مهارت های اجتماعی چیست؟ (تعریف، مثال ها و اهمیت)

مهارت های اجتماعی چیست؟ (تعریف، مثال ها و اهمیت)
Matthew Goodman

فهرست مطالب

ما محصولاتی را که فکر می‌کنیم برای خوانندگانمان مفید هستند، اضافه می‌کنیم. اگر از طریق پیوندهای ما خریدی انجام دهید، ممکن است کمیسیون دریافت کنیم.

شما احتمالاً مقالات زیادی در مورد اهمیت مهارت های اجتماعی خوانده اید. بهبود مهارت‌های اجتماعی زمانی که واقعاً نمی‌دانید دقیقاً چیست و چگونه روی آنها کار کنید، می‌تواند دشوار باشد.

چیزی که یادگیری مهارت‌های اجتماعی را برای افراد دشوار می‌کند این است که می‌توان انتظار داشت که ما فقط «می‌دانیم». بسیاری از خوانندگان ما احساس می‌کنند که کلاسی بود که در دبیرستان از دست داده بودند، جایی که بقیه مهارت‌های اجتماعی را یاد گرفتند و آنها تنها کسانی بودند که این کار را نکردند.

بدیهی است که چنین کلاسی وجود نداشت، و شما تنها کسی نیستید که با درک مهارت های اجتماعی دست و پنجه نرم می کنید. در این مقاله، ما به بررسی مهارت‌های اجتماعی چیست، چرا مهم (و دشوار) و چگونه آنها را بهبود بخشیم.

مهارت‌های اجتماعی چیست؟

مهارت‌های اجتماعی روش‌هایی برای تعامل با دیگران هستند که موفقیت اجتماعی را آسان‌تر می‌کنند. آنها به شما این امکان را می دهند که به طور موثر ارتباط برقرار کنید و درک کنید که دیگران چه به صورت شفاهی و هم غیرکلامی سعی در برقراری ارتباط با شما دارند.

این تعریف کمی مبهم است، اما به این دلیل است که مهارت های اجتماعی جنبه های مختلف زیادی را پوشش می دهد. ممکن است متعجب شوید اگر متوجه شوید که حتی محققان روانشناسی هم برای توافق بر سر تعریفی از مهارت های اجتماعی تلاش می کنند.[]

یک رویکرد مهارت های اجتماعی را شکست می دهد.آنها برای ایجاد پیوندهای نزدیک با دیگران.

افسردگی

درست مانند اضطراب اجتماعی، افسردگی نیز می تواند شما را از رویدادهای اجتماعی دور کند. همچنین می تواند شما را وادار کند که مهارت های اجتماعی خود را بسیار سخت ارزیابی کنید، که دیدن آموخته هایتان را برای شما دشوار می کند یا قبول اینکه برخی کارها را به خوبی انجام می دهید. اگر از افسردگی رنج می برید، مهارت هایی مانند اعتماد به نفس و ابراز وجود می تواند بسیار دشوار باشد.

رفتارهای ضد اجتماعی

افراد، به ویژه جوانان که رفتارهای ضداجتماعی از خود نشان می دهند، معمولاً مهارت های اجتماعی ضعیفی دارند، به ویژه همدلی.[] آنها به تأثیری که اعمالشان بر شبکه اجتماعی یا اطرافیانشان می گذارد فکر نمی کنند.

آموزش مهارت های اجتماعی می تواند به بهبود مهارت های اجتماعی و کاهش رفتار ضد اجتماعی کمک کند. این به ایجاد یک چرخه فضیلت‌آمیز کمک می‌کند، جایی که افزایش مهارت‌های اجتماعی امکان تعامل اجتماعی بیشتری را فراهم می‌آورد، که مهارت‌های اجتماعی را بیشتر بهبود می‌بخشد.[]

سوء استفاده از الکل

افرادی که سابقه سوء مصرف الکل دارند یا با والدینی با مشکلات اعتیاد بزرگ شده‌اند، اغلب برای توسعه مهارت‌های اجتماعی تلاش می‌کنند. آنها ممکن است برای کاهش اضطراب خود در مورد موقعیت های اجتماعی به نوشیدن متکی باشند و هرگز فرصتی برای یادگیری استراتژی ها و مهارت های جدید و سالم تر نداشته باشند.[]

سوالات رایج

چگونه می توانم متوجه شوم که فرزندم در مهارت های اجتماعی مشکل دارد؟

معلمان اغلب به شما در مورد مشکلات مهارت های اجتماعی فرزندتان هشدار می دهند.آنها در موقعیت خوبی قرار دارند که بدانند آیا فرزند شما نسبت به سن خود عملکرد خوبی دارد یا خیر. اگر مطمئن نیستید، در نظر بگیرید که آیا فرزندتان می‌تواند احساسات دیگران را درک کند و احساسات خود را به درستی بیان کند.

همچنین ببینید: از نظر اجتماعی ناتوان: معنا، نشانه ها، مثال ها و نکات

چرا مهارت های اجتماعی در اوایل کودکی مهم است؟

مهارت های اجتماعی خوب در کودکان پیش دبستانی به کودکان کمک می کند تا اعتماد به نفس و تجربیات مثبتی را که به آنها نیاز دارند تا در طول زندگی خود به موفقیت دست یابند. آموزش نحوه تعامل خوب با دیگران به فرزندتان اجازه می دهد تا در دنیای اجتماعی یاد بگیرد، بازی کند و رشد کند.

آیا اختلالات مهارت های اجتماعی وجود دارد؟

بسیاری از اختلالات بر مهارت های اجتماعی تاثیر می گذارند، از جمله اختلالات طیف اوتیسم، افسردگی، ADHD، اضطراب، اسکیزوفرنی، اختلال ارتباط اجتماعی و غیره. حتی زمانی که مهارت‌های اجتماعی بخشی از تشخیص نیستند (مثلاً اسکیزوفرنی)، آموزش مهارت‌های اجتماعی می‌تواند به کاهش علائم کمک کند.[]

مهم‌ترین مهارت‌های اجتماعی در محل کار کدامند؟

کدام مهارت‌های اجتماعی در کار مهم‌تر هستند تا حدی به کاری که انجام می‌دهید بستگی دارد. مهارت های ارتباطی خوب و توانایی همکاری خوب با دیگران در بیشتر نقش ها مفید است. اعتماد به نفس می تواند برای رهبران یا کسانی که باید مستقل کار کنند نیز مهم باشد.

این مقاله در مورد بهبود مهارت های بین فردی در محل کار ممکن است مفید باشد.

چه نوع درمانی برای مشکلات مهارت های اجتماعی توصیه می شود؟

انواع مختلفدرمان می تواند به رشد مهارت های اجتماعی شما کمک کند. اینکه کدام یک برای شما مناسب است به شخصیت و چالش های خاص شما بستگی دارد. تحقیقات نشان می‌دهد که یافتن درمانگری که به آن اعتماد دارید مهم‌تر از نوع درمانی است که ارائه می‌دهند.[] آموزش مهارت‌های اجتماعی را می‌توان با درمان ارائه کرد.

آموزش مهارت‌های اجتماعی چیست؟

آموزش مهارت‌های اجتماعی نوعی رفتار درمانی است و می‌تواند برای کودکان دارای مشکلات رفتاری مؤثر باشد.[] این آموزش شامل درک اینکه کدام مهارت‌ها کمبود دارند، آموزش تئوری پشت آن‌ها و دادن فرصت به شما برای تمرین آن‌ها در فضای امن است. برای بزرگسالان هم استفاده می شود .

به 5 جزء تقسیم می شود؛ همکاری، ابراز وجود، خودکنترلی، مسئولیت‌پذیری و همدلی.[]
  • همکاری به این معناست که چگونه با افراد دیگر برای رسیدن به یک کار از جمله مذاکره و متقاعدسازی کار می‌کنید.
  • اظهار به این معناست که چگونه می‌توانید تعاملات اجتماعی را آغاز کنید، مثلاً خودتان را به دیگران معرفی کنید. 6>مسئولیت در مورد شناخت تأثیر اعمال خود بر دیگران و اتخاذ تصمیمات اجتماعی است. همدلی این است که بتوانید درک کنید دیگران چه احساسی دارند و بتوانید خود را به جای آنها بگذارید. این معیاری برای درک اجتماعی است.

یکی از مشکلات مهارت های اجتماعی این است که قوانین سخت و سریع زیادی وجود ندارد. برخلاف ریاضی یا فیزیک، انجام مکرر یک کار همان نتیجه را به شما نمی دهد. مهارت‌های اجتماعی اغلب مبتنی بر درک دقیق افکار و احساسات دیگران است.

در نظر گرفتن مهارت‌های اجتماعی در سه بخش اساسی ممکن است مفید باشد. درک احساسات (از جمله احساسات خود)، درک محیط اجتماعی، و توانایی انجام رفتار اجتماعی مناسب.

همچنین ببینید: 69 بهترین جملات درباره خجالتی بودن (و دوست داشتنی بودن)

به عنوان مثال، اگر فردی را در حال گریه می بینید، همدلی شما به شما اجازه می دهد تا متوجه شوید که ممکن است ناراحت باشد و بخواهد دلداری دهد. درک شما از محیط اجتماعی به شما این امکان را می دهد که در مورد میزان آگاهی خود قضاوت کنیدو اینکه آیا ممکن است از آرامش شما استقبال کنند. توانایی انجام یک اقدام اجتماعی مناسب ممکن است به معنای در آغوش گرفتن آنها یا دادن دستمال کاغذی باشد.

حقایق مهم در مورد مهارت های اجتماعی

وقتی به مهارت های اجتماعی فکر می کنید، در اینجا چند واقعیت مهم وجود دارد که باید در نظر داشته باشید.

1. مهارت های اجتماعی را می توان آموخت

ما آنها را مهارت های اجتماعی می نامیم زیرا آنها درست مانند هر مهارت دیگری هستند. شما می توانید مهارت های اجتماعی جدیدی بیاموزید، و باید به تمرین آنها ادامه دهید.[]

2. قوانین اجتماعی انعطاف‌پذیر هستند

وقتی در مورد قوانین اجتماعی صحبت می‌کنیم، بیشتر دستورالعمل‌ها هستند. هرچه از نظر اجتماعی مهارت بیشتری داشته باشید، بیشتر می توانید قوانین را زیر پا بگذارید.

این بدان معناست که همیشه نمی توانید از رفتار دیگران به عنوان راهنما استفاده کنید. اگر آنها از نظر اجتماعی مهارت بیشتری نسبت به شما دارند، ممکن است به نشانه های اجتماعی که شما ندیده اید پاسخ دهند.

3. شما نمی توانید مهارت های اجتماعی را کنار بگذارید

مهارت های زیادی وجود دارد که می توانید از یادگیری آنها صرف نظر کنید. اگر اهل موسیقی نیستید، ممکن است تصمیم بگیرید که ساز را یاد نگیرید. مهارت های بین فردی متفاوت است. حتی ارسال ایمیل در محل کار نیز از مهارت های اجتماعی استفاده می کند. همه ما هر روز از مهارت های اجتماعی استفاده می کنیم.

چرا مهارت های اجتماعی مهم هستند؟

مهارت های اجتماعی می توانند بر هر جنبه ای از زندگی شما تأثیر بگذارند. پیدا کردن یک شریک عاشقانه، میزان درآمد شما و حتی میزان سلامتی شما. در اینجا برخی از مهم ترین مزایای بهبود مهارت های اجتماعی شما آورده شده است.

1. بیشتر وروابط بهتر

مهارت های اجتماعی کلید ایجاد روابط خوب است. مهارت های اجتماعی ما به ما این امکان را می دهد که بفهمیم دوستان، خانواده و همکارانمان چه احساسی دارند و آنها به دنبال چه چیزی از ما هستند.

بهبود مهارت های اجتماعی به شما کمک می کند تا روابط نزدیک و قابل اعتمادی با دیگران ایجاد کنید.

2. ارتباط بهتر

مهارت های اجتماعی همه چیز در ارتباط است. افراد دارای مهارت اجتماعی می توانند زبان بدن دیگران را بخوانند و بیشتر از آنچه در حال برقراری ارتباط هستند درک کنند. آنها همچنین می‌توانند ارتباط برقرار کنند، که باعث می‌شود دیگران راحت‌تر با آنها صادق باشند.[]

3. پیشرفت چشم انداز شغلی

افرادی که مهارت های اجتماعی بهتری دارند نیز آینده شغلی بهتری دارند. مطالعات نشان می دهد که افراد دارای مهارت اجتماعی مشاغل موفق تری دارند.[] آنها از زندگی و شغل خود احساس رضایت بیشتری می کنند و با انگیزه ماندن راحت تر می شوند.

مهارت های اجتماعی به ویژه برای کارآفرینان مهم است. مهارت اجتماعی به شما امکان می دهد دیگران را در مورد قابل اعتماد بودن خود متقاعد کنید و در مورد میزان اعتماد دیگران قضاوت کنید.[]

4. شادتر بودن

افرادی که مهارت‌های اجتماعی خوب دارند معمولاً شادتر از افرادی هستند که مهارت‌های اجتماعی ضعیفی دارند.[] این بیشتر به دلیل تعداد و عمق دوستی‌هایی است که افراد ماهر اجتماعی می‌توانند ایجاد کنند.[] این دوستی‌ها به برآورده کردن نیازهای عاطفی شما کمک می‌کنند و می‌توانند در مواقعی که شرایط دشوار است، حمایت کنند.‌

5. آکادمیک بهترهعملکرد

کودکان با مهارت‌های اجتماعی بهتر معمولاً نمرات بهتری در مدرسه می‌گیرند.[] معلمان ممکن است انتظار داشته باشند که کودکان دارای مهارت اجتماعی بهتر عمل کنند، که به یک پیش‌گویی خودشکوفایی تبدیل می‌شود.[] کودکان دارای مهارت اجتماعی اغلب رفتارهای مخرب کمتری دارند که به آنها زمان و انرژی بیشتری برای یادگیری می‌دهد.[]

6. کاهش احساس تنهایی

داشتن مهارت های اجتماعی بهتر به محافظت از شما در برابر تنهایی کمک می کند. مهارت های اجتماعی عالی فقط به شما کمک نمی کند که دوستی های نزدیک تری ایجاد کنید. آنها همچنین به شما اعتماد به نفس می دهند که وقتی احساس تنهایی می کنید با اطرافیان خود ارتباط برقرار کنید.[]

ما همچنین راهنمای کاملی در مورد چگونگی احساس تنهایی کمتر داریم.

7. سلامتی بهتر

داشتن مهارت های اجتماعی بهتر فقط سلامت عاطفی شما را بهبود نمی بخشد. می تواند به سلامت روحی و جسمی شما نیز کمک کند.

برای مثال، مطالعات نشان می‌دهد که بیماران مبتلا به بولیمیا مهارت‌های اجتماعی پایین‌تری دارند و شبکه‌های حمایتی ضعیف‌تری دارند.[] پیشنهاد می‌شود (اگرچه هنوز تأیید نشده است) که مهارت‌های اجتماعی قوی به افراد کمک می‌کند تا شبکه‌های حمایتی ایجاد کنند، که می‌تواند از سلامت روان و سلامت اجتماعی آنها محافظت کند.

داشتن مهارت‌های اجتماعی قوی همچنین می‌تواند به شما کمک کند . اینکه پزشکان به ارزیابی شما از نیازهای شما اعتماد کنند.

نمونه هایی از مهارت های اجتماعی خوب در مقابل بد

افراد با مهارت های اجتماعی ضعیفمی‌توانند خود را در موقعیت‌های اجتماعی بیابند که کاملاً درک نمی‌کنند و احساس نمی‌کنند برای مقابله با آن‌ها آماده هستند. اگر مطمئن نیستید که مهارت‌های اجتماعی‌تان چقدر خوب است، در اینجا نشانه‌هایی از مهارت‌های اجتماعی پایین آورده شده است:

19>
افراد با مهارت‌های اجتماعی خوب… افراد با مهارت‌های اجتماعی بد…
احساس اعتماد به نفس در موقعیت‌های اجتماعی احساس از دست دادن در موقعیت‌های اجتماعی دیگر<1 احساسات مبارزه برای درک احساسات دیگران
فهمیدن اینکه در کجا اشتباهات اجتماعی مرتکب می شوند اغلب کار اشتباهی می گویند یا انجام می دهند، اما مطمئن نیستم که چرا
می توانند احساسات خود را به شیوه ای آگاهانه اجتماعی بیان کنند مبارزه برای بیان احساسات منفی اجتماعی شما، مانند عصبانیت یا عصبانیت شدید در اطراف شما. طنز، کنایه، و کنایه نمی توانم بفهمم که کسی شوخی می کند یا طعنه می زند
صداقت و درایت را متعادل می کند می تواند بی تدبیر باشد و برای درک تفاوت بین پاسخ های اجتماعی و فریب تلاش کند

چگونه مهارت های اجتماعی خود را بهبود بخشید

وقتی متوجه می شوید که چقدر از مهارت های اجتماعی استفاده می کنید، می تواند بهبود آنها را ترسناک تر کند. برخی از افراد نگران این هستند که بهبود مهارت های اجتماعی خود به این معنی است که دیگر نمی توانند خودشان باشند.

ایجاد مهارت های اجتماعی در واقع برای آسان تر کردن خود بودن است. اینجا هستندنکات برتر ما برای بهبود مهارت های اجتماعی شما

1. بازخورد دریافت کنید

مهارت های اجتماعی مختلفی وجود دارد. ممکن است در برخی از آنها عالی باشید، حتی اگر با برخی دیگر مشکل داشته باشید. اولین وظیفه شما این است که بفهمید در کجا مشکل دارید.

این چیزی نیست که به تنهایی بتوانید آن را حل کنید. برای استفاده از مهارت های اجتماعی باید با شخص دیگری در تعامل باشید. برای یادگیری، باید ایده خوبی از نحوه برخورد با طرف مقابل داشته باشید.

سعی کنید یک دوست (یا چند نفر) پیدا کنید که بتواند به شما کمک کند تا بفهمید مهارت های اجتماعی مختلف شما در حال حاضر چقدر خوب است. اغلب، درخواست بازخورد به منزله درخواست اطمینان است، بنابراین توضیح دهید که چرا از آنها کمک می‌خواهید.

سعی کنید بگویید، «من سعی می‌کنم مهارت‌های اجتماعی خود را بهبود بخشم، اما همیشه نمی‌دانم که چه زمانی کارم خوب است یا بد. لطفاً می‌توانید بازخورد صادقانه‌ای درباره نحوه برخوردم به من بدهید؟»

2. زمینه هایی را برای تمرین مشخص کنید

مهارت های اجتماعی آنقدر موضوع بزرگی است که نمی توانید همزمان روی همه آنها کار کنید. در عوض، سعی کنید زوجی را پیدا کنید که می خواهید ابتدا روی آنها کار کنید.

معمولاً به این بستگی دارد که کجا تلاش‌هایتان را متمرکز می‌کنید به نقاط ضعف‌تان و اینکه چه چیزی بیشترین تأثیر را بر زندگی‌تان می‌گذارد.

برای مثال، ممکن است خواندن حالات چهره دیگران برایتان دشوار باشد. اگر در دفتر کار می کنید، ممکن است مشکلاتی برای شما ایجاد کند، بنابراین می توانید بهبود توانایی خواندن خود را در اولویت قرار دهید.احساسات دیگران با این حال، اگر بیشتر از خانه کار می کنید، مشکلی برای خواندن حالات صورت ممکن است مشکلی ایجاد نکند. در این صورت، ممکن است چیز دیگری را در اولویت قرار دهید.

اگر مطمئن نیستید از کجا شروع کنید، روی گوش دادن فعال و یادگیری خواندن احساسات دیگران از روی حالات صورت، لحن صدا و زبان بدن آنها، مانند تماس چشمی و حرکات، تمرکز کنید.

3. برنامه ریزی کنید

بهبود مهارت های اجتماعی شما می تواند دشوار باشد. با یک برنامه کار را آسان تر کنید. سعی کنید اهداف قابل دستیابی را برای خود تعیین کنید تا به شما کمک کند روی اولویت هایی که مشخص کرده اید کار کنید.

اهداف شما باید مشخص و متمرکز بر آنچه می خواهید به دست آورید، باشد، اما در اینجا چند ایده وجود دارد:

  • هر روز به 3 نفر جدید لبخند بزنید
  • از صندوقدار بپرسید که روزشان چگونه می گذرد وقتی خرید می کنید
  • برای هر یک از دوستانتان حداقل یک امتیاز جدید مطالعه کنید یا در مورد آن پست کنید. دقیقه در یک رویداد اجتماعی که نگران آن هستید

مطمئن شوید که بررسی پیشرفت و ایجاد اهداف جدید را در برنامه خود قرار دهید. تشخیص پیشرفت شما کلید حفظ انگیزه شما است، حتی زمانی که احساس ناخوشایندی دارید.[]

4. درمان را در نظر بگیرید

بسیاری از افراد به دلیل ناامنی های عمیق یا آموختن راهبردهای مقابله ای غیرمفید در طول زندگی خود با مهارت های اجتماعی دست و پنجه نرم می کنند. پیدا کردن یک درمانگر عالی می تواند به شما کمک کند تا با مسائل اساسی مقابله کنید و مهارت های اجتماعی خود را تمرین کنیددر یک محیط امن و حمایتی.

ما واقعاً دوست داریم یک راه سریع و مقرون به صرفه برای برقراری ارتباط با درمانگر مناسب برای شما داشته باشیم.

اینها تنها چند راه هستند که می توانید از نظر اجتماعی ماهرتر شوید. برای ایده‌های بیشتر، راهنمای کامل ما برای بهبود مهارت‌های اجتماعی خود را بررسی کنید.

علل پایین بودن مهارت‌های اجتماعی

بسیاری از افراد در یادگیری مهارت‌های اجتماعی مشکل دارند. در اینجا برخی از عواملی که می تواند منجر به مهارت های اجتماعی پایین شود، آورده شده است.

اختلالات طیف اوتیسم

اختلالات طیف اوتیسم و ​​آسپرگر می تواند منجر به توسعه مهارت های اجتماعی ضعیف شود. افراد مبتلا به اختلالات طیف اوتیسم به روشی اندکی متفاوت از افراد بدون اختلال ارتباط برقرار می کنند.[] این می تواند برقراری ارتباط و یادگیری مهارت های اجتماعی را برای آنها دشوار کند.

افراد مبتلا به اختلالات طیف اوتیسم همچنان می توانند مهارت های اجتماعی را با موفقیت بیاموزند، اما ممکن است به روش های آموزشی متفاوت پاسخ دهند.[]

‌ داشتن اضطراب اجتماعی می تواند شما را به دوری از گروه ها سوق دهد و یادگیری را برای شما دشوارتر می کند. همچنین ممکن است اشتباه کردن را آسیب زا بدانید، به این معنی که آنقدر ناراحت هستید که نمی توانید از اشتباهات خود درس بگیرید.

بیش فعالی و اختلال بیش فعالی

افراد مبتلا به ADHD و اختلالات مرتبط می توانند از "ساده لوحی اجتماعی" رنج ببرند و مهارت های اجتماعی کمتری نسبت به همسالان خود داشته باشند.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
جرمی کروز یک علاقه‌مند به ارتباطات و متخصص زبان است که به افراد کمک می‌کند تا مهارت‌های مکالمه خود را توسعه دهند و اعتماد به نفس خود را برای برقراری ارتباط مؤثر با هر کسی تقویت کنند. جرمی با پیشینه زبان شناسی و اشتیاق به فرهنگ های مختلف، دانش و تجربه خود را ترکیب می کند تا نکات، استراتژی ها و منابع عملی را از طریق وبلاگ به رسمیت شناخته شده خود ارائه دهد. هدف مقاله‌های جرمی با لحنی دوستانه و قابل ربط، توانمندسازی خوانندگان برای غلبه بر اضطراب‌های اجتماعی، ایجاد ارتباط و به جا گذاشتن تأثیرات ماندگار از طریق مکالمات تأثیرگذار است. جرمی بر این باور است که چه در محیط‌های حرفه‌ای، چه گردهمایی‌های اجتماعی یا تعاملات روزمره، هرکسی این پتانسیل را دارد که توانایی ارتباطی خود را باز کند. جرمی از طریق سبک نوشتاری جذاب و توصیه‌های عملی خود، خوانندگان خود را به سمت تبدیل شدن به افرادی با اعتماد به نفس و بیانی راهنمایی می‌کند و روابط معناداری را در زندگی شخصی و حرفه‌ای آنها تقویت می‌کند.