Як перастаць перабіваць, калі хтосьці размаўляе

«У мяне ёсць дрэнная звычка дамінаваць у размовах і перагаварыць людзей. Я раблю гэта з сябрамі, калегамі і нават з начальнікам. Як я магу перастаць перабіваць і стаць лепшым слухачом?»

Размовы могуць здацца простым абменам словамі, але ўсе размовы насамрэч маюць складаную структуру з правіламі, якіх трэба прытрымлівацца.[][] Адно з асноўных правілаў размовы заключаецца ў тым, што адзін чалавек гаворыць за раз.[]

Калі гэтае правіла парушаецца чалавекам, які перапыняе, абрывае кагосьці або перамаўляецца праз яго, гэта можа прывесці да таго, што чалавек, які гаворыць, адчувае сябе прыгнечаным або нават пакрыўджаным.[] Перабіванне менш. паляпшае плынь размовы і гарантуе, што кожны чалавек адчувае сябе пачутым і паважаным.

У гэтым артыкуле вы даведаецеся больш пра тое, як перапыняць, што гэта рухае і як адмовіцца ад гэтай шкоднай звычкі.

Па чарзе ў размовах

Калі людзі перагаворваюцца, заканчваюць сказы адзін аднаму або перапыняюць, размовы могуць стаць аднабаковымі. Людзей, якія часта перабіваюць, часта ўспрымаюць як грубых або дамінуючых у размове, што можа прывесці да таго, што іншыя стануць менш адкрытымі і сумленнымі.[] Павышаецца верагоднасць непаразумення, і людзям цяжэй адчуваць сябе блізкімі і звязанымі адзін з адным. Па ўсіх гэтых прычынах захаванне правіла размовы ў размовах з'яўляецца ключом да таго, каб размова была прадуктыўнай, паважлівай і інклюзіўнай.[]

Чаму іпамылкова выказаць здагадку, што вы настойлівы, напышлівы або ўладны. Удзяляючы больш увагі падчас размовы, пазбягаючы жадання перабіваць і працуючы над паляпшэннем сваіх камунікатыўных і сацыяльных навыкаў, вы можаце адмовіцца ад гэтай шкоднай звычкі і мець лепшыя размовы.

Агульныя пытанні

Вось адказы на некаторыя з найбольш распаўсюджаных пытанняў, якія ўзнікаюць у людзей наконт перапынення людзей у размовах.

Чаму я перапыняю размовы?

Калі ў вас ёсць праблемы з навязлівымі размовамі і перабіваннем, гэта можа быць нервовая звычка або тое, што вы робіце несвядома, калі вы занадта сканцэнтраваны або ўсхваляваны тым, што хочаце сказаць.[][]

Ці груба перапыняць кагосьці падчас размовы?

Ёсць некаторыя выключэнні, але звычайна лічыцца грубым перапыняць кагосьці, хто гаворыць.[][][] Чаканне, пакуль чалавек скончыць фразу, перш чым пачаць гаварыць, звычайна лічыцца ветлівым.

Ці можна заканчваць сказы іншых людзей?

Скончыць сказ лепшага сябра або партнёра часам можа быць мілым, смешным спосабам прадэманстраваць, наколькі добра вы іх ведаеце, але рабіць гэта занадта часта можа раздражняць. Гэта можа таксама пакрыўдзіць кагосьці або прымусіць яго адчуваць сябе прыгнечаным, асабліва калі вы яго не вельмі добра ведаеце.[]

Хоць перапыненне кагосьці можа выклікаць у яго пачуццё крыўды, дрэннасці і непавагі, звычайна гэта не намер чалавека, які перапыняе. Часцей за ўсё людзі, якія часта перапыняюць размову, не ўсведамляюць, што робяць гэта ў дадзены момант, або не ведаюць, што гэта выклікае ў іншых людзей.

Перапыненні часцей адбываюцца ў гарачых размовах, калі вы нервуецеся, усхваляваны або адчуваеце страсць да таго, пра што гаворыце, або да чалавека, з якім размаўляеце.[] Вось некалькі сітуацый, калі вы, хутчэй за ўсё, перапыніце кагосьці:

• Калі вы адчуваеце нервовасць, няўпэўненасць, або заклапочаны тым, каб зрабіць добрае ўражанне
• Калі вы ў захапленні ад тэмы або размовы
• Калі вы знаходзіцеся ў стане моцнага стрэсу, каб зрабіць добрае ўражанне
• Калі вы адчуваеце сябе блізка і камфортна побач з кімсьці або добра яго ведаеце
• Калі вас адцягвае нешта іншае
• Калі ў вас у галаве шмат думак, якімі вы хочаце падзяліцца
• Калі вы адчуваеце тэрміновасць або час на размову абмежаваны

Калі ў вас СДВГ, вы можаце лягчэй адцягвацца і часцей перабіваць людзей.

Калі ў вас ёсць звычка перабіваць людзей, вы можаце пазбавіцца ад яе, прыкладаючы намаганні і паслядоўную практыку. Вось 10 спосабаў спыніць перапыненне, калі нехта размаўляе:

1. Запаволіць

Калі ў вас ёсць тэндэнцыя гаварыць хутка, балбатаць або адчувацьадчуванне тэрміновасці сказаць што-небудзь, паспрабуйце запаволіць тэмп размовы. Людзі часцей перабіваюць, перакрываюць або перагаворваюць адзін аднаго падчас размовы, якая здаецца імклівай, і запаволенне таксама можа палепшыць ход размовы.[]

Павольная размова і большая колькасць паўз могуць стварыць больш зручны тэмп падчас размовы і даць кожнаму чалавеку больш часу падумаць, перш чым гаварыць. Нягледзячы на ​​тое, што маўчанне, якое доўжыцца некалькі секунд, можа быць нязручным, запаволенне падчас размовы і дазвол на кароткія паўзы дае магчымасць больш натуральна пагаварыць па чарзе.[][]

2. Станьце ўважлівым слухачом

Глыбокае слуханне прадугледжвае поўную прысутнасць і ўвагу да іншага чалавека, які размаўляе, а не проста чуць яго словы або чакаць вашай чаргі гаварыць. Гэты навык можа дапамагчы вам навучыцца атрымліваць задавальненне ад размоў, нават калі размаўляеце не вы.

Надаючы людзям поўную ўвагу, калі яны гавораць, яны таксама больш схільныя праяўляць да вас такую ​​ж ветлівасць. Такім чынам, глыбокае слуханне можа зрабіць вас лепшым суразмоўцам, а таксама можа прывесці да больш змястоўных і прыемных размоў.[]

Практыкуйцеся ў глыбокім слуханні, выкарыстоўваючы гэтыя простыя стратэгіі:[]

• Цалкам засяродзьцеся на суразмоўцы
• Сачыце за яго невербальнымі сігналамі і мовай цела
• Слухайце сэнс, які стаіць за яго словамі
• Адлюстроўвайце тое, што вы чуеце, як ён кажа
• Кантактуйце вачыма, ківайце, усміхайцеся і большэкспрэсіўны

3. Супраціўляйцеся жаданні перапыняць

Калі вы працуеце над тым, каб менш перапыняць, вы можаце заўважыць моцныя жаданні ў некаторых размовах. Навучыцца заўважаць гэтыя жаданні, не дзейнічаючы на ​​іх, - гэта ключ да адмовы ад звычкі. Адцягніцеся і прыкусіце язык, калі ў вас ёсць жаданне перапыніць, калі ў гэтым няма крайняй неабходнасці. Чым больш вы практыкуецеся супраціўляцца гэтым жаданням, тым слабейшымі яны становяцца, і тым больш вы будзеце адчуваць кантроль над тым, калі адкрываеце рот у размове.

Вось некаторыя навыкі, якія могуць дапамагчы вам супрацьстаяць жаданні перабіваць:

• Звярніце ўвагу на жаданне ў вашым целе і рабіце павольныя, глыбокія ўдыхі, пакуль яно не пройдзе
• Павольна палічыце ў галаве да трох ці пяці, перш чым гаварыць
• Падумайце, ці з'яўляецца тое, што вы хочаце сказаць, сапраўды неабходным, актуальным або карысным

4. Пачакайце паўзу ў размове

Галоўнае, каб не перабіваць, - пазбягаць размовы, калі гаворыць нехта іншы. Чаканне паўзы або кароткага маўчання часта з'яўляецца найлепшым спосабам пазбегнуць накладанняў у размове.[][] У больш афіцыйнай размове або пры размове ў групе людзей часам неабходна пачакаць моманту пераходу, калі можна ўступіць.

Вось некалькі прыкладаў натуральных паўз, на якія варта звярнуць увагу ў размове:

• Чаканне, пакуль хто-небудзь скончыць расказваць гісторыю
• Чаканне да канца сустрэчы, каб задаць пытанні
• Wa iting пакуль хто-нзавяршае выказванне кропкі
• Чаканне, каб падняць руку да канца раздзела трэніроўкі
• Чаканне, пакуль дакладчык паглядзіць на групу

5. Папытаеце чаргу для размовы

У некаторых сітуацыях вам можа спатрэбіцца папрасіць чаргу, каб што-небудзь сказаць. У залежнасці ад сітуацыі можа быць фармальны спосаб папрасіць аб чарзе або заняць чаргу, напрыклад, падняць руку або загадзя папрасіць уключыць пункт у парадак дня сустрэчы.

У менш афіцыйных сацыяльных сітуацыях або групах могуць быць больш тонкія спосабы папрасіць слова, у тым ліку:

• Усталяванне глядзельнай кантакту з дакладчыкам, каб паведаміць ім, што вам ёсць што сказаць
• Спытаць кагосьці, ці згодны ён з тым, што вы робіце каментарый або аб'яўляеце
• Кажучы: «У вас ёсць секунда пагутарыць ці вы занятыя?» перш чым пачаць глыбокую размову з калегам або сябрам у працоўны час

6. Шукайце сацыяльныя сігналы

Навучанне чытаць невербальныя сігналы можа дапамагчы вам ведаць, калі працягваць размову, а калі спыніць размову.

Некаторыя з найбольш распаўсюджаных невербальных сігналаў, на якія варта звярнуць увагу, пералічаны ў табліцы ніжэй. Майце на ўвазе, што атрыманне сігналаў спыніць размову не заўсёды асабістае і можа азначаць, што вы засталі кагосьці ў няўдалы час або калі ён знаходзіцца ў цэнтры чагосьці.

7. Зрабіце так, каб вашыя словы лічыліся

Гаваркім людзям можа быць цяжка зразумець, калі спыніць размову, і яны могуць несвядома дамінаваць у размове, перапыняць людзей або перамаўляць іх. Калі вы ад прыроды гаваркі або маеце тэндэнцыю да маўчання, паспрабуйце кінуць выклік сабе, каб мець зносіны з меншай колькасцю слоў.

Зрабіце так, каб кожнае слова лічылася, усталяваўшы сказ або ліміт часу для размовы падчас размовы. Напрыклад, пастаўце сабе за мэту не казаць больш за 3 прапановы, не робячы паўзы, не задаючы пытанне і не спрабуючы ўключыць іншага чалавека ў размову. Выкарыстоўваючы меншсловы дапамогуць стварыць больш прасторы ў размове, дазваляючы іншым гаварыць па чарзе.[][]

8. Запішыце ключавыя моманты

Ёсць некаторыя сітуацыі, калі вы адчуваеце, што вам трэба перапыніць, каб не забыцца пра нешта важнае. Напрыклад, вы можаце адчуць жаданне перапыніць вас, каб падзяліцца важнай інфармацыяй з калегамі падчас працоўнай сустрэчы або падкрэсліць некаторыя навыкі падчас сумоўя.

У афіцыйных размовах або размовах з вялікімі стаўкамі вы можаце часам пазбегнуць неабходнасці перапыняць, загадзя запісаўшы ключавыя моманты, якія хочаце абмеркаваць. Такім чынам, у вас будзе спіс пунктаў, якія вы не забудзеце ўзгадаць, але не будзеце адчуваць ціск, каб зрабіць гэта ў непадыходны час (напрыклад, калі нехта іншы размаўляе).

9. Заахвочвайце іншых гаварыць больш

Найлепшыя размовы забяспечваюць баланс паміж маўленнем і слуханнем. Суадносіны таго, колькі вы слухаеце і колькі вы гаворыце, будуць вар'іравацца ў залежнасці ад сітуацыі, але ведаць гэта суадносіны важна. Звярніце ўвагу на тое, як шмат вы гаворыце, і вам здаецца, што вы гаворыце занадта шмат, паспрабуйце прымусіць іншага чалавека гаварыць больш.

Вось некалькі натуральных спосабаў заахвоціць людзей адкрывацца і больш размаўляць у размове:

• Задавайце адкрытыя пытанні, на якія немагчыма адказаць адным словам
• Удакладняйце тэмы, якія, здаецца, цікавяць іншага чалавека
• Будзьце цёплымі і прыязнымі да чалавека, каб дапамагчы яму адчуваць сябе большкамфортна побач з вамі

10. Не адрывайцеся ад тэмы

Цікавае даследаванне Стэнфардскага ўніверсітэта паказала, што людзі, якія рэзка мянялі тэму падчас размовы, разглядаліся як замінаючыя, нават калі яны нікога не размаўлялі.[] Гэта азначае, што людзі могуць паверыць, што вы перапыняеце размову, калі вы занадта спяшаецеся перапыніць размову, змяніць тэму або перайсці на новую тэму. Пазбягайце таго, каб іншыя людзі адчувалі, што вы перапыняеце, змяняючы тэму павольна, паступова і наўмысна.

11. Запісвайце напаміны

Можа дапамагчы пакідаць сабе напаміны, напрыклад, нататку на маніторы або нататку на экране блакіроўкі тэлефона, каб не перапыняць людзей. Гэтыя напаміны могуць дапамагчы вам заставацца ў курсе, калі вы спрабуеце пазбавіцца ад звычкі.

Не ўсе перапынкі аднолькавыя

Ёсць шмат прычын, чаму людзі перапыняюць падчас размовы, і ёсць нават сітуацыі, калі перапыненне з'яўляецца сацыяльна прымальным. Напрыклад, перапыненне сустрэчы, каб зрабіць важную аб'яву або навіну, можа быць неабходным для абмену інфармацыяй з групай.

Людзям, якія займаюць кіруючыя пасады, можа спатрэбіцца часцей перапыняць сустрэчу, каб падтрымліваць парадак і арганізоўваць групу і адпавядаць тэме. Нормы па чарзе таксама могуць адрознівацца ў залежнасці ад культуры чалавека: некаторыя культуры лічаць гэта грубым, а іншыя - нармальным або чаканым.[][]

Вось некаторыя сітуацыі, каліможа быць мэтазгодна або нармальна перапыніць кагосьці ў размове:[]

• Для таго, каб падзяліцца важнай інфармацыяй або абнаўленнямі
• Калі ўзнікае тэрміновая сітуацыя або надзвычайная сітуацыя
• Для таго, каб накіраваць або падтрымліваць размову па тэме
• Прадастаўленне павароту або магчымасці ціхім або адхіленым людзям пагаварыць
• Супрацьстаянне паводзінам непавагі або непрыняцця
• Калі вам наогул не далі магчымасці пагаварыць або ўнесці свой уклад
• Пасля няўдалай спробы палі спосабы папрасіць чаргі для размовы
• Калі вам трэба скончыць або завяршыць размову

Ветлівыя спосабы перапыніць

Калі вам трэба перапыніць кагосьці, важна рабіць гэта тактоўна. Ёсць некаторыя спосабы перапынення, якія, хутчэй за ўсё, будуць расцэнены як грубыя або агрэсіўныя, а таксама іншыя спосабы, якія з'яўляюцца больш тонкімі.

Вось некалькі ідэй, як перапыніць ветліва:[]

• Сказаць «прабачце...», перш чым перапыніць
• Падняць руку перад тым, як перапыніць
• Загадзя падказваць дамоўцы поглядам, кіўком або жэстам
• Хуткае перапыненне, кажучы , “Толькі адна кароткая рэч…”
• Прашу прабачэння за перапыненне і тлумачэнне, чаму вам трэба
• Старайцеся не рабіць перапыненне занадта рэзкім

Заключныя думкі

Перабіванне можа быць чымсьці, што вы робіце несвядома, калі вы сапраўды нервуецеся, усхваляваны або засмучаны чымсьці, але гэта можа выклікаць раздражненне ў іншых людзей. Калі вы робіце гэта занадта часта, гэта можа нават прывесці людзей