INHOUDSOPGAWE
“Ek het 'n slegte gewoonte om gesprekke te domineer en oor mense te praat. Ek doen dit saam met my vriende, kollegas en selfs my baas. Hoe kan ek ophou om te onderbreek en 'n beter luisteraar te word?”
Gesprekke mag dalk soos 'n eenvoudige woordewisseling lyk, maar alle gesprekke het eintlik 'n komplekse struktuur met reëls wat gevolg moet word.[][] Een van die mees basiese reëls van gesprek is dat een persoon op 'n slag praat.[]
Wanneer hierdie reël verbreek word deur 'n persoon wat iemand onderbreek, afsny, of selfs die persoon afsny, of selfs kan laat voel. ] Minder onderbreek verbeter die vloei van 'n gesprek en verseker dat elke persoon gehoor en gerespekteer voel.
In hierdie artikel sal jy meer leer oor onderbreking, wat dit dryf en hoe om hierdie slegte gewoonte te verbreek.
Beurte neem in gesprekke
Wanneer mense oor mekaar praat, mekaar se sinne klaarmaak of onderbreek, kan gesprekke eensydig raak. Mense wat baie onderbreek, word dikwels as onbeskof of dominant in 'n gesprek gesien, wat kan lei dat ander minder oop en eerlik word.[] Miskommunikasie word meer geneig om te voorkom, en mense het 'n moeiliker tyd om naby en verbind met mekaar te voel. Om al hierdie redes is die navolging van die een-op-'n-tyd-reël in gesprekke die sleutel om seker te maak dat 'n gesprek produktief, respekvol en inklusief is.[]
Hoekom enom verkeerdelik te aanvaar dat jy opdringerig, arrogant of dominerend is. Deur meer aandag te gee tydens gesprekke, drange om te onderbreek te vermy en daaraan te werk om jou kommunikasie- en sosiale vaardighede te verbeter, kan jy hierdie slegte gewoonte verbreek en beter gesprekke voer. Algemene vrae
Hier is antwoorde op van die mees algemene vrae wat mense het oor die onderbreking van mense in gesprekke.
Hoekom onderbreek ek 'n gesprekke met 'n gesprekke, <21 is dit dalk kompulsief? 'n senuwee-gewoonte of iets wat jy onbewustelik doen wanneer jy te gefokus of opgewonde is oor iets wat jy wil sê.[][] Is dit onbeskof om iemand te onderbreek wanneer hulle praat?
Daar is 'n paar uitsonderings, maar dit word oor die algemeen as onbeskof beskou om iemand wat praat te onderbreek.[][][] Wag totdat 'n persoon begin om te praat, gewoonlik in orde is om te praat, is dit gewoonlik reg om ander te praat.<> se sinne?
Om 'n beste vriend of maat se sin te voltooi, kan soms 'n oulike, snaakse manier wees om te demonstreer hoe goed jy hulle ken, maar om dit te veel te doen, kan irriterend wees. Dit kan ook iemand aanstoot gee of hulle ondermyn laat voel, veral as jy hulle nie baie goed ken nie.[]
<9wanneer mense in die rede val
Terwyl die onderbreking van iemand hulle beledig, sleg en geminag kan laat voel, is dit gewoonlik nie die bedoeling van die persoon wat hom in die rede val nie. Meeste van die tyd is mense wat baie in gesprekke onderbreek nie bewus daarvan dat hulle dit op die oomblik doen nie of weet nie hoe dit ander mense laat voel nie.
Onderbrekings is meer geneig om in hewige woordewisselinge te voorkom wanneer jy senuweeagtig, opgewonde of passievol voel oor iets waaroor jy praat of die persoon met wie jy praat.[] Hier is dalk 'n paar situasies waar jy senuweeagtig kan voel,
As jy ADHD het, kan jy makliker afgelei word en meer geneig wees om mense te onderbreek.
As jy 'n gewoonte het om mense te onderbreek, kan jy dit met moeite en konsekwente oefening verbreek. Hier is 10 maniere om op te hou om te onderbreek wanneer iemand praat:
1. Vertraag
As jy 'n neiging het om vinnig te praat, raas, of voel 'ngevoel van dringendheid om dinge te sê, probeer om die tempo van die gesprek te vertraag. Mense is meer geneig om te onderbreek, oorvleuel of oor mekaar te praat tydens 'n gesprek wat gejaagd voel, en verlangsaming kan ook die vloei van die gesprek verbeter.[]
Deur stadig te praat en meer pouses te neem, kan 'n gemakliker pas tydens 'n interaksie skep en gee elke persoon meer tyd om te dink voordat hy praat. Terwyl stiltes wat 'n paar sekondes duur ongemaklik kan wees, gee die verlangsaming wanneer jy praat en toelaat vir kort pouses 'n kans vir meer natuurlike beurte.[][]
Sien ook: "Ek haat mense" - Wat om te doen as jy nie van mense hou nie2. Word 'n diep luisteraar
Diep luister behels om ten volle teenwoordig en oplettend te wees vir 'n ander persoon wat praat in plaas daarvan om net hul woorde te hoor of te wag vir jou beurt om te praat. Hierdie vaardigheid kan jou help om gesprekke te geniet, selfs wanneer jy nie die een is wat praat nie.
Deur mense jou volle aandag te gee wanneer hulle praat, word hulle ook meer geneig om jou dieselfde hoflikheid te bied. Op hierdie maniere kan diep luister van jou 'n beter kommunikeerder maak en kan dit ook lei tot meer betekenisvolle en aangename gesprekke.[]
Oefen diep luister deur hierdie eenvoudige strategieë te gebruik:[]
- Fokuseer ten volle op die ander persoon
- Kyk na hul nie-verbale leidrade en lyftaal
- Luister vir die betekenis agter hulle, sê terug, geen oog, sê, nie, en kyk terug
- Reflecteer terug, sê, nee, meerekspressief
3. Weerstaan drange om te onderbreek
Wanneer jy daaraan werk om minder te onderbreek, sal jy dalk sien dat sterk drange in sekere gesprekke na vore kom. Om te leer om hierdie drange raak te sien sonder om daarop te reageer, is die sleutel om die gewoonte te verbreek. Trek terug en byt jou tong wanneer jy 'n drang het om te onderbreek, tensy dit absoluut noodsaaklik is. Hoe meer jy oefen om hierdie drange te weerstaan, hoe swakker word hulle, en hoe meer sal jy in beheer voel wanneer jy jou mond in 'n gesprek oopmaak.
Hier is 'n paar vaardighede wat jou kan help om drange om te onderbreek te weerstaan:
- Let op die drang in jou liggaam en haal stadig, diep asem totdat dit verbygaan
- Tel stadig in jou kop tot drie of vyf voor jy praat
- Oorweeg of dit wat jy wil sê eintlik nodig, relevant of nuttig is
4. Wag vir 'n pouse in gesprek
Die sleutel om nie te onderbreek nie, is om te vermy om te praat wanneer iemand anders praat. Om te wag vir 'n pouse of kort stilte is dikwels die beste manier om oorvleuelings in 'n gesprek te vermy.[][] In 'n meer formele gesprek of wanneer daar in 'n groep mense gesels, is dit soms nodig om te wag vir 'n oorgangspunt waar dit reg is om in te lui.
Hier is 'n paar voorbeelde van natuurlike pouses om na te soek in 'n gesprek:
- Wag 'n totdat iemand die einde van 'n storie vra tot die einde van die 6> vergadering iemandmaak 'n punt klaar
- Wag om jou hand op te steek tot aan die einde van 'n afdeling in 'n opleiding
- Wag vir 'n spreker om na die groep te kyk
5. Vra vir 'n beurt om te praat
In sommige situasies moet jy dalk 'n beurt vra om iets te sê. Afhangende van die situasie, kan daar 'n formele manier wees om 'n beurt te vra of 'n draai te maak, soos om jou hand op te steek of te vra om 'n item vooraf op 'n vergaderingsagenda te plaas.
In minder formele sosiale situasies of groepe kan daar meer subtiele maniere wees om die woord te vra, insluitend:
Sien ook: Hoe om met mense te praat (met voorbeelde vir elke situasie)- Maak oogkontak met die spreker om hulle te laat weet as hulle iets het om mee te sê en
- soos iemand iets om te sê of sê> Sê: "Het jy 'n oomblik om te gesels of is jy besig?" voordat jy 'n in-diepte gesprek met 'n kollega of vriend begin tydens werksure
6. Soek sosiale leidrade
Om te leer om nieverbale leidrade te lees, kan jou help om te weet wanneer om aan te hou praat en wanneer om op te hou praat in 'n gesprek.
Sommige van die mees algemene nieverbale leidrade waarna gekyk moet word, word in die tabel hieronder gelys. Hou in gedagte dat om leidrade te kry om op te hou praat, nie altyd persoonlik is nie en dalk net beteken dat jy iemand op 'n slegte tyd betrap het of wanneer hulle in die middel van iets is.
| Wyse om aan te hou praat | Wannee om op te hou praat | ||
|---|---|---|---|
| Die persoon maak goeie oogkontak met jouwanneer jy praat | Die persoon kyk af, na die deur, na hul foon, of weg wanneer jy met hulle praat | ||
| Positiewe gesigsuitdrukkings, glimlag, geligde wenkbroue, of knik instemmend | Leë uitdrukkings, geglasuurde blik in oë, of lyk afgelei<11-> | Die persoon lyk soos opvolg-vrae of opmerkings11- | Die persoon met opvolgvrae ing om die gesprek beleefd af te sluit |
| Daar is 'n goeie heen-en-weer, en jy en die ander persoon maak albei beurte om te praat | Jy het byna al die praatwerk gedoen, en hulle het nie veel gepraat nie | ||
| Oop lyftaal, na mekaar toe, leun in, en om af te wees die fisies naby, | liggaamstaal is rus,<5 16> |
7. Maak jou woorde tel
Praterige mense kan probleme ondervind om te weet wanneer om op te hou praat en kan onwetend 'n gesprek oorheers, mense onderbreek of oor hulle praat. As jy van nature spraaksaam is of 'n neiging het om langdradig te wees, probeer jouself uitdaag om met minder woorde te kommunikeer.
Laat elke woord tel deur 'n sin of tydsbeperking te stel vir praat tydens 'n gesprek. Maak dit byvoorbeeld 'n doelwit om nie meer as 3 sinne te sê sonder om te pouseer, 'n vraag te vra of die ander persoon by die gesprek te probeer insluit nie. Gebruik minderwoorde sal help om meer spasies in 'n gesprek te skep, wat ander toelaat om beurte te maak om te praat.[][]
8. Skryf sleutelpunte neer
Daar is 'n paar situasies waar jy voel jy moet onderbreek sodat jy nie iets vergeet wat belangrik is nie. Byvoorbeeld, jy voel dalk die drang om te onderbreek om belangrike inligting met kollegas te deel tydens 'n werksvergadering of om sekere vaardighede tydens 'n werksonderhoud uit te lig.
In formele of hoë-belang gesprekke kan jy soms vermy om te onderbreek deur sleutelpunte neer te skryf wat jy vooraf wil aanspreek. Op hierdie manier het jy 'n lys van items wat jy sal onthou om op te roep, maar jy sal nie onder druk voel om dit op die verkeerde tyd te doen nie (soos wanneer iemand anders praat).
9. Moedig ander aan om meer te praat
Die beste gesprekke skep 'n balans tussen praat en luister. Die verhouding van hoeveel jy luister teenoor hoeveel jy praat, sal wissel na gelang van die situasie, maar om bewus te wees van hierdie verhouding is belangrik. Gee aandag aan hoeveel jy praat, en dit voel asof jy te veel praat, probeer om die ander persoon meer te laat praat.
Hier is 'n paar natuurlike maniere om mense aan te moedig om oop te maak en meer in 'n gesprek te praat:
- Vra oop vrae wat nie in een woord beantwoord kan word nie
- Slyp in op onderwerpe waarin die ander persoon belangstel
- Wees warm en vriendelik teenoor die persoon om hulle te help om meer te voelgemaklik om jou
10. Bly by onderwerp
'n Interessante studie van Stanford Universiteit het bevind dat mense wat skielik van onderwerp tydens 'n gesprek verander het, as onderbreking beskou is, selfs wanneer hulle oor niemand gepraat het nie.[] Dit beteken dat mense dalk glo jy onderbreek as jy te vinnig is om 'n gesprek af te sny, die onderwerp te verander of na 'n nuwe onderwerp te spring. Vermy om ander mense te laat voel dat jy onderbreek deur 'n onderwerp op 'n stadige, geleidelike en doelbewuste manier te verander.
11. Skryf onthounotas neer
Dit kan help om vir jouself aanmanings te laat—byvoorbeeld 'n plakbriefie op jou monitor of 'n nota op jou foon se sluitskerm—om nie mense te onderbreek nie. Hierdie aanmanings kan jou help om op koers te bly wanneer jy probeer om die gewoonte te breek.
Nie alle onderbrekings is gelyk nie
Daar is baie redes waarom mense tydens 'n gesprek onderbreek, en daar is selfs sommige situasies waar onderbreking sosiaal aanvaarbaar is. Byvoorbeeld, om 'n vergadering te onderbreek om 'n belangrike aankondiging of opdatering te maak, kan nodig wees om inligting met die groep te deel.
Mense in leiersposisies sal dalk meer gereeld moet onderbreek om orde te handhaaf en die groep georganiseer en op die onderwerp te hou. Norme rondom beurte kan ook wissel na gelang van 'n persoon se kultuur, met sommige kulture wat dit as onbeskof beskou en ander as normaal of verwag word.[][]
Hier is 'n paar situasies waardit mag gepas of OK wees om iemand in 'n gesprek te onderbreek:[]
- Om belangrike inligting of opdaterings te deel
- Wanneer daar 'n dringende situasie of noodgeval is
- Om 'n gesprek oor die onderwerp te lei of te hou
- Gee 'n beurt of kans vir stil of uitgeslote mense om te praat
- Konfronteer oneerbiedige of onaanvaardingsgedrag om insette te gee om alles sonder sukses gegee te word
- Wanneer jy nie 'n kans gegee het nie beleefde maniere om 'n beurt te vra om te praat
- Wanneer jy 'n gesprek moet beëindig of afsluit
Beleefde maniere om te onderbreek
Wanneer jy iemand moet onderbreek, is dit belangrik om dit taktvol te doen. Daar is 'n paar maniere om te onderbreek wat meer geneig is om as onbeskof of aggressief gesien te word, en ander maniere wat meer subtiel is.
Hier is 'n paar idees van hoe om op 'n beleefde manier te onderbreek:[]
- Sê "verskoon my..." voordat jy dit onderbreek
- Steek jou hand op voordat jy die spreker onderbreek, met 'n blik vinnig te sê,
- , "Net een vinnige ding..."
- Om verskoning te vra vir die onderbreking en verduidelik hoekom jy moet
- Probeer om nie die onderbreking te skielik te maak nie
Finale gedagtes
Onderbreking kan iets wees wat jy onbewustelik doen wanneer jy regtig senuweeagtig is, opgewonde is oor iets, maar dit kan ander mense ontstel. Wanneer jy dit te gereeld doen, kan dit selfs mense lei
