Obsah
Uvádíme produkty, o kterých si myslíme, že jsou pro naše čtenáře užitečné. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi.
Pravděpodobně jste četli spoustu článků o tom, jak důležité jsou sociální dovednosti. Může být obtížné zlepšit sociální dovednosti, když přesně nevíte, co to je a jak na nich pracovat.
Něco, co lidem ztěžuje učení sociálních dovedností, je to, že se může očekávat, že je prostě "umíme". Spousta našich čtenářů má pocit, že na střední škole chyběli v hodinách, kde se všichni ostatní učili sociální dovednosti a jen oni ne.
Taková třída samozřejmě nebyla a nejste jediní, kdo má problémy s pochopením sociálních dovedností. V tomto článku se budeme zabývat co sociální dovednosti jsou, proč jsou důležité (a obtížné) a jak k jejich zlepšení.
Co jsou to sociální dovednosti?
Sociální dovednosti jsou způsoby interakce s ostatními lidmi, které vám usnadňují společenský úspěch. Umožňují vám efektivně komunikovat a porozumět tomu, co se vám ostatní snaží sdělit, a to jak verbálně, tak neverbálně.
Tato definice je poněkud vágní, ale to proto, že sociální dovednosti zahrnují mnoho různých aspektů. Možná vás překvapí, že dokonce i výzkumníci v oblasti psychologie mají problém shodnout se na definici sociálních dovedností.[]
Jeden z přístupů rozděluje sociální dovednosti do pěti složek: spolupráce, prosazování se, sebeovládání, zodpovědnost a empatie[].
- Spolupráce znamená, jak dobře umíte spolupracovat s ostatními lidmi při plnění úkolu, včetně vyjednávání a přesvědčování.
- Asertivita znamená, jak dobře dokážete navazovat sociální interakce, například se představit ostatním.
- Dovednosti sebeovládání vám umožní konstruktivně zacházet s emocemi, například neztrácet nervy.
- Zodpovědnost spočívá v uvědomování si dopadu svého jednání na ostatní a v prosociálním rozhodování.
- Empatie je schopnost pochopit, co mohou cítit druzí, a umět se vžít do jejich situace. Je to míra sociální vnímavosti.
Jednou z potíží sociálních dovedností je, že zde neexistuje mnoho pevných pravidel. Na rozdíl od matematiky nebo fyziky vám opakované provádění stejných úkonů nepřinese stejný výsledek. Sociální dovednosti jsou často založeny na přesném pochopení toho, co si někdo jiný myslí a co cítí.
Bylo by užitečné představit si sociální dovednosti ve třech základních částech: porozumění pocitům (včetně vlastních), porozumění sociálnímu prostředí a schopnost správného sociálního chování.
Například když vidíte někoho plakat, vaše empatie vám umožní uvědomit si, že může být rozrušený a chce být utěšen. Vaše znalost sociálního prostředí vám umožní posoudit, jak dobře ho znáte a zda by od vás mohl uvítat útěchu. Schopnost provést správnou sociální akci může spočívat v tom, že mu nabídnete objetí nebo podáte kapesník.
Důležitá fakta o sociálních dovednostech
Když přemýšlíte o sociálních dovednostech, měli byste mít na paměti několik důležitých skutečností.
1. Sociální dovednosti se lze naučit
Říkáme jim sociální dovednosti protože jsou stejné jako jiné dovednosti. Můžete se naučit nové sociální dovednosti a musíte je neustále procvičovat.[]
2. Sociální pravidla jsou flexibilní
Když mluvíme o společenských pravidlech, jsou to většinou pokyny. Čím jste sociálně zdatnější, tím více můžete pravidla porušovat.
To znamená, že se nemůžete vždy řídit chováním ostatních lidí. Pokud jsou sociálně zkušenější než vy, mohou reagovat na sociální signály, které jste nepostřehli.
3. Ze sociálních dovedností se nemůžete odhlásit.
Existuje spousta dovedností, které se můžete rozhodnout neučit. Pokud nejste hudebník, můžete se rozhodnout, že se nebudete učit na hudební nástroj. Mezilidské dovednosti jsou jiné. I při posílání e-mailu v práci se používají sociální dovednosti. Všichni používáme sociální dovednosti každý den.
Proč jsou sociální dovednosti důležité?
Sociální dovednosti mohou ovlivnit všechny aspekty vašeho života: nalezení romantického partnera, výši vašich příjmů a dokonce i vaše zdraví. Zde jsou některé z nejdůležitějších výhod zlepšení vašich sociálních dovedností.
1. Více a lepší vztahy
Sociální dovednosti jsou klíčem k budování dobrých vztahů. Naše sociální dovednosti nám umožňují pochopit, jak se naši přátelé, rodina a spolupracovníci cítí a co od nás očekávají.
Viz_také: Co dělat, když vám sociální úzkost ničí život?Zlepšení sociálních dovedností vám pomůže navázat blízké a důvěryhodné vztahy s ostatními.
2. Lepší komunikace
Sociální dovednosti jsou především o komunikaci. Sociálně zkušení lidé dokáží číst řeč těla druhého člověka a lépe porozumět tomu, co jim sděluje. Dokáží také navázat vztah, což usnadňuje ostatním, aby k nim byli upřímní.[]
3. Zlepšující se kariérní vyhlídky
Lidé s lepšími sociálními dovednostmi mají také lepší kariérní vyhlídky. Studie ukazují, že lidé se sociálními dovednostmi mají úspěšnější kariéru.[] Cítí se spokojenější se svým životem a kariérou a snáze si udržují motivaci.
Sociální dovednosti jsou důležité zejména pro podnikatele. Sociální dovednosti vám umožní přesvědčit ostatní o své důvěryhodnosti a posoudit, jak důvěryhodní jsou ostatní lidé.[]
4. Být šťastnější
Lidé s dobrými sociálními dovednostmi jsou obecně šťastnější než lidé s nízkými sociálními dovednostmi.[] To je dáno především počtem a hloubkou přátelství, která jsou sociálně zdatní lidé schopni navázat.[] Tato přátelství pomáhají naplňovat vaše emocionální potřeby a mohou vám nabídnout podporu v těžkých chvílích.
5. Lepší studijní výsledky
Děti s lepšími sociálními dovednostmi mají obvykle lepší známky ve škole.[] Učitelé mohou očekávat, že sociálně zdatné děti budou mít lepší výsledky, což se stává sebenaplňujícím se proroctvím.[] Sociálně zdatné děti mají také často méně rušivého chování, což jim dává více času a energie na učení.[]
6. Snížení osamělosti
Lepší sociální dovednosti vám pomohou chránit se před osamělostí. Skvělé sociální dovednosti vám nejen pomohou navázat bližší přátelství. Dodají vám také sebedůvěru oslovit lidi ve vašem okolí, když se cítíte osamělí[].
Máme také kompletní návod, jak se cítit méně osaměle.
7. Lepší zdraví
Lepší sociální dovednosti nezlepšují jen vaši emocionální pohodu. Mohou pomoci i vašemu duševnímu a fyzickému zdraví.
Studie například ukazují, že pacienti s bulimií mají nižší sociální dovednosti a slabší podpůrné sítě.[] Předpokládá se (i když zatím není potvrzeno), že silné sociální dovednosti pomáhají lidem budovat podpůrné sítě, které mohou chránit jejich duševní a sociální zdraví.
Silné sociální dovednosti vám také mohou pomoci získat lepší léčbu od lékařů.[][] To může zahrnovat získání naléhavé schůzky, když ji potřebujete, schopnost sdělit své příznaky a důvěru lékařů ve váš odhad vašich potřeb.
Viz_také: 19 způsobů, jak přilákat přátele a být magnetem na lidiPříklady dobrých a špatných sociálních dovedností
Lidé se špatnými sociálními dovednostmi se mohou ocitnout v sociálních situacích, kterým plně nerozumějí a necítí se na to, aby je zvládli. Pokud si nejste jisti, jak dobré jsou vaše sociální dovednosti, zde jsou některé příznaky nízkých sociálních dovedností:
| Lidé s dobrými sociálními dovednostmi... | Lidé se špatnými sociálními dovednostmi... |
|---|---|
| Cítit se sebejistě ve společenských situacích | Často se cítíte ztraceni ve společenských situacích |
| Rozpoznávání emocí ostatních lidí | Snaha pochopit, jak se cítí ostatní |
| Pochopit, kde dělají sociální chyby | Často řeknete nebo uděláte špatnou věc, ale nejste si jisti proč. |
| Umí vyjádřit své emoce sociálně uvědomělým způsobem. | Máte problém vyjádřit negativní emoce, jako je frustrace nebo hněv, nebo je vyjadřujete příliš silně. |
| Umí rozpoznat společenské náznaky týkající se humoru, sarkasmu a ironie. | Nepoznáte, kdy si někdo dělá legraci nebo je sarkastický. |
| Vyvážit upřímnost a takt | Může být netaktní a těžko chápe rozdíl mezi sociálními reakcemi a podvodem. |
Jak zlepšit své sociální dovednosti
Když si uvědomíte, jak často používáte sociální dovednosti, může vás jejich zlepšování zastrašit. Někteří lidé se obávají, že zlepšování sociálních dovedností znamená, že už nemohou být sami sebou.
Při budování sociálních dovedností jde vlastně o to, abyste mohli snáze být sami sebou. Zde jsou naše nejlepší tipy pro zlepšení sociálních dovedností.
1. Získejte zpětnou vazbu
Existuje spousta různých sociálních dovedností. V některých jste možná skvělí, i když s jinými máte problémy. Vaším prvním úkolem je zjistit, v čem máte problémy.
To obvykle není něco, na čem byste mohli pracovat sami. Abyste mohli používat sociální dovednosti, musíte být v interakci s někým jiným. Abyste se to mohli naučit, musíte mít dobrou představu o tom, jak jste působili na druhou osobu.
Pokuste se najít přítele (nebo několik přátel), který vám pomůže pochopit, jak dobré jsou v současné době vaše různé sociální dovednosti. Často se žádost o zpětnou vazbu jeví jako žádost o ujištění, proto vysvětlete, proč žádáte o pomoc.
Zkuste říct, "Snažím se zlepšit své sociální dovednosti, ale ne vždy vím, kdy se mi to daří dobře a kdy špatně. Mohl byste mi dát upřímnou zpětnou vazbu o tom, jak působím, prosím?"
2. Určete oblasti pro praxi
Sociální dovednosti jsou tak rozsáhlým tématem, že nemůžete pracovat na všech najednou. Místo toho se pokuste najít několik, na kterých chcete pracovat jako první.
To, na co zaměříte své úsilí, obvykle závisí na tom, kde jsou vaše slabiny a co bude mít na váš život největší vliv.
Například se vám může zdát obtížné číst výrazy obličeje jiných lidí. Pokud pracujete v kanceláři, může vám to způsobovat problémy, takže byste mohli upřednostnit zlepšení své schopnosti číst emoce jiných lidí. Pokud však pracujete převážně z domova, nemusí být problémem číst výrazy obličeje. V takovém případě byste mohli upřednostnit něco jiného.
Pokud si nejste jisti, kde začít, zkuste se zaměřit na aktivní naslouchání a naučit se číst emoce druhých lidí z jejich výrazu obličeje, tónu hlasu a řeči těla, jako je oční kontakt a gesta.
3. Vytvořte si plán
Zlepšit své sociální dovednosti může být obtížné. Usnadněte si to pomocí plánu. Zkuste si stanovit dosažitelné cíle, které vám pomohou pracovat na stanovených prioritách.
Vaše cíle by měly být konkrétní a zaměřené na to, čeho chcete dosáhnout, ale zde je několik nápadů:
- Usmívejte se každý den na 3 nové lidi
- Zeptejte se při nákupu pokladní, jak se jí daří.
- Každý týden si přečtěte jeden nový článek nebo příspěvek o sociálních dovednostech - bonusové body za diskusi s přítelem.
- Strávit alespoň 20 minut na společenské akci, ze které jste nervózní.
Nezapomeňte do svého plánu zahrnout přehodnocení pokroku a stanovení nových cílů. Uvědomění si svého pokroku je klíčem k udržení motivace, i když se vám to zdá nepříjemné.[]
4. Zvažte terapii
Spousta lidí má problémy se sociálními dovednostmi kvůli hluboké nejistotě nebo kvůli tomu, že se v průběhu života naučili neužitečným strategiím zvládání. Vyhledání skvělého terapeuta vám může pomoci vyřešit základní problémy a procvičit si sociální dovednosti v bezpečném a podpůrném prostředí.
Jsme opravdu rádi za rychlý a cenově dostupný způsob, jak se dostat do kontaktu s tím správným terapeutem pro vás.
To je jen několik způsobů, jak se můžete stát sociálně zdatnějšími. Další nápady najdete v našem kompletním průvodci pro zlepšení sociálních dovedností.
Příčiny nízkých sociálních dovedností
Mnoho lidí má potíže s osvojením sociálních dovedností. Zde jsou některé faktory, které mohou vést k nízké úrovni sociálních dovedností.
Poruchy autistického spektra
Poruchy autistického spektra a Aspergerův syndrom mohou vést k rozvoji špatných sociálních dovedností. Lidé s poruchami autistického spektra komunikují poněkud odlišným způsobem než lidé bez poruch autistického spektra[], což jim může ztěžovat navazování kontaktů a osvojování sociálních dovedností.
Lidé s poruchami autistického spektra se mohou úspěšně učit sociálním dovednostem, ale mohou lépe reagovat na jiné metody výuky.[]
Sociální úzkost
Většina z nás se učí sociálním dovednostem nácvikem. Sociální úzkost vás může vést k tomu, že se budete vyhýbat skupinám, což vám ztíží učení. Můžete také považovat dělání chyb za trauma, což znamená, že jste příliš rozrušení na to, abyste se ze svých chyb poučili.
ADHD a hyperkinetická porucha
Lidé s ADHD a příbuznými poruchami mohou trpět "sociální naivitou" a mají méně rozvinuté sociální dovednosti než jejich vrstevníci.[] Zejména jejich impulzivita jim může ztěžovat navazování úzkých vztahů s ostatními.
Deprese
Stejně jako sociální úzkost vás může deprese nutit vyhýbat se společenským událostem. Může také vést k tomu, že budete velmi přísně hodnotit své sociální dovednosti, což vám ztěžuje vidět, co jste se naučili, nebo přijmout, že některé věci děláte dobře. Dovednosti, jako je sebedůvěra a asertivita, mohou být obzvláště obtížné, pokud trpíte depresí.
Antisociální chování
Lidé, zejména mladí, kteří se chovají asociálně, mají obvykle špatné sociální dovednosti, zejména empatii.[] Nepřemýšlejí o dopadu, který má jejich jednání na lidi kolem nich nebo na jejich sociální síť.
Trénink sociálních dovedností může pomoci zlepšit sociální dovednosti a snížit antisociální chování. To pomáhá vytvořit pozitivní cyklus, kdy zvýšené sociální dovednosti umožňují více sociálních interakcí, které dále zlepšují sociální dovednosti.[]
Zneužívání alkoholu
Lidé, kteří v minulosti zneužívali alkohol nebo vyrůstali s rodiči, kteří měli problémy se závislostí, mají často problémy s rozvojem sociálních dovedností. Mohou se spoléhat na to, že pití alkoholu sníží jejich úzkost v sociálních situacích, a nikdy nemají příležitost naučit se nové, zdravější strategie a dovednosti pro zvládání problémů.[]
Nejčastější otázky
Jak poznám, že má mé dítě problémy se sociálními dovednostmi?
Učitelé vás často upozorní na problémy se sociálními dovednostmi vašeho dítěte. Dobře vědí, zda vaše dítě podává na svůj věk dobré výkony. Pokud si nejste jisti, zvažte, zda vaše dítě dokáže porozumět emocím ostatních a vhodně sdělovat své vlastní pocity.
Proč jsou sociální dovednosti v raném dětství důležité?
Dobré sociální dovednosti u dětí v předškolním věku pomáhají dětem rozvíjet sebedůvěru a pozitivní zkušenosti, které potřebují k tomu, aby mohly být úspěšné po celý život. Učíte-li své dítě dobře komunikovat s ostatními, umožňuje mu to učit se, hrát si a růst ve společenském světě.
Existují nějaké poruchy sociálních dovedností?
Na sociální dovednosti má vliv mnoho poruch, včetně poruch autistického spektra, deprese, ADHD, úzkosti, schizofrenie, poruchy sociální komunikace a dalších. I v případě, že sociální dovednosti nejsou součástí diagnózy (například schizofrenie), může trénink sociálních dovedností pomoci zmírnit příznaky.[]
Jaké jsou nejdůležitější sociální dovednosti v práci?
Které sociální dovednosti jsou v práci nejdůležitější, částečně závisí na práci, kterou vykonáváte. Dobré komunikační dovednosti a schopnost dobře spolupracovat s ostatními jsou užitečné ve většině pracovních pozic. Sebevědomí může být důležité také pro vedoucí pracovníky nebo ty, kteří musí pracovat samostatně.
Tento článek o zlepšování mezilidských dovedností v práci by vám mohl být užitečný.
Jaký typ terapie se doporučuje při potížích se sociálními dovednostmi?
K rozvoji sociálních dovedností vám mohou pomoci různé typy terapie. Která je pro vás vhodná, záleží na vaší osobnosti a konkrétních problémech. Výzkumy ukazují, že najít terapeuta, kterému důvěřujete, je důležitější než typ terapie, kterou nabízí.[] Současně s terapií lze nabídnout nácvik sociálních dovedností.
Co je to trénink sociálních dovedností?
Trénink sociálních dovedností je jednou z forem behaviorální terapie a může být účinný u dětí s poruchami chování.[] Zahrnuje pochopení, které dovednosti chybí, výuku teorie, která za nimi stojí, a možnost procvičovat je v bezpečném prostoru. Používá se také u dospělých.
