Зміст
Чи говорили вам коли-небудь, що ви поблажливі або зверхні? Чи зауважували ваші колеги, однокласники або друзі, що ви ставитеся до них як до нижчих або говорите з ними зверхньо? Чи відчуваєте ви, що ви виглядаєте не так, як хотіли б? Або, можливо, ви добре усвідомлюєте, що маєте схильність виправляти людей або відпускати уїдливі коментарі, але не знаєте, як зупинитися.
У цій статті є все, що вам потрібно знати про те, як не будьте поблажливими.
Що таке поблажлива поведінка?
Визначення поблажливого - це "мати або демонструвати почуття поблажливої зверхності". Якщо хтось вважає, що він кращий за інших людей, то це певним чином проявляється в його поведінці.
Поширеними проявами поблажливої поведінки є перебивання інших, коли вони говорять, розмова поблажливим тоном, вказівки на помилки інших, непрохані поради та домінування в розмові. Зображуючи свої хобі та інтереси кращими, ніж у інших людей ("О, я ніколи не дивлюся такі шоу" або "Я читаю тільки нон-фікшн"), ви також можете створити враження, що ви ставитеся до них з поблажливістю.
Будь-яка поведінка, що виходить з позиції зверхності, може створити враження поблажливості. Наміри мають значення, і, здавалося б, незначна поведінка може змусити інших відчути, що ви розмовляєте з ними зверхньо.
Наприклад, коли хтось щось говорить, відповідь "Звичайно" може сприйматися як дружня або поблажлива, залежно від виразу вашого обличчя, тону голосу та мови тіла.
Як дізнатися, чи не є ви поблажливими?
Якщо люди кажуть, що ви поблажливі, це добра ознака того, що ви стаєте такими, навіть якщо ви цього не плануєте.
Майте на увазі, що якщо лише одна людина сказала вам, що ви ставитеся до неї зверхньо чи поблажливо, це може бути лише її сприйняттям або одиничним випадком, який не варто сприймати надто серйозно.
Але якщо у вас є непереборне відчуття, що вони мають рацію, або ви отримали такий відгук від кількох людей, можливо, вам варто попрацювати над цим.
Ви можете з'ясувати, чи демонструєте ви поблажливу або принизливу поведінку, задавши собі такі питання
- Коли інші помиляються, чи відчуваєте ви потребу виправляти їх?
- Чи є для вас хобі ділитися цікавими фактами?
- Чи є "насправді", "очевидно" або "технічно" одними з ваших найуживаніших слів?
- Чи часто ви використовуєте фрази на кшталт "всі це знають"?
- Коли ви виграєте гру, чи схильні ви говорити щось на кшталт: "Це було легко"?
- Чи дуже важливо для вас, щоб інші вважали вас вражаючим, унікальним або високоінтелектуальним?
- Чи схильні ви думати, що всі, кого ви зустрічаєте, дурні, нудні або недалекі?
Якщо ви відповіли "так" на ці запитання, то, швидше за все, ви схильні до поблажливого ставлення. Не хвилюйтеся: ви можете попрацювати над цим.
Як перестати бути поблажливим
1. більше слухати інших
Існує різниця між тим, щоб чути когось і слухати його, і розуміння цієї різниці може допомогти вам на багатьох життєвих шляхах.
По-справжньому слухати означає зосередитися на словах співрозмовника і на тому, що він намагається донести, замість того, щоб думати про те, як ви збираєтеся реагувати.
Щоб покращити свої навички слухання, попрацюйте над тим, щоб зосередити свою увагу на людині, яка говорить. Припускайте, що співрозмовник має добрі наміри, і намагайтеся розпізнати, що йому потрібно і що він намагається сказати. Більше порад щодо слухання читайте в нашій статті про те, як перестати перебивати інших.
2. будьте смиренними
Щоб не здаватися поблажливим або зверхнім, працюйте над тим, щоб залишатися смиренним.
Якщо хтось робить вам комплімент, посміхніться і подякуйте. Якщо ви виграли гру, замість того, щоб зловтішатися, скажіть: "Щось виграв, щось програв". Ще краще - похвалити ігрові навички вашого опонента або просто сказати, що вам сподобалася гра.
Люди зазвичай цінують щирість. Коли ви ловите себе на тому, що говорите з кимось зверхньо, або хтось звинувачує вас у поблажливості, щиро вибачтеся. Ви навіть можете поділитися тим, що ви активно працюєте над цим питанням.
Пам'ятайте, що завжди знайдеться хтось більш вправний, розумний, досвідчений, чутливий і т.д. Ви не можете бути найкращим у всьому, тому не намагайтеся здаватися таким. Дізнайтеся більше про те, як перестати хвалитися, щоб здаватися скромнішим.
3. підбадьорювати
Деякі люди чудово вміють помічати речі, які можна покращити. Критичний або аналітичний розум може бути чудовою навичкою, але він також може створювати для нас соціальні проблеми. Критикуючи та прискіпуючись до дій інших, ми можемо виглядати зарозумілими, а люди навколо нас почуватимуться виснаженими та зневіреними.
Не забувайте коментувати позитивні сторони того, що роблять люди. Скажімо, ваш друг чи однокласник почав ходити на заняття з малювання, і вони показують вам свої роботи. Якщо вам не дуже подобається те, що вони намалювали, вам може захотітися сказати щось на кшталт: "Так може намалювати будь-хто", або віджартуватися.
Як ви можете впоратися з цією ситуацією? Вам не обов'язково брехати і говорити: "Це шедевр", щоб підбадьорити. Замість цього ви можете похвалити зусилля, а не зосереджуватися на результатах. Своєму новому другові-художнику ви можете сказати: "Я думаю, це дуже круто, що ти пробуєш нові хобі", або, можливо, "Мене надихає, наскільки ти відданий своїй справі.".
Нагадуйте собі, що кожен робить все можливе, і що всі ми перебуваємо в процесі роботи. Підтримуючи позитивний погляд на життя, ви можете бути більш підбадьорливими для інших. Прочитайте нашу статтю про те, як бути більш позитивним (коли життя йде не так, як ви хочете), щоб дізнатися більше про підвищення позитиву.
4. запитуйте, чи потрібна ваша порада іншим
Коли хтось скаржиться або ділиться проблемою, ми можемо автоматично давати поради, навіть не помічаючи цього. Зазвичай поради даються з добрими намірами. Зрештою, не так вже й дивно припустити, що якщо хтось має справу з проблемою, він шукає рішення.
Ми також можемо підсвідомо відчувати, що почуття інших людей - це наша відповідальність. Тому, якщо вони здаються сумними або злими, ми відчуваємо, що повинні знайти спосіб допомогти їм почуватися краще. Проблема в тому, що іноді люди не шукають поради. Вони можуть виговоритися, шукати емоційної підтримки або просто хочуть поспілкуватися, поділившись своїм життям.
Надання непрошених порад може змусити інших відчути, що ми ставимося до них зверхньо і вважаємо їх нижчими за нас. Як наслідок, вони, швидше за все, почуватимуться розчарованими і вагатимуться, чи ділитися особистою інформацією в майбутньому.
Візьміть собі за звичку запитувати: "Вам потрібна порада?", коли люди діляться з вами чимось. Так ви будете краще розуміти їхні потреби.
Іноді хтось скаже, що йому потрібна наша порада, навіть якщо вона йому не потрібна, просто з дружнього чи ввічливого ставлення. Або, можливо, він почувається настільки розгубленим, що просто хоче, щоб хтось сказав йому, що робити.
Перед тим, як звертатися за порадою, варто запитати себе, чи потрібна їй ваша порада. Чи справді вона не може вирішити це питання самостійно? Чи володієте ви знаннями, до яких вона не має доступу? Якщо відповідь на ці запитання негативна, можливо, краще утриматися від порад, поки вона не попросить вас про них спеціально.
5. співпереживати, а не давати поради
Часто люди розповідають про свої проблеми не для того, щоб отримати пораду, а для того, щоб відчути, що їх почули і визнали. Зазвичай ми навіть не усвідомлюємо своїх намірів. Іноді ми думаємо, що потребуємо керівництва, але в процесі розмови можемо знайти рішення самостійно (веб-розробники називають це "налагодженням гумової качки", але це може спрацювати і для "реальних" проблем!)
Співпереживаючи комусь, ви можете допомогти йому відчути підтримку у пошуку власних рішень. Деякі фрази, які ви можете використовувати для співпереживання, коли хтось ділиться з вами, включають в себе наступні:
- "Звучить так, ніби це справді тисне на тебе".
- "Я розумію, чому ви так розчаровані".
- "Це звучить дуже складно".
Якщо вам важко співпереживати, коли хтось ділиться, не забувайте давати йому час поговорити про свої почуття. Уявіть, як би ви почувалися на його місці. Якщо вам некомфортно, спробуйте заспокоїтися, зробивши глибокий вдих, замість того, щоб змінювати тему.
Уникайте висловлювань на кшталт: "А що тут такого?" або "Всі через це проходять", тому що це звучить зневажливо і принижує гідність.
6. станьте на позицію студента
Вступайте в кожну розмову з думкою, що ви можете дізнатися щось нове. Коли хтось висловлює думку, яка вам не подобається або з якою ви не згодні, спробуйте поставити запитання, а не жартувати з цього приводу.
Наприклад, якщо хтось каже, що любить ананас у піці, замість того, щоб сказати, що ви вважаєте його огидним і дитячим, ви можете запитати: "Чому, на вашу думку, начинка для піци є такою суперечливою темою?"
7. уникайте поблажливої мови тіла
Наше тіло багато говорить за нас. Ми сприймаємо мову тіла інших так швидко, що навіть не помічаємо цього.
Зітхання, позіхання, постукування пальцями або дрижання ногами під час розмови можуть створити враження нетерплячості та грубості. Якщо здається, що ви дивитеся зверхньо на те, що говорить співрозмовник, або просто чекаєте своєї черги говорити, оточуючі, швидше за все, подумають, що ви ставитеся до них зверхньо.
Щоб дізнатися більше про те, як використовувати мову тіла на свою користь, прочитайте наш посібник про те, як виглядати більш доступно.
8. віддавати належне іншим
Якщо ваші ідеї були натхненні кимось іншим або якщо ви помітили, що він старанно працює, віддайте йому належне. Сказавши щось на кшталт: "Я не зміг би зробити це без допомоги Еріка", ви дасте іншим зрозуміти, що ви цінуєте внесок інших і не дивитеся на них зверхньо.
Переконайтеся, що ви висловлюєте похвалу від щирого серця. Пасивно-агресивні компліменти, такі як "Я знаю, що похвала багато для вас значить, тому я подумав, що всі повинні це знати", можуть змусити людей почуватися гірше, ніж якби ви взагалі нічого не говорили.
9. розглянути інші перспективи
Коли ви виявляєте, що маєте протилежну думку, ніж інші (це часто трапляється в житті), спробуйте поглянути на ситуацію інакше. Замість того, щоб намагатися переконати іншу людину в тому, що ваша думка правильна, спробуйте зрозуміти її точку зору. Подумайте про те, що її думка може бути такою ж правильною.
Навіть якщо ви не можете погодитися з ними, поставте собі за мету краще зрозуміти їхню точку зору. Чому вони думають так, як думають? Які цінності стоять за їхніми переконаннями?
10. ставите потреби інших вище за свої
Іноді ми можемо зациклюватися на юридичному мисленні. Наприклад, "Це не моя відповідальність, тому я не буду цим займатися".
Такий тип поведінки "я перший" створює враження, що ви вважаєте інших нижчими за вас і що їхні потреби не такі важливі.
Скажімо, ваш колега відчуває труднощі через те, що у нього великий проект на роботі, а вдома хворіє дитина. Це правда, що це не ваша проблема і не ваша відповідальність. Але підмінити його зміну або залишитися понаднормово, щоб допомогти йому виконати завдання, може продемонструвати, що ви хочете допомогти іншим і не думаєте, що ви вищі за них.
Не перегинайте палицю, не задовольняйте потреби інших за рахунок себе. Наприклад, вам не потрібно засиджуватися допізна, розмовляючи з другом у кризовій ситуації, коли ви не висипаєтеся. Але час від часу, якщо ви комусь потрібні, підніміть слухавку, навіть якщо у вас заплановано щось інше.
11. будьте ввічливими та поважними до всіх
Кожна людина заслуговує на повагу, незалежно від її професії, зарплати чи життєвого становища. Не ставтеся ні до кого як до меншовартісного.
Говорити "будь ласка" і "дякую" завжди приємно. Водії автобусів, прибиральники, офіціанти, інший обслуговуючий персонал і т.д. дійсно "виконують свою роботу", але це не означає, що ви не повинні бути ввічливими і показувати свою вдячність у будь-якому випадку.
Слова на кшталт "Якщо вони хочуть кращих умов, нехай знайдуть кращу роботу" також можуть сприйматися як зарозумілість і глухота. Спробуйте визнати, що удача і привілеї відіграють певну роль у тому, чого люди можуть досягти у своєму житті. Знайдіть час, щоб прочитати про те, як різні типи привілеїв відіграють роль у соціальній мобільності.
12. шукайте схожість між собою та іншими
Якщо ви працюєте над тим, щоб знайти спільні риси з іншими людьми, вам може бути складніше бути поблажливим до них. Зосередження на вашій схожості нагадає вам, що всі ми просто люди, які більше схожі, ніж відрізняються один від одного.
Не залишайтеся поверхневими в розмовах. Мати спільні інтереси та хобі - це одне, але якщо ви зможете знайти схожість у ваших цінностях або в тому, з чим ви боретеся, ви, швидше за все, зблизитеся і відчуєте себе на рівних.
Як перестати вживати зверхню мову
1. адаптуйте вибір слів відповідно до вашої аудиторії
Деякі люди стверджують, що не хочуть змінюватися або пристосовуватися до інших людей, але справа в тому, що нам потрібно пристосовуватися до інших, і зазвичай ми робимо це природно.
Дивіться також: Як знайти друзів, коли їх немаєУявіть собі маленьку дитину, яка тільки вчиться рахувати. Чи будете ви говорити з нею про алгебру? Або спробуєте дати їй елементарні завдання, наприклад, "Скільки тут? А якщо я додам ще один?".
Так само має сенс адаптувати свої слова, навіть якщо ваша аудиторія доросла.
Незалежно від того, чи використовуєте ви прості слова, коли ваша аудиторія настільки ж обізнана, як і ви, чи складні терміни, коли ваша аудиторія має зовсім інший досвід, це може бути сприйнято неправильно.
2. уникайте виправляти мову людей
Чи починає у вас сіпатися око, коли хтось пише "їхній" замість "їхній" або каже "буквально", коли говорить фігурально? Мовні помилки можуть дратувати, і у багатьох людей виникає бажання виправляти інших.
Дивіться також: Як перестати надто старатися (щоб подобатися, бути крутим чи смішним)Виправляти мову інших людей - одна з найпоширеніших поблажливих звичок. Вона часто приносить мало користі і залишає людину, яку виправили, в поганому настрої. Люди, яких ви виправляєте, можуть не пам'ятати ваших зауважень, але вони пам'ятатимуть, як вони почувалися під час спілкування з вами.
Якщо ви не редагуєте чиюсь роботу або якщо вона не попросила виправити помилку, намагайтеся не звертати уваги на такі помилки.
Якщо ви постійно виправляєте інших, прочитайте наш посібник про те, як перестати бути всезнайкою.
3. говоріть у нормальному темпі
Коли ви говорите з кимось дуже повільно, може здатися, що ви ставитеся до нього зверхньо або розмовляєте з ним так, як дорослий розмовляє з дитиною.
З іншого боку, якщо всі ведуть розмову в повільному темпі, дуже швидке говоріння також може сприйматися як грубість або зверхність.
Намагайтеся підлаштовуватися під темп мовлення інших людей, коли це можливо.
4. уникайте називати себе в третій особі
Звертання до себе в третій особі в розмові з іншими (або в онлайн-профілях) може сприйматися як зарозумілість. Використання "він", "вона" або вашого імені, коли ви говорите про себе, може здатися дивним для оточуючих вас людей.
5. уникайте наголосу на словах "мій", "моє" та "я"
Спробуйте записати своє мовлення і прослухати його про себе. Чи часто ви використовуєте "мій", "моє" і "я"?
Говорити з власного досвіду - це, як правило, гарна ідея. Однак зловживання цими словами може створити враження, що ви дбаєте лише про себе і дивитеся на інших зверхньо.
Ви все ще можете говорити про себе. Просто зверніть увагу на те, який акцент ви робите на цих словах і як часто їх вживаєте.
Наприклад, " О, Боже. думка ґрунтується на великому досвіді I мають, і роки, що минули I проведений у школі, де Я сам завершено мій дисертація на тему..." можна перетворити на "Я ґрунтую свою думку на своїх дослідженнях та досвіді роботи".
Що змушує людину бути поблажливою?
Оксфордський словник англійської мови визначає зарозумілість як "високу або завищену думку про власні здібності, важливість і т.д., що породжує презумпцію або надмірну впевненість у собі, або відчуття чи ставлення до себе як до вищого за інших". Але звідки береться цей тип переконань або поведінки?
Ранні психологи, такі як Альфред Адлер, вважали, що зверхня, поблажлива і зарозуміла поведінка може бути спробою приховати невпевненість у собі або низьку самооцінку.
Ідея цієї теорії полягає в тому, що впевнена в собі людина, яка вважає себе рівною з іншими, не відчуває потреби говорити з іншими зверхньо або намагатися показати, що вона розумна. Однак людина з низькою самооцінкою може відчувати потребу намагатися здаватися вражаючою через страх, що люди не сприйматимуть її такою, як вона є природно.
Наприклад, той, хто виріс в умовах відсутності дисципліни вдома, може вирости із завищеним почуттям власної гідності. Надмірна батьківська опіка, яка часто супроводжується завищеними очікуваннями, також може навчити дітей того, що їм потрібно шукати схвалення від інших людей.
Поширені запитання
У чому різниця між покровительством і поблажливістю?
Покровительствувати комусь означає ставитися до нього або розмовляти з ним, як з дитиною. Покровительська поведінка часто зовні маскується під доброту, але вона походить з позиції зверхності. Поблажлива поведінка, яка може бути відверто грубою, - це будь-яка мова або дія, що передбачає або демонструє зверхнє ставлення.
Як можна бути менш поблажливим у стосунках?
Нагадуйте собі, що ваш партнер у вашій команді. Коли у вас виникає конфлікт, розглядайте його як проблему, яку потрібно вирішити разом, а не вважайте, що ваш шлях є правильним. Працюйте над тим, щоб пробачити один одному минулі помилки.
Як можна бути менш поблажливим на роботі?
Припускайте, що ви можете вчитися у кожного в тій чи іншій мірі. Намагайтеся допомагати іншим, якщо вони про це просять, але не втручайтеся, щоб зробити щось для інших за власним бажанням. Пам'ятайте, що кожен має свій набір навичок, досвід і знання, які є такими ж цінними, як і ваші.
