Ce sunt abilitățile sociale? (Definiție, exemple și importanță)

Am inclus produse pe care le considerăm utile pentru cititorii noștri. Dacă faceți o achiziție prin intermediul link-urilor noastre, este posibil să câștigăm un comision.

Probabil că ați citit o mulțime de articole despre cât de importante sunt abilitățile sociale. Poate fi dificil să îmbunătățești abilitățile sociale atunci când nu înțelegi cu adevărat ce sunt și cum să lucrezi asupra lor.

Ceva care face ca abilitățile sociale să fie dificil de învățat pentru oameni este faptul că poate exista o așteptare că noi pur și simplu "știm." Mulți dintre cititorii noștri se simt ca și cum ar fi existat o clasă pe care au ratat-o în liceu, unde toată lumea a învățat abilitățile sociale și ei au fost singurii care nu au învățat.

Evident, nu a existat o astfel de clasă și nu ești singurul care se luptă cu înțelegerea abilităților sociale. În acest articol, ne vom uita la ce abilitățile sociale sunt, de ce sunt importante (și dificile), și cum pentru a le îmbunătăți.

Ce sunt abilitățile sociale?

Competențele sociale sunt modalități de interacțiune cu ceilalți care facilitează succesul social. Acestea vă permit să comunicați eficient și să înțelegeți ceea ce ceilalți încearcă să vă comunice, atât verbal, cât și non-verbal.

Această definiție este un pic vagă, dar asta pentru că abilitățile sociale acoperă o mulțime de aspecte diferite. S-ar putea să fiți surprins să aflați că până și cercetătorii în psihologie se luptă să cadă de acord asupra unei definiții a abilităților sociale[].

O abordare împarte abilitățile sociale în 5 componente: cooperare, afirmare, autocontrol, responsabilitate și empatie.[]

• Cooperarea reprezintă modul în care lucrați cu alte persoane pentru a îndeplini o sarcină, inclusiv negocierea și persuasiunea.
• Afirmarea este modul în care sunteți capabil să inițiați interacțiuni sociale, de exemplu, să vă prezentați altora.
• Abilitățile de autocontrol vă permit să vă gestionați emoțiile în mod constructiv, de exemplu, să nu vă pierdeți cumpătul.
• Responsabilitatea înseamnă să recunoști impactul acțiunilor tale asupra celorlalți și să iei decizii prosociale.
• Empatia înseamnă capacitatea de a înțelege ceea ce simt ceilalți și de a te pune în locul lor. Este o măsură a perceptivității sociale.

Una dintre dificultățile legate de abilitățile sociale este că nu există prea multe reguli stricte. Spre deosebire de matematică sau fizică, dacă faceți același lucru în mod repetat nu veți obține același rezultat. Abilitățile sociale se bazează adesea pe înțelegerea exactă a ceea ce gândește și simte altcineva.

Ar putea fi util să ne gândim la abilitățile sociale în trei părți de bază: înțelegerea sentimentelor (inclusiv a propriilor sentimente), înțelegerea mediului social și capacitatea de a avea un comportament social corect.

De exemplu, dacă vedeți pe cineva plângând, empatia vă permite să vă dați seama că această persoană ar putea fi supărată și că dorește să fie consolată. Înțelegerea mediului social vă permite să judecați cât de bine o cunoașteți și dacă ar putea primi alinare din partea dumneavoastră. Capacitatea de a realiza acțiunea socială corectă ar putea fi aceea de a-i oferi o îmbrățișare sau de a-i înmâna o batistă.

Date importante despre abilitățile sociale

Atunci când vă gândiți la abilitățile sociale, iată câteva fapte importante de care trebuie să țineți cont.

1. Abilitățile sociale pot fi învățate

Noi le numim sociale competențe pentru că sunt la fel ca orice altă abilitate. Poți învăța noi abilități sociale și trebuie să continui să le exersezi[].

2. Regulile sociale sunt flexibile

Când vorbim despre reguli sociale, acestea sunt în mare parte linii directoare. Cu cât ești mai abil din punct de vedere social, cu atât mai mult poți încălca regulile.

Acest lucru înseamnă că nu puteți folosi întotdeauna comportamentul altor persoane ca un ghid. Dacă acestea sunt mai pricepute decât dvs. din punct de vedere social, este posibil să răspundă la indicii sociale pe care dvs. nu le-ați observat.

3. Nu poți renunța la competențele sociale

Există o mulțime de abilități pe care poți opta să nu le înveți. Dacă nu ești muzical, poți decide să nu înveți un instrument. Abilitățile interpersonale sunt diferite. Chiar și trimiterea unui e-mail la locul de muncă folosește abilități sociale. Cu toții folosim abilități sociale în fiecare zi.

De ce sunt importante abilitățile sociale?

Abilitățile sociale pot avea un impact asupra fiecărui aspect al vieții tale: găsirea unui partener romantic, câți bani câștigi și chiar cât de sănătos ești. Iată câteva dintre cele mai importante beneficii ale îmbunătățirii abilităților tale sociale.

1. Relații mai multe și mai bune

Competențele sociale sunt esențiale pentru construirea unor relații bune. Competențele sociale ne permit să înțelegem cum se simt prietenii, familia și colegii noștri de muncă și ce așteaptă de la noi.

Îmbunătățirea abilităților sociale vă va ajuta să construiți relații apropiate și de încredere cu ceilalți.

2. O mai bună comunicare

Competențele sociale se referă la comunicare. Persoanele cu abilități sociale pot citi limbajul corporal al altcuiva și pot înțelege mai mult din ceea ce comunică. De asemenea, ele sunt capabile să creeze un raport, ceea ce face mai ușor pentru ceilalți să fie sinceri cu ele[].

3. Perspective de avansare în carieră

Persoanele cu abilități sociale mai bune au, de asemenea, perspective mai bune în carieră. Studiile arată că persoanele cu abilități sociale au cariere mai de succes.[] Acestea se simt mai mulțumite de viața și de cariera lor și le este mai ușor să rămână motivate.

Competențele sociale sunt deosebit de importante pentru antreprenori. A avea abilități sociale vă permite să îi convingeți pe ceilalți de încrederea dumneavoastră și să judecați cât de demni de încredere sunt ceilalți.[]

4. Să fii mai fericit

Persoanele cu abilități sociale bune sunt în general mai fericite decât cele cu abilități sociale slabe.[] Acest lucru se datorează în principal numărului și profunzimii prieteniilor pe care persoanele cu abilități sociale sunt capabile să le construiască.[] Aceste prietenii ajută la satisfacerea nevoilor emoționale și pot oferi sprijin atunci când lucrurile sunt dificile.

5. Performanțe academice mai bune

Copiii cu abilități sociale mai bune obțin, de obicei, note mai bune la școală.[] Profesorii se pot aștepta ca copiii cu abilități sociale să aibă rezultate mai bune, ceea ce devine o profeție care se autoîmplinește.[] De asemenea, copiii cu abilități sociale au adesea mai puține comportamente perturbatoare, ceea ce le oferă mai mult timp și energie pentru învățare.[]

6. Scăderea singurătății

A avea abilități sociale mai bune te ajută să te protejezi împotriva singurătății. Abilitățile sociale excelente nu te ajută doar să formezi prietenii mai apropiate. De asemenea, îți dau încrederea necesară pentru a ajunge la cei din jur atunci când te simți singur[].

De asemenea, avem un ghid complet despre cum să te simți mai puțin singur.

7. O sănătate mai bună

A avea abilități sociale mai bune nu vă îmbunătățește doar bunăstarea emoțională, ci vă poate ajuta și sănătatea mentală și fizică.

De exemplu, studiile arată că pacienții cu bulimie au abilități sociale mai scăzute și rețele de sprijin mai slabe[] Se sugerează (deși nu a fost încă confirmat) că abilitățile sociale puternice îi ajută pe oameni să își construiască rețele de sprijin, ceea ce le poate proteja sănătatea mintală și socială.

De asemenea, faptul de a avea abilități sociale puternice vă poate ajuta să obțineți un tratament mai bun din partea medicilor[][][] Aceasta poate include obținerea unei programări urgente atunci când aveți nevoie, capacitatea de a vă comunica simptomele și faptul că medicii au încredere în evaluarea nevoilor dumneavoastră.

Exemple de abilități sociale bune vs. proaste

Persoanele cu abilități sociale slabe se pot afla în situații sociale pe care nu le înțeleg pe deplin și pe care nu se simt echipate pentru a le gestiona. Dacă nu sunteți sigur cât de bune sunt abilitățile dvs. sociale, iată câteva semne ale unor abilități sociale scăzute:

Cum să-ți îmbunătățești abilitățile sociale

Când vă dați seama cât de des folosiți abilitățile sociale, poate face ca îmbunătățirea acestora să fie mai intimidantă. Unii oameni se tem că îmbunătățirea abilităților sociale înseamnă că nu mai pot fi ei înșiși.

Dezvoltarea abilităților sociale înseamnă, de fapt, să îți fie mai ușor să fii tu însuți. Iată sfaturile noastre de top pentru îmbunătățirea abilităților sociale

1. Obțineți feedback

Există o mulțime de aptitudini sociale diferite. S-ar putea să vă descurcați foarte bine la unele, chiar dacă vă descurcați greu cu altele. Prima sarcină este să aflați unde aveți dificultăți.

De obicei, nu este un lucru pe care îl poți rezolva de unul singur. Trebuie să interacționezi cu altcineva pentru a folosi abilitățile sociale. Pentru a învăța, trebuie să ai o idee bună despre cum te-ai prezentat în fața celeilalte persoane.

Încearcă să găsești un prieten (sau mai mulți) care să te ajute să înțelegi cât de bune sunt în acest moment diferitele tale abilități sociale. Adesea, solicitarea de feedback pare a fi o cerere de reasigurare, așa că explică-le de ce le ceri ajutorul.

Încearcă să spui, "Încerc să-mi îmbunătățesc abilitățile sociale, dar nu știu întotdeauna când mă descurc bine sau rău. Îmi puteți da un feedback sincer despre cum mă comport, vă rog?"

2. Identificați domeniile de practică

Abilitățile sociale sunt un subiect atât de vast încât nu poți lucra la toate în același timp. În schimb, încearcă să găsești câteva pe care vrei să lucrezi mai întâi.

Locul în care vă concentrați eforturile va depinde de obicei de punctele slabe și de ceea ce va avea cel mai mare impact asupra vieții dumneavoastră.

De exemplu, s-ar putea să vă fie dificil să citiți expresiile faciale ale altor persoane. Dacă lucrați într-un birou, acest lucru ar putea să vă cauzeze probleme, așa că ați putea prioritiza îmbunătățirea capacității de a citi emoțiile altor persoane. Dacă lucrați mai mult de acasă, totuși, dificultatea de a citi expresiile faciale ar putea să nu fie o problemă. În acest caz, ați putea prioritiza altceva.

Dacă nu sunteți sigur de unde să începeți, luați în considerare posibilitatea de a vă concentra pe ascultarea activă și de a învăța să citiți emoțiile altor persoane din expresiile faciale, tonul vocii și limbajul corpului, cum ar fi contactul vizual și gesturile.

3. Faceți un plan

Îmbunătățirea abilităților tale sociale poate fi dificilă. Fă-o mai ușor cu un plan. Încearcă să-ți stabilești obiective realizabile pentru a te ajuta să lucrezi la prioritățile pe care le-ai identificat.

Obiectivele dvs. trebuie să fie specifice și să se concentreze pe ceea ce doriți să realizați, dar iată câteva idei:

• Zâmbește la 3 persoane noi în fiecare zi
• Întrebați casierul cum îi merge ziua atunci când faceți cumpărături
• Citiți un articol sau o postare nouă despre abilitățile sociale în fiecare săptămână - puncte bonus dacă discutați cu un prieten
• Petreceți cel puțin 20 de minute la un eveniment social pentru care aveți emoții

Asigură-te că incluzi în planul tău revizuirea progreselor și stabilirea de noi obiective. Recunoașterea progreselor tale este esențială pentru a te menține motivat, chiar și atunci când pare ciudat.[]

4. Luați în considerare terapia

O mulțime de oameni se luptă cu abilitățile sociale din cauza unor nesiguranțe profunde sau pentru că au învățat strategii de adaptare nefolositoare de-a lungul vieții. Găsirea unui terapeut excelent vă poate ajuta să vă ocupați de problemele de bază și să vă exersați abilitățile sociale într-un mediu sigur și de susținere.

Ne place foarte mult o modalitate rapidă și accesibilă de a intra în contact cu terapeutul potrivit pentru dumneavoastră.

Acestea sunt doar câteva dintre modalitățile prin care puteți deveni mai priceput în domeniul social. Pentru mai multe idei, consultați ghidul nostru complet pentru îmbunătățirea abilităților sociale.

Cauze ale abilităților sociale scăzute

O mulțime de oameni au dificultăți în învățarea abilităților sociale. Iată câțiva factori care pot duce la abilități sociale scăzute.

Tulburări din spectrul autist

Tulburările din spectrul autist și Sindromul Asperger pot duce la dezvoltarea unor abilități sociale slabe. Persoanele cu tulburări din spectrul autist comunică într-un mod ușor diferit față de cele care nu au.[] Acest lucru le poate îngreuna formarea de conexiuni și învățarea abilităților sociale.

Persoanele cu tulburări din spectrul autist pot învăța în continuare abilități sociale cu succes, dar pot răspunde mai bine la diferite metode de predare.[]

Anxietate socială

Cei mai mulți dintre noi învață abilitățile sociale prin exersare. Anxietatea socială vă poate determina să evitați grupurile, ceea ce vă face mai greu să învățați. De asemenea, este posibil ca greșelile să vă pară traumatizante, ceea ce înseamnă că sunteți prea supărat pentru a învăța din greșelile voastre.

ADHD și tulburarea hiperkinetică

Persoanele cu ADHD și tulburări asociate pot suferi de "naivitate socială" și au abilități sociale mai puțin avansate decât colegii lor[] Impulsivitatea lor, în special, le poate îngreuna formarea unor legături strânse cu ceilalți.

Depresie

La fel ca anxietatea socială, depresia vă poate face să evitați evenimentele sociale. De asemenea, vă poate determina să vă evaluați foarte dur abilitățile sociale, ceea ce vă face dificil să vedeți ce ați învățat sau să acceptați că faceți unele lucruri bine. Abilități precum încrederea și asertivitatea pot fi deosebit de dificile dacă suferiți de depresie.

Comportamente antisociale

Oamenii, în special tinerii, care manifestă comportamente antisociale au de obicei abilități sociale slabe, în special empatie[] Nu se gândesc la impactul pe care acțiunile lor îl au asupra celor din jur sau asupra rețelei lor sociale.

Formarea abilităților sociale poate contribui la îmbunătățirea abilităților sociale și la scăderea comportamentului antisocial. Acest lucru ajută la crearea unui ciclu virtuos, în care abilitățile sociale sporite permit o mai mare interacțiune socială, care îmbunătățește și mai mult abilitățile sociale[].

Abuzul de alcool

Persoanele cu un istoric de abuz de alcool sau care au crescut cu un părinte cu probleme de dependență se luptă adesea să își dezvolte abilitățile sociale. Ei se pot baza pe băutură pentru a-și reduce anxietatea în situații sociale, neavând niciodată ocazia de a învăța strategii și abilități noi, mai sănătoase de adaptare[].

Întrebări frecvente

Cum îmi pot da seama dacă copilul meu are probleme cu abilitățile sociale?

Adesea, profesorii vă vor avertiza cu privire la problemele legate de abilitățile sociale ale copilului dumneavoastră. Ei sunt bine plasați pentru a ști dacă copilul dumneavoastră are performanțe bune pentru vârsta sa. Dacă nu sunteți sigur, gândiți-vă dacă copilul dumneavoastră poate înțelege emoțiile altora și își poate comunica propriile sentimente în mod corespunzător.

De ce sunt importante abilitățile sociale în copilăria timpurie?

Bunele abilități sociale la preșcolari îi ajută pe copii să dezvolte încrederea în sine și experiențele pozitive de care au nevoie pentru a reuși pe tot parcursul vieții. Învățându-vă copilul cum să interacționeze bine cu ceilalți, îi permite să învețe, să se joace și să crească într-o lume socială.

Există tulburări de abilități sociale?

Multe tulburări au un impact asupra abilităților sociale, inclusiv tulburările din spectrul autist, depresia, ADHD, anxietatea, schizofrenia, tulburarea de comunicare socială și multe altele. Chiar și atunci când abilitățile sociale nu fac parte din diagnostic (de exemplu, schizofrenia), formarea abilităților sociale poate ajuta la ameliorarea simptomelor[].

Care sunt cele mai importante abilități sociale la locul de muncă?

Ce abilități sociale sunt cele mai importante la locul de muncă depinde în parte de activitatea pe care o desfășurați. Bunele abilități de comunicare și capacitatea de a coopera bine cu ceilalți sunt utile în majoritatea rolurilor. Încrederea în sine poate fi, de asemenea, importantă pentru lideri sau pentru cei care trebuie să lucreze independent.

Acest articol despre îmbunătățirea abilităților interpersonale la locul de muncă ar putea fi util.

Ce tip de terapie este recomandat pentru dificultățile legate de abilitățile sociale?

Diferite tipuri de terapie pot ajuta la dezvoltarea abilităților sociale. Care este potrivit pentru tine depinde de personalitatea ta și de provocările specifice. Cercetările arată că găsirea unui terapeut în care ai încredere este mai importantă decât tipul de terapie pe care îl oferă.[] Formarea abilităților sociale poate fi oferită împreună cu terapia.

Ce este antrenamentul pentru abilități sociale?

Formarea abilităților sociale este o formă de terapie comportamentală și poate fi eficientă pentru copiii cu probleme de comportament[] Aceasta implică înțelegerea abilităților care lipsesc, predarea teoriei din spatele lor și oferirea oportunității de a le exersa într-un spațiu sigur. De asemenea, este folosită și pentru adulți.