ما هي المهارات الاجتماعية؟ (التعريف والأمثلة والأهمية)

ما هي المهارات الاجتماعية؟ (التعريف والأمثلة والأهمية)
Matthew Goodman

جدول المحتويات

نحن ندرج المنتجات التي نعتقد أنها مفيدة لقرائنا. إذا قمت بإجراء عملية شراء من خلال روابطنا ، فقد نربح عمولة.

ربما تكون قد قرأت الكثير من المقالات حول مدى أهمية المهارات الاجتماعية. قد يكون من الصعب تحسين المهارات الاجتماعية عندما لا تفهم حقًا ماهيتها وكيفية العمل عليها.

الشيء الذي يجعل المهارات الاجتماعية صعبة على الناس هو أنه يمكن أن يكون هناك توقع بأننا "نعرف" فقط. يشعر الكثير من قرائنا أنه كان هناك فصل قد فاتهم في المدرسة الثانوية حيث تعلم الجميع المهارات الاجتماعية وكانوا الوحيدين الذين لم يفعلوا ذلك.

من الواضح أنه لم يكن هناك فصل دراسي من هذا القبيل ، وأنت لست الوحيد الذي يكافح من أجل فهم المهارات الاجتماعية. في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على ما هي المهارات الاجتماعية ، لماذا هي مهمة (وصعبة) ، و كيف تحسينها.

ما هي المهارات الاجتماعية؟

المهارات الاجتماعية هي طرق للتفاعل مع الآخرين تجعل النجاح اجتماعيًا أسهل. إنها تسمح لك بالتواصل بفعالية وفهم ما يحاول الآخرون إيصاله إليك ، لفظيًا وغير لفظي.

هذا التعريف غامض بعض الشيء ، لكن هذا لأن المهارات الاجتماعية تغطي الكثير من الجوانب المختلفة. قد تندهش من إدراك أنه حتى باحثي علم النفس يجاهدون للاتفاق على تعريف للمهارات الاجتماعية. []

أنظر أيضا: كيفية تحسين مهارات المحادثة الخاصة بك (مع أمثلة)

أحد الأساليب يكسر المهارات الاجتماعية.

الاكتئاب

تمامًا مثل القلق الاجتماعي ، يمكن للاكتئاب أن يجعلك تتجنب الأحداث الاجتماعية. يمكن أن يقودك أيضًا إلى تقييم مهاراتك الاجتماعية بقسوة شديدة ، مما يجعل من الصعب عليك رؤية ما تعلمته أو تقبل أنك تقوم ببعض الأشياء بشكل جيد. يمكن أن تكون المهارات مثل الثقة والحزم صعبة بشكل خاص إذا كنت تعاني من الاكتئاب.

السلوكيات المعادية للمجتمع

عادة ما يكون لدى الأشخاص ، وخاصة الشباب ، الذين يظهرون سلوكيات معادية للمجتمع مهارات اجتماعية ضعيفة ، وخاصة التعاطف. [] لا يفكرون في تأثير أفعالهم على الأشخاص من حولهم أو على شبكتهم الاجتماعية.

يمكن أن يساعد التدريب على المهارات الاجتماعية في تحسين المهارات الاجتماعية وتقليل السلوك المعادي للمجتمع. يساعد هذا في إنشاء دورة حميدة ، حيث تسمح المهارات الاجتماعية المتزايدة بمزيد من التفاعل الاجتماعي ، مما يؤدي إلى زيادة تحسين المهارات الاجتماعية. قد يعتمدون على الشرب لتقليل قلقهم بشأن المواقف الاجتماعية ، ولا تتاح لهم أبدًا الفرصة لتعلم استراتيجيات ومهارات جديدة وأكثر صحة للتكيف. []

أسئلة شائعة

كيف يمكنني معرفة ما إذا كان طفلي يعاني من مشاكل في المهارات الاجتماعية؟

سينبهك المعلمون غالبًا إلى مشاكل المهارات الاجتماعية لطفلك.إنهم في وضع جيد لمعرفة ما إذا كان أداء طفلك جيدًا بالنسبة لأعمارهم. إذا لم تكن متأكدًا ، ففكر فيما إذا كان بإمكان طفلك فهم مشاعر الآخرين والتعبير عن مشاعرهم بشكل مناسب.

لماذا تعتبر المهارات الاجتماعية مهمة في مرحلة الطفولة المبكرة؟

تساعد المهارات الاجتماعية الجيدة في مرحلة ما قبل المدرسة الأطفال على تنمية الثقة بالنفس والتجارب الإيجابية التي يحتاجونها للسماح لهم بالنجاح طوال حياتهم. تعليم طفلك كيفية التفاعل بشكل جيد مع الآخرين يسمح له بالتعلم واللعب والنمو في عالم اجتماعي.

هل هناك أي اضطرابات في المهارات الاجتماعية؟

العديد من الاضطرابات لها تأثير على المهارات الاجتماعية ، بما في ذلك اضطرابات طيف التوحد والاكتئاب واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه والقلق والفصام واضطراب التواصل الاجتماعي والمزيد. حتى عندما لا تكون المهارات الاجتماعية جزءًا من التشخيص (على سبيل المثال ، الفصام) ، يمكن أن يساعد التدريب على المهارات الاجتماعية في تخفيف الأعراض. ​​[]

ما هي أهم المهارات الاجتماعية في العمل؟

تعتمد المهارات الاجتماعية الأكثر أهمية في العمل جزئيًا على العمل الذي تقوم به. مهارات الاتصال الجيدة والقدرة على التعاون الجيد مع الآخرين مفيدة في معظم الأدوار. يمكن أن تكون الثقة بالنفس مهمة أيضًا للقادة أو أولئك الذين يتعين عليهم العمل بشكل مستقل.

قد تكون هذه المقالة حول تحسين المهارات الشخصية في العمل مفيدة.

ما نوع العلاج الموصى به لصعوبات المهارات الاجتماعية؟

أنواع مختلفةمن العلاج يمكن أن يساعد في تطوير مهاراتك الاجتماعية. ما هو مناسب لك يعتمد على شخصيتك والتحديات الخاصة بك. تظهر الأبحاث أن العثور على معالج تثق به أكثر أهمية من نوع العلاج الذي يقدمونه. [] يمكن تقديم تدريب على المهارات الاجتماعية مع العلاج.

ما هو التدريب على المهارات الاجتماعية؟

التدريب على المهارات الاجتماعية هو شكل من أشكال العلاج السلوكي ويمكن أن يكون فعالًا للأطفال الذين يعانون من مشاكل سلوكية. [] وهو يتضمن فهم المهارات التي تفتقر إليها ، وتعليم النظرية الكامنة وراءها ، ومنحك الفرصة لممارستها في مكان آمن. يستخدم أيضًا للبالغين.

9>إلى 5 مكونات ؛ التعاون والتأكيد وضبط النفس والمسؤولية والتعاطف. []
  • التعاون هو مدى جودة عملك مع الآخرين لتحقيق مهمة ، بما في ذلك التفاوض والإقناع.
  • التأكيد هو مدى قدرتك على بدء التفاعلات الاجتماعية ، على سبيل المثال تقديم نفسك للآخرين. 6> التعاطف هو القدرة على فهم ما قد يشعر به الآخرون والقدرة على وضع نفسك مكانهم. إنه مقياس للإدراك الاجتماعي.

تتمثل إحدى الصعوبات في المهارات الاجتماعية في عدم وجود العديد من القواعد الصارمة والسريعة. على عكس الرياضيات أو الفيزياء ، فإن القيام بنفس الشيء بشكل متكرر لن يعطيك نفس النتيجة. غالبًا ما تستند المهارات الاجتماعية إلى الفهم الدقيق لما يفكر فيه شخص آخر ويشعر به.

قد يكون من المفيد التفكير في المهارات الاجتماعية في ثلاثة أجزاء أساسية ؛ فهم مشاعرك (بما في ذلك مشاعرك) ، وفهم البيئة الاجتماعية ، والقدرة على تنفيذ السلوك الاجتماعي الصحيح.

على سبيل المثال ، إذا رأيت شخصًا يبكي ، فإن تعاطفك يجعلك تدرك أنه قد يكون منزعجًا ويريد أن يشعر بالراحة. يتيح لك فهمك للبيئة الاجتماعية الحكم على مدى معرفتكلهم وما إذا كانوا يرحبون بالراحة منك. قد تكون القدرة على تنفيذ الإجراء الاجتماعي الصحيح بمثابة عناق أو تسليم منديل.

حقائق مهمة حول المهارات الاجتماعية

عندما تفكر في المهارات الاجتماعية ، إليك بعض الحقائق المهمة التي يجب وضعها في الاعتبار.

1. يمكن تعلم المهارات الاجتماعية

نسميها المهارات الاجتماعية لأنها مثل أي مهارة أخرى. يمكنك تعلم مهارات اجتماعية جديدة ، وعليك الاستمرار في ممارستها. []

2. القواعد الاجتماعية مرنة

عندما نتحدث عن القواعد الاجتماعية ، فهي في الغالب إرشادات. كلما زادت مهاراتك الاجتماعية ، زادت قدرتك على كسر القواعد.

هذا يعني أنه لا يمكنك دائمًا استخدام سلوك الآخرين كدليل. إذا كانوا يتمتعون بمهارات اجتماعية أكثر منك ، فربما يستجيبون لإشارات اجتماعية لم تراها.

3. لا يمكنك إلغاء الاشتراك في المهارات الاجتماعية

هناك الكثير من المهارات التي يمكنك إلغاء الاشتراك فيها. إذا لم تكن موسيقيًا ، فقد تقرر عدم تعلم آلة موسيقية. المهارات الشخصية مختلفة. حتى إرسال بريد إلكتروني في العمل يستخدم مهارات اجتماعية. نستخدم جميعًا المهارات الاجتماعية كل يوم.

لماذا تعد المهارات الاجتماعية مهمة؟

يمكن أن تؤثر المهارات الاجتماعية على كل جانب من جوانب حياتك ؛ العثور على شريك رومانسي ، ومقدار المال الذي تكسبه ، وحتى مدى صحتك. فيما يلي بعض أهم فوائد تحسين مهاراتك الاجتماعية.

1. أكثر وعلاقات أفضل

المهارات الاجتماعية هي مفتاح بناء علاقات جيدة. تتيح لنا مهاراتنا الاجتماعية فهم شعور أصدقائنا وعائلتنا وزملائنا في العمل وما الذي يبحثون عنه منا.

سيساعدك تحسين مهاراتك الاجتماعية على بناء علاقات وثيقة وموثوقة مع الآخرين.

2. تواصل أفضل

المهارات الاجتماعية هي كل شيء عن التواصل. يمكن للأشخاص ذوي المهارات الاجتماعية قراءة لغة جسد شخص آخر وفهم المزيد مما يتواصلون معه. كما أنهم قادرون على تكوين علاقة ، مما يسهل على الآخرين أن يكونوا صادقين معهم. []

3. تعزيز الآفاق المهنية

يتمتع الأشخاص ذوو المهارات الاجتماعية الأفضل أيضًا بآفاق وظيفية أفضل. تشير الدراسات إلى أن الأشخاص ذوي المهارات الاجتماعية يتمتعون بمهن أكثر نجاحًا. [] يشعرون بمزيد من الرضا عن حياتهم ومهنهم ويجدون أنه من الأسهل أن يظلوا متحفزين.

المهارات الاجتماعية مهمة بشكل خاص لرواد الأعمال. يتيح لك كونك ماهرًا اجتماعيًا إقناع الآخرين بمصداقيتك والحكم على مدى جدارة الآخرين بالثقة. []

4. أن تكون أكثر سعادة

الأشخاص ذوو المهارات الاجتماعية الجيدة يكونون عمومًا أكثر سعادة من أولئك الذين لديهم مهارات اجتماعية ضعيفة. [] هذا يرجع في الغالب إلى عدد وعمق الصداقات التي يستطيع الأشخاص المهرة اجتماعيًا تكوينها. [] تساعد هذه الصداقات في تلبية احتياجاتك العاطفية ويمكن أن تقدم الدعم عندما تكون الأمور صعبة.

5. أكاديمية أفضلالأداء

عادةً ما يحصل الأطفال ذوو المهارات الاجتماعية الأفضل على درجات أفضل في المدرسة. [] قد يتوقع المعلمون أداء الأطفال ذوي المهارات الاجتماعية بشكل أفضل ، والتي تصبح نبوءة تتحقق ذاتيًا. انخفاض الشعور بالوحدة

يساعد امتلاك مهارات اجتماعية أفضل على حمايتك من الشعور بالوحدة. المهارات الاجتماعية الرائعة لا تساعدك فقط على تكوين صداقات أوثق. كما أنها تمنحك الثقة للوصول إلى الأشخاص من حولك عندما تشعر بالوحدة. []

لدينا أيضًا دليل كامل حول كيفية تقليل الشعور بالوحدة.

7. صحة أفضل

امتلاك مهارات اجتماعية أفضل لا يؤدي فقط إلى تحسين صحتك العاطفية. يمكن أن يساعد صحتك العقلية والجسدية أيضًا.

على سبيل المثال ، تُظهر الدراسات أن المرضى الذين يعانون من الشره المرضي لديهم مهارات اجتماعية أقل وشبكات دعم أضعف. [] يُقترح (على الرغم من عدم تأكيده بعد) أن المهارات الاجتماعية القوية تساعد الأشخاص على بناء شبكات دعم ، والتي يمكن أن تحمي صحتهم العقلية والاجتماعية.

امتلاك مهارات اجتماعية قوية يمكن أن يساعدك أيضًا في الحصول على علاج أفضل من الأطباء. [] [] يمكن أن يشمل ذلك الحصول على موعد عاجل عندما تحتاج إلى ذلك ، والقدرة على التواصل مع الأطباء <3. 0> الأشخاص ذوي المهارات الاجتماعية الضعيفةيمكن أن يجدوا أنفسهم في مواقف اجتماعية لا يفهمونها تمامًا ولا يشعرون بأنهم مستعدون للتعامل معها. إذا لم تكن متأكدًا من مدى جودة مهاراتك الاجتماعية ، فإليك بعض علامات تدني المهارات الاجتماعية:

الأشخاص ذوو المهارات الاجتماعية الجيدة ... الأشخاص ذوو المهارات الاجتماعية السيئة ...
الشعور بالثقة في المواقف الاجتماعية غالبًا ما يشعرون بالضياع في المواقف الاجتماعية
إدراك كيف يشعر الآخرون بالأخطاء > غالبًا ما تقول أو تفعل شيئًا خاطئًا ، لكنك لست متأكدًا من السبب
يستطيع التعبير عن مشاعرهم بطريقة واعية اجتماعيًا النضال للتعبير عن المشاعر السلبية ، مثل الإحباط أو الغضب ، أو التعبير عنها بقوة شديدة
يمكنك تحديد الإشارات الاجتماعية حول الفكاهة والسخرية والسخرية لا تستطيع معرفة ما إذا كان شخص ما <يمزح أو يتصرف بعبث> الردود والخداع

كيفية تحسين المهارات الاجتماعية

يشعر بعض الناس بالقلق من أن تحسين مهاراتهم الاجتماعية يعني عدم قدرتهم على أن يكونوا على طبيعتهم بعد الآن.

إن بناء المهارات الاجتماعية يتعلق في الواقع بتسهيل أن تكون على طبيعتك. هناأهم نصائحنا لتحسين مهاراتك الاجتماعية

1. الحصول على ملاحظات

هناك الكثير من المهارات الاجتماعية المختلفة. قد تكون رائعًا في البعض ، حتى لو كنت تصارع مع الآخرين. مهمتك الأولى هي معرفة أين تواجه صعوبة.

هذا ليس شيئًا يمكنك عادةً أن تمارسه بمفردك. أنت بحاجة إلى التفاعل مع شخص آخر لاستخدام المهارات الاجتماعية. لكي تتعلم ، يجب أن تكون لديك فكرة جيدة عن كيفية تعاملك مع الشخص الآخر.

حاول العثور على صديق (أو عدة أصدقاء) يمكنه مساعدتك على فهم مدى جودة مهاراتك الاجتماعية المختلفة في الوقت الحالي. في كثير من الأحيان ، يظهر طلب التعليقات على أنه طلب الطمأنينة ، لذا اشرح لماذا تطلب مساعدتهم.

حاول قول ، "أحاول تحسين مهاراتي الاجتماعية ، لكنني لا أعرف دائمًا متى أكون جيدًا أو سيئًا. هل يمكن أن تعطيني بعض الملاحظات الصادقة حول كيفية تصادفي ، من فضلك؟ "

2. حدد مجالات الممارسة

تعد المهارات الاجتماعية موضوعًا ضخمًا لا يمكنك العمل عليه جميعًا في نفس الوقت. بدلاً من ذلك ، حاول العثور على زوجين تريد العمل عليهما أولاً.

عادةً ما يعتمد المكان الذي تركز فيه جهودك على نقاط ضعفك وما الذي سيحدث أكبر تأثير على حياتك.

على سبيل المثال ، قد تجد صعوبة في قراءة تعابير وجه الآخرين. إذا كنت تعمل في مكتب ، فقد يتسبب ذلك في مشاكل لك ، لذلك يمكنك إعطاء الأولوية لتحسين قدرتك على القراءةمشاعر الآخرين. إذا كنت تعمل في الغالب من المنزل ، فإن صعوبة قراءة تعابير الوجه قد لا تكون مشكلة. في هذه الحالة ، قد تعطي الأولوية لشيء آخر.

أنظر أيضا: كيف تحصل على حياة اجتماعية

إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ ، ففكر في التركيز على الاستماع النشط وتعلم قراءة مشاعر الآخرين من خلال تعابير وجوههم ونبرة الصوت ولغة الجسد ، مثل التواصل البصري والإيماءات.

3. ضع خطة

قد يكون تحسين مهاراتك الاجتماعية أمرًا صعبًا. اجعل الأمر أسهل مع خطة. حاول أن تضع لنفسك أهدافًا قابلة للتحقيق لمساعدتك في العمل وفقًا للأولويات التي حددتها.

يجب أن تكون أهدافك محددة ومركزة على ما تريد تحقيقه ، ولكن إليك بعض الأفكار:

  • ابتسم لثلاثة أشخاص جدد كل يوم
  • اسأل أمين الصندوق كيف يسير يومهم عندما تتسوق
  • اقرأ مقالًا جديدًا واحدًا أو تنشر على المهارات الاجتماعية كل أسبوع - نقاط إضافية لمناقشتها مع صديق
  • على الأقل 7>

تأكد من تضمين مراجعة التقدم ووضع أهداف جديدة في خطتك. التعرف على تقدمك هو المفتاح للحفاظ على دوافعك ، حتى عندما تشعر بالحرج. []

4. ضع في اعتبارك العلاج

يعاني الكثير من الأشخاص من المهارات الاجتماعية بسبب انعدام الأمن العميق أو تعلمهم استراتيجيات غير مفيدة للتكيف طوال حياتهم. يمكن أن يساعدك العثور على معالج رائع في التعامل مع المشكلات الأساسية وممارسة مهاراتك الاجتماعيةفي بيئة آمنة وداعمة.

نحن نحب حقًا طريقة سريعة وبأسعار معقولة للتواصل مع المعالج المناسب لك.

هذه ليست سوى عدد قليل من الطرق التي يمكنك من خلالها أن تصبح أكثر مهارة اجتماعيًا. لمزيد من الأفكار ، راجع دليلنا الكامل لتحسين مهاراتك الاجتماعية.

أسباب تدني المهارات الاجتماعية

يواجه الكثير من الناس صعوبة في تعلم المهارات الاجتماعية. فيما يلي بعض العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى تدني المهارات الاجتماعية.

اضطرابات طيف التوحد

اضطرابات طيف التوحد ومتلازمة أسبرجر يمكن أن تؤدي إلى تنمية مهارات اجتماعية ضعيفة. يتواصل الأشخاص المصابون باضطرابات طيف التوحد بطريقة مختلفة قليلاً عن غيرهم. [] وهذا يمكن أن يجعل من الصعب عليهم تكوين روابط وتعلم المهارات الاجتماعية.

لا يزال بإمكان الأشخاص الذين يعانون من اضطرابات طيف التوحد تعلم المهارات الاجتماعية بنجاح ، لكنهم قد يستجيبون بشكل أفضل لأساليب التدريس المختلفة. []

‌ القلق الاجتماعي

يتعلم معظمنا المهارات الاجتماعية من خلال الممارسة. يمكن أن يقودك القلق الاجتماعي إلى تجنب المجموعات ، مما يجعل من الصعب عليك التعلم. قد تجد أيضًا أن ارتكاب الأخطاء يعد أمرًا صادمًا ، مما يعني أنك مستاء للغاية بحيث لا يمكنك التعلم من أخطائك.

اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه واضطراب فرط الحركة

يمكن للأشخاص المصابين باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه والاضطرابات المرتبطة به أن يعانون من "السذاجة الاجتماعية" ولديهم مهارات اجتماعية أقل تقدمًا من أقرانهم. [] اندفاعهم ، على وجه الخصوص ، يمكن أن يجعل الأمر صعبًا عليهم




Matthew Goodman
Matthew Goodman
جيريمي كروز هو متحمس للتواصل وخبير في اللغة مكرس لمساعدة الأفراد على تطوير مهاراتهم في المحادثة وتعزيز ثقتهم في التواصل بشكل فعال مع أي شخص. مع خلفية في اللغويات وشغف بالثقافات المختلفة ، يجمع جيريمي بين معرفته وخبرته لتقديم نصائح عملية واستراتيجيات وموارد من خلال مدونته المشهورة على نطاق واسع. تهدف مقالات جيريمي ، بنبرة ودية وقابلة للتواصل ، إلى تمكين القراء من التغلب على المخاوف الاجتماعية ، وبناء العلاقات ، وترك انطباعات دائمة من خلال المحادثات المؤثرة. سواء كان الأمر يتعلق بالتنقل في الإعدادات المهنية أو التجمعات الاجتماعية أو التفاعلات اليومية ، يعتقد جيريمي أن كل شخص لديه القدرة على إطلاق براعة الاتصال الخاصة به. من خلال أسلوبه في الكتابة الجذاب ونصائحه القابلة للتنفيذ ، يوجه جيريمي قرائه نحو أن يصبحوا واثقين ومتصلين ، ويعززون علاقات هادفة في حياتهم الشخصية والمهنية.