Contactul vizual încrezător - Cât de mult este prea mult? Cum să îl păstrezi?

"[...] după câteva secunde de la stabilirea contactului vizual, încep să mă simt stânjenită, iar acest lucru pare să îl facă și pe interlocutor să se simtă incomod. Unde ar trebui să mă uit când ascult pe altcineva vorbind? Și cum pot rămâne concentrată pe ceea ce spune atunci când conversația începe să se simtă stânjenită?" - Kim

Internetul este plin de sfaturi despre cum să stabilești contactul vizual, iar cele mai multe dintre aceste sfaturi fac mai mult rău decât bine. De exemplu, poate ai citit că un contact vizual mai mare este întotdeauna mai bun, dar acest lucru nu este adevărat. După cum a realizat Kim, să privești pe cineva în jos nu funcționează.

Realizarea unui contact vizual încrezător

Exersați menținerea contactului vizual chiar dacă vă simțiți inconfortabil

E-mailul lui Kim lovește în plin când vine vorba de contactul vizual ciudat:

"După câteva secunde de la stabilirea contactului vizual, încep să mă simt stânjenit, iar acest lucru pare să o facă și pe cealaltă persoană să se simtă neliniștită."

În acest scenariu, cealaltă persoană nu este neapărat incomodă pentru că că îi privești în ochi. Își dau seama că tu sunt inconfortabile care îi face să se simtă neliniștiți.

Așa cum am discutat în articolul nostru despre evitarea tăcerilor stânjenitoare, o interacțiune socială devine stânjenitoare doar atunci când devii vizibil nervos, iar cealaltă persoană începe să se întrebe dacă ar trebui să se simtă și ea inconfortabil.

Exersează contactul vizual chiar dacă te face să te simți inconfortabil. În timp, te vei simți mai în largul tău.

Cum să practici contactul vizual

Ca orice altă abilitate socială, contactul vizual devine mai ușor cu cât îl faceți mai des. Începeți prin a exersa cu persoane cu care vă simțiți confortabil, cum ar fi prietenii apropiați sau membrii familiei. Apoi puteți încerca să faceți mai mult contact vizual cu persoane care vă intimidează ușor, cum ar fi șeful sau colegul dvs. senior.

O stimă de sine ridicată poate face contactul vizual mai ușor

După cum probabil ați observat, este adesea mai greu să menții contactul vizual cu cineva care te intimidează. Pe de altă parte, este de obicei ușor să menții contactul vizual cu cineva atunci când te afli într-o poziție de putere față de el sau când te simți "mai bun" decât el într-un fel sau altul.

Atunci când ne îmbunătățim stima de sine și ne poziționăm mental la un nivel egal cu cei pe care îi întâlnim, devine mai ușor să menținem contactul vizual.

Cu toate acestea, îmbunătățirea stimei de sine poate dura ani de zile. Din fericire, există un truc rapid pe care îl poți folosi chiar acum: studiază privirea celeilalte persoane.

Analizați ochii oamenilor

Să privești pe cineva în ochi atunci când vorbești devine mai puțin intimidant atunci când îți propui să studiezi culoarea, forma și mărimea pupilei fiecărui ochi.

Dacă sunteți prea departe pentru a vedea cele mai mici detalii, vă puteți concentra pe sprâncenele persoanei în schimb. Studiați câte un ochi pe rând. Încercarea de a vă uita la amândoi simultan este dificilă și pare ciudată.

Concentrează-ți întreaga atenție asupra a ceea ce se spune

Așa cum am explicat anterior, devenim mai puțin conștienți de noi înșine (și, prin urmare, mai puțin nervoși și mai în largul nostru când păstrăm contactul vizual) atunci când ne concentrăm atenția asupra conversației.

Exploatează-ți curiozitatea naturală punându-ți în particular întrebări despre subiectul discuției. De exemplu, poți să te gândești la tine însuți, "Deci a fost în Bali, cum a fost? A fost distractiv? A avut jet-lag?"

Această tehnică facilitează avansarea conversației, deoarece vă ajută să găsiți noi întrebări pe care să le puneți. Vă veți simți mai în largul dvs. pentru că nu veți rămâne niciodată fără ceva de spus în cazul în care conversația se usucă. Menținerea contactului vizual va fi mai naturală, deoarece vă veți simți mai încrezător.

Realizarea unui contact vizual corect

Un contact vizual prea mic poate părea nervos, supus sau nedemn de încredere. Un contact vizual prea mare poate părea agresiv sau prea intens.

Ori de câte ori există o tăcere în conversație, rupeți contactul vizual

Acest lucru include acele scurte pauze în care tu sau cealaltă persoană vă gândiți la ce să spuneți în continuare. Menținerea contactului vizual în timpul momentelor de tăcere pare intensă și creează o atmosferă ciudată.

În timp ce întrerupeți contactul vizual, nu vă concentrați asupra unui obiect anume sau asupra unei alte persoane. Dacă o faceți, persoana cu care vorbiți va interpreta acest lucru ca însemnând că ați ales să vă concentrați asupra a ceva sau a altcuiva.

Priviți la orizont, așa cum faceți atunci când vă gândiți sau procesați informații, sau la gura persoanei. Mișcați-vă ochii încet și lin. Mișcările rapide sau "săgetate" ale ochilor vă pot face să păreți nervos sau nedemn de încredere.

Ori de câte ori cineva vorbește, mențineți contactul vizual

De îndată ce dumneavoastră sau altcineva continuă să vorbiți, puteți relua contactul vizual.

Am făcut deseori greșeala de a nu relua contactul vizual imediat ce încep să vorbesc. Am fost surprinsă de cât de des mă întrerupe lumea când se întâmplă acest lucru (mai ales în conversațiile de grup). Cred că acest lucru se datorează faptului că atunci când îți întorci privirea, nu există o conexiune. Când nu există o conexiune, oamenii nu se implică cu tine.

În general, ar trebui să urmăriți să păstrați contactul vizual direct cu ochii timp de aproximativ 4-5 secunde la un moment dat.[] Mai mult decât atât poate crea disconfort în rândul celeilalte persoane.

Mențineți contactul vizual atunci când vorbiți

Este la fel de important să mențineți contactul vizual atunci când vorbiți ca și atunci când ascultați pe altcineva. Excepție face cazul în care vă plimbați sau stați unul lângă altul, caz în care este normal să mențineți un contact vizual mai redus.

Când reușiți să mențineți un contact vizual bun în timp ce vorbiți (cu excepția cazului în care vă formulați următoarea propoziție în minte), veți fi surprins de cât de ușor este să captați atenția celor care vă ascultă.

În grupuri, distribuiți în mod egal contactul vizual

"Nu știu cum să stabilesc un contact vizual cu încredere în grup. La cine ar trebui să mă uit?"

Când tu ești cel care vorbește în conversația de grup, vrei să te asiguri că toată lumea se simte văzută de tine.

De ce? Pentru că ignorarea cuiva pentru mai mult de câteva secunde îl face să se simtă ca și cum nu ar face parte din conversație. Când două sau mai multe persoane dintr-o conversație de grup se simt ușor lăsate pe dinafară, grupul se împarte repede în mai multe conversații paralele. Încercați să vă împărțiți contactul vizual în mod egal între persoanele din grup.

Reflectați contactul vizual al celeilalte persoane

În general, oamenii îi preferă pe cei care au trăsături de personalitate și stiluri de comunicare similare. Dacă vorbiți cu cineva care are foarte puțin contact vizual și doriți să construiți o relație cu acea persoană, oglindiți subtil comportamentul acesteia.

Dacă mențineți contactul vizual, vorbiți cu voce tare și păreți o persoană energică, cu o bună stimă de sine, probabil că veți intimida persoanele nervoase. Atenuați-vă comportamentul atunci când doriți să intrați în contact cu cei care sunt mai puțin încrezători.

Situații în care contactul vizual este foarte important

Folosirea contactului vizual pentru a părea de încredere

Mulți oameni cred că mincinoșii evită contactul vizual. Acest lucru nu este întotdeauna adevărat. O mulțime de oameni cinstiți au probleme în a menține contactul vizual.

Cu toate acestea, dacă nu poți privi pe cineva în ochi, acesta ar putea presupune în mod greșit că îl minți. Prin urmare, contactul vizual este important dacă vrei ca ceilalți să aibă încredere în tine. Cercetările arată că persoanele care stabilesc un contact vizual direct sunt percepute ca fiind mai credibile[].

Utilizarea contactului vizual pentru a crea atracție

Dacă vrei să semnalezi că găsești pe cineva atrăgător, păstrează contactul vizual cu acea persoană atunci când niciunul dintre voi nu vorbește. Cercetările arată că contactul vizual este mai atrăgător decât privirea ferită.[] Potrivit unui studiu, două minute de contact vizual direct împărtășit pot crea un sentiment de atracție reciprocă.[]

Cu toate acestea, această cercetare a avut loc într-un laborator, cu participanți cărora li s-a spus să aibă un contact vizual intens timp de două minute. În lumea reală, este important să ne amintim că există o diferență între contactul vizual și privitul fix. Privirea cuiva drept în ochi timp de două minute poate să îl neliniștească, așa că întrerupeți ușor contactul vizual la fiecare câteva secunde.

Combinați contactul vizual cu un zâmbet subtil. Păstrați-vă mușchii faciali relaxați. Dacă vă încordați, privirea dvs. poate fi confundată cu agresivitate în loc de interes. O clipire rapidă poate întrerupe privirea și vă poate face să păreți mai puțin impunător.

Folosirea contactului vizual atunci când există un conflict

Atunci când suntem în conflict cu cineva și vrem să rezolvăm problema, ar trebui să ne uităm în jos, la podea.[] Evitarea contactului vizual este un gest de supunere. Trimite un semnal clar: "Nu vreau să te intimidez sau să te ameninț, vreau doar să rezolvăm această problemă".

Citește mai mult: Cum să ai conversații dificile.

Întrebări frecvente

De ce este important contactul vizual?

Persoanele cu un nivel de anxietate socială mai mare decât media au tendința de a evita contactul vizual. Psihologii numesc acest lucru "evitarea privirii." Este un comportament de siguranță pe care persoanele cu anxietate socială îl folosesc pentru a-și reduce nervozitatea.[]

Problema este că evitarea privirii este foarte evidentă. De asemenea, poate trimite semnale sociale greșite.

Potrivit unui studiu, "...evitarea privirii, în special în momentele în care este normativ din punct de vedere social să folosești contactul vizual direct, poate avea consecințe neintenționate, cum ar fi comunicarea dezinteresului sau a răcelii." Evitarea privirii poate face ca oamenii să fie "percepută ca fiind mai puțin caldă [sau] mai puțin apreciată." []

Să înveți când și cum să stabilești contactul vizual este esențial pentru succesul tău social.

De ce evit contactul vizual?

S-ar putea să evitați contactul vizual pentru că sunteți timid, vă lipsește încrederea sau nu ați avut prea multe șanse să exersați interacțiunea socială. Faptul că nu priviți oamenii în ochi în timpul conversațiilor poate fi, de asemenea, un semn al unei tulburări subiacente, cum ar fi anxietatea socială, ADHD, sindromul Asperger sau depresia[].

Tulburarea de anxietate socială (SAD): Persoanele cu SAD se tem să nu fie judecate și se simt vulnerabile în situații sociale. Contactul vizual le face adesea să fie nervoase.[]

ADHD: Dacă suferiți de ADHD, este posibil să vă fie greu să vă concentrați asupra unui lucru pentru mai mult de o perioadă scurtă de timp. Acest lucru poate face dificilă menținerea contactului vizual.[]

Sindromul Asperger: Persoanele cu sindromul Asperger (plus cele cu alte tulburări din spectrul autist) au adesea probleme în a menține contactul vizual. Cercetările arată că se simt mai confortabil să se uite la persoanele care nu îi privesc direct[].

Depresie: Retragerea socială și pierderea interesului de a comunica cu alte persoane sunt semne comune ale depresiei. Persoanele depresive au cu 75% mai puțin contact vizual decât persoanele nedepresive[].

De ce mă simt stânjenit să fac contact vizual?

S-ar putea să te simți stânjenit să stabilești contactul vizual din cauza anxietății sociale, pentru că te simți intimidat de persoana respectivă sau pur și simplu pentru că nu știi ce ar trebui să spui. Pentru a fi mai în largul tău în ceea ce privește contactul vizual, exersează-te să îl menții puțin mai mult chiar și atunci când te simți stânjenit.

Poți face prea mult contact vizual?

Puteți avea prea mult contact vizual și, ca urmare, să păreți agresiv. Ca regulă generală, păstrați contactul vizual cu cineva la fel de mult ca și persoana respectivă cu dvs. Acest lucru se numește "oglindire". Atunci când stabiliți contactul vizual, păstrați o expresie facială prietenoasă pentru a nu-l face pe celălalt să se simtă inconfortabil.

Cât de mult contact vizual este normal?

În mod normal, oamenii păstrează contactul vizual 50% din timp atunci când vorbesc și 70% din timp atunci când ascultă. Este obișnuit să întrerupi contactul vizual la fiecare 4-5 secunde.[] Fiecare persoană cu care vorbești este diferită și este cel mai sigur să păstrezi contactul vizual cu cineva atât cât păstrează și el cu tine.