ສາລະບານ
“ຂ້ອຍຢ້ານການປະເຊີນໜ້າ. ຂ້ອຍເລີ່ມຕົກໃຈເມື່ອມີຄົນບໍ່ເຫັນດີ ຫຼືໂຕ້ແຍ້ງກັບຂ້ອຍ. ຂ້ອຍຈະສະບາຍໃຈກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງໄດ້ແນວໃດ?”
ຄວາມຂັດແຍ່ງລະຫວ່າງໝູ່ເພື່ອນ, ຄູ່ຮ່ວມງານ, ຄອບຄົວ ແລະ ເພື່ອນຮ່ວມງານເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ. ເຖິງແມ່ນວ່າມັນສາມາດເປັນຄວາມກົດດັນ, ຄວາມຂັດແຍ້ງສາມາດເປັນປະໂຫຍດ; ຖ້າທ່ານຈັດການກັບມັນຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ມັນສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາແລະເຮັດໃຫ້ຄວາມສໍາພັນທີ່ເຂັ້ມແຂງໄດ້.[] ໃນຄູ່ມືນີ້, ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ວ່າເປັນຫຍັງທ່ານອາດຈະຢ້ານຄວາມຂັດແຍ້ງແລະວິທີການເອົາຊະນະຄວາມຢ້ານກົວຂອງເຈົ້າ.
ເປັນຫຍັງເຈົ້າອາດຈະຢ້ານການປະເຊີນຫນ້າ
ສາເຫດທົ່ວໄປຂອງຄວາມຢ້ານກົວຂອງການປະເຊີນຫນ້າປະກອບມີ:
- ເປັນຄວາມກັງວົນວ່າເຈົ້າຈະບໍ່ສາມາດຂ້າມຈຸດຂອງເຈົ້າໄດ້; ເຈົ້າອາດຈະກັງວົນວ່າເຈົ້າຈະເບິ່ງເປັນຄົນໂງ່ຕໍ່ຫນ້າຄົນອື່ນ
- ຢ້ານການປະເຊີນໜ້າກັບຮ່າງກາຍ
- ຄວາມປາຖະໜາທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຄົນອື່ນມີຄວາມສຸກ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະເປັນຄວາມຕ້ອງການຂອງເຈົ້າເອງກໍຕາມ; ເຈົ້າອາດຈະເຫັນການປະເຊີນໜ້າເປັນສັນຍານວ່າຄວາມສຳພັນຂອງເຈົ້າລົ້ມເຫລວ
- ຄວາມຢ້ານກົວວ່າຄົນອື່ນຈະບັງຄັບເຈົ້າໃຫ້ເດີນໜ້າໄປພ້ອມກັບທາງອອກທີ່ເຈົ້າບໍ່ເຫັນດີນຳ
- ຢ້ານຄວາມໃຈຮ້າຍ (ບໍ່ວ່າຈະເປັນຂອງຕົນເອງ ຫຼືຂອງຄົນອື່ນ) ຫຼືປະສົບກັບອາລົມທາງລົບທີ່ລົ້ນເຫຼືອເຊັ່ນ: ຄວາມວຸ້ນວາຍ ຫຼືຄວາມຮູ້ສຶກທີ່ຄວບຄຸມບໍ່ໄດ້
- ຢ້ານ <ປະເຊີນໜ້າກັບຕາ, ຮ້ອງໄຫ້. 0>ບາງເຫດຜົນເຫຼົ່ານີ້ສາມາດເກີດຈາກປະສົບການໃນໄວເດັກ. ຕົວຢ່າງ, ເຕີບໂຕຂຶ້ນໃນຄອບຄົວທີ່ມີການຕໍ່ສູ້ກັບການທໍາລາຍຫຼືການປະເຊີນຫນ້າທີ່ເກີດຂຶ້ນເລື້ອຍໆເມື່ອ.
- Scott, E. (2020). ສິ່ງທີ່ທ່ານຄວນຈື່ຈໍາກ່ຽວກັບການຂັດແຍ້ງແລະຄວາມກົດດັນ. ໃຈດີ .
- Kim-Jo, T., Benet-Martínez, V., & Ozer, D. J. (2010). ຮູບແບບການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງດ້ານວັດທະນະທໍາ ແລະລະຫວ່າງບຸກຄົນ: ບົດບາດຂອງການປະກອບອາຊີບ. ວາລະສານຈິດຕະວິທະຍາຂ້າມວັດທະນະທໍາ , 41 (2), 264–269.
- Nunez, K. (2020). ການຕໍ່ສູ້, ການບິນ, ຫຼື ຢຸດຊະງັກ: ພວກເຮົາຕອບສະໜອງຕໍ່ໄພຂົ່ມຂູ່ແນວໃດ. Healthline .
12. ຫຼິ້ນລະຄອນກັບໝູ່ທີ່ໄວ້ໃຈໄດ້
ຂໍໃຫ້ໝູ່ຊ່ວຍເຈົ້າຝຶກການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການກະກຽມສໍາລັບການປະເຊີນຫນ້າສະເພາະ, ໃຫ້ຫມູ່ເພື່ອນຂອງທ່ານມີພື້ນຖານກ່ຽວກັບອີກຝ່າຍ, ບັນຫາແມ່ນຫຍັງ, ແລະທ່ານຄາດຫວັງວ່າຄົນອື່ນຈະປະພຶດແນວໃດ. ໃຫ້ຂໍ້ມູນພຽງພໍເພື່ອເຮັດໃຫ້ການຫຼິ້ນບົດບາດເປັນຈິງເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ການສະແດງລະຄອນປະເພດນີ້ບໍ່ແມ່ນການຝຶກຊ້ອມແບບຕໍ່ແຖວສຳລັບການປະເຊີນໜ້າຢ່າງແທ້ຈິງ. ແຕ່ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີໂອກາດທີ່ຈະຝຶກທັກສະການຫຼຸດຜ່ອນຄວາມຂັດແຍ້ງ ແລະຝຶກການສະຫຼຸບຈຸດຂອງເຈົ້າ.
ເລືອກໝູ່ທີ່ມີປະສົບການຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ຈະມີບົດບາດຢ່າງຈິງຈັງ, ແລະມີຄວາມໝັ້ນໃຈພຽງພໍທີ່ຈະທ້າທາຍເຈົ້າໄດ້. ຕົວຢ່າງ, ເຂົາເຈົ້າສາມາດຍົກສຽງຂອງເຂົາເຈົ້າດ້ວຍຄວາມໂກດແຄ້ນ ຫຼືຍິງເຈົ້າລົງເມື່ອທ່ານສະເໜີວິທີແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ.
13. ຮຽນຮູ້ສິລະປະການຕໍ່ສູ້
ບາງຄົນພົບວ່າການຮຽນຮູ້ສິລະປະການຕໍ່ສູ້ ຫຼື ວິຊາປ້ອງກັນຕົວເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອພວກເຂົາຕ້ອງຮັບມືກັບການປະເຊີນໜ້າທີ່ຮ້ອນແຮງ. Google "[ພື້ນທີ່ຂອງທ່ານ] + ສິລະ martial" ເພື່ອຊອກຫາຫ້ອງຮຽນ.
ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສັງເກດວ່າມັນມັກຈະດີກວ່າທີ່ຈະເອົາຕົວທ່ານເອງອອກຈາກສະຖານະການອັນຕະລາຍແທນທີ່ຈະຕໍ່ສູ້. ສໍາລັບຫຼາຍຄົນ, ຜົນປະໂຫຍດຂອງການປະຕິບັດສິລະປະ martial ບໍ່ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການຕໍ່ສູ້; ມັນຮູ້ວ່າໃນສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດ, ພວກເຂົາສາມາດປ້ອງກັນຕົນເອງໄດ້. ຄວາມຮູ້ນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ສຶກປອດໄພກວ່າຖ້າໃຜຜູ້ໜຶ່ງໃຈຮ້າຍ ແລະ ຮຸກຮານ.
ທຳມະດາຄໍາຖາມກ່ຽວກັບການເອົາຊະນະຄວາມຢ້ານກົວຂອງການປະເຊີນຫນ້າ
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງມີຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ການປະເຊີນຫນ້າ?
ຖ້າທ່ານເຕີບໂຕຂຶ້ນໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຄວາມຂັດແຍ້ງເປັນເລື່ອງປົກກະຕິ, ທ່ານອາດຈະຫລີກລ້ຽງການຂັດແຍ້ງໃນຜູ້ໃຫຍ່ເພາະວ່າການປະເຊີນຫນ້າມີຄວາມສໍາພັນທາງລົບສໍາລັບທ່ານ. ເຈົ້າອາດຈະຢ້ານການປະເຊີນໜ້າຖ້າທ່ານຂາດຄວາມໝັ້ນໃຈ, ກັງວົນວ່າຄົນຈະບໍ່ເຂົ້າໃຈເຈົ້າ, ຫຼືຢ້ານວ່າເຂົາເຈົ້າຈະບໍ່ສົນໃຈຄວາມປາດຖະໜາຂອງເຈົ້າ.
ຂ້ອຍຈະຢຸດຢ້ານການປະເຊີນໜ້າແນວໃດ? ການຮຽນຮູ້ເຕັກນິກການຫຼຸດຄວາມເຄັ່ງຕຶງຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກປອດໄພກວ່າ. ມັນບໍ່ດີບໍທີ່ຈະຫຼີກເວັ້ນການປະເຊີນຫນ້າ?
ມັນຂຶ້ນກັບສະຖານະການ. ໃນສະຖານະການທີ່ເຫນັງຕີງທີ່ມີຄວາມສ່ຽງຕໍ່ຄວາມຮຸນແຮງ, ການຫຼີກລ່ຽງການປະເຊີນຫນ້າແມ່ນການປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ. ແຕ່ຕາມກົດລະບຽບ, ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະປະເຊີນຫນ້າກັບບັນຫາຕ່າງໆເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາສາມາດແກ້ໄຂໄດ້ໄວທີ່ສຸດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້. ໃຊ້ຄໍາເວົ້າ "ຂ້ອຍ" ແທນທີ່ຈະເປັນຄໍາເວົ້າ "ເຈົ້າ" ແລະເນັ້ນໃສ່ຂໍ້ເທັດຈິງແລະພຶດຕິກໍາສະເພາະແທນທີ່ຈະມີລັກສະນະລັກສະນະຫຼືຄໍາຮ້ອງທຸກທົ່ວໄປ. ຖ້າເຈົ້າຄິດວ່າຄົນອື່ນຈະໃຈຮ້າຍ, ເລືອກບ່ອນປອດໄພກັບຄົນອື່ນທີ່ຢູ່ໃກ້ຄຽງ.
ຂ້ອຍຈະຫຼີກລ່ຽງການປະເຊີນໜ້າກັບຄົນທີ່ເປັນແນວໃດອາລົມວຸ້ນວາຍບໍ?
ຮັກສາຄວາມສະຫງົບໄວ້. ການສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກທາງລົບຫຼາຍເກີນໄປສາມາດເຮັດໃຫ້ສະຖານະການເພີ່ມຂຶ້ນ. ຖ້າເຂົາເຈົ້າໃຈຮ້າຍຫຼືໃຈຮ້າຍຫຼາຍ, ແນະນໍາໃຫ້ຫ່າງກັນສອງສາມນາທີກ່ອນທີ່ຈະເວົ້າ. ຟັງຢ່າງໃກ້ຊິດ ແລະພະຍາຍາມເຂົ້າໃຈຈຸດຢືນຂອງເຂົາເຈົ້າກ່ອນທີ່ຈະສະເໜີຈຸດຂອງຕົນເອງເປັນການຕອບແທນ.
ຂ້ອຍຈະຫຼີກລ່ຽງການປະເຊີນໜ້າຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກໄດ້ແນວໃດ?
ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຫຼີກລ່ຽງການປະເຊີນໜ້າຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກທັງໝົດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ການນໍາໃຊ້ຮູບແບບການສື່ສານທີ່ຢືນຢັນ, ແກ້ໄຂຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດທີ່ເກີດຂຶ້ນ, ແລະການສໍາຮອງຈຸດຂອງທ່ານກັບຂໍ້ມູນສາມາດຊ່ວຍທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາໃນທາງແພ່ງ.
ເອກະສານອ້າງອີງ
ມັນເປັນທໍາມະຊາດທີ່ຈະຫຼີກເວັ້ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຢ້ານ. ແຕ່ໃນໄລຍະຍາວ, ການຫຼີກລ່ຽງອາດຈະເຮັດໃຫ້ເຈົ້າຢ້ານທີ່ຈະແກ້ໄຂບັນຫາກັບຄົນອື່ນ.
1. ກວດເບິ່ງສົມມຸດຕິຖານຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການປະເຊີນຫນ້າ
ການທ້າທາຍຄວາມເຊື່ອທີ່ບໍ່ເປັນປະໂຫຍດ, ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ທ່ານມີກ່ຽວກັບການປະເຊີນຫນ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມຮູ້ສຶກຫນ້ອຍລົງ.
ນີ້ແມ່ນບາງ myths ທົ່ວໄປທີ່ສຸດກ່ຽວກັບການປະເຊີນຫນ້າ:
ສົມມຸດຕິຖານ: ຄົນອື່ນແມ່ນດີກັບການປະເຊີນຫນ້າ. ມັນງ່າຍກວ່າສຳລັບເຂົາເຈົ້າ.
ຄວາມເປັນຈິງ: ມີບາງຄົນທີ່ມັກການໂຕ້ແຍ້ງ, ແຕ່ຫຼາຍຄົນແມ່ນຫຼີກລ້ຽງການຂັດແຍ້ງ. ຂ້ອຍບໍ່ແມ່ນຜູ້ດຽວທີ່ຕໍ່ສູ້ກັບການປະເຊີນຫນ້າ.
ສົມມຸດຕິຖານ: ການຂັດແຍ້ງ ຫຼືການປະເຊີນໜ້າໝາຍຄວາມວ່າມີບາງຢ່າງຜິດພາດກັບມິດຕະພາບຂອງພວກເຮົາ.
ຄວາມເປັນຈິງ: ຄວາມຂັດແຍ້ງແລະການປະເຊີນໜ້າເປັນເລື່ອງປົກກະຕິໃນຄວາມສຳພັນ.[]
ສົມມຸດຕິຖານ: ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຈັດການກັບການປະເຊີນໜ້າໄດ້. ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ລົ້ນເຫຼືອເກີນໄປ.
ເບິ່ງ_ນຳ: 286 ຄໍາຖາມທີ່ຈະຖາມແຟນຂອງທ່ານ (ສໍາລັບສະຖານະການໃດຫນຶ່ງ)ຄວາມເປັນຈິງ: ມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ວ່າການປະເຊີນຫນ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມກັງວົນແລະຄວາມຕື່ນຕົກໃຈ, ແຕ່ຂ້ອຍສາມາດຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຈັດການກັບຄວາມຮູ້ສຶກເຫຼົ່ານີ້. ການແກ້ໄຂຄວາມຂັດແຍ່ງເປັນທັກສະທີ່ງ່າຍຂຶ້ນດ້ວຍການປະຕິບັດ.
2. ເຕືອນຕົນເອງກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດທີ່ອາດມີ
ການກໍານົດຢ່າງແນ່ນອນວ່າ aການປະເຊີນຫນ້າສາມາດປັບປຸງສະຖານະການຂອງທ່ານອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສຸມໃສ່ການໄດ້ຮັບຜົນໄດ້ຮັບທີ່ດີແທນທີ່ຈະຢູ່ໃນຄວາມຢ້ານກົວຂອງການຂັດແຍ້ງຂອງທ່ານ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຕ້ອງປະເຊີນຫນ້າກັບເພື່ອນຮ່ວມງານ, ມັນອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ຈື່ຈໍາວ່າໂດຍການແຍກຄວາມແຕກຕ່າງຂອງທ່ານ, ທ່ານທັງສອງອາດຈະມີຄວາມສຸກກັບສະພາບແວດລ້ອມຫ້ອງການທີ່ສະຫງົບຫຼາຍ. ມັນອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ບັນຊີລາຍຊື່ຂອງເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງການປະເຊີນຫນ້າກັບໃຜຜູ້ຫນຶ່ງເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຈະມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ.
3. ເຂົ້າໃຈວ່າຮ່າງກາຍຂອງທ່ານມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ຂໍ້ຂັດແຍ່ງແນວໃດ
ຄວາມຢ້ານກົວຂອງການຂັດຂືນສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດອາການວິຕົກກັງວົນ, ລວມທັງ:
- ຫາຍໃຈຍາກ
- ເຫື່ອອອກ
- ເຕັ້ນຂອງຫົວໃຈ
- ປວດຮາກ
- ຄວາມຮູ້ສຶກຂອງຄວາມຫ່າງເຫີນ ຫຼືວ່າໂລກບໍ່ເປັນ “ຄວາມຈິງ”
ອາດຈະເກີດຂຶ້ນກັບຕົວເອງໃນເມື່ອກ່ອນ. ໃນທຸກສະຖານະການທີ່ອາດຈະເຮັດໃຫ້ເກີດການຂັດແຍ້ງເພາະວ່າເຈົ້າຢ້ານທີ່ຈະປະສົບກັບອາການເຫຼົ່ານີ້ອີກເທື່ອຫນຶ່ງ.
ໂຊກດີ, ເຖິງແມ່ນວ່າພວກມັນສາມາດມີຄວາມຮູ້ສຶກຮ້າຍແຮງ, ອາການ panic ແມ່ນບໍ່ເປັນອັນຕະລາຍ. ເມື່ອທ່ານຮູ້ວ່າພວກມັນເປັນສາເຫດມາຈາກການຕອບສະໜອງຕາມທຳມະຊາດຂອງຮ່າງກາຍຂອງເຈົ້າ, ພວກມັນເບິ່ງຄືວ່າເປັນຕາຢ້ານໜ້ອຍລົງ.
ມັນສາມາດຊ່ວຍຮຽນຮູ້ວິທີເຮັດໃຫ້ຕົວເອງສະຫງົບລົງໄດ້. ການປະຕິບັດຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ລ່ວງຫນ້າສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກກຽມພ້ອມທີ່ຈະຮັບມືກັບຂໍ້ຂັດແຍ່ງ:
- ຫາຍໃຈຊ້າໆ, ຫາຍໃຈເລິກໆຈາກທ້ອງຂອງເຈົ້າ. ລະບຸສິ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດເຫັນໄດ້, ມີກິ່ນຫອມ, ໄດ້ຍິນ, ແລະສໍາຜັດ.
- ຜ່ອນຄາຍອາລົມຂອງເຈົ້າໂດຍເຈດຕະນາກ້າມເນື້ອ. ເນັ້ນໃສ່ສ່ວນໃດສ່ວນໜຶ່ງຂອງຮ່າງກາຍຂອງທ່ານຕໍ່ຄັ້ງ.
- ຈື່ໄວ້ວ່າການຕອບສະໜອງຄວາມຄຽດຂອງຮ່າງກາຍຂອງເຈົ້າຈະໝົດລົງພາຍໃນ 20-30 ນາທີ.[] ທ່ານຈະບໍ່ຮູ້ສຶກຕົກໃຈຕະຫຼອດໄປ.
4. ກະກຽມຖະແຫຼງການທີ່ເວົ້າເຖິງບັນຫາ
ເມື່ອທ່ານຮູ້ສິ່ງທີ່ທ່ານຕ້ອງການສົນທະນາ ແລະ ກະກຽມຖະແຫຼງການເປີດ, ເຈົ້າອາດຮູ້ສຶກຢ້ານການປະເຊີນໜ້າກັນໜ້ອຍລົງ ເພາະວ່າເຈົ້າຮູ້ຢ່າງຈະແຈ້ງໃນສິ່ງທີ່ເຈົ້າຈະເວົ້າ.
ສົມມຸດວ່າໝູ່ຂອງເຈົ້າໄດ້ມາຊ້າກວ່າເຄິ່ງຊົ່ວໂມງຂອງສາມຄັ້ງສຸດທ້າຍທີ່ເຈົ້າໄດ້ອອກໄປ. ເຈົ້າບໍ່ຢາກປະເຊີນໜ້າກັບເຂົາເຈົ້າ ເພາະເຈົ້າຢ້ານວ່າເຂົາເຈົ້າຈະຄຽດແຄ້ນ ແລະຈົບຄວາມເປັນມິດຂອງເຈົ້າ. ແຕ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເບິ່ງຂ້າມຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຂົາມາຊ້າ, ແລະເຈົ້າຈະຮູ້ສຶກຄຽດຍ້ອນພວກເຂົາເຮັດໃນລັກສະນະທີ່ບໍ່ສົນໃຈ.
ໃຊ້ສູດນີ້:
- ຂ້ອຍຮູ້ສຶກວ່າ…
- ເມື່ອ…
- ເພາະວ່າ…
- ໃນອະນາຄົດ…
ທ່ານສາມາດປັບພາສາໄດ້ເລັກນ້ອຍ, ແຕ່ລອງຍຶດຕິດກັບໂຄງສ້າງນີ້. ສຸມໃສ່ການປະພຶດທີ່ສັງເກດໄດ້ຂອງຄົນອື່ນ, ບໍ່ແມ່ນລັກສະນະລັກສະນະຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນເປັນຈິງຫຼາຍທີ່ຈະຮ້ອງຂໍໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງພຶດຕິກໍາກ່ວາໃຫ້ຄົນທີ່ຈະປ່ຽນບຸກຄະລິກຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຈົບລົງດ້ວຍການຮ້ອງຂໍການປ່ຽນແປງທີ່ສົມເຫດສົມຜົນ.
ໃນກໍລະນີນີ້, ເຈົ້າອາດຈະເວົ້າບາງຢ່າງເຊັ່ນ:
“ຂ້ອຍຮູ້ສຶກບໍ່ນັບຖືເລັກນ້ອຍເມື່ອທ່ານມາຊ້າ ເພາະຮູ້ສຶກວ່າເຈົ້າບໍ່ຄິດວ່າເວລາຂອງຂ້ອຍສຳຄັນ. ໃນອະນາຄົດ, ຂ້າພະເຈົ້າຈະຮູ້ບຸນຄຸນຫຼາຍຖ້າຫາກວ່າທ່ານໂທຫາຫຼືສົ່ງຂໍ້ຄວາມຂ້າພະເຈົ້າໃນເວລາທີ່ທ່ານມາຊ້າ.”
ດ້ວຍການປະຕິບັດ, ທ່ານຈະສາມາດໃຊ້ "I statements" ໂດຍບໍ່ຕ້ອງວາງແຜນລ່ວງຫນ້າ.
ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍບັນຫາເລັກນ້ອຍກັບຄົນທີ່ທ່ານໄວ້ວາງໃຈ. ເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບຄວາມຫມັ້ນໃຈ, ທ່ານສາມາດເລີ່ມຕົ້ນແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ໃຫຍ່ກວ່າແລະປະເຊີນຫນ້າກັບຄົນທີ່ບໍ່ເຮັດໃຫ້ທ່ານຮູ້ສຶກປອດໄພໂດຍສະເພາະ.
5. ກະກຽມບາງວິທີແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້
ຖ້າທ່ານກັງວົນວ່າຄົນອື່ນຈະຄິດວ່າທ່ານບໍ່ມີເຫດຜົນ, ມັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຄິດເຖິງວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາລ່ວງຫນ້າໄດ້.
ເມື່ອທ່ານສະເຫນີວິທີແກ້ໄຂ, ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ສະແດງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານຕໍ່ຄົນອື່ນ - ທ່ານສະເຫນີໃຫ້ເຮັດວຽກເປັນທີມເພື່ອຄິດຄໍາຕອບຂອງບັນຫາຮ່ວມກັນ. ອັນນີ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີການປ້ອງກັນ ແລະໃຈຮ້າຍໜ້ອຍລົງ.
ຕົວຢ່າງ, ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງປະເຊີນໜ້າກັບຄູ່ນອນຂອງເຈົ້າກ່ຽວກັບເຫດຜົນທີ່ເຂົາເຈົ້າບໍ່ເຮັດວຽກບ້ານຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຈົ້າສາມາດແນະນຳລະບົບ rota ໄດ້. ຖ້າເຈົ້າຕ້ອງປະເຊີນໜ້າກັບຄົນໃນບ່ອນເຮັດວຽກ ເພາະວ່າເຂົາເຈົ້າລັກເອົາບ່ອນຈອດລົດຂອງເຈົ້າຢູ່, ເຈົ້າສາມາດແນະນຳບ່ອນຈອດລົດໄດ້ອີກບ່ອນໜຶ່ງ ຫຼື ສອງບ່ອນ.
6. ເຮັດການຄົ້ນຄວ້າຂອງທ່ານລ່ວງຫນ້າຂອງການສົນທະນາທີ່ຍາກລໍາບາກ
ເຮັດການຄົ້ນຄວ້າບາງຢ່າງລ່ວງຫນ້າຂອງການປະເຊີນຫນ້າສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຕັ້ງໃຈຢູ່ໃນຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຕ້ອງການ, ເຊິ່ງສາມາດເຮັດໃຫ້ທ່ານສະຫງົບແລະເຂົ້າໃຈຈຸດຂອງທ່ານ. ມັນເປັນຍຸດທະສາດທີ່ເປັນປະໂຫຍດຖ້າທ່ານກັງວົນວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດເວົ້າຮ່ວມກັນລະຫວ່າງການສົນທະນາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ.
ເບິ່ງ_ນຳ: ເປັນຫຍັງຄົນຈຶ່ງເຊົາເວົ້າກັບຂ້ອຍ? — ແກ້ໄຂໃຫ້ເວົ້າວ່າທ່ານເຮັດວຽກເປັນຫົວຫນ້າພະແນກການຕະຫຼາດ.ໃນເດືອນທີ່ຜ່ານມາ, ສອງສະມາຊິກຂອງຜູ້ຈັດການອາວຸໂສ, Alex ແລະ Sarah, ໄດ້ hinting ວ່າພວກເຂົາຕ້ອງການຢຸດໂຄງການຝຶກງານປະຈໍາປີຂອງທ່ານ. ທ່ານບໍ່ເຫັນດີນໍາເພາະວ່າທ່ານເຊື່ອວ່າມັນປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍ.
ຫຼັງຈາກການສົນທະນາທີ່ຮ້ອນແຮງເມື່ອບໍ່ດົນມານີ້ກ່ຽວກັບບູລິມະສິດຂອງບໍລິສັດຢູ່ໃນຫ້ອງພັກຜ່ອນ, ທ່ານສາມຄົນໄດ້ຕົກລົງທີ່ຈະພົບກັນ, ສົນທະນາ, ແລະຕັດສິນໃຈຂັ້ນສຸດທ້າຍ.
Alex: ຂ້າພະເຈົ້າພຽງແຕ່ຄິດວ່າການຕັດກັບໂຄງການຝຶກງານຈະເຮັດໃຫ້ທຸກຄົນມີເວລາຫຼາຍຂຶ້ນ. ມັນໃຊ້ເວລາຫຼາຍຊົ່ວໂມງເພື່ອສະແດງເຊືອກໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ.
Sarah: ຂ້ອຍເຫັນດີ. ຂ້ອຍຮູ້ວ່າເຂົາເຈົ້າສາມາດຊ່ວຍໂຄງການໄດ້, ແຕ່ຂ້ອຍຄິດວ່າຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍກວ່າຜົນປະໂຫຍດຂອງຂ້ອຍ.
ເຈົ້າ: ຕົກລົງ, ຂ້ອຍມີຂໍ້ມູນບາງຢ່າງທີ່ອາດຈະຊ່ວຍພວກເຮົາເວົ້າກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ແລ່ນຕົວເລກແລະພົບວ່ານັບຕັ້ງແຕ່ພວກເຮົາເລີ່ມຕົ້ນໂຄງການຝຶກງານ, ຕົວຈິງແລ້ວພວກເຮົາໄດ້ຫຼຸດລົງງົບປະມານການຕະຫຼາດ 7%. ພະນັກງານຂອງພວກເຮົາຍັງເວົ້າວ່າການສະແດງເປັນຄູຝຶກໃຫ້ແກ່ຜູ້ຝຶກຫັດຂອງພວກເຮົາໄດ້ເພີ່ມທັກສະແລະຄວາມຫມັ້ນໃຈຂອງເຂົາເຈົ້າ. ອັນໃດອັນໜຶ່ງອັນນີ້ສ້າງຄວາມແຕກຕ່າງໃຫ້ກັບຄວາມຄິດເຫັນຂອງເຈົ້າບໍ?
ຍຸດທະວິທີນີ້ຈະບໍ່ໃຊ້ໄດ້ສະເໝີໄປ ເພາະວ່າບາງຄັ້ງຄົນອື່ນຈະອີງໃສ່ທ່າທາງອາລົມ, ບໍ່ແມ່ນເຫດຜົນ. ແຕ່ຖ້າທ່ານສາມາດນໍາສະເຫນີການໂຕ້ຖຽງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ການກະກຽມທີ່ດີ, ມັນອາດຈະຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຂົາເຫັນທັດສະນະຂອງເຈົ້າ.
7. ເບິ່ງການປະເຊີນໜ້າເປັນໂອກາດທີ່ຈະຮຽນຮູ້
ພະຍາຍາມຢາກຮູ້ຢາກເຫັນໃນສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນຄິດ. ບອກຕົວເອງວ່າ, "ຂ້ອຍບໍ່ຕ້ອງເຫັນດີກັບສິ່ງທີ່ພວກເຂົາເວົ້າ, ແຕ່ມັນອາດຈະຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະມີທັດສະນະຂອງພວກເຂົາ." ນີ້ສາມາດຊ່ວຍຖ້າທ່ານຢ້ານການປະເຊີນຫນ້າເພາະວ່າທ່ານບໍ່ມັກການຍອມຮັບທັດສະນະຂອງຄົນອື່ນຫຼືຖືກພິສູດຜິດ.
ມັນສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ຖາມຄໍາຖາມທີ່ເປີດເຜີຍຂອງຄົນອື່ນເຊັ່ນ:
- “ເປັນຫຍັງເຈົ້າຄິດແນວນັ້ນ?”
- “ເຈົ້າມາຕັດສິນໃຈແນວນັ້ນຕອນໃດ?”
- “ເຈົ້າໝາຍເຖິງແນວໃດ?” Staying and curtains to the other persons’s curing. ເພີ່ມຂຶ້ນເປັນອັນດັບທໍາອິດ ເພາະການຖາມຄໍາຖາມທີ່ຮອບຄອບແລະການຟັງຢ່າງລະມັດລະວັງສາມາດແກ້ໄຂຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດໄດ້.
- ຢ່າຂໍໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ໜຶ່ງ “ສະຫງົບລົງ” ຫຼື “ຜ່ອນຄາຍ;” ອັນນີ້ຈະລົບກວນຄົນສ່ວນໃຫຍ່
- ໃຊ້ພາສາກາຍເປີດເພື່ອສ້າງຄວາມຮູ້ສຶກໄວ້ໃຈ ແລະຄວາມປອດໄພ; ປະເຊີນໜ້າກັບຜູ້ອື່ນ, ເຮັດຕາຢ່າງໝັ້ນໃຈ, ແລະໃຫ້ຝາມືຂອງເຈົ້າສະແດງ. ຫ້າມຊີ້, ເພາະວ່າອັນນີ້ອາດອອກມາເປັນການຮຸກຮານ
- ຮັກສາພື້ນທີ່ສ່ວນຕົວ; ຢູ່ຫ່າງຢ່າງໜ້ອຍໜຶ່ງແຂນ
- ຢູ່ໃຫ້ສູງເທົ່າກັບອີກຄົນ; ຕົວຢ່າງ: ຖ້າເຂົາເຈົ້ານັ່ງຢູ່, ນັ່ງຢູ່
- ຜ່ອນຄາຍກ້າມຊີ້ນໃບໜ້າຂອງເຈົ້າ
- ເວົ້າໃນຈັງຫວະທີ່ວັດແທກໄດ້ໃນຈັງຫວະທີ່ສະໝໍ່າສະເໝີ ແລະ ຈັງຫວະ
- ແນະນຳໃຫ້ໃຊ້ເວລາ 5 ຫຼື 10 ນາທີ ຖ້າຄົນໜຶ່ງ ຫຼື ທັງສອງຄົນມີອາລົມສູງ
- ເຈົ້າຢ້ານວ່າຄົນອື່ນຈະດູຖູກ
- ຄົນອື່ນມີປະຫວັດການຫຼອກລວງສິ່ງທີ່ຄົນອື່ນເວົ້າ, ແລະເຈົ້າຕ້ອງການພະຍານທີ່ບໍ່ລຳອຽງ
- ເຈົ້າມີແລ້ວ.ພະຍາຍາມແກ້ໄຂບັນຫາແຕ່ບໍ່ສາມາດບັນລຸການແກ້ໄຂ
- ບັນຫາແມ່ນມີຄວາມອ່ອນໄຫວກັບເວລາ, ແລະທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການຕົກລົງບາງຢ່າງໄວທີ່ສຸດ. ການໃຊ້ຜູ້ໄກ່ເກ່ຍສາມາດຊ່ວຍປະຢັດເຈົ້າຈາກການມີການສົນທະນາຫຼາຍໆຄັ້ງໄດ້ ເພາະວ່າການໄກ່ເກ່ຍສາມາດເຮັດໃຫ້ການສົນທະນາຕໍ່ໄປໄດ້
- ເວົ້າຕາມຄວາມເປັນຈິງ, ສິ່ງທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດທີ່ອາດຈະເກີດຂຶ້ນ? ເພື່ອນຮ່ວມງານເຮັດໃຫ້ອາລົມເສຍ, ຮ້ອງໃສ່ຮ້າຍປ້າຍສີຂ້ອຍ, ແລະລົມແຮງອອກ.
ວິທີແກ້: ຂ້ອຍເຮັດໃຫ້ຕົວເອງສະຫງົບດ້ວຍເຕັກນິກການຫາຍໃຈເລິກໆ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຂ້ອຍຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອຈາກຜູ້ຈັດການຂອງຂ້ອຍ ແລະຂໍຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີທີ່ຂ້ອຍຄວນປະຕິບັດຕໍ່ເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງຂ້ອຍໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ຂ້ອຍເຫັນເຂົາເຈົ້າ.
ສະຖານະການທີ່ເປັນໄປໄດ້: ໝູ່ຂອງຂ້ອຍບໍ່ຟັງຂ້ອຍ ແລະບອກວ່າມິດຕະພາບຂອງພວກເຮົາຈົບລົງແລ້ວ.
ວິທີແກ້ໄຂບັນຫາ: ຂ້ອຍຈະພະຍາຍາມເບິ່ງທັດສະນະຂອງລາວ ແລະຂໍໂທດຖ້າຂ້ອຍເຮັດບາງຢ່າງໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້. ຖ້າພວກເຮົາບໍ່ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້, ຂ້ອຍຈະໂສກເສົ້າ, ແຕ່ໃນທີ່ສຸດ, ຂ້ອຍຈະຍ້າຍອອກໄປ
8. ຮຽນຮູ້ວິທີສະແດງຕົວຕົນຢ່າງໝັ້ນໃຈ
ຫາກເຈົ້າຢ້ານຖືກຫຼອກລວງໃນລະຫວ່າງການໂຕ້ແຍ້ງ, ການປະຕິບັດການສື່ສານແບບໝັ້ນໃຈສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ເຈົ້າຮູ້ສຶກກຽມພ້ອມຫຼາຍຂຶ້ນ.
ທັກສະການສື່ສານທີ່ໝັ້ນໃຈຍັງສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂຄວາມເຂົ້າໃຈຜິດກ່ອນທີ່ມັນຈະຂະຫຍາຍໄປສູ່ການຂັດແຍ້ງ ເພາະວ່າພວກເຂົາຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ອື່ນເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການ ແລະຂອບເຂດຂອງເຈົ້າ.
ທັກສະການປິດກັ້ນການປະພຶດທີ່ບໍ່ສາມາດຍອມຮັບໄດ້ ກ່ອນທີ່ຈະກາຍເປັນບັນຫາຂອງເຈົ້າ. ເມື່ອເຈົ້າຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈໃນການຮັກສາເຂດແດນ, ເຈົ້າອາດຮູ້ສຶກຖືກຂົ່ມເຫັງໜ້ອຍລົງຈາກຄົນທີ່ມີເຈດຕະນາເຂັ້ມແຂງ.
ຂໍ້ແນະນຳຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບວິທີບໍ່ເປັນຜ້າປູບ່ອນນອນ ແລະບົດຄວາມຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບວິທີເຮັດໃຫ້ຄົນເຄົາລົບເຈົ້າມີຄຳແນະນຳໃນການປະຕິບັດໃຫ້ມີຄວາມໝັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.
9. ຮຽນຮູ້ບາງເຕັກນິກການຫຼຸດຄວາມເຄັ່ງຕຶງ
ການຮູ້ວ່າເຈົ້າມີຄວາມສາມາດທີ່ຈະຫຼຸດສະຖານະການໄດ້ສາມາດເຮັດໃຫ້ເຈົ້າມີຄວາມໝັ້ນໃຈໃນລະຫວ່າງການປະເຊີນໜ້າໄດ້.
ເພື່ອປະຕິເສດ-ຂະຫຍາຍການໂຕ້ຖຽງທີ່ຮ້ອນແຮງ:
10. ຂໍໃຫ້ຜູ້ໃດຜູ້ນຶ່ງເປັນຜູ້ໄກ່ເກ່ຍການສົນທະນາ
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປະເຊີນໜ້າກັບໃຜຜູ້ໜຶ່ງ ແລະສະຖານະການມີຄວາມຜັນຜວນ, ມັນອາດຈະເປັນການດີທີ່ຈະຂໍໃຫ້ບຸກຄົນທີສາມທີ່ເປັນກາງເພື່ອໄກ່ເກ່ຍການສົນທະນາ. ອັນນີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບການເຮັດວຽກຫຼາຍກວ່າການຂັດແຍ້ງສ່ວນຕົວ.
ຜູ້ໄກ່ເກ່ຍບໍ່ໄດ້ບອກທ່ານ ຫຼືຄົນອື່ນວ່າຈະເຮັດແນວໃດ. ບົດບາດຂອງພວກເຂົາແມ່ນເພື່ອຊຸກຍູ້ໃຫ້ທ່ານທັງສອງເວົ້າຢ່າງສະຫງົບແລະຊັດເຈນກ່ຽວກັບທັດສະນະຂອງເຈົ້າແລະເຮັດວຽກຮ່ວມກັນເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາດ້ວຍໄມຕີຈິດ. ຖາມພະແນກ HR ຫຼືຜູ້ຈັດການອາວຸໂສຂອງເຈົ້າເພື່ອຂໍຄໍາແນະນໍາວ່າໃຜສາມາດເຮັດໜ້າທີ່ເປັນຜູ້ໄກ່ເກ່ຍໄດ້.
ການໃຊ້ສື່ກາງເປັນທາງເລືອກທີ່ສະຫຼາດຖ້າ:
ກ່ອນທີ່ຈະຂໍໃຫ້ໃຜຜູ້ໄກ່ເກ່ຍ, ຈົ່ງຊື່ສັດກັບຕົວເອງ. ເຈົ້າຕ້ອງການຜູ້ໄກ່ເກ່ຍແທ້ໆບໍ, ຫຼືເຈົ້າຕ້ອງການຄົນຢູ່ທີ່ນັ້ນເປັນເຄື່ອງປ້ອງກັນມະນຸດບໍ? ຖ້າເປັນອັນສຸດທ້າຍ, ເຮັດວຽກກັບຄວາມຢ້ານກົວຕໍ່ການປະເຊີນຫນ້າຂອງທ່ານແທນທີ່ຈະເຊື່ອງຢູ່ເບື້ອງຫຼັງພາກສ່ວນທີສາມ.
11. ຄິດວ່າທ່ານຈະຈັດການກັບສະຖານະການທີ່ຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດແນວໃດ
ຖ້າທ່ານຮູ້ລ່ວງຫນ້າວ່າທ່ານຈະຕອບສະຫນອງສະຖານະການກໍລະນີຮ້າຍແຮງທີ່ສຸດແນວໃດ, ທ່ານອາດຈະຮູ້ສຶກຫມັ້ນໃຈຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຖາມຕົວເອງວ່າ:
