Как да подобрите социалните си умения - пълно ръководство

Включваме продукти, които смятаме, че са полезни за нашите читатели. Ако направите покупка чрез нашите връзки, може да спечелим комисиона. Социалните умения не идват естествено за всеки. Но добрата новина е, че дори ако винаги сте намирали общуването за трудно, можете да изберете да развиете тези умения като възрастен. Това ръководство ще ви даде практически съвети за това как да подобрите социалните си способности и да станете по-да се чувствате комфортно сред други хора.

Ето кратко резюме на това как да подобрите социалните си умения:

1. Вземете решение върху кои социални умения трябва да работите
2. Приемете, че ще се притеснявате, и все пак общувайте.
3. Упражнявайте социалните си умения възможно най-често.
4. Престанете да разчитате на поведение за безопасност
5. Бъдете добри към себе си
6. Учете се от грешките си
7. Помолете другите за обратна връзка и подкрепа

Определете уменията, върху които трябва да работите

Когато става въпрос за социални умения, вероятно имате силни и слаби страни. Например може да се чувствате добре, когато установявате контакт с очи, но да замръзвате по време на разговор. Отделете известно време, за да разберете на кои от уменията си трябва да обърнете най-голямо внимание. Това може да ви помогне да си поставите реалистични цели за подобрение.

1. Направете одит на социалните умения

По-долу е представен списък със социални умения за възрастни. Прочетете го и се запитайте кои умения вече владеете добре и върху кои бихте могли да поработите:

• Активно слушане
• Водене на светски разговор
• Говорене с подходяща сила на гласа и подходящ тон на гласа; може да се наложи да се научите как да коригирате монотонния си глас или да се научите да говорите по-силно.
• Поддържане на разговора, като винаги имате за какво да говорите
• Участие в групови разговори
• Използване на уверен език на тялото
• Осъществяване на уверен контакт с очите
• Разчитане на социалните сигнали
• Разрешаване на конфликти
• Асертивна комуникация и поставяне на граници
• Да каните хора да излизат
• Говорене по телефона
• Използване на хумор и шеги
• Запознаване с някого чрез текст
• Да знаете как да завършите разговор учтиво
• Проявяване на съпричастност
• Правене на подходящи комплименти
• Справяне с неудобни ситуации, включително социални грешки
• Справяне с критиката
• Да знаете как да се държите на парти
• Справяне с неудобни или смущаващи моменти

Решете кои от тези умения трябва да развиете, прочетете съответните ръководства, посочени по-горе, и започнете да си поставяте малки цели, които да ви помогнат да се усъвършенствате. Например

• Ако сте склонни да прекъсвате хората, когато говорят, предизвикайте се да оставите някого да довърши всяко изречение, преди да се намесите.
• Ако се чувствате неудобно да говорите по телефона, направете две телефонни обаждания през следващата седмица.
• Ако се чувствате неловко да поканите някого на среща, помолете някой от колегите си да обядва или да пие кафе с вас.

2. Получете честна обратна връзка за социалните си умения

Ако имате приятел, който има социални умения, кажете му, че се опитвате да подобрите социалните си умения и че би било полезно да получите обратна връзка за това къде можете да се подобрите.

Например можете да кажете:

"Опитвам се да подобря социалните си умения. Вероятно има няколко лоши навика, от които трябва да се отърва. Виждали сте ме да общувам с други хора, така че може би ще можете да ми дадете полезна обратна връзка. Имате ли някакви съвети как да се справя по-добре?"

Вероятно е най-добре да избягвате да казвате: "Какво правя погрешно?", защото приятелят ви може да се почувства неудобно да изброява грешките ви. Формулирането на искането ви с помощта на положителен език може да направи разговора по-малко неудобен и за двама ви. Може да е по-лесно да поискате обратна връзка чрез текст, вместо лично.

С разрешението на приятеля си можете също така да запишете гласов или видео разговор. Когато го възпроизведете, може да откриете няколко неща, които можете да подобрите. Например може да осъзнаете, че прекъсвате по-често, отколкото си мислите.

Начин на мислене, който може да ви помогне да подобрите социалните си умения

Ако социалните ситуации ви затрудняват, преосмислянето на начина, по който възприемате себе си, другите хора и чувствата си, свързани с общуването, може да ви помогне.

1. Приемете нервността си и действайте въпреки това

Често действаме, въпреки че изпитваме съпротива към дадена задача. Например вероятно сте изпълнявали служебни задачи или домашна работа, дори когато сте се чувствали отегчени, или сте правили упражнения, дори когато сте се чувствали уморени. Същата идея важи и за социалните ситуации.

Кажете си: "В момента се чувствам много притеснен, но това е нормално. Мога и ще се опитам да общувам. Тези чувства ще отминат." Също така може да ви помогне да си напомняте, че с практиката ще се чувствате по-малко нервни.

Ако имате приятел, който има социални умения, попитайте го дали някога се е чувствал неудобно в социални ситуации. Отговорите му може да ви изненадат и успокоят; дори и най-уверените хора имат несигурност и понякога се притесняват.

2. Осъзнайте, че никой не знае как се чувствате

Когато се притесняваме в обкръжението на други хора, сме склонни да предполагаме, че те знаят как се чувстваме. Психолозите наричат този ефект "илюзия за прозрачност".В действителност повечето хора няма да знаят, че се чувствате нервни или срамежливи. Това може да ви даде повече увереност в социалните ситуации.

3. Позволете си да се адаптирате към различни ситуации

Може да звучи неинтуитивно, но изследванията показват, че съзнателните опити да направите добро впечатление помагат на другите хора да видят истинските ви личностни характеристики.

Умението да приспособявате поведението си и темите за разговор към обкръжението си е едно от най-важните социални умения. Умението да се вписвате в обстановката не ви прави фалшиви. То означава, че разбирате социалните норми и карате другите хора да се чувстват добре.

4. Практикувайте състрадание към себе си

Хората със социално тревожно разстройство са по-малко състрадателни към себе си в сравнение с общото население и често са много самокритични, особено когато са в социални ситуации.[] Увеличаването на състраданието към себе си може да подобри социалната ви тревожност.[]

Когато говорите със себе си, си представяйте, че разговаряте с добър приятел. Не е нужно да се преструвате, че обичате всичко в себе си или че сте съвършени; състраданието към себе си включва приемане на факта, че сте достойно човешко същество, което, както всички останали, има силни и слаби страни.

5. Знайте, че е добре да бъдете уязвими

Ако винаги давате сигурни, безвкусни отговори на въпроси или се придържате към ежедневни теми, рискувате да изглеждате отегчени, скучни или откъснати. Отварянето може да насърчи другите хора да се отворят в замяна, което може да доведе до дълбоки и интересни разговори.

Опитайте тези съвети:

• Например: "Снощи гледах този филм" е факт. "Снощи гледах този филм; мисля, че краят беше страхотен, не го очаквах!" е мнение.
• Споделете малки несигурности. Например: "Обичам да се срещам с нови хора, но винаги се чувствам малко уплашен от тези големи събития." "Понякога се притеснявам, че случайно съм нарекъл някого с грешно име."
• Когато споделяте мечта или стремеж, обяснете защо тя е значима за вас. Например "Мечтая един ден да живея край морето, защото близостта до водата винаги ме кара да се чувствам възвишен" е по-уязвимо от "Бих искал един ден да имам вила на брега на морето".
• Опитайте се да признаете чувствата или несигурността си, вместо да ги криете зад самоироничен хумор.

Ако ви е трудно да се откриете и да бъдете уязвими, ето нашето ръководство за това как да се откриете.

6. Започнете да се интересувате от хората

Любопитството може автоматично да подобри социалните ви умения, защото когато мислите за другия човек, а не за себе си, ще се чувствате по-малко срамежливи и ще ви е по-лесно да измисляте какво да кажете по време на разговор.

Това изисква практика, ако не сте естествено любопитни. Нашата статия за това как да се интересувате от другите може да ви бъде полезна.

Когато срещнете някого за първи път, си припомнете, че той е уникален човек със своя собствена история. Предизвикайте себе си да откриете нещо интересно за него.

7. Работете върху развитието на емпатията си

Емпатичните хора могат да видят ситуацията от гледната точка на някой друг. Когато можете да съчувствате на другите, знаете какво искат или от какво се нуждаят, което може да подобри социалните ви умения. Например, ако можете да съчувствате на човек, който се притеснява от интервю за работа, ще знаете, че той вероятно ще оцени някои думи на насърчение.

Емпатията също така ви помага да разберете кои теми или въпроси да избягвате, което може да направи разговора по-малко неудобен. Например, ако разберете, че някой се чувства тъжен заради скорошния си развод, може да решите, че е най-добре да избягвате да говорите за предстоящата си сватба.

Ето как да развиете емпатията си:

• Задавайте въпроси, които да ви помогнат да разберете защо някой мисли или се държи по определен начин. Например, вместо да казвате "Мисля, че грешиш", когато не сте съгласни с нечие мнение, попитайте: "Какво според теб те кара да вярваш в това?"
• Запознайте се с други култури. Изградете си навика да търсите общото между хората и да оценявате различията. Търсете документални филми, изложби и междукултурни или междурелигиозни събития, които могат да ви покажат нови перспективи за живота.
• Опитайте се да бъдете непредубедени и избягвайте да правите прибързани заключения за характера или действията на някого. Например, ако някой често се оплаква от майка си, може да предположите, че има нереалистични очаквания за това как трябва да се държат родителите. Но може да има и друго обяснение. Например майка му може да се е отнасяла зле с него като дете.
• Прочетете повече художествена литература. Проучванията показват, че редовното четене на художествена литература може да повиши емпатията.[] Това може да се дължи на факта, че четенето на история ви помага да видите събитията от гледната точка на някой друг.

8. Учете се от грешките си

Когато упражнявате социалните си умения, неизбежно е да допускате грешки. Опитайте се да се поучите от тях, като си зададете няколко въпроса:

• Какво бих могъл да направя по различен начин следващия път?
• Има ли конкретно социално умение, върху което трябва да работя?
• Какъв съвет бих дал на някой друг, който е допуснал тази грешка?

Например, да кажем, че сте се пошегували по време на добър разговор, но другият човек не се е засмял. Можете да си кажете:

"Имаше една неловка пауза, когато шегата се провали, но разговорът продължи бързо. Шегата може би беше твърде саркастична за ситуацията, така че следващия път ще се опитам да се насоча към по-позитивен, по-глупав хумор. Бих казал на някой друг в тази ситуация да не се притеснява и да се съсредоточи върху факта, че като цяло разговорът беше забавен. Никой не беше сериозно обиден и ще има много възможности дав бъдеще да разказвате по-добри вицове."

Как да упражнявате социалните си умения

Най-ефективният начин да подобрите социалните си умения е да ги практикувате. Опитайте се да общувате с различни хора в различни среди.

1. Поставете се в предизвикателни социални ситуации

Направете списък на социалните ситуации, които ви плашат. След това се поставете във всяка ситуация, като започнете от най-малко тревожния сценарий и преминете към по-заплашителни ситуации, когато придобиете повече увереност и психическа сила да се справите с тях.

Този списък ще бъде уникален за вас, но ето един пример:

• Осъществяване на визуален контакт с непознат
• Осъществявайте контакт с очи и се усмихвайте на непознат
• Кажете "Здравейте, как минава денят ви?" на касиерката в магазина за хранителни стоки
• Кажете "Добър ден! Как сте?" на съседа си и поговорете няколко минути.
• Започнете разговор с колега в стаята за почивка
• Обадете се на приятел, за да проследите новините му
• Представяне на нова идея на работна среща

Не е необходимо да се чувствате напълно комфортно в дадена ситуация, преди да преминете към следващия елемент, но се опитайте да практикувате, докато нивото на тревожност не спадне значително.

2. Използвайте възможностите за общуване в ежедневието си

Например:

• Упражнявайте се да разговаряте с фризьори, маникюристи, таксиметрови шофьори и други служители, които общуват с много хора в рамките на своята работа.
• Завържете непринуден разговор с колегите си. Например в стаята за почивка ги попитайте как минава денят им или дали са прекарали добре уикенда.
• Ако чакате да започне час в колежа, поздравете някой от другите студенти и поговорете няколко минути.
• Казвайте "Да" на всяка покана, освен ако няма изключително основателна причина, поради която не можете да отидете. Ако е възможно, предложете да пренасрочите срещата. Например, ако някой ви покани да излезете в петък вечер, но сте заети, можете да предложите неделя, ако сте свободни.

3. Практикувайте общуване без поведение, свързано с безопасността

Поведението на безопасност е стратегия, която хората използват, за да се справят с тревожността си.

Често срещаните поведения, свързани с безопасността, включват:

• Разчитате на алкохола, за да се чувствате достатъчно уверени да говорите с непознати.
• Гледане на телефона по време на срещи, вместо да поддържате визуален контакт или да говорите с други хора.
• Тихо стоене в ъгъла по време на социални събития.
• Посещавайте социални събития само с екстровертен приятел, който може да започва разговори вместо вас.

В краткосрочен план поведението на безопасност може да намали тревожността ви.[] Но ако придобиете навика да се криете зад поведението на безопасност, когато се чувствате тревожни, няма да можете да развиете истински социални умения. Ако ги използвате в дългосрочен план, те могат да поддържат или влошат социалната тревожност.[]

Опитайте се да намалите безопасното си поведение. Добре е това да става постепенно. Например, ако винаги стоите в ъгъла на социални събития, не е нужно веднага да се насилвате да застанете в средата на залата. Можете да започнете с по-реалистична цел, например да стоите или да седите близо до бара, масата на бюфета или малка група хора в продължение на 10 минути.

4. Поемете роля, която изисква социални умения

Този подход може да се окаже твърде непосилен, ако сте изключително срамежливи или социално тревожни, но много хора казват, че намирането на работа, която включва работа с обществеността, е много ефективен начин да подобрите социалните си умения.

Например можете да си намерите работа през уикенда или вечерта в сферата на търговията на дребно или обслужването на клиенти или да се ангажирате с доброволческа дейност в продължение на няколко часа седмично в местна организация с нестопанска цел.

5. Наблюдавайте хора със социални умения и се учете от тях

Дискретното наблюдаване на хора, които имат социални умения, може да ви помогне да се научите да говорите и да се държите в социални ситуации.

Запитайте се:

• Какво е нивото на енергията им?
• Как карат другите хора да се чувстват?
• Положителен или отрицателен е човекът, с когото се обграждате?
• Как използват езика на тялото и зрителния контакт при общуване?
• Какви вицове правят те?
• За какво обикновено говорят?

Не копирайте дословно реплики или вицове, нито се опитвайте да имитирате всеки жест. Търсете общи модели. Например може да разберете, че най-популярният човек в класа или офиса ви не е непременно най-остроумният или страхотен разказвач, но се усмихва много и изглежда искрено заинтересован от това как минава денят на всички.

Някои хора смятат, че слушането на подкасти и гледането на токшоута им помага да разберат какво прави разговора плавен, но не забравяйте, че за разлика от нормалните разговори, те могат да бъдат силно редактирани, за да бъдат по-забавни.

6. Упражнявайте социалните си умения онлайн

Общуването онлайн не е идеален заместител на личното общуване, но може да бъде добър начин да упражните някои ключови умения и дори да намерите приятели.

Ако разговаряте с хора чрез текст, можете да се упражнявате:

• Започване на разговор
• Откриване и споделяне на информация за себе си
• Свързване по общи интереси
• Използване на хумор

Ако разговаряте с хора чрез гласов или видео чат, можете да практикувате всички гореизброени неща, както и:

Използване и разчитане на езика на тялото (ако използвате видео)

• Поддържане на разговора в реално време
• Активно слушане

Ако сте много срамежливи, започнете със споделяне на мемета, статии и цитати в социалните мрежи или форуми.

След това опитайте да обменяте мнения, например в тема във форум. Когато се почувствате по-уверени, потърсете хора, с които можете да разговаряте на живо или чрез уебкамера.

Прочетете статията ни за това как да намерите приятели онлайн, за да получите повече съвети, включително за най-добрите уебсайтове и приложения за запознанства. Имаме и съвети какво да правите, ако сте срамежливи онлайн.

7. Разиграване на социални ситуации с приятел

Репетирането на конкретни умения с доверен приятел може да подобри увереността ви и да ви накара да се почувствате по-добре подготвени за справяне с трудни социални ситуации. Ролевите игри не заместват практиката в реалния живот, но могат да бъдат добра отправна точка, ако имате нужда от безопасно пространство, за да изпробвате нови начини на общуване и взаимодействие с хората.

Например, ако ви е трудно да бъдете настойчиви на работното място, но ви предстои важен разговор с вашия ръководител, можете да помолите ваш приятел да влезе в ролята на "ръководител" за няколко минути, за да можете да се упражните да излагате мнението си и да задавате въпроси. Уверете се, че вашият приятел разполага с цялата информация, която му е необходима, за да изиграе ролята си реалистично.

8. Опитайте с уроци по импровизация

Импровизациите могат да подобрят социалните ви умения, защото ви учат да мислите с краката си. Ще се научите, че не е необходимо да анализирате прекалено много или да подготвяте всичко, което казвате във всяка социална ситуация.

За да намерите класове по импровизация, потърсете "[вашия град] + класове по импровизация".

9. Присъединете се към Toastmasters

Toastmasters е организация, която помага на своите членове да станат по-добри оратори и комуникатори. Усвояването на тези умения може да подобри вашата социална увереност.

Ако посещавате редовно един и същ клуб на Toastmasters, може да се сприятелите с хора със сходни цели.

10. Прочетете книги за социални умения

Тъй като много хора искат да получат помощ при изграждането на социалните си умения и се чувстват неловко в обществото, има стотици книги по темата. Те могат да бъдат полезен източник на практически съвети и упражнения стъпка по стъпка.

Но при толкова много книги на пазара може да не знаете откъде да започнете. Разгледайте тези ръководства, които включват конкретни препоръки за срамежливи хора, интроверти и хора с разстройства от аутистичния спектър:

• Най-добрите книги за социални умения за възрастни
• Най-добрите книги за това как да разговаряте с всеки
• Най-добрите книги за това как да се сприятеляваме

11. Изкарайте онлайн курс за обучение по социални умения

Някои хора смятат, че курсовете са по-интересни от книгите или статиите. Можете да следвате онлайн курс с подходящо за вас темпо. Много курсове включват полезни материали, като например работни листове, които можете да изтеглите и използвате. Прочетете нашите прегледи на най-добрите курсове по социални умения.

12. Получаване на терапия

Самостоятелната помощ може да ви помогне да се чувствате по-уверени в социални ситуации.[] Но ако сте опитвали съветите в това ръководство в продължение на няколко седмици без особен успех, терапията с разговор може да се окаже добра идея.

Терапевтът може да ви помогне да преодолеете скрита несигурност, неподходящи мисловни модели, проблеми във взаимоотношенията, психични проблеми или травми от миналото, които може да ви затрудняват да общувате и да се свързвате с други хора. Друго предимство на терапията е, че това е безопасно място, където можете да упражнявате основните си социални умения, като например да установявате контакт с очи и да слушате.

Помолете лекаря си да ви насочи към терапевт или проверете за онлайн терапия.

Как да подобрите уменията си за водене на разговори

Добрите разговори дават възможност на вас и на другия човек да научите повече един за друг и са първата стъпка към ново приятелство. Опитайте се да се упражнявате да започвате разговори, да ги поддържате и да ги приключвате.

1. Разберете стойността на разговора

Малките разговори може да ви се струват скучни или безсмислени, особено ако предпочитате задълбочените разговори. Но те имат своята цел. Често помагат на другия човек да се чувства спокойно, защото показват, че сте наясно с основните социални правила. Можете да използвате малките разговори, за да изградите връзка, преди да преминете към по-интересни разговори.

За да започнете разговор и да покажете, че сте готови да общувате, можете да:

• Направете положително наблюдение на заобикалящата ви среда, например: "Тази картина е красива!"
• Задайте въпрос, например: "Знаете ли кога тръгва следващият влак?"
• Попитайте за тяхното мнение, например: "Какво мислите за групата?"
• Коментар на споделено преживяване, например: "Речта беше много кратка."
• Направете комплимент, например: "Обувките ти са страхотни. Откъде ги имаш?"

Можете също така да изкажете мнение или да направите наблюдение, след което да го последвате с въпрос:

• [На сватба] "Церемонията беше прекрасна; клетвите бяха много трогателни. Откъде знаете [имената на двойката]?
• [На събитие за бизнес контакти] "Уау, много по-натоварено е, отколкото си мислех! От коя компания сте?"

Вижте нашия наръчник за най-добрите начини за започване на разговор и интересни теми за разговори, както и този списък с въпроси за разговори, за да получите повече вдъхновение.

2. Слушайте внимателно по време на разговори

Всеизвестно е, че изслушването на другия е основен елемент от добрите маниери и ни помага да разберем гледната му точка, но много от нас се затрудняват. Това може да се дължи на факта, че сме твърде разсеяни от това, което ще кажем след това, за да слушаме правилно, или че не се интересуваме от това, което казва другият човек.

Можете да подобрите уменията си за слушане, като:

• Изчакайте няколко секунди, преди да говорите, за да се уверите, че другият човек е приключил с изказването си.
• Използвайте езика на тялото си, за да покажете, че слушате. Осъществявайте зрителен контакт, навеждайте се леко напред и кимайте от време на време, за да насърчите другия човек да продължи да говори.
• Ако не сте сигурни дали сте разбрали какво е казал другият човек, перифразирайте неговата гледна точка и проверете дали сте разбрали смисъла ѝ. Например: "Казвате, че сте имали натоварен работен ден, но шефът ви не е оценил усилията ви, така ли е?"

За повече съвети по този въпрос вижте ръководството за активно слушане на Verywell Mind.

3. Баланс между задаването на въпроси и споделянето

Задаването на въпроси е чудесен начин да накарате някого да се отвори. Въпросите също така ви помагат да намерите общи неща с другия човек, което може да улесни установяването на връзка с него.

Задаването на твърде много въпроси може да накара някого да се почувства като на разпит. От друга страна, задаването на малко въпроси или липсата на такива може да ви накара да изглеждате егоцентрични.

Опитайте се да споделите малко за себе си, а след това добавете свързан с това въпрос. Например, да кажем, че някой ви каже, че има котка. Можете да кажете в отговор: "О, аз също имам котка! Осинових я от местния спасителен център миналата година. Какъв характер има вашата котка?"

Често отворените въпроси са добър начин да насърчите някого да сподели интересни подробности.

Например въпросът "Хубава ли беше почивката ти?" е затворен въпрос. Той подтиква другия човек да отговори с "Да" или "Не", което може да доведе до застой в разговора. Но отворен въпрос като "Какво беше най-хубавото нещо от почивката ти?" може да го подтикне да ви даде повече информация. Това може да улесни продължаването на разговора, защото ще имате повече материал за работа.

Може да прочетете нашето ръководство за това как да водите разговор, без да задавате прекалено много въпроси. Ако сте склонни да говорите дълго за себе си, вижте нашата статия за това как да спрете да говорите прекалено много за себе си.

4. Научете знаците, че разговорът е приключил

Търсете вербални и невербални знаци, че разговорът е към своя край, и се научете как да приключвате разговора с достойнство.

Вербалните признаци включват:

• Обобщаващи изказвания, например: "Изглежда, че всичко е наред за вас!"
• Кратки любезности, например: "Беше ми приятно да говоря с теб!"
• Препратки към задачи или други ангажименти, които се нуждаят от вниманието им, например: "Имам много работа, която трябва да свърша днес следобед."
• Покана за среща или разговор по-късно, например: "Ще ти се обадя по-късно през седмицата и ще продължим разговора."

Невербалните признаци включват:

• Да изглеждате разсеяни
• Поглеждат часовника или телефона си.
• Опаковане или вземане на вещите им
• Стартиране на друга задача
• По-често прекъсвате контакта с очите и гледате другаде.

Когато забележите тези признаци, вероятно е време да прекратите разговора учтиво. Например, ако ви кажат: "Предстои ми забързан следобед", можете да завършите разговора с: "Беше ми приятно да си поговорим. Ще ви оставя да продължите със списъка си със задачи!"

5. Подгответе се за предвидими разговори

Използването на репетирани отговори в разговорите може да ви накара да изглеждате като робот. Но понякога можете да направите добра прогноза за това какви въпроси ще ви зададат хората. Подготовката на няколко отговора може да ви помогне да се чувствате по-уверени.

Например, ако отидете в офиса в понеделник сутринта след едноседмичен отпуск, колегите ви вероятно ще ви зададат въпроси като:

• "И така, как мина пътуването ви?"
• "Хубаво ли прекарахте ваканцията?"
• "Какво правихте през ваканцията?"

В този пример би било добре да измислите кратък, интересен отговор, който можете да разширите, ако колегите ви поискат повече подробности.

Например:

• "Прекарах си страхотно! Бяхме на къмпинг под звездите и на тридневен поход."
• "Беше толкова хубаво да прекараме време на плажа. Отидохме на разходка с лодка и видяхме много пингвини."
• "Флоренция беше фантастична. Да видиш толкова много ренесансово изкуство беше прекрасно, а храната беше вкусна."

6. Знаете как да правите подходящи комплименти

Комплиментите могат да накарат другите хора да се почувстват оценени. Като общо правило трябва да избягвате да коментирате лицето или тялото на някого. Вместо това направете комплимент на някого за неговите умения, постижения или избор на стил.

Например "Много ми хареса презентацията ти" или "Шалът ти е страхотен, откъде го имаш?" са подходящи комплименти, но по-лични забележки като "Много си хубава" не са, освен ако не познавате добре другия човек.

Не правете много комплименти, тъй като това може да изглежда неискрено или страшно.

Тренирайте езика на тялото и гласа си

Ако искате да подобрите социалните си умения, трябва да се упражнявате много пъти лице в лице, но има няколко умения, които можете да практикувате сами.

1. Експериментирайте с използването на изражения на лицето

Упражнявайте се да изразявате различни настроения, като променяте изражението на лицето си. Научете какво е чувството да изразявате щастие, загриженост, изненада и тъга. Внимавайте обаче да не прекалявате, защото ще изглеждате фалшиви. Това видео за изражението на лицето съдържа някои полезни упражнения и съвети.

2. Упражнявайте се да използвате гласа си, за да изразявате себе си

Експериментирайте с промяната на силата на гласа, височината и тона. Хората с добри социални умения често знаят как да използват гласа си, за да задържат вниманието на аудиторията. Прочетете нашето ръководство за това как да поправите монотонния си глас.

3. Експериментирайте с езика на тялото и жестовете

Можете да практикувате езика на тялото пред огледало. Експериментирайте със седене и стоене в различни позиции. Ще забележите, че промяната на езика на тялото променя начина, по който изглеждате. Например, ако стоите или седите изправени с добра стойка, ще изглеждате по-уверени. Това видео включва упражнения, които можете да правите, за да подобрите стойката си.

Как да подобрите социалните си умения на работното място

Вероятно работата ви ще бъде по-приятна, ако можете да общувате с колегите си. Добрите социални умения могат да ви дадат предимство и при създаване на мрежи, интервюта за нова позиция и при кандидатстване за повишение.

1. Доброволец за задачи, които изискват социални умения

Ако можете да предложите да поемете задача или отговорност, свързана с работата, която включва общуване с хора, направете го. Вашият ръководител вероятно ще бъде впечатлен от инициативата ви, а вие ще получите ценна практика в използването на социалните и комуникационните си умения.

Например:

• Предложете да водите среща
• Предложете да изнесете презентация от името на вашия екип
• Предложение за участие в конференция от името на вашата компания
• предлагане на помощ в дните на отворените врати или други събития на компанията
• Предложение за планиране на работни събития

2. Поканете колегите си да излязат навън

Някои хора предпочитат да разделят професионалния от личния си живот, но много от тях са готови да се сприятелят с колегите си. Ако искате да опознаете колегите си по-добре, опитайте се да ги помолите да прекарат време с вас.

Започнете с неангажираща покана за питие или закуска по време на кафе или обедна почивка.

Например:

"Видяхте ли новото кафене, което отвориха зад ъгъла? Мислех да го разгледам по обяд. Иска ли някой да дойде с мен?"

Когато опознаете по-добре колегите си, можете да поискате да се срещнете извън работно време, ако компанията ви е приятна.

За по-подробни съвети вижте нашето ръководство за това как да намерите приятели на работа.

3. Търсете възможности да практикувате уменията си

Общувайте с колегите си по време на работния ден. Дори да сте много заети, 5-10 минути тук и там са достатъчни, за да изградите взаимоотношенията си и да упражнявате социалните си умения.

Например:

• Не се крийте по време на почивките. Отидете за малко в стаята за почивка и поговорете с колегите си.
• Провеждайте дискусии лично, вместо да изпращате имейли или незабавни съобщения. Ако работите от разстояние, предложете видеоразговор и проведете разговор на живо.
• Отидете на социални събития в работата, като например фирмени пикници или петъчен щастлив час. Да отидете за кратък период от време, например 30 минути, е по-добре, отколкото да не отидете изобщо.

4. възприемате социалните умения като част от работата си

Следващият път, когато си помислите: "Не мога да понасям да говоря с тези хора!", опитайте да си кажете: "Да говоря с хора не е любимата ми част от тази работа, но това е едно от професионалните ми задължения. Ще се опитам да направя всичко възможно." Дори ако някой клиент или колега ви дразни, опитайте се да се гордеете, че сте спокойни и професионалисти.

Как да подобрите социалните си умения в колежа

Колежът е чудесна възможност да създадете приятели и потенциални контакти, които биха могли да ви помогнат в кариерата. Той е и добро място да упражнявате социалните си умения, защото ще срещнете много нови хора. Но за да извлечете максимална полза от колежа, трябва да се помъчите да общувате с други студенти.

1. Отидете там, където са другите ученици

Намирайте се на места с голям трафик, като например:

• Общи жилищни помещения в общежитието
• Залата за хранене, кафенето или кръчмата
• Фитнес залата
• Библиотеката

Упражнявайте се да разговаряте с други ученици. Не е необходимо да казвате нищо задълбочено. Помнете, че целта на разговорите е да покажете, че сте приятелски настроени и отворени за общуване. Не е проблем да направите просто, положително изявление или да зададете обикновен въпрос.

Например:

• [В обща стая в общежитието]: "Обожавам този диван. Толкова е удобен!"
• [Във фитнеса]: "Ей, знаеш ли в колко часа отваря това място утре?"

Нашето ръководство за това как да разговаряме с непознати, без да се чувстваме неловко, включва съвети какво да кажем и как да започнем разговор с непознат човек.

2. Присъединете се към клуб, за да срещнете съмишленици

Клубовете и сдруженията в кампуса са чудесен начин да се запознаете със студенти, които споделят вашите интереси, хобита или убеждения. Присъединете се към няколко клуба през първите няколко седмици в кампуса. Намерете такъв, който се събира редовно, за да можете да опознаете останалите членове.

Ако срещнете някого, който ви харесва, вземете данните му за контакт, поддържайте връзка и го попитайте дали не иска да се срещнете. В това ръководство имаме подробни съвети как да превърнете познат в приятел: Как да създадем приятели (от "Здравей" до среща)

3. Упражнявайте се да се изказвате в часовете и семинарите

Предизвиквайте себе си да споделяте мнението си и да задавате въпроси в клас. Ако правите това редовно, другите ученици ще научат името ви и ще ви опознаят. Това може да ги накара да се чувстват по-комфортно да говорят с вас извън клас.

За повече съвети за общуване в колежа вижте това ръководство:

• Как да бъдете по-общителни в колежа (дори ако сте срамежливи)
• Как да си намерим приятели в колежа

Често срещани въпроси

Колко време е необходимо, за да подобрите социалните си умения?

Това зависи от редица фактори, включително колко време сте готови да отделяте за тренировки, колко сте срамежливи и колко възможности имате да тренирате всеки ден. Като общо правило, колкото повече тренировки имате, толкова по-бързо ще се подобрите.

Какви са причините за лошите социални умения?

Възможно е родителите или настойниците ви да не са ви научили на основни социални умения или да не са ги моделирали, или да сте загубили социалните си умения поради липса на практика. Разстройствата от аутистичния спектър, депресията и тревожността също могат да затруднят справянето със социални ситуации.