自信に満ちたアイコンタクト - どの程度が多すぎるか、それを保つには？

「...）アイコンタクトをとってから数秒以内に、私はぎこちなさを感じ始め、それは話し手も不安にさせるようです。 他人が話しているのを聞くとき、私はどこを見ればいいのでしょうか？ そして、会話がぎこちなく感じ始めたとき、どうすれば相手の話に集中し続けることができるのでしょうか？" - キム

インターネットにはアイコンタクトの取り方に関するアドバイスが溢れているが、そのほとんどは良いことよりも悪いことの方が多い。 例えば、アイコンタクトは多ければ多いほど良いという記事を読んだことがあるかもしれないが、これは真実ではない。 キムが気づいたように、ただ相手を見つめるだけではうまくいかない。

自信に満ちたアイコンタクト

不快に感じてもアイコンタクトを保つ練習をする。

気まずいアイコンタクトに関しては、キムのメールは正鵠を射ている：

"目を合わせてから数秒のうちに、私はぎこちなさを感じ始め、それが相手にも不安を感じさせるようだ"

このシナリオでは、相手は必ずしも不快ではない。 なぜなら あなたが相手と目を合わせていることに、相手は気づくのだ。 あなた は、彼らを不安にさせる不快なものだ。

気まずい沈黙を避けるための記事で説明したように、社交の場が気まずくなるのは、あなたが目に見えて緊張し、相手も不快に思っていいものかと思い始めたときだ。

たとえ不快に感じても、目を合わせる練習をしましょう。 時間が経てば、もっと安心できるようになります。

アイコンタクトの練習方法

他の社交術と同じように、アイコンタクトもやればやるほど簡単にできるようになります。 まずは親しい友人や家族など、一緒にいて心地よいと感じる人と練習し、次に上司や先輩など、ちょっと気後れするような人とアイコンタクトを取ってみましょう。

高い自尊心はアイコンタクトを容易にする

お気づきのように、自分を威圧する相手とアイコンタクトを取り続けるのは難しいことが多い。 一方、自分が相手より優位な立場にいるときや、相手より何か「優れている」と感じているときは、アイコンタクトを取り続けるのは簡単なことが多い。

自尊心を向上させ、精神的に出会った人と対等な立場に立てば、アイコンタクトを維持することが容易になる。

しかし、自尊心を高めるには何年もかかるものだ。 幸いなことに、今すぐ使える簡単なコツがある。

人の目を分析する

話すときに相手の目を見て話すことは、それぞれの目の色、形、瞳孔の大きさを研究するという課題を自分に課すことで、威圧的でなくなる。

遠すぎて細かい部分が見えない場合は、代わりにその人の眉毛に注目するとよい。 一度に片目ずつ研究する。 両方同時に見ようとすると難しく、ぎこちなく感じる。

話に全神経を集中させる

以前にも説明したように、私たちは会話に意識を集中させることで、自意識が薄れ（それによって緊張が和らぎ、アイコンタクトを保ちやすくなる）る。

ディスカッションのテーマについて自分自身に質問することで、自然な好奇心を引き出すのだ。 たとえば、自分自身に問いかけてみる、 「時差ぼけはなかった？

このテクニックを使えば、新しい質問を思いつくことができるため、会話を進めやすくなる。 会話が途切れても話すことがなくなることがないため、安心感が増す。 アイ・コンタクトを維持することで、自信が持てるため、自然にできるようになる。

適切なアイコンタクト

アイコンタクトが少なすぎると、神経質、従順、信頼できないと思われ、アイコンタクトが多すぎると、攻撃的、または過度に激しいと思われる可能性があります。

会話に沈黙があるときは、必ずアイコンタクトを取る。

沈黙の間、アイコンタクトを取り続けることは、強烈な印象を与え、気まずい雰囲気を作り出します。

アイコンタクトを切るとき、特定の物や他の人に焦点を合わせないようにしましょう。 そうすると、話している相手は、あなたが何か、あるいは他の人に焦点を合わせることを選んだと解釈してしまいます。

考えるときや情報を処理するときと同じように、地平線を見たり、相手の口を見たりする。 視線はゆっくり、なめらかに動かす。 視線の動きが早かったり、「ダーッと」動いたりすると、緊張しているように見えたり、信頼されていないように見えたりすることがある。

誰かが話しているときは、常にアイコンタクトを保つ

あなたや他の人が話を続けたら、すぐにアイコンタクトを再開してください。

私は、話し始めるとすぐにアイコンタクトを再開しないというミスをよく犯す。 そうすると（特にグループでの会話で）、人が私の話を遮ることが多いことに驚いてきた。 目をそらすと、つながりがなくなるからだ。 つながりがなくなると、人はあなたに関心を示さなくなる。

一般的には、一度に約4～5秒間、直接目を合わせることを目標にしましょう。 それ以上長くなると、相手に不快感を与える可能性があります。

話しているときにアイコンタクトを保つ

話しているときも、相手の話を聞いているときと同じようにアイコンタクトを保つことが大切です。 ただし、並んで歩いたり座ったりしている場合は例外で、その場合はアイコンタクトをあまりとらないのが自然です。

話しながら（頭の中で次の文章を考えているときを除いて）アイコンタクトをしっかり保つことができれば、聞き手の注意を引くのがどれほど簡単か驚くことだろう。

グループでは、アイコンタクトを均等にする

「グループでのアイコンタクトの取り方がわからない。 誰を見ればいい？

グループの会話で自分が話しているときは、みんなが自分を見てくれていると感じられるようにしたいものだ。

なぜかというと、ほんの数秒以上無視をすると、その人は自分が会話に加わっていないと感じてしまうからです。 グループの会話で2人以上が少し取り残されていると感じると、そのグループはすぐにいくつかの平行した会話に分かれてしまいます。 アイ・コンタクトをグループの人たちに均等に分けるようにしましょう。

相手のアイコンタクトを映す

一般的に、人は似たような性格やコミュニケーションスタイルの相手を好むものである。 もしあなたが、目をほとんど合わせずに話す人と話していて、その人とラポールを築きたいのであれば、さりげなくその人の行動を反映させよう。

アイコンタクトを絶やさず、大きな声で話し、自尊心の高いエネルギッシュな人だと思われると、神経質な人を威圧してしまうかもしれません。 自信のない人とつながりを持ちたいときは、振る舞いを控えめにしましょう。

アイコンタクトが特に重要な場面

アイコンタクトで信頼感を与える

多くの人は、嘘つきは目を合わせないと思っているが、必ずしもそうではない。 正直な人は目を合わせるのが苦手な人が多い。

しかし、もしあなたが相手の目を見ることができなければ、相手はあなたが嘘をついていると誤解するかもしれない。 したがって、相手に信頼してもらいたいのであれば、アイコンタクトは重要である。 研究によれば、直接アイコンタクトをとる人は、より信頼できると認識される[]。

アイコンタクトで魅力を演出する

もしあなたが誰かに魅力を感じているというシグナルを送りたいのであれば、どちらも話していない時にその人と目を合わせ続けること。 研究によると、視線をそらすよりもアイコンタクトの方がより魅力的であることが分かっている[]。 ある研究によると、2分間の直接的なアイコンタクトを共有することで、お互いに惹かれ合っているという感覚を生み出すことができる[]。

しかし、この研究は実験室で行われたもので、参加者は2分間強く目を合わせるように言われた。 現実の世界では、アイコンタクトと凝視は違うということを覚えておくことが重要だ。 2分間相手の目をまっすぐ見続けると、相手を不安にさせるかもしれないので、数秒ごとにそっとアイコンタクトを切るようにしよう。

アイコンタクトとほのかな微笑みを組み合わせましょう。 顔の筋肉をリラックスさせましょう。 緊張すると、視線が興味ではなく、攻撃的だと誤解されるかもしれません。 まばたきをすばやくすれば、凝視を断ち切ることができ、堂々とした印象を与えることができます。

衝突の際にアイコンタクトを使う

誰かと対立していて、その問題を解決したいときは、床に視線を落とすべきだ。 視線を合わせるのを避けるのは、服従的なジェスチャーだ。 それは明確なシグナルを送ることになる： "脅すつもりはない、この問題を解決したいだけだ"

続きを読む: 難しい会話の仕方

よくある質問

なぜアイコンタクトが重要なのか？

心理学者はこれを「視線回避」と呼び、社交不安症の人が緊張を和らげるために行う安全行動である。

問題なのは、視線を避けることは非常にわかりやすいということだ。 また、間違った社会的シグナルを送ることにもなりかねない。

ある研究によれば、「このような研究結果がある、 "...視線回避は、特に直接アイコンタクトをとることが社会的に規範的である瞬間において、無関心や冷淡さを伝えるなど、意図しない結果をもたらす可能性がある。" 視線回避は、人を "温かみがない、好かれていない "と思われている。 []

いつ、どのようにアイコンタクトをとるかを学ぶことは、社会的成功の鍵である。

なぜアイコンタクトを避けるのか？

会話中に人の目を見ないのは、社会不安、ADHD、アスペルガー症候群、うつ病などの基礎疾患のサインであることもある。

社会不安障害（SAD）： SADの人は、社会的な状況において批判されることを恐れ、傷つきやすいと感じる。 目を合わせることが緊張の原因になることが多い。

ADHDだ： ADHDの場合、短時間以上何かに集中することが難しいことがあります。 そのため、アイコンタクトを保つことが難しくなることがあります。

アスペルガー症候群： アスペルガー症候群の人々（および他の自閉症スペクトラム障害の人々）は、しばしばアイコンタクトを維持することに問題がある。 研究によると、彼らは自分を直接見つめていない人を見る方がより快適である[]。

うつ病だ： うつ病の人は、うつ病でない人に比べてアイコンタクトが75％も少ない。

目を合わせるのが気まずいのはなぜ？

アイコンタクトを取るのが気まずく感じるのは、社交不安のせいかもしれないし、相手に威圧感を感じるからかもしれないし、単に何を話せばいいのかわからないからかもしれない。 もっと気楽にアイコンタクトを取るには、気まずく感じても少し余分にアイコンタクトを取る練習をすることだ。

目を合わせすぎることはない？

アイコンタクトを取りすぎると、攻撃的な印象を与えてしまうことがあります。 目線を合わせるときは、相手があなたに合わせるのと同じくらいにしましょう。 これをミラーリングと言います。 アイコンタクトを取るときは、相手に不快感を与えないよう、友好的な表情を保ちましょう。

どれくらいのアイコンタクトが普通なのか？

人は通常、話しているときは50％、話を聞いているときは70％の割合でアイコンタクトを保ちます。 4～5秒ごとにアイコンタクトを切るのが一般的です[] 話す相手はそれぞれ違いますが、相手があなたに対して保っているのと同じくらいアイコンタクトを保つのが最も安全です。