Зміст
"Зі мною важко розмовляти. Я ніколи не знаю, що сказати, тому здаюся холодною або снобістською. Я хочу мати друзів, але процес знайомства мені здається таким складним. Як мені стати легкою у спілкуванні?"
Вам здається, що ви погано вмієте спілкуватися з людьми? Можливо, вас заспокоїть те, що багато людей відчувають себе так само. Але якщо ви інтроверт і не вірите у свої навички спілкування з людьми, побудувати довготривалі стосунки може бути складно. У цьому посібнику ви дізнаєтеся, як стати приємнішим у спілкуванні і як навчитися краще розмовляти з людьми.
1. практикуйте доступну та дружню мову тіла
Навчитися використовувати впевнену мову тіла, коли ви знаходитесь в оточенні інших людей, - це важливий крок до того, щоб стати людиною, яка виглядає привітною і з якою легко спілкуватися. Якщо ви виглядаєте неприступною, люди уникатимуть спілкування з вами або відчуватимуть дискомфорт під час розмови, навіть не усвідомлюючи, чому.
Схрещування рук, низький і монотонний тон голосу, уникнення зорового контакту, а також плаский афект (відсутність міміки) можуть змусити людину відчути, що ви не бажаєте з нею розмовляти.
Потренуйтеся комфортно контактувати очима. Зоровий контакт під час розмови не повинен бути змаганням поглядів. Він має бути загалом природним і приємним. Обов'язково посміхайтеся і не зациклюйтеся на телефоні, коли хочете поговорити з людьми.
2. навчитися добре слухати
Дивно чи ні, але одна з перших якостей людини, з якою легко спілкуватися, - це те, що вона взагалі не говорить. Це те, наскільки добре вона слухає.
Люди зазвичай люблять розповідати про себе, але не багато хто з них вміє слухати. Якщо ви інтроверт, то, швидше за все, у вас є всі шанси навчитися бути чудовим слухачем. А це означає, що ви вже на шляху до того, щоб стати тим, з ким іншим буде легко спілкуватися!
Слухаючи і демонструючи свою зацікавленість у співрозмовнику, ви робите його приємним співрозмовником. Щоб бути хорошим слухачем, не перебивайте. Кивання і заохочувальні звуки (наприклад, "ммм") можуть допомогти вашому співрозмовнику зрозуміти, що ви слухаєте його і хочете почути, що він хоче сказати.
Щоб бути чудово слухач, спробуйте вийти за рамки слів, які говорить співрозмовник. Зверніть увагу на його тон, мову тіла та емоції. Запитайте себе, що він намагається сказати без слів.
Дивіться також: 21 порада, як бути веселішим і менш нудним для оточуючих3. підтверджувати емоції
Ми відчуваємо, що з людьми легко спілкуватися, коли відчуваємо, що нас чують і розуміють, коли ми говоримо з ними. Щоб інші люди відчували, що їх розуміють, практикуйте мистецтво емоційного підтвердження.
Припустимо, вашу подругу щойно покинув її хлопець. Ви можете відчути, що, сказавши: "Він мені все одно ніколи не подобався. Ти надто хороша для нього", - змусите її відчути себе краще. Адже ви кажете, що вона заслуговує на краще.
Але це може призвести до протилежного ефекту. Ваша подруга може відчути, що вона була неправа, що він їй подобається, і що вона не повинна засмучуватися. Потім вона може засуджувати себе за те, що вона відчуває.
Натомість краще сказати: "Мені дуже шкода, я знаю, що ти кохала його. Я розумію, що тобі зараз дуже боляче. Розставання - це важко".
Дайте вашим друзям зрозуміти, що їхні почуття в безпеці з вами. Нагадайте їм, що їхні почуття мають право на існування, навіть якщо вони здаються безглуздими.
4. підбадьорювати
Станьте найкращою підтримкою та опорою для свого друга. Переконайтеся, що ваші друзі знають, що ви вірите в них і що ви вважаєте їх фантастичними.
Компліменти завжди приємно чути, якщо вони щирі (не робіть компліменти, якщо очікуєте отримати щось натомість). Поставте собі за мету помічати і згадувати щось позитивне в кожній людині, з якою ви спілкуєтесь.
Утримайтеся від компліментів на такі теми, як втрата ваги та інші делікатні теми, поки не дізнаєтеся людину досить добре. Натомість зосередьтеся на компліментах за успіхи в навчанні та на роботі або за такі риси, як доброта та уважність.
Ви можете прочитати посібник про те, як робити щирі компліменти, щоб зробити цей процес більш природним.
5. намагайтеся контролювати свої судження
Чи відчуваєте ви, що можете розмовляти з людиною, яка, на вашу думку, засуджує вас? Чи ви відчуваєте дискомфорт? Один з найкращих способів стати легшим у спілкуванні - це попрацювати над своїми судженнями про інших.
Люди відчувають, що ви їх засуджуєте, навіть якщо ви нічого не говорите. Вираз обличчя або закочування очей після того, як співрозмовник поділився чимось, може змусити його відчути себе вразливим і ображеним.
Замість цього практикуйте прийняття, навіть коли люди висловлюють різні думки. Ми можемо вчитися у людей з різним походженням, смаками, переконаннями та поведінкою.
Пам'ятайте, що є різниця між почуттями і поведінкою. Ви не повинні миритися з діями, які шкодять вам або комусь іншому. У таких випадках може бути корисно висловити своє несхвалення, залежно від часу, місця і контексту.
Судження інших часто пов'язане зі страхом бути засудженим самим. Високі очікування щодо себе часто йдуть пліч-о-пліч з високими очікуваннями щодо інших. Якщо це схоже на вас, наша стаття про те, як подолати страх бути засудженим, може допомогти.
6. знайдіть те, що вас об'єднує
Людям найлегше говорити про те, що у нас є спільного. Насправді, два найважливіші фактори у формуванні дружби - це схожість і близькість. Друзі, які не схожі один на одного, як правило, живуть близько один до одного і стають друзями через близькість. []
Найпростіший спосіб знайти щось спільне - подумати, що привело вас в одне місце. Якщо ви стоїте в черзі в зоомагазині, то, швидше за все, у вас обох є домашні улюбленці, і ви можете обговорити радощі та проблеми. Якщо ви регулярно відвідуєте одну і ту ж вікторину в пабі, то, можливо, у вас схожі інтереси, і ви можете рекомендувати один одному подкасти або книги.
Ви також можете поставити запитання на кшталт: "Ви були тут раніше?", щоб знайти спільну мову. Якщо вони скажуть "так", ви можете попросити їх розповісти більше про захід. Якщо ні, ви можете розповісти їм про нього або поділитися, що ви теж тут уперше.
Що робити, якщо ви відчуваєте, що у вас немає нічого спільного з іншими? Прочитайте наш посібник про те, що робити, якщо у вас немає нічого спільного з кимось.
7. навчіться бути поступливими
Навчитися бути легким у спілкуванні означає навчитися бути приємним для оточуючих. Щоб навчитися бути більш приємним і привітним, потрібно звертати увагу на людей навколо вас і враховувати їхні потреби.
Наприклад, якщо хтось заходить з вулиці в спекотний день, ви можете запропонувати склянку води. Якщо ви розмовляєте з кимось вночі, запропонуйте провести його додому або до автобусної зупинки.
Вчинки не обов'язково повинні бути великими, щоб люди, з якими ви розмовляєте, відчували, що їх цінують.
До теми: Як ладнати з іншими.
8. не давайте непроханих порад
Багато хто з нас намагається допомогти або "вирішити" проблеми інших людей. Ми хочемо показати, що нам не байдуже і, можливо, навіть "корисно" бути поруч. Однак наші поради або спроби вирішити проблему можуть залишити нашого друга або співрозмовника розгубленим або навіть розчарованим і засмученим.
Якщо ви хочете дати пораду, то краще запитайте, перш ніж це робити. Попрактикуйтеся говорити такі слова: "Ви шукаєте пораду чи просто хочете виговоритися?" і "Хочете знати мою думку?" Часто люди просто хочуть, щоб їх почули.
Дивіться також: Сухість особистості - що це означає і що робити9. задавайте питання, які ведуть до інших тем
Оволодіння правильним типом запитань - це мистецтво. На деякі запитання можна відповісти лише одним словом, що не залишає вашому співрозмовнику багато простору для роздумів. Відкриті запитання з більшою ймовірністю призведуть до цікавої дискусії.
Використання методу FORD - це чудовий спосіб почати ставити правильні запитання. Коли ви почнете краще пізнавати людей, ви зможете ставити глибші запитання.
10. Прийми себе.
Найкращі співрозмовники - це люди, яким комфортно у власній шкурі. Перебування в оточенні комфортних людей дозволяє нам відчувати себе в безпеці та комфорті. Ми можемо пояснити це процесом саморегуляції. Як соціальні істоти, ми постійно перебуваємо під впливом емоцій людей навколо нас. Коли інші відчувають себе комфортно і безпечно, ми, швидше за все, відчуваємо себе комфортно і самі. Якщо хтось поруч з нами відчуває стрес, ми повиннінамагайтеся не перенапружуватися.
Чим більше ви докладете зусиль, щоб стати безпечним і впевненим у собі, тим комфортніше людям буде поруч з вами, і тим більша ймовірність того, що вони побачать у вас людину, з якою легко спілкуватися. Отже, підвищення самооцінки може полегшити спілкування з вами (що, в свою чергу, допоможе вам підвищити самооцінку ще більше!).
11. поділіться своїми відчуттями
Люди, які пригнічують свої емоції, вважаються менш приємними і більш уникаючими спілкування, ніж ті, хто показує свої почуття. [] Це змушує оточуючих вважати їх більш складними у спілкуванні.
Висловлюючи свої почуття в розмовах, ви можете здаватися більш близькими і легшими в спілкуванні. Намагайтеся знайти баланс між тим, щоб поділитися чимось занадто особистим, і тим, щоб бути занадто сухим і безособовим.
Розповідати про труднощі з травленням або розрив стосунків буде надто особистим, особливо якщо ваш співрозмовник не є вашим другом. З іншого боку, йому навряд чи буде цікаво дізнатися, що ви готуєте на сніданок, якщо тільки він не є серйозним гурманом.
Коли ви ділитеся своїми почуттями, обов'язково використовуйте речення "я відчуваю". Це допоможе вам зосередитися на своїх емоціях, а не просто виплеснути їх. Є різниця між тим, щоб сказати: "Я засмучений, бо автобус поїхав рано і я запізнився", і тим, щоб сказати: "Водій автобуса поїхав за п'ять хвилин до запланованого часу, ідіот!" Виплескувати і говорити про свої почуття за адресою люди можуть змусити інших відчувати себе незручно.
Прочитайте наш посібник, якщо вам важко бути виразним.
12. використовуйте гумор
Гумор може допомогти людям, з якими ви спілкуєтеся, почуватися комфортніше, показуючи, що ви не сприймаєте себе (або життя) занадто серйозно.
Один з простих прийомів додати гумору в розмову - більше посміхатися і сміятися, коли інші люди намагаються бути смішними. Звертайте увагу на те, що робить щось смішним для інших.
Типовий "метод" - дати несподівану відповідь на пряме або риторичне запитання. Наприклад, якщо ви студент-бідняк, сидите з іншими студентами-бідняками, і хтось запитує вас про вашу нову роботу, сказати щось на кшталт "Я майже готовий вийти на пенсію" - смішно, тому що всі знають, що реальність далека від цього.
Звичайно, може бути страшно жартувати, якщо ви не вірите, що ви смішні. Ось чому ми підготували посібник про те, як бути більш смішним.
Поширені питання про те, як бути легким у спілкуванні
Що робить людину легкою у спілкуванні?
З кимось легко розмовляти, коли він добрий, чуйний, неупереджений і присутній. Це означає, що він слухає те, що говорить інша людина, не засуджуючи, не намагаючись виправити і не чекаючи своєї черги говорити.
Як я можу стати приємнішим у спілкуванні?
Спробуйте прийняти позицію, яка передбачає, що інші мають добрі наміри. Намагайтеся слухати без осуду, ставити запитання і бути виразними у своїх почуттях. Покажіть іншим, що вам подобається з ними розмовляти.
