Obsah
Udržiavanie očného kontaktu počas rozhovoru je kľúčovou sociálnou zručnosťou, ktorú si osvojujeme už v ranom veku. Udržiavanie očného kontaktu počas rozhovoru má mnoho výhod. Pomáha napríklad budovať vzťah,[] získať si dôveru druhých ľudí[] a pôsobiť atraktívnejšie[].
Očný kontakt však nie je vždy jednoduchý alebo prirodzený. Pravdepodobne ste už niekedy viedli rozhovor s ľuďmi, ktorí sa na vás nevedia alebo nechcú pozrieť priamo. V tomto článku sa pozrieme na dôvody, prečo niekto môže počas rozhovoru nadviazať malý alebo žiadny očný kontakt.
Dôvody, prečo niekto pri rozhovore nenadväzuje očný kontakt
Keď sa rozprávate s niekým, kto sa vám nedokáže pozrieť do očí, môžete sa začať cítiť nepríjemne. Môžete začať uvažovať o tom, či niečo skrýva alebo či ste neurobili niečo, čo ho znervózňuje. Existuje však mnoho dôvodov, prečo sa niekto pri rozhovore vyhýba očnému kontaktu. Tu sú niektoré z najčastejších dôvodov, prečo sa niekto vyhýba očnému kontaktu:
1. Majú sociálnu úzkosť
Neochota nadviazať očný kontakt je bežným znakom sociálnej úzkostnej poruchy (SAD).[] Ľudia so SAD majú intenzívny strach z toho, že ich ostatní budú posudzovať. Keď sociálne úzkostná osoba nadviaže s niekým očný kontakt, môže sa cítiť pod drobnohľadom,[] čo môže ešte viac zvýšiť jej sebavedomie.
2. Sú plaché
Plachí ľudia sa cítia úzkostlivo a nepríjemne v spoločenských situáciách, najmä ak sa rozprávajú s ľuďmi, ktorých dobre nepoznajú. Plachosť sa môže vyhýbať očnému kontaktu, pretože sa cíti nervózne pri kontakte s ostatnými. Plachosť je podobná sociálnej úzkosti, ale je miernejšia. Má menší vplyv na život človeka a nie je klasifikovaná ako problém duševného zdravia[].
Niektorí plachí ľudia sa cítia ešte plachší ako zvyčajne v blízkosti ľudí, ktorých považujú za atraktívnych. Ak ste na rande s plachým chlapcom alebo dievčaťom, môže byť pre nich ťažké nadviazať s vami očný kontakt.
3. Cítia sa nervózne alebo nepríjemne
Nedostatok očného kontaktu môže byť znakom emocionálnej nepohody. Napríklad niekto, kto s vami nenadväzuje očný kontakt, sa môže cítiť trápne v súvislosti s aktuálnou témou rozhovoru alebo môže byť nervózny jednoducho preto, že vás dobre nepozná a obáva sa, či urobí dobrý dojem.
V niektorých spoločenských situáciách pod vysokým tlakom, ako je napríklad pracovný pohovor alebo prvé rande, môže byť aj pre ľudí, ktorí sú zvyčajne sebavedomí, ťažšie nadviazať očný kontakt ako zvyčajne. Ak ste napríklad na rande s chlapcom alebo dievčaťom a oni s vami nenadväzujú očný kontakt, môže to byť znakom toho, že sú nervózni, pretože naozaj chcú, aby ste ich mali radi.
Ak si nie ste istí, či sa niekto vo vašej blízkosti cíti nepríjemne, pozrite sa na jeho reč tela a hľadajte iné znaky, ktoré naznačujú, že sa cíti nepríjemne.[] Napríklad trenie krku je znakom toho, že sa cíti neisto, ohrozene alebo vystrašene.[] Možno vám pomôže, ak si o reči tela niečo prečítate; pozrite si nášho sprievodcu najlepšími knihami o reči tela.
Možno ste už počuli, že klamári sa vyhýbajú očnému kontaktu, pretože sa cítia príliš vinní alebo sa hanbia stretnúť sa s vaším pohľadom. Je však dôležité vedieť, že osoba, ktorá s vami nemôže alebo nechce nadviazať očný kontakt, nemusí nutne niečo skrývať.
Podľa prehľadu na túto tému z roku 2020 uverejneného v časopise Hranica v psychológii, výskum ukázal, že hoci nedostatočný očný kontakt môže signalizovať nervozitu, nie je spoľahlivým znakom klamstva[].
4. Chcú ukončiť rozhovor
Očný kontakt je znakom angažovanosti a vzťahu, takže ak niekto preruší očný kontakt, možno stratil záujem o rozhovor a cíti sa pripravený pokračovať. Ak cítite, že sa rozhovor spomalil a druhá osoba sa stále pozerá inam, možno nemá záujem ďalej s vami hovoriť.
5. Sú hlboko zamyslení
Ak sa rozprávate s niekým, kto sa snaží získať informácie alebo niečo vyjadriť slovami, môže sa pozerať do diaľky, keď si vybavuje spomienku alebo sa snaží spracovať myšlienku. Pozerať sa niekomu do očí si vyžaduje námahu. Prerušenie očného kontaktu môže zlepšiť sústredenie človeka, pretože má o jedno rozptýlenie menej.
Pozri tiež: 11 jednoduchých spôsobov, ako začať budovať sebadisciplínu hneď teraz6. Sú nahnevaní alebo rozrušení
Keď sa na vás niekto odmieta pozrieť, môže to byť znamenie, že sa nechce rozprávať. Môže vás dokonca chcieť úplne ignorovať. Môže to byť preto, že je na vás nahnevaný alebo ste ho rozrušili a chce sa vám na chvíľu vyhnúť.
7. Majú poruchu autistického spektra
Ľudia s autizmom niekedy uvádzajú, že očný kontakt im je fyzicky nepríjemný a invazívny.[] Podľa štúdie z roku 2017 uverejnenej v časopise Vedecké správy, Skenovanie magnetickou rezonanciou ukazuje, že mozog ľudí s autizmom je nezvyčajne citlivý na tváre.[] V dôsledku toho u nich môže očný kontakt vyvolávať pocity úzkosti a preťaženia.
8. Majú ADHD
Ľudia s poruchou pozornosti s hyperaktivitou (ADHD) majú niekedy problém udržať očný kontakt, ak sa počas spoločenských situácií snažia sústrediť na iných ľudí[].
9. Zažili traumu
Ľudia s traumou v minulosti môžu mať problém nadviazať očný kontakt. Trauma môže zmeniť štruktúru mozgu, takže je pravdepodobnejšie, že si normálny priamy pohľad vysvetlí ako zdroj hrozby.
10. Majú odlišné kultúrne normy
Ak sa rozprávate s niekým, kto pochádza z iného kultúrneho prostredia, majte na pamäti, že vaša interpretácia očného kontaktu nemusí byť rovnaká ako jeho.
Pozri tiež: Keď máte pocit, že vás ľudia považujú za hlupáka - SOLVEDĽudia vychovaní v západných kultúrach si spravidla myslia, že očný kontakt počas rozhovoru je prejavom pozitívneho záujmu a priateľskosti. Ľudia vychovaní v iných kultúrach však môžu dodržiavať iné spoločenské pravidlá. Napríklad v niektorých východoázijských kultúrach môže byť odvrátenie pohľadu prejavom rešpektu.
Čo robiť, keď s vami niekto nenadviaže očný kontakt
Ak s vami niekto nenadviaže očný kontakt, snažte sa to nebrať osobne. Neupozorňujte na ich správanie. Pravdepodobne si uvedomujú, že nenadväzujú veľký očný kontakt, a nie je pre vás užitočné, aby ste ich v tom ešte viac zneistili.
Tu je niekoľko tipov, ktoré môžete použiť, keď s vami niekto nenadviaže očný kontakt:
1. Pokúste sa, aby sa druhá osoba cítila príjemnejšie
Ak je osoba, s ktorou sa rozprávate, plachá, nervózna alebo má sociálnu úzkosť, môže začať nadväzovať viac očného kontaktu, ak si myslí, že sa tešíte z jej spoločnosti. Pokúste sa ju upokojiť úsmevom, pozorným počúvaním, potvrdením jej pocitov a úprimnými komplimentmi.
Ak sa to vo vašich rozhovoroch stáva príliš často, možno si radi prečítate aj o tom, ako prestať vyvolávať v ľuďoch nepríjemné pocity.
2. Zmena témy
Ak sa s niekým rozprávate a on sa zrazu začne vyhýbať očnému kontaktu, môže to byť znamenie, že téma rozhovoru ho nudí alebo je mu nepríjemná. Môžete skúsiť presunúť rozhovor iným smerom, najlepšie na neutrálnu tému.
Ak ste napríklad na rande s mužom a on začne častejšie odvracať zrak, keď sa ho opýtate na hľadanie práce, môže ísť o citlivú tému, ktorej je lepšie sa vyhnúť. Namiesto toho sa môžete skúsiť opýtať na jeho rodinu alebo priateľov, prípadne sa držať ľahšej témy, ako sú filmy alebo koníčky.
3. Uľahčite im odchod
Ak si myslíte, že niekto s vami nedokáže nadviazať očný kontakt, pretože chce odísť, ale nevie ako, dajte mu možnosť ospravedlniť sa. Pravdepodobne vám bude vďačný za vašu empatiu a láskavosť.
Ak ste napríklad na rande s dievčaťom a máte dojem, že to chce už ukončiť, môžete povedať niečo ako: "Páni, už je po desiatej večer! Chcela by si zostať ešte chvíľu vonku, alebo to ukončíme?" alebo "Nepamätám si, či si hovorila, že máš dnes ešte niečo na práci? Skvele sa bavím, ale nechcem ťa zdržiavať, ak máš inéplány."
4. Ponuka rozhovoru prostredníctvom iného média
Niektorí sociálne úzkostliví alebo veľmi plachí ľudia sa radšej rozprávajú prostredníctvom telefonátov, správ alebo e-mailov ako tvárou v tvár. Ak potrebujete s niekým prebrať nejaký problém, ale je mu to také nepríjemné, že sa vám nedokáže pozrieť do očí, môžete mu namiesto toho ponúknuť správu alebo telefonát. Môžete napríklad povedať: "Viem, že je nepríjemné hovoriť o tomto probléme, ale musíme to vyriešiť tak či onak.Môžem vám napísať e-mail a môžeme pokračovať?"
5. Spýtajte sa ich, prečo nenadväzujú očný kontakt
Ak sa rozprávate s niekým, koho dobre poznáte, a on sa nezvyčajne zdráha nadviazať očný kontakt, môžete sa ho opýtať, prečo. Ak sa vám napríklad váš priateľ jedného dňa nedokáže pozrieť do očí a zdá sa, že je odhodlaný vás ignorovať, môžete povedať: "Hej, všimol som si, že sa stále pozeráš preč, keď hovorím. Urobil som niečo, čo ťa nahnevalo alebo rozrušilo?"
