如何与人沟通

如何与人沟通
Matthew Goodman

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"我一直不知道如何建立社交关系。 我看到人们有亲密的朋友,我想知道他们的秘诀是什么。 我很想知道为什么我不能与任何人建立真正的联系,我需要做什么不同的事情"。

为什么与他人建立联系很重要

当你遇到一个新朋友时,建立联系能让你们建立融洽的关系,发现你们的共同点。 这是友谊和浪漫关系的基础。 通过积极的日常互动建立联系也有利于我们的情绪健康。

无法连接的原因

呈现虚假的自我

如果你总是担心给别人留下深刻印象,而不是去了解他们,那么你就会忙于考虑如何表现自己,从而错失建立真正联系的机会。

对他人采取玩世不恭的态度

这可能导致你在对他人有任何了解之前就将其一笔勾销。

提供大量解决方案,而不是倾听和换位思考

花时间了解他人的经历是建立联系的关键。 如果你总是处于 "问题解决者 "的模式,那么你可能过于关注情况而不是个人。

很难信任别人

如果你总是怀疑别人心怀不轨,你的防备心理就会增强,从而使你很难与人沟通。 过去受过欺负或虐待的人通常会对他人保持警惕。

自闭症谱系障碍(ASD)/阿斯伯格综合症(AS)

自闭症/类自闭症会让人更难体会他人的想法和感受。 从小就无法轻松地与他人沟通就是一个典型的表现。

回避型依恋类型

回避型人格的人往往希望得到朋友,但一想到要在别人面前展示真实的自己,他们就会感到害怕。

See_also: 如何让别人尊重你(如果你地位不高的话)

人格障碍

例如,边缘型人格障碍(BPD)通常会导致与他人的联系和关系出现问题。

注意力缺失症/多动症

这些情况会让人难以集中注意力,从而影响双向对话。

抑郁症

与没有抑郁症的人相比,抑郁症患者在社交中往往退缩,他们的肢体语言也不那么开放和友好。

社交焦虑症(SAD)

患有 SAD 的人害怕被他人评判,这会让他们过于自卑,无法与他人交流。

如何与人沟通

1. 目光接触

"我无法与人交流,因为眼神交流对我来说很困难。 我怎样才能解决这个问题?

虽然不诚实的人不一定会减少眼神交流,但大多数人并不知道这一点。 他们认为有眼神交流的人更值得信赖。 如果你觉得直视别人的眼睛很困难,不妨试试这些技巧,让你更容易做到这一点:

  • 而不是看他们的眉毛
  • 观察它们的虹膜而不是瞳孔,研究它们的颜色和质地。
  • 确保保持友好、放松的面部表情。 否则,你的目光会让人感觉过于紧张或充满敌意。

查看本指南,了解更多自信眼神交流的技巧。

2. 使用开放的肢体语言

开朗的肢体语言可以帮助你与人沟通,显示出你的友好和平易近人。 手脚不要交叉,肩膀放松,避免双手握成拳头。 脸部肌肉要柔和。 不要把包或钱包放在身体前面,因为这会在你和对方之间造成障碍。

3. 面部表情友好、放松

如果你太紧张而无法自然地微笑,你可以模仿真诚的微笑,确保嘴角上扬,眼睛周围的肌肉放松。

与人打招呼或道别时微笑就足够了。 持续微笑会让人觉得紧张。 与其持续微笑,不如保持友好、放松的面部表情看起来更自然。

4. 以积极的形象示人

如果你不是天生乐观的人,你可以试着把自己想象成一个开朗的人,把注意力集中在积极的方面。

5.注意对方的情绪和举止

关系融洽的人往往会模仿对方的动作。 你可以试着巧妙地调整自己的姿势、语调或手势,让自己成为对方的镜子。

例如,当你想和一个精力充沛的人交流时,你可以试着加快动作和语速;当你和一个比较放松的人交谈时,动作要缓慢,声音要放松。

这就是所谓的镜像和匹配。[] 销售人员和其他专业人士通常会使用这种方法,但最终会给人一种操纵或不真实的感觉。

建立融洽关系的一个更真实的方法是练习当下在场并关注对方的情绪。 您可以通过问自己:"对方现在的感受是什么?"或 "对方现在在想什么?"来做到这一点,并试着捕捉能给您答案的线索。

这就是所谓的情绪传染。

6.通过闲聊建立信任

几乎所有有意义的人际关系都是从闲聊开始的。 闲聊往往很平凡,但却有其重要的作用。 当我们闲聊时,我们表明我们很友好,并且了解社交的基本规则。 这鼓励人们信任我们。

试图表现得机智或聪明,通常会让我们想得太多或看起来很努力。 您可以稍后再转入更深入、更有趣的话题。

以下是一些开启对话的方法:

将观察或意见与问题配对

例如 [在大学教室里,等待教授]:"这个地方重新粉刷过了,看起来真不错!你觉得墙上挂的那幅新画怎么样?"

询问有用的信息

示例 [课后]: "你知道这附近有自动售货机吗?"

征求他们的意见

示例 [在铁路站台上等候]: "嗯,看起来是阴天 你觉得今天下午会下雨吗?"

赞美他们,然后提出问题

示例 [在聚会上]: "我喜欢那件夹克,从哪儿买的?"

提及共同经历

示例 [等待会议开始]: "我开始喜欢周二的团队会议了 你觉得蒂姆上周的演讲怎么样?"

如果您在参加活动,您可以问他们是如何认识主办方或组织者的。

请参阅我们的指南,了解如何闲聊。

7 尽可能提出开放式问题

开放式问题可以鼓励人们给出有趣的答案,而不是 "是 "或 "不是"。 例如,"您最喜欢哪种类型的美食?"比 "您喜欢意大利菜吗?"更好。 这并不意味着封闭式问题不好或需要避免。 开放式问题是一种信号,表明您有兴趣听到更多关于某人经历的信息。

8.尝试鹦鹉技巧

沟通专家 Leil Lowndes 在她的《如何与任何人交谈》一书中推荐了这一技巧。

只需将对方的最后一个词或短语以问题的形式复述给对方听,这样就能鼓励对方敞开心扉,与你进行更深入的交谈。

例如

你今年夏天去了柏林? 太棒了,你最喜欢那里的什么?

他们 建筑物

建筑物?

他们 是啊,我是说,如果你把它们和美国的建筑相比较,它们简直太不一样了。

不一样?

他们 在柏林,我注意到...... [继续]

适度使用这个技巧,否则会让人觉得你很咄咄逼人。 尝试两次。 如果他们仍然回答得很少,就接受他们没有心情说话的事实。

9.不要给出一个字的答案

让对方有话可说。 例如,如果对方问你:"周末过得开心吗?"不要只说 "开心",要具体一点,告诉对方你做了什么,为什么开心,然后再问他们周末的情况。

10.对对方产生好奇心

研究表明,与那些不太愿意了解他人的人相比,抱有好奇心态的人更容易与陌生人亲近。 真正的兴趣能建立亲密关系。

例如,如果有人提到经过一夜的学习后有多累,你可能会开始问自己这样的问题:

  • 他们在学习什么?
  • 他们是否即将面临一个大项目或测试?
  • 他们在哪所大学就读?

你越投入对方所说的话,就越容易想出问题,这有助于你超越闲聊,更多地了解对方的生活。

您可以对某人的兴趣爱好做出明智的猜测,从而想出一些话题。 例如,如果某人告诉您他在宠物店工作,那么您就有理由认为他喜欢动物。 您可以简单谈谈您的宠物,并询问他们是否有自己的宠物。

只要不说冒犯人的话,即使没猜对也没关系--你还是成功地让对话继续下去了。

11.分享一些关于你自己的事情

为了找出你们是否有共同点,同时又不会让人觉得你是个审问者,你需要在提问时分享一些关于你自己的信息。 披露信息可以增进感情和亲和力。

如果你对敞开心扉感到不自在,可以先披露一些有趣但不太私人的事情。 你可以展示一些自己的个性,但又不会让自己太脆弱。 自我披露并不是全有或全无。

例如

"我主修文学,因为我一直都很喜欢书。 当我读到一个伟大的故事时,就像被带到了另一个世界,我觉得那很神奇。

12. 避免过度分享

过多的自我披露会让人讨厌,会让谈话变得尴尬,也会给对方带来压力,让他们也过度分享。 如果你不确定自己是否过度分享,想象一下自己站在对方的立场上。 站在他们的立场上,你会感到不自在吗? 观察对方的肢体语言。 如果他们看起来不自在,你可能已经过于个人化了。

一般来说,在刚开始了解一个人时,应避免谈论政治、性、宗教、个人财务和疾病细节。 如果你是一个长期过度分享的人,你可能需要在密友或治疗师的帮助下解决一些个人问题。

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13. 使用 IFR 方法

好的对话包括双方大致相同的自我披露,而 "询问、跟进、关联(IFR)"技巧可以帮助你取得适当的平衡。

举个例子,假设你正在和一个人聊天,他告诉你他最近领养了一只狗。

您 [询问]: 哦,酷,你的狗是什么品种的?

他们 收容所也不太确定,但它看起来像是贵宾犬混种。

你 [跟进]: 您以前养过狗吗,还是第一次养狗?

他们 我成年后还没有过自己的孩子,但我十几岁时家里就有一个。

您 [相关]: 我小时候妈妈养了一只梗犬,它非常可爱,我和弟弟都很喜欢和它玩。

您 [询问]: 他适应得好吗?

然后,您可以重复 IFR 模式,让对话继续进行。

14. 仔细聆听

要建立融洽的关系,就要全神贯注地倾听他人,做一个积极的倾听者。 积极倾听意味着要跟上对方的话语,而不是等对方说完,你才插话。

不要只是认真倾听,还要传达出你在认真倾听的信息。 你可以在他们说到重点时哼唱或点头,并身体微微前倾。

15.有一些故事要讲

好的故事要简短、贴近生活,结尾要有转折或点睛之笔。 故事要表明你也是一个容易犯错的人。 分享故事可以增进感情。 如需逐步获得建议,请阅读本指南,了解如何善于讲故事。

16. 使用附属幽默

"我觉得自己很幽默,人也很好,但还是很难和新朋友打成一片。 我是不是开错了玩笑?"

隶属式幽默是指开玩笑的方式能让每个人都感觉到自己的存在(隶属于你)。

亲和性幽默基于对日常生活的轻松观察。 使用这种幽默风格的人比使用攻击性、自嘲性、暗淡或刻薄幽默的人在社交上更成功。

因此,如果你发表愤世嫉俗的言论,或者开一些贬低自己或他人的玩笑,你可能仍然会获得笑声,但你可能不会让人觉得你讨人喜欢或值得信赖。

为了建立联系,可以考虑发表轻松愉快的评论,讲一个有趣的故事,或以开玩笑的方式让人们感觉自己融入其中。

更多技巧,请参阅我们的 "如何幽默 "指南。

17.使用社交接触(谨慎使用)

当你想强调某一点或表示同情时,触摸他人可以建立一种联系。 但是,你需要小心;触摸他人可能会传递错误的信息,在某些情况下可能会被解释为骚扰。 一般来说,在大多数情况下,轻触他人肘部和肩部之间的手臂是可以的。

18.将拒绝视为好事

"我难以与他人沟通,因为我害怕被拒绝。 我怎样才能克服这种恐惧?

把拒绝看作是你在生活中承担健康风险的信号。 拒绝是一个有用的信号,表明你应该停止把时间浪费在不适合你的人身上。 改变对拒绝的态度会让你在人际交往中更有自信,因为你知道你的自我价值并不取决于是否被所有人接受。

19. 真实

单打独斗、夸夸其谈、装模作样不会让你与他人建立联系。 即使你是一个出色的演员,别人也只会喜欢和接受你塑造的形象,而不是真正的你。

如果有人开始热情洋溢地谈论一个你一无所知的话题,也不要担心。 对某种爱好或话题充满热情的人往往喜欢有机会解释基本知识。 问他们最喜欢自己的爱好是什么,或者问他们是如何开始对自己最喜欢做的事情感兴趣的。

建议交换联系方式

要求再见对方是衡量对方是否对你有好感的快速方法。 如果对方看起来很热情,你们就很有可能有默契。 说:"和你聊天很愉快,我们能交换电话号码吗?"当你继续追问时,建议一起参加共同活动。 如果你们相处得很好,就可以通过花更多时间来建立和维持你们的友谊在一起

在网上建立联系

这些技巧大多适用于在网上建立联系。 例如,相互披露信息、密切关注对方所说(或所写)的内容以及来回交谈,这些对于在非面对面的环境中建立融洽关系同样重要。 正文:如何在网上交友。

下面是一些补充建议:

加入能引起你共鸣的在线小组

在 Facebook 或 Reddit 上寻找志同道合者的社区。

表现出真正的兴趣

如果你想与约会或交友软件上的某个人建立联系,那么请用一条简短的信息作为开场白,表明你已阅读过对方的个人资料。 在对对方所写或发布的内容提出问题的同时,附上自己的看法、赞美或评论。

征求反馈意见

如果您正在使用约会应用程序,可以试试 r/OnlineDating、r/okcupid 或 /r/tinder,了解如何改进您的个人资料。 从陌生人那里获得匿名意见会有帮助,因为您的家人或朋友可能会有偏见,无法给您诚实的反馈。

保持互动平衡

如果你写得太多或说得太多,可能会让人觉得你过于急切;如果你只给对方简短的回复,可能会让人觉得你过于冷漠。 模仿对方的风格。 你可以逐渐增加你的信息长度。 如果对方感觉到了一种联系感,他们就会模仿你。

建议视频通话

打字留言是一个好的开始,但视频通话可以为您提供有关对方性格的有用线索。 您可以看到他的肢体语言,听到他的语气。 如果您喜欢与对方交谈,建议您见面。

不喜欢别人,或觉得别人不会喜欢你

为什么会这样?

如果你在社交场合非常焦虑,你可能会觉得自己与所有人和所有事都格格不入。 关闭自己的情绪可能是一种有效的应对机制。

不幸的是,如果这种状态成为你的默认状态,你就很难与他人建立联系。 你也可能会感到与自己的情感疏远。 抑郁症、人格障碍和创伤后应激障碍(PTSD)等疾病都会导致情感疏远。 如果你曾被欺负或经历过虐待,你可能已经学会了关闭自己,以保护自己免受情感痛苦。

情绪疏离的治疗方法取决于潜在的病因。 例如,如果您患有抑郁症或焦虑症,医生可能会建议您服用药物。 一些常见的抗抑郁药可能会导致情绪疏离和冷漠,[]但在未与医生沟通的情况下,不要擅自停药。

See_also: 向朋友提出 107 个深层次问题(并建立深层次联系)

治疗有助于提高您的社交技能,学会如何信任他人,并通过建立健康的人际关系进行情感交流。 您可以通过以下方式找到在线治疗师

您还可以尝试进行正念练习。 正念练习可以帮助您保持当下的状态,这反过来又可以减轻您的焦虑,改善与他人的联系。 您可以从免费的正念应用程序开始,如 Smiling Mind 和 UCLA Mindful,它们提供引导式冥想。

但如果没有人喜欢我呢?

"无论我做什么,人们都不愿意和我联系,也不愿意和我做朋友。 我哪里做错了?"

努力提高自信心

人们可能会喜欢你,但你可能无法察觉。 如果你对被拒绝非常敏感,即使没有证据证明这是真的,你也可能会断定别人不喜欢你。 如果你缺乏自信,你可能会认为没有人愿意和你做朋友,这让你在社交场合感到不安和尴尬。 这是一个恶性循环,会让你无法真正地与任何人建立联系,因为你觉得太自我了。

阅读 "我如何不再在意别人的看法",了解更多秘诀。

请参阅我们的主要文章 "当感觉别人不喜欢你时该做什么"。

挑战你的消极思想

例如,真的没有人喜欢过你吗? 如果你只有一个朋友,这就足以证明你的想法是错误的。 或者,如果你认为 "没有人喜欢和我说话",那就想一想你曾和别人分享过什么笑话,让他们开怀大笑。 你不可能从未有过任何成功的社交互动。 试着对自己有点同情心,记住你与他人建立联系的次数

了解对话结束的迹象

知道对方什么时候不想和你说话,可以避免尴尬时刻的出现。 如果你在对方宁愿结束谈话的时候继续说话,你就会显得社交笨拙。

注意这些迹象:

  • 只给出 "啊哈 "或 "我想是的 "等最简单的回答
  • 倾斜或转过身去
  • 不笑
  • 不愿分享自己的任何事情
  • 仅限于表面问题或闲聊
  • 将脚指向远离你的地方
  • 使用封闭的肢体语言,例如折叠双臂

请参阅这篇文章,了解如何判断某人是否想与您交谈。

尝试寻找与您兴趣相投的团体

如果从一开始就知道你们有共同点,就会更容易与他人产生联系。 在 meetup.com 上查找定期聚会的团体。参加一次性的活动可能不会产生任何联系,但如果经过几周的了解,你们可能会成为朋友。

阅读基本社交技巧并进行练习

您可能会反复犯同样的社交错误。 以下是我们推荐的最佳社交技巧书籍清单。 如果您已经尝试过提高社交技巧和结识新朋友,但没有取得进展,您可以向值得信赖的家人或治疗师征询意见。

请参阅我们的指南,了解如何提高您的社交智能。




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz is a communication enthusiast and language expert dedicated to helping individuals develop their conversational skills and boost their confidence to effectively communicate with anyone. With a background in linguistics and a passion for different cultures, Jeremy combines his knowledge and experience to provide practical tips, strategies, and resources through his widely-recognized blog. With a friendly and relatable tone, Jeremy's articles aim to empower readers to overcome social anxieties, build connections, and leave lasting impressions through impactful conversations. Whether it's navigating professional settings, social gatherings, or everyday interactions, Jeremy believes that everyone has the potential to unlock their communication prowess. Through his engaging writing style and actionable advice, Jeremy guides his readers towards becoming confident and articulate communicators, fostering meaningful relationships in both their personal and professional lives.