Obsah
Udržování očního kontaktu během rozhovoru je klíčovou sociální dovedností, kterou si osvojujeme již v raném věku. Udržování očního kontaktu během rozhovoru má mnoho výhod. Například vám pomůže navázat vztah,[] získat důvěru druhých lidí[] a působit atraktivněji[].
Oční kontakt však není vždy snadný nebo přirozený. Pravděpodobně jste už někdy vedli rozhovor s lidmi, kteří se na vás nemohou nebo nechtějí podívat přímo. V tomto článku se podíváme na důvody, proč někdo může během rozhovoru navázat malý nebo žádný oční kontakt.
Důvody, proč někdo při rozhovoru nenavazuje oční kontakt
Když mluvíte s někým, kdo se vám nedokáže podívat do očí, můžete se začít cítit nepříjemně. Můžete začít přemýšlet, zda něco neskrývá nebo zda jste neudělali něco, co ho znervóznilo. Existuje však mnoho důvodů, proč se někdo může při rozhovoru vyhýbat očnímu kontaktu. Zde jsou některé z nejčastějších důvodů, proč se někdo vyhýbá očnímu kontaktu:
1. Mají sociální úzkost
Neochota navázat oční kontakt je častým příznakem sociální úzkostné poruchy (SAD).[] Lidé se SAD mají intenzivní strach z toho, že je ostatní budou posuzovat. Když sociálně úzkostný člověk naváže s někým oční kontakt, může se cítit pod drobnohledem,[] což v něm může vyvolat ještě větší rozpaky.
2. Jsou plaší
Stydliví lidé se ve společenských situacích cítí úzkostně a nepříjemně, zejména pokud mluví s lidmi, které příliš neznají. Stydlivost se může vyhýbat očnímu kontaktu, protože je nervózní z navazování kontaktů s ostatními. Stydlivost je podobná sociální úzkosti, ale je mírnější. Má menší dopad na život člověka a není klasifikována jako problém duševního zdraví[].
Někteří stydliví lidé se cítí ještě stydlivěji než obvykle v blízkosti lidí, které považují za atraktivní. Pokud jste na rande se stydlivým mužem nebo dívkou, může pro ně být obtížné navázat s vámi oční kontakt.
3. Cítí se nervózně nebo nepříjemně.
Nedostatečný oční kontakt může být známkou emocionální nepohody. Například někdo, kdo s vámi nenavazuje oční kontakt, se může cítit trapně kvůli aktuálnímu tématu rozhovoru nebo může být nervózní jednoduše proto, že vás příliš nezná a má obavy, aby udělal dobrý dojem.
V některých společenských situacích pod vysokým tlakem, jako je pracovní pohovor nebo první rande, může být i pro lidi, kteří jsou obvykle sebevědomí, obtížnější navázat oční kontakt než obvykle. Pokud jste například na rande s mužem nebo dívkou a oni s vámi nenavazují oční kontakt, může to být známka toho, že jsou nervózní, protože opravdu chtějí, abyste je měli rádi.
Pokud si nejste jisti, zda se někdo ve vaší blízkosti cítí nesvůj, podívejte se na řeč jeho těla a hledejte další známky toho, že se cítí nesvůj. Například tření krku je známkou toho, že se cítí nejistě, ohroženě nebo se bojí.[] Možná vám pomůže přečíst si něco o řeči těla; podívejte se na našeho průvodce nejlepšími knihami o řeči těla.
Možná jste slyšeli, že lháři se vyhýbají očnímu kontaktu, protože se cítí příliš provinile nebo se stydí setkat se s vaším pohledem. Je však důležité vědět, že člověk, který s vámi nemůže nebo nechce navázat oční kontakt, nemusí nutně něco skrývat.
Podle přehledu z roku 2020 zveřejněného v časopise Hranice v psychologii, výzkum ukázal, že ačkoli nedostatek očního kontaktu může signalizovat nervozitu, není spolehlivým znakem klamání[].
4. Chtějí ukončit konverzaci
Oční kontakt je známkou zapojení a vztahu, takže pokud někdo přeruší oční kontakt, je možné, že ztratil zájem o konverzaci a je připraven pokračovat. Pokud cítíte, že konverzace zpomalila a druhá osoba se stále dívá jinam, je možné, že nemá zájem s vámi dále hovořit.
Viz_také: Jak rychle získat vysokou sociální hodnotu a vysoký sociální status5. Jsou hluboce zamyšleni
Pokud vedete rozhovor s někým, kdo se potýká s informacemi nebo se snaží něco vyjádřit slovy, může se stát, že se bude dívat jinam nebo do dálky, protože si vybavuje vzpomínky nebo se snaží zpracovat nějakou myšlenku. Dívat se někomu do očí vyžaduje úsilí. Přerušení očního kontaktu může zlepšit soustředění člověka, protože má o jedno rozptýlení méně.[]
6. Jsou rozzlobení nebo rozrušení
Když se na vás někdo odmítá podívat, může to být znamení, že s vámi nechce mluvit. Může vás dokonce chtít zcela ignorovat. Může to být proto, že se na vás zlobí nebo že jste ho rozrušili a chce se vám nějakou dobu vyhýbat.
7. Mají poruchu autistického spektra
Lidé s autismem někdy uvádějí, že jim oční kontakt připadá fyzicky nepříjemný a invazivní.[] Podle studie z roku 2017 publikované v časopise Vědecké zprávy, Snímky magnetickou rezonancí ukazují, že lidé s autismem mají mozek neobvykle citlivý na obličeje.[] V důsledku toho u nich může oční kontakt vyvolávat pocity úzkosti a přetížení.
8. Mají ADHD
Lidé s poruchou pozornosti s hyperaktivitou (ADHD) mají někdy potíže s udržením očního kontaktu, pokud se během společenských situací snaží soustředit na ostatní lidi[].
9. Zažili trauma
Lidé, kteří v minulosti prožili trauma, mohou mít problém navázat oční kontakt. Trauma může změnit strukturu mozku, takže je pravděpodobnější, že si normální přímý pohled vyloží jako zdroj hrozby.[]
Viz_také: 156 přání k narozeninám pro přátele (pro každou situaci)10. Mají odlišné kulturní normy
Pokud mluvíte s někým, kdo pochází z jiného kulturního prostředí, mějte na paměti, že vaše interpretace očního kontaktu nemusí být stejná jako jeho.
Lidé vychovaní v západních kulturách si zpravidla myslí, že navázání očního kontaktu během rozhovoru je projevem pozitivního zájmu a přátelskosti. Lidé vychovaní v jiných kulturách se však mohou řídit jinými společenskými pravidly. Například v některých východoasijských kulturách může být odvrácení pohledu projevem respektu.[]
Co dělat, když s vámi někdo nenaváže oční kontakt?
Pokud s vámi někdo nenavazuje oční kontakt, snažte se nebrat si to osobně. Neupozorňujte na jeho chování. Pravděpodobně si je vědom, že oční kontakt příliš nenavazuje, a není pro vás užitečné, abyste v něm vyvolávali větší rozpaky.
Zde je několik tipů, které můžete použít, když s vámi někdo nenaváže oční kontakt:
1. Snažte se, aby se druhá osoba cítila příjemněji.
Pokud je osoba, se kterou hovoříte, plachá, nervózní nebo trpí sociální úzkostí, může začít navazovat častější oční kontakt, pokud si myslí, že se těšíte z její společnosti. Snažte se ji uklidnit úsměvem, pozorným nasloucháním, potvrzením jejích pocitů a upřímnými komplimenty.
Možná si také rádi přečtete o tom, jak přestat vyvolávat v lidech nepříjemné pocity, pokud se to ve vašich rozhovorech děje příliš často.
2. Změna tématu
Pokud s někým mluvíte a on se najednou začne vyhýbat očnímu kontaktu, může to být známka toho, že ho téma rozhovoru nudí nebo je mu nepříjemné. Můžete zkusit přesunout konverzaci jiným směrem, nejlépe na neutrální téma.
Pokud jste například na rande s mužem a on začne častěji odvracet zrak, když se ho zeptáte na hledání práce, může jít o citlivé téma, kterému je lepší se vyhnout. Můžete se zkusit místo toho zeptat na jeho rodinu nebo přátele, případně se držet lehčího tématu, jako jsou filmy nebo koníčky.
3. Usnadněte jim odchod
Pokud se vám zdá, že s vámi někdo nedokáže navázat oční kontakt, protože chce odejít, ale neví jak, dejte mu možnost se omluvit. Pravděpodobně vám bude vděčný za vaši empatii a laskavost.
Pokud jste například na rande s dívkou a máte dojem, že už to chce ukončit, můžete říct něco jako: "Páni, už je po desáté večer! Chtěla bys ještě chvíli zůstat venku, nebo to zabalíme?" nebo "Nemůžu si vzpomenout, jestli jsi říkala, že máš dneska ještě něco na práci? Bavím se skvěle, ale nechci tě zdržovat, jestli máš ještě nějaké dalšíplány."
4. Nabídněte rozhovor prostřednictvím jiného média
Někteří sociálně úzkostní nebo velmi plaší lidé dávají přednost rozhovoru po telefonu, SMS nebo e-mailu před rozhovorem tváří v tvář. Pokud potřebujete s někým probrat nějaký problém, ale on je tak nesvůj, že se vám nedokáže podívat do očí, můžete mu místo toho nabídnout, že mu napíšete zprávu nebo zavoláte. Můžete například říct: "Vím, že je nepříjemné o tomto problému mluvit, ale musíme to vyřešit tak či onak.Mohu vám napsat e-mail a můžeme pokračovat?"
5. Zeptejte se jich, proč nenavazují oční kontakt.
Pokud mluvíte s někým, koho dobře znáte, a on se neobvykle zdráhá navázat oční kontakt, můžete se ho zeptat proč. Například pokud se vám váš přítel jednoho dne nemůže podívat do očí a zdá se, že je odhodlán vás ignorovat, můžete říct: "Hele, všiml jsem si, že se pořád díváš jinam, když mluvím. Udělal jsem něco, co tě rozčílilo nebo naštvalo?" Můžete se zeptat, jestli je to pravda.
