Paano Madaig ang Iyong Takot Sa Pagharap (May Mga Halimbawa)

Natural na umiwas sa mga bagay na kinakatakutan natin. Ngunit sa paglipas ng mahabang panahon, ang pag-iwas ay maaaring lalong matakot na tugunan ang mga problema sa ibang tao.

1. Suriin ang iyong mga pagpapalagay tungkol sa paghaharap

Ang paghamon sa anumang hindi nakatutulong, hindi tumpak na mga paniniwala na mayroon ka tungkol sa paghaharap ay maaaring hindi gaanong mabigat ang pakiramdam.

Narito ang ilan sa mga pinakakaraniwang alamat tungkol sa paghaharap:

Palagay: Magaling ang ibang tao sa komprontasyon. Ito ay mas madali para sa kanila kaysa sa akin.

Reality: May ilang mga tao na mahilig sa isang argumento, ngunit maraming mga tao ang hindi nagkakasalungatan. Hindi lang ako ang nahihirapang harapin ang komprontasyon.

Assumption: Conflict o confrontation means there's something wrong with our friendship.

Reality: Conflict and confrontation is normal in relationships.[]

Assumption: Hindi ko kayang harapin ang komprontasyon. Masyado lang itong napakalaki.

Reality: Totoo na ang paghaharap ay maaaring magdulot ng pagkabalisa at panic, ngunit matututo akong harapin ang mga damdaming ito. Ang paglutas ng salungatan ay isang kasanayang nagiging mas madali sa pagsasanay.

2. Paalalahanan ang iyong sarili ng mga potensyal na benepisyo

Pagtukoy nang eksakto kung paano aAng paghaharap ay maaaring mapabuti ang iyong sitwasyon ay maaaring makatulong sa iyong tumuon sa pagkuha ng magandang resulta sa halip na isipin ang iyong takot sa hindi pagkakasundo.

Halimbawa, kung kailangan mong harapin ang isang kasamahan sa trabaho, maaaring makatulong na tandaan na sa pamamagitan ng pag-aayos ng iyong mga pagkakaiba, maaaring pareho kayong masiyahan sa isang mas mapayapang kapaligiran sa opisina. Maaaring makatulong na gumawa ng listahan ng mga dahilan kung bakit magandang ideya ang pagharap sa isang tao, kahit na mahirap.

3. Unawain kung paano tumugon ang iyong katawan sa salungatan

Ang takot sa salungatan ay maaaring magdulot ng mga sintomas ng pagkabalisa, kabilang ang:

• Mababaw na paghinga
• Pagpapawis
• Pabilis ng tibok ng puso
• Pagduduwal
• Isang pakiramdam ng pagkakahiwalay o na ang mundo ay hindi "totoo"

Kung nakipag-away ka dati, kapag nakipag-away ka noon anumang sitwasyon na maaaring magresulta sa isang salungatan dahil natatakot kang maranasan muli ang mga sintomas na ito.

Sa kabutihang palad, bagama't maaari silang makaramdam ng kakila-kilabot, ang mga sintomas ng panic ay hindi mapanganib. Kapag napagtanto mo na ang mga ito ay sanhi ng natural na pagtugon ng stress ng iyong katawan, maaaring hindi gaanong nakakatakot ang mga ito.

Makakatulong ito upang matutunan kung paano pakalmahin ang iyong sarili. Ang pagsasagawa ng mga hakbang na ito nang maaga ay makakatulong sa iyong pakiramdam na mas handa na harapin ang salungatan:

• Huminga ng mabagal at malalim mula sa iyong tiyan.
• Palakasin ang iyong sarili sa sandaling ito gamit ang iyong mga pandama. Tukuyin kung ano ang iyong nakikita, naaamoy, naririnig, at nahahawakan.
• Sadyang i-relax ang iyong sarilikalamnan. Tumutok sa isang bahagi ng iyong katawan nang paisa-isa.
• Tandaan na ang pagtugon sa stress ng iyong katawan ay kadalasang nawawala sa loob ng 20-30 minuto.[] hindi ka tuluyang matatakot.

4. Maghanda ng pahayag na tumutugon sa isyu

Kapag alam mo nang eksakto kung ano ang gusto mong talakayin at naghanda ng pambungad na pahayag, maaaring hindi ka gaanong takot sa komprontasyon dahil alam mo kung ano mismo ang iyong sasabihin.

Ipagpalagay na ang iyong kaibigan ay nahuli ng mahigit kalahating oras sa huling tatlong beses na nag-hang out ka. Hindi mo nais na harapin sila dahil natatakot kang magalit sila at wakasan ang iyong pagkakaibigan. Ngunit hindi mo makaligtaan ang katotohanang madalas silang huli, at naiinis ka dahil kumikilos sila sa paraang hindi isinasaalang-alang.

Gamitin ang formula na ito:

• Pakiramdam ko...
• Kapag...
• Dahil...
• Sa hinaharap...

Maaari mong ayusin nang bahagya ang wika, ngunit subukang manatili sa istrukturang ito. Tumutok sa nakikitang pag-uugali ng ibang tao, hindi sa kanilang mga ugali, dahil mas makatotohanang humingi ng pagbabago sa pag-uugali kaysa baguhin ng isang tao ang kanilang personalidad. Tapusin gamit ang isang makatwirang kahilingan para sa pagbabago.

Sa kasong ito, maaari mong sabihin ang isang bagay tulad ng:

“Nararamdaman kong bahagyang hindi iginagalang kapag nahuli ka dahil parang hindi mo iniisip na mahalaga ang oras ko. In the future, I'd really appreciate it if you call or messaged me when you are running late."

Na maysa pagsasanay, magagamit mo ang "I statements" nang hindi kinakailangang planuhin ang mga ito nang maaga.

Magsimula sa medyo maliliit na isyu sa mga taong pinagkakatiwalaan mo. Habang nagkakaroon ka ng kumpiyansa, maaari mong simulan ang pagtugon sa mas malalaking problema at pagharap sa mga taong hindi nagpaparamdam sa iyo ng partikular na ligtas.

5. Maghanda ng ilang potensyal na solusyon

Kung nag-aalala kang baka isipin ng kausap na hindi ka makatwiran, makakatulong na mag-isip ng ilang solusyon sa problema nang maaga.

Kapag nag-aalok ka ng solusyon, hindi mo lang ipinapahayag ang iyong nararamdaman sa kausap—nag-aalok ka na magtrabaho bilang isang team para mag-isip ng sagot sa iyong pinagsamang problema. Dahil dito, hindi sila gaanong nagtatanggol at nagagalit.

Halimbawa, kung kailangan mong harapin ang iyong kapareha tungkol sa kung bakit hindi nila ginagawa ang kanilang bahagi sa mga gawaing bahay, maaari kang magmungkahi ng isang rota system. Kung kailangan mong harapin ang isang tao sa lugar ng trabaho dahil patuloy nilang ninanakaw ang iyong paradahan, maaari kang magmungkahi ng isa o dalawang iba pang lugar na maaari nilang iparada ang kanilang sasakyan.

6. Gawin ang iyong pananaliksik bago ang isang mahirap na talakayan

Ang paggawa ng ilang pananaliksik bago ang isang paghaharap ay maaaring makatulong sa iyong manatiling nakatuon sa iyong ninanais na resulta, na siya namang makakatulong sa iyong manatiling kalmado at maiparating ang iyong punto. Ito ay isang kapaki-pakinabang na diskarte kung nag-aalala ka na hindi ka makakapagsalita nang magkakaugnay sa isang mahirap na talakayan.

Ipagpalagay nating nagtatrabaho ka bilang pinuno ng isang departamento ng marketing.Nitong mga nakaraang buwan, dalawang miyembro ng senior management, sina Alex at Sarah, ang nagpahiwatig na gusto nilang tapusin ang iyong taunang internship program. Hindi ka sumasang-ayon dahil naniniwala kang matagumpay ito.

Pagkatapos ng mainit na talakayan kamakailan tungkol sa mga priyoridad ng kumpanya sa break room, napagkasunduan ninyong tatlo na magkita, mag-usap, at gumawa ng pinal na desisyon.

Alex: Sa tingin ko, ang pagbabawas sa intern program ay maglalaan ng mas maraming oras para sa lahat. Tumatagal ng ilang oras upang ipakita sa kanila ang mga lubid.

Sarah: Sumasang-ayon ako. Alam kong makakatulong sila sa mga proyekto, ngunit sa palagay ko mas malaki ang mga gastos kaysa sa mga benepisyo para sa akin.

Ikaw: OK, mayroon akong ilang data na maaaring makatulong sa atin na pag-usapan ito. Pinatakbo ko ang mga numero at nalaman ko na simula nang simulan namin ang intern program, talagang pinutol namin ang badyet sa marketing ng 7%. Sinasabi rin ng aming mga tauhan na ang pagkilos bilang mga tagapagsanay sa aming mga intern ay nagpalakas ng kanilang kakayahan at kumpiyansa. May nagagawa bang pagkakaiba sa iyong opinyon ang alinman sa mga ito?

Ang taktika na ito ay hindi palaging gagana dahil minsan ang ibang tao ay ibabase ang kanilang posisyon sa emosyon, hindi sa lohika. Ngunit kung maaari kang magpakita ng isang nakakahimok, mahusay na inihanda na argumento, maaari itong makatulong sa kanila na makita ang iyong pananaw.

7. Tingnan ang paghaharap bilang isang pagkakataon upang matuto

Subukang malaman kung ano ang iniisip ng kausap. Sabihin sa iyong sarili, "Hindi ko kailangang sumang-ayon sa kanilang sinasabi, ngunit maaaring maging kawili-wiling makuha ang kanilang pananaw." Maaari itongtumulong kung natatakot ka sa komprontasyon dahil hindi mo gustong umamin sa pananaw ng ibang tao o mapatunayang mali.

Makakatulong ang pagtatanong sa kausap ng mga bukas na tanong gaya ng:

• “Bakit sa tingin mo iyan?”
• “Kailan ka unang dumating sa desisyong iyon?”
• “How do you mean?”
<8 in the first place dahil ang pagtatanong ng maalalahanin at pakikinig ng mabuti ay makakapagresolba sa hindi pagkakaunawaan.

8. Alamin kung paano ipahayag ang iyong sarili nang may paninindigan

Kung natatakot kang ma-steamroll sa panahon ng pagtatalo, ang pagsasanay ng mapamilit na komunikasyon ay makatutulong sa iyong maging mas handa.

Maaari ding makatulong sa iyo ang mapanindigang mga kasanayan sa komunikasyon na lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan bago sila mauwi sa hindi pagkakaunawaan dahil tinutulungan nila ang ibang mga tao na maunawaan ang iyong mga pangangailangan at mga hangganan.

Ang mga kasanayang ito ay makakatulong sa iyo na isara ang hindi katanggap-tanggap na pag-uugali sa iba. Kapag nakaramdam ka ng kumpiyansa sa pagtataguyod ng isang hangganan, maaaring hindi ka gaanong matakot sa mga taong malakas ang loob.

Ang aming mga gabay sa kung paano hindi maging isang doormat at ang aming artikulo sa kung paano igalang ang mga tao sa iyo ay naglalaman ng praktikal na payo kung paano maging mas mapamilit.

9. Matuto ng ilang diskarte sa de-escalation

Kapag alam mong may kakayahan kang pabagalin ang sitwasyon, makakapagbigay sa iyo ng kumpiyansa sa panahon ng komprontasyon.

Upang i-de-palakihin ang isang mainit na argumento:

• Huwag hilingin sa isang tao na “huminahon” o “mag-relax;” ito ay makakainis sa karamihan ng mga tao
• Gumamit ng bukas na wika ng katawan upang lumikha ng isang pakiramdam ng tiwala at kaligtasan; harapin ang kausap, gumawa ng kumpiyansa sa mata, at panatilihing nakapakita ang iyong mga palad. Huwag ituro, dahil maaari itong maging agresibo
• Panatilihin ang personal na espasyo; manatili ng kahit isang braso man lang ang layo
• Manatili sa parehong taas ng ibang tao; halimbawa, kung sila ay nakaupo, manatiling nakaupo
• I-relax ang iyong mga kalamnan sa mukha
• Magsalita sa isang nasusukat na bilis sa steady na pitch at bilis
• Magmungkahi ng 5 o 10 minutong time out kung ang isa o pareho sa inyo ay lubos na emosyonal

10. Hilingin sa isang tao na mamagitan sa talakayan

Kung kailangan mong harapin ang isang tao at ang sitwasyon ay pabagu-bago, maaaring magandang ideya na hilingin sa isang neutral na third party na mamagitan sa talakayan. Nalalapat ito sa trabaho kaysa sa mga personal na salungatan.

Ang isang tagapamagitan ay hindi nagsasabi sa iyo o sa ibang tao kung ano ang gagawin. Ang kanilang tungkulin ay hikayatin kayong dalawa na magsalita nang mahinahon at malinaw tungkol sa inyong pananaw at magtulungan upang malutas ang isyu nang maayos. Humingi ng payo sa iyong departamento ng HR o isang senior manager kung sino ang maaaring kumilos bilang isang tagapamagitan.

Ang paggamit ng isang tagapamagitan ay isang matalinong opsyon kung:

• Natatakot kang maging mapang-abuso ang ibang tao
• Ang kausap ay may kasaysayan ng pagmamanipula sa mga sinasabi ng ibang tao, at gusto mo ng walang kinikilingan na saksi
• Nagawa mo nasinubukang lutasin ang problema ngunit hindi maabot ang solusyon
• Ang problema ay sensitibo sa oras, at kailangan mong magkaroon ng isang uri ng kasunduan sa lalong madaling panahon. Ang paggamit ng isang tagapamagitan ay maaaring magligtas sa iyo mula sa pagkakaroon ng maraming talakayan dahil ang pamamagitan ay maaaring panatilihin ang talakayan sa landas

Bago hilingin sa isang tao na mamagitan, maging tapat sa iyong sarili. Kailangan mo ba talaga ng isang tagapamagitan, o gusto mo ng isang tao doon bilang isang kalasag ng tao? Kung ito ang huli, gawin ang iyong takot sa komprontasyon sa halip na magtago sa likod ng isang third party.

11. Pag-isipan kung paano mo haharapin ang mga pinakamasamang sitwasyon

Kung alam mo nang maaga kung paano ka tutugon sa isang makatotohanang pinakamasamang sitwasyon, maaari kang maging mas kumpiyansa.

Tanungin ang iyong sarili:

• Sa totoo lang, ano ang pinakamasamang bagay na maaaring mangyari?
• Paano ko ito haharapin:<0s> Halimbawa:

  > 0>Nawala ang galit ng aking kasamahan, sinisigawan ako ng pang-aabuso, at bumabagyo.

  Solusyon: Kalmahin ko ang aking sarili gamit ang mga diskarte sa malalim na paghinga. Pagkatapos ay hihingi ako ng suporta sa aking manager at hihingi ako sa kanila ng mga tip sa kung paano ako dapat kumilos sa tabi ng aking kasamahan sa susunod na makita ko sila.

  Posibleng senaryo: Hindi nakikinig sa akin ang aking kaibigan at sinabing tapos na ang aming pagkakaibigan.

  Solusyon: Susubukan kong tingnan ang kanyang pananaw at humingi ng tawad kung may nagawa ako. Kung hindi namin ito magagawa, malulungkot ako, ngunit sa huli, lilipat ako