Itsevarma katsekontakti - kuinka paljon on liikaa ja miten se pidetään?

"[...] muutaman sekunnin kuluessa katsekontaktin ottamisesta alan tuntea oloni kiusalliseksi, ja tämä näyttää saavan myös puhujan tuntemaan olonsa epämukavaksi. Mihin minun pitäisi katsoa kuunnellessani jonkun toisen puhetta? Ja miten voin pysyä keskittyneenä siihen, mitä hän sanoo, kun keskustelu alkaa tuntua kiusalliselta?" - Kim

Internet on täynnä neuvoja katsekontaktin luomisesta, ja suurin osa näistä neuvoista on enemmän haitaksi kuin hyödyksi. Olet esimerkiksi saattanut lukea, että enemmän katsekontaktia on aina parempi, mutta se ei pidä paikkaansa. Kuten Kim on huomannut, pelkkä tuijottaminen ei toimi.

Luottavainen katsekontakti

Harjoittele katsekontaktin ylläpitämistä, vaikka se tuntuisi epämukavalta.

Kimin sähköpostiviesti osuu naulan kantaan hankalan katsekontaktin osalta:

"Muutaman sekunnin kuluessa katsekontaktin ottamisesta alan tuntea oloni kiusalliseksi, ja tämä tuntuu saavan myös toisen henkilön tuntemaan olonsa epämukavaksi."

Tässä skenaariossa toinen henkilö ei välttämättä tunne oloaan epämukavaksi - koska että otat katsekontaktin heihin. He ymmärtävät, että sinä ovat epämukavia, mikä saa heidät tuntemaan olonsa epämukavaksi.

Kuten käsittelimme artikkelissamme kiusallisen hiljaisuuden välttämisestä, sosiaalisesta kanssakäymisestä tulee kiusallista vasta, kun olet selvästi hermostunut ja toinen henkilö alkaa miettiä, pitäisikö hänenkin tuntea olonsa epämukavaksi.

Harjoittele katsekontaktin ottamista, vaikka se tuntuisi epämukavalta. Ajan myötä tunnet olosi helpommaksi.

Kuinka harjoitella katsekontaktia

Kuten mikä tahansa muu sosiaalinen taito, katsekontakti helpottuu, mitä useammin sitä harjoittelet. Aloita harjoittelu ihmisten kanssa, joiden kanssa tunnet olosi mukavaksi, kuten läheisten ystävien tai perheenjäsenten kanssa. Voit sitten kokeilla katsekontaktin lisäämistä sellaisten ihmisten kanssa, jotka hieman pelottavat sinua, kuten pomosi tai vanhempi työtoverisi.

Korkea itsetunto voi helpottaa katsekontaktia

Kuten olet varmaan huomannut, on usein vaikeampaa pitää katsekontaktia sellaisen henkilön kanssa, joka pelottaa sinua. Toisaalta on yleensä helppoa pitää katsekontaktia jonkun kanssa, kun olet valta-asemassa häneen nähden tai kun tunnet olevasi jollakin tavalla "parempi" kuin hän.

Kun parannamme itsetuntoamme ja asetumme henkisesti tasavertaiselle tasolle kohtaamiemme ihmisten kanssa, katsekontaktin ylläpitäminen helpottuu.

Itsetuntosi parantaminen voi kuitenkin viedä vuosia. Onneksi on nopea temppu, jota voit käyttää heti: tutki toisen ihmisen silmiä.

Analysoi ihmisten silmät

Puhuessasi toisen silmiin katsominen on vähemmän pelottavaa, kun asetat itsellesi tehtäväksi tutkia kunkin silmän väriä, muotoa ja pupillin kokoa.

Jos olet liian kaukana nähdäksesi tarkempia yksityiskohtia, voit sen sijaan keskittyä henkilön kulmakarvoihin. Tutki yhtä silmää kerrallaan. Molempien yhtäaikainen katsominen on vaikeaa ja tuntuu kiusalliselta.

Keskitä koko huomiosi siihen, mitä sanotaan.

Kuten olen aiemmin selittänyt, meistä tulee vähemmän itsetietoisia (ja siten vähemmän hermostuneita ja helpompia pitää katsekontakti), kun keskitämme huomiomme keskusteluun.

Hyödynnä luontaista uteliaisuuttasi esittämällä itsellesi kysymyksiä keskustelunaiheesta. Voit esimerkiksi ajatella itseksesi, "Hän oli siis Balilla, millaista se oli? Oliko se hauskaa? Oliko hänellä jetlag?"

Tämä tekniikka helpottaa keskustelun etenemistä, koska se auttaa sinua keksimään uusia kysymyksiä. Tunnet olosi rennommaksi, koska et koskaan menetä sanottavaa, jos keskustelu tyrehtyy. Katsekontaktin pitäminen on luonnollisempaa, koska tunnet itsevarmuutta.

Oikea määrä katsekontaktia

Liian vähäinen katsekontakti voi vaikuttaa hermostuneelta, alistuvalta tai epäluotettavalta. Liian runsas katsekontakti voi vaikuttaa aggressiiviselta tai liian intensiiviseltä.

Aina kun keskustelussa on hiljaista, katkaise katsekontakti...

Tähän kuuluvat myös ne lyhyet tauot, joissa sinä tai toinen henkilö miettii, mitä sanoisi seuraavaksi. Katsekontaktin säilyttäminen hiljaisina hetkinä vaikuttaa intensiiviseltä ja luo kiusallisen ilmapiirin.

Kun katkaiset katsekontaktin, älä keskity mihinkään tiettyyn esineeseen tai toiseen henkilöön. Jos teet niin, keskustelukumppanisi tulkitsee sen niin, että olet päättänyt keskittyä johonkin tai johonkin muuhun.

Katso horisonttiin, kuten teet ajatellessasi tai käsitellessäsi tietoa, tai henkilön suuhun. Liikuta silmiäsi hitaasti ja tasaisesti. Nopeat tai "syöksähtelevät" silmänliikkeet voivat saada sinut vaikuttamaan hermostuneelta tai epäluotettavalta.

Aina kun joku puhuu, pidä katsekontakti

Heti kun sinä tai joku muu jatkaa puhumista, voit jatkaa katsekontaktia.

Olen usein tehnyt sen virheen, etten ole ottanut katsekontaktia heti, kun olen alkanut puhua. Olen yllättynyt siitä, kuinka usein ihmiset keskeyttävät minut, kun näin tapahtuu (erityisesti ryhmäkeskusteluissa). Uskon, että tämä johtuu siitä, että kun katsot muualle, ei ole yhteyttä. Kun yhteyttä ei ole, ihmiset eivät ota sinua vastaan.

Yleisesti ottaen sinun tulisi pyrkiä pitämään suora katsekontakti noin 4-5 sekuntia kerrallaan[] Tätä pidempi aika voi tehdä toisesta henkilöstä epämukavan.

Pidä katsekontakti puhuessasi

Katsekontaktin säilyttäminen on yhtä tärkeää puhuessasi kuin kuunnellessasi toista. Poikkeuksena on, jos kävelette tai istutte vierekkäin, jolloin on luonnollista pitää vähemmän katsekontaktia.

Kun pystyt säilyttämään hyvän katsekontaktin puhuessasi (paitsi silloin, kun muotoilet seuraavaa lausetta mielessäsi), yllätyt siitä, miten paljon helpompi on kiinnittää kuulijoiden huomio.

Ryhmissä katsekontakti on jaettava tasaisesti.

"En osaa ottaa itsevarmaa katsekontaktia ryhmissä. Ketä minun pitäisi katsoa?" "En tiedä, miten ottaa itsevarma katsekontakti ryhmässä."

Kun olet se, joka puhuu ryhmäkeskustelussa, haluat varmistaa, että kaikki tuntevat tulleensa nähdyksi.

Miksi? Koska jos jätät jonkun huomiotta muutamaa sekuntia pidemmäksi aikaa, hänestä tuntuu, ettei hän ole osa keskustelua. Kun ryhmäkeskustelussa kaksi tai useampi tuntee itsensä hieman sivuun jätetyksi, ryhmä jakautuu pian useisiin rinnakkaisiin keskusteluihin. Yritä jakaa katsekontaktisi tasaisesti ryhmän jäsenten kesken.

Peilaa toisen henkilön katsekontaktia

Yleisesti ottaen ihmiset suosivat muita, joilla on samanlaisia persoonallisuuspiirteitä ja viestintätyylejä. Jos puhut henkilölle, joka ottaa hyvin vähän katsekontaktia, ja haluat luoda yhteisymmärryksen tämän henkilön kanssa, peilaa hienovaraisesti hänen käyttäytymistään.

Jos pidät katsekontaktia, puhut kovalla äänellä ja vaikutat energiseltä ihmiseltä, jolla on hyvä itsetunto, pelotat todennäköisesti hermostuneita ihmisiä. Vähennä käyttäytymistäsi, kun haluat olla yhteydessä vähemmän itsevarmoihin ihmisiin.

Tilanteet, joissa katsekontakti on erityisen tärkeää

Katsekontaktin käyttäminen luotettavan vaikutelman aikaansaamiseksi.

Monet luulevat, että valehtelijat välttelevät katsekontaktia. Tämä ei ole aina totta. Monilla rehellisillä ihmisillä on vaikeuksia pitää katsekontaktia.

Jos et kuitenkaan pysty katsomaan toista silmiin, hän saattaa virheellisesti olettaa, että valehtelet hänelle. Siksi katsekontakti on tärkeää, jos haluat muiden luottavan sinuun. Tutkimukset osoittavat, että ihmiset, jotka ottavat suoraan katsekontaktin, koetaan uskottavammiksi.[]

Katsekontaktin käyttäminen vetovoiman luomiseksi

Jos haluat viestiä, että pidät jotakuta viehättävänä, pidä katsekontakti kyseiseen henkilöön, vaikka kumpikaan teistä ei puhu. Tutkimukset osoittavat, että katsekontakti on viehättävämpi kuin kääntynyt katse.[] Erään tutkimuksen mukaan kaksi minuuttia suoraa yhteistä katsekontaktia voi luoda tunteen molemminpuolisesta vetovoimasta.[].

Tutkimus tehtiin kuitenkin laboratoriossa, ja osallistujia pyydettiin pitämään intensiivistä katsekontaktia kahden minuutin ajan. Todellisessa maailmassa on tärkeää muistaa, että katsekontaktin ja tuijottamisen välillä on ero. Jos katsot jotakuta suoraan silmiin kahden minuutin ajan, saatat hermostuttaa häntä, joten katkaise katsekontakti varovasti muutaman sekunnin välein.

Yhdistä katsekontakti hienovaraiseen hymyyn. Pidä kasvojen lihakset rentoina. Jos jännität katseesi, se voi vaikuttaa kiinnostuksen sijasta aggressiiviselta. Nopea räpäytys voi katkaista tuijotuksen ja saada sinut näyttämään vähemmän vaikuttavalta.

Katsekontaktin käyttäminen konfliktitilanteissa

Kun olemme riidoissa jonkun kanssa ja haluamme ratkaista ongelman, meidän pitäisi katsoa alas lattialle.[] Katsekontaktin välttäminen on alistava ele. Se on selkeä viesti: "En halua pelotella tai uhkailla sinua, haluan vain selvittää tämän ongelman."

Lue lisää: Miten käydä vaikeita keskusteluja.

Yleiset kysymykset

Miksi katsekontakti on tärkeää?

Ihmiset, joilla on keskimääräistä enemmän sosiaalista ahdistuneisuutta, pyrkivät välttämään katsekontaktia. Psykologit kutsuvat tätä "katseiden välttämiseksi". Se on turvakäyttäytyminen, jota sosiaalisesti ahdistuneet ihmiset käyttävät vähentääkseen hermostuneisuuttaan.[]

Ongelmana on, että katseiden välttely on hyvin ilmeistä ja että se voi myös lähettää vääriä sosiaalisia signaaleja.

Erään tutkimuksen mukaan, "...katseen välttelyllä, erityisesti sellaisina hetkinä, jolloin suoran katsekontaktin käyttäminen on sosiaalisesti normatiivista, voi olla tahattomia seurauksia, kuten välinpitämättömyyden tai kylmyyden viestiminen." Katseen välttely voi aiheuttaa ihmisille "koetaan vähemmän lämpimiksi [tai] vähemmän pidetyiksi." []

Sosiaalisen menestyksen kannalta on tärkeää oppia, milloin ja miten ottaa katsekontakti.

Miksi vältän katsekontaktia?

Saatat välttää katsekontaktia, koska olet ujo, sinulla ei ole itseluottamusta tai sinulla ei ole ollut paljon tilaisuutta harjoitella sosiaalista kanssakäymistä. Se, ettet katso ihmisiä silmiin keskustelun aikana, voi myös olla merkki taustalla olevasta häiriöstä, kuten sosiaalisesta ahdistuksesta, ADHD:sta, Aspergerin oireyhtymästä tai masennuksesta.[]

Sosiaalinen ahdistuneisuushäiriö (SAD): SAD-ihmiset pelkäävät tuomitsemista ja tuntevat itsensä haavoittuviksi sosiaalisissa tilanteissa. Katsekontaktin ottaminen hermostuttaa heitä usein[].

ADHD: Jos sinulla on ADHD, sinun voi olla vaikea keskittyä johonkin asiaan pidempään kuin vain lyhyen aikaa. Tämä voi vaikeuttaa katsekontaktin pitämistä.[]

Aspergerin oireyhtymä: Aspergerin oireyhtymää sairastavilla (ja muilla autismin kirjon häiriöistä kärsivillä) on usein vaikeuksia pitää katsekontaktia. Tutkimusten mukaan he katsovat mieluummin ihmisiä, jotka eivät katso heitä suoraan.[]

Masennus: Sosiaalinen vetäytyminen ja kiinnostuksen menettäminen kommunikointiin muiden ihmisten kanssa ovat yleisiä merkkejä masennuksesta. Masentuneet ihmiset ottavat 75 % vähemmän katsekontaktia kuin ei-masentuneet ihmiset.[]

Miksi katsekontaktin ottaminen tuntuu kiusalliselta?

Saatat tuntea olosi hankalaksi katsekontaktin ottamisessa, koska olet sosiaalisesti ahdistunut, koska henkilö pelottaa sinua tai koska et yksinkertaisesti tiedä, mitä sinun pitäisi sanoa. Jotta olisit helpompi ottaa katsekontaktia, harjoittele katsekontaktin ylläpitämistä vähän ylimääräistä, vaikka se tuntuisi hankalalta.

Voitko ottaa liikaa katsekontaktia?

Voit ottaa liikaa katsekontaktia, jolloin vaikutat aggressiiviselta. Nyrkkisääntönä on, että ota toiseen henkilöön yhtä paljon katsekontaktia kuin hän ottaa sinuun. Tätä kutsutaan peilaamiseksi. Kun otat katsekontaktia, pidä ystävällinen ilme, jotta toinen ei tunne oloaan epämukavaksi.

Kuinka paljon katsekontaktia on normaalia?

Ihmiset pitävät yleensä katsekontaktia 50 % ajasta puhuessaan ja 70 % ajasta kuunnellessaan. On tavallista, että katsekontakti katkeaa 4-5 sekunnin välein.[] Jokainen keskustelukumppani on erilainen, ja on turvallisinta pitää katsekontaktia niin paljon kuin hän pitää sinuun.