Що таке соціальні навички (визначення, приклади та важливість)

Що таке соціальні навички (визначення, приклади та важливість)
Matthew Goodman

Зміст

Ми включаємо продукти, які, на нашу думку, можуть бути корисними для наших читачів. Якщо ви зробите покупку за нашими посиланнями, ми можемо заробити комісію.

Ви, напевно, читали безліч статей про те, наскільки важливими є соціальні навички. Буває важко вдосконалювати соціальні навички, коли ви не розумієте, що це таке і як над ними працювати.

Соціальні навички важко засвоюються через те, що люди очікують, що ми їх просто "знаємо". Багато наших читачів відчувають, що в старших класах вони пропустили урок, на якому всі інші вивчали соціальні навички, а вони - ні.

Очевидно, що такого класу не існувало, і ви не єдині, хто бореться з розумінням соціальних навичок. У цій статті ми розглянемо що соціальні навички, чому вони важливі (і складні), і як щоб покращити їх.

Що таке соціальні навички?

Соціальні навички - це способи взаємодії з іншими людьми, які полегшують досягнення соціального успіху. Вони дозволяють ефективно спілкуватися і розуміти, що інші намагаються донести до вас, як вербально, так і невербально.

Це визначення дещо розпливчасте, але це тому, що соціальні навички охоплюють багато різних аспектів. Можливо, ви здивуєтеся, дізнавшись, що навіть дослідники-психологи намагаються дійти згоди щодо визначення соціальних навичок [].

Один із підходів поділяє соціальні навички на 5 компонентів: співпраця, самоствердження, самоконтроль, відповідальність та емпатія [].

  • Співпраця - це те, наскільки добре ви працюєте з іншими людьми для досягнення поставленої мети, включаючи переговори та переконання.
  • Впевненість у собі - це те, наскільки добре ви здатні ініціювати соціальну взаємодію, наприклад, представити себе іншим.
  • Навички самоконтролю дозволяють конструктивно справлятися зі своїми емоціями, наприклад, не виходити з себе.
  • Відповідальність - це усвідомлення впливу своїх дій на інших та прийняття просоціальних рішень.
  • Емпатія - це здатність розуміти, що можуть відчувати інші, і ставити себе на їхнє місце. Це міра соціальної сприйнятливості.

Одна зі складнощів соціальних навичок полягає в тому, що не існує багато жорстких правил. На відміну від математики чи фізики, повторення одних і тих самих дій не дасть вам однакового результату. Соціальні навички часто ґрунтуються на точному розумінні того, що думає і відчуває інша людина.

Може бути корисно подумати про соціальні навички як про три основні частини: розуміння почуттів (у тому числі власних), розуміння соціального оточення та вміння здійснювати правильну соціальну поведінку.

Наприклад, якщо ви бачите, що хтось плаче, ваша емпатія дозволяє вам зрозуміти, що він може бути засмучений і хоче, щоб його розрадили. Ваше розуміння соціального оточення дозволяє вам судити, наскільки добре ви знаєте людину і чи може вона потребувати розради від вас. Здатність здійснити правильну соціальну дію може полягати в тому, щоб обійняти її або подати їй хустинку.

Важливі факти про соціальні навички

Коли ви думаєте про соціальні навички, ось кілька важливих фактів, які варто мати на увазі.

1. соціальним навичкам можна навчитися

Ми називаємо їх соціальними навички Тому що вони такі ж самі, як і будь-які інші навички. Ви можете навчитися новим соціальним навичкам, і вам потрібно продовжувати їх практикувати [...].

2. соціальні правила є гнучкими

Коли ми говоримо про соціальні правила, це здебільшого настанови. Чим більше ви соціально досвідчені, тим більше ви можете порушувати правила.

Це означає, що ви не завжди можете використовувати поведінку інших людей як орієнтир. Якщо вони більш соціально досвідчені, ніж ви, вони можуть реагувати на соціальні сигнали, яких ви не помітили.

3. ви не можете відмовитися від соціальних навичок

Є багато навичок, від яких ви можете відмовитися. Якщо ви не музикант, ви можете вирішити не вчитися грати на інструменті. Міжособистісні навички відрізняються. Навіть надсилання електронного листа на роботі вимагає соціальних навичок. Ми всі використовуємо соціальні навички щодня.

Чому соціальні навички важливі?

Соціальні навички можуть вплинути на кожен аспект вашого життя: знайти романтичного партнера, скільки грошей ви заробляєте і навіть наскільки ви здорові. Ось деякі з найважливіших переваг покращення ваших соціальних навичок.

1. більше та кращі стосунки

Соціальні навички - це ключ до побудови добрих стосунків. Наші соціальні навички дозволяють нам розуміти, як почуваються наші друзі, сім'я та колеги, і чого вони від нас очікують.

Покращення ваших соціальних навичок допоможе вам побудувати близькі, довірливі стосунки з іншими людьми.

2. краща комунікація

Соціальні навички - це все про спілкування. Соціально досвідчені люди можуть читати мову тіла інших людей і розуміти більше з того, що вони говорять. Вони також здатні створювати взаєморозуміння, що полегшує іншим людям бути чесними з ними [].

3. покращення кар'єрних перспектив

Люди з кращими соціальними навичками також мають кращі кар'єрні перспективи. Дослідження показують, що люди, які володіють соціальними навичками, мають більш успішну кар'єру [] Вони почуваються більш задоволеними своїм життям і кар'єрою, і їм легше залишатися вмотивованими.

Соціальні навички особливо важливі для підприємців. Соціальні навички дозволяють переконувати інших у вашій надійності та оцінювати, наскільки надійні інші люди [].

4. бути щасливішим

Люди з хорошими соціальними навичками, як правило, щасливіші за тих, хто має погані соціальні навички [] Це здебільшого пов'язано з кількістю та глибиною дружніх стосунків, які соціально компетентні люди здатні побудувати [] Ці стосунки допомагають задовольнити ваші емоційні потреби та можуть запропонувати підтримку, коли вам важко.

5. краща успішність у навчанні

Діти з кращими соціальними навичками зазвичай отримують кращі оцінки в школі.[] Вчителі можуть очікувати, що соціально вправні діти будуть краще вчитися, і це пророцтво самоздійснюється.[] Соціально вправні діти також часто демонструють менше деструктивної поведінки, що дає їм більше часу та енергії для навчання.[]

6. зменшення самотності

Кращі соціальні навички допомагають захистити вас від самотності. Хороші соціальні навички не тільки допомагають вам заводити тісніші дружні стосунки, але й дають вам впевненість у тому, що ви можете звернутися до людей, які вас оточують, коли ви відчуваєте себе самотніми [].

Дивіться також: Нервовий сміх - його причини та способи подолання

У нас також є повний посібник про те, як відчувати себе менш самотнім.

7. покращення здоров'я

Кращі соціальні навички не лише покращують ваше емоційне самопочуття, але й можуть допомогти вашому психічному та фізичному здоров'ю.

Наприклад, дослідження показують, що пацієнти з булімією мають нижчі соціальні навички та слабші мережі підтримки [] Припускають (хоча це ще не підтверджено), що сильні соціальні навички допомагають людям створювати мережі підтримки, які можуть захистити їхнє психічне та соціальне здоров'я.

Сильні соціальні навички також можуть допомогти вам отримати краще лікування від лікарів [][] Це може включати в себе термінове призначення, коли вам це потрібно, вміння повідомляти про свої симптоми і довіру лікарів до вашої оцінки ваших потреб.

Приклади хороших і поганих соціальних навичок

Люди з низькими соціальними навичками можуть опинитися в соціальних ситуаціях, які вони не до кінця розуміють і не відчувають, що здатні впоратися з ними. Якщо ви не впевнені, наскільки хороші у вас соціальні навички, ось кілька ознак низького рівня соціальних навичок:

Люди з хорошими соціальними навичками... Люди з поганими соціальними навичками...
Почувайтеся впевнено в соціальних ситуаціях Часто відчувають себе розгубленими в соціальних ситуаціях
Розпізнавати емоції інших людей Боротьба за розуміння почуттів інших
Зрозуміти, де вони роблять соціальні помилки Часто говорите або робите неправильні речі, але не знаєте, чому
Може виражати свої емоції в соціально прийнятний спосіб Намагаєтеся виражати негативні емоції, такі як розчарування чи гнів, або виражаєте їх занадто сильно
Може розпізнавати соціальні сигнали, пов'язані з гумором, сарказмом та іронією Не можу зрозуміти, коли хтось жартує чи саркастично висловлюється
Баланс чесності та такту Може бути нетактовним і намагатися зрозуміти різницю між соціальною реакцією та обманом

Як покращити свої соціальні навички

Коли ви усвідомлюєте, як часто ви використовуєте соціальні навички, це може зробити їх вдосконалення ще більш лякаючим. Деякі люди бояться, що вдосконалення соціальних навичок означає, що вони більше не зможуть бути собою.

Розвиток соціальних навичок насправді означає, що легше бути самим собою. Ось наші найкращі поради щодо покращення ваших соціальних навичок

Дивіться також: Тренінг соціальних навичок для дорослих: 14 найкращих посібників для покращення соціальних навичок

1. отримати зворотній зв'язок

Існує безліч різних соціальних навичок. Ви можете бути чудовими в одних, навіть якщо з іншими у вас виникають проблеми. Ваше перше завдання - з'ясувати, де саме у вас виникають проблеми.

Зазвичай це не те, що ви можете розвинути наодинці. Вам потрібно взаємодіяти з кимось іншим, щоб використовувати соціальні навички. Для того, щоб навчитися, вам потрібно добре уявляти, як ви познайомилися з іншою людиною.

Спробуйте знайти друга (або кількох), який допоможе вам зрозуміти, наскільки добре ви володієте різними соціальними навичками на даний момент. Часто прохання про зворотній зв'язок сприймається як прохання про заспокоєння, тому поясніть, чому ви просите їх про допомогу.

Спробуй сказати, "Я намагаюся покращити свої соціальні навички, але не завжди знаю, коли в мене виходить добре, а коли погано. Чи не могли б ви дати мені чесний відгук про те, як я виглядаю?"

2. визначити сфери для практики

Соціальні навички - це настільки велика тема, що ви не можете працювати над ними всіма одночасно. Натомість, спробуйте знайти пару, над якими ви хочете попрацювати в першу чергу.

Те, на чому ви зосередите свої зусилля, зазвичай залежить від того, де ваші слабкі місця і що матиме найбільший вплив на ваше життя.

Наприклад, вам може бути важко читати вираз обличчя інших людей. Якщо ви працюєте в офісі, це може створювати для вас проблеми, тому ви можете зробити пріоритетом покращення своєї здатності читати емоції інших людей. Однак, якщо ви переважно працюєте вдома, труднощі з читанням виразу обличчя можуть не бути проблемою. В такому випадку ви можете зробити пріоритетом щось інше.

Якщо ви не знаєте, з чого почати, зосередьтеся на активному слуханні та навчіться читати емоції інших людей за виразом їхнього обличчя, тоном голосу та мовою тіла, наприклад, за контактом очей і жестами.

3. скласти план

Покращити свої соціальні навички може бути складно. Спростіть цей процес за допомогою плану. Спробуйте поставити перед собою досяжні цілі, які допоможуть вам працювати над пріоритетами, які ви визначили.

Ваші цілі повинні бути конкретними і зосередженими на тому, чого ви хочете досягти, але ось кілька ідей:

  • Посміхайтеся 3 новим людям щодня
  • Запитайте касира, як проходить його день, коли ви робите покупки
  • Щотижня читайте одну нову статтю або пост про соціальні навички - бонуси за обговорення з другом
  • Проведіть принаймні 20 хвилин на соціальному заході, перед яким ви нервуєте

Обов'язково включіть у свій план аналіз прогресу та постановку нових цілей. Визнання свого прогресу - це ключ до збереження мотивації, навіть якщо ви відчуваєте себе незручно [].

4. Подумайте про терапію

Багато людей борються з соціальними навичками через глибоку невпевненість у собі або через те, що впродовж життя навчилися некорисних стратегій подолання труднощів. Пошук хорошого психотерапевта може допомогти вам впоратися з основними проблемами і практикувати свої соціальні навички в безпечному та сприятливому середовищі.

Нам дуже подобається швидкий і доступний спосіб зв'язатися з потрібним вам терапевтом.

Це лише кілька способів, як ви можете стати більш соціально вправними. Щоб знайти більше ідей, перегляньте наш повний посібник з покращення соціальних навичок.

Причини низького рівня соціальних навичок

Багато людей мають труднощі з набуттям соціальних навичок. Ось деякі фактори, які можуть призвести до низького рівня соціальних навичок.

Розлади аутистичного спектру

Розлади аутистичного спектру та синдром Аспергера можуть призвести до розвитку поганих соціальних навичок. Люди з розладами аутистичного спектру спілкуються дещо інакше, ніж ті, хто не має таких розладів [] Це може ускладнити для них формування зв'язків та набуття соціальних навичок.

Люди з розладами аутистичного спектру все ще можуть успішно навчатися соціальним навичкам, але вони можуть краще реагувати на різні методи навчання [].

Соціальна тривожність

Більшість із нас набуває соціальних навичок, практикуючись. Соціальна тривожність може призвести до того, що ви уникатимете груп, що ускладнить ваше навчання. Ви також можете вважати, що помилки травмують вас, а це означає, що ви надто засмучені, щоб вчитися на своїх помилках.

СДУГ та гіперкінетичний розлад

Люди з СДУГ та пов'язаними з ним розладами можуть страждати від "соціальної наївності" та мати менш розвинені соціальні навички, ніж їхні однолітки [] Зокрема, їхня імпульсивність може ускладнювати формування тісних зв'язків з іншими людьми.

Депресія

Так само, як і соціальна тривожність, депресія може змусити вас уникати соціальних заходів. Вона також може призвести до того, що ви будете дуже суворо оцінювати свої соціальні навички, через що вам буде важко побачити, чого ви навчилися, або визнати, що деякі речі ви робите добре. Такі навички, як впевненість і напористість, можуть бути особливо складними, якщо ви страждаєте від депресії.

Антисоціальна поведінка

Люди, особливо молоді, які демонструють антисоціальну поведінку, зазвичай мають слабкі соціальні навички, особливо емпатію. Вони не замислюються над тим, як їхні дії впливають на людей, які їх оточують, або на їхню соціальну мережу.

Тренінг соціальних навичок може допомогти покращити соціальні навички та зменшити антисоціальну поведінку. Це допомагає створити доброчесне коло, де покращені соціальні навички дозволяють більше соціальної взаємодії, що ще більше покращує соціальні навички [].

Зловживання алкоголем

Люди, які зловживали алкоголем в минулому або виросли з батьками, які мали проблеми із залежністю, часто намагаються розвинути соціальні навички. Вони можуть покладатися на алкоголь, щоб зменшити свою тривогу в соціальних ситуаціях, ніколи не маючи можливості навчитися новим, більш здоровим стратегіям і навичкам подолання труднощів [].

Поширені запитання

Як визначити, чи є у моєї дитини проблеми з соціальними навичками?

Вчителі часто попереджають вас про проблеми з соціальними навичками вашої дитини. Вони добре знають, чи добре ваша дитина розвивається для свого віку. Якщо ви не впевнені, подумайте, чи може ваша дитина розуміти емоції інших людей і правильно висловлювати свої почуття.

Чому соціальні навички важливі в ранньому дитинстві?

Хороші соціальні навички у дошкільнят допомагають дітям розвивати впевненість у собі та позитивний досвід, який їм необхідний для досягнення успіху впродовж усього життя. Навчивши дитину добре взаємодіяти з іншими, ви допоможете їй вчитися, гратися та розвиватися в соціальному світі.

Чи є порушення соціальних навичок?

Багато розладів впливають на соціальні навички, включаючи розлади аутистичного спектру, депресію, СДУГ, тривогу, шизофренію, розлади соціальної комунікації та ін. Навіть якщо соціальні навички не є частиною діагнозу (наприклад, шизофренія), тренування соціальних навичок може допомогти полегшити симптоми [].

Які соціальні навички є найважливішими на роботі?

Які соціальні навички є найбільш важливими на роботі, частково залежить від роботи, яку ви виконуєте. Хороші комунікативні навички та вміння добре співпрацювати з іншими корисні для більшості ролей. Впевненість у собі також може бути важливою для лідерів або тих, кому доводиться працювати самостійно.

Ця стаття про покращення міжособистісних навичок на роботі може бути корисною.

Який тип терапії рекомендується при труднощах із соціальними навичками?

Різні види терапії можуть допомогти розвинути ваші соціальні навички. Те, що підходить саме вам, залежить від вашої особистості та конкретних проблем. Дослідження показують, що знайти терапевта, якому ви довіряєте, важливіше, ніж вид терапії, який він пропонує. [] Тренінг з розвитку соціальних навичок може бути запропонований разом з терапією.

Що таке тренінг соціальних навичок?

Тренінг соціальних навичок є формою поведінкової терапії і може бути ефективним для дітей з поведінковими проблемами. Він передбачає розуміння того, яких навичок бракує, викладання теорії, що стоїть за ними, і надання можливості практикувати їх у безпечному просторі. Він також використовується для дорослих.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Джеремі Круз — ентузіаст спілкування та мовний експерт, який прагне допомогти людям розвинути свої розмовні навички та підвищити впевненість, щоб ефективно спілкуватися з будь-ким. Маючи досвід у лінгвістиці та пристрасть до різних культур, Джеремі поєднує свої знання та досвід, щоб надавати практичні поради, стратегії та ресурси через свій широковідомий блог. Статті Джеремі мають доброзичливий і дружній тон, щоб допомогти читачам подолати соціальні тривоги, налагодити зв’язки та залишити незабутні враження завдяки вражаючим бесідам. Незалежно від того, чи йдеться про навігацію в професійних умовах, світські зустрічі чи повсякденні взаємодії, Джеремі вважає, що кожен має потенціал розкрити свою комунікаційну майстерність. Завдяки своєму привабливому стилю написання та практичним порадам Джеремі допомагає своїм читачам стати впевненими та чіткими комунікаторами, сприяючи значущим стосункам як у особистому, так і в професійному житті.