Mục lục
Chúng tôi bao gồm các sản phẩm mà chúng tôi nghĩ là hữu ích cho độc giả của mình. Nếu bạn mua hàng thông qua các liên kết của chúng tôi, chúng tôi có thể kiếm được hoa hồng. Kỹ năng xã hội không tự nhiên đến với tất cả mọi người. Nhưng tin tốt là ngay cả khi bạn luôn cảm thấy khó khăn trong việc giao tiếp xã hội, bạn vẫn có thể chọn phát triển những kỹ năng này khi trưởng thành. Hướng dẫn này sẽ cung cấp cho bạn lời khuyên thiết thực về cách cải thiện năng khiếu xã hội của bạn và trở nên thoải mái hơn khi ở gần người khác.
Dưới đây là một bản tóm tắt ngắn về cách cải thiện kỹ năng xã hội của bạn:
- Quyết định những kỹ năng xã hội nào bạn cần rèn luyện
- Chấp nhận rằng dù sao thì bạn cũng sẽ lo lắng và hòa nhập với xã hội
- Thực hành các kỹ năng xã hội của bạn thường xuyên nhất có thể
- Ngừng dựa vào các hành vi an toàn
- Hãy tử tế với bản thân
- Học hỏi từ những sai lầm của bạn
- Yêu cầu người khác phản hồi và hỗ trợ
Xác định những kỹ năng bạn cần cải thiện
Khi nói đến kỹ năng xã hội, bạn có thể có điểm mạnh và điểm yếu. Ví dụ, bạn có thể thoải mái giao tiếp bằng mắt nhưng lại im lặng trong cuộc trò chuyện. Dành thời gian để tìm ra kỹ năng nào của bạn cần chú ý nhất. Điều này có thể giúp bạn đặt mục tiêu thực tế để cải thiện.
1. Thực hiện kiểm tra kỹ năng xã hội
Dưới đây là danh sách các kỹ năng xã hội dành cho người lớn. Hãy đọc qua nó và tự hỏi bản thân xem bạn đã giỏi những kỹ năng nào và kỹ năng nào có thể sử dụng trong một số công việc:
- Lắng nghe tích cực
- Nói chuyện nhỏ
- Nói chuyện ở thời điểm thích hợpcác chiến lược mà mọi người sử dụng để giúp họ xử lý sự lo lắng của mình.
Các hành vi an toàn phổ biến bao gồm:
- Dựa vào rượu để giúp bạn cảm thấy đủ tự tin để nói chuyện với người lạ.
- Nhìn vào điện thoại của bạn trong các cuộc họp thay vì giao tiếp bằng mắt hoặc nói chuyện với người khác.
- Đứng lặng lẽ trong một góc tại các sự kiện xã hội.
- Chỉ tham gia các sự kiện xã hội với một người bạn hướng ngoại, người có thể bắt đầu cuộc trò chuyện cho bạn.
Trong ngắn hạn, các hành vi an toàn có thể làm giảm sự lo lắng của bạn lo lắng.[] Nhưng nếu bạn có thói quen trốn đằng sau các hành vi an toàn của mình khi bạn cảm thấy lo lắng, thì bạn sẽ không phát triển được các kỹ năng xã hội thực sự. Nếu bạn sử dụng chúng trong thời gian dài, chúng có thể duy trì hoặc làm trầm trọng thêm chứng lo âu xã hội.[]
Cố gắng cắt giảm các hành vi an toàn của bạn. Bạn có thể làm điều này dần dần. Ví dụ, nếu bạn luôn đứng trong một góc tại các sự kiện xã hội, bạn không cần phải ép mình đứng ngay giữa phòng. Bạn có thể bắt đầu với một mục tiêu thực tế hơn, chẳng hạn như đứng hoặc ngồi gần quầy bar, bàn ăn tự chọn hoặc một nhóm nhỏ trong 10 phút.
4. Đảm nhận một vai trò đòi hỏi kỹ năng xã hội
Cách tiếp cận này có thể quá sức nếu bạn cực kỳ nhút nhát hoặc lo lắng về mặt xã hội, nhưng nhiều người nói rằng nhận một công việc liên quan đến làm việc với công chúng là một cách rất hiệu quả để cải thiện kỹ năng xã hội của bạn.
Ví dụ: bạn có thể nhận được mộtcông việc cuối tuần hoặc buổi tối trong ngành bán lẻ hoặc dịch vụ khách hàng hoặc cam kết làm tình nguyện vài giờ mỗi tuần tại một tổ chức phi lợi nhuận địa phương.
5. Quan sát những người có kỹ năng xã hội và học hỏi từ họ
Việc quan sát một cách kín đáo những người có kỹ năng xã hội có thể giúp bạn học cách nói chuyện và hành động trong các tình huống xã hội.
Hãy tự hỏi bản thân:
- Mức năng lượng của họ như thế nào?
- Họ khiến người khác cảm thấy thế nào?
- Họ là người tích cực hay tiêu cực khi ở bên cạnh?
- Họ sử dụng ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp bằng mắt như thế nào khi giao tiếp?
- Họ hay pha trò kiểu gì?
- Họ có xu hướng nói chuyện gì? về?
Không sao chép từng lời thoại hoặc trò đùa hoặc cố gắng bắt chước mọi cử chỉ. Tìm kiếm các mẫu chung. Ví dụ: bạn có thể nhận ra rằng người nổi tiếng nhất trong lớp hoặc văn phòng của bạn không nhất thiết phải là người hóm hỉnh nhất hoặc là người kể chuyện tuyệt vời, nhưng họ cười rất nhiều và có vẻ thực sự quan tâm đến một ngày của mọi người diễn ra như thế nào.
Một số người thấy rằng việc nghe podcast và xem các chương trình trò chuyện giúp họ hiểu điều gì khiến cuộc trò chuyện trôi chảy, nhưng hãy nhớ rằng, không giống như các cuộc trò chuyện thông thường, chúng có thể được chỉnh sửa nhiều để khiến chúng trở nên thú vị hơn.
6. Thực hành các kỹ năng xã hội trực tuyến của bạn
Giao tiếp xã hội trực tuyến không phải là sự thay thế hoàn hảo cho giao tiếp xã hội trực tiếp, nhưng đó có thể là một cách hay để thực hành một số kỹ năng chính và thậm chí bạn có thể kết bạn.
Nếu bạn nói chuyện vớimọi người qua tin nhắn, bạn có thể thực hành:
- Bắt đầu cuộc trò chuyện
- Cởi mở và chia sẻ những điều về bản thân
- Gắn kết với những sở thích chung
- Sử dụng sự hài hước
Nếu trò chuyện với mọi người qua trò chuyện thoại hoặc video, bạn có thể thực hành tất cả những điều trên, ngoài ra:
Sử dụng và đọc ngôn ngữ cơ thể (nếu sử dụng video)
- Duy trì cuộc trò chuyện trong thời gian thực
- Lắng nghe tích cực
Nếu bạn rất nhút nhát, hãy bắt đầu bằng cách chia sẻ meme, bài báo và trích dẫn trên mạng xã hội hoặc diễn đàn.
Tiếp theo, hãy thử trao đổi qua lại, chẳng hạn như trên một chuỗi diễn đàn. Khi bạn cảm thấy tự tin hơn, hãy tìm những người mà bạn có thể trò chuyện trực tiếp hoặc qua webcam.
Hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách kết bạn trực tuyến để biết thêm mẹo, bao gồm các trang web và ứng dụng tốt nhất để gặp gỡ mọi người. Chúng tôi cũng có lời khuyên về những việc cần làm nếu bạn ngại trực tuyến.
7. Đóng vai các tình huống xã hội với một người bạn
Luyện tập các kỹ năng cụ thể với một người bạn đáng tin cậy có thể cải thiện sự tự tin của bạn và giúp bạn cảm thấy chuẩn bị tốt hơn để đối phó với các tình huống xã hội khó khăn. Nhập vai không phải là cách thay thế cho thực hành trong thế giới thực, nhưng đây có thể là điểm khởi đầu tốt nếu bạn cần một không gian an toàn để thử những cách giao tiếp và tương tác mới với mọi người.
Ví dụ: nếu bạn cảm thấy khó quyết đoán trong công việc nhưng sắp có một cuộc trò chuyện quan trọng với người quản lý của mình, bạn có thể nhờ bạn của mình đảm nhận vai trò "người quản lý" trong một vài phútphút để bạn có thể thực hành trình bày quan điểm của mình và đặt câu hỏi. Đảm bảo rằng bạn của bạn có tất cả thông tin cơ bản mà họ cần để đóng vai một cách thực tế.
8. Hãy thử các lớp học ứng biến
Ứng tác có thể cải thiện các kỹ năng xã hội của bạn vì nó dạy bạn suy nghĩ trên đôi chân của mình. Bạn sẽ biết rằng bạn không cần phải phân tích tổng thể hoặc chuẩn bị trước mọi điều bạn nói trong mọi tình huống xã hội.
Để tìm các lớp học ứng biến, hãy tìm kiếm “[thành phố của bạn] + các lớp ứng biến”.
9. Tham gia Toastmasters
Toastmasters là một tổ chức giúp các thành viên trở thành những diễn giả và người giao tiếp tốt hơn trước công chúng. Học những kỹ năng này có thể cải thiện sự tự tin trong giao tiếp xã hội của bạn.
Nếu thường xuyên tham gia cùng một câu lạc bộ Toastmasters, bạn cũng có thể kết bạn với những người có cùng mục tiêu.
10. Đọc sách về kỹ năng xã hội
Vì rất nhiều người muốn giúp xây dựng kỹ năng xã hội của họ và cảm thấy lúng túng trong giao tiếp xã hội nên có hàng trăm cuốn sách về chủ đề này. Chúng có thể là nguồn cung cấp lời khuyên thực tế hữu ích và bài tập từng bước.
Nhưng với rất nhiều sách trên thị trường, bạn có thể không biết bắt đầu từ đâu. Hãy xem các hướng dẫn này, bao gồm các đề xuất cụ thể dành cho người nhút nhát, người hướng nội và người mắc chứng rối loạn phổ tự kỷ:
- Những cuốn sách kỹ năng xã hội hay nhất dành cho người lớn
- Những cuốn sách hay nhất về cách trò chuyện với bất kỳ ai
- Những cuốn sách hay nhất về cách kết bạn
11. Lấy mộtkhóa đào tạo kỹ năng xã hội trực tuyến
Một số người thấy các khóa học hấp dẫn hơn sách hoặc bài báo. Bạn có thể theo một khóa học trực tuyến với tốc độ phù hợp với bạn. Nhiều khóa học bao gồm các tài liệu hữu ích, chẳng hạn như bảng tính, để bạn tải xuống và sử dụng. Đọc bài đánh giá của chúng tôi về các khóa học tốt nhất về kỹ năng xã hội.
Xem thêm: Cách kết bạn ở trường trung học (15 mẹo đơn giản)12. Nhận trị liệu
Tự giúp đỡ không theo hướng dẫn có thể giúp bạn cảm thấy tự tin hơn trong các tình huống xã hội.[] Nhưng nếu bạn đã thử các mẹo trong hướng dẫn này trong vài tuần mà không mấy thành công, thì liệu pháp nói chuyện có thể là một ý tưởng hay.
Nhà trị liệu có thể giúp bạn vượt qua những bất an tiềm ẩn, lối suy nghĩ vô ích, các vấn đề về mối quan hệ, vấn đề sức khỏe tâm thần hoặc chấn thương trong quá khứ có thể khiến bạn khó hòa nhập và gắn kết với người khác. Một ưu điểm khác của liệu pháp trị liệu là đây là nơi an toàn để bạn thực hành các kỹ năng xã hội cơ bản, chẳng hạn như giao tiếp bằng mắt và lắng nghe.
Hãy nhờ bác sĩ giới thiệu bạn đến một nhà trị liệu hoặc tìm kiếm liệu pháp trực tuyến.
Cách cải thiện kỹ năng trò chuyện của bạn
Những cuộc trò chuyện thú vị giúp bạn và người khác có cơ hội tìm hiểu thêm về nhau và đó là bước đầu tiên hướng tới một tình bạn mới. Cố gắng tập bắt đầu cuộc trò chuyện, duy trì cuộc trò chuyện và kết thúc cuộc trò chuyện.
1. Hiểu giá trị của cuộc trò chuyện nhỏ
Cuộc trò chuyện nhỏ có vẻ nhàm chán hoặc vô nghĩa, đặc biệt nếu bạn thích những cuộc trò chuyện sâu sắc. Nhưng nó nhỏnói chuyện phục vụ một mục đích. Nó thường giúp người khác cảm thấy thoải mái vì nó cho thấy bạn nắm bắt được các quy tắc xã hội cơ bản. Bạn có thể sử dụng cuộc trò chuyện nhỏ để xây dựng mối quan hệ trước khi chuyển sang các cuộc trò chuyện thú vị hơn.
Để bắt đầu cuộc trò chuyện và cho thấy rằng bạn sẵn sàng giao tiếp, bạn có thể:
- Hãy quan sát tích cực về môi trường xung quanh, ví dụ: “Bức tranh đó thật đẹp!”
- Đặt câu hỏi, ví dụ: “Bạn có biết khi nào chuyến tàu tiếp theo rời bến không?”
- Hỏi ý kiến của họ, ví dụ: “Bạn nghĩ gì về ban nhạc?”
- Nhận xét về trải nghiệm được chia sẻ, ví dụ: “Bài phát biểu đó rất ngắn.”
- Hãy khen ngợi, ví dụ: “Giày của bạn thật tuyệt. Bạn lấy chúng ở đâu?”
Bạn cũng có thể đưa ra ý kiến hoặc đưa ra nhận xét, sau đó đặt câu hỏi cho ý kiến đó. Ví dụ:
- [Tại một đám cưới] “Buổi lễ thật tuyệt vời; lời thề rất cảm động. Làm sao bạn biết [tên của cặp đôi]?
- [Tại một sự kiện kết nối kinh doanh] “Chà, nó bận rộn hơn nhiều so với tôi nghĩ! Anh làm việc cho công ty nào?”
Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách bắt đầu cuộc trò chuyện hay nhất và các chủ đề cuộc trò chuyện nhỏ thú vị cũng như danh sách các câu hỏi về cuộc trò chuyện nhỏ này để có thêm cảm hứng.
2. Lắng nghe cẩn thận trong khi trò chuyện
Ai cũng biết rằng lắng nghe người khác là cách cư xử tốt cơ bản và giúp chúng ta hiểu quan điểm của họ, nhưng nhiều người trong chúng ta cảm thấy khó khăn. Điều này có thể là do chúng ta quábị phân tâm bởi những gì chúng ta sẽ nói tiếp theo để lắng nghe cho đúng hoặc bởi vì chúng ta không quan tâm đến những gì người khác đang nói.
Bạn có thể cải thiện kỹ năng nghe của mình bằng cách:
- Đợi vài giây trước khi bạn nói để đảm bảo rằng người khác đã trình bày xong quan điểm của họ.
- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể của bạn để thể hiện rằng bạn đang lắng nghe. Giao tiếp bằng mắt, hơi nghiêng người về phía trước và thỉnh thoảng gật đầu để khuyến khích người kia tiếp tục nói.
- Nếu bạn không chắc liệu mình có hiểu những gì người khác nói hay không, hãy diễn giải quan điểm của họ và kiểm tra xem bạn đã nắm bắt được ý nghĩa của họ chưa. Ví dụ: “Bạn đang nói rằng bạn có một ngày làm việc bận rộn, nhưng sếp của bạn không đánh giá cao những nỗ lực của bạn, đúng không?”
Để có thêm lời khuyên về chủ đề này, hãy xem hướng dẫn về cách lắng nghe tích cực của Verywell Mind.
3. Cân bằng giữa đặt câu hỏi và chia sẻ
Đặt câu hỏi là một cách tuyệt vời để khiến ai đó cởi mở hơn. Các câu hỏi cũng giúp bạn tìm thấy những điểm chung với người khác, điều này có thể giúp bạn gắn kết với họ dễ dàng hơn.
Tuy nhiên, bạn cần có sự cân bằng phù hợp. Đặt quá nhiều câu hỏi có thể khiến ai đó cảm thấy như thể họ đang bị thẩm vấn. Mặt khác, việc đặt ít hoặc không đặt câu hỏi có thể khiến bạn bị coi là tự cho mình là trung tâm.
Hãy thử chia sẻ một chút về bản thân, sau đó thêm một câu hỏi liên quan. Ví dụ: giả sử ai đó nói với bạn rằng họ sở hữu một con mèo. Bạncó thể đáp lại, “Ồ, tôi cũng có một con mèo! Tôi đã nhận nuôi cô ấy từ cuộc giải cứu địa phương vào năm ngoái. Con mèo của bạn có tính cách như thế nào?”
Bạn cũng có thể nghĩ về loại câu hỏi mà mình đặt ra. Câu hỏi mở thường là một cách hay để khuyến khích ai đó chia sẻ những chi tiết thú vị.
Ví dụ: “Kỳ nghỉ của bạn có vui không?” là một câu hỏi đóng. Nó khuyến khích người khác trả lời bằng “Có” hoặc “Không”, điều này có thể khiến cuộc trò chuyện bị đình trệ. Nhưng một câu hỏi mở như, "Điều tuyệt vời nhất trong kỳ nghỉ của bạn là gì?" có thể nhắc họ cung cấp thêm thông tin cho bạn. Điều này có thể giúp duy trì cuộc trò chuyện dễ dàng hơn vì bạn sẽ có nhiều tài liệu hơn để làm việc.
Bạn có thể muốn đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách trò chuyện mà không cần đặt quá nhiều câu hỏi. Nếu bạn có xu hướng nói dài dòng về bản thân, hãy xem bài viết của chúng tôi về cách ngừng nói quá nhiều về bản thân.
4. Tìm hiểu các dấu hiệu cho thấy cuộc trò chuyện đã kết thúc
Tìm kiếm các dấu hiệu bằng lời nói và phi ngôn ngữ cho thấy cuộc trò chuyện sắp kết thúc và học cách kết thúc cuộc trò chuyện một cách duyên dáng.
Các dấu hiệu bằng lời nói bao gồm:
- Các câu tóm tắt, ví dụ: “Chà, có vẻ như mọi việc đang suôn sẻ với bạn!”
- Những câu nói vui ngắn, ví dụ: “Thật tuyệt khi nói chuyện với bạn!”
- Đề cập đến các nhiệm vụ hoặc cam kết khác cần họ chú ý, ví dụ. g., “Tôi có rất nhiều việc phải làm để bắt kịp với điều nàybuổi chiều.”
- Yêu cầu gặp mặt hoặc nói chuyện sau, ví dụ: “Tôi sẽ gọi cho bạn vào cuối tuần và chúng ta có thể tiếp tục cuộc trò chuyện này.”
Các dấu hiệu phi ngôn ngữ bao gồm:
- Có vẻ mất tập trung
- Nhìn vào đồng hồ hoặc điện thoại của họ
- Đóng gói hoặc thu dọn đồ đạc của họ
- Bắt đầu một nhiệm vụ khác
- Tránh giao tiếp bằng mắt thường xuyên hơn và nhìn đi chỗ khác
Khi bạn phát hiện ra những dấu hiệu này, có lẽ đã đến lúc kết thúc cuộc trò chuyện một cách lịch sự. Ví dụ: nếu họ nói “Tôi có một buổi chiều bận xếp hàng,” bạn có thể kết thúc cuộc trò chuyện bằng “Thật tốt khi được bắt kịp. Tôi sẽ để bạn tiếp tục với danh sách việc cần làm của mình!”
5. Chuẩn bị cho các cuộc trò chuyện có thể đoán trước
Sử dụng các câu trả lời đã được luyện tập trước trong các cuộc trò chuyện có thể khiến bạn bị coi là người máy. Nhưng đôi khi, bạn có thể đoán chính xác loại câu hỏi mà mọi người sẽ hỏi bạn. Chuẩn bị trước một vài câu trả lời có thể giúp bạn cảm thấy tự tin hơn.
Ví dụ: nếu bạn đến văn phòng vào một buổi sáng thứ Hai sau kỳ nghỉ kéo dài một tuần, đồng nghiệp của bạn có thể sẽ hỏi bạn những câu như:
- “Chuyến đi của bạn thế nào?”
- “Kỳ nghỉ của bạn có vui không?”
- “Kỳ nghỉ bạn đã làm gì?”
Trong ví dụ này, bạn nên nghĩ ra một câu trả lời ngắn, thú vị mà bạn có thể mở rộng nếu đồng nghiệp hỏi thêm chi tiết.
Ví dụ: :
- “Tôi đã có một khoảng thời gian tuyệt vời! Chúng tôi đã đi cắm trạidưới những vì sao và thực hiện chuyến đi bộ ba ngày.”
- “Thật tuyệt khi được dành thời gian ở bãi biển. Chúng tôi đã đi thuyền và nhìn thấy rất nhiều chim cánh cụt.”
- “Florence thật tuyệt vời. Ngắm nhìn nhiều tác phẩm nghệ thuật thời Phục hưng thật tuyệt vời và đồ ăn thì rất ngon.”
6. Biết cách đưa ra lời khen phù hợp
Lời khen có thể khiến người khác cảm thấy được đánh giá cao. Theo nguyên tắc chung, bạn nên tránh bình luận về khuôn mặt hoặc cơ thể của ai đó. Thay vào đó, hãy khen ngợi ai đó về kỹ năng, thành tích hoặc lựa chọn phong cách của họ.
Ví dụ: “Tôi thực sự thích bài thuyết trình của bạn” hoặc “Chiếc khăn của bạn thật tuyệt, bạn lấy nó ở đâu vậy?” là những lời khen phù hợp, nhưng những nhận xét mang tính cá nhân hơn như “Bạn thật xinh đẹp” thì không nên trừ khi bạn biết rõ về người khác.
Đừng khen quá nhiều, vì điều này có thể bị coi là không chân thành hoặc đáng sợ.
Luyện tập ngôn ngữ cơ thể và giọng nói của bạn
Bạn cần thực hành trực tiếp nhiều nếu muốn cải thiện năng khiếu xã hội của mình, nhưng có một số kỹ năng bạn có thể luyện tập một mình.
1. Thử nghiệm sử dụng nét mặt
Thực hành truyền tải các tâm trạng khác nhau bằng cách thay đổi nét mặt. Tìm hiểu cảm giác thể hiện niềm vui, sự quan tâm, sự ngạc nhiên và nỗi buồn. Tuy nhiên, hãy cẩn thận đừng lạm dụng nó, nếu không bạn sẽ bị coi là giả mạo. Video về nét mặt này chứa một số bài tập và lời khuyên hữu ích.
2. Thực hành sử dụng giọng nói của bạn để thể hiệnâm lượng và sử dụng giọng điệu phù hợp; bạn có thể cần học cách sửa giọng nói đều đều hoặc học cách nói to hơn
Quyết định xem bạn cần kỹ năng nào trong số những kỹ năng này cần phát triển, hãy đọc các hướng dẫn có liên quan được liên kết ở trên và bắt đầu đặt một số mục tiêu nhỏ để giúp bạn cải thiện. Ví dụ:
- Nếu bạn có xu hướng ngắt lời mọi người khi họ đang nói chuyện, hãy thử thách bản thân để người khác nói hết câu trước khi bạn bắt đầu nói.
- Nếu bạn cảm thấy không thoải mái khi nói chuyện điện thoại, hãy gọi hai cuộc điện thoại trong tuần tới.
- Nếu việc rủ ai đó đi chơi khiến bạn cảm thấy khó xử, hãy rủ một đồng nghiệp đi ăn trưa hoặc uống cà phê với bạn.
2. Nhận một số phản hồi trung thực trên mạng xã hội của bạnbản thân bạn
Thử nghiệm với việc thay đổi âm lượng, cao độ và âm sắc của bạn. Những người có kỹ năng xã hội tốt thường biết cách sử dụng giọng nói của mình để thu hút sự chú ý của khán giả. Đọc hướng dẫn của chúng tôi về cách sửa giọng nói đều đều.
3. Thử nghiệm với ngôn ngữ cơ thể và cử chỉ
Bạn có thể thực hành ngôn ngữ cơ thể trước gương. Thử nghiệm với việc ngồi và đứng ở nhiều vị trí khác nhau. Bạn sẽ nhận thấy rằng việc thay đổi ngôn ngữ cơ thể của bạn sẽ thay đổi cách bạn tiếp cận. Ví dụ, đứng hoặc ngồi thẳng với tư thế tốt sẽ khiến bạn trông tự tin hơn. Video này bao gồm các bài tập bạn có thể thực hiện để cải thiện tư thế của mình.
Cách cải thiện các kỹ năng xã hội tại nơi làm việc
Bạn có thể sẽ thấy công việc của mình thú vị hơn nếu bạn có thể giao lưu với đồng nghiệp. Kỹ năng xã hội tốt cũng có thể giúp bạn có lợi thế khi kết nối mạng, phỏng vấn cho một vị trí mới và đưa ra trường hợp của bạn để được thăng chức.
1. Tình nguyện thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi kỹ năng xã hội
Nếu bạn có thể đề nghị đảm nhận một nhiệm vụ hoặc trách nhiệm liên quan đến công việc liên quan đến việc tương tác với mọi người, hãy làm điều đó. Người giám sát của bạn có thể sẽ bị ấn tượng bởi sáng kiến của bạn và bạn sẽ có được bài thực hành quý giá trong việc sử dụng các kỹ năng giao tiếp và xã hội của mình.
Ví dụ:
- Đề nghị dẫn dắt một cuộc họp
- Đề nghị thay mặt nhóm của bạn thuyết trình
- Đề nghị tham dự một hội nghị thay mặt cho công ty của bạn
- Đề nghị giúp đỡra ngoài vào những ngày mở cửa hoặc các sự kiện khác của công ty
- Đề nghị lên kế hoạch cho các sự kiện công việc
2. Mời đồng nghiệp của bạn đi chơi
Một số người thích tách biệt hoàn toàn cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của họ, nhưng nhiều người sẵn sàng kết bạn với đồng nghiệp của họ. Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về đồng nghiệp của mình, hãy thử đề nghị họ dành thời gian cho bạn.
Bắt đầu bằng một lời mời nhẹ nhàng để lấy đồ uống hoặc đồ ăn nhẹ trong giờ uống cà phê hoặc nghỉ trưa.
Ví dụ:
“Bạn có thấy quán cà phê mới mở ở góc phố không? Tôi đã nghĩ về việc kiểm tra nó vào giờ ăn trưa. Có ai muốn đi cùng tôi không?”
Khi bạn hiểu rõ hơn về đồng nghiệp của mình, bạn có thể đề nghị gặp mặt ngoài giờ làm việc nếu bạn thích đồng hành cùng nhau.
Để được tư vấn chi tiết hơn, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách kết bạn tại nơi làm việc.
3. Tìm kiếm cơ hội để rèn luyện kỹ năng của bạn
Giao lưu với đồng nghiệp trong ngày làm việc. Ngay cả khi bạn rất bận rộn, thì 5-10 phút ở đây cũng đủ để xây dựng các mối quan hệ và rèn luyện các kỹ năng xã hội của bạn.
Ví dụ:
- Không trốn đi trong giờ giải lao. Vào phòng giải lao một lúc và nói chuyện nhỏ với đồng nghiệp của bạn.
- Tổ chức thảo luận trực tiếp thay vì gửi email hoặc tin nhắn nhanh. Nếu bạn làm việc từ xa, hãy đề xuất một cuộc gọi điện video và trò chuyện trực tiếp.
- Tham gia các sự kiện xã hội tại nơi làm việc, chẳng hạn như công tybuổi dã ngoại hoặc giờ khuyến mãi tối thứ Sáu. Đi cùng trong một khoảng thời gian ngắn, chẳng hạn như 30 phút, tốt hơn là không đi chút nào.
4. Xem các kỹ năng xã hội là một phần công việc của bạn
Lần tới khi bạn nghĩ: “Tôi không thể chịu được khi nói chuyện với những người này!” hãy thử nói với bản thân, “Nói chuyện với mọi người không phải là phần yêu thích của tôi trong công việc này, nhưng đó là một trong những nhiệm vụ nghề nghiệp của tôi. Tôi sẽ cố gắng hết sức.” Ngay cả khi khách hàng hoặc đồng nghiệp làm phiền bạn, hãy cố gắng tự hào về sự bình tĩnh và chuyên nghiệp của mình.
Cách cải thiện các kỹ năng xã hội của bạn ở trường đại học
Trường đại học là cơ hội tuyệt vời để kết bạn và những mối quan hệ tiềm năng, những người có thể giúp bạn trong sự nghiệp. Đây cũng là một nơi tốt để thực hành các kỹ năng xã hội của bạn vì bạn sẽ gặp rất nhiều người mới. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa thời gian học đại học, bạn cần thúc đẩy bản thân tương tác với các sinh viên khác.
1. Đi đến nơi có các sinh viên khác
Đi chơi ở những khu vực có nhiều người qua lại như:
Xem thêm: Dịch vụ trị liệu trực tuyến nào tốt nhất vào năm 2022 và tại sao?- Khu vực sinh hoạt chung trong ký túc xá của bạn
- Nhà ăn, quán cà phê hoặc quán rượu
- Phòng tập thể dục
- Thư viện
Thực hành nói chuyện nhỏ với các sinh viên khác. Bạn không cần phải nói bất cứ điều gì sâu sắc. Hãy nhớ rằng, mục đích của cuộc trò chuyện nhỏ là để báo hiệu rằng bạn thân thiện và cởi mở để tương tác. Bạn có thể đưa ra một tuyên bố đơn giản, tích cực hoặc đặt một câu hỏi thông thường.
Ví dụ:
- [Trong khu ký túc xá chung]: “Tôi thích chiếc ghế dài này. Thật thoải mái!”
- [Tronggym]: “Này, bạn có biết ngày mai địa điểm này mở cửa lúc mấy giờ không?”
Hướng dẫn của chúng tôi về cách nói chuyện với người lạ mà không bị lúng túng bao gồm các mẹo về những điều nên nói và cách bắt đầu cuộc trò chuyện với người mà bạn không biết.
2. Tham gia một câu lạc bộ để gặp gỡ những sinh viên có cùng chí hướng
Các câu lạc bộ và đoàn thể trong khuôn viên trường là một cách tuyệt vời để gặp gỡ những sinh viên có cùng sở thích, thú vui hoặc niềm tin với bạn. Tham gia một số câu lạc bộ trong vài tuần đầu tiên của bạn trong khuôn viên trường. Tìm một người thường xuyên gặp gỡ để bạn có thể làm quen với các thành viên khác.
Nếu bạn gặp ai đó mà mình thích, hãy lấy chi tiết liên hệ của họ, giữ liên lạc và hỏi họ xem họ có muốn gặp mặt không. Chúng tôi có lời khuyên chuyên sâu về cách biến một người quen thành bạn bè trong hướng dẫn này: Cách kết bạn (Từ “chào” đến đi chơi)
3. Thực hành phát biểu trong các lớp học và hội thảo
Thử thách bản thân chia sẻ ý kiến của bạn và đặt câu hỏi trong lớp. Nếu bạn làm điều này thường xuyên, các sinh viên khác sẽ biết tên của bạn và trở nên quen thuộc với bạn. Điều này có thể giúp họ thoải mái hơn khi nói chuyện với bạn bên ngoài lớp học.
Để biết thêm các mẹo về giao tiếp xã hội ở trường đại học, hãy xem hướng dẫn này:
- Làm thế nào để hòa đồng hơn ở trường đại học (ngay cả khi bạn nhút nhát)
- Cách kết bạn ở trường đại học
Các câu hỏi thường gặp
Bạn mất bao lâu để cải thiện các kỹ năng xã hội của mình?
Điều này phụ thuộc vào một số yếu tố, bao gồm cả thời gian bạn sẵn sàngdành cho việc luyện tập, mức độ nhút nhát của bạn và số lượng cơ hội bạn có được để luyện tập hàng ngày. Theo nguyên tắc chung, càng thực hành nhiều, bạn càng tiến bộ nhanh hơn.
Điều gì gây ra các kỹ năng xã hội kém?
Cha mẹ hoặc người chăm sóc của bạn có thể đã không dạy hoặc làm mẫu các kỹ năng xã hội cơ bản hoặc bạn có thể đã đánh mất các kỹ năng xã hội của mình do thiếu thực hành. Rối loạn phổ tự kỷ,[] trầm cảm và lo âu cũng có thể gây khó khăn cho việc xử lý các tình huống xã hội.
<1 3><1 3>kỹ năng
Nếu bạn có một người bạn có kỹ năng xã hội, hãy nói với họ rằng bạn đang cố gắng củng cố các kỹ năng xã hội của mình và sẽ rất hữu ích nếu nhận được phản hồi của họ về những điểm bạn có thể cải thiện.
Ví dụ: bạn có thể nói:
“Tôi đang cố gắng cải thiện các kỹ năng xã hội của mình. Có lẽ có một vài thói quen xấu tôi cần phải rũ bỏ. Bạn đã thấy tôi giao tiếp với những người khác, vì vậy bạn có thể cho tôi một số phản hồi hữu ích. Bạn có lời khuyên nào về cách tôi có thể làm tốt hơn không?”
Có lẽ tốt nhất là bạn nên tránh nói: “Tôi đang làm gì sai?” bởi vì bạn của bạn có thể không thoải mái khi liệt kê những sai lầm của bạn. Đưa ra yêu cầu của bạn bằng ngôn ngữ tích cực có thể làm cho cuộc trò chuyện bớt khó xử hơn cho cả hai bạn. Việc yêu cầu phản hồi qua tin nhắn văn bản có thể dễ dàng hơn thay vì gặp trực tiếp.
Với sự cho phép của bạn bè, bạn cũng có thể ghi lại cuộc gọi thoại hoặc cuộc gọi video. Khi bạn phát lại, bạn có thể xác định một vài điều bạn có thể cải thiện. Ví dụ: bạn có thể nhận ra rằng mình ngắt lời thường xuyên hơn bạn nghĩ.
Những tư duy có thể giúp cải thiện kỹ năng xã hội của bạn
Nếu bạn thấy khó khăn trong các tình huống xã hội, thì việc điều chỉnh lại cách bạn nhìn nhận bản thân, người khác và cảm xúc của bạn xung quanh việc giao tiếp xã hội có thể hữu ích.
1. Chấp nhận sự lo lắng của bạn và hành động bằng mọi cách
Chúng ta thường hành động bất chấp cảm giác phản đối nhiệm vụ. Ví dụ, bạn có thể đã hoàn thành nhiệm vụ công việc hoặc bài tập về nhà ngay cả khi bạn cảm thấy buồn chán hoặc thậm chí tập thể dụcnếu bạn cảm thấy mệt mỏi. Ý tưởng tương tự cũng áp dụng cho các tình huống xã hội.
Hãy nói với bản thân rằng “Hiện tại mình đang rất lo lắng, nhưng không sao cả. Tôi có thể và vẫn sẽ cố gắng giao tiếp xã hội. Những cảm xúc này rồi sẽ qua.” Bạn cũng có thể tự nhắc mình rằng khi luyện tập, bạn sẽ cảm thấy bớt lo lắng hơn.
Nếu bạn có một người bạn có kỹ năng xã giao tốt, hãy hỏi họ xem họ có bao giờ cảm thấy không thoải mái trong các tình huống xã hội hay không. Câu trả lời của họ có thể làm bạn ngạc nhiên và yên tâm; ngay cả những người tự tin nhất cũng đôi khi cảm thấy bất an và lo lắng.
2. Nhận ra rằng không ai biết bạn cảm thấy thế nào
Khi chúng ta ngại ngùng khi ở gần người khác, chúng ta cũng có xu hướng cho rằng họ biết cảm giác của chúng ta. Các nhà tâm lý học đặt tên cho hiệu ứng này: “ảo tưởng về sự minh bạch”.[] Trên thực tế, hầu hết mọi người sẽ không biết rằng bạn cảm thấy lo lắng hoặc ngại ngùng. Biết được điều này có thể giúp bạn tự tin hơn trong các tình huống xã hội.
3. Cho phép bản thân thích nghi với các tình huống khác nhau
Nghe có vẻ phản trực giác, nhưng nghiên cứu cho thấy rằng việc cố tình tạo ấn tượng tốt sẽ giúp người khác nhìn thấy những đặc điểm tính cách thực sự của bạn.[]
Có thể điều chỉnh hành vi và chủ đề cuộc trò chuyện cho phù hợp với môi trường xung quanh là một trong những kỹ năng xã hội quan trọng nhất. Biết cách hòa nhập không khiến bạn trở thành kẻ giả tạo. Điều đó có nghĩa là bạn hiểu các chuẩn mực xã hội và khiến người khác cảm thấy thoải mái.
4. Thực hành lòng trắc ẩn
Những người mắc chứng rối loạn lo âu xã hộiít trắc ẩn hơn đối với bản thân so với người bình thường và thường rất hay chỉ trích bản thân, đặc biệt khi họ ở trong các tình huống xã hội.[] Tăng cường lòng trắc ẩn có thể cải thiện chứng lo âu xã hội của bạn.[]
Tập nói chuyện với bản thân một cách tử tế hơn. Khi bạn nói chuyện với chính mình, hãy tưởng tượng rằng bạn đang nói chuyện với một người bạn tốt. Bạn không cần phải giả vờ rằng bạn yêu mọi thứ về bản thân hoặc rằng bạn hoàn hảo; lòng từ bi với bản thân liên quan đến việc chấp nhận rằng bạn là một con người đáng giá, giống như mọi người khác, có điểm mạnh và điểm yếu.
5. Biết rằng thật tốt khi dễ bị tổn thương
Nếu bạn luôn đưa ra những câu trả lời an toàn, nhạt nhẽo cho các câu hỏi hoặc bám vào các chủ đề trần tục, bạn có nguy cơ bị coi là buồn chán, buồn tẻ hoặc tách biệt. Cởi mở có thể khuyến khích người khác cởi mở đáp lại, điều này có thể dẫn đến những cuộc trò chuyện sâu sắc, thú vị.
Hãy thử các mẹo sau:
- Vượt xa sự thật và chia sẻ ý kiến của bạn. Ví dụ: “Tôi đã xem bộ phim đó tối qua” là một sự thật. “Tôi đã xem bộ phim đó tối qua; Tôi nghĩ rằng cái kết thật tuyệt, tôi không thấy nó sẽ đến! là một ý kiến.
- Chia sẻ những bất an nhỏ. Ví dụ: “Tôi thích gặp gỡ những người mới, nhưng tôi luôn cảm thấy hơi sợ hãi trước những sự kiện lớn này.” “Đôi khi, tôi lo lắng rằng mình đã vô tình gọi nhầm tên ai đó”.
- Khi bạn chia sẻ ước mơ hoặc khát vọng, hãy giải thích lý do tại sao điều đó lại quan trọng đối với bạn. Ví dụ, “Tôi ước mơ được sống bênmột ngày nào đó đi biển vì ở gần nước luôn khiến tôi cảm thấy phấn chấn” dễ bị tổn thương hơn là “Tôi muốn một ngày nào đó ở trong cabin bên bờ biển”.
- Cố gắng thừa nhận cảm xúc hoặc sự bất an của bạn thay vì che giấu chúng sau sự hài hước tự ti.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc cởi mở và dễ bị tổn thương, thì đây là hướng dẫn của chúng tôi về cách cởi mở.
6. Trở nên quan tâm đến mọi người
Sự tò mò có thể tự động cải thiện các kỹ năng xã hội của bạn vì khi bạn nghĩ về người khác thay vì bản thân mình, bạn sẽ cảm thấy bớt ngượng ngùng hơn và sẽ dễ dàng nghĩ ra những điều cần nói hơn trong các cuộc trò chuyện.
Điều này cần được luyện tập nếu bạn không có tính tò mò bẩm sinh. Bài viết của chúng tôi về cách quan tâm đến người khác có thể hữu ích.
Khi bạn gặp ai đó lần đầu tiên, hãy nhắc nhở bản thân rằng họ là những người độc đáo với câu chuyện của riêng họ. Thử thách bản thân để tìm hiểu điều gì đó thú vị về họ.
7. Cố gắng phát triển sự đồng cảm của bạn
Những người đồng cảm có thể nhìn nhận một tình huống từ quan điểm của người khác. Khi bạn có thể đồng cảm với người khác, bạn sẽ biết họ muốn hoặc cần gì ở bạn, điều này có thể cải thiện các kỹ năng xã hội của bạn. Ví dụ: nếu bạn có thể đồng cảm với ai đó đang cảm thấy lo lắng về cuộc phỏng vấn xin việc, bạn sẽ biết rằng họ có thể sẽ đánh giá cao một số lời động viên.
Sự đồng cảm cũng giúp bạn biết nên tránh những chủ đề hoặc câu hỏi nào, điều này có thể khiến bạncuộc trò chuyện bớt khó xử hơn. Ví dụ: nếu bạn nhận ra rằng ai đó cảm thấy buồn về cuộc ly hôn gần đây của họ, bạn có thể quyết định rằng tốt nhất là tránh nói về đám cưới sắp tới của mình.
Dưới đây là cách phát triển sự đồng cảm của bạn:
- Đặt câu hỏi để giúp bạn hiểu lý do tại sao một người nào đó lại suy nghĩ hoặc cư xử theo một cách cụ thể. Ví dụ: thay vì nói “Tôi nghĩ bạn sai rồi” khi bạn không đồng ý với ý kiến của ai đó, hãy hỏi: “Bạn nghĩ điều gì khiến bạn tin như vậy?”
- Tìm hiểu về các nền văn hóa khác. Tập thói quen tìm kiếm điểm chung của bạn với mọi người đồng thời đánh giá cao sự khác biệt của bạn. Tìm phim tài liệu, triển lãm và các sự kiện liên văn hóa hoặc liên tín ngưỡng có thể cho bạn thấy những quan điểm mới về cuộc sống.
- Cố gắng giữ tinh thần cởi mở và tránh kết luận vội vàng về tính cách hoặc hành động của ai đó. Ví dụ: nếu ai đó thường phàn nàn về mẹ của họ, trước tiên bạn có thể cho rằng họ có những kỳ vọng không thực tế về cách cha mẹ nên cư xử. Nhưng có thể có một lời giải thích khác. Ví dụ: mẹ của họ có thể đã đối xử tệ với họ khi còn nhỏ.
- Đọc thêm tiểu thuyết. Nghiên cứu cho thấy rằng đọc tiểu thuyết thường xuyên có thể tăng cường sự đồng cảm.[] Điều này có thể là do đọc truyện giúp bạn nhìn nhận các sự kiện từ quan điểm của người khác.
8. Học hỏi từ những sai lầm của bạn
Khi bạn thực hành các kỹ năng xã hội của mình, điều không thể tránh khỏi làbạn sẽ phạm sai lầm. Cố gắng học hỏi từ họ bằng cách tự hỏi bản thân một số câu hỏi:
- Tôi có thể làm gì khác đi vào lần tới?
- Tôi có cần phải cải thiện kỹ năng xã hội cụ thể nào không?
- Tôi sẽ đưa ra lời khuyên gì cho người khác đã mắc lỗi này?
Ví dụ: giả sử bạn pha trò trong một cuộc trò chuyện thú vị nhưng người kia không cười. Bạn có thể tự nói với chính mình:
“Có một khoảng dừng khó xử khi trò đùa trở nên nhạt nhẽo, nhưng cuộc trò chuyện vẫn tiếp tục nhanh chóng. Trò đùa có thể quá mỉa mai đối với tình huống, vì vậy tôi sẽ cố gắng hướng tới sự hài hước tích cực hơn, ngớ ngẩn hơn vào lần sau. Tôi sẽ nói với những người khác trong tình huống này rằng đừng lo lắng và hãy tập trung vào thực tế rằng nhìn chung, cuộc trò chuyện rất vui vẻ. Không ai bị xúc phạm nghiêm trọng và sẽ có rất nhiều cơ hội để kể những câu chuyện cười hay hơn trong tương lai.”
Cách thực hành các kỹ năng xã hội của bạn
Cách hiệu quả nhất để cải thiện các kỹ năng xã hội của bạn là thực hành chúng. Cố gắng giao tiếp với nhiều kiểu người khác nhau trong các bối cảnh khác nhau.
1. Đặt bản thân vào những tình huống xã hội đầy thử thách
Lập danh sách những tình huống xã hội khiến bạn sợ hãi. Sau đó, hãy đặt mình vào từng tình huống, bắt đầu với tình huống ít gây lo lắng nhất và chuyển sang các tình huống đáng sợ hơn khi bạn có thêm tự tin và sức mạnh tinh thần để đối mặt với chúng.
Danh sách này sẽ dành riêng cho bạn, nhưng đây là một ví dụ:
- Hãy để mắtgiao tiếp với người lạ
- Giao tiếp bằng mắt và mỉm cười với người lạ
- Nói "Xin chào, ngày hôm nay của bạn thế nào?" với nhân viên thu ngân tại cửa hàng tạp hóa
- Hãy nói “Chào buổi chiều! Bạn có khỏe không?" với một người hàng xóm và nói chuyện nhỏ trong vài phút
- Bắt đầu trò chuyện với đồng nghiệp trong phòng nghỉ
- Gọi điện cho một người bạn để cập nhật tin tức của họ
- Đưa ra ý tưởng mới trong cuộc họp tại nơi làm việc
Bạn không cần phải cảm thấy hoàn toàn thoải mái trong một tình huống trước khi chuyển sang mục tiếp theo, nhưng hãy cố gắng tiếp tục luyện tập cho đến khi mức độ lo lắng của bạn giảm đáng kể.
2. Tận dụng cơ hội để giao lưu trong cuộc sống hàng ngày của bạn
Ví dụ:
- Tập nói chuyện với thợ cắt tóc, thợ làm móng, tài xế taxi và những nhân viên khác, những người giao tiếp với nhiều người trong công việc của họ.
- Trò chuyện bình thường với đồng nghiệp của bạn. Ví dụ: trong phòng giải lao, hãy hỏi họ hôm nay thế nào hoặc cuối tuần vui vẻ không.
- Nếu bạn đang đợi lớp đại học bắt đầu, hãy nói “Xin chào” với một trong số các sinh viên khác và nói chuyện nhỏ trong vài phút.
- Hãy nói “Có” với mọi lời mời trừ khi có lý do cực kỳ chính đáng khiến bạn không thể đi. Nếu có thể, đề nghị sắp xếp lại. Ví dụ: nếu ai đó rủ bạn đi chơi vào tối thứ Sáu nhưng bạn bận, thì bạn có thể đề xuất chủ nhật nếu bạn rảnh.
3. Thực hành giao tiếp xã hội mà không có hành vi an toàn
Hành vi an toàn là
