Πώς να σταματήσετε να διακόπτετε όταν κάποιος μιλάει

"Έχω την κακή συνήθεια να κυριαρχώ στις συζητήσεις και να μιλάω πάνω από τους άλλους. Το κάνω με τους φίλους μου, τους συναδέλφους μου, ακόμα και με το αφεντικό μου. Πώς μπορώ να σταματήσω να διακόπτω και να γίνω καλύτερος ακροατής;"

Οι συζητήσεις μπορεί να φαίνονται σαν μια απλή ανταλλαγή λέξεων, αλλά στην πραγματικότητα όλες οι συζητήσεις έχουν μια πολύπλοκη δομή με κανόνες που πρέπει να ακολουθούνται.[][] Ένας από τους πιο βασικούς κανόνες της συζήτησης είναι ότι ένα άτομο μιλάει κάθε φορά.[][]

Όταν αυτός ο κανόνας παραβιάζεται από ένα άτομο που διακόπτει, διακόπτει κάποιον ή μιλάει από πάνω του, αυτό μπορεί να προκαλέσει στο άτομο που μιλάει να αισθανθεί υπονομευμένο ή ακόμη και προσβεβλημένο[] Η λιγότερη διακοπή βελτιώνει τη ροή μιας συζήτησης και εξασφαλίζει ότι κάθε άτομο αισθάνεται ότι ακούγεται και ότι τον σέβονται.

Σε αυτό το άρθρο, θα μάθετε περισσότερα για τη διακοπή, τι την οδηγεί και πώς να σπάσετε αυτή την κακή συνήθεια.

Σειρά στις συζητήσεις

Όταν οι άνθρωποι μιλάνε ο ένας πάνω από τον άλλο, τελειώνουν τις προτάσεις του άλλου ή διακόπτουν, οι συζητήσεις μπορεί να γίνουν μονόπλευρες. Οι άνθρωποι που διακόπτουν συχνά θεωρούνται συχνά αγενείς ή κυρίαρχοι σε μια συζήτηση, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει τους άλλους να γίνουν λιγότερο ανοιχτοί και ειλικρινείς[] Οι επικοινωνίες γίνονται πιο πιθανές και οι άνθρωποι δυσκολεύονται να αισθανθούν κοντά και συνδεδεμένοι μεταξύ τους. Για όλους αυτούς τους λόγους,η τήρηση του κανόνα "ένας κάθε φορά" στις συζητήσεις είναι το κλειδί για να διασφαλιστεί ότι μια συζήτηση είναι παραγωγική, με σεβασμό και χωρίς αποκλεισμούς[].

Γιατί και πότε οι άνθρωποι διακόπτουν

Ενώ η διακοπή κάποιου μπορεί να τον κάνει να αισθανθεί προσβεβλημένος, κακός και ασεβής, αυτό δεν είναι συνήθως η πρόθεση του ατόμου που διακόπτει. Τις περισσότερες φορές, οι άνθρωποι που διακόπτουν συχνά σε συζητήσεις δεν έχουν επίγνωση ότι το κάνουν εκείνη τη στιγμή ή δεν γνωρίζουν πώς κάνουν τους άλλους να αισθάνονται.

Οι διακοπές είναι πιο πιθανό να συμβούν σε έντονες συζητήσεις όταν αισθάνεστε νευρικοί, ενθουσιασμένοι ή παθιασμένοι με κάτι για το οποίο μιλάτε ή με τον συνομιλητή σας[] Ακολουθούν ορισμένες καταστάσεις στις οποίες είναι πιο πιθανό να διακόψετε κάποιον:

• Όταν αισθάνεστε νευρικοί, ανασφαλείς ή ανησυχείτε για το αν θα κάνετε καλή εντύπωση
• Όταν είστε ενθουσιασμένοι με ένα θέμα ή μια συζήτηση
• Όταν έχετε πολύ άγχος να κάνετε καλή εντύπωση
• Όταν αισθάνεστε κοντά και άνετα με κάποιον ή τον γνωρίζετε πολύ καλά
• Όταν αποσπάται η προσοχή σας από κάτι άλλο
• Όταν έχετε πολλές σκέψεις στο κεφάλι σας που θέλετε να μοιραστείτε
• Όταν αισθάνεστε μια αίσθηση επείγοντος ή όταν ο χρόνος που απομένει για να μιλήσετε είναι περιορισμένος

Αν έχετε ΔΕΠΥ, μπορεί να αποσπάται η προσοχή σας πιο εύκολα και να διακόπτετε πιο εύκολα τους άλλους.

Αν έχετε τη συνήθεια να διακόπτετε τους ανθρώπους, μπορείτε να τη σπάσετε με προσπάθεια και συνεπή εξάσκηση. Ακολουθούν 10 τρόποι για να σταματήσετε να διακόπτετε όταν κάποιος μιλάει:

1. Επιβράδυνση

Αν έχετε την τάση να μιλάτε γρήγορα, να φλυαρείτε ή να αισθάνεστε ότι πρέπει να πείτε πράγματα επειγόντως, προσπαθήστε να επιβραδύνετε το ρυθμό της συζήτησης. Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να διακόψουν, να επικαλύψουν ή να μιλήσουν ο ένας πάνω από τον άλλον κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης που μοιάζει βιαστική, και η επιβράδυνση μπορεί επίσης να βελτιώσει τη ροή της συζήτησης[].

Το να μιλάτε αργά και να κάνετε περισσότερες παύσεις μπορεί να δημιουργήσει έναν πιο άνετο ρυθμό κατά τη διάρκεια μιας αλληλεπίδρασης και δίνει σε κάθε άτομο περισσότερο χρόνο να σκεφτεί πριν μιλήσει. Ενώ οι σιωπές που διαρκούν αρκετά δευτερόλεπτα μπορεί να είναι άβολες, το να επιβραδύνετε την ομιλία σας και να επιτρέπετε σύντομες παύσεις δίνει την ευκαιρία για πιο φυσική εναλλαγή.[][][]

2. Γίνετε βαθύς ακροατής

Η βαθιά ακρόαση περιλαμβάνει την πλήρη παρουσία και προσοχή σε ένα άλλο άτομο που μιλάει, αντί να ακούτε απλώς τα λόγια του ή να περιμένετε τη σειρά σας να μιλήσετε. Αυτή η δεξιότητα μπορεί να σας βοηθήσει να μάθετε να απολαμβάνετε τις συζητήσεις, ακόμη και όταν δεν είστε εσείς αυτός που μιλάει.

Δίνοντας στους ανθρώπους την πλήρη προσοχή σας όταν μιλάνε, είναι πιο πιθανό να σας προσφέρουν την ίδια ευγένεια. Με αυτούς τους τρόπους, η βαθιά ακρόαση μπορεί να σας κάνει καλύτερο συνομιλητή και μπορεί επίσης να οδηγήσει σε πιο ουσιαστικές και ευχάριστες συζητήσεις[].

Εξασκηθείτε στη βαθιά ακρόαση χρησιμοποιώντας αυτές τις απλές στρατηγικές:[]

• Επικεντρωθείτε πλήρως στο άλλο άτομο
• Παρακολουθήστε τις μη λεκτικές ενδείξεις τους και τη γλώσσα του σώματος
• Ακούστε το νόημα πίσω από τα λόγια τους
• Αντανακλάστε αυτά που ακούτε να λένε
• Να έχετε οπτική επαφή, να γνέφετε, να χαμογελάτε και να είστε πιο εκφραστικοί.

3. Αντισταθείτε στις παρορμήσεις να διακόψετε

Όταν εργάζεστε στο να διακόπτετε λιγότερο, μπορεί να παρατηρήσετε ότι σε ορισμένες συζητήσεις εμφανίζονται έντονες παρορμήσεις. Το να μάθετε να παρατηρείτε αυτές τις παρορμήσεις χωρίς να ενεργείτε σύμφωνα με αυτές είναι το κλειδί για να σπάσετε τη συνήθεια. Τραβηχτείτε πίσω και δαγκώστε τη γλώσσα σας όταν έχετε την παρόρμηση να διακόψετε, εκτός αν είναι απολύτως απαραίτητο. Όσο περισσότερο εξασκείστε στο να αντιστέκεστε σε αυτές τις παρορμήσεις, τόσο πιο αδύναμες γίνονται και τόσο περισσότερο θα αισθάνεστε ότι έχετε τον έλεγχο.όταν ανοίγετε το στόμα σας σε μια συζήτηση.

Ακολουθούν ορισμένες δεξιότητες που μπορούν να σας βοηθήσουν να αντισταθείτε στην παρόρμηση να διακόψετε:

• Παρατηρήστε την παρόρμηση στο σώμα σας και πάρτε αργές, βαθιές αναπνοές μέχρι να περάσει.
• Μετρήστε αργά στο μυαλό σας μέχρι το τρία ή το πέντε πριν μιλήσετε.
• Σκεφτείτε αν αυτό που θέλετε να πείτε είναι πραγματικά απαραίτητο, σχετικό ή χρήσιμο.

4. Περιμένετε μια παύση στη συζήτηση

Το κλειδί για να μην διακόπτετε είναι να αποφεύγετε να μιλάτε όταν μιλάει κάποιος άλλος. Το να περιμένετε μια παύση ή μια σύντομη σιωπή είναι συχνά ο καλύτερος τρόπος για να αποφύγετε τις επικαλύψεις σε μια συζήτηση.[][] Σε μια πιο επίσημη συζήτηση ή όταν μιλάτε σε μια ομάδα ανθρώπων, είναι μερικές φορές απαραίτητο να περιμένετε ένα σημείο μετάβασης όπου είναι εντάξει να παρέμβετε.

Ακολουθούν μερικά παραδείγματα φυσικών παύσεων που πρέπει να αναζητήσετε σε μια συζήτηση:

• Περιμένοντας μέχρι κάποιος να τελειώσει την αφήγηση μιας ιστορίας
• Περιμένετε μέχρι το τέλος της συνεδρίασης για να κάνετε ερωτήσεις
• Περιμένετε μέχρι κάποιος να τελειώσει την τοποθέτησή του
• Περιμένετε να σηκώσετε το χέρι σας μέχρι το τέλος μιας ενότητας σε μια εκπαίδευση
• Περιμένοντας έναν ομιλητή να κοιτάξει την ομάδα

5. Ζητήστε να μιλήσετε με τη σειρά σας

Σε ορισμένες καταστάσεις, μπορεί να χρειαστεί να ζητήσετε να σας δοθεί σειρά για να πείτε κάτι. Ανάλογα με την κατάσταση, μπορεί να υπάρχει ένας επίσημος τρόπος για να ζητήσετε σειρά ή να πάρετε σειρά, όπως το να σηκώσετε το χέρι σας ή να ζητήσετε να τεθεί εκ των προτέρων ένα θέμα στην ημερήσια διάταξη μιας συνεδρίασης.

Σε λιγότερο επίσημες κοινωνικές καταστάσεις ή ομάδες, μπορεί να υπάρχουν πιο διακριτικοί τρόποι για να ζητήσετε το λόγο, όπως:

• Κάνοντας οπτική επαφή με τον ομιλητή για να του δώσετε να καταλάβει ότι έχετε κάτι να πείτε
• Ρωτώντας κάποιον αν είναι εντάξει να κάνετε ένα σχόλιο ή να μοιραστείτε μια ανακοίνωση
• Λέγοντας: "Έχεις ένα λεπτό να κουβεντιάσουμε ή είσαι απασχολημένος;" πριν ξεκινήσετε μια εις βάθος συζήτηση με έναν συνάδελφο ή φίλο κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας

6. Αναζητήστε κοινωνικές ενδείξεις

Η εκμάθηση της ανάγνωσης των μη λεκτικών ενδείξεων μπορεί να σας βοηθήσει να ξέρετε πότε να συνεχίσετε να μιλάτε και πότε να σταματήσετε να μιλάτε σε μια συζήτηση.

Μερικά από τα πιο συνηθισμένα μη λεκτικά συνθήματα που πρέπει να αναζητάτε παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Λάβετε υπόψη ότι το να παίρνετε συνθήματα για να σταματήσετε να μιλάτε δεν είναι πάντα προσωπικό και μπορεί απλώς να σημαίνει ότι πιάσατε κάποιον σε κακή στιγμή ή όταν βρίσκεται στη μέση κάποιου θέματος.

7. Κάντε τις λέξεις σας να μετράνε

Οι ομιλητικοί άνθρωποι μπορεί να δυσκολεύονται να καταλάβουν πότε να σταματήσουν να μιλούν και μπορούν εν αγνοία τους να κυριαρχούν σε μια συζήτηση, να διακόπτουν τους άλλους ή να μιλούν πάνω από αυτούς. Αν είστε εκ φύσεως ομιλητικοί ή έχετε την τάση να είστε πολυλογάς, προσπαθήστε να προκαλέσετε τον εαυτό σας να επικοινωνεί χρησιμοποιώντας λιγότερες λέξεις.

Κάντε κάθε λέξη να μετράει, θέτοντας ένα όριο προτάσεων ή χρόνου για να μιλάτε κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης. Για παράδειγμα, βάλτε ως στόχο να μην λέτε πάνω από 3 προτάσεις χωρίς να κάνετε παύσεις, να κάνετε μια ερώτηση ή να προσπαθήσετε να συμπεριλάβετε το άλλο άτομο στη συζήτηση. Χρησιμοποιώντας λιγότερες λέξεις θα βοηθήσετε να δημιουργηθούν περισσότεροι χώροι σε μια συζήτηση, επιτρέποντας στους άλλους να μιλήσουν με τη σειρά τους.[][][]

8. Σημειώστε τα βασικά σημεία

Υπάρχουν κάποιες καταστάσεις στις οποίες νιώθετε ότι πρέπει να διακόψετε για να μην ξεχάσετε κάτι σημαντικό. Για παράδειγμα, μπορεί να νιώθετε την ανάγκη να διακόψετε για να μοιραστείτε σημαντικές πληροφορίες με τους συναδέλφους σας κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης εργασίας ή για να τονίσετε ορισμένες δεξιότητες κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης για δουλειά.

Σε επίσημες συζητήσεις ή σε συζητήσεις με μεγάλο ενδιαφέρον, μπορείτε μερικές φορές να αποφύγετε την ανάγκη να διακόψετε σημειώνοντας εκ των προτέρων τα βασικά σημεία που θέλετε να αναφέρετε. Με αυτόν τον τρόπο, έχετε έναν κατάλογο με τα σημεία που θα θυμηθείτε να αναφέρετε, αλλά δεν θα νιώθετε την πίεση να το κάνετε τη λάθος στιγμή (όπως όταν μιλάει κάποιος άλλος).

9. Ενθαρρύνετε τους άλλους να μιλούν περισσότερο

Οι καλύτερες συζητήσεις επιτυγχάνουν μια ισορροπία μεταξύ ομιλίας και ακρόασης. Η αναλογία του πόσο ακούτε σε σχέση με το πόσο μιλάτε θα ποικίλλει ανάλογα με την κατάσταση, αλλά το να έχετε επίγνωση αυτής της αναλογίας είναι σημαντικό. Δώστε προσοχή στο πόσο μιλάτε, και αν νιώθετε ότι μιλάτε πολύ, προσπαθήστε να κάνετε το άλλο άτομο να μιλήσει περισσότερο.

Ακολουθούν ορισμένοι φυσικοί τρόποι για να ενθαρρύνετε τους ανθρώπους να ανοιχτούν και να μιλήσουν περισσότερο σε μια συζήτηση:

• Κάντε ερωτήσεις ανοιχτού τύπου που δεν μπορούν να απαντηθούν με μία λέξη
• Εστιάστε σε θέματα για τα οποία το άλλο άτομο φαίνεται να ενδιαφέρεται
• Να είστε ζεστοί και φιλικοί προς το άτομο για να το βοηθήσετε να νιώσει πιο άνετα γύρω σας

10. Μείνετε στο θέμα

Μια ενδιαφέρουσα μελέτη από το Πανεπιστήμιο του Στάνφορντ διαπίστωσε ότι οι άνθρωποι που άλλαζαν απότομα θέμα κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης θεωρούνταν ότι διακόπτουν, ακόμη και όταν δεν μιλούσαν πάνω από κανέναν[] Αυτό σημαίνει ότι οι άνθρωποι μπορεί να πιστέψουν ότι διακόπτετε αν είστε πολύ γρήγοροι για να διακόψετε μια συζήτηση, να αλλάξετε θέμα ή να μεταβείτε σε ένα νέο θέμα. Αποφύγετε να κάνετε τους άλλους ανθρώπους να αισθάνονται ότι διακόπτετε με το νααλλαγή ενός θέματος με αργό, σταδιακό και σκόπιμο τρόπο.

11. Γράψτε υπενθυμίσεις

Μπορεί να σας βοηθήσει να αφήσετε στον εαυτό σας υπενθυμίσεις -για παράδειγμα, ένα αυτοκόλλητο σημείωμα στην οθόνη σας ή ένα σημείωμα στην οθόνη κλειδώματος του τηλεφώνου σας- για να μην διακόπτετε τους ανθρώπους. Αυτές οι υπενθυμίσεις μπορούν να σας βοηθήσουν να παραμείνετε στο σωστό δρόμο όταν προσπαθείτε να κόψετε τη συνήθεια.

Δεν είναι όλες οι διακοπές ίσες

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι άνθρωποι διακόπτουν κατά τη διάρκεια μιας συζήτησης, και υπάρχουν ακόμη και ορισμένες καταστάσεις όπου η διακοπή είναι κοινωνικά αποδεκτή. Για παράδειγμα, η διακοπή μιας συνάντησης για να γίνει μια σημαντική ανακοίνωση ή ενημέρωση μπορεί να είναι απαραίτητη για την ανταλλαγή πληροφοριών με την ομάδα.

Τα άτομα σε ηγετικές θέσεις μπορεί να χρειάζεται να διακόπτουν πιο συχνά για να διατηρούν την τάξη και να κρατούν την ομάδα οργανωμένη και στο θέμα. Οι κανόνες σχετικά με τη λήψη σειράς μπορεί επίσης να διαφέρουν ανάλογα με την κουλτούρα ενός ατόμου, με ορισμένες κουλτούρες να τη θεωρούν αγενή και άλλες φυσιολογική ή αναμενόμενη.[][][]

Ακολουθούν ορισμένες περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να είναι σωστό ή εντάξει να διακόψετε κάποιον σε μια συζήτηση:[]

• Για να μοιραστείτε σημαντικές πληροφορίες ή ενημερώσεις
• Όταν υπάρχει επείγουσα κατάσταση ή έκτακτη ανάγκη
• Για να καθοδηγήσετε ή να κρατήσετε μια συζήτηση στο θέμα
• Παροχή μιας σειράς ή μιας ευκαιρίας σε ήσυχα ή αποκλεισμένα άτομα να μιλήσουν
• Αντιμετώπιση της συμπεριφοράς που δεν σέβεται ή δεν αποδέχεται τον σεβασμό
• Όταν δεν σας έχει δοθεί η ευκαιρία να μιλήσετε ή να δώσετε καθόλου πληροφορίες
• Αφού δοκίμασε ανεπιτυχώς ευγενικούς τρόπους για να ζητήσει να μιλήσει με τη σειρά του
• Όταν πρέπει να τερματίσετε ή να κλείσετε μια συζήτηση

Ευγενικοί τρόποι διακοπής

Όταν χρειάζεται να διακόψετε κάποιον, είναι σημαντικό να το κάνετε με διακριτικότητα. Υπάρχουν ορισμένοι τρόποι διακοπής που είναι πιο πιθανό να θεωρηθούν αγενείς ή επιθετικοί, και άλλοι τρόποι που είναι πιο διακριτικοί.

Ακολουθούν μερικές ιδέες για το πώς να διακόψετε με ευγενικό τρόπο:[]

• Λέγοντας "με συγχωρείτε..." πριν διακόψετε.
• Σηκώνετε το χέρι σας πριν διακόψετε
• Προειδοποίηση του ομιλητή με ένα βλέμμα, νεύμα ή χειρονομία εκ των προτέρων
• Διακόπτοντας γρήγορα λέγοντας: "Μόνο ένα πράγμα στα γρήγορα..."
• Ζητώντας συγγνώμη για τη διακοπή και εξηγώντας γιατί πρέπει να
• Προσπαθήστε να μην κάνετε τη διακοπή πολύ απότομη.

Τελικές σκέψεις

Η διακοπή μπορεί να είναι κάτι που κάνετε ασυνείδητα όταν είστε πραγματικά νευρικοί, ενθουσιασμένοι ή αναστατωμένοι για κάτι, αλλά μπορεί να είναι ενοχλητικό για τους άλλους ανθρώπους. Όταν το κάνετε πολύ συχνά, μπορεί ακόμη και να οδηγήσει τους ανθρώπους να υποθέσουν λανθασμένα ότι είστε πιεστικοί, αλαζόνες ή αυταρχικοί. Δίνοντας περισσότερη προσοχή κατά τη διάρκεια των συνομιλιών, αποφεύγοντας τις παρορμήσεις για διακοπή και δουλεύοντας για τη βελτίωση της επικοινωνίας και της κοινωνικής σαςδεξιότητες, μπορείτε να σπάσετε αυτή την κακή συνήθεια και να έχετε καλύτερες συζητήσεις.

Συνήθεις ερωτήσεις

Ακολουθούν απαντήσεις σε μερικές από τις πιο συνηθισμένες ερωτήσεις που έχουν οι άνθρωποι σχετικά με τη διακοπή συνομιλιών.

Γιατί διακόπτω συζητήσεις;

Αν έχετε πρόβλημα με την καταναγκαστική ομιλία και τη συμπεριφορά διακοπής, μπορεί να είναι μια νευρική συνήθεια ή κάτι που κάνετε ασυνείδητα όταν είστε πολύ συγκεντρωμένοι ή ενθουσιασμένοι με κάτι που θέλετε να πείτε.[][][]

Είναι αγένεια να διακόπτεις κάποιον όταν μιλάει;

Υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις, αλλά γενικά θεωρείται αγένεια να διακόπτετε κάποιον που μιλάει.[][][][][] Το να περιμένετε να τελειώσει κάποιος τη φράση του πριν αρχίσετε να μιλάτε θεωρείται συνήθως ευγενικό.

Είναι εντάξει να τελειώνετε τις προτάσεις των άλλων;

Το να τελειώνετε την πρόταση ενός καλύτερου φίλου ή συντρόφου μπορεί μερικές φορές να είναι ένας χαριτωμένος, αστείος τρόπος για να δείξετε πόσο καλά τον ξέρετε, αλλά το να το κάνετε πολύ συχνά μπορεί να είναι ενοχλητικό. Μπορεί επίσης να προσβάλει κάποιον ή να τον κάνει να αισθάνεται υπονομευμένος, ειδικά όταν δεν τον ξέρετε πολύ καλά.[]