ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಡೆಸುವುದು (ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ)

ಮುಖಾಮುಖಿ ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷದ ಭಯದಿಂದಾಗಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತಾರೆ. ಸಂಘರ್ಷವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಹಿತಕರ, ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಬರಿದಾಗುವುದು ಮತ್ತು ಭಯಾನಕವಾಗಿದ್ದರೂ, ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಗಳಿಗೆ ಆರೋಗ್ಯಕರವಲ್ಲ.[][]

ಇದು ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದ ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳಲ್ಲಿನ ಘರ್ಷಣೆಗಳಿಗೆ ನಿಜವಾಗಿದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಸಣ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅವುಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿದಾಗ ದೊಡ್ಡದಾಗಿ ಸ್ನೋಬಾಲ್ ಆಗಬಹುದು.[] ಅಲ್ಲದೆ, ಈ ಲೇಖನವು ಅಹಿತಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ಏಕೆ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಬೇಕು. ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಹೊಂದಿರಬೇಕಾದ ಕಠಿಣ ಆದರೆ ಅಗತ್ಯ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ. ಅವುಗಳನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಇದು ನಿಮಗೆ ಕೌಶಲ್ಯಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಕಷ್ಟಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಏಕೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ

ಬಹುಪಾಲು ಜನರು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಿಷ್ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ತಂತ್ರವಾಗಿದೆ. ಅನೇಕ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಘರ್ಷಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇದು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ವೃತ್ತಿಪರ ಸಂಬಂಧಗಳಿಗೆ ಸಹ ನಿಜವಾಗಿದೆ. UK ಯಲ್ಲಿನ ಒಂದು ದೊಡ್ಡ ಸಮೀಕ್ಷೆಯ ಪ್ರಕಾರ, 51% ರಷ್ಟು ಕೆಲಸಗಾರರು ಕನಿಷ್ಠ ತಿಂಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ವರದಿ ಮಾಡಿದ್ದಾರೆ.[]

ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ತಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಸಂಘರ್ಷದ ತಪ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆಯು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ಶಕ್ತಿ ಮತ್ತು ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸಂಶೋಧನೆ ತೋರಿಸಿದೆ.ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿಯೊಂದೂ ಆರೋಗ್ಯಕರ ಸಂವಹನವನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಲು ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ.[] ಇತರ ಜನರು ಹೇಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ನೀವು ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ, ಆದರೆ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಲ್ಲದಿರುವುದು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಬಿಸಿಯಾದ ವಾದವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವಾಗಿದೆ. ಇದು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕತೆಯ ಚಕ್ರವನ್ನು ಸಹ ಮುರಿಯಬಹುದು ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಧನಾತ್ಮಕ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ತಡೆಗಟ್ಟಲು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

• ನಿಮ್ಮ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಕೂಗುವುದು
• ಅಡ್ಡಿಪಡಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಮೇಲೆ ಮಾತನಾಡುವುದು
• ವೈಯಕ್ತಿಕ ದಾಳಿಗಳನ್ನು ಆಶ್ರಯಿಸುವುದು ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮನ್ನು ದೂಷಿಸುತ್ತಿರುವ ವಾದಗಳನ್ನು
• ಹಿಂದಿನ ಅಥವಾ ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಆಟಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುವುದು
• ಪ್ರತಿ ದಾಳಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುವ ಅಥವಾ ಎದುರಿಸುವ ಅಗತ್ಯತೆ
• ವಿಷಯಗಳು ತುಂಬಾ ಬಿಸಿಯಾಗಿದ್ದರೆ ವಿರಾಮವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಲಹೆ ನೀಡಿ

ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಆರೋಗ್ಯಕರವಾಗಿ ಹೇಗೆ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಈ ಲೇಖನವು ಸಹ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯಕವಾಗಬಹುದು.

11. ಯಾವಾಗ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ (ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಮಾಡಬಾರದು)

ಎಲ್ಲಾ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಆದರ್ಶ ಅಂತ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ, ನೀವು ಎಷ್ಟೇ ಕೌಶಲ್ಯದಿಂದ ಅವರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದರೂ ಸಹ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ, ಉತ್ತಮ ಫಲಿತಾಂಶವೆಂದರೆ ನೀವು ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಜನರು ನೀವು ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಭೇಟಿಯಾಗಲು ಬಯಸುವ ಸ್ವಲ್ಪ ತ್ಯಾಗ ಮಾಡುವ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ರಾಜಿ. ಇತರ ಸಮಯಗಳಲ್ಲಿ, ನಿಮ್ಮ ಮೌಲ್ಯಗಳು, ಕನಸುಗಳು ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಸಂಹಿತೆ ಸೇರಿದಂತೆ ನಿಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮುಖ್ಯವಾದ ವಿಷಯಗಳಲ್ಲಿ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಯಾವಾಗಲೂ ಆರೋಗ್ಯಕರವಲ್ಲ.

ಯಾವಾಗ ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ನಿಮ್ಮ ತತ್ವಗಳಿಗೆ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

• ರಾಜಿ ನಿಮ್ಮ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಹೋಗಬಹುದೇ ಎಂದು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಕೇಳಿಕೊಳ್ಳಿನೈತಿಕತೆ ಅಥವಾ ಮೌಲ್ಯಗಳು.
• ರಾಜಿಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಏನನ್ನು ತ್ಯಾಗ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ, ಬಿಟ್ಟುಕೊಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಅಥವಾ ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ.
• ರಾಜಿಯು ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಸಮಾನವಾಗಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ (ಮಧ್ಯದಲ್ಲಿ ಭೇಟಿಯಾಗುವುದು).
• ನೀವು ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಏನನ್ನು ಗಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ
ರಾಜಿ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ಒಪ್ಪಿಗೆಯ ತೀರ್ಮಾನಿಸಿ. 5>

12. ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಗಾಗಿ ನೋಡಿ

ಅತ್ಯಂತ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಲ್ಲಿ, ನೀವು ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿ ಇಬ್ಬರೂ ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳಬಹುದಾದ ಕೆಲವು ಅಂಶಗಳಿವೆ. ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಯು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಒಂದುಗೂಡಿಸುತ್ತದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಇದರರ್ಥ ನೀವು ಮತ್ತು ಇತರ ಪಕ್ಷವು ಒಂದೇ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಲ್ಲಿಗೆ ಹೋಗಲು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಹಿಡಿಯಬೇಕು. ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿ ಇದ್ದಾಗ, ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಬದಲಿಗೆ ಪರಿಹಾರಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ತುಂಬಾ ಸುಲಭವಾಗುತ್ತದೆ.[]

ಸಾಮಾನ್ಯ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಂಡುಹಿಡಿಯುವುದು ಎಂಬುದರ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

• ಸಂಭಾಷಣೆಯಿಂದ ನೀವು ಏನನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ಉದಾ., “ನಾವು ಇದರ ಮೂಲಕ ಕೆಲಸ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಬಲವಾದ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ.”
• ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಂಭಾಷಣೆಯಿಂದ ಏನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಕೇಳಿ, “ಆದರ್ಶ ಫಲಿತಾಂಶ ಏನೆಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸುತ್ತೀರಿ?”
• “ನಾವಿಬ್ಬರೂ ಒಪ್ಪುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ ____” ಅಥವಾ “ನಾವಿಬ್ಬರೂ ಒಪ್ಪುತ್ತೇನೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ” ಅಥವಾ “ನಾವಿಬ್ಬರೂ ಒಪ್ಪುತ್ತೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ,
ಇದು ವಿಭಿನ್ನ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿದೆ<5_> <5_> ವಿಭಿನ್ನ ಪುಟಗಳಲ್ಲಿದೆ<5_> 3. ಅನುಸರಣಾ ಸಂವಾದವನ್ನು ಹೊಂದಿರಿ

ಅನೇಕ ಜನರು ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು "ಒಂದು ಮತ್ತು ಮುಗಿದ" ಒಪ್ಪಂದವಾಗಿ ನೋಡುವ ತಪ್ಪನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆಸರಣಿಯಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸ್ನೇಹಿತರೊಂದಿಗಿನ ವರ್ಷಗಳ ಮೌಲ್ಯದ ಸಂಬಂಧ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ನಂಬಿಕೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಂದು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಪರಿಹರಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವುದು ವಾಸ್ತವಿಕವಲ್ಲ. ಆಗಾಗ್ಗೆ, ಫಾಲೋ-ಅಪ್ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಸಂಭವಿಸಬೇಕು, ಆದರೆ ಅವು ಆರಂಭಿಕ ಸಂಭಾಷಣೆಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ತೀವ್ರವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ಅನುಸರಣಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

• ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಘಾಸಿಗೊಳಿಸಿದ ನೀವು ಹೇಳಿದ ಕೆಲವು ವಿಷಯಗಳಿಗೆ ಕ್ಷಮೆಯಾಚಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಪೋಷಕರನ್ನು ಕರೆಯುವುದು ಬಿಸಿಯಾದ ನಂತರ. 4>ನಿಮ್ಮನ್ನು ಅಸಮಾಧಾನಗೊಳಿಸಿದ ಅವರು ಹೇಳಿದ ಅಥವಾ ಮಾಡಿದ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ನಂತರ ಯಾವುದೇ ಕಠಿಣ ಭಾವನೆಗಳಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ತಿಳಿಸುವುದು.

14. ಅವರು ಇನ್ನೂ ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದ್ದಾಗ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಿ

ಅನೇಕ ಜನರು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಒಂದು ಕಾರಣವೆಂದರೆ ಅವರು ಇನ್ನೂ ಚಿಕ್ಕವರಾಗಿರುವಾಗ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿದ್ದಾರೆ. ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡದಾದಾಗ, ಅವುಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಆತಂಕವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಮೊದಲು ಉದ್ಭವಿಸಿದಾಗ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ವಿಳಂಬ ಮಾಡದಿರುವುದು ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ.

ಸಣ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭದಲ್ಲಿಯೇ ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

• ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಹೆಚ್ಚು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿ ಮತ್ತು ಮುಕ್ತವಾಗಿರಿ, ಬದಲಿಗೆ ನೀವು ಒಪ್ಪದಿರುವಾಗ ಅಥವಾ ಏನನ್ನಾದರೂ ಇಷ್ಟಪಡದಿದ್ದಾಗ ಅವುಗಳನ್ನು ನಿಮ್ಮಷ್ಟಕ್ಕೇ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು ಅಥವಾಮುಗಿದಿದೆ.
• "ಹೇ ನಾವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಚಾಟ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ಸಣ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸುವ ಬದಲು ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನಿ. ಅಥವಾ “ನಾನು ಹೇಳಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ…”
• ಸಮಸ್ಯೆಯಿರುವಾಗ ಹೇಳಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಆರೋಪಗಳ ಬದಲಿಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ, ಹಾಗೆ ಕೇಳುವುದು, “___ ಗೆ ಸಾಧ್ಯವೇ?” ಅಥವಾ, "ಮುಂದಿನ ಬಾರಿ ___ ಅನ್ನು ನೀವು ಚಿಂತಿಸುತ್ತೀರಾ?"

15. ಡೆಡ್-ಎಂಡ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮತ್ತು ಯಾವಾಗ ಬಿಡಬೇಕೆಂದು ತಿಳಿಯಿರಿ

ನಿಮ್ಮ ವಿಧಾನದಲ್ಲಿ ನೀವು ಎಷ್ಟೇ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರೂ ಎಲ್ಲಾ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಉತ್ಪಾದಕ ಮತ್ತು ಧನಾತ್ಮಕವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ತುಂಬಾ ಅಪಕ್ವವಾಗಿರುವ ಅಥವಾ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಅಥವಾ ನೀವು ತುಂಬಾ ಭಾವನಾತ್ಮಕವಾಗಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಪರಿಹಾರವಿಲ್ಲದಿರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳೂ ಸಹ ಇರುತ್ತದೆ. ಸಂವಾದವನ್ನು ಯಾವಾಗ ಮತ್ತು ಹೇಗೆ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಂದನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಬೇಕು ಎಂದು ತಿಳಿಯುವುದು ಅಷ್ಟೇ ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಸಹ ನೋಡಿ: ಸಾಮಾಜಿಕ ವಲಯ ಎಂದರೇನು?

ವಿಷಯಗಳು ತುಂಬಾ ಬಿಸಿಯಾದಾಗ ಅಥವಾ ಒಬ್ಬರು ಅಥವಾ ಇಬ್ಬರೂ ಪರಸ್ಪರ ಆಕ್ರಮಣ ಮಾಡಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದಾಗ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು. ಯಾವುದೇ ನಿರ್ಣಯವಿಲ್ಲದೆ ವಲಯಗಳಲ್ಲಿ ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವುದು ಸಹ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ. ಈ ಹಂತವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವುದು ಪರಿಹಾರದ ಬದಲಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.[]

ಒಂದು ಡೆಡ್-ಎಂಡ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು ಎಂಬುದರ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

• “ನಾವಿಬ್ಬರೂ ಸ್ವಲ್ಪ ಹೆಚ್ಚು ಬಿಸಿಯಾಗಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾವು ವಿಷಯಗಳನ್ನು ತುಂಬಾ ದೂರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಮೊದಲು ನಿಲ್ಲಿಸೋಣ ಅಥವಾ ನಾವು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೇಳುವ ಮೊದಲು ನಿಲ್ಲಿಸೋಣ."
• "ಇದು ಎಲ್ಲಿಯೂ ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಸದ್ಯಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪದಿರಲು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳೋಣ ಮತ್ತು ಇದರ ಬಗ್ಗೆ ನಂತರ ಮತ್ತೊಮ್ಮೆ ಮಾತನಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು."
• "ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.ಈ ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಮಾಡಿ, ಆದರೆ ಅದು ಆರೋಗ್ಯಕರ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಲು ನಾವಿಬ್ಬರೂ ಯೋಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ."

ಕಷ್ಟದ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಿಷಯಗಳು

ಕಠಿಣವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಸ್ವಲ್ಪ ವಿಭಿನ್ನವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಅವುಗಳು ಯಾವಾಗಲೂ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಅಥವಾ ಅಹಿತಕರ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ. ಇವುಗಳು ಸಂಘರ್ಷವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುವ, ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನೋಯಿಸುವ ಅಥವಾ ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಸಂಭಾವ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಾಗಿವೆ.[][]

ಕೆಲವು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಸ್ನೇಹ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ, ಹಾನಿ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ. ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ, ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಸಂಬಳ ಅಥವಾ ಅನುಚಿತ ನಡವಳಿಕೆಗಳಂತಹ ಸ್ಪರ್ಶದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.[][]

ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಜನರು ಭಯಪಡುವ ಅತ್ಯಂತ ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಷ್ಟಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳನ್ನು ಕೆಳಗೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ: ವೇತನವನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಮಾತುಕತೆ ನಡೆಸುವುದು ಅಥವಾ ಏರಿಕೆಗಾಗಿ ಕೇಳುವುದು ಧರ್ಮ ಮತ್ತು ರಾಜಕೀಯ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿವಾದಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿರುವ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಅವರು ಮಾಡದ ಅಥವಾ ಕಳಪೆಯಾಗಿ ಮಾಡಿದ ಕೆಲಸಕ್ಕೆ ಹೊಣೆಗಾರರನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವುದು ಹಣ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಹಣಕಾಸಿನ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚೆಗಳು ಮತ್ತೊಬ್ಬರು ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ< ಕಠಿಣ ವ್ಯಕ್ತಿತ್ವವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಯೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುವುದು ಹಿಂದಿನ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚೆಗಳು,ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ನೋವಿನ ಘಟನೆಗಳು ಅಥವಾ ಅನುಭವಗಳು ತೊರೆಯುವ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಉದ್ಯೋಗವನ್ನು ಹುಡುಕುವ ಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು ಪ್ರಣಯ ಅಥವಾ ಲೈಂಗಿಕ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ವಿಮರ್ಶಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಋಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದು ಕಠಿಣ ಮತ್ತು ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕುರಿತು ಮಾತನಾಡುವುದು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿ ಕೇಳುವುದು ಅಥವಾ ಪರವಾಗಿ ಕೇಳುವುದು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಅಪರಾಧ ಮಾಡು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಜನಪ್ರಿಯವಲ್ಲದ ಅಭಿಪ್ರಾಯ ಅಥವಾ ಕಲ್ಪನೆಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಕೆಲವು ಸಂಬಂಧಗಳ ಪ್ರಸ್ತುತ ಅಥವಾ ಭವಿಷ್ಯದ ಸ್ಥಿತಿ (ಉದಾ., ಪ್ರಣಯ/ಲೈಂಗಿಕ) ಕೆಲಸದ ಸ್ಥಳದ ಅನುಚಿತ ವರ್ತನೆಯನ್ನು ಚರ್ಚಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಸಂಬೋಧಿಸುವುದು ಹಿಂದಿನ ಲೈಂಗಿಕ ಅಥವಾ ಪ್ರಣಯ ಸಂಬಂಧಗಳ ಮೂಲಕ ಚರ್ಚಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಡೇಟಿಂಗ್ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ 3>ಯಾರಾದರೂ ಅವರ ನಡವಳಿಕೆ ಅಥವಾ ಆಯ್ಕೆಗಳ ಕುರಿತು ಮುಖಾಮುಖಿಯಾಗುವುದು ತುಂಬಾ ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿರುವ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಗಡಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬೇಕಾದ ವಿಷಯಗಳು 6> 16> 17> 16> 16> 17>

ಅಂತಿಮ ಆಲೋಚನೆಗಳು

ಕಠಿಣ, ಭಾವನಾತ್ಮಕ ಅಥವಾ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಲು ಬಯಸುವುದು ಸಹಜ, ಇದು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ದೊಡ್ಡ ಸಂಬಂಧದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಪರಿಹರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದರ್ಥ. ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ, ಘರ್ಷಣೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದು ವಾಸ್ತವವಾಗಿ ನಮ್ಮ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ದುರ್ಬಲಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಮಾಡಬಹುದುದುರ್ಬಲವಾದ ಮತ್ತು ಕಡಿಮೆ ನಿಕಟವಾಗಿದೆ.

ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು, ಹೊಂದುವುದು ಮತ್ತು ಕೊನೆಗೊಳಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ನಮಗೆ ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಾಮಾಜಿಕ ಕೌಶಲ್ಯವಾಗಿದೆ. ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ, ಗೌರವದಿಂದ, ಮುಕ್ತ ಮನಸ್ಸಿನಿಂದ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುವುದು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಉತ್ಪಾದಕವಾಗಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

9> ಸಂಬಂಧಗಳು.[][][] ತಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಅಥವಾ ವೃತ್ತಿಪರ ಜೀವನದಲ್ಲಿ ಜನರೊಂದಿಗೆ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದನ್ನು ಅಥವಾ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಜನರು ಆಗಾಗ್ಗೆ ವರದಿ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ:[][]

• ಪ್ರಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಪರಿಹಾರವಾಗುವುದಿಲ್ಲ
• ಪರಿಹರಿಸದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡದಾಗುತ್ತವೆ
• ಸಂಬಂಧಗಳು ಹೆಚ್ಚು ದುರ್ಬಲವಾಗುತ್ತವೆ
• ಜನರು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕವಾಗಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಒತ್ತಡವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ
• ಕಾಲಾನಂತರದಲ್ಲಿ
• ಸಂಬಂಧದ ತೃಪ್ತಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ
• ದೊಡ್ಡ ಜಗಳಗಳು ಭುಗಿಲೆದ್ದಿರಬಹುದು, 'ಸಣ್ಣ' ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಸುತ್ತಲೂ
• ತುಂಬಾ ಸಮಯದವರೆಗೆ ಸಮಾಧಾನಪಡಿಸಿದ ನಂತರ ಅಸಮಾಧಾನ ಮತ್ತು ಕೋಪವು ಬೆಳೆಯಬಹುದು
• ಉತ್ಪಾದಕತೆ, ಟೀಮ್‌ವರ್ಕ್ ಮತ್ತು ಕೆಲಸದ ತೃಪ್ತಿ ಕಡಿಮೆಯಾಗುತ್ತದೆ

ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಇದು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆ<ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದೇ?

ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ ತಪ್ಪಿಸುವುದು ಆರೋಗ್ಯಕರ ಅಥವಾ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ತಂತ್ರವಲ್ಲ ಎಂಬ ನಿಯಮಕ್ಕೆ ಕೆಲವು ವಿನಾಯಿತಿಗಳಿವೆ. ಒಂದು ಅಪವಾದವೆಂದರೆ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ವಿಷಯವು ಚಿಕ್ಕದಾಗಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಅದು ಸ್ವತಃ ಪರಿಹರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.[]

ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ನೀವು ಕೇವಲ ಎರಡು ವಾರಗಳ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ಅವರ ಪ್ರಯತ್ನದ ಕೊರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಸಹೋದ್ಯೋಗಿ ಅಥವಾ ಮೇಲ್ವಿಚಾರಕರನ್ನು ಎದುರಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದು ನಿರ್ಣಾಯಕವಾದ ಸಂದರ್ಭಗಳು:[]

• ಇಲ್ಲಿ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯು ಏನಾದರೂ ಅಪಾಯದಲ್ಲಿದೆ
• ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಮಾರ್ಗಗಳಿವೆಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು
• ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವುದರಿಂದ ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಉಂಟಾಗಬಹುದು ಅಥವಾ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು
• ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಮಾದರಿಯು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೊಂಡಿದೆ ಅದನ್ನು ತಿಳಿಸದ ಹೊರತು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ

ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು

ಕಠಿಣ ಅಥವಾ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನೀವು ಸಮೀಪಿಸುವ ಮತ್ತು ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡುವ ವಿಧಾನವು ನಂಬಲಾಗದಷ್ಟು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ. ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವುದು ನಿಮ್ಮ ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಕೊನೆಯದಾಗಿ ಇರಿಸುವ ಮೂಲಕ ನೀವು ಅತಿಯಾಗಿ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ತುಂಬಾ ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗಿರುವುದು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಮುಚ್ಚಲು ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ಹಾನಿಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಘರ್ಷಣೆಗಳು, ಘರ್ಷಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಕಷ್ಟಕರ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಸಮೀಪಿಸುವಾಗ ದೃಢವಾಗಿ ಸಂವಹನ ಮಾಡುವುದು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಕೆಳಗಿನ 15 ಸಲಹೆಗಳು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರಗಳು ಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪಾಲುದಾರರು, ಸ್ನೇಹಿತರು ಅಥವಾ ಕುಟುಂಬದೊಂದಿಗೆ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ನಡೆಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

1. ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಿ

ನೀವು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು, ನೀವು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಕೆಲವು ಆತ್ಮಾವಲೋಕನ ಮಾಡಿ. ಇದರರ್ಥ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ಬಹು ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಯೋಚಿಸಲು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು.[] ಇದರರ್ಥ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು ಎಂದರ್ಥ.[]

ಉದಾಹರಣೆ: ನಿಮ್ಮ ರೂಮ್‌ಮೇಟ್ ವಾರರಾತ್ರಿಯಲ್ಲಿ ಸ್ನೇಹಿತರನ್ನು ಹೊಂದಿರುವಾಗ ಅದು ನಿಮಗೆ ತೊಂದರೆಯಾಗಬಹುದು ಏಕೆಂದರೆ ಅದು ನಿಮಗೆ ಒಳ್ಳೆಯ ರಾತ್ರಿಯ ನಿದ್ರೆ ಪಡೆಯಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ನೀವು ಎಂದಿಗೂ ಇದ್ದರೆಈ ಬಗ್ಗೆ ಅವರೊಡನೆ ಸಂವಾದ ನಡೆಸಿದೆ, ಇದು ನಿಮಗೆ ತೊಂದರೆ ಕೊಡುವ ವಿಷಯ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುವುದು ಅನ್ಯಾಯ. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಯು ಮನೆಯ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಂವಹನದ ಕೊರತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ.

2. ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ಸಾಧಿಸಬಹುದಾದ ಗುರಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಿ

ಎಲ್ಲಾ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ನೀವು ಸಾಧಿಸಲು ಬಯಸುವ ಸ್ಪಷ್ಟ "ಗುರಿ" ಅಥವಾ ಉದ್ದೇಶದ ಸುತ್ತಲೂ ಆಯೋಜಿಸಬೇಕು. ಈ ಗುರಿಯನ್ನು ಮೊದಲೇ ಗುರುತಿಸುವುದು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಗುರಿಯು ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು. ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿರುವ ಸ್ಪಷ್ಟ ಗುರಿಯನ್ನು ನೀವು ಹೊಂದಿರುವಾಗ, ಸಂಭಾಷಣೆಯು ಎಷ್ಟೇ ಕಠಿಣವಾಗಿದ್ದರೂ ಅದನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಯಾವಾಗಲೂ ಸಾಧ್ಯವಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ಗುರಿಯು ಯಾವುದಾದರೂ ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅದನ್ನು ಒಂದಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.[]

ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿಲ್ಲದ ಗುರಿಗಳ ಹೆಚ್ಚಿನ ಉದಾಹರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಅವುಗಳೆಂದರೆ:[]

3. ಮಾತನಾಡಲು ಉತ್ತಮ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಿ

ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳಿಗೆ ಬಂದಾಗ ಸಮಯವು ಮುಖ್ಯವಾಗಿದೆ, ಆದರೆ ನೀವು ಚರ್ಚೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಸ್ಥಳವೂ ಸಹ. ಸಂಭಾಷಣೆಯ ವಿಷಯವು ಹೆಚ್ಚು ಕಷ್ಟಕರ ಅಥವಾ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಮಾತನಾಡಲು ಸರಿಯಾದ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವುದು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಅವರು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಸ್ಥಳಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಕೇಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು ಅಥವಾ ಶಿಫಾರಸುಗಳನ್ನು ಮಾಡುವಾಗ ಕನಿಷ್ಠ ಇದನ್ನು ನೆನಪಿನಲ್ಲಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಒಳ್ಳೆಯದು.

ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ "ತಟಸ್ಥ" ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡುವುದು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ನೀಡುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.[] ಇದು ಅಪಾರ್ಟ್ಮೆಂಟ್ ಅಥವಾ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಕಚೇರಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಭಾಷಣೆ ಮಾಡುವ ಬದಲು ಮಾತನಾಡಲು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆರಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ನೀವು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿದ ಸ್ಥಳವು ಸ್ವಲ್ಪ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಲು ನೀವು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದಾದ ಸ್ಥಳವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅಲ್ಲದೆ, 15 ಅಥವಾ 30-ನಿಮಿಷಗಳ ವಿರಾಮದಲ್ಲಿ ವಿಪರೀತ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವ ಬದಲು ಆಳವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಹೊಂದಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಸಮಯವನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.

4. ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸೂಚನೆ ನೀಡಿ

ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮತ್ತು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ವಿಷಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗಾದರೂ ಚರ್ಚಿಸಬೇಕು, ಅವರನ್ನು ಕಣ್ಣುಮುಚ್ಚಿ ನೋಡದಿರುವುದು ಉತ್ತಮ. ಮುಂಗಡ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ನೀಡುವುದು ಒಂದು ಸ್ನೇಹಿ ಅಥವಾ ಸಾಂದರ್ಭಿಕ ಊಟದ ದಿನಾಂಕ ಎಂದು ಬೇರೊಬ್ಬರು ಭಾವಿಸುವ ಅಚ್ಚರಿಯ ಬಾಂಬ್ ಅನ್ನು ತರುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚಾಗಿ ಧನಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು.

ನೀವು ಮಾತನಾಡಲು ಸಮಯ ಮತ್ತು ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ, ಅವರಿಗೆ ಏನನ್ನು ತಿಳಿಸಿನೀವು ಚರ್ಚಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಅವರು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಯೋಚಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸಲು ಸ್ವಲ್ಪ ಸಮಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಸಮಯವಿದೆ, ಉನ್ನತ-ಅಪ್‌ಗಳು ಅದನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಬಹುಶಃ ಸಭೆಯಲ್ಲಿ ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾದ ಉತ್ತರವನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆ: ನಿಮ್ಮ ಬಾಸ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೀವು ಹೆಚ್ಚಳ ಅಥವಾ ಬಡ್ತಿ ಪಡೆಯುವ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸಲು ಬಯಸಿದರೆ, ಸಭೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವಾಗ ನೀವು ಏನು ಚರ್ಚಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ.

5. ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟಿಂಗ್ ಇಲ್ಲದೆ ತಯಾರು ಮಾಡಿ

ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ಕೆಲವು ಸಿದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಿಮ್ಮ ಆಲೋಚನೆಗಳನ್ನು ಸಂಘಟಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಪೂರ್ವಸಿದ್ಧತೆ ಹಿನ್ನಡೆಯಾಗಬಹುದು. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಸಮಯಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಪೂರ್ವಾಭ್ಯಾಸ ಮಾಡುವುದು ಯೋಜನೆಯ ಪ್ರಕಾರ ಸರಿಯಾಗಿ ನಡೆಯದಿದ್ದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸು ಖಾಲಿಯಾಗಬಹುದು. ಕಠಿಣ ಸಂವಾದಕ್ಕೆ ತಯಾರಾಗಲು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ನೀವು ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವ ಕೆಲವು ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾನಸಿಕ ರೂಪರೇಖೆಯನ್ನು ರಚಿಸುವುದು.

ಉದಾಹರಣೆ: ನಿಮ್ಮ ಸಂಗಾತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂಬಂಧದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನೀವು ಯೋಜಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಈ ಮೂಲಕ ತಯಾರಾಗಲು ಬಯಸಬಹುದು:

• ನೀವು ಪರಿಹರಿಸಲು ಬಯಸುವ ಪ್ರಮುಖ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು (ಉದಾ., ಸಂವಹನದ ಕೊರತೆ ಅಥವಾ ಬದ್ಧತೆ ಅಥವಾ ಅವರು ಮಾಡಿದ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಸಂಬಂಧದ ಕೊರತೆ, ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಜೀವನದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದೆ. ., ನೀವು ಅಮುಖ್ಯ ಭಾವನೆಯನ್ನುಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ, ಹೆಚ್ಚು ಅನಿಶ್ಚಿತತೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಯೋಜಿಸಲು ಕಷ್ಟವಾಗುತ್ತದೆ).
• ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಗುರುತಿಸುವುದು (ಉದಾ., ಅವರು ಏನು ಬಯಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧದ ಭವಿಷ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಊಹಿಸಲು ಅಥವಾಕ್ಷಮೆ, ಬದ್ಧತೆ, ಇತ್ಯಾದಿ).

6. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ

ನೀವು ಒಂದು ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಸಂಭಾಷಣೆಗೆ ಭಯಪಡುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಂಡಾಗ, ಅದು ಯಾವಾಗಲೂ ಕೆಟ್ಟದಾಗಿ ಹೋಗುವುದನ್ನು ನೀವು ಊಹಿಸಿರುವಿರಿ ಮತ್ತು ಈಗ ಅದು ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೋಗಬೇಕೆಂದು ನಿರೀಕ್ಷಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ. ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸುವುದು ಎಂದರೆ ನೀವು ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಒತ್ತಡ ಮತ್ತು ಆತಂಕವನ್ನು ಅನುಭವಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಸಮೀಪಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ. ಇದಕ್ಕಾಗಿಯೇ ಧನಾತ್ಮಕ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ನಿಜವಾಗಿ ಸಂಭವಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

ಉದಾಹರಣೆ: "ನಾವು ಮಾತನಾಡಬೇಕಾಗಿದೆ" ಎಂದು ಸ್ನೇಹಿತರು ನಿಮಗೆ ಹೇಳಿದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಕೆಟ್ಟ ಫಲಿತಾಂಶಗಳತ್ತ ಅಲೆದಾಡಿಸದಿರಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ. ಬದಲಾಗಿ, ಅವರು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಯಸುವ ಒಳ್ಳೆಯ ಸುದ್ದಿ ಅಥವಾ ಅವರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಲು ಬಯಸುವಂತಹ ಉತ್ತೇಜಕವಾದಂತಹ ಇತರ, ಹೆಚ್ಚು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಅವರು ಮಾತನಾಡಲು ಬಯಸಬಹುದು.

7. ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿರಿ

ಸಂವಾದವನ್ನು ಹೊಂದಲು ಸಮಯ ಬಂದಾಗ, ಸಣ್ಣ ಮಾತನ್ನು ತಪ್ಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಹೆಚ್ಚು ವಿಳಂಬ ಮಾಡಬೇಡಿ. ಸಂವಾದದ ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ವಿಷಯವನ್ನು ಮೇಜಿನ ಮೇಲೆ ಪಡೆಯುವುದು ಉದ್ವೇಗ ಮತ್ತು ಆತಂಕವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬರೂ ಕೈಯಲ್ಲಿರುವ ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಮೀಸಲಿಡಲು ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಮಯವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ಕಠಿಣ ಅಥವಾ ಸ್ಪರ್ಶದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಒಂದು ಉತ್ತಮ ಮಾರ್ಗವೆಂದರೆ ನಿಮ್ಮ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದಿಂದ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ I- ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ಬಳಸುವುದು. I-ಹೇಳಿಕೆಗಳು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಚೋದಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಲು ಸಹ ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.

I-ಹೇಳಿಕೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

ಸಹ ನೋಡಿ:ಸ್ವಯಂಪ್ರೀತಿ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ ಸಹಾನುಭೂತಿ: ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳು, ಸಲಹೆಗಳು, ಪುರಾಣಗಳು

• “ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆಕೆಲಸದಲ್ಲಿ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿದ್ದೇನೆ ಏಕೆಂದರೆ ಹಲವಾರು ಸಭೆಗಳು ನನ್ನ ಕೆಲಸವನ್ನು ಪೂರೈಸುವುದು ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇವುಗಳಲ್ಲಿ ಕೆಲವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲು ನಿಮ್ಮ ಸಹಾಯವನ್ನು ನಾನು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ."
• "ನೀವು ಎಷ್ಟು ಮದ್ಯಪಾನ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಮತ್ತು ಅದು ನಮ್ಮ ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇರುವ ಸಮಯದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. ನಾವು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಇರುವಾಗ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಕುಡಿಯದಿದ್ದರೆ ನಾನು ಅದನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೇನೆ."
• "ನಮ್ಮ ಸಂಬಂಧದಲ್ಲಿ ನಾನು ಕಡಿಮೆ ಸಂತೋಷವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದೆ. ಅದನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಾವು ಕೆಲವು ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದ್ದೇವೆ, ನಮಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ದಂಪತಿಗಳ ಚಿಕಿತ್ಸಕರಿಂದ ಸಹಾಯ ಬೇಕು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ."

8. ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಎದುರಿಸುವಾಗ ಚಾತುರ್ಯದಿಂದಿರಿ

ಘರ್ಷಣೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ, ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಬದಲಿಗೆ ಸಂಭಾಷಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಡವಳಿಕೆಯ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸುವುದು ಉತ್ತಮ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಅವರ ಕುಡಿಯುವ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಕುರಿತು ಪೋಷಕರು ಅಥವಾ ಕುಟುಂಬದ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುವುದು ಸರಿ, ಆದರೆ ಅವರನ್ನು "ಮದ್ಯವ್ಯಸನಿ" ಅಥವಾ "ವ್ಯಸನಿ" ಎಂದು ಕರೆಯಬೇಡಿ. ಈ ರೀತಿಯಾಗಿ, ಅವರು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ವರ್ತಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಕಡಿಮೆ ಮತ್ತು ನೀವು ಹೇಳುವುದನ್ನು ನಿಜವಾಗಿ ಕೇಳುವ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಹೆಚ್ಚು.

ಅವರ ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಎದುರಿಸುವಾಗ ಚಾತುರ್ಯದಿಂದ ಇರಲು ಪರಿಕರಗಳು ಮತ್ತು ಸಲಹೆಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:

• ಒಬ್ಬ ನೌಕರನ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಏನಾದರೂ ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ, "ನೀವು ಸಭೆಗೆ ಗೈರುಹಾಜರಾಗಿರುವಿರಿ ಎಂದು ನಾನು ಗಮನಿಸಿದ್ದೇನೆ. ಎಲ್ಲವೂ ಸರಿಯಾಗಿದೆಯೇ?"
• "ನಾನು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಚಿಂತಿಸುತ್ತಿದ್ದೇನೆ" ಅಥವಾ "ನಾನು" ಎಂದು ಹೇಳುವ ಮೂಲಕ ಅವರ ಮದ್ಯಪಾನದ ಬಗ್ಗೆ ಸ್ನೇಹಿತನೊಂದಿಗೆ ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದುನಿಜವಾಗಿಯೂ ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ.”

9. ಮುಕ್ತ ಮನಸ್ಸಿನಿಂದ ಆಲಿಸಿ

ಕಷ್ಟದ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಮಾತನಾಡುವುದನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರಬಾರದು, ಆದ್ದರಿಂದ ವಿರಾಮಗೊಳಿಸುವ ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಇನ್‌ಪುಟ್ ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಕೇಳುವ ಬಗ್ಗೆ ಉದ್ದೇಶಪೂರ್ವಕವಾಗಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅಲ್ಲದೆ, ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ ದೃಢವಾಗಿ ಅಂಟಿಕೊಳ್ಳುವ ಬದಲು ಅವರ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಲು ಮುಕ್ತ ಮನಸ್ಸನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರು ಹೇಳಬೇಕಾದ ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ನೀವು ನಿರ್ಲಕ್ಷಿಸುತ್ತೀರಿ.[]

ನೀವು ಬಲವಾದ ಭಾವನೆಗಳು ಅಥವಾ ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೂ ಸಹ ಮುಕ್ತ ಮನಸ್ಸಿನಿಂದ ಉತ್ತಮ ಕೇಳುಗರಾಗುವ ವಿಧಾನಗಳ ಉದಾಹರಣೆಗಳು:[]

• ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಕಷ್ಟಕರವಾದ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ನೀವೇ ಸಮೀಪಿಸಿ. ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ದೃಷ್ಟಿಕೋನವನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಅವರ ಆಲೋಚನೆಗಳು, ಭಾವನೆಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕಲ್ಪಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ.
• ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಒಳ್ಳೆಯ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಊಹಿಸಿ (ಇದು ನಿಜವಲ್ಲ ಎಂಬುದಕ್ಕೆ ನೀವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಪುರಾವೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ), ಇದು ನಿಮಗೆ ಮುಕ್ತವಾಗಿ ಮತ್ತು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿರಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

10. ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿ ಉಳಿಯಿರಿ

ಕಠಿಣ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳು ಸಂಘರ್ಷಗಳು ಮತ್ತು ವಾದಗಳಾಗಿ ಬದಲಾಗಲು ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕತೆಯು ಸಾಮಾನ್ಯ ಕಾರಣಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ. ಜನರು ಹರ್ಟ್, ಮನನೊಂದ ಅಥವಾ ಬೆದರಿಕೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದಾಗ, ಅವರ ಮೊದಲ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯು ಯಾವಾಗಲೂ ರಕ್ಷಣಾತ್ಮಕವಾಗಿರುವುದು. ಕೆಲವರು ಮುಚ್ಚಿದರು. ಇತರರು ಸ್ನೈಡ್ ಕಾಮೆಂಟ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಅಥವಾ ವ್ಯಂಗ್ಯ ಅಥವಾ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯ-ಆಕ್ರಮಣಕಾರಿಯಾಗುತ್ತಾರೆ. ಇತರರು ಆಪಾದನೆ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಿತಸ್ಥ ಭಾವನೆಯನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಕೆಲವರು ಕೇವಲ ಕಿರುಚಲು ಮತ್ತು ಕೂಗಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುತ್ತಾರೆ.

ಈ ಎಲ್ಲಾ ರಕ್ಷಣೆಗಳು ಏನು ಹೊಂದಿವೆ

ಗುರಿಗಳು ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿಲ್ಲ	ನಿಮ್ಮ ನಿಯಂತ್ರಣದಲ್ಲಿರುವ ಗುರಿಗಳು
ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು
ನಿಮ್ಮ ಅಭಿಪ್ರಾಯವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಲು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ> ಯಾರಾದರೂ ತಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಾರೆ	ತಮ್ಮ ನಡವಳಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಳವಳಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು
ಯಾರೊಬ್ಬರ ಭಾವನೆಗಳನ್ನು ನೋಯಿಸದಿರುವುದು	ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಗೌರವಯುತವಾಗಿರುವುದು
ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರದಿರುವುದು ಸಂಘರ್ಷಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ	ಶಾಂತ ಸಂಭಾಷಣೆಗಾಗಿ ಧ್ವನಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದು
ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು	ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಕೇಳುವುದುಅಗತ್ಯವಿದೆ