Ako hovoriť v skupinách (a zúčastňovať sa skupinových rozhovorov)

Ako hovoriť v skupinách (a zúčastňovať sa skupinových rozhovorov)
Matthew Goodman

"Dokážem sa rozprávať medzi štyrmi očami, ale vždy, keď sa snažím zapojiť do skupinovej konverzácie, nedokážem sa dostať k slovu. Ako sa môžem zapojiť do skupinovej konverzácie bez toho, aby som bol hlučný, prerušoval alebo niekoho prehovoril?"

Ľudia, ktorí sú spoločenskí, majú v skupinových rozhovoroch prirodzenú výhodu. Ak ste plachí, tichí alebo rezervovaní, môže byť ťažké nadviazať rozhovor s jednou osobou, nieto sa zapojiť do skupinovej konverzácie. Hoci si to môže vyžadovať vystúpenie z vašej komfortnej zóny, je možné zlepšiť sa v spoločenskom styku, a to aj vo veľkých skupinách.

Ak neviete, ako nebyť v skupine ticho, ako viac hovoriť alebo čo povedať, tento článok je určený práve vám. V tomto článku sa dozviete nevyslovené pravidlá skupinovej konverzácie a tipy, ako sa zapojiť.

Vylučujete sa v skupinách?

Môžu existovať určité spôsoby, ktorými sa nevedome vylučujete zo skupinových rozhovorov. Keď sa ľudia cítia nervózni alebo neistí, často sa spoliehajú na "bezpečnostné správanie", aby znížili riziko, že povedia nesprávnu vec, budú kritizovaní alebo zahanbení. Bezpečnostné správanie môže v skutočnosti úzkosť ešte zhoršiť a zároveň vás udrží v tichosti a rezervovanosti. Takto vás môžu zbytočné pravidlá, ktoré máte, v skutočnosti udržaťvás odradí od zapojenia sa do skupinovej konverzácie a môžete sa cítiť vylúčení.[]

Tu je niekoľko príkladov zbytočných pravidiel, kvôli ktorým sa môžete v skupinových rozhovoroch cítiť ako outsider:

  • Nikdy nikoho neprerušujte
  • Nehovorte o sebe
  • Upravujte a skúšajte všetko, čo hovoríte
  • Nesúhlaste s ľuďmi
  • Udržujte si odstup
  • Príďte neskoro a odíďte skôr
  • Buďte príliš bublinkoví alebo pozitívne naladení
  • Nehovorte, kým vás niekto neosloví
  • Byť videný, ale nepočuť
  • Nezasahujte do toho svojimi emóciami

Ako hovoriť v skupinách

Niekedy je pocit vylúčenia zo skupinovej konverzácie dôsledkom toho, že nechápete, kde, kedy a ako sa zapojiť. Nižšie uvádzame niekoľko najlepších spôsobov, ako sa zapojiť do skupinovej konverzácie. Môžu vám pomôcť cítiť sa začlenený vo veľkej alebo malej skupine. Tieto zručnosti môžete využiť, ak chcete vedieť, ako sa rozprávať v skupine priateľov, spolupracovníkov alebo ľudí, ktorých ste práve spoznali.

Pozri tiež: Ako získať vnútornú sebadôveru

1. Privítajte skupinu

Keď prvýkrát vstúpite do skupinovej konverzácie, nezabudnite ľudí pozdraviť. Ak sa rozprávajú ako skupina, môžete ich osloviť všetkých naraz slovami: "Ahojte všetci!" alebo: "Ahojte, čo som zmeškal?" Ak sú zapojení do vedľajších rozhovorov, môžete ľudí pozdraviť jednotlivo tak, že ich obídete a pozdravíte, podáte im ruku a spýtate sa, ako sa majú. Priateľské pozdravenie ľudíPomáha nastaviť pozitívny tón konverzácie a zvyšuje pravdepodobnosť, že vás ľudia budú chcieť zapojiť.

2. Vyjadrite sa včas

Čím dlhšie čakáte, kým sa ozvete, tým ťažšie môže byť prehovoriť.[, ] Očakávanie môže prerásť do úzkosti a môže vás dokonca prinútiť mlčať. Môžete to prerušiť tým, že sa ozvete skôr, približne v prvej minúte po zapojení sa do rozhovoru. Pomáha to budovať dynamiku, vďaka čomu je pravdepodobnejšie, že budete v rozhovore pokračovať. Ak neviete, ako sa v rozhovoreNajlepšou stratégiou je vyjadriť svoj hlas a hovoriť nahlas a jasne.

3. Buďte angažovaným poslucháčom

Hoci si možno myslíte, že jediným spôsobom, ako sa zúčastňovať na skupinových rozhovoroch, je hovoriť, rovnako dôležité je aj počúvať. Byť aktívnym poslucháčom znamená venovať plnú pozornosť hovoriacemu a prejaviť záujem nadviazaním očného kontaktu, prikývnutím, úsmevom a zopakovaním kľúčových častí toho, čo povedal. Tým, že budete venovať viac pozornosti iným ako sebe, možno zistíte, že ste menej nervózni asebavedomie.[, ]

4. Povzbuďte rečníka

Ďalším spôsobom, ako sa zapojiť do skupinovej konverzácie, je povzbudiť rečníka alebo s ním súhlasiť tak, že s ním nadviažete očný kontakt, prikývnete, usmejete sa alebo použijete slovné podnety ako "áno" alebo "uh-huh." Ľudia dobre reagujú na tento druh povzbudenia alebo podpory a je pravdepodobnejšie, že sa s vami budú rozprávať priamejšie alebo vám ponúknu slovo.[, ]

5. Nadviazať na aktuálnu tému

Keď prvýkrát vstúpite do konverzácie, je lepšie nadviazať na aktuálnu konverzáciu v skupine namiesto toho, aby ste zmenili tému. Príliš rýchle prepínanie tém môže na ostatných ľudí v skupine pôsobiť dotieravo alebo ohrozujúco. Namiesto toho počúvajte, čo sa hovorí, a pokúste sa nájsť spôsob, ako nadviazať na aktuálnu tému. Ak sa napríklad hovorí o basketbale.spýtať sa "Kto vyhral?" alebo povedať: "To bola úžasná hra."

6. V prípade potreby zdvorilo prerušte

Niekedy sa nedostanete k slovu, pokiaľ neprerušíte rozhovor. Ak nemáte možnosť hovoriť, je v poriadku prerušiť rozhovor, pokiaľ ste zdvorilí. Napríklad: "Chcel som len dodať jednu vec" alebo "To ma prinútilo na niečo myslieť" je jednoduchý a účinný spôsob, ako sa zapojiť do rozhovoru. Uistite sa, že hovoríte nahlas a premietate svoj hlas tak, aby to všetci v skupine počuli.vy.

7. Používajte smerovku

Neverbálne gestá sú skvelým spôsobom komunikácie a bývajú menej rušivé ako prerušovanie alebo rozprávanie cez niekoho. Keďže hovoriaci má právo udeľovať poradie ostatným, skúste zdvihnúť prst alebo ruku a zároveň nadviazať očný kontakt s hovoriacim, aby ste mu dali najavo, že chcete niečo povedať.[, ] Ak dostane signál, často vám dá poradie, keď saMôžete tiež použiť smerové signály na presmerovanie skupiny späť k určitej téme alebo na prepnutie témy.

8. Nájdite body dohody

V skupinách budú mať ľudia určite rôzne názory a myšlienky. Niekedy môžu tieto rozdiely vyvolať konflikt alebo často ľudí, takže je lepšie sa ozvať, keď s niekým súhlasíte, než keď s ním nesúhlasíte. Ľudí viac spájajú podobnosti, a nie rozdiely, takže zameranie sa na spoločné body vám tiež môže pomôcť nadviazať vzťahy a spojiť sa s ľuďmi.[] Ak sa často cítite vynechanískupinovej konverzácie, môže byť hľadanie spoločných bodov skvelým spôsobom, ako sa cítiť viac zapojený.

Pozri tiež: 120 citátov o charizme, ktoré vás inšpirujú a ovplyvňujú ostatných

9. Zvýšenie energie o 10 %

Skupiny sa živia energiou, takže nadšenie vám môže pomôcť zvýšiť energiu skupiny. Byť nadšený je tiež osvedčený spôsob, ako prilákať ľudí s pozitívnou energiou. Skúste prečítať energiu skupiny a zvýšiť ju o 10 %.[] Energiu môžete zvýšiť tým, že budete hovoriť s väčšou vášňou, nadšením a budete výraznejší. Nadšenie je nákazlivé, takže používanie vášne a energie je skvelý spôsob, akozanechať trvalý dojem a pozitívne prispieť ku skupine.

10. Sledujte sociálne signály

Je dôležité si uvedomiť, že skupina sa skladá z niekoľkých individuálnych ľudí, z ktorých každý má svoje vlastné pocity, neistoty a nepohodlie. Keď jedna osoba prejavuje známky nepohody (t. j. vyhýba sa očnému kontaktu alebo sa uzatvára do seba), je dôležité, aby ostatní členovia nasmerovali rozhovor iným smerom. Zamerajte sa na témy, ktoré sa zdajú byť pre väčšinu ľudí rozprávajúce a angažované, a odTémy, ktoré ľudí odstavia, utíšia alebo spôsobia, že sa ľudia odvrátia. Lepšie čítanie sociálnych signálov vám pomôže vedieť, čo v skupinách povedať a čo nie.[, ]

11. Zostaňte verní sami sebe

Byť verný sám sebe je dôležité pre vaše sebavedomie a je to jediný spôsob, ako budovať zmysluplné vzťahy. Aj keď sa môžete cítiť pod tlakom, že musíte s každým súhlasiť a stať sa spoločenským chameleónom, neumožníte tým druhým ľuďom, aby vás skutočne spoznali. Ak je vaším cieľom hovoriť bez toho, aby ste hovorili o sebe, môže vás to nastaviť na interakciu, ktorá nebude pôsobiť autenticky.pocity, presvedčenia a preferencie, bude ľahšie zapojiť sa do skupinových rozhovorov bez pocitu, že sa musíte zmeniť, len aby ste zapadli.

12. Zdieľajte príbeh

Príbehy sú skvelým spôsobom, ako sa podeliť o viac informácií o sebe bez toho, aby sa ľudia nudili alebo sa od nich odpojili. Dobré príbehy sú také, ktoré majú začiatok, zlom a koniec. Ak vám niečo v rozhovore pripomenie zábavný, zaujímavý alebo nezvyčajný zážitok, ktorý ste zažili, zvážte, či sa oň so skupinou podelíte. Dobré príbehy zanechávajú na ľuďoch trvalý vplyv a môžu dokonca podnietiť ostatných v skupine, aby otvorilia podeliť sa o svoje vlastné skúsenosti.

13. Nadviažte osobné spojenie

Na spoločenskom podujatí sa nehanbite začať vedľajšiu konverzáciu s niekým, s kým máte pocit, že máte veľa spoločného. Zvážte oslovenie niekoho, kto tiež vyzerá, že sa cíti odstrčený alebo vylúčený, a možno sa tiež snaží nájsť si cestu do skupiny. Priblíženie sa k nemu a začatie konverzácie mu môže pomôcť cítiť sa príjemnejšie. Ak ste introvert, začatie jednej-Rozhovor medzi štyrmi očami vás tiež dostane do pohodlnejšieho teritória.[]

14. Pozorovať, orientovať sa, rozhodovať & konať

Prístup OODA bol vyvinutý príslušníkom armády ako model rozhodovania, ktorý používal v situáciách, keď išlo o veľa, ale dá sa použiť aj v akejkoľvek stresovej situácii. Ak sa cítite vystrašení alebo vystresovaní z veľkých skupín ľudí, tento model môže byť užitočným nástrojom, ktorý vám pomôže nájsť cestu k skupinovej konverzácii.[]

Tento model použite tak, že:

  • Pozorujte skupinu tak, že si pri prvom vstupe do nej vyhradíte chvíľu alebo dve, aby ste zistili, ako ľudia sedia, či je skupina zapojená do jedného rozhovoru alebo do viacerých vedľajších rozhovorov.
  • Zorientujte sa podľa toho, kam sa v skupine posadíte. Zvážte, či si v kruhu sadnete na voľné miesto alebo na miesto vedľa niekoho, kto je vám známy alebo sa vám zdá príjemný.
  • Rozhodnite sa, či pozdravíte celú skupinu (ak prebieha jedna konverzácia) alebo sa prihovoríte jednotlivým členom (ak prebieha viacero vedľajších konverzácií).
  • Priateľsky pozdravte skupinu, jednotlivca alebo malú časť skupiny alebo sa predstavte.

15. Najdôležitejšie momenty na trati

Ľudia so sociálnou úzkosťou alebo slabými sociálnymi zručnosťami majú tendenciu prehrávať si po rozhovore svoje sociálne prešľapy, ale to môže úzkosť ešte zhoršiť.[] Keď si zdôrazníte len tie časti rozhovoru, ktoré vám pripadali trápne, môže sa stať, že v budúcich rozhovoroch budete hrať na istotu alebo sa im dokonca budete vyhýbať. Kľúčom k zlepšeniu vašich sociálnych zručností sú pravidelné rozhovory. Namiesto prehrávanianamiesto toho sa snažte myslieť na najdôležitejšie momenty rozhovoru. To vám pomôže cítiť sa istejšie a zároveň vám to pomôže sledovať váš pokrok.

Záverečné myšlienky

Skupinové rozhovory môžu byť ťažké, najmä ak ste tichý, introvertný alebo plachý v spoločnosti iných ľudí. Jedným z najrýchlejších spôsobov, ako prekonať nervozitu a zlepšiť sa v zapájaní sa do skupinových rozhovorov, je pravidelný tréning. Viac rozhovorov vám pomôže prekonať sociálnu úzkosť, hovoriť sebavedomejšie a budovať bližšie vzťahy s ostatnými.

Dôležité je tiež pamätať na to, že priebeh konverzácie je rovnako dôležitý ako jej obsah. Priebeh konverzácie môžete sledovať tak, že budete striedavo počúvať a hovoriť a budete hľadať cesty, ako sa do nej zapojiť.




Matthew Goodman
Matthew Goodman
Jeremy Cruz je komunikačný nadšenec a odborník na jazyky, ktorý pomáha jednotlivcom rozvíjať ich konverzačné schopnosti a zvyšovať ich sebavedomie, aby mohli efektívne komunikovať s kýmkoľvek. Jeremy so zázemím v lingvistike a vášňou pre rôzne kultúry spája svoje znalosti a skúsenosti, aby prostredníctvom svojho široko uznávaného blogu poskytoval praktické tipy, stratégie a zdroje. Jeremyho články sa s priateľským a príbuzným tónom zameriavajú na to, aby umožnili čitateľom prekonať sociálne úzkosti, budovať spojenia a zanechať trvalé dojmy prostredníctvom pôsobivých rozhovorov. Či už ide o navigáciu v profesionálnom prostredí, spoločenské stretnutia alebo každodenné interakcie, Jeremy verí, že každý má potenciál odomknúť svoje komunikačné schopnosti. Prostredníctvom svojho pútavého štýlu písania a praktických rád vedie Jeremy svojich čitateľov k tomu, aby sa stali sebavedomými a výrečnými komunikátormi, ktorí podporujú zmysluplné vzťahy v ich osobnom aj pracovnom živote.