সুচিপত্র
“আমি সংঘর্ষের ভয় পাই। কেউ আমার সাথে দ্বিমত বা তর্ক করলে আমি আতঙ্কিত হতে শুরু করি। কীভাবে আমি দ্বন্দ্বের সাথে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারি?”
বন্ধু, অংশীদার, পরিবার এবং সহকর্মীদের মধ্যে মাঝে মাঝে দ্বন্দ্ব স্বাভাবিক। যদিও এটা চাপের হতে পারে, দ্বন্দ্ব এমনকি উপকারী হতে পারে; আপনি যদি এটি সঠিকভাবে পরিচালনা করেন তবে এটি সমস্যার সমাধান করতে পারে এবং একটি সম্পর্ককে আরও শক্তিশালী করে তুলতে পারে। আপনি উদ্বিগ্ন হতে পারেন যে আপনি অন্য লোকেদের সামনে বোকা দেখাবেন
এর মধ্যে কিছু কারণ শৈশবের অভিজ্ঞতা থেকে উদ্ভূত হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, এমন একটি পরিবারে বেড়ে ওঠা যেখানে ধ্বংসাত্মক মারামারি বা সংঘর্ষ প্রায়শই ঘটেচালু৷
12৷ একজন বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে ভূমিকা পালন করুন
সংঘাত সমাধানের অনুশীলনে সাহায্য করতে একজন বন্ধুকে বলুন। আপনি যদি একটি নির্দিষ্ট দ্বন্দ্বের জন্য প্রস্তুত করতে চান তবে আপনার বন্ধুকে অন্য পক্ষের কিছু পটভূমি দিন, সমস্যাটি কী এবং আপনি অন্য ব্যক্তির আচরণ কেমন আশা করেন। ভূমিকাটিকে যতটা সম্ভব বাস্তবসম্মত করার জন্য যথেষ্ট তথ্য দিন।
এই ধরনের রোলপ্লে প্রকৃত দ্বন্দ্বের জন্য লাইন-বাই-লাইন রিহার্সাল নয়। কিন্তু এটি আপনাকে দ্বন্দ্ব ডি-এস্কেলেশন দক্ষতা অনুশীলন করার এবং আপনার পয়েন্টগুলিকে সংক্ষিপ্ত করার অনুশীলন করার সুযোগ দিতে পারে।
একজন বন্ধু বেছে নিন যার দ্বন্দ্বের অভিজ্ঞতা আছে, ভূমিকাটি গুরুত্ব সহকারে নেবে এবং আপনাকে চ্যালেঞ্জ করার জন্য যথেষ্ট দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি কোনও সমস্যার যুক্তিসঙ্গত সমাধানের প্রস্তাব করেন তখন তারা রাগে তাদের আওয়াজ তুলতে পারে বা আপনাকে গুলি করতে পারে।
13. একটি মার্শাল আর্ট গ্রহণ করুন
কিছু লোক দেখতে পান যে একটি মার্শাল আর্ট শেখা বা আত্মরক্ষার কোর্স গ্রহণ করা তাদের যখন উত্তপ্ত সংঘর্ষের মুখোমুখি হতে হয় তখন তারা আরও আত্মবিশ্বাসী বোধ করে। ক্লাস খোঁজার জন্য Google “[আপনার এলাকা] + মার্শাল আর্টস”।
এটা মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে সাধারণত লড়াইয়ের পরিবর্তে বিপজ্জনক পরিস্থিতি থেকে নিজেকে সরিয়ে নেওয়াই ভালো। অনেক লোকের জন্য, মার্শাল আর্ট নেওয়ার সুবিধাটি লড়াই করার ক্ষমতা নয়; এটা জানা যে সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে, তারা নিজেদের রক্ষা করতে পারে। এই জ্ঞান আপনাকে নিরাপদ বোধ করতে পারে যদি কেউ রাগান্বিত এবং আক্রমণাত্মক হয়ে ওঠে।
সাধারণসংঘাতের ভয় কাটিয়ে ওঠার বিষয়ে প্রশ্ন
আমি কেন সংঘর্ষের ভয় পাই?
আপনি যদি এমন একটি পরিবেশে বড় হয়ে থাকেন যেখানে সংঘর্ষ স্বাভাবিক ছিল, তাহলে আপনি একজন প্রাপ্তবয়স্ক হিসাবে সংঘাত-এড়িয়ে যেতে পারেন কারণ সংঘর্ষের আপনার জন্য নেতিবাচক সম্পর্ক রয়েছে। আপনার যদি আত্মবিশ্বাসের অভাব থাকে তবে আপনি সংঘাতের ভয় পেতে পারেন, উদ্বিগ্ন যে লোকেরা আপনাকে বুঝতে পারবে না, বা ভয় পান যে তারা আপনার ইচ্ছাকে উপেক্ষা করবে।
আমি কীভাবে সংঘাতের ভয় পাওয়া বন্ধ করব?
দৃঢ় যোগাযোগের অনুশীলন করা, একটি কঠিন কথোপকথনের আগে আপনার পয়েন্টগুলি প্রস্তুত করা এবং আপনার সাধারণ আত্মবিশ্বাসের উন্নতিতে কাজ করা আপনাকে সংঘর্ষের ভয় কম অনুভব করতে সাহায্য করতে পারে। ডি-এস্কেলেশন কৌশল শেখাও আপনাকে নিরাপদ বোধ করতে সাহায্য করতে পারে।
সংঘর্ষ এড়ানো কি খারাপ?
এটি পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। একটি অস্থির পরিস্থিতিতে যেখানে সহিংসতার ঝুঁকি রয়েছে, সংঘর্ষ এড়ানোই সর্বোত্তম পদক্ষেপ। কিন্তু একটি সাধারণ নিয়ম হিসাবে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমস্যার মোকাবিলা করা ভাল।
আপনি কীভাবে একটি দ্বন্দ্ব শুরু করবেন?
আপনাকে যে সমস্যাটি আলোচনা করতে হবে তা সংক্ষিপ্তভাবে বর্ণনা করে শুরু করুন। "আপনি" বিবৃতির পরিবর্তে "আমি" বিবৃতি ব্যবহার করুন এবং চরিত্রের বৈশিষ্ট্য বা সাধারণ অভিযোগের পরিবর্তে নির্দিষ্ট তথ্য এবং আচরণগুলিতে ফোকাস করুন। আপনি যদি মনে করেন যে অন্য ব্যক্তি রাগান্বিত হবে, কাছাকাছি অন্য লোকেদের সাথে একটি নিরাপদ জায়গা বেছে নিন।
আমি কীভাবে এমন একজনের সাথে সংঘর্ষ এড়াতে পারি?মানসিকভাবে উত্তেজিত?
শান্ত থাকুন। অত্যধিক নেতিবাচক আবেগ দেখানো পরিস্থিতিকে বাড়িয়ে তুলতে পারে। যদি তারা খুব রাগান্বিত বা বিরক্ত হয়, কথা বলার আগে কয়েক মিনিটের ব্যবধানে থাকার পরামর্শ দিন। ঘনিষ্ঠভাবে শুনুন এবং বিনিময়ে আপনার নিজস্ব পয়েন্ট অফার করার আগে তাদের অবস্থান বোঝার চেষ্টা করুন।
আমি কীভাবে কর্মক্ষেত্রে সংঘর্ষ এড়াতে পারি?
কর্মক্ষেত্রে সমস্ত সংঘর্ষ এড়ানো সম্ভব নয়। যাইহোক, একটি দৃঢ় যোগাযোগের স্টাইল ব্যবহার করে, ভুল বোঝাবুঝি তৈরি হওয়ার সাথে সাথে তা মোকাবেলা করা এবং ডেটা দিয়ে আপনার পয়েন্ট ব্যাক আপ করা আপনাকে নাগরিক উপায়ে সমস্যার সমাধান করতে সাহায্য করতে পারে।
উল্লেখ্য
- Scott, E. (2020)। দ্বন্দ্ব এবং স্ট্রেস সম্পর্কে আপনার যা মনে রাখা উচিত। ভাই ওয়েল মাইন্ড ।
- কিম-জো, টি., বেনেট-মার্টিনেজ, ভি., & Ozer, D. J. (2010)। সংস্কৃতি এবং আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব সমাধান শৈলী: সংযোজন ভূমিকা. জার্নাল অফ ক্রস-কালচারাল সাইকোলজি , 41 (2), 264–269।
- নুনেজ, কে. (2020)। ফাইট, ফ্লাইট বা ফ্রিজ: আমরা কীভাবে হুমকির প্রতিক্রিয়া জানাই। 1 1>
আমরা যে বিষয়গুলিকে ভয় পাই তা এড়িয়ে যাওয়া স্বাভাবিক। কিন্তু দীর্ঘমেয়াদে, এড়িয়ে চলা আপনাকে অন্য লোকেদের সাথে সমস্যার সমাধান করতে ক্রমশ ভয় পেতে পারে।
1. দ্বন্দ্ব সম্পর্কে আপনার অনুমানগুলি পরীক্ষা করুন
সংঘাত সম্পর্কে আপনার যে কোনও অসহায়, ভুল বিশ্বাসকে চ্যালেঞ্জ করা এটিকে কম অপ্রতিরোধ্য বোধ করতে পারে।
আরো দেখুন: কলেজের পরে বা আপনার 20 এর মধ্যে কোন বন্ধু নেইসংঘাত সম্পর্কে এখানে কয়েকটি সাধারণ মিথ রয়েছে:
অনুমান: অন্যান্য ব্যক্তিরা দ্বন্দ্বের সাথে ভাল। এটা তাদের জন্য আমার চেয়ে সহজ।
বাস্তবতা: কিছু লোক আছে যারা তর্ক পছন্দ করে, কিন্তু অনেক লোকই দ্বন্দ্ব-এড়িয়ে চলে। আমিই একমাত্র নই যে দ্বন্দ্ব মোকাবেলা করতে সংগ্রাম করে।
অনুমান: দ্বন্দ্ব বা দ্বন্দ্ব মানে আমাদের বন্ধুত্বে কিছু ভুল আছে।
বাস্তবতা: সম্পর্কের মধ্যে দ্বন্দ্ব এবং সংঘর্ষ স্বাভাবিক। এটা খুবই অপ্রতিরোধ্য।
বাস্তবতা: এটা সত্য যে দ্বন্দ্ব উদ্বেগ এবং আতঙ্কের কারণ হতে পারে, কিন্তু আমি এই অনুভূতিগুলো মোকাবেলা করতে শিখতে পারি। দ্বন্দ্ব সমাধান একটি দক্ষতা যা অনুশীলনের সাথে সহজ হয়ে যায়।
2. নিজেকে সম্ভাব্য সুবিধার কথা মনে করিয়ে দিন
ঠিক কিভাবে শনাক্ত করা aদ্বন্দ্ব আপনার পরিস্থিতির উন্নতি করতে পারে আপনার দ্বন্দ্বের ভয়ে চিন্তা করার পরিবর্তে একটি ভাল ফলাফল পাওয়ার দিকে মনোনিবেশ করতে সাহায্য করতে পারে৷
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনাকে কোনও কাজের সহকর্মীর মুখোমুখি হতে হয়, তবে এটি মনে রাখতে সাহায্য করতে পারে যে আপনার মতপার্থক্যগুলি সমাধান করে, আপনি উভয়েই আরও শান্তিপূর্ণ অফিস পরিবেশ উপভোগ করতে সক্ষম হতে পারেন৷ কেন কারও মুখোমুখি হওয়া একটি ভাল ধারণা, যদিও এটি কঠিন হবে তার কারণগুলির একটি তালিকা তৈরি করতে এটি সাহায্য করতে পারে।
3. দ্বন্দ্বের প্রতি আপনার শরীর কেমন প্রতিক্রিয়া দেখায় তা বুঝুন
সংঘাতের ভয় উদ্বেগের উপসর্গের কারণ হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
- অগভীর শ্বাস
- ঘাম
- হার্টবিট
- বমি বমি ভাব
- বিচ্ছিন্নতার অনুভূতি বা পৃথিবী "বাস্তব" নয় পূর্বে কোনও আক্রমণের সময় আপনাকে আক্রমণ করতে পারে যেকোন পরিস্থিতিতে নিজেকে স্থাপন করতে অনিচ্ছুক যার ফলে সংঘর্ষ হতে পারে কারণ আপনি এই উপসর্গগুলি আবার অনুভব করতে ভয় পাচ্ছেন।
- আপনার পেট থেকে ধীরে ধীরে, গভীর শ্বাস নিন।
- আপনার ইন্দ্রিয়গুলি ব্যবহার করে মুহূর্তের মধ্যে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করুন। আপনি কি দেখতে, ঘ্রাণ, শুনতে এবং স্পর্শ করতে পারেন তা সনাক্ত করুন৷
- ইচ্ছাকৃতভাবে আপনারপেশী. একবারে আপনার শরীরের একটি অংশে ফোকাস করুন।
- মনে রাখবেন যে আপনার শরীরের চাপের প্রতিক্রিয়া সাধারণত 20-30 মিনিটের মধ্যে বন্ধ হয়ে যায়। সমস্যাটির সমাধান করে এমন একটি বিবৃতি প্রস্তুত করুন
যখন আপনি জানেন যে আপনি ঠিক কী নিয়ে আলোচনা করতে চান এবং একটি উদ্বোধনী বিবৃতি প্রস্তুত করেন, তখন আপনি সংঘর্ষের ভয় কম অনুভব করতে পারেন কারণ আপনি ঠিক জানেন আপনি কী বলতে যাচ্ছেন৷
ধরুন আপনার বন্ধুটি আপনি গত তিনবার হ্যাং আউট করেছেন তার আধা ঘণ্টারও বেশি দেরিতে এসেছেন৷ আপনি তাদের মুখোমুখি হতে চান না কারণ আপনি ভয় পাচ্ছেন যে তারা বিরক্ত হবে এবং আপনার বন্ধুত্ব শেষ করবে। কিন্তু আপনি যে তারা প্রায়শই দেরি করে তা উপেক্ষা করতে পারবেন না, এবং আপনি অসন্তুষ্ট হন কারণ তারা একটি অবিবেচনাপূর্ণ উপায়ে কাজ করছে।
এই সূত্রটি ব্যবহার করুন:
- আমি অনুভব করি…
- কখন…
- কারণ…
- ভবিষ্যতে…
- "আপনি কেন এমন মনে করেন?"
- "আপনি কখন এই সিদ্ধান্তে প্রথম এসেছেন?"
- "আপনি কীভাবে বোঝাতে চান?" > অন্যের অনুভূতিগুলিকে আটকাতে পারে >>>>>>> প্রথমেই দ্বন্দ্ব থেকে উদ্ভূত কারণ চিন্তাশীল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এবং মনোযোগ সহকারে শোনা ভুল বোঝাবুঝির সমাধান করতে পারে।
- কাউকে "শান্ত হতে" বা "শিথিল হতে" বলবেন না; এটি বেশিরভাগ লোককে বিরক্ত করবে
- বিশ্বাস এবং নিরাপত্তার অনুভূতি তৈরি করতে খোলামেলা শারীরিক ভাষা ব্যবহার করুন; অন্য ব্যক্তির মুখোমুখি, আত্মবিশ্বাসী চোখের যোগাযোগ করুন এবং আপনার হাতের তালু দেখাতে থাকুন। নির্দেশ করবেন না, কারণ এটি আক্রমণাত্মক হতে পারে
- ব্যক্তিগত স্থান বজায় রাখুন; অন্তত এক হাতের দৈর্ঘ্য দূরে থাকুন
- অন্য ব্যক্তির মতো একই উচ্চতায় থাকুন; উদাহরণস্বরূপ, যদি তারা বসে থাকে তবে বসে থাকুন
- আপনার মুখের পেশীগুলিকে শিথিল করুন
- একটি স্থির পিচ এবং গতিতে একটি পরিমাপিত গতিতে কথা বলুন
- আপনাদের মধ্যে একজন বা দুজনেই যদি অত্যন্ত আবেগপ্রবণ হন তবে 5 বা 10-মিনিট সময় বের করার পরামর্শ দিন
- আপনি ভয় পান যে অন্য ব্যক্তি অপমানজনক হয়ে উঠবে
- অন্য ব্যক্তির অন্য লোকেরা যা বলে তা হেরফের করার ইতিহাস রয়েছে এবং আপনি একটি নিরপেক্ষ সাক্ষী চান
- আপনি ইতিমধ্যেই আছেনসমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করেছি কিন্তু সমাধানে পৌঁছাতে পারিনি
- সমস্যাটি সময়-সংবেদনশীল, এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে এক ধরনের চুক্তিতে আসতে হবে। একজন মধ্যস্থতাকারীর ব্যবহার আপনাকে একাধিক আলোচনা থেকে বাঁচাতে পারে কারণ মধ্যস্থতা আলোচনাকে ট্র্যাকে রাখতে পারে
- বাস্তবতার সাথে বলতে গেলে, সবচেয়ে খারাপ জিনিসটি কী ঘটতে পারে?
- আমি কীভাবে এটি মোকাবেলা করব
সৌভাগ্যবশত, যদিও তারা ভয়ানক বোধ করতে পারে, আতঙ্কের লক্ষণগুলি বিপজ্জনক নয়। যখন আপনি বুঝতে পারেন যে সেগুলি আপনার শরীরের স্বাভাবিক চাপের প্রতিক্রিয়ার কারণে হয়, তখন সেগুলি কম ভীতিকর বলে মনে হতে পারে৷
এটি কীভাবে নিজেকে শান্ত করতে হয় তা শিখতে সাহায্য করতে পারে৷ এই পদক্ষেপগুলি আগে থেকেই অনুশীলন করা আপনাকে দ্বন্দ্ব সামলাতে আরও প্রস্তুত বোধ করতে সাহায্য করতে পারে:
আপনি ভাষাটিকে কিছুটা সামঞ্জস্য করতে পারেন, তবে এই কাঠামোর জন্য চেষ্টা করুন। অন্য ব্যক্তির পর্যবেক্ষণযোগ্য আচরণের উপর ফোকাস করুন, তাদের চরিত্রের বৈশিষ্ট্য নয়, কারণ কারও ব্যক্তিত্ব পরিবর্তন করার চেয়ে আচরণগত পরিবর্তনের জন্য জিজ্ঞাসা করা আরও বাস্তবসম্মত। পরিবর্তনের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত অনুরোধের সাথে শেষ করুন৷
এই ক্ষেত্রে, আপনি কিছু বলতে পারেন:
"যখন আপনি দেরিতে আসেন তখন আমি কিছুটা অসম্মানিত বোধ করি কারণ মনে হয় আপনি আমার সময়কে গুরুত্বপূর্ণ মনে করেন না৷ ভবিষ্যতে, আপনি যদি দেরী করেন তখন আপনি যদি আমাকে কল করেন বা মেসেজ করেন তবে আমি সত্যিই এটির প্রশংসা করব।”
এর সাথেঅনুশীলন করুন, আপনি আগে থেকে পরিকল্পনা না করেই "আমি বিবৃতি" ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন৷
আপনি যাদের বিশ্বাস করেন তাদের সাথে তুলনামূলকভাবে ছোট সমস্যা দিয়ে শুরু করুন৷ আপনি আত্মবিশ্বাস অর্জন করার সাথে সাথে, আপনি আরও বড় সমস্যার সমাধান করা শুরু করতে পারেন এবং এমন লোকদের মুখোমুখি হতে পারেন যারা আপনাকে বিশেষভাবে নিরাপদ বোধ করে না৷
5. কিছু সম্ভাব্য সমাধান প্রস্তুত করুন
আপনি যদি চিন্তিত হন যে অন্য ব্যক্তি আপনাকে অযৌক্তিক বলে মনে করবে, তাহলে সমস্যাটির কিছু সমাধান আগে থেকেই ভাবতে সাহায্য করতে পারে।
আপনি যখন একটি সমাধান প্রস্তাব করেন, তখন আপনি অন্য ব্যক্তির কাছে আপনার অনুভূতি প্রকাশ করছেন না—আপনি আপনার যৌথ সমস্যার উত্তর চিন্তা করার জন্য একটি দল হিসেবে কাজ করার প্রস্তাব দিচ্ছেন। এটি তাদের কম রক্ষণাত্মক এবং রাগান্বিত করে তুলতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি আপনার সঙ্গীর সাথে মুখোমুখি হতে চান যে কেন তারা তাদের পরিবারের কাজগুলি করে না, আপনি একটি রোটা সিস্টেমের পরামর্শ দিতে পারেন। আপনি যদি কর্মক্ষেত্রে কারও মুখোমুখি হতে চান কারণ তারা আপনার পার্কিং স্পট চুরি করে চলেছে, আপনি তাদের গাড়ি পার্ক করার জন্য অন্য একটি বা দুটি জায়গার পরামর্শ দিতে পারেন।
আরো দেখুন: কি একজন সত্যিকারের বন্ধু তৈরি করে? 26টি চিহ্ন খুঁজতে হবে6. একটি কঠিন আলোচনার আগে আপনার গবেষণা করুন
কোন সংঘর্ষের আগে কিছু গবেষণা করা আপনাকে আপনার পছন্দসই ফলাফলের উপর ফোকাস রাখতে সাহায্য করতে পারে, যা আপনাকে শান্ত থাকতে সাহায্য করতে পারে এবং আপনার পয়েন্ট জুড়ে দিতে পারে। এটি একটি দরকারী কৌশল যদি আপনি চিন্তিত হন যে আপনি একটি কঠিন আলোচনার সময় সুসংগতভাবে কথা বলতে পারবেন না৷
ধরা যাক আপনি একটি বিপণন বিভাগের প্রধান হিসাবে কাজ করেন৷সাম্প্রতিক মাসগুলিতে, সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের দুই সদস্য, অ্যালেক্স এবং সারা, ইঙ্গিত দিচ্ছেন যে তারা আপনার বার্ষিক ইন্টার্নশিপ প্রোগ্রামটি শেষ করতে চান। আপনি একমত নন কারণ আপনি বিশ্বাস করেন যে এটি খুব সফল হয়েছে।
ব্রেক রুমে কোম্পানির অগ্রাধিকার সম্পর্কে সাম্প্রতিক উত্তপ্ত আলোচনার পর, আপনারা তিনজন দেখা করতে, কথা বলতে এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্তে আসতে সম্মত হয়েছেন।
আলেক্স: আমি মনে করি ইন্টার্ন প্রোগ্রামে পিছিয়ে গেলে সবার জন্য আরও বেশি সময় পাওয়া যাবে। তাদের দড়ি দেখাতে কয়েক ঘন্টা সময় লাগে।
সারাঃ আমি একমত। আমি জানি তারা প্রকল্পে সাহায্য করতে পারে, কিন্তু আমি মনে করি খরচ আমার জন্য সুবিধার চেয়ে বেশি।
আপনি: ঠিক আছে, আমার কাছে কিছু ডেটা আছে যা আমাদের এই বিষয়ে কথা বলতে সাহায্য করতে পারে। আমি সংখ্যাগুলি চালালাম এবং দেখতে পেলাম যে যেহেতু আমরা ইন্টার্ন প্রোগ্রাম শুরু করেছি, আমরা আসলে মার্কেটিং বাজেট 7% কম করেছি। আমাদের কর্মীরা আরও বলে যে আমাদের ইন্টার্নদের প্রশিক্ষক হিসাবে কাজ করা তাদের দক্ষতা সেট এবং আত্মবিশ্বাস বাড়িয়েছে। এর কোনটি কি আপনার মতামতের সাথে পার্থক্য করে?
এই কৌশলটি সর্বদা কাজ করবে না কারণ কখনও কখনও অন্য ব্যক্তি তাদের অবস্থান আবেগের উপর ভিত্তি করে, যুক্তি নয়। কিন্তু আপনি যদি একটি বাধ্যতামূলক, সু-প্রস্তুত যুক্তি উপস্থাপন করতে পারেন, তাহলে এটি তাদের আপনার দৃষ্টিভঙ্গি দেখতে সাহায্য করতে পারে।
7. দ্বন্দ্বকে শেখার সুযোগ হিসেবে দেখুন
অন্য ব্যক্তি কী ভাবছে সে সম্পর্কে কৌতূহলী হওয়ার চেষ্টা করুন। নিজেকে বলুন, "তারা যা বলে তার সাথে আমাকে একমত হতে হবে না, তবে তাদের দৃষ্টিভঙ্গি পাওয়া আকর্ষণীয় হতে পারে।" এটা পারেআপনি যদি সংঘর্ষের ভয় পান কারণ আপনি অন্য কারো দৃষ্টিভঙ্গি স্বীকার করতে পছন্দ করেন না বা ভুল প্রমাণিত হতে চান না।
এটি অন্য ব্যক্তিকে খোলামেলা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে সহায়তা করতে পারে যেমন:
8. কীভাবে নিজেকে দৃঢ়ভাবে প্রকাশ করতে হয় তা শিখুন
যদি আপনি একটি তর্কের সময় স্টিমরোল হওয়ার ভয় পান, তবে দৃঢ় যোগাযোগের অনুশীলন আপনাকে আরও প্রস্তুত বোধ করতে সাহায্য করতে পারে।
অবশ্যক যোগাযোগ দক্ষতা আপনাকে ভুল বোঝাবুঝিগুলি দ্বন্দ্বে পরিণত হওয়ার আগে সমাধান করতেও সাহায্য করতে পারে কারণ তারা অন্য লোকেদের আপনার প্রয়োজন এবং সীমানা বুঝতে সাহায্য করে।
এগুলি চলমান আচরণে অন্যদেরকে অসম্পূর্ণ হতে সাহায্য করবে। যখন আপনি একটি সীমানা বজায় রাখার বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী বোধ করেন, তখন আপনি শক্তিশালী-ইচ্ছাসম্পন্ন ব্যক্তিদের দ্বারা কম ভয় পেতে পারেন।
কিভাবে ডোরম্যাট হওয়া উচিত নয় সে সম্পর্কে আমাদের নির্দেশিকা এবং কীভাবে লোকেদের আপনাকে সম্মান করা যায় সে সম্পর্কে আমাদের নিবন্ধে আরও দৃঢ় হওয়া সম্পর্কে ব্যবহারিক পরামর্শ রয়েছে৷
9৷ কিছু ডি-এস্কেলেশন কৌশল শিখুন
আপনার কাছে পরিস্থিতি কমিয়ে আনার ক্ষমতা আছে তা জেনে একটি সংঘর্ষের সময় আপনাকে আত্মবিশ্বাস দিতে পারে।
ডি-একটি উত্তপ্ত তর্ক বাড়ান:
10. আলোচনায় মধ্যস্থতা করতে কাউকে বলুন
যদি আপনার কারো মুখোমুখি হতে হয় এবং পরিস্থিতি অস্থির হয়, তাহলে আলোচনায় মধ্যস্থতা করার জন্য একটি নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষকে বলা ভালো ধারণা হতে পারে। এটি ব্যক্তিগত দ্বন্দ্বের পরিবর্তে কাজের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য৷
একজন মধ্যস্থতাকারী আপনাকে বা অন্য ব্যক্তিকে কী করতে হবে তা বলে না৷ তাদের ভূমিকা হল আপনার দৃষ্টিভঙ্গি সম্পর্কে শান্তভাবে এবং স্পষ্টভাবে কথা বলতে এবং বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমস্যাটি সমাধান করার জন্য একসাথে কাজ করতে আপনাকে উত্সাহিত করা। কে একজন মধ্যস্থতাকারী হিসাবে কাজ করতে পারে সে বিষয়ে পরামর্শের জন্য আপনার এইচআর বিভাগ বা একজন সিনিয়র ম্যানেজারকে জিজ্ঞাসা করুন।
একজন মধ্যস্থতাকারী ব্যবহার করা একটি স্মার্ট বিকল্প যদি:
কাউকে মধ্যস্থতা করতে বলার আগে, নিজের সাথে সৎ থাকুন। আপনার কি সত্যিই একজন মধ্যস্থতাকারীর প্রয়োজন, নাকি আপনি সেখানে কাউকে মানব ঢাল হিসেবে চান? যদি এটি পরবর্তী হয়, তাহলে তৃতীয় পক্ষের আড়ালে লুকিয়ে না থেকে আপনার সংঘর্ষের ভয় নিয়ে কাজ করুন।
11. আপনি কীভাবে সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি মোকাবেলা করবেন তা ভাবুন
যদি আপনি আগে থেকে জানেন যে আপনি বাস্তবসম্মত সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতিতে কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাবেন, তাহলে আপনি আরও আত্মবিশ্বাসী বোধ করতে পারেন।
নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন:
সমাধান: আমি গভীর শ্বাস-প্রশ্বাসের কৌশল ব্যবহার করে নিজেকে শান্ত করব। আমি তখন আমার ম্যানেজারকে সমর্থনের জন্য জিজ্ঞাসা করব এবং পরের বার যখন আমি আমার সহকর্মীকে দেখতে পাব তখন আমার কীভাবে আচরণ করা উচিত সে সম্পর্কে পরামর্শ চাই।
সম্ভাব্য পরিস্থিতি: আমার বন্ধু আমার কথা শোনে না এবং বলে যে আমাদের বন্ধুত্ব শেষ হয়ে গেছে।
সমাধান: আমি তার দৃষ্টিভঙ্গি দেখার চেষ্টা করব এবং আমি কিছু করা হলে আমি ক্ষমা চাইব। যদি আমরা এটি কাজ করতে না পারি, আমি দুঃখিত হব, কিন্তু অবশেষে, আমি সরে যাব
