สารบัญ
อะไรทำให้แต่ละคนเรียนรู้เทคนิคการแก้ปัญหาใหม่ๆ วิธีใดดีที่สุดที่เราจะเปลี่ยนพฤติกรรมของเรา พ่อแม่ เพื่อน และสื่อมีบทบาทอย่างไรต่อสิ่งที่เราเรียนรู้เกี่ยวกับโลกและสถานที่ของเราในโลกนี้
จิตวิทยาพยายามตอบคำถามดังกล่าวด้วยทฤษฎีและการทดลอง ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมได้ปฏิวัติสิ่งที่เรารู้เกี่ยวกับการเรียนรู้เมื่อเริ่มเป็นที่นิยมในทศวรรษที่ 1960 แนวคิดที่ว่าผู้คนสามารถเรียนรู้ผ่านการสังเกตอาจดูเรียบง่าย แต่ก็ยังไม่ได้รับการพิสูจน์จนกระทั่งถึงจุดนั้น ในความเป็นจริงหลายคนไม่เชื่อว่าเป็นไปได้เลย ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมคืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมคืออะไร
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมเสนอว่าการเรียนรู้เป็นกระบวนการทางปัญญาที่เกิดขึ้นในบริบททางสังคม การเรียนรู้สามารถเกิดขึ้นได้จากการสังเกตหรือการสอนโดยตรงในบริบททางสังคม แม้ว่าจะไม่มีการเสริมแรงพฤติกรรมโดยตรงก็ตาม แนวคิดหลักของทฤษฎีที่ว่าคนๆ หนึ่งสามารถเรียนรู้ได้โดยการเฝ้าดูคนอื่นได้รับการเสริมแรงหรือลงโทษสำหรับพฤติกรรมของพวกเขา ไม่ได้รับการยอมรับทางวิทยาศาสตร์ในขณะที่เสนอ
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมยังอ้างว่าการเรียนรู้ไม่จำเป็นต้องส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม และสภาวะภายใน เช่น แรงจูงใจ มีบทบาทสำคัญ
นักจิตวิทยา Albert Bandura ได้พัฒนาทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมหลังจากการทดลองที่เรียกว่า "the Boboและพฤติกรรมทางเพศของวัยรุ่นผิวขาว กุมารเวชศาสตร์, 117 (4), 1018–1027.
บันดูราพูดถึงสี่ขั้นตอนที่เป็นส่วนหนึ่งของการเรียนรู้:
1. ความสนใจ เราต้องสามารถสังเกตและสังเกตพฤติกรรมเฉพาะประเภทเพื่อเลียนแบบได้
2. การเก็บรักษา เราต้องจำพฤติกรรมไว้ใช้กับตัวเอง
3. การสืบพันธุ์ เราต้องสามารถทำซ้ำพฤติกรรมได้
4. แรงจูงใจ เราจะไม่เลียนแบบพฤติกรรมที่เรียนรู้มาหากเราไม่ได้รับการกระตุ้นให้ทำ
ประวัติของทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม
ก่อนทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม นักจิตวิทยาสันนิษฐานว่าคนเราเรียนรู้ผ่านการถูกลงโทษหรือให้รางวัลจากสิ่งแวดล้อมเป็นหลักสำหรับพฤติกรรมของพวกเขา
ตัวอย่างเช่น เด็กคนหนึ่งเห็นว่าพ่อแม่ของเขายิ้มเมื่อเขาเล่าเรื่องตลก ดังนั้นเขาจึงเล่นตลกมากขึ้น และเมื่อเขาทิ้งรอยเท้าเปื้อนโคลนไว้บนพื้น พ่อแม่ของเขาก็โกรธ ดังนั้นเขาจึงตรวจดูว่าเท้าของเขาสะอาดก่อนที่จะเข้าบ้านหรือไม่
บันดูราและคนอื่นๆ เชื่อว่าการเสริมแรงดังกล่าวไม่เพียงพอที่จะอธิบายการเรียนรู้และพฤติกรรมทุกประเภท การเห็นคนอื่นต้องทนทุกข์ทรมานจากผลของพฤติกรรมหรือได้รับรางวัลจากพฤติกรรมนั้นอาจเพียงพอแล้วที่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
การวิจัยเบื้องต้นเกี่ยวกับทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม
เพื่อพิสูจน์ทฤษฎีของเขา Bandura มีเด็กหนุ่ม 36 คนและเด็กสาว 36 คน (อายุระหว่าง 36 ถึง 69 เดือนทั้งหมด) ดูเป็นผู้ใหญ่ต้นแบบสองคน (ชายและหญิง)เล่นกับของเล่นหลายอย่าง รวมทั้งตุ๊กตาโบโบ้เป่าลม จากนั้นเด็กๆ ได้มีโอกาสเล่นของเล่นด้วยตัวเอง
ในสภาพหนึ่ง นางแบบผู้ใหญ่เล่นกับของเล่นชิ้นอื่นโดยไม่สนใจตุ๊กตาโบโบ้ และในสภาพที่ "ก้าวร้าว" หลังจากเล่นกับของเล่นชิ้นอื่นไปหนึ่งนาที ชายหรือหญิงที่เป็นผู้ใหญ่จะหันไปหาตุ๊กตาโบโบ้ ผลักมัน โยนมันขึ้นไปในอากาศ และแสดงท่าทีก้าวร้าวต่อตุ๊กตาโบโบ้[]
ดูสิ่งนี้ด้วย: 21 เคล็ดลับในการเข้าสังคมกับผู้คน (พร้อมตัวอย่างที่ใช้ได้จริง)เมื่อเด็กๆ มีโอกาสเล่นของเล่นด้วยตัวเอง พวกเขามักจะเลียนแบบประเภทของการเล่นที่ผู้ใหญ่สังเกต เด็ก ๆ ที่ดูการเล่นที่ไม่ก้าวร้าวมีแนวโน้มที่จะสร้างสีสันและเล่นกับของเล่นชิ้นอื่น ๆ ในขณะที่เด็ก ๆ ที่ดูผู้ใหญ่แสดงพฤติกรรมก้าวร้าวต่อตุ๊กตา Bobo มีแนวโน้มที่จะมีพฤติกรรมก้าวร้าวต่อตุ๊กตา Bobo เอง
การศึกษาเพิ่มเติมในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพบข้อค้นพบที่คล้ายกันเกี่ยวกับกระบวนการเรียนรู้ภายในผ่านแบบอย่างและการเลียนแบบ
บันดูราเปลี่ยนชื่อของ "ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม" เป็น "ทฤษฎีการเรียนรู้ทางปัญญา" ในปี 1986
แนวคิดหลักของทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม
ผู้คนสามารถเรียนรู้ผ่านการสังเกต
การเข้าใจว่าผู้คนสามารถเรียนรู้ผ่านการสังเกตเป็นความก้าวหน้าครั้งสำคัญ หมายความว่าผู้คนสามารถเรียนรู้ได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์โดยตรง แต่ควรเรียนรู้จากการดู (หรือแม้แต่การได้ยิน)พฤติกรรมของผู้อื่น
โดยการสร้างแบบจำลองพฤติกรรมที่ดีต่อสุขภาพ ผู้ปกครองสามารถสอนเด็กๆ ได้โดยไม่ต้องให้คำแนะนำที่ชัดเจน ในฐานะผู้ใหญ่ เราสามารถเลือกประเภทเนื้อหาที่เราบริโภคเพื่อสร้างแบบจำลองพฤติกรรมที่เราต้องการเลียนแบบ การอยู่ท่ามกลางผู้คนที่มีความรับผิดชอบและมีทักษะในการสื่อสารที่ดีสามารถช่วยให้เราเรียนรู้ทักษะเหล่านี้ด้วยตนเอง
ตัวอย่างเช่น การศึกษาหนึ่งเกี่ยวกับวัยรุ่นที่ถูกอุปถัมภ์พบว่าผู้ที่มีพี่เลี้ยงที่เป็นผู้ใหญ่จะมีผลลัพธ์ที่ดีกว่าในด้านต่างๆ เช่น ความคิดฆ่าตัวตายน้อยลงและโรคติดต่อทางเพศสัมพันธ์ และการมีส่วนร่วมมากขึ้นในการศึกษาระดับอุดมศึกษา[]
สภาพจิตใจของเรามีความสำคัญต่อการเรียนรู้
บันดูราเป็นหนึ่งในนักจิตวิทยากลุ่มแรกๆ ที่พูดถึงว่าสภาพจิตใจภายในของเราเป็นปัจจัยในกระบวนการเรียนรู้อย่างไร
จากข้อมูลของ Bandura ความคิดและความรู้สึกของเราส่งผลต่อแรงจูงใจในการเรียนรู้และเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของเรา ผู้เรียนอาจได้รับรางวัลภายนอกสำหรับพฤติกรรมบางอย่าง แต่ไม่ได้รับแรงจูงใจให้มีส่วนร่วมในพฤติกรรมดังกล่าว
ดูสิ่งนี้ด้วย: จะทำอย่างไรเมื่อเพื่อนทำตัวห่างเหินจากคุณในทางกลับกัน ผู้เรียนอาจไม่ได้รับรางวัลหรือการยอมรับจากภายนอกสำหรับการเรียนรู้บางสิ่ง (เช่น วิธีเล่นเครื่องดนตรี) แต่ยังคงพยายามทำพฤติกรรมใหม่ต่อไปเนื่องจากความสำเร็จที่พวกเขารู้สึกภายในตนเอง ความรู้สึกภาคภูมิใจของพวกเขาทำหน้าที่เป็นตัวเสริมแม้ว่าจะไม่มีรางวัลจากภายนอกก็ตาม
การเรียนรู้ไม่จำเป็นต้องนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง
ตามทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม บุคคลสามารถเรียนรู้พฤติกรรมใหม่ได้ แต่อาจเป็นไม่เต็มใจหรือเปลี่ยนแปลงไม่ได้
เราอาจมีกระบวนการภายในในการทำบางสิ่งแต่ไม่มีโอกาสฝึกฝน พวกเราหลายคนเคยเห็นตัวอย่างการเล่นกอล์ฟในทีวีและภาพยนตร์ แต่ยังไม่เคยไปตีกอล์ฟด้วยตัวเอง ไม่มีหลักฐานในชีวิตประจำวันของเราว่าเราได้เรียนรู้อะไรจากการสังเกตคนเล่นกอล์ฟ แต่ถ้ามีใครพาเราไปเล่นกอล์ฟ เราก็จะมีความคิดว่าจะทำอย่างไร
การประยุกต์ใช้ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมในชีวิตประจำวัน
จิตวิทยาพัฒนาการ
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมเน้นถึงความสำคัญของ "การปฏิบัติตามสิ่งที่คุณสั่งสอน" เมื่อสอนเด็ก เนื่องจากเด็กเรียนรู้จากการสังเกตมากกว่าแค่การสอน การจุดบุหรี่ในขณะที่บอกเด็กว่าไม่ควรสูบบุหรี่อาจส่งสารที่ขัดแย้งกัน
ในทำนองเดียวกัน มันทำให้เราต้องคิดถึงการลงโทษที่เหมาะสม การลงโทษความรุนแรงหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การตีก้นอาจส่งผลย้อนกลับได้ เนื่องจากพฤติกรรมต้นแบบขัดแย้งกับคำสั่ง (การใช้ความรุนแรงเพื่อบอกคนอื่นว่าอย่าใช้ความรุนแรง) [] ดังนั้น เด็กอาจเรียนรู้ว่าการมีส่วนร่วมในความรุนแรงเป็นเรื่องปกติในบางเงื่อนไข
อาชญวิทยา
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมสามารถช่วยให้เข้าใจบุคคลที่มีส่วนร่วมในอาชญากรรมและการกระทำผิดของเด็กและเยาวชน เราอาจพิจารณาภูมิหลังของครอบครัวหรือสภาพแวดล้อมที่พวกเขาเติบโตมาเพื่อดูพฤติกรรมที่พวกเขาสังเกตและแนวคิดที่พวกเขาสร้างขึ้นเกี่ยวกับโลก
แน่นอนว่าการเรียนรู้ทางสังคมด้วยตัวมันเองนั้นไม่เพียงพอที่จะอธิบายว่าทำไมคนบางคนจึงเข้าไปพัวพันกับอาชญากรรม ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมวิจารณ์ว่าให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากเกินไป ในกรณีของอาชญากรรม นักวิจารณ์ให้เหตุผลว่าผู้ที่มุ่งสู่อาชญากรรมโดยธรรมชาติแล้วมักจะเลือกที่จะอยู่ร่วมกับคนอื่น
ความรุนแรงในสื่อ
ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมที่แพร่หลายทำให้ผู้ปกครองกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับความรุนแรงในสื่อ โดยสื่อส่วนใหญ่มุ่งเป้าไปที่เด็ก ตั้งแต่นั้นมา มีการศึกษาและการถกเถียงทางวิทยาศาสตร์มากมายเกี่ยวกับอิทธิพลของความรุนแรงของสื่อที่มีต่อเด็ก[]
การศึกษาบางชิ้นพบว่าสื่อที่มีความรุนแรงส่งผลต่อพฤติกรรมของเด็ก แต่การทดลองอื่นๆ ไม่ได้พิสูจน์ความเชื่อมโยงดังกล่าว แม้ว่าการวิจัยจะยังหาข้อสรุปไม่ได้ แต่ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมก็มีส่วนสำคัญในการโต้เถียงที่ซับซ้อนนี้
การสร้างการเปลี่ยนแปลงทางสังคมด้วยสื่อ
แนวคิดก็คือเนื่องจากเราสามารถเรียนรู้จากแบบจำลองได้ เราจึงสามารถช่วยสร้างการเปลี่ยนแปลงทางสังคมโดยการแสดงแบบจำลองเชิงบวกในทิศทางที่เราต้องการให้สังคมดำเนินไป ตัวอย่างเช่น หากเราต้องการทำงานเพื่อโลกที่สะอาดขึ้นและเป็นมิตรมากขึ้น เราอาจเลือกแสดงตัวละครที่มีเมตตาต่อกันหรือทำความสะอาดชายหาด
การศึกษาหนึ่งเกี่ยวกับผลกระทบของการเรียนรู้ทางสังคมผ่านสื่อมวลชนพบว่าวัยรุ่นที่เปิดเผยเนื้อหาทางเพศในสื่อมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในพฤติกรรมทางเพศที่อายุน้อยกว่า[]
ทุกวันนี้ รายการใหม่ๆ เช่น Big Mouth และ Sex Education พยายามนำเสนอภาพเรื่องเพศของวัยรุ่นในสื่ออย่างสมดุลมากขึ้น
เด็กๆ ยังได้เรียนรู้บทบาททางเพศจากสื่ออีกด้วย การศึกษาเกี่ยวกับบทบาททางเพศและการพรรณนาตัวละครชายและหญิงพบว่าผู้หญิงมีบทบาทน้อยกว่าในสื่อ เมื่อผู้หญิงปรากฏตัว มักอยู่ในบริบททางเพศหรือบทบาทการดูแล เช่น แม่ พยาบาล และครู
การแสดงตัวละครหญิงที่หลากหลายขึ้นจากตัวเลือกอาชีพต่างๆ สามารถเปลี่ยนข้อความที่เด็กสาวเข้าใจถึงพฤติกรรมที่คาดหวังจากพวกเธอในฐานะผู้หญิง[]
จิตบำบัด
แบนดูรามองว่าจิตบำบัดเป็นกระบวนการเรียนรู้ที่สามารถเรียนรู้พฤติกรรมใหม่และปรับสภาพความเชื่อเดิม[]
นักจิตอายุรเวทที่ดีสามารถสร้างแบบจำลองพฤติกรรมที่ดีให้กับลูกค้าได้ ตัวอย่างเช่น การสงบสติอารมณ์และรับฟังเมื่อลูกค้าวิจารณ์ แทนที่จะตั้งรับ นักบำบัดจะสอนทักษะความขัดแย้งที่ดีแก่ลูกค้าโดยไม่จำเป็นต้องออกคำสั่งโดยตรง
จุดแข็งและจุดอ่อนของทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคม
หนึ่งใน จุดแข็ง หลัก ๆ ของทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมคือ ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมนำเสนอมุมมองใหม่ว่าเหตุใดบุคคลจึงอาจปฏิบัติตัวแตกต่างกันในสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น เด็กอาจทำแบบหนึ่งในโรงเรียนและอีกแบบหนึ่งที่บ้าน แม้ว่าพฤติกรรมนั้นจะได้รับรางวัลในลักษณะเดียวกันก็ตาม จุดแข็งก็คือว่าการเรียนรู้ทางสังคมทฤษฎีอธิบายถึงกระบวนการภายในของผู้เรียนและข้อเท็จจริงที่ว่าการเรียนรู้อาจเกิดขึ้นแม้ในขณะที่เราไม่สามารถเห็นพฤติกรรมที่เปลี่ยนไป
แกนหลัก จุดอ่อน ในทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมคือการพยายามอธิบายว่าทำไมบางคนจึงเผชิญกับแบบจำลองเดียวกันแต่มีปฏิกิริยาต่างกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อเด็กสองคนดูรายการทีวีที่มีความรุนแรงรายการเดียวกัน และคนหนึ่งตอบโต้ด้วยการเล่นก้าวร้าวในภายหลัง แต่อีกคนกลับไม่ทำ ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมไม่ได้คำนึงถึงพฤติกรรมทั้งหมด
นักวิจารณ์ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมกล่าวว่าทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมได้ลบความรับผิดชอบต่อพฤติกรรมออกจากตัวบุคคลและวางไว้ในสังคมหรือสิ่งแวดล้อมแทน
โดยรวมแล้ว ทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมได้เพิ่มความเข้าใจของเราอย่างมากเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้ของผู้คน แต่ก็ไม่ได้ให้ภาพที่สมบูรณ์
คำถามทั่วไป
เหตุใดทฤษฎีการเรียนรู้ทางสังคมจึงมีความสำคัญ
การเรียนรู้ทางสังคมช่วยให้เราเข้าใจกระบวนการเรียนรู้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น การเรียนรู้ทางสังคมใช้ได้กับหลายแง่มุมในชีวิตประจำวัน รวมถึงการศึกษา สังคมสงเคราะห์ สังคมวิทยา และสื่อมวลชน
แนวคิดการเรียนรู้ทางสังคมมาจากไหน
แนวคิดการเรียนรู้ทางสังคมมาจากการทดลองทางจิตวิทยาที่แสดงให้เห็นว่าเด็กเล็กเลียนแบบพฤติกรรมของผู้ใหญ่ การศึกษาเพิ่มเติมแสดงให้เห็นว่าผู้ใหญ่มีส่วนร่วมในการเลียนแบบ และการเรียนรู้ทางสังคมเกิดขึ้นตลอดชีวิตของเรา[]
แบบจำลองต่างๆ ใช้ในการเรียนรู้ทางสังคมอย่างไรทฤษฎี?
มีสามวิธีที่สามารถใช้แบบจำลองในการเรียนรู้ทางสังคม เราเรียนรู้จากโมเดลสดโดยเห็นคนจริงๆ มีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน แบบจำลองการสอนให้คำอธิบายของพฤติกรรม (เช่น ครูในห้องเรียน) โมเดลสัญลักษณ์คือโมเดลที่เราเห็นในสื่อ เช่น ทีวีหรือหนังสือ[]
อ้างอิง
- Bandura, A., Ross, D., & Ross, S. A. (1961). การถ่ายทอดความก้าวร้าวผ่านการเลียนแบบรูปแบบก้าวร้าว วารสารความผิดปกติและจิตวิทยาสังคม, 6 3(3), 575–582.
- Ahrens, K. R., DuBois, D. L., Richardson, L. P., Fan, M.-Y., & โลซาโน พี. (2551). เยาวชนที่อยู่ในความอุปการะเลี้ยงดูโดยมีพี่เลี้ยงที่เป็นผู้ใหญ่ในช่วงวัยรุ่นมีผลลัพธ์ที่ดีขึ้นเมื่อเป็นผู้ใหญ่ กุมารเวชศาสตร์, 121 (2), e246–e252.
- Taylor, C. A., Manganello, J. A., Lee, S. J., & ไรซ์ เจ.ซี. (2553). การตบตีลูกวัย 3 ขวบของมารดาและความเสี่ยงที่ตามมาต่อพฤติกรรมก้าวร้าวของเด็ก กุมารเวชศาสตร์, 125 (5), e1057–e1065.
- Anderson, C. A., Berkowitz, L., Donnerstein, E., Huesmann, L. R., Johnson, J. D., Linz, D., Malamuth, N. M., & Wartella, E. (2546). อิทธิพลของความรุนแรงของสื่อต่อเยาวชน วิทยาศาสตร์จิตวิทยาเพื่อสาธารณประโยชน์, 4 (3), 81–110.
- Brown, J. D., L’Engle, K. L., Pardun, C. J., Guo, G., Kenneavy, K., & แจ็คสัน ซี. (2549). เรื่องสื่อเซ็กซี่: การเปิดรับเนื้อหาทางเพศในเพลง ภาพยนตร์ โทรทัศน์ และนิตยสารทำนายคนผิวดำ