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ソーシャル・スキルがいかに重要であるかについては、多くの記事を読んだことがあるだろう。 ソーシャル・スキルがどのようなもので、どのように取り組むべきかを正確に理解していない場合、ソーシャル・スキルを向上させるのは難しいかもしれない。
ソーシャル・スキルを学ぶことを難しくしているのは、ただ「知っている」という期待があることだ。読者の多くは、高校時代に、みんながソーシャル・スキルを学んでいるのに、自分だけが学んでいない授業があったように感じている。
明らかに、そのようなクラスはなかったし、社会的スキルを理解するのに苦労しているのはあなただけではない。 この記事では、次のことを見ていこう。 何 ソーシャルスキルとは なぜ それらは重要で（そして困難で）、そして どのように それらを改善するために。
ソーシャルスキルとは何か？
ソーシャル・スキルとは、社会的に成功しやすくするための他者との関わり方のことである。 ソーシャル・スキルを身につけることで、効果的にコミュニケーションをとり、他者があなたに伝えようとしていることを、口頭でも非言語でも理解することができるようになる。
この定義は少し曖昧だが、ソーシャル・スキルにはさまざまな側面が含まれるからだ。 心理学の研究者でさえ、ソーシャル・スキルの定義に合意するのに苦労していることに驚くかもしれない［］。
あるアプローチでは、ソーシャルスキルを「協調性」「自己主張」「自制心」「責任感」「共感性」の5つの要素に分類している。
- 協調性とは、交渉や説得を含め、仕事を達成するために他の人とどれだけ協力できるかということである。
- 自己主張とは、例えば自己紹介など、社会的な交流を始めることがどれだけできるかということである。
- セルフコントロールのスキルがあれば、自分の感情に建設的に対処することができる。
- 責任とは、自分の行動が他人に与える影響を認識し、向社会的な決定を下すことである。
- 共感性とは、他人が何を感じているかを理解し、相手の立場に立って考えることができることである。 社会的洞察力を測る尺度である。
ソーシャルスキルの難しさの一つは、厳密なルールがあまりないことだ。 数学や物理学と違って、同じことを繰り返しても同じ結果は得られない。 ソーシャルスキルは多くの場合、相手が何を考え、感じているかを正確に理解することに基づいている。
ソーシャル・スキルを、（自分自身を含む）感情を理解すること、社会環境を理解すること、そして正しい社会的行動を実行できること、という3つの基本部分から考えるとよいだろう。
例えば、泣いている人を見かけたら、共感することで、その人が動揺していて慰めてほしいのだろうと察することができる。 社会環境を理解することで、その人のことをどれだけ知っているか、その人が自分からの慰めを歓迎しているかどうかを判断することができる。 適切な社会的行動をとることができるのは、抱きしめたり、ティッシュを渡したりすることかもしれない。
ソーシャル・スキルに関する重要な事実
ソーシャル・スキルについて考えるとき、心に留めておくべき重要な事実がある。
1.ソーシャル・スキルは学べる
私たちはそれをソーシャルと呼んでいる。 技能 新しいソーシャル・スキルを学ぶことができるし、それを練習し続ける必要がある。
2.社会的ルールは柔軟である
社会的ルールといっても、そのほとんどはガイドラインである。 社会的スキルが高ければ高いほど、ルールを破ることができる。
つまり、他人の行動を常にガイドとして使うことはできないということだ。 もし相手があなたより社会的スキルが高ければ、相手はあなたが見ていない社会的合図に反応しているかもしれない。
3.ソーシャルスキルから逃れることはできない
音楽が苦手な人は楽器を習わないかもしれない。 対人関係のスキルは違う。 仕事でメールを送るのだってソーシャルスキルを使っている。 私たちは毎日ソーシャルスキルを使っている。
関連項目: 幸せになる方法：人生でもっと幸せになるための20の証明された方法なぜソーシャルスキルが重要なのか？
ソーシャル・スキルは、恋愛のパートナー探し、収入の多寡、健康状態など、人生のあらゆる側面に影響を与える。 ここでは、ソーシャル・スキルを向上させることの最も重要なメリットをいくつか紹介しよう。
1.より多くの、より良い人間関係
ソーシャル・スキルは、良好な人間関係を築く鍵である。 ソーシャル・スキルによって、私たちは友人や家族、同僚がどのように感じ、私たちに何を求めているかを理解することができる。
社交性を高めることで、他人と親密な信頼関係を築くことができる。
2.より良いコミュニケーション
ソーシャルスキルとは、コミュニケーションのすべてである。 ソーシャルスキルの高い人は、相手のボディランゲージを読み取り、相手が何を伝えているのかをより深く理解することができる。 また、ラポール（信頼関係）を築くことができるため、相手が自分に正直に話しやすくなる[]。
3.キャリアの展望
社会的スキルの高い人は、キャリアの見通しも良い。 研究によると、社会的スキルの高い人ほど、キャリアで成功を収めている[]。 彼らは自分の人生やキャリアに満足感を感じており、モチベーションを維持しやすい。
社会的スキルは起業家にとって特に重要である。 社会的スキルがあれば、自分の信頼性を他人に納得させることができるし、他人の信頼性を判断することもできる[]。
4.より幸せになること
社会的スキルの高い人は、社会的スキルの低い人よりも一般的に幸せである[]。 これは主に、社会的スキルの高い人が築ける友人関係の数と深さによるものである[]。こうした友人関係は、感情的な欲求を満たすのに役立ち、困難なときに支えとなってくれる。
5.学業成績の向上
社会的スキルの高い子どもは、一般的に学校の成績が良い。 教師は、社会的スキルの高い子どもは成績が良いと期待し、それが自己成就予言となる。 社会的スキルの高い子どもは、破壊行動が少ないことも多く、その結果、学習に費やす時間とエネルギーが増える。
6.孤独感の減少
社交的なスキルを身につければ、孤独から身を守ることができる。 社交的なスキルを身につければ、より親密な友人関係を築くことができるだけでなく、孤独を感じたときに周囲の人に手を差し伸べる自信にもつながる。
また、どうすれば孤独を感じなくなるかについての完全ガイドもある。
7.より良い健康
社交性を高めることは、感情的な幸福感を高めるだけでなく、心身の健康にも役立つ。
例えば、過食症の患者は社会的スキルが低く、支援ネットワークも弱いことが研究で示されている。 社会的スキルが高ければ、支援ネットワークを築くことができ、精神的健康や社会的健康を守ることができることが示唆されている（まだ確認されていない）。
強い社会的スキルを持つことは、医師からより良い治療を受けることにも役立つ。[][]これには、必要なときに緊急の予約を取ること、自分の症状を伝えられること、医師から自分のニーズの評価を信頼されることなどが含まれる。
良い社会的スキルと悪い社会的スキルの例
社会的スキルが低い人は、自分が十分に理解できない社会的状況に置かれることがあり、それに対処する能力がないと感じることがあります。 自分の社会的スキルがどの程度かわからない場合は、社会的スキルが低いことの兆候をいくつか挙げてみましょう：
| 社交的な人は | 社会的スキルの低い人々は... |
|---|---|
| 社交の場で自信を持つ | 社交的な場面で迷子になることが多い。 |
| 他人の感情を理解する | 他人の気持ちを理解するのに苦労する |
| 社会的ミスを犯す箇所を理解する | 間違ったことを言ったりやったりすることが多いが、その理由がよくわからない。 |
| 社会性を意識した感情表現ができる | 欲求不満や怒りなどの否定的な感情をうまく表現できない、または強く表現しすぎる。 |
| ユーモア、皮肉、皮肉にまつわる社会的な合図を識別できる | 冗談や皮肉の区別がつかない |
| 誠実さと機転のバランス | 機転が利かず、社会的な反応とごまかしの違いを理解するのに苦労することがある。 |
社交性を高めるには
ソーシャル・スキルの向上は、自分らしくいられなくなることを意味するのではないかと心配する人もいる。
社交的なスキルを身につけることは、実は自分らしくいやすくすることなのです。 ここでは、社交的なスキルを向上させるためのヒントをご紹介します。
1.フィードバックを得る
社交スキルにはさまざまなものがあり、得意なものもあれば、苦手なものもあるでしょう。 まず、苦手な部分を見つけることが最初の課題です。
これは通常、一人で解決できるものではない。 ソーシャルスキルを使うには、誰かと交流する必要がある。 学ぶためには、自分が相手にどう映ったかをきちんと把握する必要がある。
関連項目: 10 Signs of the Ride or Die Friend (& What it Mean to Be One)（乗るか死ぬかの友人の10のサイン（そして、そうであることの意味フィードバックを求めると、安心感を求めているように受け取られることが多いので、なぜ彼らに助けを求めているのかを説明すること。
と言ってみてほしい、 "社交的なスキルを向上させたいと思っているのですが、いつ自分がうまくいっているのか、あるいはうまくいっていないのか、いつもわかりません。 私がどのように伝わっているのか、率直なフィードバックをいただけないでしょうか？"
2.練習すべき分野を特定する
ソーシャル・スキルは非常に大きなテーマなので、すべてを同時に取り組むことはできない。 その代わり、まず取り組みたいことをいくつか見つけるようにしよう。
どこに重点を置くかは、通常、自分の弱点がどこにあり、何が自分の人生に最もインパクトを与えるかによって決まる。
例えば、他人の表情を読み取るのが難しいと感じるかもしれない。 オフィスで仕事をしているなら、それが問題になるかもしれないので、他人の感情を読み取る能力を向上させることを優先してもいいだろう。 しかし、家で仕事をすることが多いなら、表情を読み取るのに苦労することは問題ではないかもしれない。 その場合は、別のことを優先してもいいかもしれない。
何から始めたらいいかわからない場合は、アクティブリスニングに集中し、相手の表情や声のトーン、アイコンタクトやジェスチャーなどのボディランゲージから相手の感情を読み取ることを学ぶことを検討してみてください。
3.計画を立てる
社会的スキルを向上させるのは難しいことですが、計画を立てれば簡単です。 自分で達成可能な目標を設定し、優先順位を決めて取り組みましょう。
目標は具体的で、達成したいことに焦点を絞ったものであるべきだが、ここではいくつかのアイデアを紹介しよう：
- 毎日3人の新しい人に笑顔を向ける
- 買い物の際、レジ係にその日の様子を尋ねる
- ソーシャル・スキルに関する新しい記事や投稿を毎週1つ読む。
- 緊張する社交の場で、少なくとも20分は過ごす。
進捗状況を確認し、新たな目標を立てることも、必ず計画に盛り込みましょう。 自分の進歩を認識することは、たとえ気まずく感じても、モチベーションを維持する鍵です。
4.治療を考える
多くの人が社会的スキルで苦労しているのは、深い不安や、人生を通して役に立たない対処法を学んできたからです。 優れたセラピストを見つけることで、根本的な問題に対処し、安全で協力的な環境で社会的スキルを練習することができます。
私たちは、あなたにぴったりのセラピストとコンタクトを取るための、迅速で手頃な方法を本当に望んでいます。
これらは、社交的になるための方法のほんの一部です。 より多くのアイデアについては、社交スキルを向上させるための完全ガイドをご覧ください。
社会的スキルが低い原因
社会的スキルの習得に困難を抱える人は多い。 社会的スキルの低さにつながる要因をいくつか挙げてみよう。
自閉症スペクトラム
自閉スペクトラム症やアスペルガーは、社会的スキルの欠如につながる可能性がある。 自閉スペクトラム症の人たちは、そうでない人たちとは少し違った方法でコミュニケーションをとる。
自閉症スペクトラム障害者でも社会的スキルをうまく学ぶことはできるが、異なる教授法のほうがうまくいくかもしれない。
社会不安
社交不安症になると、集団を避けるようになり、学ぶことが難しくなる。 また、ミスがトラウマになり、動揺してミスから学べなくなることもある。
ADHDと運動過多性障害
ADHDやその関連障害のある人は、「社会的素朴さ」に悩まされることがあり、社会的スキルが同年齢の人より劣っていることがある［］。 特に衝動性は、他人と親密な絆を築くことを難しくする。
うつ病
社会不安と同じように、うつ病になると社交的な行事を避けるようになる。 また、自分の社会的スキルを厳しく評価するようになり、自分が何を学んできたのかがわからなくなったり、うまくいっていることを受け入れられなくなったりする。 自信や自己主張といったスキルは、うつ病になると特に難しくなる。
反社会的行動
反社会的な行動をとる人々、特に若い人々は、一般的に社会的スキル、特に共感能力に乏しい［］。 彼らは自分の行動が周囲の人々や社会的ネットワークに与える影響について考えない。
ソーシャルスキルトレーニングは、社会的スキルを向上させ、反社会的行動を減少させるのに役立つ。 これは、社会的スキルの向上がより多くの社会的相互作用を可能にし、それがさらに社会的スキルを向上させるという好循環を生み出すのに役立つ［］。
アルコールの誤用
アルコール乱用の既往歴がある人や、依存症の問題を抱えた親のもとで育った人は、社会的スキルを身につけるのに苦労することが多い。 社会的状況での不安を軽減するために飲酒に頼ってしまい、新しく健康的な対処戦略やスキルを学ぶ機会がないこともある[]。
よくある質問
子供が社会性に問題があるかどうか、どうすれば見分けられますか？
教師は、お子さんの社会的スキルに問題があることを知らせてくれることが多いものです。 お子さんが年齢相応の能力を発揮できているかどうかを知るには、教師は最適な立場にあります。 自信がない場合は、お子さんが他人の感情を理解し、自分の感情を適切に伝えることができるかどうかを考えてみてください。
なぜ幼児期にソーシャルスキルが重要なのか？
未就学児のうちから社会性を身につけることは、子どもたちが生涯にわたって成功するために必要な自信と積極的な経験を育むのに役立ちます。 他人と上手に接する方法を教えることで、子どもたちは社会的な世界で学び、遊び、成長することができます。
社会的スキルの障害はありますか？
自閉症スペクトラム障害、うつ病、ADHD、不安障害、統合失調症、社会的コミュニケーション障害など、多くの障害が社会的スキルに影響を及ぼす。 社会的スキルが診断に含まれていない場合（たとえば統合失調症）でも、社会的スキルの訓練は症状の緩和に役立つことがある[]。
職場で最も重要なソーシャルスキルとは？
仕事において、どのような社会的スキルが最も重要であるかは、仕事内容によって異なる。 コミュニケーション能力が高く、他人とうまく協調できる能力は、ほとんどの職務で役立つ。 リーダーや独立して仕事をしなければならない人には、自信も重要である。
職場での対人スキルを向上させるためのこの記事が役に立つかもしれない。
社会的スキルに問題がある場合、どのような治療が推奨されますか？
さまざまなタイプのセラピーが、社会的スキルの向上に役立ちます。 どのセラピーがあなたに適しているかは、あなたの性格や具体的な課題によって異なります。 研究によると、信頼できるセラピストを見つけることは、そのセラピストが提供するセラピーのタイプよりも重要であることが示されています[] ソーシャルスキルトレーニングは、セラピーと一緒に提供することができます。
ソーシャルスキルトレーニングとは何か？
ソーシャルスキルトレーニングは行動療法の一種であり、問題行動を起こす子どもに有効である。 どのスキルが不足しているかを理解し、その背景にある理論を教え、安全な空間で実践する機会を与える。 大人にも用いられる。
