Daftar Isi
Kami menyertakan produk yang menurut kami berguna bagi pembaca kami. Jika Anda melakukan pembelian melalui tautan kami, kami dapat memperoleh komisi.
Anda mungkin telah membaca banyak artikel tentang betapa pentingnya keterampilan sosial. Mungkin sulit untuk meningkatkan keterampilan sosial jika Anda tidak benar-benar memahami apa itu keterampilan sosial dan bagaimana cara meningkatkannya.
Sesuatu yang membuat keterampilan sosial sulit dipelajari adalah adanya ekspektasi bahwa kita hanya "tahu." Banyak pembaca kami yang merasa bahwa ada kelas yang terlewatkan saat mereka duduk di bangku sekolah menengah di mana semua orang belajar keterampilan sosial dan hanya mereka yang tidak.
Tentu saja, tidak ada kelas seperti itu, dan Anda bukan satu-satunya orang yang berjuang untuk memahami keterampilan sosial. Dalam artikel ini, kita akan melihat apa keterampilan sosial, mengapa mereka penting (dan sulit), dan bagaimana untuk memperbaikinya.
Lihat juga: 260 Kutipan Persahabatan (Pesan-pesan Hebat untuk Dikirim ke Teman Anda)Apa yang dimaksud dengan keterampilan sosial?
Keterampilan sosial adalah cara berinteraksi dengan orang lain yang membuat Anda lebih mudah untuk sukses secara sosial. Keterampilan ini memungkinkan Anda untuk berkomunikasi secara efektif dan memahami apa yang orang lain coba sampaikan kepada Anda, baik secara verbal maupun non-verbal.
Definisi ini agak kabur, tetapi itu karena keterampilan sosial mencakup banyak aspek yang berbeda. Anda mungkin akan terkejut ketika menyadari bahwa bahkan para peneliti psikologi pun kesulitan untuk menyepakati definisi keterampilan sosial.
Salah satu pendekatan membagi keterampilan sosial menjadi 5 komponen; kerja sama, ketegasan, kontrol diri, tanggung jawab, dan empati.
- Kerja sama adalah seberapa baik Anda bekerja sama dengan orang lain untuk menyelesaikan suatu tugas, termasuk negosiasi dan persuasi.
- Asertif adalah seberapa baik Anda dapat memulai interaksi sosial, misalnya memperkenalkan diri Anda kepada orang lain.
- Keterampilan pengendalian diri memungkinkan Anda untuk menangani emosi secara konstruktif, misalnya tidak kehilangan kesabaran.
- Tanggung jawab adalah tentang mengenali dampak tindakan Anda terhadap orang lain dan membuat keputusan prososial.
- Empati adalah kemampuan untuk memahami apa yang dirasakan orang lain dan mampu menempatkan diri Anda pada posisi mereka. Ini adalah ukuran kepekaan sosial.
Salah satu kesulitan dalam keterampilan sosial adalah tidak ada banyak aturan baku. Tidak seperti dalam matematika atau fisika, melakukan hal yang sama berulang kali tidak akan memberikan hasil yang sama. Keterampilan sosial sering kali didasarkan pada pemahaman yang akurat tentang apa yang dipikirkan dan dirasakan oleh orang lain.
Mungkin akan sangat membantu jika kita memikirkan keterampilan sosial dalam tiga bagian dasar; memahami perasaan (termasuk perasaan Anda sendiri), memahami lingkungan sosial, dan mampu menjalankan perilaku sosial yang tepat.
Sebagai contoh, jika Anda melihat seseorang menangis, empati Anda membuat Anda menyadari bahwa mereka mungkin sedang kesal dan ingin dihibur. Pemahaman Anda tentang lingkungan sosial membuat Anda dapat menilai seberapa baik Anda mengenal mereka dan apakah mereka akan menerima penghiburan dari Anda. Mampu melakukan tindakan sosial yang tepat dapat berupa memberikan pelukan atau memberikan tisu kepada mereka.
Fakta-fakta penting tentang keterampilan sosial
Ketika Anda berpikir tentang keterampilan sosial, berikut adalah beberapa fakta penting yang perlu diingat.
1. Keterampilan sosial dapat dipelajari
Kami menyebutnya sosial keterampilan karena keterampilan ini sama seperti keterampilan lainnya. Anda dapat mempelajari keterampilan sosial baru, dan Anda harus terus mempraktikkannya.
2. Aturan sosial bersifat fleksibel
Ketika kita berbicara tentang aturan sosial, sebagian besar merupakan pedoman. Semakin terampil Anda dalam bersosialisasi, semakin Anda bisa melanggar aturan.
Artinya, Anda tidak bisa selalu menggunakan perilaku orang lain sebagai panduan. Jika mereka lebih terampil secara sosial daripada Anda, mereka mungkin merespons isyarat sosial yang tidak Anda lihat.
3. Anda tidak dapat memilih untuk tidak memiliki keterampilan sosial
Ada banyak keterampilan yang bisa Anda pilih untuk tidak dipelajari. Jika Anda bukan seorang musisi, Anda mungkin memutuskan untuk tidak mempelajari alat musik. Keterampilan interpersonal berbeda. Bahkan mengirim email di tempat kerja pun menggunakan keterampilan sosial. Kita semua menggunakan keterampilan sosial setiap hari.
Mengapa keterampilan sosial itu penting?
Keterampilan sosial dapat memengaruhi setiap aspek kehidupan Anda; menemukan pasangan hidup, jumlah uang yang Anda hasilkan, dan bahkan seberapa sehat Anda. Berikut ini adalah beberapa manfaat terpenting dari meningkatkan keterampilan sosial Anda.
1. Hubungan yang lebih banyak dan lebih baik
Keterampilan sosial adalah kunci untuk membangun hubungan yang baik. Keterampilan sosial memungkinkan kita memahami perasaan teman, keluarga, dan rekan kerja kita dan apa yang mereka cari dari kita.
Meningkatkan keterampilan sosial Anda akan membantu Anda membangun hubungan yang dekat dan saling percaya dengan orang lain.
2. Komunikasi yang lebih baik
Keterampilan sosial adalah tentang komunikasi. Orang yang terampil secara sosial dapat membaca bahasa tubuh orang lain dan memahami lebih banyak tentang apa yang mereka komunikasikan. Mereka juga dapat menciptakan hubungan yang baik, yang membuat orang lain lebih mudah untuk jujur kepada mereka.
3. Memajukan prospek karier
Penelitian menunjukkan bahwa orang yang terampil secara sosial memiliki karier yang lebih sukses.[] Mereka merasa lebih puas dengan kehidupan dan karier mereka dan merasa lebih mudah untuk tetap termotivasi.
Keterampilan sosial sangat penting bagi para wirausahawan. Dengan memiliki keterampilan sosial, Anda dapat meyakinkan orang lain tentang kepercayaan Anda dan menilai seberapa besar orang lain dapat dipercaya.
4. Menjadi lebih bahagia
Orang yang memiliki keterampilan sosial yang baik umumnya lebih bahagia daripada mereka yang memiliki keterampilan sosial yang buruk. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh jumlah dan kedalaman pertemanan yang dapat dibangun oleh orang-orang yang terampil secara sosial. Pertemanan ini membantu memenuhi kebutuhan emosional Anda dan dapat memberikan dukungan saat keadaan menjadi sulit.
5. Prestasi akademik yang lebih baik
Anak-anak dengan keterampilan sosial yang lebih baik biasanya mendapatkan nilai yang lebih baik di sekolah.[] Guru mungkin mengharapkan anak-anak yang terampil secara sosial untuk menjadi lebih baik, yang menjadi ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya.[] Anak-anak yang terampil secara sosial juga sering kali memiliki lebih sedikit perilaku yang mengganggu, yang memberi mereka lebih banyak waktu dan energi untuk belajar.
6. Mengurangi rasa kesepian
Memiliki keterampilan sosial yang lebih baik membantu melindungi Anda dari kesepian. Keterampilan sosial yang baik tidak hanya membantu Anda menjalin pertemanan yang lebih erat, tetapi juga memberi Anda kepercayaan diri untuk menjangkau orang-orang di sekitar Anda ketika Anda merasa kesepian.
Kami juga memiliki panduan lengkap tentang cara untuk mengurangi rasa kesepian.
7. Kesehatan yang lebih baik
Memiliki keterampilan sosial yang lebih baik tidak hanya meningkatkan kesejahteraan emosional Anda, tetapi juga dapat membantu kesehatan mental dan fisik Anda.
Sebagai contoh, penelitian menunjukkan bahwa pasien dengan bulimia memiliki keterampilan sosial yang lebih rendah dan jaringan pendukung yang lebih lemah.[] Disarankan (meskipun belum dikonfirmasi) bahwa keterampilan sosial yang kuat membantu orang untuk membangun jaringan pendukung, yang dapat melindungi kesehatan mental dan kesehatan sosial mereka.
Memiliki keterampilan sosial yang kuat juga dapat membantu Anda mendapatkan perawatan yang lebih baik dari dokter.[][] Hal ini dapat mencakup mendapatkan janji temu segera saat Anda membutuhkannya, mampu mengkomunikasikan gejala-gejala yang Anda alami, dan membuat dokter mempercayai penilaian Anda terhadap kebutuhan Anda.
Contoh-contoh keterampilan sosial yang baik vs. yang buruk
Orang dengan keterampilan sosial yang buruk dapat menemukan diri mereka dalam situasi sosial yang tidak mereka pahami sepenuhnya dan merasa tidak siap untuk menanganinya. Jika Anda tidak yakin seberapa baik keterampilan sosial Anda, berikut ini beberapa tanda keterampilan sosial yang rendah:
| Orang dengan keterampilan sosial yang baik... | Orang dengan keterampilan sosial yang buruk... |
|---|---|
| Merasa percaya diri dalam situasi sosial | Sering merasa tersesat dalam situasi sosial |
| Mengenali emosi orang lain | Berjuang untuk memahami perasaan orang lain |
| Pahami di mana mereka membuat kesalahan sosial | Sering mengatakan atau melakukan hal yang salah, tetapi tidak yakin mengapa |
| Dapat mengekspresikan emosi mereka dengan cara yang sadar sosial | Kesulitan untuk mengekspresikan emosi negatif, seperti frustrasi atau kemarahan, atau Anda mengekspresikannya terlalu kuat |
| Dapat mengidentifikasi isyarat sosial seputar humor, sarkasme, dan ironi | Tidak tahu kapan seseorang bercanda atau menyindir |
| Menyeimbangkan kejujuran dan kebijaksanaan | Bisa jadi tidak bijaksana dan kesulitan memahami perbedaan antara respons sosial dan penipuan |
Cara meningkatkan keterampilan sosial Anda
Ketika Anda menyadari seberapa sering Anda menggunakan keterampilan sosial, hal ini dapat membuat peningkatannya menjadi lebih mengintimidasi. Beberapa orang khawatir bahwa meningkatkan keterampilan sosial mereka berarti mereka tidak bisa menjadi diri mereka sendiri lagi.
Membangun keterampilan sosial sebenarnya adalah tentang membuatnya lebih mudah untuk menjadi diri sendiri. Berikut ini adalah kiat-kiat utama kami untuk meningkatkan keterampilan sosial Anda
1. Dapatkan umpan balik
Ada banyak sekali keterampilan sosial yang berbeda. Anda mungkin hebat dalam beberapa hal, meskipun Anda kesulitan dalam hal lainnya. Tugas pertama Anda adalah mencari tahu di mana Anda kesulitan.
Hal ini biasanya bukan sesuatu yang dapat Anda lakukan sendiri. Anda perlu berinteraksi dengan orang lain untuk menggunakan keterampilan sosial. Untuk mempelajarinya, Anda harus memiliki gagasan yang baik tentang bagaimana Anda tampil di hadapan orang lain.
Cobalah untuk mencari seorang (atau beberapa) teman yang dapat membantu Anda untuk memahami seberapa baik keterampilan sosial Anda saat ini. Sering kali, meminta umpan balik dianggap seperti meminta jaminan, jadi jelaskan mengapa Anda meminta bantuan mereka.
Coba katakan, "Saya sedang berusaha meningkatkan keterampilan sosial saya, tetapi saya tidak selalu tahu kapan saya melakukannya dengan baik atau buruk. Bisakah Anda memberikan umpan balik yang jujur tentang bagaimana saya tampil?"
2. Mengidentifikasi area untuk latihan
Keterampilan sosial adalah topik yang sangat luas sehingga Anda tidak dapat mengerjakan semuanya pada saat yang bersamaan. Sebagai gantinya, cobalah untuk menemukan pasangan yang ingin Anda kerjakan terlebih dahulu.
Di mana Anda memfokuskan upaya Anda biasanya akan tergantung pada di mana kelemahan Anda dan apa yang akan memberikan dampak paling besar pada hidup Anda.
Misalnya, Anda mungkin merasa kesulitan untuk membaca ekspresi wajah orang lain. Jika Anda bekerja di kantor, hal tersebut mungkin menimbulkan masalah bagi Anda, sehingga Anda dapat memprioritaskan untuk meningkatkan kemampuan Anda dalam membaca emosi orang lain. Akan tetapi, jika Anda lebih sering bekerja dari rumah, kesulitan untuk membaca ekspresi wajah mungkin tidak menjadi masalah. Dalam hal ini, Anda dapat memprioritaskan hal lain.
Jika Anda tidak yakin harus mulai dari mana, pertimbangkan untuk berfokus pada mendengarkan secara aktif dan belajar membaca emosi orang lain dari ekspresi wajah, nada suara, dan bahasa tubuh mereka, seperti kontak mata dan gerak tubuh.
3. Buatlah rencana
Meningkatkan keterampilan sosial Anda bisa jadi sulit. Buatlah lebih mudah dengan sebuah rencana. Coba tetapkan tujuan yang dapat dicapai untuk membantu Anda mengerjakan prioritas yang telah Anda identifikasi.
Tujuan Anda harus spesifik dan fokus pada apa yang ingin Anda capai, tetapi berikut ini beberapa ide:
- Tersenyumlah pada 3 orang baru setiap hari
- Tanyakan kepada kasir bagaimana hari mereka saat Anda berbelanja
- Baca satu artikel atau postingan baru tentang keterampilan sosial setiap minggu - poin bonus jika Anda mendiskusikannya dengan seorang teman
- Luangkan waktu setidaknya 20 menit di acara sosial yang membuat Anda gugup
Pastikan untuk menyertakan peninjauan kemajuan dan membuat tujuan baru dalam rencana Anda. Mengenali kemajuan Anda adalah kunci untuk membuat Anda tetap termotivasi, bahkan ketika hal itu terasa canggung.
4. Pertimbangkan terapi
Banyak orang berjuang dengan keterampilan sosial karena rasa tidak aman yang mendalam atau telah mempelajari strategi mengatasi masalah yang tidak membantu sepanjang hidup mereka. Menemukan terapis yang hebat dapat membantu Anda menangani masalah yang mendasarinya dan melatih keterampilan sosial Anda dalam lingkungan yang aman dan mendukung.
Kami sangat menyukai cara yang cepat dan terjangkau untuk menghubungi terapis yang tepat untuk Anda.
Ini hanyalah beberapa cara agar Anda dapat menjadi lebih mahir dalam bersosialisasi. Untuk ide lainnya, lihat panduan lengkap kami untuk meningkatkan keterampilan sosial Anda.
Penyebab rendahnya keterampilan sosial
Banyak orang mengalami kesulitan dalam mempelajari keterampilan sosial. Berikut adalah beberapa faktor yang dapat menyebabkan rendahnya keterampilan sosial.
Gangguan spektrum autisme
Gangguan spektrum autisme dan Asperger dapat menyebabkan perkembangan keterampilan sosial yang buruk. Orang dengan gangguan spektrum autisme berkomunikasi dengan cara yang sedikit berbeda dengan mereka yang tidak mengidap gangguan spektrum autisme.
Orang dengan gangguan spektrum autisme masih dapat belajar keterampilan sosial dengan baik, tetapi mereka mungkin merespons lebih baik terhadap metode pengajaran yang berbeda.
Kecemasan sosial
Sebagian besar dari kita mempelajari keterampilan sosial dengan berlatih. Memiliki kecemasan sosial dapat membuat Anda menghindari kelompok, sehingga membuat Anda lebih sulit untuk belajar. Anda mungkin juga merasa membuat kesalahan menjadi traumatis, yang berarti Anda terlalu kesal untuk belajar dari kesalahan Anda.
ADHD dan gangguan hiperkinetik
Orang dengan ADHD dan gangguan terkait dapat menderita "kenaifan sosial" dan memiliki keterampilan sosial yang kurang maju dibandingkan teman sebayanya.
Depresi
Sama seperti kecemasan sosial, depresi dapat membuat Anda menghindari acara-acara sosial. Depresi juga dapat membuat Anda mengevaluasi keterampilan sosial Anda dengan sangat keras, yang membuat Anda sulit untuk melihat apa yang telah Anda pelajari atau menerima bahwa Anda melakukan beberapa hal dengan baik. Keterampilan seperti kepercayaan diri dan ketegasan dapat menjadi sangat sulit jika Anda menderita depresi.
Lihat juga: Memiliki Kepribadian yang Kering - Apa Artinya dan Apa yang Harus DilakukanPerilaku antisosial
Orang-orang, terutama anak muda, yang menunjukkan perilaku antisosial biasanya memiliki keterampilan sosial yang buruk, terutama empati, dan tidak memikirkan dampak dari tindakan mereka terhadap orang-orang di sekitar mereka atau jaringan sosial mereka.
Pelatihan keterampilan sosial dapat membantu meningkatkan keterampilan sosial dan mengurangi perilaku antisosial. Hal ini membantu menciptakan siklus yang baik, di mana peningkatan keterampilan sosial memungkinkan lebih banyak interaksi sosial, yang selanjutnya akan meningkatkan keterampilan sosial.
Penyalahgunaan alkohol
Orang dengan riwayat penyalahgunaan alkohol atau yang tumbuh dengan orang tua yang memiliki masalah kecanduan sering kali kesulitan untuk mengembangkan keterampilan sosial. Mereka mungkin bergantung pada alkohol untuk mengurangi kecemasan mereka di sekitar situasi sosial, dan tidak pernah memiliki kesempatan untuk mempelajari strategi dan keterampilan mengatasi masalah yang lebih sehat.
Pertanyaan umum
Bagaimana saya bisa tahu jika anak saya memiliki masalah dengan keterampilan sosial?
Guru akan sering memberi tahu Anda tentang masalah dengan keterampilan sosial anak Anda. Mereka berada di posisi yang tepat untuk mengetahui apakah anak Anda berkinerja baik untuk usianya. Jika Anda tidak yakin, pertimbangkan apakah anak Anda dapat memahami emosi orang lain dan mengomunikasikan perasaan mereka sendiri dengan tepat.
Mengapa keterampilan sosial penting bagi anak usia dini?
Keterampilan sosial yang baik pada anak-anak prasekolah membantu anak-anak mengembangkan kepercayaan diri dan pengalaman positif yang mereka butuhkan agar mereka dapat berhasil sepanjang hidup mereka. Mengajari anak Anda cara berinteraksi yang baik dengan orang lain memungkinkan mereka untuk belajar, bermain, dan tumbuh di dunia sosial.
Apakah ada gangguan keterampilan sosial?
Banyak gangguan yang berdampak pada keterampilan sosial, termasuk gangguan spektrum autisme, depresi, ADHD, kecemasan, skizofrenia, gangguan komunikasi sosial, dan banyak lagi. Bahkan ketika keterampilan sosial bukan merupakan bagian dari diagnosis (misalnya, skizofrenia), pelatihan keterampilan sosial dapat membantu meringankan gejalanya.
Apa keterampilan sosial yang paling penting di tempat kerja?
Keterampilan sosial mana yang paling penting di tempat kerja sebagian tergantung pada pekerjaan yang Anda lakukan. Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja sama dengan baik dengan orang lain sangat membantu dalam sebagian besar peran. Kepercayaan diri juga bisa menjadi hal yang penting bagi para pemimpin atau mereka yang harus bekerja secara mandiri.
Artikel tentang meningkatkan keterampilan interpersonal di tempat kerja ini mungkin bisa membantu.
Jenis terapi apa yang direkomendasikan untuk kesulitan keterampilan sosial?
Berbagai jenis terapi dapat membantu mengembangkan keterampilan sosial Anda. Terapi yang tepat untuk Anda tergantung pada kepribadian dan tantangan spesifik Anda. Penelitian menunjukkan bahwa menemukan terapis yang Anda percayai lebih penting daripada jenis terapi yang mereka tawarkan.[] Pelatihan keterampilan sosial dapat ditawarkan dengan terapi.
Apa yang dimaksud dengan pelatihan keterampilan sosial?
Pelatihan keterampilan sosial adalah salah satu bentuk terapi perilaku dan bisa efektif untuk anak-anak dengan masalah perilaku.[] Pelatihan ini melibatkan pemahaman tentang keterampilan apa yang kurang, mengajarkan teori di balik keterampilan tersebut, dan memberikan kesempatan untuk mempraktikkannya di tempat yang aman, dan juga digunakan untuk orang dewasa.
