కష్టమైన సంభాషణలను ఎలా నిర్వహించాలి (వ్యక్తిగత & amp; ప్రొఫెషనల్)

కష్టమైన సంభాషణలను ఎలా నిర్వహించాలి (వ్యక్తిగత & amp; ప్రొఫెషనల్)
Matthew Goodman

విషయ సూచిక

అంతర్లీనంగా ఘర్షణ మరియు సంఘర్షణల భయం కారణంగా చాలా మంది వ్యక్తులు కష్టమైన సంభాషణలు మరియు సున్నితమైన అంశాలకు దూరంగా ఉంటారు. సంఘర్షణలు తరచుగా అసౌకర్యంగా, మానసికంగా హరించుకుపోతున్నాయి మరియు భయానకంగా ఉన్నప్పటికీ, సంఘర్షణను నివారించడం సాధారణంగా మీ సంబంధాలకు ఆరోగ్యకరం కాదు.[][]

కార్యాలయ సంఘర్షణలకు మరియు మీ వ్యక్తిగత సంబంధాలలో వైరుధ్యాలకు ఇది వర్తిస్తుంది, ఇక్కడ చిన్న సమస్యలు నివారించబడినప్పుడు అవి పెద్దవిగా మారవచ్చు.[] అలాగే, ప్రతి ఒక్కరూ అసహ్యకరమైన సంభాషణలు లేదా సంఘర్షణలను నివారించడం సాధ్యం కాదు. మీరు పనిలో లేదా మీ వ్యక్తిగత జీవితంలో కలిగి ఉండవలసిన కఠినమైన కానీ అవసరమైన సంభాషణల ఉదాహరణలను అందించండి. వాటిని విజయవంతంగా నావిగేట్ చేయడంలో మీకు సహాయపడే నైపుణ్యాలను కూడా ఇది అందిస్తుంది.

క్లిష్టమైన సంభాషణలను నివారించడం ఎందుకు పని చేయదు

చాలా మంది వ్యక్తులు కష్టమైన సంభాషణలను నివారించడానికి ప్రయత్నిస్తారు, కానీ ఇది సాధారణంగా అసమర్థమైన వ్యూహం. చాలా కష్టమైన సంభాషణలు మరియు సంఘర్షణలు అనివార్యం. ఇది వ్యక్తిగత సంబంధాలకు మరియు వృత్తిపరమైన సంబంధాలకు కూడా వర్తిస్తుంది. UKలో జరిగిన ఒక పెద్ద సర్వే ప్రకారం, 51% మంది కార్మికులు కనీసం నెలకు ఒకసారి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సార్లు పనిలో కష్టమైన సంభాషణలను కలిగి ఉంటారని నివేదించారు.[]

చాలా మంది వ్యక్తులు తమ సంబంధాలను కాపాడుకోవడానికి సంఘర్షణలకు దూరంగా ఉన్నప్పటికీ, సంఘర్షణను నివారించడం వాస్తవానికి బలం మరియు నాణ్యతను దెబ్బతీస్తుందని పరిశోధనలో తేలింది.సాధారణం ఏమిటంటే, వాటిలో ప్రతి ఒక్కటి ఆరోగ్యకరమైన కమ్యూనికేషన్‌ను మూసివేయడానికి పని చేస్తుంది.[] ఇతర వ్యక్తులు ఎలా స్పందిస్తారో మీరు నియంత్రించలేరు, కానీ రసవత్తరంగా ఉండటమే సాధారణంగా తీవ్రమైన వాదనను నివారించడానికి ఉత్తమ మార్గం. ఇది రక్షణాత్మకత యొక్క చక్రాన్ని కూడా విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది మరియు మరింత సానుకూల మరియు ఉత్పాదక సంభాషణను సాధ్యం చేస్తుంది.

నివారించడానికి రక్షణాత్మక ప్రతిస్పందనల ఉదాహరణలు:

  • మీ గొంతును పెంచడం లేదా అరవడం
  • అంతరాయం కలిగించడం లేదా అవతలి వ్యక్తిపై మాట్లాడటం
  • వ్యక్తిగత దాడులను ఆశ్రయించడం లేదా మిమ్మల్ని మీరు నిందించుకునే వాదం
  • గతంలోకి లాగడం లేదా నిందలు వేసుకున్న సమస్యలను తొలగించడం
  • ప్రతి దాడిని రక్షించడం లేదా ఎదుర్కోవడం అవసరం
  • విషయాలు చాలా వేడెక్కినట్లయితే విరామం తీసుకోవాలని సూచించండి

మీరు భావోద్వేగాలను ఎలా వ్యక్తీకరించాలనే దానిపై కూడా ఈ కథనం ఉపయోగకరంగా ఉండవచ్చు.

11. ఎప్పుడు రాజీ పడాలో తెలుసుకోండి (మరియు ఎప్పుడు కాకూడదు)

అన్ని కష్టమైన సంభాషణలు మీరు ఎంత నైపుణ్యంతో వాటిని సంప్రదించినా ఆదర్శవంతమైన ముగింపుని కలిగి ఉండవు. కొన్నిసార్లు, మీరు మరియు అవతలి వ్యక్తి లేదా వ్యక్తులు మీరు మధ్యలో కలవాలనుకుంటున్న దానిలో కొంత భాగాన్ని త్యాగం చేయాల్సిన రాజీ ఉత్తమ ఫలితం. ఇతర సమయాల్లో, మీ విలువలు, కలలు మరియు నైతిక నియమావళితో సహా మీకు నిజంగా ముఖ్యమైన విషయాలపై రాజీ పడడం ఎల్లప్పుడూ ఆరోగ్యకరమైనది కాదు.

ఎప్పుడు రాజీ పడాలో మరియు మీ సూత్రాలకు కట్టుబడి ఉన్నప్పుడు ఎలా తెలుసుకోవాలో అనేదానికి ఉదాహరణలు:

  • రాజీ చేయడం మీకు విరుద్ధంగా ఉంటుందా అని మిమ్మల్ని మీరు ప్రశ్నించుకోండి.నైతికత లేదా విలువలు.
  • రాజీలో మీరు ఏమి త్యాగం చేస్తున్నారో, వదులుకుంటున్నారో లేదా కోల్పోతున్నారో పరిగణించండి.
  • రాజీ న్యాయమైనదా మరియు సమానంగా ఉందా (మధ్యలో కలవడం) అని పరిగణించండి.
  • మీరు మరియు ఇతర వ్యక్తి ద్వారా ఏమి పొందారో గుర్తించండి. 5>

12. ఉమ్మడి లక్ష్యం కోసం వెతకండి

అత్యంత కష్టమైన సంభాషణలలో కూడా, మీరు మరియు అవతలి వ్యక్తి ఇద్దరూ ఏకీభవించగల కొన్ని అంశాలు తరచుగా ఉంటాయి. ఒక ఉమ్మడి లక్ష్యం మిమ్మల్ని ఏకం చేస్తుంది ఎందుకంటే మీరు మరియు ఇతర పక్షం ఒకే ఫలితాన్ని కోరుకుంటున్నారు మరియు అక్కడికి చేరుకోవడానికి ఆమోదయోగ్యమైన మార్గాన్ని కనుగొనవలసి ఉంటుంది. ఉమ్మడి లక్ష్యం ఉన్నప్పుడు, సమస్యలపై కాకుండా పరిష్కారాలపై దృష్టి పెట్టడం చాలా సులభం అవుతుంది.[]

ఒక ఉమ్మడి లక్ష్యాన్ని ఎలా కనుగొనాలో ఉదాహరణలు:

ఇది కూడ చూడు: స్నేహితులు తమ గురించి మరియు వారి సమస్యల గురించి మాత్రమే మాట్లాడినప్పుడు
  • సంభాషణ నుండి మీరు ఏమి పొందాలనుకుంటున్నారో చెప్పడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ఉదా., “మేము దీని ద్వారా పని చేయవచ్చు మరియు బలమైన సంబంధాన్ని కొనసాగించగలమని నేను ఆశిస్తున్నాను.”
  • సంభాషణ నుండి అవతలి వ్యక్తి ఏమి కోరుకుంటున్నారో అడగండి, “అనుకూల ఫలితం ఏమి అని మీరు అనుకుంటున్నారు?”
  • “మనం ఇద్దరం అంగీకరిస్తున్నాము” లేదా “ఇద్దరం అంగీకరిస్తున్నాము” లేదా “ఇద్దరం అంగీకరిస్తున్నాము” అని చెప్పడం ద్వారా విభేదాలు అడ్డంకులుగా మారకుండా ఉండనివ్వండి, <5_>ఇది వేర్వేరు పేజీలలో <5_> ఇష్టం <5_> 3. ఫాలో-అప్ సంభాషణను కలిగి ఉండండి

    చాలా మంది వ్యక్తులు తమకు అవసరమైనప్పుడు కఠినమైన సంభాషణలను “ఒక్కసారి పూర్తి చేసిన” ఒప్పందంగా చూడడాన్ని తప్పు చేస్తారుసిరీస్‌గా ఏర్పడతాయి. ఉదాహరణకు, స్నేహితుడితో సంవత్సరాల నాటి బంధం దెబ్బతినడం లేదా విశ్వసనీయ సమస్యలను ఒకే సంభాషణలో పరిష్కరించవచ్చని ఆశించడం వాస్తవమైనది కాదు. తరచుగా, ఫాలో-అప్ సంభాషణలు జరగాలి, కానీ అవి ప్రారంభ సంభాషణ కంటే తక్కువ తీవ్రత మరియు ఉత్పాదకతను కలిగి ఉంటాయి.

    తదుపరి సంభాషణల ఉదాహరణలు:

    • మీరు చెప్పిన కొన్ని విషయాలకు క్షమాపణలు చెప్పడానికి తీవ్రమైన వాదన తర్వాత మీ తల్లిదండ్రులను పిలవడం సంబంధాన్ని దెబ్బతీసింది.
    • ఒక రూమ్‌మేట్‌తో ఫాలో అప్ చేయడం, వారితో గొడవపడిన తర్వాత, వారి గురించి మరింత మెరుగ్గా మాట్లాడటం ద్వారా మీరు వారి గురించి మరింత మెరుగ్గా మాట్లాడుతున్నారు. 4>ఒక స్నేహితుడికి వారు చెప్పిన లేదా చేసిన దాని గురించి కష్టమైన సంభాషణ తర్వాత ఎటువంటి కఠినమైన భావాలు ఉండవని తెలియజేయడం.

14. సమస్యలు ఇంకా చిన్నగా ఉన్నప్పుడే పరిష్కరించండి

చాలా మంది వ్యక్తులు కష్టమైన సంభాషణలను నివారించడానికి ఒక కారణం ఏమిటంటే, వారు చిన్నగా ఉన్నప్పుడు సమస్యలను పరిష్కరించకుండా ఉండటం. విస్మరించబడిన సమస్యలు కాలక్రమేణా పెద్దవిగా మారినప్పుడు, వాటిని పరిష్కరించడం కష్టంగా మారుతుంది మరియు మరింత ఆందోళనను రేకెత్తిస్తుంది. అందుచేతనే సమస్య మొదట తలెత్తినప్పుడు కష్టమైన సంభాషణను ఆలస్యం చేయకుండా ఉండటం ఉత్తమం.

చిన్న సమస్యలను ప్రారంభంలోనే ఎలా పరిష్కరించాలో ఉదాహరణలు:

  • మీ భావాలు మరియు అభిప్రాయాల గురించి మరింత వ్యక్తీకరించండి మరియు మీ భావాలను మరియు అభిప్రాయాలను మీరు అంగీకరించనప్పుడు లేదా నచ్చనప్పుడు వాటిని మీరే ఉంచుకోకుండా ఉండండి.పూర్తయింది.
  • చిన్న సమస్యలను “హే మనం త్వరగా చాట్ చేయగలమా?” అని చెప్పడం ద్వారా వాటిని తీవ్రమైనవిగా పరిగణించడం కంటే సాధారణ మార్గంలో తీసుకురండి. లేదా “నేను ఇప్పుడే చెప్పదలుచుకున్నాను…”
  • సమస్య ఉన్నప్పుడు స్టేట్‌మెంట్‌లు లేదా ఆరోపణలకు బదులుగా ప్రశ్నలను ఉపయోగించండి, “___ చేయడం సాధ్యమేనా?” లేదా, “తరువాత సారి ___ని పట్టించుకోవా?”

15. డెడ్-ఎండ్ సంభాషణను ఎలా మరియు ఎప్పుడు వదిలివేయాలో తెలుసుకోండి

మీరు మీ విధానంలో ఎంత పనిచేసినా అన్ని సంభాషణలు ఉత్పాదకంగా మరియు సానుకూలంగా ఉండవు. అవతలి వ్యక్తి చాలా అపరిపక్వంగా లేదా డిఫెన్సివ్‌గా ఉన్నప్పుడు లేదా మీరు చాలా ఉద్వేగానికి లోనైన సందర్భాలు మరియు సమస్యకు పరిష్కారం లేని సందర్భాలు కూడా ఉంటాయి. సంభాషణను ఎప్పుడు మరియు ఎలా ముగించాలో తెలుసుకోవడం ఒకదానిని ఎలా ప్రారంభించాలో తెలుసుకోవడం కూడా అంతే అవసరం.

విషయాలు చాలా వేడెక్కినప్పుడు లేదా ఒకరు లేదా ఇద్దరూ ఒకరిపై ఒకరు దాడి చేయడం ప్రారంభించినప్పుడు సంభాషణను ముగించడం మంచిది. ఎలాంటి స్పష్టత లేకుండా సర్కిల్‌లలో జరుగుతున్న సంభాషణను ముగించడం కూడా ఉత్తమం. ఈ పాయింట్‌ను దాటడం వల్ల పరిష్కారానికి బదులుగా మరింత సంఘర్షణకు దారితీసే అవకాశం ఉంది.[]

డెడ్-ఎండ్ సంభాషణను ఎలా ఆపాలి అనేదానికి ఉదాహరణలు:

  • “మేమిద్దరం కొంచెం వేడిగా ఉన్నామని నేను భావిస్తున్నాను. మనం విషయాలను చాలా దూరం తీసుకెళ్లే ముందు లేదా మనం వెనక్కి తీసుకోలేని విషయాలు చెప్పే ముందు ఆపుదాం."
  • "ఇది ఎక్కడా ఉత్పాదకంగా లేదని నేను అనుకోను. ప్రస్తుతానికి విభేదించడానికి అంగీకరిస్తాం మరియు దీని గురించి తర్వాత మళ్లీ మాట్లాడటానికి ప్రయత్నించవచ్చు."
  • "నేను కోరుకుంటున్నాను.ఈ చర్చను కలిగి ఉండండి, కానీ అది ఆరోగ్యంగా మరియు ఉత్పాదకంగా ఉండాలంటే మనమిద్దరం ఆలోచించడానికి మరియు ప్రతిబింబించడానికి మరింత సమయం అవసరమని నేను భావిస్తున్నాను."

కష్టమైన సంభాషణ అంశాలు

క్లిష్టమైన సంభాషణగా పరిగణించబడేది ప్రతి వ్యక్తికి కొద్దిగా భిన్నంగా ఉంటుంది, కానీ అవి దాదాపు ఎల్లప్పుడూ సున్నితమైన లేదా అసౌకర్య సమస్యలను కలిగి ఉంటాయి. ఇవి సంఘర్షణకు కారణమయ్యే, భావాలను గాయపరిచే లేదా అపార్థాలకు దారితీసే సంభావ్యతను కలిగి ఉంటాయి.[][]

కొన్ని కష్టమైన సంభాషణలు స్నేహం లేదా సంబంధాన్ని మార్చగల, దెబ్బతీసే లేదా అంతం చేసే సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటాయి. పనిలో, కష్టమైన సంభాషణలు తరచుగా ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం లేదా స్వీకరించడం లేదా జీతం లేదా తగని ప్రవర్తనల వంటి హత్తుకునే విషయాలను చర్చించడం వంటివి ఉంటాయి.[][]

ప్రజలు పనిలో మరియు వారి వ్యక్తిగత జీవితంలో భయపడే అత్యంత సాధారణ క్లిష్టమైన సంభాషణల ఉదాహరణలు క్రింద ఉన్నాయి:[][][][]

6> 16> 16> 17>
కష్టమైన సంభాషణలు కఠినమైన సంభాషణలు <13 <3 వ్యక్తిగత సంభాషణలు<>చర్చించడం లేదా జీతం పెంచమని అడగడం లేదా పెంపు కోసం అడగడం మతం మరియు రాజకీయాలతో సహా వివాదాస్పద అంశాలు
పనిలో ఎవరైనా వారు చేయని లేదా పేలవంగా చేసిన పనికి జవాబుదారీగా ఉంచడం డబ్బు లేదా వ్యక్తిగత ఆర్థిక విషయాల గురించి చర్చలు
సహోద్యోగి సంబంధానికి సంబంధించి మరొకరితో మాట్లాడటం

సహోద్యోగితో సంబంధంలో

>

కఠినమైన వ్యక్తిత్వం కలిగిన సహోద్యోగితో వ్యవహరించడం గతం గురించి చర్చలు,ప్రత్యేకించి బాధాకరమైన సంఘటనలు లేదా అనుభవాలు
నిష్క్రమించడానికి లేదా మరొక ఉద్యోగం కోసం వెతకడానికి ప్రణాళికలను చర్చించడం శృంగార లేదా లైంగిక సంబంధాల గురించి చర్చించడం
పనిలో విమర్శనాత్మక లేదా ప్రతికూల అభిప్రాయాన్ని ఇవ్వడం లేదా స్వీకరించడం వ్యక్తిగత సమస్యలు లేదా కష్టమైన మరియు భావోద్వేగ సమస్యల గురించి మాట్లాడటం
పనిలో నిజాయితీగా అడగడం లేదా అనుకూలంగా అడగడం ఒకరిని కించపరచడం
పనిలో జనాదరణ లేని అభిప్రాయం లేదా ఆలోచనను పంచుకోవడం నిర్దిష్ట సంబంధాల యొక్క ప్రస్తుత లేదా భవిష్యత్తు స్థితి (ఉదా., శృంగార/లైంగిక)
అనుచితమైన కార్యాలయ ప్రవర్తన గురించి చర్చించడం లేదా ప్రస్తావించడం గత లైంగిక లేదా శృంగార సంబంధాల గురించి చర్చించడం లేదా సహోద్యోగుల ద్వారా 3>ఎవరైనా వారి ప్రవర్తన లేదా ఎంపికల గురించి ఎదుర్కోవడం
చాలా వ్యక్తిగతంగా భావించే సహోద్యోగులతో హద్దులు పెట్టుకోవడం సంబంధంలోని సమస్యలను పరిష్కరించడం లేదా మార్చుకోవాల్సిన విషయాల గురించి

చివరి ఆలోచనలు

కఠినమైన, ఉద్వేగభరితమైన లేదా కష్టమైన సంభాషణలను నివారించడం సాధారణమైనప్పటికీ, దీని అర్థం కొన్నిసార్లు పెద్ద సంబంధ సమస్యలు పరిష్కరించబడవు లేదా పరిష్కరించబడవు. కాలక్రమేణా, సంఘర్షణను నివారించడం వాస్తవానికి మన సంబంధాలను బలహీనపరుస్తుంది, వాటిని మరింతగా చేస్తుందిపెళుసుగా మరియు తక్కువ దగ్గరగా ఉంటుంది.

కష్టమైన సంభాషణను ఎలా ప్రారంభించాలో, కలిగి ఉండాలో మరియు ముగించాలో తెలుసుకోవడం అనేది పనిలో మరియు మన వ్యక్తిగత జీవితంలో మనందరికీ అవసరమైన సామాజిక నైపుణ్యం. వ్యూహాత్మకంగా, గౌరవప్రదంగా, ఓపెన్ మైండెడ్‌గా ఉండటం మరియు మీ భావాలను మరియు అవసరాలను స్పష్టంగా వ్యక్తపరచడం కష్టమైన సంభాషణలను సులభతరం చేయడానికి మరియు మరింత ఉత్పాదకంగా చేయడానికి సహాయపడుతుంది.

9> సంబంధం.[][][] వారి వ్యక్తిగత లేదా వృత్తి జీవితంలో వ్యక్తులతో కష్టమైన సంభాషణలను ప్రారంభించడం లేదా చేయడం మానుకునే వ్యక్తులు తరచుగా నివేదిస్తారు:[][]
  • ముఖ్యమైన సమస్యలు మరియు సమస్యలు పరిష్కరించబడవు
  • అడ్రస్ చేయని సమస్యలు కాలక్రమేణా పెద్దవిగా మారతాయి
  • సంబంధాలు మరింత పెళుసుగా మారతాయి
  • ప్రజలు నిజమైన సంభాషణలను సృష్టించలేరు మరియు ఒత్తిడిని సృష్టించడం ద్వారా క్లిష్టంగా ఉండలేరు
  • కాలక్రమేణా పెరుగుతుంది
  • సంబంధం సంతృప్తి తగ్గుతుంది
  • పెద్ద తగాదాలు ‘చిన్న’ సమస్యల చుట్టూ కూడా చెలరేగవచ్చు
  • చాలా సేపు శాంతింపజేసుకున్న తర్వాత ఆగ్రహం మరియు కోపం ఏర్పడవచ్చు
  • ఉత్పాదకత, జట్టుకృషి మరియు పని సంతృప్తి తగ్గుతుంది

సంభాషణలో ఇది సహాయకరంగా ఉంటుంది. కష్టమైన సంభాషణను నివారించాలా?

క్లిష్టమైన సంభాషణల విషయంలో ఎగవేత ఆరోగ్యకరమైన లేదా సమర్థవంతమైన వ్యూహం కాదు అనే నియమానికి కొన్ని మినహాయింపులు ఉన్నాయి. ఒక మినహాయింపు ఏమిటంటే, సమస్య లేదా అంశం చిన్నది అయినప్పుడు లేదా దానంతట అదే పరిష్కరించబడుతుంది.[]

ఉదాహరణకు, మీరు మీ రెండు వారాల నోటీసును స్వీకరించి, ఉద్యోగాలు మారుతున్నట్లయితే, వారి ప్రయత్నం లేకపోవడం గురించి సహోద్యోగి లేదా సూపర్‌వైజర్‌ను ఎదుర్కోవాల్సిన అవసరం ఉండకపోవచ్చు. కష్టమైన సంభాషణను ప్రారంభించడం కీలకమైన సందర్భాలు:[]

  • ఆపదలో ఏదో ముఖ్యమైనది
  • నిర్దిష్ట మార్గాలు ఉన్నాయిఒక వ్యక్తి సమస్యను లేదా సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయం చేయగలడు
  • సంభాషణను నివారించడం వలన పెద్ద సమస్యలు తలెత్తుతాయి లేదా సంభవించవచ్చు
  • ప్రశ్నిస్తే తప్ప ఆగిపోయే అవకాశం లేని ప్రతికూల నమూనా అభివృద్ధి చేయబడింది

క్లిష్టమైన సంభాషణలను ఎలా నిర్వహించాలి

క్లిష్టమైన లేదా కీలకమైన సంభాషణను మీరు సంప్రదించే మరియు నావిగేట్ చేసే విధానం చాలా ముఖ్యమైనది. సంభాషణలో చాలా నిష్క్రియంగా ఉండటం వలన మీరు అతిగా అనుకూలించవచ్చు, మీ భావాలను మరియు అవసరాలను చివరిగా ఉంచవచ్చు. కష్టమైన సంభాషణలో చాలా దూకుడుగా ఉండటం వల్ల అవతలి వ్యక్తి షట్ డౌన్ అయ్యి డిఫెన్స్‌గా మారవచ్చు, అదే సమయంలో వారితో మీ సంబంధాన్ని కూడా దెబ్బతీస్తుంది. వైరుధ్యాలు, ఘర్షణలు మరియు ఇతర కష్టమైన సంభాషణలను సంప్రదించేటప్పుడు నిశ్చయంగా కమ్యూనికేట్ చేయడం కీలకం.

కార్యాలయంలో లేదా మీ భాగస్వామి, స్నేహితులు లేదా కుటుంబ సభ్యులతో కష్టమైన సంభాషణలు ఎలా నిర్వహించాలో తెలుసుకోవడంలో మీకు సహాయపడే 15 చిట్కాలు మరియు వ్యూహాలు దిగువన ఉన్నాయి.

1. అంతర్లీన సమస్యను అర్థం చేసుకోండి

మీరు కష్టమైన సంభాషణను ప్రారంభించే ముందు, మీరు సమస్యను నిజంగా అర్థం చేసుకున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి కొంత స్వీయ-పరిశీలన చేసుకోండి. దీనర్థం సమస్య లేదా సమస్య గురించి అనేక దృక్కోణాల నుండి ఆలోచించడానికి సమయాన్ని వెచ్చించడం.[] దీని అర్థం సమస్య లేదా సమస్యకు కారణమయ్యే లేదా దోహదపడే ఏవైనా అంతర్లీన సమస్యలను గుర్తించడం.[]

ఉదాహరణ: మీ రూమ్‌మేట్‌కు వారంరాత్రి స్నేహితులు ఉన్నప్పుడు ఇది మీకు ఇబ్బంది కలిగించవచ్చు, ఎందుకంటే ఇది మీకు సుఖంగా నిద్రపోవడం కష్టతరం చేస్తుంది. అయితే, మీరు ఎప్పటికీదీని గురించి ముందుగానే వారితో సంభాషణ జరిగింది, ఇది మిమ్మల్ని ఇబ్బంది పెట్టే విషయం అని వారికి తెలుసునని అనుకోవడం అన్యాయం. ఈ సందర్భంలో, అంతర్లీన సమస్య గృహ నియమాలు మరియు అంచనాల గురించి కమ్యూనికేషన్ లేకపోవడంతో సంబంధం కలిగి ఉంటుంది.

2. సంభాషణ కోసం సాధించగల లక్ష్యాన్ని గుర్తించండి

అన్ని కష్టమైన సంభాషణలు మీరు సాధించాలనుకుంటున్న స్పష్టమైన “లక్ష్యం” లేదా లక్ష్యం చుట్టూ నిర్వహించబడాలి. ముందుగా ఈ లక్ష్యాన్ని గుర్తించడం చాలా ముఖ్యం మరియు లక్ష్యం మీ నియంత్రణలో ఉందని నిర్ధారించుకోవడం కూడా మంచిది. మీరు మీ నియంత్రణలో ఉన్న స్పష్టమైన లక్ష్యాన్ని కలిగి ఉన్నప్పుడు, సంభాషణ ఎంత కఠినంగా ఉన్నా దాన్ని సాధించడం దాదాపు ఎల్లప్పుడూ సాధ్యమే. మీ లక్ష్యం ఏదైనా మీ నియంత్రణలో లేనిది అయితే, దానిని మార్చడానికి ప్రయత్నించండి.[]

మీ నియంత్రణలో లేని లక్ష్యాల యొక్క మరిన్ని ఉదాహరణలు మరియు అవి:[]

3. మాట్లాడటానికి మంచి సమయం మరియు స్థలాన్ని సెటప్ చేయండి

కఠినమైన సంభాషణల విషయానికి వస్తే సమయపాలన కీలకం, కానీ మీరు చర్చించే ప్రదేశం కూడా అంతే. సంభాషణ యొక్క అంశం ఎంత క్లిష్టంగా లేదా సున్నితమైనదో, మాట్లాడటానికి సరైన సమయాన్ని మరియు స్థలాన్ని ఎంచుకోవడం అంత ముఖ్యమైనది. సాధారణంగా అవతలి వ్యక్తిని వారు ఇష్టపడే సమయాలు మరియు స్థలాల గురించి అడగడం లేదా సిఫార్సులు చేసేటప్పుడు కనీసం ఈ విషయాన్ని గుర్తుంచుకోవడం మంచిది.

క్లిష్టమైన సంభాషణ కోసం “తటస్థ” స్థలాన్ని ఎంచుకోవడం సానుకూల ఫలితాన్ని ఇచ్చే అవకాశం ఉంది.[] అపార్ట్‌మెంట్ లేదా వ్యక్తిగత కార్యాలయంలో సంభాషణకు బదులుగా బహిరంగ స్థలాన్ని ఎంచుకోవడం అని దీని అర్థం. మీరు ఎంచుకున్న స్థలంలో మీరు కొంత గోప్యతను కలిగి ఉండేలా చూసుకోండి. అలాగే, 15 లేదా 30 నిమిషాల విరామంలో హడావుడిగా సంభాషణ చేయడానికి ప్రయత్నించే బదులు, లోతైన సంభాషణ కోసం తగినంత సమయాన్ని షెడ్యూల్ చేయాలని నిర్ధారించుకోండి.

4. అంశం గురించి ముందస్తు నోటీసు ఇవ్వండి

నిజంగా సున్నితమైన మరియు కష్టమైన అంశం ఉన్నట్లయితే మీరు ఎవరితోనైనా చర్చించవలసి ఉంటుంది, వారిని కళ్లకు కట్టకుండా ఉండటమే మంచిది. ఎవరైనా స్నేహపూర్వకమైన లేదా సాధారణ భోజనం తేదీగా భావించే దానికి ఆశ్చర్యకరమైన బాంబును తీసుకురావడం కంటే ముందుగానే నోటీసు ఇవ్వడం సానుకూల ఫలితానికి దారితీసే అవకాశం ఉంది.

మీరు మాట్లాడటానికి సమయం మరియు తేదీని సెట్ చేయడానికి పని చేస్తున్నప్పుడు, వారికి ఏమి తెలియజేయండిమీరు చర్చించాలనుకుంటున్నారు. ఈ విధంగా, వారు సమస్యను ముందుగానే ఆలోచించి, ఆలోచించడానికి కొంత సమయం తీసుకుంటారు, మీ అభ్యర్థనను పరిశీలించడానికి, ఉన్నతాధికారుల ద్వారా దాన్ని అమలు చేయడానికి మరియు మీటింగ్‌లో మీకు ఖచ్చితమైన సమాధానం ఇవ్వగలుగుతారు.

ఉదాహరణ: మీరు మీ బాస్‌తో పెంపు లేదా ప్రమోషన్ గురించి చర్చించాలనుకుంటే, మీటింగ్‌ని సెటప్ చేసేటప్పుడు మీరు ఏమి చర్చించాలనుకుంటున్నారో వారికి తెలియజేయండి.

5. స్క్రిప్టింగ్ లేకుండా సిద్ధం చేయండి

క్లిష్టమైన సంభాషణ కోసం కొంత సన్నద్ధం చేయడం వల్ల మీ ఆలోచనలను క్రమబద్ధీకరించడంలో మీకు సహాయపడవచ్చు, కానీ చాలా ప్రిపరేషన్ ఎదురుదెబ్బ తగలవచ్చు. ఉదాహరణకు, స్క్రిప్టింగ్ మరియు సంభాషణలను ముందుగానే రిహార్సల్ చేయడం వలన ప్రణాళిక ప్రకారం విషయాలు సరిగ్గా జరగనప్పుడు మీ మైండ్ బ్లాంక్ అవుతుంది. మీరు కమ్యూనికేట్ చేయాలనుకుంటున్న కొన్ని ముఖ్యమైన అంశాలతో మానసిక రూపురేఖలను రూపొందించడం అనేది కఠినమైన సంభాషణకు సిద్ధం కావడానికి ఒక మంచి మార్గం.

ఉదాహరణ: మీరు మీ భాగస్వామితో సంబంధ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్లాన్ చేస్తుంటే, మీరు దీని ద్వారా సిద్ధపడవచ్చు:

  • మీరు పరిష్కరించాలనుకుంటున్న ప్రధాన సమస్యను గుర్తించడం (ఉదా., కమ్యూనికేషన్ లేకపోవడం లేదా నిబద్ధత లేదా వారు చేసిన లేదా మీ సంబంధాన్ని ప్రభావితం చేసినది ., మిమ్మల్ని అప్రధానంగా భావించేలా చేస్తుంది, మరింత అనిశ్చితిని సృష్టిస్తుంది లేదా భవిష్యత్తు కోసం ప్లాన్ చేసుకోవడం కష్టతరం చేస్తుంది).
  • ఇతర వ్యక్తి నుండి మీకు ఏమి కావాలో లేదా ఏమి అవసరమో గుర్తించడం (ఉదా., వారు ఏమి కోరుకుంటున్నారో వినడం మరియు సంబంధం యొక్క భవిష్యత్తు కోసం ఊహించడం లేదాక్షమాపణ, నిబద్ధత మొదలైనవి).

6. సానుకూల ఫలితాన్ని ఊహించుకోండి

ఒక నిర్దిష్ట సంభాషణ గురించి మీరు భయపడుతున్నప్పుడు, ఇది దాదాపు ఎల్లప్పుడూ జరుగుతుంది ఎందుకంటే అది పేలవంగా సాగుతుందని మీరు ఊహించారు మరియు ఇప్పుడు అది ఈ విధంగా జరగాలని ఆశిస్తున్నారు. సానుకూల ఫలితాన్ని ఊహించడం అంటే మీరు సంభాషణ గురించి ఒత్తిడి మరియు ఆత్రుతగా భావించే అవకాశం తక్కువ మరియు సంభాషణను రక్షణాత్మకంగా చేరుకునే అవకాశం కూడా తక్కువ. ఇందువల్లనే సానుకూల ఫలితాన్ని ఊహించడం వల్ల వాస్తవంగా సంభవించే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది.

ఉదాహరణ: “మేము మాట్లాడాలి” అని ఒక స్నేహితుడు మీకు చెబితే, మీ మనస్సు అన్ని చెత్త ఫలితాలకు వెళ్లనివ్వకుండా ప్రయత్నించండి. బదులుగా, వారు పంచుకోవాల్సిన శుభవార్త లేదా వారు మీతో చేయాలనుకుంటున్న ఉత్తేజకరమైన వాటి గురించి వారు మాట్లాడాలనుకునే ఇతర, మరింత సానుకూల విషయాలను పరిగణించండి.

7. సంభాషణను ప్రారంభించండి మరియు నేరుగా మాట్లాడండి

సంభాషణకు సమయం వచ్చినప్పుడు, చిన్నపాటి చర్చను నివారించడం ద్వారా ఎక్కువసేపు ఆలస్యం చేయవద్దు. ఇంటరాక్షన్‌లో ప్రారంభంలోనే కష్టమైన సమస్య లేదా టాపిక్‌ను టేబుల్‌పైకి తీసుకురావడం వలన ఉద్రిక్తత మరియు ఆందోళనను తగ్గించవచ్చు, అలాగే ప్రతి ఒక్కరికీ సమస్యకు అంకితం చేయడానికి ఎక్కువ సమయం ఇస్తుంది.

కఠినమైన లేదా హత్తుకునే సంభాషణను ప్రారంభించడానికి ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటి I-స్టేట్‌మెంట్‌ను ఉపయోగించడం, ఇందులో మీ దృష్టికోణం నుండి సమస్య ఉంటుంది. I-స్టేట్‌మెంట్‌లు రక్షణాత్మక ప్రతిస్పందనలను ప్రేరేపించే అవకాశం తక్కువ మరియు మిమ్మల్ని మీరు వ్యక్తీకరించడంలో కూడా మీకు సహాయపడతాయి.

ఇది కూడ చూడు:సరిహద్దులను ఎలా సెట్ చేయాలి (8 సాధారణ రకాల ఉదాహరణలతో)

I-స్టేట్‌మెంట్‌ల ఉదాహరణలు:

  • “నేను భావిస్తున్నానునా పనిని పూర్తి చేయడం చాలా కష్టమైన మీటింగ్‌లు ఉన్నందున పనిలో విసుగు చెందాను మరియు వీటిలో కొన్నింటిని తొలగించే మార్గాన్ని కనుగొనడంలో మీ సహాయాన్ని నేను ఇష్టపడతాను.”
  • “మీరు ఎంత తాగుతున్నారో మరియు అది కలిసి మా సమయం నాణ్యతను ప్రభావితం చేస్తుందని భావిస్తున్నాను. మేము కలిసి ఉన్నప్పుడు మీరు ఎక్కువగా తాగకపోతే నేను నిజంగా ఇష్టపడతాను."
  • "నేను మా సంబంధంలో తక్కువ సంతోషంగా ఉన్నాను. మేము దీన్ని మెరుగుపరచడానికి కొన్ని పనులు చేసినప్పటికీ, మాకు నిజంగా జంటల థెరపిస్ట్ నుండి సహాయం అవసరమని నేను భావిస్తున్నాను."

8. ఎవరితోనైనా తలపడేటప్పుడు చాకచక్యంగా ఉండండి

ఘర్షణ అవసరమైనప్పుడు, సంభాషణ సమయంలో వ్యక్తికి బదులుగా ప్రవర్తనపై దృష్టి పెట్టడం ఉత్తమం. ఉదాహరణకు, వారి మద్యపానం సమస్య గురించి తల్లిదండ్రులు లేదా కుటుంబ సభ్యులతో మాట్లాడటం సరైంది, కానీ వారిని "మద్యపానం" లేదా "వ్యసనపరులు" అని పిలవకండి. ఈ విధంగా, వారు మీతో రక్షణగా ఉండే అవకాశం చాలా తక్కువగా ఉంటుంది మరియు మీరు చెప్పేది వినడానికి మరియు స్వీకరించడానికి ఎక్కువ అవకాశం ఉంది.

ఎవరైనా వారి ప్రవర్తన గురించి ఎదుర్కొన్నప్పుడు వ్యూహాత్మకంగా ఉండటానికి సాధనాలు మరియు చిట్కాల ఉదాహరణలు:

  • ఒక ఉద్యోగిని వారి పనితీరు గురించి ఇలా చెప్పడం ద్వారా, “మీరు చాలా ఆలస్యంగా సమావేశాలకు దూరంగా ఉన్నారని నేను గమనించాను. అంతా బాగానే ఉందా?”
  • స్నేహితుడితో వారి మద్యపానం గురించి కష్టమైన సంభాషణను ప్రారంభించడం, “నేను మీ గురించి నిజంగా చింతిస్తున్నాను” లేదా “నేనుమీ గురించి నిజంగా శ్రద్ధ వహిస్తారు.”

9. ఓపెన్ మైండ్‌తో వినండి

కష్టమైన సంభాషణలు ఒక వ్యక్తి మాత్రమే మాట్లాడకుండా ఉండకూడదు, కాబట్టి అవతలి వ్యక్తి యొక్క ఇన్‌పుట్‌ను పొందడానికి పాజ్ చేయడం మరియు ప్రశ్నలు అడగడం గురించి ఉద్దేశపూర్వకంగా ఉండేలా చూసుకోండి. అలాగే, ఓపెన్ మైండ్‌ని ఉంచడానికి ప్రయత్నించండి మరియు మీ అభిప్రాయంలో గట్టిగా ఇరుక్కుపోయే బదులు వారి దృక్పథాన్ని పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి సిద్ధంగా ఉండండి.[]

మీకు బలమైన భావాలు లేదా అభిప్రాయాలు ఉన్నప్పటికీ, ఓపెన్ మైండ్‌తో మంచి శ్రోతలుగా ఉండే మార్గాల ఉదాహరణలు:[]

  • ప్రతి క్లిష్ట సంభాషణను మీరే సంప్రదించుకోండి అవతలి వ్యక్తి యొక్క దృక్కోణాన్ని తీసుకోవడానికి మరియు వారి ఆలోచనలు, భావాలు మరియు అనుభవాలను నిజంగా ఊహించుకోవడానికి ప్రయత్నించండి.
  • చాలా మంది వ్యక్తులు మంచి ఉద్దేశాలను కలిగి ఉంటారని ఊహించండి (ఇది నిజం కాదని మీకు స్పష్టమైన రుజువు ఉంటే తప్ప), ఇది మీకు బహిరంగంగా మరియు రక్షణ లేకుండా ఉండటానికి సహాయపడుతుంది.

10. డిఫెన్సివ్‌గా ఉండండి

కఠినమైన సంభాషణలు వైరుధ్యాలు మరియు వాదనలుగా మారడానికి అత్యంత సాధారణ కారణాలలో డిఫెన్సివ్‌నెస్ ఒకటి. ప్రజలు బాధపడినప్పుడు, బాధపడ్డప్పుడు లేదా బెదిరింపులకు గురైనప్పుడు, వారి మొదటి ప్రవృత్తి దాదాపు ఎల్లప్పుడూ రక్షణగా ఉంటుంది. కొంతమంది మూసివేశారు. మరికొందరు అవమానకరమైన వ్యాఖ్యలు చేస్తారు లేదా వ్యంగ్యంగా లేదా నిష్క్రియాత్మకంగా ఉంటారు. మరికొందరు నిందలు లేదా అపరాధ భావాన్ని ఉపయోగిస్తారు, మరియు కొంతమంది కేకలు వేయడం మరియు అరవడం మొదలుపెడతారు.

ఈ రక్షణలన్నింటిలో ఏమి ఉన్నాయి

మీ నియంత్రణలో లేని లక్ష్యాలు మీ నియంత్రణలో ఉన్న లక్ష్యాలు
మీ వీక్షణకు
మీ వీక్షణను అంగీకరించడానికి
మీరు అంగీకరించడానికి<1 ఎవరైనా తమ ప్రవర్తనను మార్చుకోవడం తమ ప్రవర్తన గురించి ఆందోళనలను పంచుకోవడం
ఒకరి మనోభావాలను దెబ్బతీయకపోవడం అన్ని వేళలా గౌరవప్రదంగా ఉండటం
విషయాలు సంఘర్షణగా మారకపోవటం నిశ్చల సంభాషణ కోసం టోన్‌ని సెట్ చేయడం
మీకు కావాల్సిన నిర్దిష్ట ప్రతిస్పందనను పొందడం లేదా మీకు కావలసిన విషయాలను అడగడం అవసరం



Matthew Goodman
Matthew Goodman
జెరెమీ క్రజ్ ఒక కమ్యూనికేషన్ ఔత్సాహికుడు మరియు భాషా నిపుణుడు, వ్యక్తులు వారి సంభాషణ నైపుణ్యాలను అభివృద్ధి చేయడంలో మరియు ఎవరితోనైనా సమర్థవంతంగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వారి విశ్వాసాన్ని పెంపొందించడంలో సహాయపడతారు. భాషాశాస్త్రంలో నేపథ్యం మరియు విభిన్న సంస్కృతుల పట్ల మక్కువతో, జెరెమీ తన విస్తృత గుర్తింపు పొందిన బ్లాగ్ ద్వారా ఆచరణాత్మక చిట్కాలు, వ్యూహాలు మరియు వనరులను అందించడానికి తన జ్ఞానం మరియు అనుభవాన్ని మిళితం చేశాడు. స్నేహపూర్వక మరియు సాపేక్షమైన స్వరంతో, జెరెమీ యొక్క కథనాలు సామాజిక ఆందోళనలను అధిగమించడానికి, కనెక్షన్‌లను నిర్మించడానికి మరియు ప్రభావవంతమైన సంభాషణల ద్వారా శాశ్వత ముద్రలను వదిలివేయడానికి పాఠకులను శక్తివంతం చేయడం లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాయి. వృత్తిపరమైన సెట్టింగ్‌లు, సామాజిక సమావేశాలు లేదా రోజువారీ పరస్పర చర్యలను నావిగేట్ చేసినా, ప్రతి ఒక్కరూ తమ కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాన్ని అన్‌లాక్ చేయగల సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉంటారని జెరెమీ అభిప్రాయపడ్డారు. తన ఆకర్షణీయమైన వ్రాత శైలి మరియు క్రియాత్మక సలహాల ద్వారా, జెరెమీ తన పాఠకులను ఆత్మవిశ్వాసంతో మరియు ఉచ్ఛరించే సంభాషణకర్తలుగా మార్చడానికి మార్గనిర్దేశం చేస్తాడు, వారి వ్యక్తిగత మరియు వృత్తిపరమైన జీవితాలలో అర్ధవంతమైన సంబంధాలను పెంపొందించాడు.