Агуулгын хүснэгт
Ихэнх хүмүүс сөргөлдөөн, зөрчилдөөнөөс айдаг учраас хүнд хэцүү яриа, эмзэг сэдвээс зайлсхийдэг. Мөргөлдөөн нь ихэвчлэн эвгүй, сэтгэл санааны хувьд шавхагддаг, бүр аймшигтай байдаг ч зөрчилдөөнөөс зайлсхийх нь таны харилцаанд эрүүл бус байдаг.[][]
Энэ нь ажлын байран дахь зөрчилдөөн, түүнчлэн хувийн харилцаан дахь зөрчилдөөнтэй холбоотой бөгөөд жижиг асуудлуудаас зайлсхийвэл том асуудал болж хувирдаг.[] Мөн хүн бүрт эвгүй яриа өрнүүлэхийн тулд зөрчилдөөн үүсэхээс зайлсхийх боломжгүй юм.<]0> Энэ нийтлэлд ажил дээрээ эсвэл хувийн амьдралдаа хэрэгтэй байж болох хэцүү боловч шаардлагатай яриануудын жишээг өгөх болно. Энэ нь танд тэдгээрийг амжилттай удирдахад туслах ур чадварыг өгөх болно.
Хэцүү ярианаас зайлсхийх нь яагаад болохгүй байна вэ
Ихэнх хүмүүс хэцүү ярианаас зайлсхийхийг хичээдэг ч энэ нь ихэвчлэн үр дүнгүй стратеги байдаг. Олон хүнд хэцүү яриа, зөрчилдөөнөөс зайлсхийх боломжгүй. Энэ нь хувийн харилцаанд төдийгүй мэргэжлийн харилцаанд ч хамаатай. Их Британид явуулсан томоохон судалгаагаар ажилчдын 51% нь ажил дээрээ сард дор хаяж нэг удаа эсвэл түүнээс дээш удаа хэцүү яриа өрнүүлэх шаардлагатай гэж мэдэгджээ.[]
Ихэнх хүмүүс харилцаагаа хамгаалахын тулд зөрчилдөөнөөс зайлсхийдэг ч зөрчилдөөнөөс зайлсхийх нь харилцааны хүч чадал, чанарыг алдагдуулж байгааг судалгаагаар харуулсан.нийтлэг зүйл бол тэдгээр нь тус бүр нь эрүүл харилцаа холбоог таслахын тулд ажилладаг.[] Та бусад хүмүүс хэрхэн хариу үйлдэл үзүүлэхийг хянах боломжгүй, гэхдээ хамгаалалтгүй байх нь ихэвчлэн ширүүн маргаанаас зайлсхийх хамгийн сайн арга юм. Энэ нь хамгаалалтын мөчлөгийг эвдэж, илүү эерэг, үр дүнтэй яриа өрнүүлэх боломжийг бүрдүүлнэ.
Хамгаалах хариу арга хэмжээнээс зайлсхийх жишээ:
- Дуу дуугаа өндөрсгөх, хашгирах
- Бусдын яриаг тасалдуулах, ярих
- Хувийн дайралт хийх, буруутгах тоглоом хийх
- Өнгөрсөн болон өөртэйгөө холбоогүй асуудалд анхаарлаа хандуулах
- F Довтолгоо бүрийг хамгаалах эсвэл эсэргүүцэх хэрэгцээг бий болгох
- Хэрэв хэт халсан хэвээр байвал завсарлага авахыг санал болго
Мөн сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн эрүүл байдлаар илэрхийлэх тухай нийтлэл танд тустай байж магадгүй.
11. Хэзээ буулт хийхээ (мөн хэзээ болохгүйг) мэдэж аваарай
Хүнд хэцүү яриа бүрд хичнээн чадварлаг хандаж байсан ч төгс төгсгөл байдаггүй. Заримдаа хамгийн сайн үр дүн нь та болон бусад хүн эсвэл хүмүүс дунд нь уулзахыг хүсч буй зүйлийнхээ багахан хэсгийг золиослохыг шаарддаг буулт хийх болно. Бусад үед таны үнэт зүйл, хүсэл мөрөөдөл, ёс зүйн дүрэм гэх мэт таны хувьд үнэхээр чухал зүйл дээр буулт хийх нь үргэлж эрүүл байдаггүй.
Мөн_үзнэ үү: Сургуулийн дараа эсвэл 20-иод насандаа найз нөхөдгүй байх
Хэзээ буулт хийх, хэзээ зарчмууддаа тууштай байх талаар мэдэх жишээнүүд:
- Буулгах нь таны зарчимд харшлах эсэхийг өөрөөсөө асуу.ёс зүй эсвэл үнэт зүйлс.
- Буулгалт хийхдээ юуг золиосолж, бууж өгөх эсвэл алдаж байгаагаа бодож үзээрэй.
- Буулгалт нь шударга бөгөөд тэнцүү эсэх (дунд нь уулзах).
- Та болон буулт хийж буй бусад хүн юу олж авснаа тодорхойл.
- Буулгалт хийхээс өмнө сайн болон сөрөг талуудыг тунгаан бодож үзээрэй.
<5. Нийтлэг зорилгыг эрэлхийл
Хамгийн хэцүү ярианд ч та болон нөгөө хүн хоёулаа санал нийлж чадах тодорхой зүйлүүд байдаг. Нийтлэг зорилго таныг нэгтгэдэг, учир нь энэ нь та болон нөгөө тал ижил үр дүнд хүрэхийг хүсч байгаа бөгөөд үүнд хүрэхийн тулд хүлээн зөвшөөрөгдсөн замыг олох хэрэгтэй гэсэн үг юм. Нийтлэг зорилго байгаа үед асуудалд анхаарлаа төвлөрүүлэхээс илүү шийдэлд анхаарлаа төвлөрүүлэх нь илүү хялбар болдог.[]
Нийтлэг зорилгоо хэрхэн олох тухай жишээ:
- Ярилцлагаас юу авахыг хүсч байгаагаа хэлж эхэл. Жишээ нь, "Бид үүнийг даван туулж, бат бөх харилцаатай байж чадна гэж найдаж байна."
- "Таны бодлоор хамгийн тохиромжтой үр дүн нь юу байх бол?" гэж хэлээд нөгөө хүнээс юу хүсч байгааг асуугаарай.
- "Бид хоёулаа санал нийлж байна гэж бодож байна" эсвэл "Бид хоёулаа өөр юм шиг байгаа юм шиг санагдаж байна><56" гэх мэтээр ялгааг саад болгохоос зайлсхий>
13. Дахин яриа өрнүүлээрэй
Олон хүмүүс шаардлагатай бол хэцүү яриаг "нэг удаагийн" хэлцэл гэж үздэг алдаа гаргадаг.цуврал хэлбэрээр тохиолддог. Жишээлбэл, найзтайгаа олон жилийн харилцаанд хохирол учруулсан эсвэл итгэлцлийн асуудлыг нэг яриагаар шийднэ гэж хүлээх нь бодитой биш юм. Ихэнхдээ дараагийн харилцан яриа хийх шаардлагатай байдаг ч эхний ярианаас бага эрчимтэй, илүү бүтээмжтэй байх хандлагатай байдаг.
Дараах ярианы жишээ:
- Халуун маргалдсаны дараа эцэг эхтэйгээ утсаар ярьж, харилцаанд сөргөөр нөлөөлсөн зарим зүйлийн төлөө уучлалт гуйх.
- Өөрийн найзтайгаа уулзсаны дараа тэдэнтэй харьцах нь "Би тэднийхээ талаар илүү их хүчин чармайлт гаргаж байсан. цэвэрлэх.”
- Найздаа хэлсэн эсвэл хийсэн зүйлийнхээ талаар хэцүү яриа өрнүүлсний дараа ямар ч хэцүү мэдрэмж байхгүй гэдгийг ойлгуулах нь таныг бухимдуулсан.
14. Асуудлыг бага хэвээр байхад нь шийдвэрлэх
Олон хүмүүс хэцүү ярианаас зайлсхийдэг нэг шалтгаан нь тэд бага байхдаа асуудлыг шийдвэрлэхээс зайлсхийдэгтэй холбоотой юм. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам үл тоомсорлож буй асуудлууд томорч, шийдвэрлэхэд хэцүү болж, илүү их түгшүүр төрүүлдэг. Ийм учраас асуудал анх үүссэн үед эртхэн хэцүү яриа өрнүүлэхийг хойшлуулахгүй байх нь дээр.
Жижиг асуудлыг эртхэн шийдвэрлэх жишээ:
- Хэрэв санал нийлэхгүй байгаа юм уу, ямар нэг зүйл хэлсэн эсвэл таалагдахгүй байгаа үедээ дотроо хадгалахын оронд өөрийн мэдрэмж, үзэл бодлоо илүү илэрхий, нээлттэй бай.дууссан.
- "Хөөе бид хурдан чатлаж болох уу?" гэх мэтээр жижиг асуудлуудыг бүгдийг нь ноцтой юм шиг хандахын оронд энгийн байдлаар гаргаж ирээрэй. эсвэл "Би зүгээр л хэлэхийг хүссэн ..."
- Асуудал гарсан үед "___ боломжтой юу?" эсвэл, “Дараагийн удаад ___ дургүйцэх үү?”
15. Хэцүү яриагаа хэзээ, яаж орхихыг мэдэж аваарай
Хичнээн арга барил дээрээ ажилласан ч бүх яриа үр дүнтэй, эерэг байх болно. Нөгөө хүн хэтэрхий төлөвшөөгүй эсвэл өөрийгөө өмөөрөх, эсвэл та хэт их сэтгэл хөдлөлтэй байх, мөн асуудлыг шийдэх гарцгүй байх үе ч бий. Ярилцлагыг хэзээ, хэрхэн дуусгахыг мэдэх нь яриаг хэрхэн эхлүүлэхийг мэдэхтэй адил чухал юм.
Хэтэрхий халуухан болсон эсвэл нэг эсвэл хоёр хүн бие бие рүүгээ дайрч эхлэх үед яриагаа дуусгах нь зүйтэй. Мөн ямар ч шийдэлгүй тойргоор өрнөж буй яриаг дуусгах нь дээр. Энэ үеийг үргэлжлүүлэх нь шийдлийн оронд илүү их зөрчилдөөн үүсгэх магадлал өндөр.[]
Үгүйцсэн яриаг хэрхэн зогсоох жишээнүүд:
- “Бид хоёулаа хэтэрхий халуухан байна гэж бодож байна. Хэтэрхий холдуулах юм уу буцааж болохгүй зүйлээ хэлэхээсээ өмнө зогсооцгооё."
- "Би үүнийг үр дүнтэй гэж бодохгүй байна. Одоохондоо санал нийлэхгүй байж магадгүй, дараа нь энэ талаар дахин ярилцъя."
- "Би хэлмээр байна.Хэлэлцүүлгийг хийх хэрэгтэй, гэхдээ энэ нь эрүүл, үр дүнтэй байхын тулд бид хоёуланд нь бодож, эргэцүүлэн бодоход илүү их цаг хэрэгтэй гэж би бодож байна.”
Хэцүү ярианы сэдэв
Хэцүү яриа гэж тооцогддог зүйл нь хүн бүрийн хувьд өөр өөр байдаг ч бараг үргэлж эмзэг эсвэл эвгүй асуудлуудыг хамардаг. Эдгээр нь зөрчилдөөн үүсгэх, сэтгэлийг шархлуулах, үл ойлголцолд хүргэж болзошгүй асуудлууд юм.[][]
Зарим хүнд хэцүү яриа нь нөхөрлөл, харилцааг өөрчлөх, сүйтгэх, бүр таслах эрсдэлтэй байдаг. Ажил дээрээ хүнд хэцүү яриа нь ихэвчлэн сөрөг хариу өгөх, хүлээн авах эсвэл цалин хөлс, зохисгүй зан авир зэрэг сэтгэл хөдлөм сэдвүүдийг хэлэлцэхтэй холбоотой байдаг.[][]
Хүмүүс ажил дээрээ болон хувийн амьдралдаа хийхээс айдаг хамгийн нийтлэг хэцүү яриануудын жишээг доор харуулав:[][][][]
Хэцүү ажил
Цалин хэлэлцэх, тохиролцох эсвэл цалингаа нэмэгдүүлэхийг хүсэх | Шашин, улс төр зэрэг маргаантай сэдвүүд | Ажил дээрээ хэн нэгнийг хийгээгүй эсвэл муу хийсэн ажлынхаа төлөө хариуцлага тооцох | Мөнгө болон хувийн санхүүгийн талаар хэлэлцэх | Хянагчтай секс, ажлын харилцааны асуудлаар ярилцах<1D3> s | Хүнд хэцүү зан чанартай хамт ажиллагсадтайгаа харьцах | Өнгөрсөн тухай ярилцах,ялангуяа зовлонтой үйл явдал эсвэл туршлага | Ажил хаях эсвэл өөр ажил хайх төлөвлөгөөний талаар ярилцах | Романтик эсвэл бэлгийн харилцааны талаар ярилцах | Ажил дээрээ шүүмжлэлтэй эсвэл сөрөг санал хүсэлт өгөх, хүлээн авах | Хэцүү, сэтгэл хөдлөм хувийн асуудал, асуудлын талаар ярих | Ажил дээрээ сайн зүйл хүсэх, эсвэл сайн зүйл хэлэх | хэн нэгнийг гомдоож магадгүй | Ажил дээрээ таагүй үзэл бодол, санаагаа хуваалцах | Тодорхой харилцааны одоогийн болон ирээдүйн байдал (жишээ нь романтик/бэлгийн харьцаа) | Ажлын байран дээрх зохисгүй зан үйлийн талаар ярилцах, шийдвэрлэх | Өнгөрсөн бэлгийн болон романтик харилцаа эсвэл болзож байсан туршлагыг хэлэлцэх | Хамтран ажилласны дараа эсвэл өмнө нь хийгээгүй хэн нэгэнд зан төлөв, сонголтынхоо талаар мэдээлэх Хэтэрхий хувийн шинжтэй болсон хамтран ажиллагсадтайгаа хил хязгаар тогтоох | Харилцааны асуудал эсвэл өөрчлөх шаардлагатай зүйлсийг шийдвэрлэх | |
Эцсийн бодол
Хэцүү, сэтгэл хөдлөм, хэцүү ярианаас зайлсхийх нь хэвийн үзэгдэл боловч энэ нь заримдаа харилцааны томоохон асуудлуудыг хэзээ ч шийдэж чадахгүй, шийддэггүй гэсэн үг юм. Цаг хугацаа өнгөрөх тусам зөрчилдөөнөөс зайлсхийх нь бидний харилцааг сулруулж, улам бүр нэмэгдүүлнээмзэг бөгөөд ойр дотно биш.
Хэцүү яриаг хэрхэн эхлүүлэх, хийх, дуусгахыг мэдэх нь ажил дээрээ ч, хувийн амьдралдаа ч хэрэгтэй нийгмийн ур чадвар юм. Эелдэг, хүндэтгэлтэй, нээлттэй байж, мэдрэмж, хэрэгцээгээ тодорхой илэрхийлэх нь хэцүү яриаг хялбар, үр дүнтэй болгоход тусална>
харилцаа.[][][] Хувийн болон мэргэжлийн амьдралдаа хүмүүстэй хэцүү яриа өрнүүлэхээс зайлсхийдэг хүмүүс ихэвчлэн:[][]- Чухал асуудал, асуудал шийдэгдээгүй
- Шийдвэрлэгдээгүй асуудлууд цаг хугацаа өнгөрөх тусам улам томордог
- Харилцаа улам эмзэг болдог
- Хүмүүс чин сэтгэлээсээ байж чадахгүй, сэтгэлийн хямралд орж, сэтгэлийн хямралд ордог
- Цаг хугацаа өнгөрөхөд
- Харилцааны сэтгэл ханамж буурдаг
- "Жижиг" асуудлын эргэн тойронд ч гэсэн том хэрүүл маргаан гарч болзошгүй
- Хэтэрхий удаан хугацаанд тайвширсны дараа уур уцаар, уур хилэн үүсдэг
- Бүтээмж, багаар ажиллах, ажлын сэтгэл ханамж буурах
Энэ харилцаанаас зайлсхийх нь танд хэцүү байх болно. яриа?
Хэцүү ярианаас зайлсхийх нь эрүүл, үр дүнтэй стратеги биш гэсэн дүрэмд үл хамаарах зүйлүүд байдаг. Нэг үл хамаарах зүйл бол асуудал эсвэл сэдэв нь өчүүхэн эсвэл өөрөө өөрөө шийдэгдэх асуудал юм.[]
Жишээ нь, хэрэв та хоёр долоо хоногийн мэдэгдлээ дөнгөж сая хүлээж аваад ажлаа солих гэж байгаа бол хамтран ажиллагсад эсвэл удирдагчтайгаа тэдний хүчин чармайлт дутуу байгаа талаар ярих шаардлагагүй байж болно. Хэцүү яриа эхлүүлэх нь нэн чухал үе бол дараах нөхцөл байдал юм:[]
- Хамгийн чухал зүйл байгаа
- Тодорхой арга замууд байдаг.хүн ямар нэг асуудал эсвэл асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалж чадна
- Харилцан ярианаас зайлсхийх нь илүү том асуудал үүсгэж болзошгүй юм.
- Хэцүү асуудалд хандахгүй бол зогсох боломжгүй сөрөг хэв маяг бий болсон
Хэцүү яриаг хэрхэн хийх вэ
Хэцүү эсвэл чухал ярианд хэрхэн хандаж, удирдах нь үнэхээр чухал. Харилцан ярианд хэт идэвхгүй байх нь таны мэдрэмж, хэрэгцээг хамгийн сүүлд тавьж, хэт найрсаг хандахад хүргэдэг. Хэцүү ярианд хэт түрэмгий байх нь нөгөө хүнээ хааж, өөрийгөө хамгаалж, түүнтэй харилцах харилцааг тань сүйтгэдэг. Мөргөлдөөн, сөргөлдөөн болон бусад хүнд хэцүү ярианд ойртоход итгэлтэйгээр харилцах нь чухал юм.
Ажил дээрээ эсвэл хамтрагч, найз нөхөд, гэр бүлийнхэнтэйгээ хэрхэн хэцүү яриа өрнүүлэх талаар мэдэхэд тань туслах 15 зөвлөмж, стратегийг доор харуулав.
1. Асуудлыг ойлгоорой
Хэцүү яриа эхлүүлэхээсээ өмнө асуудлыг үнэхээр ойлгож байгаа эсэхийг шалгахын тулд өөрийгөө эргэцүүлэн бодох хэрэгтэй. Энэ нь тухайн асуудал эсвэл асуудлын талаар олон өнцгөөс бодоход цаг гаргана гэсэн үг.[] Энэ нь мөн асуудал, асуудлыг үүсгэж, нөлөөлж болзошгүй аливаа үндсэн асуудлыг тодорхойлох гэсэн үг.[]
Жишээ нь: Таны өрөөний найз долоо хоногийн шөнө найз нөхөдтэй байх нь таныг тайван унтаж амархад хэцүү болгодог тул таныг зовоож магадгүй. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та хэзээ чЭнэ талаар тэдэнтэй эртнээс ярилцсан бол энэ нь таны сэтгэлийг зовоож буй зүйл гэдгийг тэд мэднэ гэж таамаглах нь шударга бус хэрэг. Энэ тохиолдолд үндсэн асуудал нь байшингийн дүрэм журам, хүлээлттэй холбоотой харилцаа холбоо дутмаг байгаатай холбоотой юм.
2. Ярилцлагад хүрч болох зорилгыг тодорхойл
Бүх хэцүү яриа нь таны хүрэхийг хүсч буй тодорхой "зорилго" эсвэл зорилгын хүрээнд зохион байгуулагдах ёстой. Энэ зорилгыг урьдчилан тодорхойлох нь үнэхээр чухал бөгөөд зорилго нь таны хяналтанд байгаа эсэхийг шалгах нь зүйтэй юм. Таны хяналтанд байгаа тодорхой зорилго байгаа бол яриа нь хичнээн хэцүү байсан ч түүнийг биелүүлэх бараг үргэлж боломжтой байдаг. Хэрэв таны зорилго таны хяналтанд үл хамаарах зүйл бол түүнийг өөр нэг зорилгод шилжүүлэхийг оролдоорой.[]
Таны хяналтанд байдаггүй болон дараах зорилтуудын жишээг дурдвал:[]
| Таны хяналтанд хамаарахгүй зорилтууд | Таны хяналтанд байгаа зорилтууд | ||||||||
Хэн нэгэнтэй санал нийлж байна | Хэн нэгний сэтгэлийг зовоохгүй байх | Ямар ч үед хүндэтгэлтэй хандах | Ямар нэгэн зүйл зөрчилдөөн үүсгэхгүй байх | Тайван ярианы өнгө аясыг тохируулах | Хүссэн зүйлдээ тодорхой хариулт авах | Aхэрэгтэй |
3. Ярилцах цаг, газрыг зөв тохируулаарай
Хэцүү яриа өрнүүлэхэд цаг нь чухал байдаг ч ярилцах газар ч бас чухал. Ярилцлагын сэдэв хэдий чинээ хэцүү, эмзэг байх тусам ярих цаг, газрыг зөв сонгох нь төдий чинээ чухал болно. Ихэвчлэн бусад хүнээс илүүд үздэг цаг хугацаа, газрын талаар асуух эсвэл зөвлөмж өгөхдөө үүнийг санаж байх нь зүйтэй.
Хэцүү яриа өрнүүлэхэд "төвийг сахисан" газрыг сонгох нь эерэг үр дүнд хүргэх магадлал өндөр.[] Энэ нь орон сууц эсвэл хувийн оффис дээрээ ярилцахын оронд олон нийтийн газар ярилцах нь зүйтэй гэсэн үг юм. Таны сонгосон газар нууцлалтай байх ёстой газар мөн эсэхийг шалгаарай. Мөн 15, 30 минутын завсарлагаанаар яаран ярилцах гэж оролдохоос илүү гүнзгий яриа өрнүүлэх хангалттай цагийг төлөвлө.
4. Сэдвийн талаар урьдчилан мэдэгдээрэй
Хэн нэгэнтэй ярилцах үнэхээр эмзэг бөгөөд хэцүү сэдэв байгаа бол түүний нүдийг хужирлахгүй байх нь дээр. Хэн нэгэн нөхөрсөг эсвэл энгийн үдийн зоог барих гэж бодож байгаа зүйлдээ гэнэтийн бөмбөг авчрахаас илүүтэй урьдчилан мэдэгдэх нь эерэг үр дүнд хүргэх магадлал өндөр.
Та ярилцах цаг, огноогоо тохируулахаар ажиллаж байхдаа тэдэнд юу хийхээ мэдэгдээрэй.Та хэлэлцэхийг хүсч байна. Ингэснээр тэдэнд асуудлыг урьдчилан бодож, тунгаан бодох, таны хүсэлтийг авч үзэх, дээд албан тушаалтнаар явуулах, магадгүй уулзалтан дээр тодорхой хариулт өгөх боломжтой болно.
Жишээ нь: Хэрэв та даргатайгаа цалингаа нэмэгдүүлэх эсвэл албан тушаал ахих талаар ярилцахыг хүсвэл уулзалтыг зохион байгуулахдаа юу хэлэлцэхийг тэдэнд хэлээрэй.
5. Скрипт бичихгүйгээр бэлд
Хэцүү ярианд бэлдэх нь бодол санаагаа цэгцлэхэд тустай ч хэт их бэлтгэл хийх нь сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм. Жишээлбэл, бүх зүйл төлөвлөгөөний дагуу явахгүй байх үед скрипт бичих, харилцан яриаг урьдчилан давтах нь таны сэтгэлийг хоосон болгоход хүргэдэг. Хэцүү ярианд бэлдэх илүү сайн арга бол харилцахыг хүсч буй цөөн хэдэн чухал санааг агуулсан оюун санааны тоймыг бий болгох явдал юм.
Жишээ нь: Хэрэв та хамтрагчтайгаа харилцах харилцааны асуудлаа шийдвэрлэхээр төлөвлөж байгаа бол дараах байдлаар бэлдэж болно:
- Холбоо барихыг хүсч буй гол асуудлаа (жишээ нь, харилцаа холбоогүй байх, амлалтгүй байх, эсвэл таны амьдралд нөлөөлсөн, таны харилцаанд нөлөөлсөн зүйл гэх мэт) (
- ). жишээлбэл, таныг чухал биш мэт сэтгэгдэл төрүүлэх, илүү тодорхой бус байдлыг бий болгох, эсвэл ирээдүйгээ төлөвлөхөд хэцүү болгодог).
- Бусдаас юу хүсч, юу хэрэгтэй байгааг тодорхойлох (жишээ нь, тэдний юу хүсч байгааг сонсох, харилцааны ирээдүйн талаар төсөөлөх, эсвэлуучлалт гуйх, амлалт гэх мэт).
6. Эерэг үр дүн гарна гэж төсөөлөөд үз дээ
Тодорхой ярианаас айж эмээж байгаа бол энэ нь бараг үргэлж муу байна гэж төсөөлж, одоо ийм байдлаар явахыг хүлээж байгаатай холбоотой. Эерэг үр дүнг төсөөлж байна гэдэг нь та яриандаа стресстэж, санаа зовохгүй байхаас гадна ярианд өмөөрөх хандлага багатай гэсэн үг юм. Тийм ч учраас эерэг үр дүнг төсөөлөх нь бодит байдал дээр гарах магадлалыг нэмэгдүүлдэг.
Жишээ нь: Хэрэв найз тань танд "Бид ярилцах хэрэгтэй байна" гэж хэлвэл хамгийн муу үр дагаварт таны оюун ухаанаа эргүүлэхгүй байхыг хичээгээрэй. Үүний оронд тэдний хуваалцах сайн мэдээ эсвэл тантай хийхийг хүссэн сэтгэл хөдөлгөм зүйл гэх мэт өөр, илүү эерэг зүйлийн талаар ярилц.
7. Ярилцлагыг эхлүүлж, шууд бай
Ярилцах цаг ирэхэд жижиг ярианаас зайлсхийж, хэт удаан хойшлуулж болохгүй. Хэцүү асуудал эсвэл сэдвийг харилцан ярианы эхэн үед хэлэлцэх нь хурцадмал байдал, түгшүүрийг багасгахын зэрэгцээ хүн бүрт тулгарч буй асуудалд илүү их цаг гаргах боломжийг олгоно.
Хэцүү эсвэл сэтгэл хөдлөм яриа эхлүүлэх хамгийн сайн аргуудын нэг бол таны өнцгөөс асуудлаа багтаасан I-мэдэгдэл ашиглах явдал юм. Би мэдэгдлүүд нь хамгаалалтын хариу үйлдэл үзүүлэх магадлал багатай бөгөөд мөн таныг өөрийгөө илэрхийлэхэд тусалж чадна.
Би мэдэгдлийн жишээ:
- “Би мэдэрч байнаАжил дээрээ маш олон уулзалт байдаг тул ажлаа амжуулахад хэцүү байдаг тул эдгээрээс цөөхөн хэдэн арга замыг олоход тань тусална уу."
- "Би та нарыг хэр их ууж байгаад санаа зовж байгаа бөгөөд энэ нь бидний хамтдаа өнгөрүүлэх цаг хугацааны чанарт нөлөөлж байгаа юм шиг санагдаж байна. Хэрэв та бид хоёрыг хамт байхдаа тийм ч их уудаггүй байсан бол би үнэхээр дуртай."
- "Бид хоёрын харилцаанд миний аз жаргал бага байсан. Бид үүнийг сайжруулахын тулд зарим зүйлийг хийсэн ч хосын эмчийн тусламж үнэхээр хэрэгтэй байна гэж бодож байна.”
8. Хэн нэгэнтэй тулгарахдаа эелдэг бай
Мөргөлдөөн шаардлагатай үед тухайн хүний оронд харилцан ярианы явцад зан төлөвт анхаарлаа төвлөрүүлэх нь дээр. Жишээлбэл, эцэг эх эсвэл гэр бүлийн гишүүдтэйгээ архи ууж байгаа асуудлынхаа талаар ярилцах нь зөв, гэхдээ тэднийг "архичин" эсвэл "донтогч" гэж нэрлэх хэрэггүй. Ингэснээр тэд таныг өмөөрөх магадлал багасч, таны хэлэх зүйлийг үнэхээр сонсож, хүлээж авах магадлал өндөр болно.
Хэн нэгэнтэй зан байдлынх нь талаар нүүр тулахдаа ухаалгаар хандах арга хэрэгсэл, зөвлөмжийн жишээ:
- Ажилтны гүйцэтгэлийн талаар "Чамайг олон хуралд оролцохгүй байсныг би анзаарлаа. Бүх зүйл зүгээр үү?"
- Найзтайгаа архи ууж байгаа тухайгаа "Би чамд үнэхээр санаа зовж байна" эсвэл "Би чамд үнэхээр санаа зовж байна" гэх мэтээр хэцүү яриа эхлүүлэхчамд үнэхээр санаа тавьдаг.”
9. Нээлттэй сэтгэлээр сонс
Хэцүү ярианд зөвхөн нэг хүн ярих ёсгүй, тиймээс нөгөө хүнийхээ саналыг авахын тулд түр зогсоож, асуулт асууж байгаарай. Мөн нээлттэй сэтгэлгээтэй байж, тэдний хэлсэн зүйлийг үл тоомсорлохын оронд тэдний хэтийн төлөвийг анхаарч үзэхийг хичээгээрэй.[]
Хүчтэй мэдрэмж, үзэл бодолтой байсан ч нээлттэй сэтгэлгээтэй сайн сонсогч байх аргуудын жишээ:[]
Мөн_үзнэ үү: Өөрийнхөө талаар асуух 133 асуулт (Найзууд эсвэл BFF)- Хэцүү яриа болгонд сониуч сэтгэлгээгээр хандаж, илэн далангүй бодолтой байж, өөрийгөө нээлттэй байлгахыг сануулж байна.
- нөгөө хүнийхээ хэтийн төлөвийг харж, тэдний бодол санаа, мэдрэмж, туршлагыг үнэхээр төсөөлөхийг хичээгээрэй.
- Ихэнх хүмүүс сайн санаатай байдаг (энэ нь үнэн биш гэсэн тодорхой нотолгоо байхгүй бол) таныг нээлттэй, өмөөрөхгүй байхад тусалдаг гэж бод.
10. Хамгаалалтгүй байх
Хэцүү яриа нь зөрчилдөөн, маргаан болж хувирдаг хамгийн түгээмэл шалтгаануудын нэг бол хамгаалалт юм. Хүмүүс гомдсон, гомдсон, заналхийлсэн мэдрэмж төрөх үед тэдний анхны зөн совин нь бараг үргэлж өөрийгөө хамгаалах явдал юм. Зарим хүмүүс хаагдсан. Бусад нь доромжилсон тайлбар хийх эсвэл ёжтой эсвэл идэвхгүй түрэмгий болдог. Бусад нь буруутгах эсвэл гэм буруутайг ашигладаг бол зарим хүмүүс зүгээр л хашгирч, хашгирч эхэлдэг.
Эдгээр бүх хамгаалалт юунд байна вэ?
