តារាងមាតិកា
យើងរួមបញ្ចូលផលិតផលដែលយើងគិតថាមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកអានរបស់យើង។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើការទិញតាមរយៈតំណភ្ជាប់របស់យើង យើងអាចទទួលបានកម្រៃជើងសារ។ ខ្ញុំតែងតែមានអារម្មណ៍មិនស្រួលក្នុងការនិយាយទៅកាន់មនុស្សដែលខ្ញុំមិនស្គាល់។
ប៉ុន្តែប៉ុន្មានឆ្នាំមកនេះ ខ្ញុំបានរៀនច្បាស់ពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ នៅពេលដែលខ្ញុំគិតឃើញខ្លួនឯងថា "ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វី។ "
ជាដំបូង៖ ប្រសិនបើអ្នកឆ្ងល់ថា "តើវាជារឿងធម្មតាទេដែលគ្មានអ្វីត្រូវនិយាយ?" ចម្លើយគឺ “បាទ!” ខ្ញុំធ្លាប់មានការព្រួយបារម្ភស្រដៀងគ្នា ហើយខ្ញុំជឿថាមានអ្វីមួយខុសជាមួយខ្ញុំ។
វាបានប្រែក្លាយថាខ្ញុំគ្រាន់តែត្រូវការរៀនយុទ្ធសាស្រ្តមួយចំនួនដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងគ្រាទាំងនោះ នៅពេលដែលចិត្តរបស់ខ្ញុំទទេ។ អ្នកឃើញទេ ជំនាញសង្គមមិនមែនជាអ្វីដែលយើងកើតមកនោះទេ។ ពួកគេគ្រាន់តែថា: ជំនាញ។ ពួកគេអាចអនុវត្ត និងកែលម្អបាន។
នេះគឺជាល្បិចរបស់ខ្ញុំសម្រាប់របៀបដឹងពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយ ទោះបីជាអ្នកមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីក៏ដោយ។
1. ទន្ទេញសំណួរជាសកលមួយចំនួន
“ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីបន្ទាប់ពីខ្ញុំនិយាយសួស្តី។ តើខ្ញុំនិយាយអ្វីដើម្បីបើកការសន្ទនា?”
នៅពេលដែលអ្នកទើបតែបានជួបនរណាម្នាក់ អ្នកត្រូវនិយាយបន្តិចបន្តួច។ សូមគិតថាការនិយាយតូចតាចជាការធ្វើលំហាត់ប្រាណដែលបើកផ្លូវឱ្យមានការពិភាក្សាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បន្ថែមទៀតនៅពេលក្រោយ។ ប៉ុន្តែតើអ្នកចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយរបៀបណា?
ទាំងនេះគឺជាសំណួរដែលខ្ញុំតែងតែមាននៅខាងក្រោយក្បាលរបស់ខ្ញុំ ត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីទៅនៅពេលណាដែលខ្ញុំចង់និយាយ។ (គ្រាន់តែដឹងថាពួកគេនៅទីនោះជាសំណាញ់សុវត្ថិភាពធ្វើឱ្យខ្ញុំមានអារម្មណ៍ធូរស្រាលជាងមុន។)
កុំបណ្តេញពួកគេចោលតែម្តង។ ប្រើពួកវានៅពេលណាការសន្ទនា? អ្នកប្រហែលជាគិតថា "ដោយធ្វើឱ្យអ្នកដទៃគិតថាខ្ញុំពិតជាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងមានប្រាជ្ញា!" ប៉ុន្តែនៅពេលដែលខ្ញុំបង្កើតមិត្តជាមួយមនុស្សដែលមានជំនាញក្នុងសង្គម ពួកគេបានបង្រៀនខ្ញុំនូវអ្វីមួយជាមូលដ្ឋានអំពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយ៖
អ្វីដែលអ្នកនិយាយ មិនចាំបាច់គិតគូរ ចាប់អារម្មណ៍ ឬធ្វើឲ្យអ្នកមើលទៅឆ្លាតនោះទេ។
ហេតុអ្វី?
នៅពេលដែលមនុស្សដើរលេងជាមួយអ្នក ពួកគេតែងតែចង់មានពេលវេលាដ៏ល្អ។ ពួកគេចង់សម្រាក និងរីករាយជាមួយខ្លួនឯង។ មនុស្សមិនចង់បានស្ទ្រីមថេរនៃការលើកឡើងដ៏ឆ្លាតវៃដែលបំផុសគំនិតនោះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមធ្វើសំឡេងឆ្លាតវៃគ្រប់ពេល ពួកគេប្រហែលជាគិតថាអ្នកជាមនុស្សព្យាយាម ឬគួរឱ្យរំខាន។
ជាញឹកញយ ការនិយាយតូចគឺល្អណាស់។ តើអ្នកធ្លាប់វាយតម្លៃនរណាម្នាក់ថានិយាយអ្វីដែលសាមញ្ញពេកទេ? ខ្ញុំស្មានថាមិនមែនទេ។ ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជានរណាម្នាក់នឹងវិនិច្ឆ័យអ្នក?
ឈប់ព្យាយាមនិយាយអ្វីដែលឆ្លាតគ្រប់ពេលវេលា។ (អ្នកអាចនិយាយអ្វីដែលឆ្លាតវៃនៅពេលដែលវាចូលទៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នកដោយធម្មជាតិ ប៉ុន្តែអ្នកមិនចាំបាច់បង្ខំពួកគេទេ។)
ឧទាហរណ៍ មិត្តរបស់ខ្ញុំ Andreas គឺអស្ចារ្យនៅក្នុងសង្គម។ គាត់ក៏ជាសមាជិកនៃ Mensa ដែលមាន IQ 145 ផងដែរ។ នៅពេលគាត់និយាយជាមួយមនុស្ស គាត់និយាយរឿងដូចជា:
- "ខ្ញុំចូលចិត្តអាកាសធាតុឥឡូវនេះ។"
- "មើលដើមឈើនៅទីនោះ វាល្អណាស់។"
- "ឡាននោះមើលទៅឡូយណាស់!"
គាត់មិនចេញមកដូចឆ្លាតទេ ពេលដែលអ្នកនិយាយពាក្យថាឆ្លាត។<0ARLE ព្យាយាមនិយាយរឿងឆ្លាត វាងាយស្រួលក្នុងការដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីព្រោះអ្នកដកសម្ពាធចេញពីខ្លួនឯង។ និយាយអ្វីដែលអ្នកចង់និយាយ ហើយកុំត្រងខ្លួនឯងច្រើនពេក។
9. បញ្ចេញមតិលើអ្វីមួយជុំវិញអ្នក
ប្រសិនបើអ្នកចង់ដឹងពីរបៀបតែងតែមានអ្វីដែលត្រូវនិយាយ សូមក្រឡេកមើលជុំវិញអ្នក!
ការក្រឡេកមើលជុំវិញកន្លែងធ្វើការរបស់ខ្ញុំឥឡូវនេះ ខ្ញុំអាចមើលឃើញវត្ថុជាច្រើនដែលអាចបំផុសគំនិត ដែលអាចចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។
ឧទាហរណ៍៖
- “ខ្ញុំចូលចិត្តរុក្ខជាតិទាំងនោះ។
- “នេះគឺជាតន្ត្រីល្អណាស់។ តើវាជាក្រុមអ្វី?”
- “ខ្ញុំចូលចិត្តគំនូរនោះ។”
នេះគឺជាលំហាត់ដែលអ្នកអាចធ្វើបានឥឡូវនេះ៖ មើលជុំវិញអ្នក។ តើអ្នកអាចមើលឃើញអ្វី? តើអ្នកអាចធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបណា ដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនា?
10. សួរសំណួរបន្ទាប់បន្សំ
ហ៊ានជីកជ្រៅទៅក្នុងប្រធានបទដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។ កុំខ្លាចក្នុងការផ្លាស់ទីលើសពីសំណួរកម្រិតផ្ទៃ។ (ត្រូវប្រាកដថាអ្នកចែករំលែកអ្វីមួយអំពីខ្លួនអ្នកនៅចន្លោះសំណួរ ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកដ៏ទៃគិតថាអ្នកជាចារកម្ម។)
តើអ្នកដឹងដោយរបៀបណា? ដោយការស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់!
នេះគឺជាសញ្ញាមួយចំនួនដែលអ្នកគួរហួសពីសំណួរកម្រិតផ្ទៃខាងលើ ហើយស្វែងយល់ឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅ៖
- អ្នកផ្សេងបន្តដឹកនាំការសន្ទនាត្រឡប់ទៅប្រធានបទវិញយ៉ាងទន់ភ្លន់។
- អ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានបំណងប្រាថ្នាពិតប្រាកដក្នុងការស្វែងយល់បន្ថែមអំពីប្រធានបទ។
- អ្នកដឹងថាការសួរសំណួរអំពីប្រធានបទនឹងនាំទៅដល់ការសន្ទនាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការចែករំលែកអារម្មណ៍ ឬមតិដែលពួកគេនិយាយ<19> ។ គ្រូបង្ហាត់កីឡាវាយកូនហ្គោល។
អ្នកអាចជីកបានកាន់តែជ្រៅសួរ៖
- “តើការធ្វើការងារជាអ្នកបង្ហាត់កីឡាវាយកូនហ្គោលបែបណា?”
- “តើអ្នកមានអតិថិជនប្រភេទណា?”
- “តើអ្វីដែលអ្នកបានសម្រេចចិត្តធ្វើជាអ្នកបង្ហាត់កីឡាវាយកូនហ្គោលតាំងពីដំបូង?”
ជាធម្មតា អ្នកនឹងសម្រាករវាងសំណួរដើម្បីចែករំលែកអ្វីមួយអំពីខ្លួនអ្នក។
ការជីកកកាយកាន់តែស៊ីជម្រៅក៏ជួយអ្នកស្វែងយល់ពីរឿងធម្មតាផងដែរ។ ការនិយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកមានដូចគ្នា នឹងធ្វើឱ្យការសន្ទនាកាន់តែរីករាយសម្រាប់អ្នកទាំងពីរ។
11. ផ្តល់ការឆ្លើយតបដោយស្មោះស្ម័គ្រ និងសាមញ្ញ នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ចែករំលែករឿងសោកសៅ ឬដំណឹងដ៏គួរឱ្យសោកស្ដាយ
គ្មានការណែនាំណាអាចប្រាប់អ្នកពីរបៀបដើម្បីដឹងជានិច្ចនូវអ្វីដែលត្រូវនិយាយនៅក្នុងការសន្ទនាពិបាកៗគ្រប់ប្រភេទ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជួយរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ បង្ហាញការយល់ចិត្ត ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងផ្តល់ការគាំទ្រផ្នែកផ្លូវចិត្តប្រសិនបើវាសមស្រប។
ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ប្រាប់អ្នកថា សាច់ញាតិជិតស្និទ្ធរបស់អ្នកបានបាត់បង់ជីវិត៖ វាជាពេលវេលាដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច។ 8>“ ខ្ញុំសុំទោស។ វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការបាត់បង់មនុស្សជាទីស្រលាញ់។"
ប្រសិនបើអ្នកស្គាល់អ្នកដ៏ទៃច្បាស់ អ្នកអាចបន្ថែមថា "ខ្ញុំនៅទីនេះដើម្បីស្តាប់ប្រសិនបើអ្នកចង់និយាយ"។
ត្រូវប្រាកដថាភាសាកាយវិការរបស់អ្នកត្រូវនឹងពាក្យរបស់អ្នក។ ការរក្សាទំនាក់ទំនងដោយភ្នែក ងក់ក្បាលតិចៗ និងនិយាយក្នុងសម្លេងថេរ ជាសញ្ញាថាអ្នកយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកដ៏ទៃ។
កុំបញ្ចេញមតិដែលបំភ្លៃដូចជា "អ្វីគ្រប់យ៉ាងកើតឡើងដោយហេតុផល" ពីព្រោះអ្នកនឹងជួបរឿងមិនសមហេតុផល។
វាមិនអីទេក្នុងការនិយាយថា "ខ្ញុំគ្រាន់តែត្រូវការពេលបន្តិចដើម្បីដំណើរការរឿងនោះ" ប្រសិនបើព័ត៌មានរបស់ពួកគេមានការភ្ញាក់ផ្អើលជាពិសេស។
12. ចងចាំ "F.O.R.D" នៅពេលអ្នកអស់រឿងដែលត្រូវនិយាយ
F.O.R.D. តំណាងឱ្យ៖
- គ្រួសារ
- មុខរបរ
- ការកំសាន្ត
- សុបិន
អក្សរកាត់នេះមានប្រយោជន៍ព្រោះប្រធានបទទាំងនេះពាក់ព័ន្ធនឹងមនុស្សគ្រប់រូប។ ទោះបីជានរណាម្នាក់មិនមានការងារ ឬចំណូលចិត្តក៏ដោយ អ្នកអាចសួរពួកគេពីអ្វីដែលពួកគេចង់ធ្វើ។
អ្នកអាចចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសំណួរសាមញ្ញមួយចំនួន ហើយបន្ទាប់មកស្វែងយល់ឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីមនុស្សដែលអ្នកកំពុងនិយាយជាមួយ។
ឧទាហរណ៍៖
- "តើអ្នកធ្វើអ្វីសម្រាប់ការចិញ្ចឹមជីវិត?"" គឺជាសំណួរកម្រិតផ្ទៃ 4>
- មុខរបររបស់អ្នកបន្តិច។ កាន់តែមានន័យ និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិតបន្ថែម។
- “វាស្តាប់ទៅដូចជាអ្នកមានអាជីពដ៏អស្ចារ្យរហូតមកដល់ពេលនេះ។ តើវាជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកសង្ឃឹមថានឹងក្លាយជាឬ?» គឺជាលក្ខណៈបុគ្គលច្រើនជាង ហើយអាចផ្លាស់ទីការសន្ទនាទៅការពិភាក្សាអំពីក្តីសង្ឃឹម និងក្តីសុបិន។
13. ធ្វើការស្រាវជ្រាវពីប្រវត្តិខ្លះមុនពេលទៅព្រឹត្តិការណ៍សង្គម
ការគិតពីសំណួរ និងប្រធានបទនៃការសន្ទនាមុនឱកាសសង្គមអាចធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការដឹងពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយ។
ឧទាហរណ៍ ចូរនិយាយថា អ្នកមានមិត្តម្នាក់ដែលធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុនស្ថាបត្យកម្ម។ ពួកគេបានអញ្ជើញអ្នកឱ្យញ៉ាំអាហារពេលល្ងាច រួមជាមួយនឹងសហការីស្ថាបត្យករពីរនាក់របស់ពួកគេ ដែលអ្នកមិនធ្លាប់ជួបពីមុនមក។
វាទំនងណាស់ដែលមនុស្សពីរនាក់នេះនឹងរីករាយក្នុងការនិយាយអំពីការរចនា ស្ថាបត្យកម្ម អគារ និងសិល្បៈ។ជាទូទៅ។ ជាមួយនឹងគំនិតនេះ អ្នកអាចរៀបចំសំណួរដូចជា៖
- “តើនរណាជាអ្នកបំផុសគំនិតក្នុងការរចនាធំបំផុតរបស់អ្នក?”
- “តើទីក្រុងមួយណាដែលអ្នកគិតថាមានស្ថាបត្យកម្មល្អបំផុត?”
- “ខ្ញុំកំពុងធ្វើដំណើរទៅប្រទេសអ៊ីតាលីនៅឆ្នាំក្រោយ។ តើអគារណាខ្លះដែលខ្ញុំគួរចំណាយពេលមើល? សាកល្បងប្រើបច្ចេកទេសអេកូ នៅពេលការសន្ទនាចាប់ផ្តើមដាក់ទង់ ហើយអ្នកមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វី
ទោះបីជានរណាម្នាក់ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវចម្លើយដ៏ខ្លី និងតិចតួចបំផុតក៏ដោយ វាមានល្បិចរហ័សដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីរក្សាការសន្ទនាឱ្យនៅរស់។
សាកល្បងវា៖ គ្រាន់តែនិយាយឡើងវិញនូវផ្នែកចុងក្រោយនៃការឆ្លើយតបរបស់ពួកគេ ដោយប្រើសម្លេងដែលចង់ដឹង។
សូមមើលផងដែរ: សៀវភៅការថប់បារម្ភ និងអៀនខ្មាស់ក្នុងសង្គមល្អបំផុតចំនួន 15ឧទាហរណ៍៖
សូមមើលផងដែរ: សញ្ញា 9 ដល់ពេលដែលត្រូវឈប់ទាក់ទងមិត្តភ័ក្តិអ្នក៖ “តើអ្វីជាផ្នែកដ៏ល្អបំផុតនៃវិស្សមកាលរបស់អ្នក?”
ពួកគេ៖ “ប្រហែលជាពេលដែលខ្ញុំបានទៅមុជទឹកស្គី។”
អ្នក៖ “ត្រជាក់។ តើអ្នកទៅមុជច្រើនទេ ឬវាជាបទពិសោធន៍ថ្មី?”
ពួកគេ៖ “វាជាបទពិសោធន៍ថ្មីមួយ ប៉ុន្តែក៏មិនមែនដែរ។”
អ្នក [បន្ទរ]៖ “មិនអីទេ?”
ពួកគេ៖ “បាទ ខ្ញុំមានន័យថាខ្ញុំបានព្យាយាមមុជម្តងកាលពីយូរហើយ ប៉ុន្តែវាស្ទើរតែមិនរាប់បញ្ចូលក្នុងទឹក។ អ្វីដែលបានកើតឡើងគឺ…”
រឿងដ៏អស្ចារ្យអំពីវិធីសាស្ត្រនេះគឺថា អ្នកមិនត្រូវគិតអំពីសំណួរថ្មីទេ។ ពួកគេបានផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវរាល់ពាក្យដែលអ្នកត្រូវការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កុំប្រើល្បិចនេះញឹកញាប់ពេក បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងមានការរំខាន។
ឯកសារយោង
- Hazen, R. A., Vasey, M. W., & Schmidt, N.B.(២០០៩)។ ការយកចិត្តទុកដាក់ឡើងវិញ៖ ការសាកល្បងព្យាបាលដោយចៃដន្យសម្រាប់ការព្រួយបារម្ភអំពីរោគសាស្ត្រ។ Journal of Psychiatric Research, 43 (6), 627–633។
- Zou, J. B., Hudson, J. L., & Rapee, R. M. (2007) ។ ឥទ្ធិពលនៃការយកចិត្តទុកដាក់លើការថប់បារម្ភក្នុងសង្គម។ ការស្រាវជ្រាវ និងការព្យាបាលអាកប្បកិរិយា, 45(10), 2326–2333។ doi:10.1016/j.brat.2007.03.014
- Cooper, K. M., Hendrix, T., Stephens, M. D., Cala, J. M., Mahrer, K., Krieg, A., … Brownell, S. E. (2018) ។ លេងសើច ឬមិនកំប្លែង៖ ភាពខុសគ្នារវាងយេនឌ័រនៅក្នុងការយល់ឃើញរបស់សិស្សចំពោះការលេងសើចរបស់គ្រូនៅក្នុងវគ្គសិក្សាវិទ្យាសាស្ត្រនៅមហាវិទ្យាល័យ។ PLOS ONE, 13(8), e0201258។ doi:10.1371/journal.pone.0201258
សំណួរ៖
- "តើអ្នកស្គាល់អ្នកដ៏ទៃនៅទីនេះដោយរបៀបណា?"
- "អ្នកមកពីណា?"
- "តើអ្នកនាំអ្នកមកទីនេះ?"
- "តើអ្នកធ្វើអ្វី? ដើម្បីផ្តល់ចម្លើយស៊ីជម្រៅជាង “បាទ/ចាស” ឬ “ទេ”។
សូមប្រយ័ត្នកុំឲ្យសំណួរសួរពីអ្នកដទៃ។ អ្នកមិនចង់សួរពួកគេទេ។ វាជារឿងសំខាន់ដែលអ្នកចែករំលែកព័ត៌មានចំនួនស្មើគ្នាអំពីខ្លួនអ្នក។ វានាំខ្ញុំទៅកាន់គន្លឹះបន្ទាប់។
2. ប្តូររវាងការចែករំលែក និងការសួរសំណួរ
“ហេតុអ្វីខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីបន្ទាប់ពីនរណាម្នាក់ឆ្លើយតបនឹងសំណួររបស់ខ្ញុំ? វាពិបាកសម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការបន្តការសន្ទនាដោយមិនមានអារម្មណ៍ថាខ្ញុំកំពុងសួរអ្នកដ៏ទៃ។”
ធ្លាប់ជួបនរណាម្នាក់ដែលសួរសំណួរឥតឈប់ឈរទេ? រំខាន។
ឬអ្នកដែលមិនដែលសួរសំណួរ? ស្រូបទាញខ្លួនឯង។
អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ ខ្ញុំឆ្ងល់ របៀបស្វែងរកតុល្យភាពរវាងការនិយាយអំពីខ្លួនខ្ញុំ និងការសួរសំណួរ។
យើងមិនចង់សួរសំណួរឥតឈប់ឈរ ហើយក៏មិនចង់និយាយអំពីខ្លួនយើងជានិច្ចដែរ។ វិធីសាស្ត្រ IFR គឺអំពីការស្វែងរកសមតុល្យនោះ។ វានៅទីនេះ៖
សាកសួរ៖ សួរសំណួរដោយស្មោះ។
តាមដាន៖ សួរសំណួរបន្ត។
ទាក់ទង៖ ចែករំលែកអ្វីមួយអំពីខ្លួនអ្នកដែលទាក់ទងនឹងអ្វីដែលមនុស្សម្នាក់ទៀតទើបតែបាននិយាយ។
បន្ទាប់មកអ្នកអាចធ្វើបន្តតាមលំដាប់ដើម្បីបន្តការសន្ទនា។
នេះជាឧទាហរណ៍មួយ។ ថ្ងៃមុនខ្ញុំកំពុងនិយាយជាមួយអ្នកដែលក្លាយជាអ្នកផលិតភាពយន្ត។ នេះជារបៀបដែលការសន្ទនាដំណើរការ៖
សាកសួរ៖ តើអ្នកផលិតភាពយន្តឯកសារប្រភេទណា?
នាង៖ ឥឡូវនេះ ខ្ញុំកំពុងធ្វើរឿងនៅលើ bodegas នៅទីក្រុងញូវយ៉ក។
តាមដាន៖ អូ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ តើអ្នកយកអ្វីទៅ?
នាង៖ ស្ទើរតែទាំងអស់ bodegas ហាក់ដូចជាមានឆ្មា!
ទាក់ទង៖ ហាហា ខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ឃើញវា។ មួយនៅក្បែរកន្លែងដែលខ្ញុំរស់នៅមានឆ្មាដែលតែងតែអង្គុយនៅលើតុ។
ហើយបន្ទាប់មកខ្ញុំបានសួរម្តងទៀត ដោយធ្វើម្តងទៀតនូវលំដាប់ IFR:
Inquire: តើអ្នកជាសត្វឆ្មាមែនទេ?
ព្យាយាមធ្វើអោយការសន្ទនាទៅមកដូចនោះ។ លំនាំគឺដូចនេះ៖ ពួកគេនិយាយអំពីខ្លួនពួកគេបន្តិច យើងនិយាយអំពីខ្លួនយើង បន្ទាប់មកយើងឱ្យពួកគេនិយាយម្តងទៀត ហើយដូច្នេះនៅលើ។
សូមកត់សម្គាល់ថា នៅពេលអ្នកប្រើវិធីសាស្ត្រ IFR នោះវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការបង្កើតរឿងដែលត្រូវនិយាយ។
- ប្រសិនបើអ្នកគិតថាខ្លួនឯងគិតថា "ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វី" បន្ទាប់ពីអ្នកបានសួរនរណាម្នាក់សំណួរ សូមតាមដានអ្វីដែលអ្នកទើបតែសួរ។
- ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វី បន្ទាប់ពីអ្នកបានសួរសំណួរបន្ត សូមនិយាយអ្វីមួយទាក់ទងនឹងអ្វីដែលអ្នកទើបតែសួរ នៅពេលដែលអ្នកដឹង '8>។ អំពីអ្វីដែលអ្នកទើបតែបាននិយាយ។
3. ផ្តោតលើការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទាំងអស់។conversation
“ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីនៅក្នុងការសន្ទនាទេ ព្រោះខ្ញុំបារម្ភខ្លាំងអំពីអ្វីដែលអ្នកផ្សេងកំពុងគិតមកលើខ្ញុំ។ តើអ្នកគិតថាមានអ្វីត្រូវនិយាយពេលអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពនេះដោយរបៀបណា?»
នៅពេលអ្នកព្យាបាលធ្វើការជាមួយមនុស្សអៀនខ្មាស់ អ្នកដែលមានការថប់បារម្ភក្នុងសង្គម និងអ្នកដទៃទៀតដែលបិទការសន្ទនាទាំងស្រុង ពួកគេប្រើបច្ចេកទេសមួយហៅថា Shift of Attentional Focus ។ ពួកគេណែនាំអតិថិជនរបស់ពួកគេឱ្យផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ទាំងអស់របស់ពួកគេលើការសន្ទនាដែលពួកគេកំពុងមាន ជាជាងគិតអំពីរបៀបដែលពួកគេជួបប្រទះ និងអ្វីដែលពួកគេគួរនិយាយបន្ទាប់។[]
(វាពិបាក ជាពិសេសនៅដើមដំបូង ប៉ុន្តែងាយស្រួលគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងការអនុវត្តមួយចំនួន។)
អ្នកចូលរួមដែលផ្តោតលើការសន្ទនាជាជាងពួកគេមានអារម្មណ៍ថាមិនសូវខ្វល់ខ្វាយ។[]
តើអ្នកធ្វើយ៉ាងម៉េចក្នុងសប្តាហ៍នេះ។ ពួកគេឆ្លើយថា “ខ្ញុំបានទៅប៉ារីសជាមួយមិត្តរបស់ខ្ញុំកាលពីចុងសប្តាហ៍មុន។ វាអស្ចារ្យណាស់!”
នេះជាអ្វីដែលខ្ញុំនឹងគិតមុនពេលខ្ញុំរៀនអំពីវិធីសាស្ត្រនេះ៖
“អូ នាងបានទៅប៉ារីសហើយ! ខ្ញុំមិនដែលនៅទីនោះទេ។ នាងប្រហែលជាគិតថាខ្ញុំធុញ។ តើខ្ញុំគួរប្រាប់នាងអំពីពេលវេលាដែលខ្ញុំបានទៅប្រទេសថៃទេ? ទេ វាល្ងង់។ ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីទេ!”
ហើយបន្តបន្ទាប់ទៀត។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកប្រើបច្ចេកទេសផ្លាស់ប្តូរការយកចិត្តទុកដាក់ អ្នកតែងតែផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់អ្នកត្រឡប់ទៅការសន្ទនាវិញ។
ចូរយើងផ្តោតទៅលើអ្វីដែលនាងទើបតែបាននិយាយ។ តើយើងអាចសួរសំណួរអ្វីខ្លះផ្លាស់ទីការសន្ទនាទៅមុខ?
- តើទីក្រុងប៉ារីសយ៉ាងម៉េចដែរ?
- តើនាងនៅទីនោះយូរប៉ុណ្ណា?
- នាងដើរយឺតមែនទេ?
- តើនាងទៅជាមួយមិត្តភក្តិប៉ុន្មាននាក់?
អ្នកមិនចាំបាច់បិទសំណួរទាំងអស់នេះទេ។ គំនិតគឺផ្តល់ឱ្យអ្នកដ៏ទៃនូវការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទាំងស្រុង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យការចង់ដឹងចង់ឃើញពីធម្មជាតិរបស់អ្នកមកជាមួយនឹងអ្វីដែលត្រូវសួរ។ បន្ទាប់មក អ្នកអាចជ្រើសរើសសំណួរណាដែលស័ក្តិសមបំផុតសម្រាប់ការសន្ទនា។
សូមអានការឆ្លើយតបរបស់នាងឡើងវិញនៅខាងលើ ហើយមើលថាតើអ្នកអាចសួរសំណួរបន្ថែមទៀតឬអត់។
4. រក្សាការសន្ទនាផ្ដោតលើអ្នកដ៏ទៃ
រឿងមួយទៀតដែលអ្នកអាចធ្វើបាន ដើម្បីបង្ហាញរឿងដែលត្រូវនិយាយគឺ ឈប់ព្យាយាមបង្កើតប្រធានបទសន្ទនា ។ ខ្ញុំដឹងថានេះស្តាប់ទៅដូចជាចម្លែក ដូច្នេះខ្ញុំសូមបង្ហាញអ្នកពីអ្វីដែលខ្ញុំចង់និយាយ។
ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ភ័យរួចហើយ វាប្រហែលជាមិនងាយស្រួលទេក្នុងការគ្រាន់តែ "សម្រាក និងឈប់បារម្ភអំពីវា"។ ប៉ុន្តែមានល្បិចមួយដែលអ្នកអាចសាកល្បងបាន។
ផ្លាស់ប្តូរការសន្ទនាទៅកាន់អ្នកដ៏ទៃដោយសួរសំណួរដោយស្មោះ។ វាធ្វើឱ្យការសន្ទនាបន្តទៅមុខ ហើយនៅពេលវាដំណើរការទៅមុខ អ្នកអាចបញ្ចេញការពិតតូចៗអំពីខ្លួនអ្នកដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងការចែករំលែក។
ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើប្រធានបទនៃការងារកើតឡើង អ្នកអាចសួរសំណួរជាមូលដ្ឋានដូចជា:
- "តើការងាររបស់អ្នកតានតឹងទេ? 8> "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកជ្រើសរើសវា។អាជីព?”
សំណួរទាំងនេះ ហេតុអ្វី, អ្វី, របៀប អាចត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការសន្ទនាអំពីប្រធានបទណាមួយ។ បំបែកសំណួរដោយការចែករំលែកបន្តិចបន្តួចអំពីខ្លួនអ្នកជារៀងរាល់ពេលដូចដែលខ្ញុំបានពិពណ៌នានៅក្នុងផ្នែកវិធីសាស្ត្រ IFR។
នេះជាការណែនាំរបស់យើងសម្រាប់របៀបសន្ទនាដោយមិនបាច់សួរសំណួរច្រើនពេក។
5. ត្រឡប់ទៅប្រធានបទមុន
“ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវឆ្លើយតបយ៉ាងណាទេ នៅពេលដែលការសន្ទនាចាប់ផ្តើមស្ងួត។ វាពិតជាមានអារម្មណ៍ឆ្គងនិងអាម៉ាស់។ តើអ្នកនិយាយយ៉ាងដូចម្តេចនៅពេលដែលអ្នកមិនមានអ្វីត្រូវនិយាយ?»
វិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីដែលខ្ញុំចូលចិត្តដើម្បីដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីគឺ ការសន្ទនាតាមដាន ។ វាមិនត្រឹមតែមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការបន្តការសន្ទនារបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែមានភាពស្វាហាប់ថែមទៀត។
និយាយឱ្យខ្លី បណ្តាញសន្ទនាពឹងផ្អែកលើការពិតដែលថា អន្តរកម្មរបស់អ្នកមិនចាំបាច់ជាលីនេអ៊ែរទេ ។
ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកអស់ប្រធានបទបច្ចុប្បន្ន អ្នកតែងតែអាចត្រលប់ទៅអ្វីមួយដែលអ្នកបាននិយាយពីមុន។
ប្រសិនបើមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកបាននិយាយថាពួកគេបានមើលភាពយន្តកាលពីចុងសប្តាហ៍មុន ហើយបន្ទាប់មកការសន្ទនាបន្តទៅ និយាយថា ធ្វើការ ហើយបន្ទាប់មកប្រធានបទការងារបានបាត់បង់ អ្នកអាចនិយាយបានថា:
"និយាយអញ្ចឹង អ្នកបាននិយាយថាអ្នកបានមើលភាពយន្តកាលពីចុងសប្តាហ៍មុន តើវាល្អទេ?"
នេះគឺជាវីដេអូដែលពន្យល់អំពីការសន្ទនាជាមួយការសន្ទនា 5>6 ។ មើលភាពស្ងៀមស្ងាត់ក្នុងការសន្ទនាជាអ្វីដែលល្អ
ជាញឹកញាប់ ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វីទេ ដោយសារតែ៖
- មានភាពស្ងៀមស្ងាត់នៅក្នុងការសន្ទនា។
- ខ្ញុំភ័យស្លន់ស្លោ និងបង្កក។
- ខ្ញុំមិនអាចនិយាយអ្វីបានទេ ដោយសារខ្ញុំភ័យ។
មិត្តរបស់ខ្ញុំ ដែលជាគ្រូបង្វឹក និងជាអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រខាងអាកប្បកិរិយា បានធ្វើឲ្យខ្ញុំដឹងថាមានថាមពលខ្លាំង៖ ភាពស្ងៀមស្ងាត់ មិនចាំបាច់ឆ្គង ។
ខ្ញុំធ្លាប់គិតថារយៈពេលនៃភាពស្ងៀមស្ងាត់ក្នុងការសន្ទនាតែងតែជាកំហុសរបស់ខ្ញុំ ហើយថាខ្ញុំត្រូវតែ "ជួសជុលវា" តាមរបៀបណាមួយ។
តាមពិត ការសន្ទនាភាគច្រើនមានភាពស្ងៀមស្ងាត់ ឬផ្អាកយូរ។ យើងមានទំនោរក្នុងការបកស្រាយភាពស្ងៀមស្ងាត់នោះថាជាសញ្ញាអវិជ្ជមាន ប៉ុន្តែវាមិនមែនមានន័យថាការសន្ទនាមានដំណើរការមិនល្អនោះទេ។ ជាជាងសន្មត់ថាអាក្រក់បំផុត សូមប្រើពេលវេលាដើម្បីដកដង្ហើមរបស់អ្នក ហើយឆ្ពោះទៅមុខពីទីនោះ។
ភាពស្ងៀមស្ងាត់មិនឆ្គងទេ រហូតទាល់តែអ្នកចាប់ផ្តើមតានតឹងអំពីវា។
ប្រសិនបើអ្នកឈប់សម្រាកពីភាពស្ងៀមស្ងាត់អំឡុងពេលសន្ទនា នោះមនុស្សជុំវិញខ្លួននឹងធ្វើតាមការដឹកនាំរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកមានអារម្មណ៍ធូរស្រាលជាងមុន វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការនិយាយរឿងបន្ទាប់។
ក្រៅពីនេះ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវដឹងថា វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ការសម្រាកនៅក្នុងការសន្ទនា។
ហេតុផលដូចជា៖
- អ្នកដ៏ទៃក៏ភ័យផងដែរ។
- ការសន្ទនានឹងមានប្រយោជន៍ពីពេលស្ងប់ស្ងាត់ដែលអ្នកទាំងពីរអាចដកដង្ហើមបានមុនពេលបន្ត។
- មួយក្នុងចំណោមអ្នកកំពុងសម្រាកមួយថ្ងៃ ហើយមិនមានអារម្មណ៍ចង់និយាយច្រើនទេ 9 ច្រើនណាស់! ស្គាល់គ្នា ពួកគេកាន់តែមានផាសុកភាពក្នុងការចែករំលែកពេលស្ងប់ស្ងាត់។
មេរៀនដែលបានរៀន៖ អនុវត្តការក្លាយជាមានផាសុកភាពជាមួយភាពស្ងៀមស្ងាត់ ជាជាងព្យាយាមលុបបំបាត់វា។ វាដកសម្ពាធចេញពីអ្នក និងធ្វើឱ្យដឹងពីអ្វីដែលត្រូវនិយាយកាន់តែងាយស្រួល។
7. ប្រកួតប្រជែងសំឡេងរិះគន់ខាងក្នុងរបស់អ្នក
“ខ្ញុំនៅស្ងៀម ព្រោះខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវនិយាយអ្វី។ វាមានអារម្មណ៍ថាអ្នកផ្សេងមានជំនាញខាងសង្គមច្រើនជាងខ្ញុំ។
ក្នុងនាមជាមនុស្សគិតដោយខ្លួនឯង ជារឿយៗខ្ញុំតែងតែនិយាយបំផ្លើស និងបំផ្លើសស្ថានភាពសង្គមនៅក្នុងក្បាលរបស់ខ្ញុំ។
ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាមនុស្សកំពុងវិនិច្ឆ័យខ្ញុំសម្រាប់ "បរាជ័យក្នុងការសន្ទនាដ៏ល្អ" នៅពេលដែលខ្ញុំនិយាយអ្វីមួយ "ឆោតល្ងង់"។ ប្រាកដណាស់ មនុស្សវិនិច្ឆ័យយើងដោយផ្អែកលើអ្វីដែលយើងនិយាយ ក៏ដូចជារបៀបដែលយើងនិយាយ។ ប៉ុន្តែ ពួកគេប្រហែលជាមិនវិនិច្ឆ័យយើងពាក់កណ្តាលដូចដែលយើងវិនិច្ឆ័យខ្លួនឯងទេ ។
ដូច្នេះកុំជាប់គាំងគិតអំពី រឿងខុសដែលអ្នកបាននិយាយកាលពីប្រាំនាទីមុន ព្រោះទោះបីជាអ្នកដ៏ទៃបានកត់សម្គាល់ក៏ដោយ ក៏ពួកគេប្រហែលជាមិនបានគិតអ្វីពីវាដែរ។
តាមពិតទៅ ពួកយើងភាគច្រើនតែងតែមានកំហុសឆ្គងដោយមិនដឹងខ្លួន។ អំពីរបៀបដែលពួកគេជួបប្រទះ។
ការផ្លាស់ប្តូរការនិយាយដោយខ្លួនឯងអាចធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែមានទំនុកចិត្ត និងជឿជាក់លើខ្លួនឯងកាន់តែច្រើន។
មនុស្សដែលឆ្លងកាត់ការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងគោលបំណងផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលពួកគេនិយាយជាមួយខ្លួនពួកគេចាប់ផ្តើមជឿជាក់លើខ្លួនឯងកាន់តែច្រើន។[]
អនុវត្តភាពប្រាកដនិយមដោយធ្វើដូចខាងក្រោម៖
- ជារៀងរាល់ថ្ងៃ សូមរំលឹកខ្លួនឯងថា គ្រប់គ្នាកាន់តែមានថាមពល។ យើងទាំងអស់គ្នាមានគ្រាដែលអវិជ្ជមានរបស់យើង។គំនិតកើតឡើងដូចជា "អែង ខ្ញុំមិនអាចនិយាយជាមួយមនុស្សបានទេ!" ឬ "ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាខ្ញុំគ្មានអ្វីត្រូវនិយាយ?"
- រំលឹកខ្លួនឯងថាមនុស្សខ្វល់ខ្វាយពីភាពច្របូកច្របល់របស់អ្នកដូចដែលអ្នកខ្វល់ពីរឿងរបស់គេ។
- ត្រូវចាំថាអ្នកគិតថាមនុស្សនឹងវិនិច្ឆ័យអ្នកដោយអវិជ្ជមាន មិនមែនមានន័យថាគេនឹងធ្វើនោះទេ។
- ត្រូវដឹងថា ប្រសិនបើអ្នកស្ងប់ស្ងាត់ដោយធម្មជាតិ នោះជាការល្អ។ ការនៅស្ងៀមគឺជាបុគ្គលិកលក្ខណៈធម្មតា ហើយមិនចាំបាច់បង្ខំខ្លួនឯងឱ្យចេញក្រៅច្រើនទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកចង់រៀនពីរបៀបនិយាយឱ្យកាន់តែច្បាស់ សូមអានការណែនាំនេះអំពីវិធីបញ្ឈប់ភាពស្ងៀមស្ងាត់។
ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការប្រកួតប្រជែងសំឡេងរិះគន់ខាងក្នុងរបស់អ្នកពិតជាពិបាករកដោយខ្លួនឯងណាស់។ អ្នកព្យាបាលជាច្រើនគឺជាអ្នកជំនាញក្នុងការជួយអ្នកក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងយកឈ្នះលើការរិះគន់ខាងក្នុងរបស់អ្នក។
យើងសូមណែនាំ BetterHelp សម្រាប់ការព្យាបាលតាមអ៊ីនធឺណិត ដោយសារពួកគេផ្តល់ការផ្ញើសារគ្មានដែនកំណត់ និងវគ្គប្រចាំសប្តាហ៍ ហើយមានតម្លៃថោកជាងការទៅការិយាល័យរបស់អ្នកព្យាបាលរោគ។
ផែនការរបស់ពួកគេចាប់ផ្តើមពី $64 ក្នុងមួយសប្តាហ៍។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើតំណនេះ អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ 20% ក្នុងខែដំបូងរបស់អ្នកនៅ BetterHelp + ប័ណ្ណ $50 ដែលមានសុពលភាពសម្រាប់វគ្គសិក្សា SocialSelf ណាមួយ៖ ចុចទីនេះដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពី BetterHelp។
(ដើម្បីទទួលបានប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ $50 SocialSelf របស់អ្នក សូមចុះឈ្មោះជាមួយតំណភ្ជាប់របស់យើង។ បន្ទាប់មក សូមផ្ញើអ៊ីមែលការបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញរបស់ BetterHelp មកពួកយើង ដើម្បីទទួលបានលេខកូដផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ អ្នកអាចប្រើកូដវគ្គសិក្សានេះ។
របស់យើង។ ដឹងថាវាមិនអីទេក្នុងការធ្វើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាក់ស្តែង
ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ឆ្ងល់ថា “តើអ្នកកាន់អ្វីដែលល្អ
