Оглавление
Мы включаем товары, которые, по нашему мнению, полезны для наших читателей. Если вы совершаете покупку по нашим ссылкам, мы можем получить комиссионное вознаграждение.
Вы наверняка читали множество статей о том, как важны социальные навыки. Совершенствование социальных навыков может быть затруднено, если вы не совсем понимаете, что это такое и как над ними работать.
Многие наши читатели считают, что в школе они пропустили какой-то урок, на котором все учились социальным навыкам, а они - нет.
Очевидно, что такого класса не было, и вы не единственный, кто испытывает трудности с пониманием социальных навыков. В этой статье мы рассмотрим что социальные навыки, почему они важны (и трудны), и как для их совершенствования.
Что такое социальные навыки?
Социальные навыки - это способы взаимодействия с другими людьми, которые облегчают достижение социального успеха. Они позволяют эффективно общаться и понимать, что пытаются донести до вас другие люди, как вербально, так и невербально.
Это определение несколько расплывчато, но это потому, что социальные навыки охватывают множество различных аспектов. Возможно, вы будете удивлены, узнав, что даже исследователи в области психологии с трудом приходят к единому мнению относительно определения социальных навыков.[]
В одном из подходов социальные навыки подразделяются на 5 компонентов: сотрудничество, утверждение, самоконтроль, ответственность и эмпатия[].
- Сотрудничество - это то, насколько хорошо вы работаете с другими людьми для достижения поставленной задачи, включая ведение переговоров и убеждение.
- Утверждение - это то, насколько хорошо вы умеете инициировать социальное взаимодействие, например, представляться другим.
- Навыки самоконтроля позволяют конструктивно справляться со своими эмоциями, например, не выходить из себя.
- Ответственность - это осознание влияния своих действий на других людей и принятие просоциальных решений.
- Эмпатия - это способность понять, что чувствуют другие люди, и поставить себя на их место. Это показатель социальной восприимчивости.
В отличие от математики или физики, многократное повторение одних и тех же действий не приведет к одному и тому же результату. Социальные навыки часто основаны на точном понимании того, что думает и чувствует другой человек.
Возможно, полезно представить себе социальные навыки в виде трех основных частей: понимание чувств (в том числе своих собственных), понимание социального окружения и способность осуществлять правильное социальное поведение.
Например, если вы видите плачущего человека, ваша эмпатия позволяет вам понять, что он, возможно, расстроен и хочет, чтобы его утешили. Ваше понимание социального окружения позволяет вам оценить, насколько хорошо вы его знаете и может ли он принять утешение от вас. Способность выполнить правильное социальное действие может заключаться в том, чтобы обнять его или протянуть ему салфетку.
Важные факты о социальных навыках
Задумываясь о социальных навыках, следует иметь в виду несколько важных фактов.
1. Социальным навыкам можно научиться
Мы называем их социальными навыки Потому что это такой же навык, как и любой другой. Вы можете научиться новым социальным навыкам, и вам нужно постоянно их практиковать.[]
2. социальные правила являются гибкими
Когда мы говорим о социальных правилах, то это в основном рекомендации. Чем выше социальная компетентность, тем больше возможностей для нарушения правил.
Это означает, что вы не всегда можете ориентироваться на поведение других людей: если они более опытны в общении, чем вы, они могут реагировать на социальные сигналы, которые вы не заметили.
3. Вы не можете отказаться от социальных навыков
Есть много навыков, которые можно не изучать. Если вы не музыкальны, вы можете не изучать инструмент. Межличностные навыки - это другое. Даже отправка электронного письма на работе использует социальные навыки. Мы все используем социальные навыки каждый день.
Почему социальные навыки важны?
Социальные навыки могут повлиять на все аспекты вашей жизни: поиск романтического партнера, размер заработка и даже состояние здоровья. Вот некоторые из наиболее важных преимуществ улучшения социальных навыков.
1. больше и лучше взаимоотношений
Социальные навыки - это ключ к построению хороших взаимоотношений. Социальные навыки позволяют нам понять, что чувствуют наши друзья, родственники и коллеги и что они хотят от нас.
Совершенствование социальных навыков поможет вам построить близкие, доверительные отношения с окружающими.
2. улучшенная коммуникация
Социальные навыки связаны с общением. Люди, обладающие социальными навыками, могут читать язык тела других людей и лучше понимать, о чем они говорят. Они также способны установить взаимопонимание, что позволяет другим людям быть с ними откровенными.[]
3. расширение карьерных перспектив
Исследования показывают, что люди с высокими социальными навыками имеют более успешную карьеру.[] Они чувствуют себя более удовлетворенными своей жизнью и карьерой, им легче сохранять мотивацию.
Социальные навыки особенно важны для предпринимателей. Социальные навыки позволяют убедить других в своей благонадежности и оценить, насколько благонадежны другие люди.[]
4. быть счастливее
Люди с хорошими социальными навыками, как правило, более счастливы, чем люди с плохими социальными навыками.[] В основном это связано с количеством и глубиной дружеских связей, которые способны построить социально грамотные люди.[] Эти дружеские связи помогают удовлетворить эмоциональные потребности и могут оказать поддержку в трудных ситуациях.
5. повышение успеваемости
Дети с лучшими социальными навыками обычно получают более высокие оценки в школе.[] Учителя могут ожидать от детей с социальными навыками лучшей успеваемости, что становится самоисполняющимся пророчеством.[] Дети с социальными навыками также часто имеют меньшее количество деструктивных форм поведения, что дает им больше времени и сил для обучения.[]
6. уменьшение одиночества
Хорошие социальные навыки помогают защититься от одиночества. Отличные социальные навыки не только помогают завязать более тесные дружеские отношения, но и дают уверенность в том, что вы сможете обратиться к окружающим, когда почувствуете себя одиноким.[]
У нас также есть полное руководство о том, как чувствовать себя менее одиноким.
Смотрите также: Как стать более выразительным (если вы не умеете проявлять эмоции)7. улучшение здоровья
Развитие социальных навыков способствует не только улучшению эмоционального состояния, но и укреплению психического и физического здоровья.
Например, исследования показывают, что пациенты с булимией имеют более низкий уровень социальных навыков и более слабые сети поддержки[] Существует предположение (хотя оно пока не подтверждено), что сильные социальные навыки помогают людям создавать сети поддержки, которые могут защитить их психическое здоровье и социальное благополучие.
Сильные социальные навыки могут также помочь вам получить более качественное лечение от врачей.[][] Это может включать в себя получение срочного приема, когда вам это необходимо, умение рассказать о своих симптомах и доверие врачей к вашей оценке своих потребностей.
Примеры хороших и плохих социальных навыков
Люди с плохими социальными навыками могут попадать в социальные ситуации, которые они не совсем понимают и не чувствуют себя готовыми к ним. Если вы не уверены в том, насколько хороши ваши социальные навыки, вот некоторые признаки низкого уровня социальных навыков:
| Люди с хорошими социальными навыками... | Люди с плохими социальными навыками... |
|---|---|
| Чувствовать себя уверенно в социальных ситуациях | Часто чувствуют себя потерянными в социальных ситуациях |
| Распознавать эмоции других людей | Невозможность понять чувства других людей |
| Понять, где они совершают социальные ошибки | Часто говорят или делают что-то не то, но не понимают, почему |
| Способны выражать свои эмоции социально осознанным способом | Невозможность выразить негативные эмоции, такие как разочарование или гнев, или вы выражаете их слишком сильно |
| Уметь распознавать социальные сигналы юмора, сарказма и иронии | Не могут понять, когда кто-то шутит или язвит |
| Баланс честности и такта | Могут быть бестактны и с трудом понимают разницу между социальными реакциями и обманом |
Как улучшить свои социальные навыки
Когда вы осознаете, как часто вы используете социальные навыки, это может сделать их совершенствование более пугающим. Некоторые люди беспокоятся, что совершенствование социальных навыков означает, что они больше не могут быть самими собой.
Формирование социальных навыков на самом деле заключается в том, чтобы легче было оставаться самим собой. Вот наши основные советы по улучшению социальных навыков
1. получить обратную связь
Существует множество различных социальных навыков. Возможно, вы отлично владеете некоторыми из них, хотя другие даются вам с трудом. Ваша первая задача - выяснить, в чем вы испытываете трудности.
Обычно в одиночку над этим не поработаешь. Для использования социальных навыков необходимо взаимодействовать с другими людьми. Для того чтобы научиться, нужно хорошо представлять себе, каким вы предстали перед другим человеком.
Попробуйте найти друга (или нескольких), который поможет Вам понять, насколько хороши Ваши различные социальные навыки в данный момент. Часто просьба об обратной связи выглядит как просьба об уверенности, поэтому объясните, почему Вы просите их о помощи.
Попробуйте сказать, "Я пытаюсь улучшить свои социальные навыки, но не всегда понимаю, когда у меня получается, а когда нет. Не могли бы Вы дать мне несколько честных отзывов о том, как я себя проявляю?"
2. Определить области для практической деятельности
Социальные навыки - это настолько обширная тема, что вы не можете работать над всеми ними одновременно. Вместо этого постарайтесь найти несколько, над которыми вы хотите поработать в первую очередь.
То, на чем вы сосредоточите свои усилия, обычно зависит от того, где находятся ваши слабые места и что окажет наибольшее влияние на вашу жизнь.
Например, Вам может быть трудно читать выражение лица других людей. Если Вы работаете в офисе, это может вызвать у Вас проблемы, поэтому Вы можете сделать приоритетным улучшение способности читать эмоции других людей. Если же Вы в основном работаете дома, трудности с чтением выражения лица могут не быть проблемой. В этом случае Вы можете сделать приоритетным что-то другое.
Если вы не знаете, с чего начать, сосредоточьтесь на активном слушании и научитесь читать эмоции других людей по их выражению лица, тону голоса и языку тела, например, зрительному контакту и жестам.
3. составить план
Улучшить свои социальные навыки может быть нелегко. Облегчите себе задачу, разработав план. Попробуйте поставить перед собой достижимые цели, которые помогут вам работать над приоритетными задачами, которые вы определили.
Ваши цели должны быть конкретными и направленными на то, чего вы хотите достичь, но вот некоторые идеи:
- Улыбаться 3 новым людям каждый день
- Спрашивайте кассира о том, как проходит его день, когда вы делаете покупки
- Еженедельно читать одну новую статью или сообщение о социальных навыках - бонусные баллы за обсуждение этой статьи с другом
- Проведите хотя бы 20 минут на общественном мероприятии, перед которым вы нервничаете
Обязательно включите в свой план анализ прогресса и постановку новых целей. Признание своего прогресса - это ключ к поддержанию мотивации, даже если это кажется неловким.[]
4. рассмотреть возможность терапии
Многие люди испытывают трудности с социальными навыками из-за глубокой неуверенности в себе или из-за того, что в течение жизни они научились неэффективным стратегиям преодоления трудностей. Поиск хорошего психотерапевта поможет вам разобраться с глубинными проблемами и отработать социальные навыки в безопасной и благоприятной обстановке.
Смотрите также: 8 способов справиться с человеком, который оспаривает все, что вы говоритеНам очень нравится быстрый и доступный способ связаться с подходящим вам терапевтом.
Это лишь некоторые из способов, с помощью которых можно стать более коммуникабельным. Для получения дополнительных идей ознакомьтесь с нашим полным руководством по улучшению социальных навыков.
Причины низкого уровня социальных навыков
Многие люди испытывают трудности с освоением социальных навыков. Вот некоторые факторы, которые могут привести к низкому уровню развития социальных навыков.
Расстройства аутистического спектра
Расстройства аутистического спектра и синдром Аспергера могут приводить к развитию слабых социальных навыков. Люди с расстройствами аутистического спектра общаются несколько иначе, чем люди без них.[] Это может затруднять формирование связей и обучение социальным навыкам.
Люди с расстройствами аутистического спектра могут успешно обучаться социальным навыкам, но при этом они могут лучше реагировать на различные методы обучения[].
Социальная тревожность
Социальная тревожность может привести к тому, что вы будете избегать групп, что затруднит процесс обучения. Кроме того, ошибки могут стать для вас травмой, то есть вы будете слишком расстроены, чтобы учиться на своих ошибках.
СДВГ и гиперкинетическое расстройство
Люди с СДВГ и сопутствующими расстройствами могут страдать от "социальной наивности" и иметь социальные навыки, менее развитые, чем у их сверстников[] Их импульсивность, в частности, может затруднять формирование тесных связей с другими людьми.
Депрессия
Как и социальная тревога, депрессия может заставить Вас избегать общественных мероприятий, а также очень жестко оценивать свои социальные навыки, что затрудняет восприятие того, чему Вы научились, или признание того, что некоторые вещи Вы делаете хорошо. Такие навыки, как уверенность и напористость, могут быть особенно трудными, если Вы страдаете от депрессии.
Антисоциальное поведение
Люди, особенно молодые, демонстрирующие антисоциальное поведение, как правило, обладают слабыми социальными навыками, особенно эмпатией[] Они не задумываются о том, какое влияние их действия оказывают на окружающих людей или их социальную сеть.
Тренинг социальных навыков помогает улучшить социальные навыки и снизить уровень антисоциального поведения, что создает благотворный цикл, когда повышение уровня социальных навыков способствует более активному социальному взаимодействию, что еще больше улучшает социальные навыки[].
Злоупотребление алкоголем
Люди с историей злоупотребления алкоголем или выросшие в семье родителей, страдающих зависимостью, часто испытывают трудности в развитии социальных навыков. Они могут полагаться на алкоголь, чтобы уменьшить свою тревогу в социальных ситуациях, не имея возможности научиться новым, более здоровым стратегиям и навыкам совладания с ситуацией.[]
Общие вопросы
Как я могу определить, есть ли у моего ребенка проблемы с социальными навыками?
Учителя часто предупреждают вас о проблемах с социальными навыками вашего ребенка. Они хорошо знают, насколько ваш ребенок успешен для своего возраста. Если вы не уверены, подумайте, умеет ли ваш ребенок понимать эмоции других людей и адекватно передавать свои собственные чувства.
Почему социальные навыки важны в раннем детстве?
Хорошие социальные навыки у дошкольников помогают детям обрести уверенность в себе и положительный опыт, который необходим им для достижения успеха на протяжении всей жизни. Обучение ребенка умению хорошо взаимодействовать с другими людьми позволяет ему учиться, играть и развиваться в социальном мире.
Имеются ли нарушения социальных навыков?
Многие расстройства влияют на социальные навыки, включая расстройства аутистического спектра, депрессию, СДВГ, тревожность, шизофрению, нарушение социальной коммуникации и т.д. Даже если социальные навыки не являются частью диагноза (например, шизофрения), тренинг социальных навыков может помочь облегчить симптомы.[]
Какие социальные навыки наиболее важны на работе?
Какие социальные навыки наиболее важны на работе, зависит от того, какую работу вы выполняете. Хорошие коммуникативные навыки и умение хорошо сотрудничать с другими людьми полезны в большинстве случаев. Уверенность в себе также важна для руководителей или тех, кому приходится работать самостоятельно.
Эта статья о совершенствовании навыков межличностного общения на работе может оказаться полезной.
Какой вид терапии рекомендуется при трудностях с социальными навыками?
Различные виды терапии могут помочь развить социальные навыки. Какой из них подойдет именно вам, зависит от ваших индивидуальных особенностей и специфических проблем. Исследования показывают, что найти терапевта, которому вы доверяете, важнее, чем вид терапии, которую он предлагает.[] Вместе с терапией может быть предложен тренинг социальных навыков.
Что такое тренинг социальных навыков?
Тренинг социальных навыков является одной из форм поведенческой терапии и может быть эффективен для детей с проблемами поведения[] Он предполагает понимание того, каких навыков не хватает, обучение теории, лежащей в их основе, и предоставление возможности практиковать их в безопасном пространстве. Он также используется для взрослых.
