Kaj so socialne veščine? (opredelitev, primeri in pomen)

Vključujemo izdelke, za katere menimo, da so koristni za naše bralce. Če opravite nakup prek naših povezav, lahko zaslužimo provizijo.

Verjetno ste že prebrali veliko člankov o tem, kako pomembne so socialne veščine. Težko je izboljšati socialne veščine, če ne razumete natančno, kaj so in kako jih razvijati.

Socialnih veščin se ljudje težko naučijo, ker se lahko pričakuje, da jih preprosto "znamo". Veliko naših bralcev ima občutek, kot da so v srednji šoli zamudili pouk, v katerem so se vsi drugi naučili socialnih veščin, le oni pa ne.

Očitno takega razreda ni bilo in niste edini, ki imate težave z razumevanjem socialnih veščin. V tem članku si bomo ogledali kaj socialne spretnosti so, zakaj so pomembne (in težke) ter kako za njihovo izboljšanje.

Kaj so socialne veščine?

Socialne spretnosti so načini komuniciranja z drugimi, ki omogočajo lažji socialni uspeh. Omogočajo vam učinkovito komuniciranje in razumevanje, kaj vam drugi želijo sporočiti, tako verbalno kot neverbalno.

Ta opredelitev je nekoliko nejasna, vendar zato, ker socialne veščine zajemajo veliko različnih vidikov. Morda boste presenečeni, ko boste ugotovili, da se celo raziskovalci psihologije težko strinjajo z opredelitvijo socialnih veščin.[]

Eden od pristopov razdeli socialne veščine na pet komponent: sodelovanje, uveljavljanje, samokontrola, odgovornost in empatija.[]

• Sodelovanje je, kako dobro sodelujete z drugimi ljudmi pri opravljanju naloge, vključno s pogajanji in prepričevanjem.
• Uveljavljanje pomeni, kako dobro znate vzpostavljati socialne interakcije, na primer se predstaviti drugim.
• Spretnosti samokontrole vam omogočajo konstruktivno ravnanje s čustvi, na primer, da se ne razjezite.
• Odgovornost pomeni zavedanje vpliva svojih dejanj na druge in sprejemanje prosocialnih odločitev.
• Empatija je sposobnost razumeti, kaj drugi čutijo, in se znati postaviti v njihovo kožo. Je merilo socialne zaznavnosti.

Težava pri socialnih veščinah je, da ni veliko trdnih pravil. V nasprotju z matematiko ali fiziko pri ponavljanju istih stvari ne boste dobili enakega rezultata. Socialne veščine pogosto temeljijo na natančnem razumevanju, kaj misli in čuti nekdo drug.

O socialnih veščinah je morda koristno razmišljati v treh osnovnih delih: razumevanje čustev (tudi lastnih), razumevanje socialnega okolja in sposobnost pravilnega socialnega vedenja.

Če na primer vidite nekoga, ki joka, lahko s svojo empatijo ugotovite, da je morda vznemirjen in da ga želite potolažiti. S svojim razumevanjem socialnega okolja lahko presodite, kako dobro ga poznate in ali bi lahko sprejel vašo tolažbo. Če ste sposobni izvesti pravo socialno dejanje, mu lahko ponudite objem ali mu izročite robček.

Pomembna dejstva o socialnih veščinah

Ko razmišljate o socialnih veščinah, si morate zapomniti nekaj pomembnih dejstev.

1. Socialnih veščin se je mogoče naučiti

Imenujemo jih socialni spretnosti . ker so kot vse druge veščine. Lahko se naučite novih socialnih veščin in jih morate nenehno vaditi.[]

2. Socialna pravila so prilagodljiva

Ko govorimo o družbenih pravilih, so to večinoma smernice. Bolj ko si socialno spreten, bolj lahko kršiš pravila.

To pomeni, da se ne morete vedno ravnati po vedenju drugih ljudi. Če so ti ljudje bolj socialno spretni od vas, se morda odzivajo na socialne namige, ki jih vi niste opazili.

3. Ne morete se odpovedati socialnim veščinam

Če niste glasbenik, se lahko odločite, da se ne boste učili instrumenta. Medosebne spretnosti so drugačne. Tudi pri pošiljanju e-pošte v službi se uporabljajo socialne spretnosti. Vsi uporabljamo socialne spretnosti vsak dan.

Zakaj so socialne veščine pomembne?

Socialne veščine lahko vplivajo na vse vidike vašega življenja; na iskanje romantičnega partnerja, na to, koliko denarja zaslužite, in celo na to, kako zdravi ste. Tukaj je nekaj najpomembnejših prednosti izboljšanja socialnih veščin.

1. Več in boljši odnosi

Socialne veščine so ključne za vzpostavljanje dobrih odnosov. S socialnimi veščinami razumemo, kako se počutijo naši prijatelji, družina in sodelavci ter kaj pričakujejo od nas.

Izboljšanje socialnih veščin vam bo pomagalo vzpostaviti tesne in zaupne odnose z drugimi.

2. Boljša komunikacija

Socialne spretnosti so povezane s komunikacijo. Socialno spretni ljudje lahko berejo govorico telesa drugih in bolje razumejo, kaj jim sporočajo. Prav tako znajo vzpostaviti odnos, zaradi česar so drugi z njimi lažje iskreni.[]

3. Izboljšanje poklicnih možnosti

Ljudje z boljšimi socialnimi veščinami imajo tudi boljše poklicne možnosti. Študije kažejo, da imajo socialno vešči ljudje uspešnejše kariere.[] Počutijo se bolj zadovoljni s svojim življenjem in kariero ter lažje ohranjajo motivacijo.

Socialne veščine so še posebej pomembne za podjetnike. S socialnimi veščinami lahko prepričate druge o svoji zanesljivosti in presodite, kako zanesljivi so drugi ljudje.[]

4. Biti srečnejši

Ljudje z dobrimi socialnimi veščinami so na splošno srečnejši od tistih s slabimi socialnimi veščinami.[] To je predvsem posledica števila in globine prijateljstev, ki jih lahko vzpostavijo socialno vešči ljudje.[] Ta prijateljstva pomagajo zadovoljiti vaše čustvene potrebe in vam lahko nudijo oporo, ko je težko.

5. Boljša akademska uspešnost

Otroci z boljšimi socialnimi veščinami imajo v šoli običajno boljše ocene.[] Učitelji lahko pričakujejo, da bodo socialno spretni otroci dosegali boljše rezultate, kar postane samouresničujoča se prerokba.[] Socialno spretni otroci imajo pogosto tudi manj motečega vedenja, zato imajo več časa in energije za učenje.[]

6. Manjša osamljenost

Z boljšimi socialnimi veščinami se lahko zaščitite pred osamljenostjo. Dobre socialne veščine vam ne pomagajo le pri sklepanju tesnejših prijateljstev, temveč vam dajejo tudi samozavest, da se obrnete na ljudi okoli sebe, ko se počutite osamljeni.[]

Pripravili smo tudi celoten vodnik o tem, kako se počutiti manj osamljeno.

7. Boljše zdravje

Z boljšimi socialnimi veščinami ne izboljšate le svojega čustvenega počutja, temveč lahko pripomorete tudi k svojemu duševnemu in telesnemu zdravju.

Študije na primer kažejo, da imajo bolniki z bulimijo slabše socialne spretnosti in šibkejše podporne mreže.[] Predpostavlja se (čeprav še ni potrjeno), da močne socialne spretnosti pomagajo ljudem graditi podporne mreže, ki lahko varujejo njihovo duševno in socialno zdravje.

Z dobrimi socialnimi veščinami lahko tudi dosežete boljše zdravljenje pri zdravnikih, kar lahko vključuje nujen termin, ko ga potrebujete, sposobnost sporočanja simptomov in zaupanje zdravnikov v vašo oceno vaših potreb.[][]

Primeri dobrih in slabih socialnih veščin

Ljudje s slabimi socialnimi veščinami se lahko znajdejo v družabnih situacijah, ki jih ne razumejo v celoti in se ne počutijo dovolj usposobljeni za njihovo obvladovanje. Če niste prepričani, kako dobre so vaše socialne veščine, vam predstavljamo nekaj znakov slabih socialnih veščin:

Kako izboljšati svoje socialne veščine

Ko se zavedate, kako pogosto uporabljate socialne veščine, je lahko njihovo izboljšanje bolj zastrašujoče. Nekatere ljudi skrbi, da izboljšanje socialnih veščin pomeni, da ne morejo biti več sami.

Pri razvijanju socialnih veščin gre pravzaprav za to, da lažje postanete samosvoji. Tukaj so naši najboljši nasveti za izboljšanje socialnih veščin.

1. Pridobite povratne informacije

Obstaja veliko različnih socialnih spretnosti. Pri nekaterih ste morda odlični, čeprav imate pri drugih težave. Najprej morate ugotoviti, kje imate težave.

To običajno ni nekaj, kar bi se lahko naučili sami. Za uporabo socialnih spretnosti morate biti v interakciji z drugo osebo. Da bi se naučili, morate imeti dobro predstavo o tem, kako ste se pokazali drugi osebi.

Poiščite prijatelja (ali več prijateljev), ki vam lahko pomaga ugotoviti, kako dobre so trenutno vaše različne socialne spretnosti. Pogosto se zdi, da je prošnja za povratne informacije videti kot prošnja za zagotovilo, zato pojasnite, zakaj prosite za pomoč.

Poskusite reči, "Poskušam izboljšati svoje socialne veščine, vendar ne vem vedno, kdaj mi gre dobro ali slabo. Ali mi lahko podate nekaj iskrenih povratnih informacij o tem, kako se obnašam, prosim?"

2. Določite področja za prakso

Socialne veščine so tako obsežna tema, da ne morete delati na vseh naenkrat. Namesto tega poskusite najti nekaj, na katerih želite delati najprej.

Na kaj se boste osredotočili, je običajno odvisno od tega, kje so vaše šibke točke in kaj bo najbolj vplivalo na vaše življenje.

Če delate v pisarni, vam to lahko povzroča težave, zato bi lahko dali prednost izboljšanju sposobnosti branja čustev drugih ljudi. Če večinoma delate od doma, težave pri branju obrazne mimike morda niso težava. V tem primeru bi lahko dali prednost čemu drugemu.

Če ne veste, kje začeti, se osredotočite na aktivno poslušanje in se naučite razbrati čustva drugih ljudi iz njihove mimike, tona glasu in telesne govorice, kot so očesni stik in geste.

3. Pripravite načrt

Izboljšanje vaših socialnih veščin je lahko težavno, zato si ga olajšajte z načrtom. Določite si dosegljive cilje, ki vam bodo pomagali pri uresničevanju prednostnih nalog, ki ste jih opredelili.

Vaši cilji morajo biti specifični in osredotočeni na to, kaj želite doseči, vendar vam ponujamo nekaj idej:

• Vsak dan se nasmehnite trem novim ljudem.
• med nakupovanjem vprašajte blagajničarko, kakšen je njen dan.
• Vsak teden preberite en nov članek ali objavo o socialnih veščinah - bonus točke za razpravo s prijateljem.
• Vsaj 20 minut preživite na družabnem dogodku, ki vas vznemirja.

V svoj načrt vključite pregled napredka in postavljanje novih ciljev. Priznavanje napredka je ključnega pomena za ohranjanje motivacije, tudi če se vam zdi nerodno.[]

4. Razmislite o terapiji

Veliko ljudi ima težave s socialnimi veščinami, ker so globoko negotovi ali so se v življenju naučili nekoristnih strategij obvladovanja. Z iskanjem odličnega terapevta lahko rešite osnovne težave in vadite socialne veščine v varnem in podpornem okolju.

Resnično smo radi za hiter in cenovno ugoden način, da pridete v stik s pravim terapevtom za vas.

To je le nekaj načinov, kako lahko postanete bolj socialno spretni. Za več idej si oglejte naš celoten vodnik za izboljšanje socialnih veščin.

Vzroki za slabe socialne veščine

Veliko ljudi ima težave pri učenju socialnih veščin. Tukaj je nekaj dejavnikov, ki lahko vodijo do slabih socialnih veščin.

Motnje avtističnega spektra

Motnje avtističnega spektra in Aspergerjeva motnja lahko privedejo do razvoja slabih socialnih veščin. Osebe z motnjami avtističnega spektra komunicirajo na nekoliko drugačen način kot osebe brez teh motenj[], kar jim lahko oteži vzpostavljanje stikov in učenje socialnih veščin.

Osebe z motnjami avtističnega spektra se lahko še vedno uspešno učijo socialnih veščin, vendar se morda bolje odzivajo na drugačne metode učenja.[]

Socialna anksioznost

Večina od nas se socialnih veščin nauči z vadbo. Zaradi socialne anksioznosti se lahko izogibate skupinam, kar vam otežuje učenje. Napake so lahko za vas tudi travmatične, kar pomeni, da ste preveč vznemirjeni, da bi se iz napak kaj naučili.

ADHD in hiperkinetična motnja

Osebe z ADHD in sorodnimi motnjami lahko trpijo zaradi "socialne naivnosti" in imajo manj razvite socialne veščine kot njihovi vrstniki.[] Zlasti njihova impulzivnost lahko otežuje vzpostavljanje tesnih vezi z drugimi.

Depresija

Podobno kot socialna anksioznost se lahko tudi zaradi depresije izogibate družabnim dogodkom. Prav tako lahko zelo strogo ocenjujete svoje socialne veščine, zaradi česar težko vidite, česa ste se naučili, ali sprejmete, da nekatere stvari počnete dobro. Veščine, kot sta samozavest in asertivnost, so lahko pri depresiji še posebej težke.

Antisocialno vedenje

Ljudje, zlasti mladi, ki se vedejo antisocialno, imajo običajno slabe socialne spretnosti, zlasti empatijo.[] Ne razmišljajo o vplivu, ki ga imajo njihova dejanja na ljudi okoli njih ali na njihovo socialno mrežo.

Trening socialnih veščin lahko pomaga izboljšati socialne veščine in zmanjšati antisocialno vedenje. To pomaga ustvariti pozitiven krog, saj boljše socialne veščine omogočajo več socialnih interakcij, ki še izboljšajo socialne veščine.[]

Zloraba alkohola

Ljudje, ki so v preteklosti zlorabljali alkohol ali so odraščali s starši, ki so imeli težave z odvisnostjo, pogosto težko razvijajo socialne veščine. Lahko se zanašajo na pitje, da bi zmanjšali svojo tesnobo v družabnih situacijah, pri čemer nikoli nimajo priložnosti, da bi se naučili novih, bolj zdravih strategij in spretnosti obvladovanja.[]

Pogosta vprašanja

Kako lahko ugotovim, ali ima moj otrok težave s socialnimi veščinami?

Učitelji vas bodo pogosto opozorili na težave z otrokovimi socialnimi veščinami. Dobro vedo, ali je vaš otrok glede na svojo starost dober. Če niste prepričani, razmislite, ali vaš otrok razume čustva drugih in ustrezno sporoča svoja čustva.

Zakaj so socialne veščine pomembne v zgodnjem otroštvu?

Dobre socialne veščine predšolskih otrok pomagajo otrokom razviti samozavest in pozitivne izkušnje, ki jih potrebujejo za uspeh v življenju. Če otroka naučite, kako dobro sodelovati z drugimi, se lahko uči, igra in raste v socialnem svetu.

Ali obstajajo motnje socialnih veščin?

Na socialne spretnosti vplivajo številne motnje, vključno z motnjami avtističnega spektra, depresijo, ADHD, anksioznostjo, shizofrenijo, motnjo socialne komunikacije in drugimi. Tudi kadar socialne spretnosti niso del diagnoze (na primer shizofrenija), lahko trening socialnih spretnosti pomaga ublažiti simptome.[]

Katere so najpomembnejše socialne veščine na delovnem mestu?

Katera socialna znanja in spretnosti so pri delu najpomembnejša, je delno odvisno od dela, ki ga opravljate. Dobre komunikacijske spretnosti in sposobnost dobrega sodelovanja z drugimi so koristne za večino delovnih mest. Samozavest je lahko pomembna tudi za vodje ali tiste, ki morajo delati samostojno.

Ta članek o izboljšanju medosebnih veščin na delovnem mestu vam bo morda v pomoč.

Katera vrsta terapije se priporoča pri težavah s socialnimi veščinami?

Različne vrste terapij lahko pomagajo razviti vaše socialne veščine. Katera je prava za vas, je odvisno od vaše osebnosti in posebnih izzivov. Raziskave kažejo, da je iskanje terapevta, ki mu zaupate, pomembnejše od vrste terapije, ki jo ponuja.[] Trening socialnih veščin je mogoče ponuditi skupaj s terapijo.

Kaj je trening socialnih veščin?

Trening socialnih veščin je oblika vedenjske terapije in je lahko učinkovit pri otrocih z vedenjskimi težavami.[] Vključuje razumevanje, katere veščine so pomanjkljive, poučevanje teorije o njih in priložnost, da jih vadite v varnem prostoru. Uporablja se tudi pri odraslih.