什么是社交技能?

什么是社交技能?
Matthew Goodman

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你可能读过很多关于社交技能有多重要的文章,但如果你不了解社交技能到底是什么,也不知道如何提高社交技能,那就很难提高社交技能。

很多读者都觉得他们在高中时错过了一门课,在这门课上,其他人都学会了社交技巧,只有他们没有。

很明显,没有这样的课堂,而且你也不是唯一一个在理解社交技能方面挣扎的人。 在这篇文章中,我们将探讨 什么 社交技能是 为什么 它们很重要(也很困难),而且 如何 来改进它们。

什么是社交技能?

社交技能是一种与他人互动的方式,它能让你更容易在社交中取得成功。 它能让你有效地与他人沟通,并理解他人试图以口头和非口头方式向你传达的信息。

这个定义有点模糊,但这是因为社交技能涵盖了许多不同的方面。 您可能会惊讶地发现,即使是心理学研究人员也很难就社交技能的定义达成一致。

有一种方法将社交技能分为 5 个组成部分:合作、自信、自控、责任和同理心。

  • 合作是指你与他人合作完成任务的能力,包括谈判和说服。
  • 自信是指您主动进行社交互动的能力,例如向他人介绍自己。
  • 自我控制能力使你能够建设性地处理自己的情绪,例如不发脾气。
  • 责任感是指认识到自己的行为对他人的影响,并做出有利于社会的决定。
  • 同理心是指能够理解他人的感受,并能设身处地为他人着想。 它是衡量社会洞察力的标准。

社交技能的一个难点在于没有太多硬性规定。 与数学或物理不同,重复做同一件事不会得到相同的结果。 社交技能往往基于准确理解他人的想法和感受。

将社交技能分为三个基本部分可能会有所帮助:理解感受(包括自己的感受)、理解社会环境以及能够实施正确的社交行为。

例如,如果你看到有人哭泣,你的同理心会让你意识到他们可能很难过,希望得到安慰。 你对社会环境的了解会让你判断你对他们的了解程度,以及他们是否欢迎你的安慰。 能够采取正确的社会行动可能是给他们一个拥抱或递给他们一张纸巾。

有关社交技能的重要事实

在考虑社交技能时,有一些重要的事实需要牢记。

1. 社交技能是可以学习的

我们称之为社会 技能 你可以学习新的社交技巧,但需要不断练习。

2. 社会规则具有灵活性

当我们谈论社交规则时,它们大多是指导方针。 社交技巧越高,你就越能打破规则。

这就意味着,你不能总是以他人的行为为指导。 如果他们比你更擅长社交,他们可能会对你没有注意到的社交暗示做出反应。

3.你不能选择不学习社交技能

有很多技能你可以选择不学。 如果你不喜欢音乐,你可以决定不学乐器。 人际交往技能则不同,即使在工作中发送电子邮件也需要社交技能。 我们每天都在使用社交技能。

社交技能为何重要?

社交技能会影响生活的方方面面,比如寻找浪漫伴侣、赚多少钱,甚至影响身体健康。 以下是提高社交技能的一些重要益处。

1. 更多和更好的关系

社交技能是建立良好人际关系的关键。 我们的社交技能让我们了解朋友、家人和同事的感受,以及他们对我们的要求。

提高社交技能有助于你与他人建立亲密、相互信任的关系。

2. 更好的沟通

社交技巧的关键在于沟通。 社交技巧高超的人能够读懂别人的肢体语言,并更多地理解他们在交流什么。 他们还能够建立融洽的关系,这让别人更容易对他们坦诚相待[]。

3. 提升职业前景

社交能力强的人也有更好的职业前景。 研究表明,社交能力强的人事业更成功。 他们对自己的生活和事业更满意,也更容易保持动力。

社交技能对创业者尤为重要。 社交技能让你能够说服他人相信你的可信度,并判断他人的可信度。

4. 更快乐

社交能力强的人通常比社交能力差的人更快乐。 这主要是因为社交能力强的人能够建立数量多、深度深的友谊。 这些友谊有助于满足你的情感需求,并能在遇到困难时提供支持。

5. 更好的学习成绩

社交能力较强的儿童通常在学校成绩较好。[]教师可能会期望社交能力较强的儿童成绩更好,这就成了自我实现的预言。[]社交能力较强的儿童通常破坏性行为较少,这使他们有更多的时间和精力学习。

6. 减少孤独感

拥有更好的社交技能有助于保护您免受孤独之苦。 良好的社交技能不仅能帮助您建立更亲密的友谊,还能让您在感到孤独时有信心向周围的人伸出援手。

我们还有一份关于如何减少孤独感的完整指南。

7 更好的健康

掌握更好的社交技巧不仅能改善你的情绪,还有助于你的身心健康。

例如,研究表明,暴食症患者的社交技能较低,支持网络较弱。 有人认为(尽管尚未得到证实),强大的社交技能有助于人们建立支持网络,从而保护他们的心理健康和社会健康。

拥有较强的社交技能还能帮助您从医生那里获得更好的治疗。[][]这包括在需要时获得紧急预约、能够表达自己的症状以及让医生相信您对自己需求的评估。

社交能力好坏的例子

社交能力差的人可能会发现自己在社交场合并不完全了解,也不觉得自己有能力应对。 如果您不确定自己的社交能力如何,以下是一些社交能力低下的迹象:

社交能力强的人 社交能力差的人...
在社交场合充满自信 在社交场合经常感到迷失
识别他人的情绪 难以理解他人的感受
了解他们在哪些方面犯了社交错误 经常说错话或做错事,但不知道为什么
能以具有社会意识的方式表达自己的情感 难以表达负面情绪,如沮丧或愤怒,或者表达得过于强烈
能识别与幽默、讽刺和挖苦有关的社交暗示 分不清别人是在开玩笑还是在讽刺自己
兼顾诚实与机智 可能缺乏技巧,难以理解社交反应和欺骗之间的区别

如何提高社交能力

当你意识到自己使用社交技巧的频率有多高时,就会对提高社交技巧产生畏惧感。 有些人担心,提高社交技巧意味着他们不能再做自己了。

培养社交技能其实就是让你更容易做自己。 以下是我们为你提供的提高社交技能的小贴士

1. 获取反馈

社交技能多种多样。 你可能擅长某些技能,但在另一些技能上却很吃力。 你的首要任务是找出自己的吃力之处。

这通常不是你一个人就能解决的问题。 你需要与他人互动,才能使用社交技巧。 为了学习,你需要对自己在对方心目中的形象有一个很好的认识。

试着找一位(或几位)朋友,让他们帮你了解你目前的各种社交技能有多好。 通常情况下,征求反馈意见会让人觉得你是在寻求保证,所以要解释清楚你为什么要寻求他们的帮助。

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试着说 "我正在努力提高自己的社交能力,但我不知道自己什么时候做得好,什么时候做得不好。 你能就我的表现给我一些诚实的反馈吗?

确定实践领域

社交技能是一个很大的话题,你不可能同时学习所有的社交技能。 相反,你可以试着先找出几个你想学习的社交技能。

你的工作重点通常取决于你的弱点在哪里,以及什么会对你的生活产生最大的影响。

例如,你可能觉得很难读懂别人的面部表情。 如果你在办公室工作,这可能会给你带来麻烦,所以你可以优先提高自己读懂别人情绪的能力。 但是,如果你大部分时间都在家工作,读懂面部表情可能就不是问题了。 在这种情况下,你可以优先考虑其他事情。

如果您不知道从何入手,可以考虑集中精力积极倾听,学会从他人的面部表情、语气和肢体语言(如眼神交流和手势)中读懂他们的情绪。

3. 制定计划

提高社交能力可能很难,但有了计划就会变得更容易。 试着为自己设定可实现的目标,帮助自己完成已确定的优先事项。

您的目标应具体明确,并侧重于您想要实现的目标,以下是一些想法:

  • 每天对 3 个新朋友微笑
  • 购物时询问收银员今天过得如何
  • 每周阅读一篇关于社交技巧的新文章或帖子,与朋友讨论可加分
  • 在你感到紧张的社交活动中至少待上 20 分钟

确保将回顾进展和制定新目标纳入计划中。 认识到自己的进展是保持动力的关键,即使在感觉尴尬时也是如此。

4. 考虑治疗

很多人在社交技能方面都很吃力,这是因为他们深藏着不安全感,或者在生活中学会了无益的应对策略。 找到一位优秀的治疗师可以帮助你解决潜在的问题,并在安全和支持性的环境中练习社交技能。

我们非常希望能以一种快速、经济的方式与适合您的治疗师取得联系。

以上只是让您变得更善于社交的几种方法,如需了解更多想法,请查看我们的 "提高社交技能完整指南"。

社交能力低下的原因

很多人在学习社交技能时都会遇到困难。 以下是一些可能导致社交技能低下的因素。

自闭症谱系障碍

自闭症谱系障碍和阿斯伯格症可能会导致社交技能低下。 自闭症谱系障碍患者的沟通方式与非自闭症谱系障碍患者略有不同。 这可能使他们难以建立联系和学习社交技能。

自闭症谱系障碍患者仍然可以成功学习社交技能,但他们可能对不同的教学方法反应更好。

社交焦虑

我们大多数人都是通过练习来学习社交技巧的。 患有社交焦虑症会让你回避群体,从而增加学习的难度。 你还可能会觉得犯错是一种创伤,这意味着你会因为过于沮丧而无法从错误中吸取教训。

多动症和多动障碍

多动症及相关障碍患者可能患有 "社交幼稚症",社交技能不如同龄人先进。 尤其是他们的冲动性,会使他们难以与他人建立密切的联系。

抑郁症

与社交焦虑症一样,抑郁症也会让你回避社交活动。 它还会让你对自己的社交技能做出非常苛刻的评价,这让你很难看到自己学到了什么,或接受自己在某些方面做得很好。 如果你患有抑郁症,自信和果断等技能就会变得特别困难。

See_also: 社会隔离与孤独:影响与风险因素

反社会行为

表现出反社会行为的人,尤其是年轻人,通常社交能力较差,特别是缺乏同理心。

社交技能培训有助于提高社交技能,减少反社会行为。 这有助于形成一个良性循环,即社交技能的提高会带来更多的社交互动,而社交互动又会进一步提高社交技能。

酗酒

有酗酒史的人或在父母有成瘾问题的环境中长大的人往往很难发展社交技能。 他们可能会依赖饮酒来减轻社交场合中的焦虑,从来没有机会学习新的、更健康的应对策略和技能。

常见问题

如何判断孩子的社交能力是否有问题?

老师通常会提醒您注意孩子社交技能方面的问题。 他们非常了解您的孩子在同龄人中是否表现良好。 如果您不确定,可以考虑您的孩子是否能够理解他人的情绪并适当地表达自己的感受。

为什么社交技能在幼儿期很重要?

学龄前儿童良好的社交技能有助于培养他们的自信心和积极的经历,使他们能够在一生中取得成功。 教会您的孩子如何与他人良好互动,使他们能够在社交世界中学习、玩耍和成长。

是否有社交技能障碍?

许多疾病都会影响社交技能,包括自闭症谱系障碍、抑郁症、多动症、焦虑症、精神分裂症、社交沟通障碍等。 即使社交技能不是诊断的一部分(如精神分裂症),社交技能训练也有助于缓解症状。

工作中最重要的社交技巧是什么?

哪些社交技能在工作中最重要,部分取决于您所从事的工作。 良好的沟通技能和与他人良好合作的能力对大多数工作都有帮助。 自信对于领导者或需要独立工作的人来说也很重要。

这篇关于提高工作中人际交往技巧的文章可能会有所帮助。

针对社交技能困难,建议采用哪种治疗方法?

不同类型的治疗有助于培养你的社交技能。 哪种治疗适合你取决于你的个性和具体挑战。 研究表明,找到一个你信任的治疗师比他们提供的治疗类型更重要。 []社交技能培训可以与治疗一起提供。

什么是社交技能培训?

社交技能培训是一种行为疗法,对有行为问题的儿童很有效。 它包括了解哪些技能是他们所缺乏的,教授这些技能背后的理论,并让他们有机会在一个安全的空间里练习这些技能。 它也用于成人。




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz is a communication enthusiast and language expert dedicated to helping individuals develop their conversational skills and boost their confidence to effectively communicate with anyone. With a background in linguistics and a passion for different cultures, Jeremy combines his knowledge and experience to provide practical tips, strategies, and resources through his widely-recognized blog. With a friendly and relatable tone, Jeremy's articles aim to empower readers to overcome social anxieties, build connections, and leave lasting impressions through impactful conversations. Whether it's navigating professional settings, social gatherings, or everyday interactions, Jeremy believes that everyone has the potential to unlock their communication prowess. Through his engaging writing style and actionable advice, Jeremy guides his readers towards becoming confident and articulate communicators, fostering meaningful relationships in both their personal and professional lives.