Как наладить контакт с людьми

Мы включаем товары, которые, по нашему мнению, полезны для наших читателей. Если вы совершаете покупку по нашим ссылкам, мы можем получить комиссионное вознаграждение.

"Я никогда не умел устанавливать социальные связи. Я вижу людей, у которых есть близкие друзья, и мне интересно, в чем их секрет. Я хотел бы знать, почему я не могу установить настоящую связь с кем-либо и что мне нужно делать по-другому".

Почему важно общаться с другими людьми

Когда вы знакомитесь с новым человеком, установление связи создает взаимопонимание и позволяет обнаружить то, что вас объединяет. Это основа дружбы и романтических отношений. Установление связи через позитивное повседневное взаимодействие также полезно для нашего эмоционального состояния.[]

Причины невозможности подключения

Представление ложного "я

Если вы будете беспокоиться о том, как произвести впечатление на других людей, вместо того чтобы узнать их получше, вы будете настолько заняты мыслями о том, как вы себя проявите, что упустите шанс установить настоящие отношения.

Циничное отношение к окружающим

Это может привести к тому, что вы станете списывать людей со счетов, еще ничего не зная о них.

Предлагать множество решений вместо того, чтобы слушать и сопереживать

Если вы постоянно находитесь в режиме "решения проблем", то, скорее всего, вы слишком сосредоточены на ситуации, а не на человеке.

Трудно доверять людям

Если вы постоянно подозреваете, что другие люди имеют плохие намерения, ваша защита может повыситься, что затруднит установление контактов. Люди, которые в прошлом подвергались издевательствам или насилию, часто настороженно относятся к окружающим.

Расстройство аутистического спектра (РАС)/синдром Аспергера (САС)

Неспособность легко находить общий язык с другими людьми с раннего возраста является классическим признаком.

Избегающий тип привязанности

Избегающие люди часто хотят иметь друзей, но их пугает мысль о том, чтобы показать свое истинное "я" другим людям.

Расстройства личности

Например, при пограничном расстройстве личности (ПРЛ) часто возникают проблемы со связями и отношениями с другими людьми.

СДВГ/СДВГ

Такие условия затрудняют концентрацию внимания, что может помешать двустороннему общению.

Депрессия

Люди, страдающие депрессией, склонны к социальной замкнутости, их язык тела менее открыт и дружелюбен, чем у людей без депрессии[].

Социальное тревожное расстройство (SAD)

Люди с SAD испытывают страх осуждения со стороны окружающих, что может заставить их быть слишком застенчивыми, чтобы общаться с другими людьми.

Как наладить контакт с людьми

1. Установите зрительный контакт

"Я не могу ни с кем общаться, потому что мне трудно установить зрительный контакт. Как я могу это исправить?"

Хотя нечестный человек не обязательно меньше смотрит в глаза, большинство людей этого не знают.[] Они считают, что люди, которые смотрят в глаза, вызывают больше доверия. Если Вам трудно смотреть кому-то прямо в глаза, попробуйте воспользоваться следующими приемами, чтобы облегчить себе задачу:

• Посмотрите на их брови
• Посмотрите на их радужную оболочку, а не на зрачки. Изучите их цвет и текстуру.
• Следите за тем, чтобы сохранять дружелюбное и спокойное выражение лица. В противном случае взгляд может показаться слишком напряженным или враждебным.

Ознакомьтесь с этим руководством по уверенному зрительному контакту для получения дополнительных советов.

2. использовать открытый язык тела

Открытый язык тела помогает наладить контакт с людьми, показывая, что вы дружелюбны и доступны. Держите руки и ноги не скрещенными, расслабьте плечи, не сжимайте руки в кулаки, расслабьте мышцы лица. Не держите сумку или кошелек перед собой, так как это создает барьер между вами и собеседником.

3. иметь дружелюбное и спокойное выражение лица

Улыбающиеся люди воспринимаются как более счастливые, привлекательные, честные, симпатичные и дружелюбные.[] Если вы слишком нервничаете, чтобы улыбаться естественно, вы можете имитировать искреннюю улыбку, подтягивая губы к уголкам и расслабляя мышцы вокруг глаз.[]

Достаточно улыбнуться при приветствии или прощании. Постоянная улыбка может показаться нервной. Вместо того чтобы постоянно улыбаться, более естественно выглядит дружелюбное, расслабленное выражение лица.

4. Представляйте себя как позитивного человека

Если первое, что вы делаете после знакомства с человеком, - это высказываете ему претензии, он может предположить, что вы не будете хорошим собеседником. Если вы не обладаете хорошим настроением, попробуйте представить себя жизнерадостным человеком, который концентрируется на положительных аспектах ситуации.

5. быть внимательным к настроению и манерам собеседника

Люди, находящиеся в состоянии раппорта, склонны подражать движениям друг друга[] Вы можете попробовать незаметно изменить свою позу, тон голоса или жесты, чтобы стать зеркальным отражением другого человека.

Например, если вы хотите пообщаться с энергичным человеком, вы можете попробовать двигаться и говорить быстрее, а если вы разговариваете с более спокойным человеком, то движения должны быть медленными, а голос - спокойным.

Это называется зеркальным отражением и соответствием[] Оно часто используется продавцами и другими людьми, занимающими профессиональные позиции, но в итоге может показаться манипулятивным или неаутентичным.

Более реальным способом установления раппорта может быть практика присутствия в моменте и внимательного отношения к эмоциям собеседника. Для этого можно задавать себе вопрос: "Что чувствует человек в данный момент?" или "Что он думает в данный момент?" и пытаться уловить сигналы, которые могут подсказать ответ.

Когда вы это сделаете, то обычно обнаружите, что ваши собственные эмоции и поведение автоматически адаптируются. Это называется эмоциональным заражением.[]

6. Установить доверие с помощью светской беседы

Практически все значимые отношения начинаются со светской беседы. Светская беседа часто бывает обыденной, но она служит важной цели. Ведя светскую беседу, мы показываем, что мы дружелюбны и понимаем основные правила социального взаимодействия. Это побуждает людей доверять нам.

Попытка показаться остроумным или умным обычно приводит к тому, что мы перемудряем или выглядим слишком старательно. Вы можете перейти к более глубоким и интересным темам позже.

Вот несколько способов начать разговор:

Сопоставьте наблюдение или мнение с вопросом

Пример: [В аудитории колледжа, в ожидании профессора]: "Это место выглядит так хорошо теперь, когда его перекрасили! Что вы думаете о новой картине, которую они повесили на стену?".

Попросить полезную информацию

Пример [После занятия]: "Вы не знаете, есть ли здесь где-нибудь поблизости торговый автомат?"

Спросите их мнение

Пример [Ожидание на железнодорожной платформе]: "Хм, выглядит пасмурно. Как вы думаете, будет ли дождь после обеда?"

Сделайте им комплимент и ответьте вопросом на вопрос

Пример [На вечеринке]: "Мне нравится эта куртка! Где ты ее купила?"

Ссылаться на общий опыт

Пример [Ожидание начала совещания]: "Я начинаю получать удовольствие от этих вторничных командных встреч. Что вы думаете о презентации Тима на прошлой неделе?"

Если вы находитесь на каком-либо мероприятии, вы можете спросить, откуда они знают хозяина или организаторов.

См. наше руководство по ведению светской беседы.

7. по возможности задавать открытые вопросы

Например, вопрос "Какая у Вас любимая кухня?" лучше, чем "Вам нравится итальянская кухня?". Это не означает, что закрытые вопросы плохие или их нужно избегать. Рассматривайте открытые вопросы как способ дать понять, что Вам интересно узнать больше о чьем-то опыте.

8. попробуйте технику "попугая

Эксперт по общению Лейл Лоундес рекомендует этот прием в своей книге "Как разговаривать с кем угодно".

Просто повторите последнее слово или фразу собеседника, задав ему вопрос. Это может побудить собеседника раскрыться и начать более глубокий разговор с вами.

Например:

Вы: Вы ездили в Берлин этим летом? Это потрясающе. Что Вам больше всего понравилось?

Они: Здания.

Вы: Здания?

Они: Да, если сравнивать их с американской архитектурой, они просто очень разные.

Вы: Разные?

Они: Так вот, в Берлине я заметил, что... [продолжение]

Используйте этот прием в меру, иначе вы покажетесь назойливым. Попробуйте сделать это дважды. Если они по-прежнему дают минимум ответов, смиритесь с тем, что они не настроены на разговор.

9. не давайте односложных ответов

Например, если вас спрашивают: "Хорошо ли вы провели выходные?", не отвечайте просто "Да". Будьте конкретны. Расскажите, что вы делали, почему это было интересно, а затем спросите, как они провели выходные.

10. проявляйте любопытство к другому человеку

Исследования показывают, что люди с любознательным мышлением чувствуют себя ближе к незнакомым людям, чем те, кто менее открыт для изучения других.[] Подлинный интерес способствует близости.

Например, если кто-то говорит о том, как он устал после ночи занятий, вы можете начать задавать себе такие вопросы, как:

• Что они изучают?
• Предстоит ли им большой проект или испытание?
• В каком колледже они учатся?

Чем больше вы увлечены тем, что говорит собеседник, тем легче придумать вопросы. Это поможет вам выйти за рамки случайной болтовни и узнать больше о его жизни.

Например, если человек говорит, что работает в зоомагазине, можно предположить, что он любит животных. Можно вкратце рассказать о своих питомцах и спросить, есть ли у него свои.

Если вы не скажете ничего обидного, ничего страшного, если вы не угадаете правильно - вам все равно удастся поддержать разговор.

11. Расскажите что-нибудь о себе

Чтобы выяснить, есть ли у вас что-то общее, и при этом не показаться допрашиваемым, вам придется рассказывать о себе, задавая вопросы. Раскрытие информации способствует установлению связей и симпатий.[][][]

Если вам неловко открываться, начните с чего-нибудь интересного, но не слишком личного. Вы можете показать часть своей личности, не делая себя слишком уязвимым. Самораскрытие - это не "все или ничего".

Например:

"Я специализировалась на литературе, потому что всегда любила книги. Когда я читаю замечательную историю, я словно переношусь в другой мир, и мне кажется, что это нечто волшебное".

12. Избегайте чрезмерного распространения информации

Если вы не уверены в том, что слишком много рассказываете о себе, представьте себя на месте собеседника. На его месте вы бы чувствовали себя неловко? Понаблюдайте за языком тела собеседника. Если он выглядит неловко, возможно, вы перешли на слишком личный разговор.

Как правило, во время знакомства следует избегать разговоров о политике, сексе, религии, личных финансах и подробностях болезней. Если вы хронически много рассказываете, возможно, вам необходимо решить некоторые личные проблемы с помощью близкого друга или психотерапевта.

Мы рекомендуем онлайн-терапию BetterHelp, поскольку она предлагает неограниченный обмен сообщениями и еженедельную сессию, а также обходится дешевле, чем посещение кабинета психотерапевта.

Если вы воспользуетесь этой ссылкой, то получите 20% скидку на первый месяц обучения в BetterHelp и купон на 50 долл. на любой курс SocialSelf: Нажмите здесь, чтобы узнать больше о BetterHelp.

(Чтобы получить купон SocialSelf на $50, зарегистрируйтесь по нашей ссылке. Затем отправьте нам по электронной почте подтверждение заказа BetterHelp, чтобы получить свой персональный код. Вы можете использовать этот код для любого из наших курсов).

13. использовать метод IFR

Хорошие беседы включают примерно равное количество самораскрытия с обеих сторон. Техника Inquire, Followup, Relate (IFR) помогает установить правильный баланс.

Вот пример: допустим, вы разговариваете с человеком, который только что рассказал вам, что недавно завел собаку.

Вы [спрашиваете]: О, круто. Какой породы ваша собака?

Они: В приюте точно не знают, но он похож на помесь пуделя.

Вы [Followup]: Была ли у Вас раньше собака или это Ваша первая собака?

Они: У меня никогда не было своего собственного, как у взрослого человека, но у моей семьи он был, когда я был подростком.

Вы [Relate]: Когда мы были детьми, у моей мамы был терьер. Он был такой милый. Мы с братом любили с ним играть.

Вы [спрашиваете]: Хорошо ли он устроился?

Затем вы можете повторить схему IFR, чтобы поддержать разговор.

14. Слушайте внимательно

Чтобы установить взаимопонимание, уделяйте собеседнику все свое внимание и будьте активным слушателем. Активное слушание означает, что нужно следить за тем, что говорит собеседник, а не просто ждать, пока он закончит, чтобы вступить в разговор.

Не просто внимательно слушайте, но и дайте понять, что вы внимательно слушаете. Для этого можно хмыкнуть или кивнуть головой, когда собеседник что-то говорит, и слегка наклониться вперед.

15. иметь несколько историй, которые можно рассказать

Хорошие истории кратки, правдоподобны, в конце содержат изюминку или завязку. Они должны показывать, что вы - непостоянный человек. Обмен историями может способствовать укреплению отношений. Чтобы получить пошаговый совет, прочитайте это руководство, в котором рассказывается о том, как хорошо рассказывать истории.

16. использовать аффирмативный юмор

"Мне кажется, что я веселый и приятный человек, но мне все равно трудно найти общий язык с новыми людьми. Может быть, я неправильно шучу?"

Аффилиативный юмор означает шутить так, чтобы все чувствовали себя включенными (аффилированными с вами).

Люди, использующие этот стиль юмора, более успешны в социальном плане, чем те, кто использует агрессивный, самоуничижительный, мрачный или злобный юмор[].

Так что если вы делаете циничные замечания или шутки, которые ставят вас или кого-то другого в невыгодное положение, вы, возможно, и вызовете смех, но, скорее всего, не будете вызывать симпатии или доверия.

Чтобы наладить контакт, можно делать легкие замечания, рассказывать забавные истории или шутить так, чтобы люди чувствовали себя причастными.

Другие советы вы найдете в нашем руководстве о том, как быть смешным.

17. использовать социальные контакты (с осторожностью)

Прикосновение к человеку, когда вы хотите подчеркнуть свою точку зрения или проявить сочувствие, может способствовать установлению связи. Однако следует быть осторожным: прикосновение к другому человеку может послать неверный сигнал и в некоторых ситуациях может быть истолковано как домогательство. Как правило, легкое прикосновение к руке между локтем и плечом в большинстве случаев является нормальным.[]

18. Воспринимать отказ как положительный момент

"Мне трудно общаться с другими людьми, потому что я боюсь отказа. Как я могу преодолеть свой страх?"

Отказ - это признак того, что Вы идете на здоровый риск в своей жизни. Отказ - это полезный знак того, что Вам не стоит тратить время на человека, который Вам не подходит. Изменение отношения к отказам позволит Вам быть более уверенным в себе в общении с людьми, поскольку Вы будете знать, что Ваша самооценка не зависит от того, чтобы быть принятым всеми.

19. Будьте аутентичны

Даже если вы прекрасный актер, другие люди будут любить и принимать только тот образ, который вы создаете, а не того, кем вы являетесь на самом деле.

Не волнуйтесь, если кто-то начинает увлеченно рассказывать о теме, в которой вы ничего не смыслите. Люди, увлеченные каким-либо хобби или предметом, часто любят возможность объяснить основы. Спросите их, что им больше всего нравится в их хобби, или спросите, как они впервые заинтересовались тем, что им больше всего нравится делать.

20. Предложить обменяться контактными данными

Предложение встретиться еще раз - это быстрый способ определить, чувствует ли он связь с вами. Если он проявляет энтузиазм, велика вероятность того, что вы оба чувствуете взаимопонимание. Скажите: "Было приятно с вами пообщаться. Можем ли мы обменяться номерами?" При последующих встречах предложите встретиться для совместного времяпрепровождения. Если вы хорошо ладите, вы можете укреплять и поддерживать дружбу, проводя больше времени.вместе.

Налаживание связей в Интернете

Например, взаимное раскрытие, внимательное отношение к тому, что человек говорит (или пишет), и беседа "спина к спине" не менее важны для установления взаимопонимания, чем при личной встрече. Основная статья: Как завести друзей в Интернете.

Вот несколько дополнительных советов:

Присоединитесь к онлайн группе, которая находит у вас отклик

У вас будет хотя бы одна общая черта с другими участниками, что увеличит ваши шансы на установление контактов. Поищите сообщества единомышленников на Facebook или Reddit.

Проявляйте искренний интерес

Если вы хотите связаться с кем-то в приложении для знакомств или дружбы, начните с короткого сообщения, которое покажет, что вы прочитали его анкету. Сопроводите замечание, комплимент или комментарий вопросом о том, что он написал или опубликовал.

Обратиться за обратной связью

Если вы пользуетесь приложениями для знакомств, попробуйте найти советы о том, как улучшить свою анкету в r/OnlineDating, r/okcupid или /r/tinder. Это может помочь получить анонимную информацию от незнакомых людей, поскольку ваши родственники или друзья могут быть слишком предвзяты, чтобы дать вам честный отзыв.

Поддерживайте баланс во взаимодействии

Вы можете показаться излишне энергичным, если пишете или говорите слишком много, или слишком отстраненным, если даете лишь краткие ответы. Отзеркаливайте стиль другого человека. Вы можете постепенно увеличивать длину своих сообщений. Если другой человек чувствует связь, он будет откликаться на ваши слова.

Предложите видеозвонок

Написание сообщений - хорошее начало, но видеозвонок позволяет получить полезные сведения о личности собеседника: вы сможете увидеть язык его тела и услышать интонацию голоса. Если вам нравится общаться друг с другом, предложите встретиться лично.

Неприязнь к людям или ощущение, что вы не понравитесь людям

Я ничего не чувствую, когда общаюсь с людьми. Почему так происходит, и что я могу сделать со своей эмоциональной отстраненностью?

Если вы испытываете сильную тревогу в социальных ситуациях, вы можете почувствовать себя отстраненным от всех и вся. Отключение от своих эмоций может быть эффективным механизмом преодоления.

К сожалению, если это состояние становится для Вас привычным, то общение с другими людьми становится затруднительным. Вы также можете ощущать отстраненность от собственных эмоций. Такие состояния, как депрессия, расстройства личности и посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), могут вызывать эмоциональную отстраненность. Если Вы подвергались издевательствам или пережили жестокое обращение, Вы могли научиться закрываться, чтобы защитить себя от эмоциональной боли.

Лечение эмоциональной отстраненности зависит от основной причины. Например, при депрессии или тревоге врач может предложить медикаментозное лечение. Некоторые распространенные антидепрессанты могут вызывать эмоциональную отстраненность и безразличие[], но не прекращайте прием лекарств без консультации с врачом.

Терапия может помочь улучшить социальные навыки, научиться доверять другим людям и наладить эмоциональную связь, построив здоровые отношения. Вы можете найти онлайн терапевта, используя

Упражнения на внимательность помогут Вам оставаться в настоящем моменте, что, в свою очередь, может снизить уровень тревожности и улучшить связь с окружающими. Начните с бесплатных приложений для внимательности, таких как Smiling Mind и UCLA Mindful, которые предлагают управляемые медитации.

Но что делать, если я никому не нравлюсь?

"Что бы я ни делал, люди никогда не хотят общаться со мной или дружить со мной. Где я ошибаюсь?"

Работайте над повышением своей уверенности в себе

Если вы очень чувствительны к отказу, то можете сделать вывод, что вы кому-то не нравитесь, даже если у вас нет никаких доказательств того, что это так. Если вам не хватает веры в себя, вы можете предположить, что никто не хочет с вами дружить, и тогда вам будет неловко и неудобно в социальных ситуациях. Это порочный круг, который может помешать вам сделать реальный шаг вперед.связь с кем-либо, потому что вы чувствуете себя слишком стесненно.

Научиться принимать свои недостатки и повысить уверенность в себе поможет статья "Как я перестал заботиться о том, что думают другие".

См. нашу основную статью о том, что делать, когда кажется, что вы не нравитесь людям.

Бросьте вызов своим негативным мыслям

Например, правда ли, что Вы никогда никому не нравились? Если у Вас был хотя бы один друг, это уже достаточное доказательство, чтобы опровергнуть эту мысль. Или, если Вы думаете: "Никому не нравится со мной общаться", вспомните, как Вы поделились с кем-то шуткой, которая рассмешила его. Вряд ли у Вас никогда не было успешных социальных взаимодействий. Постарайтесь проявить к себе немного сострадания и вспомнитевремена, когда вы общались с другими людьми.

Узнайте признаки того, что разговор окончен

Понимание того, что человек не хочет с вами разговаривать, поможет избежать неловких моментов. Если вы продолжаете говорить, когда собеседник предпочел бы закончить разговор, вы покажетесь ему социально неуклюжим.

Следите за этими признаками:

• Давать минимальные ответы, такие как "угу" или "наверное, да"
• Наклоняется или отворачивается от вас
• Не улыбается
• Нежелание рассказывать что-либо о себе
• Придерживаться вопросов поверхностного уровня или светской беседы
• Направляют свои стопы в сторону от вас
• Использование закрытого языка тела, например, складывание рук

О том, как определить, хочет ли кто-то с вами поговорить, читайте в этой статье.

Попробуйте найти группы, которые соответствуют вашим интересам

Если вы с самого начала знаете, что у вас есть что-то общее, вам будет легче почувствовать связь с другими людьми. Поищите на сайте meetup.com группы, которые встречаются регулярно. Поход на разовое мероприятие, скорее всего, не приведет к установлению связей, но если вы узнаете людей в течение нескольких недель, вы можете стать друзьями.

Читайте о базовых социальных навыках и практикуйте их

Если вы пытаетесь улучшить свои социальные навыки и познакомиться с новыми людьми, но не добиваетесь успеха, вы можете спросить мнение доверенного члена семьи или психотерапевта.

См. наше руководство по улучшению социального интеллекта.