Apa Artinya Ketika Seseorang Menghindari Kontak Mata Saat Berbicara

Melakukan kontak mata selama percakapan adalah keterampilan sosial utama yang kita kembangkan sejak dini. Mempertahankan kontak mata saat berbicara memiliki banyak manfaat, misalnya, dapat membantu Anda membangun hubungan baik,[] mendapatkan kepercayaan orang lain,[] dan terlihat lebih menarik.

Tetapi kontak mata tidak selalu terasa mudah atau alami. Anda mungkin pernah melakukan percakapan dengan orang yang tidak bisa atau tidak mau menatap Anda secara langsung. Dalam artikel ini, kita akan melihat alasan mengapa seseorang mungkin melakukan sedikit atau tidak sama sekali kontak mata selama percakapan.

Alasan mengapa seseorang mungkin tidak melakukan kontak mata saat berbicara

Ketika Anda berbicara dengan seseorang yang tidak dapat menatap mata Anda, Anda mungkin mulai merasa tidak nyaman. Anda mungkin mulai bertanya-tanya apakah mereka menyembunyikan sesuatu atau apakah Anda telah melakukan sesuatu yang membuat mereka gugup. Tetapi ada banyak alasan mengapa seseorang mungkin menghindari kontak mata saat berbicara. Berikut adalah beberapa alasan paling umum mengapa seseorang menghindari kontak mata:

1. Mereka memiliki kecemasan sosial

Keengganan untuk melakukan kontak mata adalah tanda umum dari gangguan kecemasan sosial (SAD). Orang dengan SAD memiliki rasa takut yang kuat untuk dihakimi oleh orang lain. Ketika orang yang cemas secara sosial melakukan kontak mata dengan seseorang, mereka mungkin merasa berada di bawah pengawasan, sehingga dapat membuat mereka semakin sadar akan dirinya sendiri.

2. Mereka pemalu

Orang yang pemalu merasa cemas dan tidak nyaman dalam situasi sosial, terutama jika mereka berbicara dengan orang yang tidak mereka kenal dengan baik. Orang yang pemalu mungkin menghindari kontak mata karena mereka merasa gugup untuk berinteraksi dengan orang lain. Rasa malu mirip dengan kecemasan sosial, tetapi lebih ringan. Rasa malu tidak terlalu berdampak pada kehidupan seseorang dan tidak diklasifikasikan sebagai masalah kesehatan mental.

Beberapa orang yang pemalu merasa lebih malu dari biasanya di sekitar orang yang mereka anggap menarik. Jika Anda berkencan dengan pria atau wanita yang pemalu, mereka mungkin akan merasa sulit untuk melakukan kontak mata dengan Anda.

3. Mereka merasa gugup atau tidak nyaman

Sebagai contoh, seseorang yang tidak melakukan kontak mata dengan Anda mungkin merasa canggung dengan topik pembicaraan saat ini, atau mereka mungkin gugup karena mereka tidak mengenal Anda dengan baik dan cemas untuk memberikan kesan yang baik.

Dalam beberapa situasi sosial yang penuh tekanan, seperti wawancara kerja atau kencan pertama, bahkan orang yang biasanya percaya diri pun mungkin merasa lebih sulit untuk melakukan kontak mata. Misalnya, jika Anda sedang berkencan dengan seorang pria atau wanita dan mereka tidak banyak melakukan kontak mata dengan Anda, itu mungkin pertanda bahwa mereka gugup karena mereka benar-benar ingin Anda menyukainya.

Jika Anda tidak yakin apakah seseorang merasa tidak nyaman di sekitar Anda, lihatlah bahasa tubuh mereka untuk mengetahui tanda-tanda lain bahwa mereka merasa tidak nyaman. Misalnya, menggosok leher adalah tanda bahwa mereka merasa tidak yakin, terancam, atau takut.[] Anda mungkin akan terbantu dengan membaca tentang bahasa tubuh; lihatlah panduan kami untuk buku-buku bahasa tubuh terbaik.

Anda mungkin pernah mendengar bahwa pembohong menghindari kontak mata karena mereka merasa terlalu bersalah atau malu untuk menatap mata Anda. Namun, penting untuk diketahui bahwa orang yang tidak bisa atau tidak mau melakukan kontak mata dengan Anda belum tentu menyembunyikan sesuatu.

Menurut tinjauan tahun 2020 tentang masalah ini yang diterbitkan di Perbatasan Dalam Psikologi, Penelitian telah menunjukkan bahwa meskipun kurangnya kontak mata dapat menandakan kegugupan, namun hal tersebut bukanlah tanda penipuan yang dapat diandalkan.

4. Mereka ingin mengakhiri percakapan

Kontak mata adalah tanda keterlibatan dan hubungan yang baik, jadi jika seseorang memutuskan kontak mata, mereka mungkin telah kehilangan minat dalam percakapan dan merasa siap untuk melanjutkan. Jika Anda merasa bahwa percakapan telah melambat dan orang lain terus mencari ke tempat lain, mereka mungkin tidak tertarik untuk berbicara dengan Anda lebih jauh.

5. Mereka memiliki pemikiran yang mendalam

Jika Anda sedang bercakap-cakap dengan seseorang yang sedang bergulat dengan informasi atau berjuang untuk mengungkapkan sesuatu dengan kata-kata, mereka mungkin berpaling atau melihat ke kejauhan saat mereka mengingat kembali ingatan atau mencoba memproses sebuah ide. Menatap mata seseorang membutuhkan usaha. Memutuskan kontak mata dapat meningkatkan konsentrasi seseorang karena mereka memiliki satu gangguan yang lebih sedikit untuk ditangani.

6. Mereka marah atau kesal

Ketika seseorang menolak untuk menatap Anda, itu bisa menjadi tanda bahwa mereka tidak ingin berbicara, bahkan mungkin mereka ingin mengabaikan Anda sepenuhnya. Ini mungkin karena mereka marah kepada Anda atau karena Anda telah membuat mereka kesal dan mereka ingin menghindari Anda untuk sementara waktu.

7. Mereka memiliki gangguan spektrum autisme

Orang dengan autisme terkadang melaporkan bahwa kontak mata terasa tidak nyaman secara fisik dan invasif. Laporan Ilmiah, Pemindaian MRI menunjukkan bahwa orang dengan autisme memiliki otak yang sangat sensitif terhadap wajah, sehingga kontak mata dapat memicu perasaan cemas dan rasa kewalahan.

8. Mereka memiliki ADHD

Orang dengan attention deficit hyperactivity disorder (ADHD) terkadang merasa sulit untuk mempertahankan kontak mata jika mereka kesulitan untuk fokus pada orang lain dalam situasi sosial.

9. Mereka pernah mengalami trauma

Orang dengan riwayat trauma mungkin kesulitan untuk melakukan kontak mata. Trauma dapat mengubah struktur otak, sehingga lebih mungkin menafsirkan tatapan mata langsung yang normal sebagai sumber ancaman.

10. Mereka memiliki norma budaya yang berbeda

Jika Anda berbicara dengan seseorang yang mungkin berasal dari latar belakang budaya yang berbeda, harap diingat bahwa interpretasi Anda tentang kontak mata mungkin tidak sama dengan mereka.

Sebagai aturan umum, orang yang dibesarkan dalam budaya Barat berpikir bahwa melakukan kontak mata selama percakapan merupakan tanda ketertarikan dan keramahan yang positif. Tetapi orang yang dibesarkan dalam budaya lain mungkin mengikuti seperangkat aturan sosial yang berbeda. Sebagai contoh, dalam beberapa budaya Asia Timur, mengalihkan pandangan Anda dapat menjadi tanda penghormatan.

Apa yang harus dilakukan ketika seseorang tidak melakukan kontak mata dengan Anda

Jika seseorang tidak melakukan kontak mata dengan Anda, cobalah untuk tidak tersinggung. Jangan menarik perhatian pada perilaku mereka. Mereka mungkin sadar bahwa mereka tidak melakukan banyak kontak mata, dan tidak ada gunanya bagi Anda untuk membuat mereka lebih sadar akan hal itu.

Berikut ini beberapa tips yang bisa Anda gunakan ketika seseorang tidak melakukan kontak mata dengan Anda:

1. Cobalah membuat orang lain merasa lebih nyaman

Jika orang yang Anda ajak bicara pemalu, gugup, atau memiliki kecemasan sosial, mereka mungkin mulai melakukan lebih banyak kontak mata jika mereka pikir Anda menikmati kebersamaan mereka. Cobalah untuk membuat mereka merasa nyaman dengan tersenyum, mendengarkan dengan seksama, memvalidasi perasaan mereka, dan memberikan pujian yang tulus.

Anda mungkin juga ingin membaca tentang cara berhenti membuat orang lain merasa tidak nyaman jika hal ini terlalu sering terjadi dalam percakapan Anda.

2. Ubah topik pembicaraan

Jika Anda sedang berbicara dengan seseorang dan mereka tiba-tiba mulai menghindari kontak mata, itu mungkin pertanda bahwa topik pembicaraan membuat mereka bosan atau tidak nyaman. Anda dapat mencoba mengalihkan pembicaraan ke arah yang baru, sebaiknya ke topik yang netral.

Misalnya, jika Anda sedang berkencan dengan seorang pria dan dia mulai lebih sering memalingkan muka saat Anda bertanya tentang pencarian pekerjaannya, ini mungkin merupakan masalah sensitif yang sebaiknya dihindari. Anda dapat mencoba bertanya tentang keluarga atau teman-temannya, atau tetap berpegang pada topik yang lebih ringan seperti film atau hobi.

3. Permudah mereka untuk pergi

Jika Anda merasa seseorang tidak dapat melakukan kontak mata dengan Anda karena mereka ingin pergi namun tidak tahu bagaimana caranya, beri mereka kesempatan untuk memaafkan diri mereka sendiri. Mereka mungkin akan berterima kasih atas empati dan kebaikan Anda.

Misalnya, jika Anda sedang berkencan dengan seorang gadis dan Anda mendapat kesan bahwa dia ingin segera menyelesaikannya, Anda bisa mengatakan sesuatu seperti, "Wow, sudah lewat jam 10 malam! Apakah Anda ingin tinggal di luar sedikit lebih lama, atau haruskah kita menyebutnya malam?" atau "Saya tidak ingat apakah Anda mengatakan ada yang ingin Anda lakukan hari ini? Saya bersenang-senang, tetapi saya tidak ingin membuat Anda terlambat jika Anda memiliki kegiatan lainrencana."

4. Tawarkan untuk berbicara melalui media lain

Beberapa orang yang cemas secara sosial atau sangat pemalu lebih suka berbicara melalui panggilan telepon, teks, atau email daripada bertatap muka. Jika Anda perlu membicarakan masalah dengan seseorang, tetapi mereka sangat tidak nyaman sehingga mereka tidak dapat menatap mata Anda, Anda dapat menawarkan untuk mengirim pesan atau menelepon mereka sebagai gantinya. Misalnya, Anda dapat mengatakan, "Saya tahu ini canggung untuk membicarakan masalah ini, tetapi kita harus menyelesaikannya dengan satu atau lain cara.yang lain. Dapatkah saya mengirim email kepada Anda, dan kita bisa lanjutkan dari sana?"

5. Tanyakan kepada mereka mengapa mereka tidak melakukan kontak mata

Jika Anda berbicara dengan seseorang yang Anda kenal baik dan mereka sangat enggan melakukan kontak mata, Anda dapat menanyakan alasannya. Misalnya, jika teman Anda tidak dapat menatap mata Anda suatu hari dan tampaknya bertekad untuk mengabaikan Anda, Anda dapat mengatakan, "Hei, saya perhatikan bahwa Anda selalu memalingkan muka saat saya berbicara. Apakah saya telah melakukan sesuatu yang membuat Anda jengkel atau kesal?"