INHOUDSOPGAWE
“Ek is bang vir konfrontasie. Ek begin paniekerig raak wanneer iemand nie saamstem of met my stry nie. Hoe kan ek gemakliker raak met konflik?”
Af en toe konflik tussen vriende, vennote, familie en kollegas is normaal. Alhoewel dit stresvol kan wees, kan konflik selfs voordelig wees; as jy dit op die regte manier hanteer, kan dit probleme oplos en 'n verhouding sterker maak.[] In hierdie gids sal jy leer hoekom jy dalk bang is vir konflik en hoe om jou vrees te oorkom.
Hoekom jy dalk bang is vir konfrontasie
Algemene oorsake onderliggende vrees vir konfrontasie sluit in:
- Being be able to your point; jy sal dalk bekommerd wees dat jy dwaas sal lyk voor ander mense
- Vrees vir fisiese konfrontasie
- 'n Begeerte om ander mense gelukkig te maak, al is dit ten koste van jou eie behoeftes; jy kan konfrontasie sien as 'n teken dat jou verhouding misluk
- 'n Vrees dat die ander persoon jou sal dwing om saam te gaan met 'n oplossing waarmee jy nie saamstem nie
- Vrees vir woede (hetsy jou eie of die ander persoon s'n) of ervaar ander oorweldigende negatiewe emosies, soos angs of voel buite beheer
- Vrees vir 'n konfrontasie,
Sommige van hierdie redes kan uit kinderervarings spruit. Byvoorbeeld, grootword in 'n gesin waar vernietigende gevegte of konfrontasies gereeld voorgekom hetaan.
12. Rolspel met 'n betroubare vriend
Vra 'n vriend om jou te help oefen om konflik op te los. As jy vir 'n spesifieke konfrontasie moet voorberei, gee jou vriend 'n bietjie agtergrond oor die ander party, wat die probleem is en hoe jy van die ander persoon verwag om op te tree. Gee genoeg inligting om die rolspel so realisties moontlik te maak.
Hierdie soort rolspel is nie 'n reël-vir-reël-oefening vir opregte konfrontasie nie. Maar dit kan jou 'n geleentheid gee om konflikontkalkingsvaardighede te oefen en te oefen om jou punte op te som.
Kies 'n vriend wat ondervinding van konflik het, die rolspel ernstig sal opneem en selfgeldend genoeg is om jou uit te daag. Hulle kan byvoorbeeld hul stem in woede verhef of jou afskiet wanneer jy 'n redelike oplossing vir 'n probleem voorstel.
13. Neem 'n gevegskuns aan
Sommige mense vind dat die aanleer van 'n gevegskuns of 'n selfverdedigingskursus hulle meer selfvertroue laat voel wanneer hulle hewige konfrontasies moet hanteer. Google "[jou area] + martial arts" om klasse te vind.
Dit is belangrik om daarop te let dat dit gewoonlik beter is om jouself uit 'n gevaarlike situasie te verwyder eerder as om te baklei. Vir baie mense is die voordeel van 'n gevegskuns nie 'n vermoë om te veg nie; dit is om te weet dat hulle in die ergste geval hulself kan verdedig. Hierdie kennis kan jou veiliger laat voel as iemand kwaad en aggressief word.
Algemeenvrae oor die oorkom van 'n vrees vir konfrontasie
Hoekom het ek 'n vrees vir konfrontasie?
As jy grootgeword het in 'n omgewing waar konflik normaal was, kan jy as volwassene konflikvermydend wees omdat konfrontasie vir jou negatiewe assosiasies inhou. Jy kan ook konfrontasie vrees as jy nie selfvertroue het nie, bekommerd is dat mense jou nie sal verstaan nie, of vrees dat hulle jou wense sal ignoreer.
Hoe hou ek op om bang te wees vir konfrontasie?
Om selfgeldende kommunikasie te oefen, jou punte voor 'n moeilike gesprek voor te berei en om jou algemene selfvertroue te verbeter, kan jou help om minder bang vir konfrontasie te voel. Om de-eskalasietegnieke te leer kan jou ook help om veiliger te voel.
Is dit sleg om konfrontasie te vermy?
Dit hang af van die situasie. In 'n wisselvallige situasie waar daar 'n risiko van geweld is, is die vermyding van konfrontasie die beste manier van aksie. Maar as 'n algemene reël is dit die beste om probleme te konfronteer sodat dit so gou moontlik opgelos kan word.
Hoe begin jy 'n konfrontasie?
Begin deur kortliks die probleem te beskryf wat jy moet bespreek. Gebruik "ek"-stellings eerder as "jy"-stellings en fokus op spesifieke feite en gedrag eerder as karaktereienskappe of algemene klagtes. As jy dink die ander persoon sal kwaad word, kies 'n veilige plek met ander mense naby.
Hoe kan ek konfrontasie met iemand vermy watemosioneel geroer?
Bly kalm. Om te veel negatiewe emosies te toon, kan die situasie eskaleer. As hulle baie kwaad of ontsteld is, stel voor om 'n paar minute uitmekaar te neem voordat jy praat. Luister fyn en probeer om hul posisie te verstaan voordat jy jou eie punte in ruil bied.
Hoe kan ek konfrontasie by die werk vermy?
Dit is nie moontlik om alle konfrontasies by die werk te vermy nie. Deur egter 'n selfgeldende kommunikasiestyl te gebruik, om misverstande aan te pak soos dit ontstaan, en om jou punte met data te rugsteun, kan jou help om probleme op 'n siviele manier op te los.
Verwysings
- Scott, E. (2020). Wat jy moet onthou oor konflik en stres. Verywell Mind .
- Kim-Jo, T., Benet-Martínez, V., & Ozer, D.J. (2010). Kultuur en interpersoonlike konflikoplossingstyle: Rol van akkulturasie. Journal of Cross-Cultural Psychology , 41 (2), 264–269.
- Nunez, K. (2020). Veg, vlug of vries: hoe ons op bedreigings reageer. Gesondheidslyn .
Dit is natuurlik om dinge te vermy waarvoor ons bang is. Maar oor die lang termyn kan vermyding jou al hoe meer bang maak om probleme met ander mense aan te spreek.
1. Kontroleer jou aannames oor konfrontasie
Om enige onbehulpsame, onakkurate oortuigings wat jy oor konfrontasie het uit te daag, kan dit minder oorweldigend laat voel.
Hier is 'n paar van die mees algemene mites oor konfrontasie:
Aanname: Ander mense is goed met konfrontasie. Dit is makliker vir hulle as wat dit vir my is.
Realiteit: Daar is 'n paar mense wat lief is vir 'n argument, maar baie mense is konflikvermydend. Ek is nie die enigste een wat sukkel om konfrontasie te hanteer nie.
Aanname: Konflik of konfrontasie beteken daar is iets fout met ons vriendskap.
Realiteit: Konflik en konfrontasie is normaal in verhoudings.[]
Aanname: Ek kan nie konfrontasie hanteer nie. Dit is net te oorweldigend.
Realiteit: Dit is waar dat konfrontasie angs en paniek kan veroorsaak, maar ek kan leer om hierdie gevoelens te hanteer. Konflikoplossing is 'n vaardigheid wat makliker word met oefening.
2. Herinner jouself aan die potensiële voordele
Identifiseer presies hoe akonfrontasie kan jou situasie verbeter, kan jou help om daarop te fokus om 'n goeie uitkoms te kry in plaas daarvan om by jou vrees vir konflik te bly.
As jy byvoorbeeld 'n werkskollega moet konfronteer, kan dit dalk help om te onthou dat deur jou verskille uit te sorteer, julle albei dalk 'n rustiger kantooromgewing kan geniet. Dit kan help om 'n lys van redes te maak waarom dit 'n goeie idee is om iemand te konfronteer, selfs al sal dit moeilik wees.
3. Verstaan hoe jou liggaam op konflik reageer
'n Vrees vir konflik kan angsimptome veroorsaak, insluitend:
- Vlak asemhaling
- Sweet
- Hartslag
- Naarheid
- 'n Gevoel van losbandigheid of dat die wêreld nie "werklik" is nie
jouself in enige situasie wat tot 'n konflik kan lei omdat jy bang is om hierdie simptome weer te ervaar.
Gelukkig, alhoewel hulle aaklig kan voel, is panieksimptome nie gevaarlik nie. Wanneer jy besef dat hulle deur jou liggaam se natuurlike stresreaksie veroorsaak word, kan dit minder skrikwekkend lyk.
Sien ook: Waaroor om te praat in terapie: algemene onderwerpe & VoorbeeldeDit kan help om te leer hoe om jouself te kalmeer. Om hierdie stappe vooraf te oefen, kan jou help om meer voorbereid te voel om konflik te hanteer:
- Haal stadig, diep asem uit jou maag.
- Grond jouself in die oomblik deur jou sintuie te gebruik. Identifiseer wat jy kan sien, ruik, hoor en aanraak.
- Ontspan jou doelbewusspiere. Fokus op een deel van jou liggaam op 'n slag.
- Onthou dat jou liggaam se stresreaksie gewoonlik binne 20-30 minute verdwyn.[] jy sal nie vir altyd paniekerig voel nie.
4. Berei 'n verklaring voor wat die kwessie aanspreek
Wanneer jy presies weet wat jy wil bespreek en 'n openingsverklaring voorberei het, voel jy dalk minder bang vir konfrontasie omdat jy presies weet wat jy gaan sê.
Sê nou jou vriend het meer as 'n halfuur laat opgedaag die laaste drie keer wat jy gekuier het. Jy wil hulle nie konfronteer nie, want jy is bang hulle sal ontsteld raak en jou vriendskap beëindig. Maar jy kan nie die feit miskyk dat hulle dikwels laat is nie, en jy raak gegrief omdat hulle op 'n onbedagsame manier optree.
Gebruik hierdie formule:
- Ek voel...
- Wanneer...
- Omdat...
- In die toekoms...
Jy kan die taal effens aanpas, maar probeer om by hierdie struktuur te hou. Fokus op die ander persoon se waarneembare gedrag, nie hul karaktereienskappe nie, want dit is meer realisties om te vra vir gedragsverandering as vir iemand om hul persoonlikheid te verander. Voltooi met 'n redelike versoek om verandering.
In hierdie geval kan jy iets sê soos:
"Ek voel effens geminag wanneer jy laat opdaag, want dit voel asof jy nie dink my tyd is belangrik nie. In die toekoms sal ek dit baie waardeer as jy my bel of boodskappe stuur wanneer jy laat raak.”
Metoefen, sal jy "I-stellings" kan gebruik sonder om dit vooraf te beplan.
Begin met relatief geringe probleme met mense wat jy vertrou. Soos jy selfvertroue kry, kan jy groter probleme begin aanspreek en mense konfronteer wat jou nie besonder veilig laat voel nie.
5. Berei 'n paar potensiële oplossings voor
As jy bekommerd is dat die ander persoon sal dink jy is onredelik, kan dit help om vooraf aan 'n paar oplossings vir die probleem te dink.
Wanneer jy 'n oplossing voorstel, gee jy nie bloot jou gevoelens aan die ander persoon uit nie - jy bied aan om as 'n span te werk om aan 'n antwoord vir jou gesamentlike probleem te dink. Dit kan hulle minder verdedigend en kwaad maak.
As jy byvoorbeeld jou maat moet konfronteer oor hoekom hulle nie hul deel van huishoudelike take doen nie, kan jy 'n rota-stelsel voorstel. As jy iemand in die werkplek moet konfronteer omdat hulle aanhou om jou parkeerplek te steel, kan jy een of twee ander plekke voorstel waar hulle hul motor kan parkeer.
6. Doen jou navorsing voor 'n moeilike bespreking
Om navorsing te doen voor 'n konfrontasie kan jou help om gefokus te bly op jou gewenste uitkoms, wat jou weer kan help om kalm te bly en jou punt oor te dra. Dit is 'n nuttige strategie as jy bekommerd is dat jy nie samehangend sal kan praat tydens 'n moeilike bespreking nie.
Kom ons sê jy werk as die hoof van 'n bemarkingsafdeling.Die afgelope maande het twee lede van senior bestuur, Alex en Sarah, laat deurskemer dat hulle jou jaarlikse internskapprogram wil beëindig. Jy stem nie saam nie, want jy glo dit was baie suksesvol.
Na 'n onlangse hewige bespreking oor maatskappyprioriteite in die pousekamer, het julle drie ooreengekom om te ontmoet, te gesels en tot 'n finale besluit te kom.
Alex: Ek dink net om te besnoei op die internprogram sal meer tyd vir almal vrystel. Dit neem ure om vir hulle die toue te wys.
Sarah: Ek stem saam. Ek weet hulle kan met projekte help, maar ek dink die koste weeg swaarder as die voordele vir my.
Jy: OK, ek het 'n paar data wat ons kan help om hieroor te praat. Ek het die syfers getoets en gevind dat ons die bemarkingsbegroting met 7% verminder het sedert ons met die internprogram begin het. Ons personeel sê ook dat om as opleiers vir ons interns op te tree, hul vaardighede en selfvertroue 'n hupstoot gegee het. Maak enige hiervan 'n verskil aan jou mening?
Hierdie taktiek sal nie altyd werk nie, want soms sal die ander persoon hul posisie op emosie baseer, nie logika nie. Maar as jy 'n oortuigende, goed voorbereide argument kan aanbied, kan dit hulle help om jou standpunt in te sien.
7. Sien konfrontasie as 'n geleentheid om te leer
Probeer nuuskierig oor wat die ander persoon dink. Sê vir jouself: "Ek hoef nie saam te stem met wat hulle sê nie, maar dit kan interessant wees om hul perspektief te kry." Dit kanhelp as jy bang is vir konfrontasie omdat jy nie daarvan hou om toe te gee aan iemand anders se standpunt of om verkeerd bewys te word nie.
Dit kan help om oopeindevrae aan die ander persoon te vra soos:
- “Hoekom dink jy dit?”
- “Wanneer het jy die eerste keer tot daardie besluit gekom?”
- “Hoe bedoel jy om die motiewe en nuuskieriges te voorkom nie?”>
van ontstaan in die eerste plek, want om deurdagte vrae te vra en aandagtig te luister, kan misverstande oplos.
8. Leer hoe om jouself selfgeldend uit te druk
As jy bang is om tydens 'n argument gestoomroller te word, kan die beoefening van selfgeldende kommunikasie jou help om meer voorbereid te voel.
Selfgeldende kommunikasievaardighede kan jou ook help om misverstande op te los voordat dit in konflik eskaleer omdat dit ander mense help om jou behoeftes en grense te verstaan, sal jou help om onaanvaarbare vaardighede te raak voordat ander dit onaanvaarbaar is.
. Wanneer jy selfversekerd voel om ’n grens te handhaaf, voel jy dalk minder geïntimideer deur sterk-wil mense.
Ons gidse oor hoe om nie 'n deurmat te wees nie en ons artikel oor hoe om mense te kry om jou te respekteer, bevat praktiese raad oor hoe om meer selfgeldend te wees.
9. Leer 'n paar de-eskaleringstegnieke aan
Om te weet dat jy die vermoë het om die situasie te de-eskaleer, kan jou selfvertroue gee tydens 'n konfrontasie.
Om de-eskaleer 'n hewige argument:
- Moenie iemand vra om te "kalmeer" of te "ontspan nie;" dit sal die meeste mense irriteer
- Gebruik oop lyftaal om 'n gevoel van vertroue en veiligheid te skep; kyk na die ander persoon, maak selfversekerde oogkontak en hou jou handpalms wys. Moenie wys nie, aangesien dit aggressief kan voorkom
- Behou persoonlike ruimte; bly minstens een armlengte weg
- Bly op dieselfde hoogte as die ander persoon; byvoorbeeld, as hulle sit, bly sit
- Ontspan jou gesigspiere
- Praat teen 'n gemete pas teen 'n bestendige toonhoogte en tempo
- Stel 'n 5 of 10 minute-time-out voor as een of albei van julle baie emosioneel is
10. Vra iemand om die bespreking te bemiddel
As jy iemand moet konfronteer en die situasie is wisselvallig, kan dit 'n goeie idee wees om 'n neutrale derde party te vra om die bespreking te bemiddel. Dit is van toepassing op werk eerder as persoonlike konflikte.
Sien ook: 15 maniere om op "Hey" in teks te reageer (+ waarom mense dit skryf)'n Bemiddelaar sê nie vir jou of die ander persoon wat om te doen nie. Hulle rol is om julle albei aan te moedig om kalm en duidelik oor julle standpunt te praat en saam te werk om die kwessie vriendelik op te los. Vra jou HR-afdeling of 'n senior bestuurder vir raad oor wie as bemiddelaar kan optree.
Om 'n bemiddelaar te gebruik is 'n slim opsie as:
- Jy is bang dat die ander persoon beledigend sal raak
- Die ander persoon het 'n geskiedenis van manipulering van wat ander mense sê, en jy wil 'n onpartydige getuie hê
- Jy het reedshet probeer om die probleem op te los, maar kan nie 'n oplossing bereik nie
- Die probleem is tydsensitief, en jy moet so gou as moontlik tot 'n soort ooreenkoms kom. Deur 'n bemiddelaar te gebruik, kan jy nie veelvuldige besprekings hê nie, want bemiddeling kan die bespreking op koers hou
Voordat jy iemand vra om te bemiddel, wees eerlik met jouself. Het jy regtig 'n bemiddelaar nodig, of wil jy iemand daar hê as 'n menslike skild? As dit laasgenoemde is, werk aan jou vrees vir konfrontasie in plaas daarvan om agter 'n derde party te skuil.
11. Dink hoe jy die ergste scenario's sal hanteer
As jy vooraf weet hoe jy op 'n realistiese ergste scenario sal reageer, sal jy dalk meer selfvertroue voel.
Vra jouself af:
- Realisties gesproke, wat is die ergste ding wat kan gebeur?
- Hoe sal ek dit hanteer?> <0voorbeeld:1><0scenario: voorbeeld:1><0scenario. es hul humeur, skree misbruik op my en storm uit.
Oplossing: Ek sal myself kalmeer deur diep asemhalingstegnieke te gebruik. Ek sal dan my bestuurder vir ondersteuning vra en hulle vra vir wenke oor hoe ek moet optree rondom my kollega volgende keer as ek hulle sien.
Moontlike scenario: My vriend luister nie na my nie en sê dat ons vriendskap verby is.
Oplossing: Ek sal probeer om haar standpunt in te sien en om verskoning vra as ek iets sou aanstoot gee. As ons dit nie kon regkry nie, sou ek hartseer wees, maar uiteindelik sou ek skuif
