اشتراک کرنے یا ملازمت کے انٹرویو کے دوران کچھ مہارتوں کو اجاگر کرنے میں مداخلت کرنے کی خواہش محسوس ہو سکتی ہے۔ 0 اس طرح، آپ کے پاس آئٹمز کی ایک فہرست ہے جسے آپ لانا یاد رکھیں گے لیکن اسے غلط وقت پر کرنے کے لیے دباؤ محسوس نہیں کریں گے (جیسے جب کوئی اور بات کر رہا ہو)۔

9۔ دوسروں کو مزید بات کرنے کی ترغیب دیں

بہترین گفتگو بولنے اور سننے کے درمیان توازن قائم کرتی ہے۔ آپ کتنا سنتے ہیں بمقابلہ آپ کتنا بولتے ہیں اس کا تناسب صورتحال کے لحاظ سے مختلف ہوگا، لیکن اس تناسب سے آگاہ ہونا ضروری ہے۔ اس پر توجہ دیں کہ آپ کتنی بات کر رہے ہیں، اور ایسا محسوس ہوتا ہے کہ آپ بہت زیادہ بات کر رہے ہیں، کوشش کریں کہ دوسرے شخص سے زیادہ بات کر سکے۔

لوگوں کو بات چیت میں مزید کھل کر بات کرنے کی ترغیب دینے کے کچھ فطری طریقے یہ ہیں:

  • ایسے سوالات پوچھیں جن کا ایک لفظ میں جواب نہیں دیا جا سکتا ہے
  • موضوعات پر غور کریں جس میں دوسرا شخص دلچسپی لیتا ہے
  • اس شخص کے ساتھ گرمجوشی اور دوستانہ رویہ اختیار کریں تاکہ اسے مزید محسوس کرنے میں مدد ملے۔آپ کے آس پاس آرام دہ ہے

10۔ موضوع پر رہیں

اسٹینفورڈ یونیورسٹی کی ایک دلچسپ تحقیق سے پتا چلا ہے کہ جن لوگوں نے گفتگو کے دوران اچانک عنوانات کو تبدیل کیا وہ مداخلت کرنے والے کے طور پر دیکھے جاتے تھے، یہاں تک کہ جب وہ کسی سے بات نہیں کرتے تھے۔ دوسرے لوگوں کو یہ محسوس کرنے سے گریز کریں کہ آپ کسی موضوع کو آہستہ، بتدریج اور جان بوجھ کر تبدیل کر کے مداخلت کر رہے ہیں۔

11۔ یاد دہانیاں لکھیں

یہ اپنے آپ کو یاد دہانیاں چھوڑنے میں مدد کر سکتی ہے—مثال کے طور پر، آپ کے مانیٹر پر ایک چسپاں نوٹ یا آپ کے فون کی لاک اسکرین پر ایک نوٹ—لوگوں کو روکنے کے لیے نہیں۔ جب آپ عادت کو توڑنے کی کوشش کر رہے ہوں تو یہ یاد دہانیاں آپ کو ٹریک پر رہنے میں مدد کر سکتی ہیں۔

تمام رکاوٹیں برابر نہیں ہوتیں

بہت سی وجوہات ہیں جن کی وجہ سے لوگ بات چیت کے دوران مداخلت کرتے ہیں، اور یہاں تک کہ کچھ حالات ایسے ہوتے ہیں جہاں مداخلت کرنا سماجی طور پر قابل قبول ہوتا ہے۔ مثال کے طور پر، اہم اعلان کرنے یا اپ ڈیٹ کرنے کے لیے میٹنگ میں خلل ڈالنا گروپ کے ساتھ معلومات کا اشتراک کرنے کے لیے ضروری ہو سکتا ہے۔

قیادت کے عہدوں پر فائز لوگوں کو ترتیب کو برقرار رکھنے اور گروپ کو منظم اور موضوع پر رکھنے کے لیے اکثر مداخلت کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ ٹرن ٹیکنگ کے ارد گرد کے اصول بھی کسی شخص کی ثقافت کے لحاظ سے مختلف ہو سکتے ہیں، کچھ ثقافتوں کے ساتھ اسے بدتمیزی اور دوسروں کو عام یا متوقع سمجھا جاتا ہے۔[][]

یہاں کچھ حالات ہیں جہاںبات چیت میں کسی کو روکنا مناسب یا ٹھیک ہو سکتا ہے:[]

  • اہم معلومات یا اپ ڈیٹس کا اشتراک کرنا
  • جب کوئی ہنگامی صورتحال یا ہنگامی صورتحال ہو
  • موضوع پر گفتگو کی رہنمائی کرنے یا اسے جاری رکھنے کے لیے
  • خاموش یا خارج لوگوں کو بات کرنے کا موڑ یا موقع فراہم کرنا
  • بے عزتی کا سامنا کرنا یا آپ کو بات کرنے کا موقع نہیں دیا گیا ہے
  • آپ کو بات کرنے کا موقع نہیں دیا گیا ہے بات کرنے کے لیے موڑ مانگنے کے لیے شائستہ طریقے آزمانے کی ناکام کوشش کریں
  • جب آپ کو کوئی بات چیت ختم یا بند کرنے کی ضرورت ہو

رکاوٹ کرنے کے شائستہ طریقے

جب آپ کو کسی کو مداخلت کرنے کی ضرورت ہو تو تدبر سے ایسا کرنا ضروری ہے۔ مداخلت کرنے کے کچھ طریقے ہیں جن کو بدتمیزی یا جارحانہ طور پر دیکھا جا سکتا ہے، اور دوسرے طریقے جو زیادہ لطیف ہوتے ہیں۔

ایک شائستہ طریقے سے مداخلت کرنے کے طریقے کے بارے میں کچھ آئیڈیاز یہ ہیں:[]

  • رکاوٹ کرنے سے پہلے "معاف کیجئے گا..." کہنا
  • اپنا ہاتھ اٹھانا اس سے پہلے کہ آپ مداخلت نہ کریں، بات کرنے سے پہلے ہاتھ اٹھائیں،
  • کوئی بات کرنے سے پہلے ہاتھ اٹھائیں جلدی سے کہہ کر، "صرف ایک جلدی چیز…"
  • خراب ہونے کے لیے معذرت خواہ ہوں اور یہ بتانے کے لیے کہ آپ کو کیوں کرنے کی ضرورت ہے
  • کوشش نہ کریں کہ رکاوٹ کو زیادہ اچانک نہ بنائیں

آخری خیالات

خرابی ایسی چیز ہو سکتی ہے جو آپ لاشعوری طور پر کرتے ہیں جب آپ واقعی گھبراتے ہیں، دوسروں کو مشتعل کر سکتے ہیں، کسی چیز سے مشتعل ہو سکتے ہیں۔ جب آپ اسے کثرت سے کرتے ہیں، تو یہ لوگوں کی رہنمائی بھی کر سکتا ہے۔

بات جاری رکھنے کے اشارے بات بند کرنے کے اشارے
وہ شخص آپ کے ساتھ اچھی آنکھ سے رابطہ کرتا ہے۔جب آپ بات کر رہے ہوتے ہیں جب آپ ان سے بات کر رہے ہوتے ہیں تو وہ شخص نیچے، دروازے کی طرف، اس کے فون کی طرف، یا دور دیکھتا ہے
چہرے کے مثبت تاثرات، مسکراہٹ، ابرو اٹھانا، یا اتفاق سے سر ہلانا خالی تاثرات، آنکھوں میں جھلکتا ہوا، یا پریشان نظر آتا ہے
شخص اس طرح کے سوالوں کی پیروی کرتا ہے جیسے وہ سوال کرتا ہے بات چیت کو شائستگی سے ختم کرنے کے لیے
اچھی بات ہے آگے پیچھے، اور آپ اور دوسرا شخص دونوں باری باری بات کر رہے ہیں آپ نے تقریباً ساری باتیں کی ہیں، اور انھوں نے زیادہ بات نہیں کی ہے
باڈی لینگویج کھولنا، ایک دوسرے کا سامنا کرنا، جھکنا، اور جسمانی طور پر بند ہونا،
    بے معنی،
زبان بند ہونا، <51> بے آرامی، 16>



Matthew Goodman
Matthew Goodman
جیریمی کروز ایک مواصلات کے شوقین اور زبان کے ماہر ہیں جو افراد کو ان کی گفتگو کی مہارت کو فروغ دینے اور کسی کے ساتھ مؤثر طریقے سے بات چیت کرنے کے لیے ان کے اعتماد کو بڑھانے میں مدد کرنے کے لیے وقف ہیں۔ لسانیات میں پس منظر اور مختلف ثقافتوں کے جذبے کے ساتھ، جیریمی اپنے علم اور تجربے کو یکجا کرکے اپنے وسیع پیمانے پر تسلیم شدہ بلاگ کے ذریعے عملی تجاویز، حکمت عملی اور وسائل فراہم کرتا ہے۔ دوستانہ اور متعلقہ لہجے کے ساتھ، جیریمی کے مضامین کا مقصد قارئین کو سماجی پریشانیوں پر قابو پانے، روابط استوار کرنے، اور اثر انگیز گفتگو کے ذریعے دیرپا تاثرات چھوڑنے کے لیے بااختیار بنانا ہے۔ چاہے یہ پیشہ ورانہ ترتیبات، سماجی اجتماعات، یا روزمرہ کے تعاملات کو نیویگیٹ کر رہا ہو، جیریمی کا خیال ہے کہ ہر ایک کے پاس اپنی مواصلات کی صلاحیت کو غیر مقفل کرنے کی صلاحیت ہے۔ اپنے دل چسپ تحریری انداز اور قابل عمل مشورے کے ذریعے، جیریمی اپنے قارئین کو پراعتماد اور واضح بات چیت کرنے والے بننے کی طرف رہنمائی کرتا ہے، ان کی ذاتی اور پیشہ ورانہ زندگیوں میں بامعنی تعلقات کو فروغ دیتا ہے۔