Как перестать доставлять людям дискомфорт

"Меня беспокоит, что я заставляю людей чувствовать себя неловко. Я стараюсь смотреть в глаза, улыбаться и вести себя дружелюбно, но мне кажется, что я заставляю всех чувствовать себя неловко. Кажется, никому не нравится со мной разговаривать, и люди отказываются, когда я прошу их провести время. Что я делаю не так?"

Если вы подозреваете, что люди, с которыми вы знакомитесь, относятся к вам настороженно, или если вам говорят, что вы заставляете других чувствовать себя неловко, это руководство для вас. Вы узнаете, как определить признаки того, что вы заставляете людей нервничать или чувствовать себя неловко, и что с этим делать.

Как понять, что вы доставляете кому-то неудобства?

Тот, кто чувствует себя неловко рядом с Вами, обычно дистанцируется психологически, физически или одновременно. Например, он может свернуть разговор или отстраниться от Вас. Он также может проявлять физиологические признаки, такие как нервный смех или покраснение.

Обратите внимание на следующие сигналы, свидетельствующие о том, что человек чувствует себя некомфортно:

• Прикосновение или растирание лица и рук[]
• Свертывание разговора путем кратких, минимальных ответов
• Изменение выражения лица: если человек хмурится, нахмуривает брови или поджимает губы, он может чувствовать себя неспокойно[].
• Закрытый язык тела, например, складывание рук
• Отвернувшись от тебя
• Смотрит вдаль
• Говорить высоким или писклявым голосом
• Возведение физического барьера между вами. Например, они могут держать сумку или кошелек перед своим телом
• Нервный смех
• Постукивание ногами и тряска ногами; это признак избыточной нервной энергии[]
• Указывают ногами в сторону от вас. Это говорит о том, что они предпочитают быть в другом месте

Однако важно помнить, что эти признаки не всегда означают, что вы доставляете человеку дискомфорт. Например, он может испытывать трудности с установлением зрительного контакта из-за социальной тревожности,[] из-за застенчивости или из-за расстройства аутистического спектра, например, Аспергера[].

Если вы наблюдаете за языком тела человека, смотрите на картину в целом. Не спешите делать поспешные выводы. Если кажется, что человек получает удовольствие от общения, например, он улыбается и вносит свой вклад в разговор, то, скорее всего, не имеет большого значения, если он иногда почесывает нос.

Почему я вызываю у людей чувство неловкости?

В каждой культуре существует набор социальных правил, называемых также "социальными нормами". Если вы нарушаете эти правила и ведете себя так, как люди не ожидают, вы можете вызвать у них дискомфорт. Возможно также, что ваша собственная неловкость вызывает у других дискомфорт, потому что они улавливают ваш собственный дискомфорт.

Как не ставить людей в неловкое положение

"Я доставляю людям неудобства, поэтому изолирую себя. Но я начал чувствовать себя очень одиноким. Я тихий, занудный и не очень умею общаться. Как мне общаться с людьми, не выглядя отчаявшимся и не показавшись странным?"

Причины, по которым человек может чувствовать себя неловко, могут быть самыми разными, и если просмотреть этот список и попытаться запомнить его, то любой человек почувствует себя подавленным.

Вам нужно сосредоточиться только на том, что кажется вам актуальным.

1. уважать личное пространство других людей

Исследования показывают, что при общении с незнакомыми людьми люди предпочитают держаться на расстоянии около 90 см друг от друга[], поэтому, если вы не очень хорошо знаете человека, держите дистанцию. Если же впоследствии вы станете хорошими друзьями и начнете чувствовать себя комфортно рядом друг с другом, то вполне естественно будет сесть или встать ближе. Если собеседник отходит от вас, слегка отойдите, чтобы дать ему пространство.

2. отважиться на теплое отношение к людям с самого начала

Если вы сдерживаетесь в социальных ситуациях и ждете, пока человек сделает первый шаг, вы рискуете показаться отстраненным или холодным, что может создать некомфортную атмосферу. При первой встрече с человеком смело предполагайте, что вы ему понравитесь. Улыбнитесь и тепло поприветствуйте его.

Дополнительные советы о том, как стать более дружелюбным и уверенным в себе, см. в этом руководстве.

3. осторожно использовать социальные связи

В целом, можно прикоснуться к руке человека между локтем и плечом, чтобы подчеркнуть свою точку зрения, но избегать прикосновений к другим частям тела.[] Если вы хотите обнять кого-то, сначала спросите.

4. разговаривать на подходящей громкости

Не кричите и не бормочите. Громкая речь может испугать некоторых людей, а бормотание может сделать разговор неловким, так как собеседнику придется догадываться о том, что вы говорите, или переспрашивать, чтобы высказаться. Если вы склонны говорить слишком тихо, ознакомьтесь с нашим руководством о том, как перестать бормотать.

5. избегать чрезмерного распространения информации

Когда вы слишком много рассказываете, вы ставите собеседника в неловкое положение. Он может подумать, "Что я должен на это ответить?" В большинстве ситуаций лучше не рассказывать о своих интимных отношениях, здоровье и других деликатных вещах. По мере того как вы узнаете человека лучше, вы можете постепенно начать раскрывать больше личной информации.

Если вам трудно придумать подходящую тему для разговора, возможно, вам будет полезно ознакомиться с этим руководством по завязыванию разговоров и темам для светских бесед.

6. осторожно делать комплименты

Избегайте очень личных комплиментов, потому что они могут показаться жуткими. Делайте комплименты не внешнему виду, а навыкам или достижениям. Например, "Я думаю, что ваша картина великолепна, у вас отличный взгляд на цвет!" лучше, чем "У вас такие красивые глаза!".

7. не заваливайте людей вопросами

Расспрашивать собеседника о себе и делиться информацией о себе в ответ - отличный способ сблизиться, однако, задавая множество вопросов, можно вызвать у собеседника ощущение, что его допрашивают. Стремитесь к сбалансированному общению в формате "туда-обратно". Возможно, вам поможет наше руководство о том, как вести разговор, не задавая слишком много вопросов.

8. использовать соответствующую лексику

Ругательства и вульгарные выражения вызывают у некоторых людей чувство неловкости. Избегайте ругательств и грубых выражений, если только вы не находитесь рядом с людьми, которые, как вы знаете, не против такого рода высказываний.

9. использовать уместный юмор

Мрачный, саркастический, злобный или грубый юмор может выставить вас как социально неумелого и оскорбительного человека. Если вы не знаете наверняка, что кому-то нравятся мрачные или спорные шутки, придерживайтесь бесконфликтного и наблюдательного юмора. Избегайте консервированных шуток. Они редко бывают смешными, а другие люди могут почувствовать себя обязанными смеяться вместе с вами, что может сделать разговор неловким.

10. наблюдать и реагировать на язык жестов людей

Если вы сможете уловить признаки того, что собеседник чувствует себя неловко, вы сможете быстро скорректировать свой разговор и язык жестов так, чтобы собеседник чувствовал себя более комфортно. Обратитесь к приведенному выше списку, чтобы получить общее представление о том, на что следует обратить внимание. Если вам нужна дополнительная помощь в этом вопросе, обратитесь к книгам по языку жестов.

11. Установить правильный зрительный контакт

Если Вы не устанавливаете зрительный контакт, люди могут подумать, что Вы не заслуживаете доверия или не заинтересованы в них. С другой стороны, пристальный взгляд в глаза может заставить человека нервничать. Чтобы соблюсти баланс, постарайтесь установить такой же зрительный контакт с собеседником, как и он с Вами. См. нашу статью о том, как установить уверенный зрительный контакт.

12. Не будьте навязчивыми

Попытки форсировать или торопить новую дружбу, например, просить человека проводить с вами много времени или осыпать его комплиментами, приведут к тому, что вы покажетесь нуждающимся или требовательным. Прочитайте наше руководство о том, как перейти от "привет" к "тусовке", чтобы получить советы о том, как завязать новые дружеские отношения.

Например, если собеседник посылает Вам короткие текстовые сообщения, не стоит отправлять ему в ответ длинные.

13. уважать мнение других людей

Если вы часто отвергаете чужое мнение и критикуете то, что нравится другим, вы заставляете окружающих чувствовать себя неловко. Они могут начать сдерживаться в разговоре, потому что лучше промолчать, чем рисковать быть осужденным или ввязаться в спор.

Вместо того чтобы смотреть на людей свысока, потому что они не разделяют ваших взглядов, постарайтесь понять их точку зрения. Задавайте вдумчивые вопросы и с уважением выслушивайте их ответы. Вы можете согласиться с несогласием, не критикуя людей, придерживающихся другого мнения.

14. Не давать непрошеных советов

Если вы склонны давать советы тем, кто их не просил, они могут почувствовать себя защитниками. Если вы склонны говорить людям, что они должны делать или как бы вы поступили на их месте, скорее всего, они начнут избегать вас. Большинство людей не любят, когда им указывают, что делать. Лучше выслушать человека с добротой и сочувствием, когда он рассказывает вам о своих проблемах.

15. укреплять уверенность в себе

Психологи обнаружили, что мы переоцениваем, насколько другие люди замечают наши эмоции. Этот эффект называется иллюзией прозрачности.[] Даже если вы сильно нервничаете в присутствии других людей, вряд ли они поймут, насколько вы встревожены.

Однако исследования также показывают, что эмоции заразительны.[] Если вы нервничаете, другие люди могут уловить это и тоже начать чувствовать себя неловко. Повышение общей уверенности в себе поможет успокоить вас и окружающих.

Попробуйте:

• Сосредоточьтесь в социальных ситуациях на других людях, а не на себе. Это поможет вам чувствовать себя менее скованно.
• Признайте и примите свои недостатки и неуверенность в себе, а также помните, что у других людей тоже есть неуверенность.
• Чем больше практики, тем комфортнее вы будете чувствовать себя в обществе.
• Откажитесь от нежелательных высказываний в свой адрес и самокритики. Говорите с собой так, как вы говорили бы с другом.
• Рассматривайте ошибки в перспективе, задавая себе вопрос: "Будет ли это иметь значение через неделю/месяц/год?" и "Что об этом подумает уверенный в себе человек?".

Читайте наши подробные руководства о том, как не нервничать при общении с людьми, и о том, как обрести уверенность в себе, чтобы получить больше советов.