Hoe te stoppen met onderbreken als iemand aan het praten is

"Ik heb de slechte gewoonte om gesprekken te domineren en over mensen heen te praten. Ik doe het met mijn vrienden, collega's en zelfs met mijn baas. Hoe kan ik stoppen met onderbreken en een betere luisteraar worden?"

Gesprekken lijken misschien een simpele uitwisseling van woorden, maar eigenlijk hebben alle gesprekken een complexe structuur met regels die gevolgd moeten worden.[][] Een van de meest basale regels van een gesprek is dat één persoon tegelijk spreekt.[]

Als deze regel wordt overtreden door iemand te onderbreken, iemand af te kappen of over iemand heen te praten, kan dat ertoe leiden dat de spreker zich ondermijnd of zelfs beledigd voelt.[] Minder onderbreken verbetert de doorstroming van een gesprek en zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en gerespecteerd voelt.

In dit artikel leer je meer over onderbreken, wat het veroorzaakt en hoe je deze slechte gewoonte kunt doorbreken.

Draaien in gesprekken

Als mensen over elkaar heen praten, elkaars zinnen afmaken of elkaar onderbreken, kunnen gesprekken eenzijdig worden. Mensen die veel onderbreken worden vaak gezien als onbeleefd of dominant in een gesprek, wat ertoe kan leiden dat anderen minder open en eerlijk worden[] Miscommunicatie komt vaker voor en mensen hebben het moeilijker om zich dicht bij elkaar te voelen en zich met elkaar verbonden te voelen. Om al deze redenen,Het volgen van de één-per-één-tijd-regel in gesprekken is de sleutel om ervoor te zorgen dat een gesprek productief, respectvol en inclusief is.[]

Waarom en wanneer mensen onderbreken

Hoewel iemand in de rede vallen ervoor kan zorgen dat diegene zich beledigd, slecht en niet gerespecteerd voelt, is dit meestal niet de bedoeling van de persoon die in de rede valt. Meestal zijn mensen die veel in de rede vallen in gesprekken zich er niet van bewust dat ze dit op dat moment doen of weten ze niet hoe andere mensen zich hierdoor voelen.

Onderbrekingen zullen eerder voorkomen in verhitte gesprekken wanneer je je nerveus, opgewonden of gepassioneerd voelt over iets waar je over praat of over de persoon met wie je praat.[] Hier zijn enkele situaties waarin je eerder geneigd bent om iemand te onderbreken:

• Als je nerveus of onzeker bent of je zorgen maakt over het maken van een goede indruk
• Wanneer je enthousiast bent over een onderwerp of gesprek
• Als je veel stress hebt om een goede indruk te maken
• Als je je dicht en op je gemak voelt bij iemand of hem echt goed kent
• Wanneer je wordt afgeleid door iets anders
• Als je veel gedachten in je hoofd hebt die je wilt delen
• Als je een gevoel van urgentie hebt of als er weinig tijd over is om te praten

Als je ADHD hebt, ben je misschien sneller afgeleid en onderbreek je eerder mensen.

Als je de gewoonte hebt om mensen in de rede te vallen, kun je daar met inspanning en consequente oefening een einde aan maken. Hier zijn 10 manieren om te stoppen met onderbreken als iemand aan het woord is:

1. Vertraag

Als je de neiging hebt om snel te praten, te ratelen of het gevoel hebt dat je dingen dringend moet zeggen, probeer dan het tempo van het gesprek te vertragen. Mensen zullen elkaar eerder onderbreken, overlappen of over elkaar heen praten tijdens een gesprek dat gehaast aanvoelt, en vertragen kan ook de stroom van het gesprek verbeteren.[]

Langzaam spreken en meer pauzes inlassen kan zorgen voor een comfortabeler tempo tijdens een interactie en geeft iedereen meer tijd om na te denken voordat hij of zij spreekt. Stiltes die enkele seconden duren kunnen ongemakkelijk zijn, maar langzamer spreken en korte pauzes inlassen geeft de kans om op een meer natuurlijke manier de beurt te geven[][].

2. Word een diepe luisteraar

Diep luisteren houdt in dat je volledig aanwezig en aandachtig bent voor een andere persoon die aan het praten is, in plaats van alleen maar hun woorden te horen of te wachten tot het jouw beurt is om te praten. Deze vaardigheid kan je helpen om te leren genieten van gesprekken, zelfs als jij niet degene bent die praat.

Door mensen je volledige aandacht te geven als ze spreken, zullen ze ook eerder geneigd zijn om jou dezelfde beleefdheid te bieden. Op deze manieren kan diep luisteren je een betere communicator maken en kan het ook leiden tot meer zinvolle en plezierige gesprekken.[]

Oefen diep luisteren door deze eenvoudige strategieën te gebruiken:[]

• Richt je volledig op de andere persoon
• Let op hun non-verbale signalen en lichaamstaal
• Luister naar de betekenis achter hun woorden
• Reflecteer wat je hen hoort zeggen
• Maak oogcontact, knik, glimlach en wees expressiever

3. Weersta de drang om te onderbreken

Als je eraan werkt om minder te onderbreken, kun je merken dat je in bepaalde gesprekken sterke neigingen hebt. Leren om deze neigingen op te merken zonder ernaar te handelen is de sleutel tot het doorbreken van de gewoonte. Trek je terug en bijt op je tong als je de neiging hebt om te onderbreken, tenzij het absoluut noodzakelijk is. Hoe meer je oefent om deze neigingen te weerstaan, hoe zwakker ze worden en hoe meer je het gevoel hebt dat je ze onder controle hebt.van wanneer je je mond opendoet in een gesprek.

Hier zijn enkele vaardigheden die je kunnen helpen om weerstand te bieden aan de drang om te onderbreken:

• Merk de drang in je lichaam op en haal langzaam en diep adem tot het voorbij is.
• Tel langzaam tot drie of vijf in je hoofd voordat je spreekt
• Overweeg of wat je wilt zeggen echt nodig, relevant of nuttig is

4. Wacht op een pauze in het gesprek

De sleutel om niet te onderbreken is om niet te praten als iemand anders aan het woord is. Wachten op een pauze of korte stilte is vaak de beste manier om overlappingen in een gesprek te voorkomen.[][] In een formeler gesprek of als je met een groep mensen praat, is het soms nodig om te wachten op een overgang waarbij het oké is om in te springen.

Hier zijn enkele voorbeelden van natuurlijke pauzes in een gesprek:

• Wachten tot iemand klaar is met vertellen
• Wachten tot het einde van een vergadering om vragen te stellen
• Wachten tot iemand klaar is met een punt maken
• Wachten om je hand op te steken tot het einde van een onderdeel in een training
• Wachten op een spreker om de groep aan te kijken

5. Vraag om een beurt om te praten

Afhankelijk van de situatie kan er een formele manier zijn om te vragen of je aan de beurt bent, zoals je hand opsteken of vragen om een punt vooraf op de agenda van een vergadering te zetten.

In minder formele sociale situaties of groepen kunnen er subtielere manieren zijn om het woord te vragen, zoals:

• Oogcontact maken met de spreker om hem of haar te laten weten dat je iets te zeggen hebt
• Iemand vragen of hij het goed vindt dat je een opmerking maakt of een mededeling deelt
• Zeggen: "Heb je even tijd om te kletsen of ben je bezig?" voordat je een diepgaand gesprek begint met een collega of vriend tijdens werktijd.

6. Zoek naar sociale signalen

Door non-verbale signalen te leren lezen, weet je wanneer je moet blijven praten en wanneer je moet stoppen met praten in een gesprek.

Een aantal van de meest voorkomende non-verbale signalen waar je op moet letten staan in de tabel hieronder. Houd in gedachten dat het krijgen van signalen om te stoppen met praten niet altijd persoonlijk is en gewoon kan betekenen dat je iemand op een slecht moment treft of wanneer ze ergens middenin zitten.

7. Laat je woorden tellen

Praatgrage mensen kunnen moeite hebben om te weten wanneer ze moeten stoppen met praten en kunnen onbewust een gesprek domineren, mensen onderbreken of over hen heen praten. Als je van nature praatgraag bent of de neiging hebt om langdradig te zijn, probeer jezelf dan uit te dagen om met minder woorden te communiceren.

Laat elk woord tellen door een zin- of tijdslimiet te stellen voor het praten tijdens een gesprek. Maak er bijvoorbeeld een doel van om niet meer dan 3 zinnen te zeggen zonder te pauzeren, een vraag te stellen of te proberen de andere persoon in het gesprek te betrekken. Door minder woorden te gebruiken, creëer je meer ruimte in een gesprek, waardoor anderen om de beurt kunnen praten.[][]

8. Schrijf de belangrijkste punten op

Er zijn situaties waarin je het gevoel hebt dat je moet onderbreken om niet iets belangrijks te vergeten. Je kunt bijvoorbeeld de drang voelen om te onderbreken om belangrijke informatie te delen met collega's tijdens een werkvergadering of om bepaalde vaardigheden te benadrukken tijdens een sollicitatiegesprek.

In formele gesprekken of gesprekken waarbij veel op het spel staat, kun je soms voorkomen dat je moet onderbreken door van tevoren belangrijke punten op te schrijven die je wilt bespreken. Op die manier heb je een lijst met punten die je wilt onthouden om ter sprake te brengen, maar voel je je niet onder druk gezet om het op het verkeerde moment te doen (zoals wanneer iemand anders aan het woord is).

9. Anderen aanmoedigen om meer te praten

In de beste gesprekken is er een evenwicht tussen spreken en luisteren. De verhouding tussen hoeveel je luistert en hoeveel je spreekt zal variëren afhankelijk van de situatie, maar het is belangrijk om je bewust te zijn van deze verhouding. Let op hoeveel je praat en als het voelt alsof je te veel praat, probeer dan de andere persoon meer aan het praten te krijgen.

Hier zijn enkele natuurlijke manieren om mensen aan te moedigen zich open te stellen en meer te praten in een gesprek:

• Stel open vragen die niet in één woord beantwoord kunnen worden
• Richt je op onderwerpen waarin de ander geïnteresseerd lijkt te zijn
• Wees warm en vriendelijk tegen de persoon zodat hij/zij zich meer op zijn/haar gemak voelt bij jou in de buurt

10. Blijf bij het onderwerp

Uit een interessant onderzoek van de Stanford University bleek dat mensen die tijdens een gesprek abrupt van onderwerp veranderden, werden gezien als onderbrekers, zelfs als ze niet over iemand heen praatten. Dit betekent dat mensen kunnen denken dat je onderbreekt als je te snel een gesprek afkapt, van onderwerp verandert of naar een nieuw onderwerp springt. Vermijd dat andere mensen het gevoel krijgen dat je onderbreekt dooreen onderwerp langzaam, geleidelijk en weloverwogen veranderen.

11. Herinneringen opschrijven

Het kan helpen om herinneringen achter te laten - bijvoorbeeld een plakbriefje op je beeldscherm of een notitie op het vergrendelscherm van je telefoon - om mensen niet te storen. Deze herinneringen kunnen je helpen om op het juiste spoor te blijven wanneer je probeert de gewoonte te doorbreken.

Niet alle onderbrekingen zijn gelijk

Er zijn veel redenen waarom mensen onderbreken tijdens een gesprek en er zijn zelfs situaties waarin onderbreken sociaal aanvaardbaar is. Zo kan het onderbreken van een vergadering voor een belangrijke aankondiging of update nodig zijn om informatie te delen met de groep.

Mensen met een leidinggevende functie moeten misschien vaker onderbreken om de orde te bewaren en de groep georganiseerd en bij het onderwerp te houden. Normen rond het nemen van een beurt kunnen ook variëren afhankelijk van iemands cultuur, waarbij sommige culturen het als onbeleefd beschouwen en andere het als normaal of verwacht beschouwen[][].

Hier zijn enkele situaties waarin het gepast of OK kan zijn om iemand in een gesprek te onderbreken:[]

• Belangrijke informatie of updates delen
• Wanneer er sprake is van een dringende situatie of noodgeval
• Een gesprek bij het onderwerp houden of leiden
• Stille of buitengesloten mensen een beurt of kans geven om te praten
• Respectloos of onacceptabel gedrag confronteren
• Wanneer je helemaal geen kans hebt gekregen om te praten of input te geven
• Na zonder succes beleefde manieren te hebben geprobeerd om te vragen of je aan de beurt was om te praten
• Wanneer je een gesprek moet beëindigen of afsluiten

Beleefde manieren om te onderbreken

Als je iemand moet onderbreken, is het belangrijk om dat tactvol te doen. Er zijn manieren om iemand te onderbreken die eerder als onbeleefd of agressief worden gezien, en andere manieren die subtieler zijn.

Hier volgen enkele ideeën over hoe je op een beleefde manier kunt onderbreken:[]

• Zeggen "excuseer me..." voordat je onderbreekt
• Je hand opsteken voordat je onderbreekt
• De spreker vooraf waarschuwen met een blik, knik of gebaar
• Snel onderbreken door te zeggen: "Nog even snel iets..."
• Excuses aanbieden voor het onderbreken en uitleggen waarom je moet
• Probeer de onderbreking niet te abrupt te maken

Laatste gedachten

Onderbreken kan iets zijn wat je onbewust doet als je echt nerveus, opgewonden of boos bent over iets, maar het kan irritant zijn voor andere mensen. Als je het te vaak doet, kan het er zelfs toe leiden dat mensen ten onrechte denken dat je opdringerig, arrogant of dominant bent. Door meer aandacht te besteden aan gesprekken, drang om te onderbreken te vermijden en te werken aan het verbeteren van je communicatie en sociale vaardigheden, kun je je beter gedragen.vaardigheden kun je deze slechte gewoonte doorbreken en betere gesprekken voeren.

Veelgestelde vragen

Hier zijn antwoorden op enkele van de meest voorkomende vragen die mensen hebben over het onderbreken van mensen in gesprekken.

Waarom onderbreek ik gesprekken?

Als je een probleem hebt met dwangmatig praten en onderbrekingsgedrag, kan het een nerveuze gewoonte zijn of iets wat je onbewust doet als je te gefocust of opgewonden bent over iets wat je wilt zeggen.[][]

Is het onbeleefd om iemand te onderbreken als die aan het praten is?

Er zijn enkele uitzonderingen, maar over het algemeen wordt het als onbeleefd beschouwd om iemand die aan het praten is te onderbreken.[][][] Wachten tot iemand zijn zin heeft afgemaakt voordat je begint te praten, wordt meestal als beleefd beschouwd.

Is het oké om andermans zinnen af te maken?

De zin van een beste vriend of partner afmaken kan soms een leuke, grappige manier zijn om te laten zien hoe goed je hem of haar kent, maar als je het te vaak doet kan het vervelend zijn. Het kan iemand ook beledigen of het gevoel geven dat hij of zij ondermijnd wordt, vooral als je hem of haar niet zo goed kent[].