विषयसूची
“मैं आमने-सामने बातचीत कर सकता हूं, लेकिन हर बार जब मैं समूह बातचीत में शामिल होने का प्रयास करता हूं, तो मुझे एक शब्द भी नहीं मिल पाता है। मैं बिना ज़ोर-ज़ोर से बोले, बीच में आए या किसी के बारे में बात किए बिना समूह बातचीत में कैसे शामिल हो सकता हूँ?"
जो लोग आउटगोइंग होते हैं उन्हें समूह बातचीत में स्वाभाविक लाभ होता है। यदि आप शर्मीले, शांत या संकोची हैं, तो एक व्यक्ति के साथ बातचीत शुरू करना मुश्किल हो सकता है, समूह बातचीत में शामिल होना तो दूर की बात है। हालाँकि इसके लिए आपको अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकलने की आवश्यकता हो सकती है, बड़े समूहों में भी मेलजोल में बेहतर होना संभव है।
यदि आप नहीं जानते कि समूहों में कैसे शांत नहीं रहना है, कैसे अधिक बात करनी है, या क्या कहना है, तो यह लेख आपके लिए है। इस लेख में, आप समूह वार्तालापों के अनकहे नियमों और शामिल होने के सुझावों के बारे में जानेंगे।
क्या आप स्वयं को समूहों से बाहर कर रहे हैं?
कुछ ऐसे तरीके हो सकते हैं जिनसे आप अनजाने में स्वयं को समूह वार्तालापों से बाहर कर रहे हैं। जब लोग घबराहट या असुरक्षित महसूस करते हैं, तो वे गलत बात कहने या आलोचना या शर्मिंदा होने के जोखिम को कम करने के लिए अक्सर 'सुरक्षा व्यवहार' पर भरोसा करते हैं। सुरक्षा व्यवहार वास्तव में चिंता को बदतर बना सकते हैं, साथ ही आपको शांत और आरक्षित भी रख सकते हैं। इस तरह, आपके पास मौजूद अनावश्यक नियम वास्तव में आपको समूह वार्तालाप में शामिल होने से रोक सकते हैं, और आपको बहिष्कृत महसूस करा सकते हैं।[]
यहां अनावश्यक नियमों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जो आपको समूह में एक बाहरी व्यक्ति की तरह महसूस करा सकते हैंबातचीत:
- कभी किसी को बीच में न रोकें
- अपने बारे में बात न करें
- जो कुछ भी आप कहते हैं उसे संपादित करें और अभ्यास करें
- लोगों से असहमत न हों
- अपनी दूरी बनाए रखें
- देर से आएं और जल्दी चले जाएं
- अत्यधिक चुलबुले या सकारात्मक रहें
- जब तक आपसे बात न की जाए तब तक न बोलें
- देखा जाए लेकिन सुना न जाए
- अपनी भावनाओं को इससे दूर रखें
समूहों में कैसे बात करें
कभी-कभी, समूह वार्तालापों से बहिष्कृत महसूस करना यह न समझ पाने का परिणाम होता है कि स्वयं को कहां, कब या कैसे शामिल किया जाए। समूह वार्तालाप में शामिल होने के कुछ सर्वोत्तम तरीके नीचे दिए गए हैं। वे आपको बड़े समूह या छोटे समूह में शामिल महसूस करने में मदद कर सकते हैं। आप इन कौशलों का उपयोग यह जानने के लिए कर सकते हैं कि दोस्तों, सहकर्मियों, या जिन लोगों से आप अभी-अभी मिले हैं, उनके समूह में कैसे बात करनी है।
1. समूह का अभिवादन करें
जब आप पहली बार समूह वार्तालाप में प्रवेश कर रहे हों, तो लोगों का अभिवादन करना सुनिश्चित करें। यदि वे एक समूह के रूप में बात कर रहे हैं, तो आप उन सभी को एक साथ यह कहकर संबोधित कर सकते हैं, "सभी को नमस्कार!" या, "अरे दोस्तों, मुझसे क्या छूट गया?" यदि वे साइड बातचीत में लगे हुए हैं, तो आप लोगों का व्यक्तिगत रूप से अभिवादन कर सकते हैं, चक्कर लगा सकते हैं और नमस्ते कह सकते हैं, हाथ मिला सकते हैं और पूछ सकते हैं कि लोग कैसे हैं। लोगों का मित्रवत तरीके से अभिवादन करने से बातचीत में सकारात्मक माहौल स्थापित करने में मदद मिलती है और लोगों में आपको शामिल करने की इच्छा होने की संभावना बढ़ जाती है।
2. जल्दी बोलें
आप आवाज उठाने के लिए जितनी देर प्रतीक्षा करेंगे, बोलना उतना ही कठिन हो जाएगा।[, ] प्रत्याशा बढ़ सकती हैचिंता और आपको चुप भी रख सकती है। आप बातचीत में शामिल होने के पहले मिनट के भीतर ही बोलकर इसे बाधित कर सकते हैं। इससे गति बनाने में मदद मिलती है, जिससे यह अधिक संभावना हो जाती है कि आप बातचीत के दौरान बोलना जारी रखेंगे। यदि आप नहीं जानते कि किसी समूह में अपनी बात कैसे सुनी जाए, तो सबसे अच्छी रणनीति यह है कि आप अपनी आवाज़ को सामने रखें और तेज़ और स्पष्ट तरीके से बोलें।
3. एक व्यस्त श्रोता बनें
हालाँकि आप सोच सकते हैं कि समूहों में भाग लेने का एकमात्र तरीका बोलना है, सुनना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। एक सक्रिय श्रोता होने का मतलब है अपना पूरा ध्यान उस व्यक्ति पर देना जो बात कर रहा है और आंखों से संपर्क करके, सिर हिलाकर, मुस्कुराकर और उनकी कही गई बातों के प्रमुख हिस्सों को दोहराकर रुचि प्रदर्शित करना। अपने से ज़्यादा दूसरों पर ध्यान देकर, आप पा सकते हैं कि आप कम घबराए हुए और आत्म-जागरूक हैं।[, ]
4. वक्ता को प्रोत्साहित करें
समूह वार्तालाप में खुद को शामिल करने का दूसरा तरीका है, आंखों से संपर्क करके, सिर हिलाकर, मुस्कुराकर, या "हां" या "उह-हह" जैसे मौखिक संकेतों का उपयोग करके वक्ता को प्रोत्साहित करना या उससे सहमत होना। लोग इस प्रकार के प्रोत्साहन या समर्थन पर अच्छी प्रतिक्रिया देते हैं और अधिक संभावना रखते हैं कि वे आपसे सीधे बात करेंगे या आपको बोलने का मौका देंगे।[, ]
5. वर्तमान विषय पर निर्माण करें
जब आप पहली बार बातचीत में प्रवेश कर रहे हों, तो विषय बदलने के बजाय समूह में हो रही वर्तमान बातचीत पर ध्यान देना बेहतर होगा। प्राणीविषयों को बहुत जल्दी बदलने से समूह में अन्य लोगों को धक्का या धमकी मिल सकती है। इसके बजाय, जो कहा जा रहा है उसे सुनें और वर्तमान विषय पर विचार करने का तरीका खोजने का प्रयास करें। उदाहरण के लिए, यदि वे बास्केटबॉल खेल के बारे में बात कर रहे हैं, तो पूछें "कौन जीता?" या कहें, "वह एक अद्भुत खेल था।"
यह सभी देखें: आसपास रहने को अधिक मज़ेदार और कम उबाऊ बनाने के लिए 21 युक्तियाँ6. यदि आवश्यक हो तो विनम्रतापूर्वक टोकें
कभी-कभी जब तक आप बीच में नहीं टोकेंगे तब तक आपको एक भी शब्द नहीं मिलेगा। यदि आपको बोलने का मौका नहीं मिल रहा है, तो बीच में बोलना ठीक है, जब तक आप इसके बारे में विनम्र हैं। उदाहरण के लिए, यह कहना, "मैं बस एक चीज़ जोड़ना चाहता था," या, "इससे मुझे कुछ सोचने पर मजबूर होना पड़ा" बातचीत में शामिल होने का एक सरल और प्रभावी तरीका है। सुनिश्चित करें कि आप बोलें और अपनी आवाज़ पेश करें ताकि समूह में हर कोई आपको सुन सके।
7. टर्न सिग्नल का उपयोग करें
अशाब्दिक इशारे संवाद करने के बेहतरीन तरीके हैं और किसी को बाधित करने या उनके बारे में बात करने की तुलना में कम दखल देने वाले होते हैं। चूँकि बोलने वाले व्यक्ति में दूसरों को बारी देने की शक्ति होती है, इसलिए बात करने वाले व्यक्ति से आँख मिलाते समय उंगली या हाथ उठाने का प्रयास करें ताकि उन्हें पता चल सके कि आपको कुछ कहना है। आप किसी समूह को किसी विशिष्ट विषय पर वापस पुनर्निर्देशित करने या विषय बदलने के लिए टर्न सिग्नल का भी उपयोग कर सकते हैं।
8. सहमति के बिंदु खोजें
समूहों में, लोगों की राय और विचार अलग-अलग होते हैं। कभी-कभी,ये मतभेद संघर्ष या अक्सर लोगों को शुरू कर सकते हैं, इसलिए जब आप असहमत होते हैं तो उसके बजाय जब आप किसी से सहमत होते हैं तो आवाज उठाना बेहतर होता है। लोग अपनी समानताओं के आधार पर अधिक बंधन में बंधते हैं, न कि अपने मतभेदों के कारण, इसलिए समान आधार पर ध्यान केंद्रित करने से आपको लोगों से जुड़ने और जुड़ने में भी मदद मिल सकती है।[] यदि आप अक्सर समूह वार्तालाप से वंचित महसूस करते हैं, तो सहमति के बिंदु ढूंढना अधिक शामिल महसूस करने का एक शानदार तरीका हो सकता है।
9. ऊर्जा को 10% तक बढ़ाएं
समूह ऊर्जा का पोषण करते हैं, इसलिए उत्साही होने से आपको समूह की ऊर्जा बढ़ाने में मदद मिल सकती है। उत्साही होना भी सकारात्मक ऊर्जा वाले लोगों को आकर्षित करने का एक सिद्ध तरीका है। किसी समूह की ऊर्जा को पढ़ने और उसे 10% तक बढ़ाने का प्रयास करें।[] आप अधिक जोश, उत्साह के साथ बोलकर और अधिक अभिव्यंजक होकर ऊर्जा बढ़ा सकते हैं। उत्साह संक्रामक है, इसलिए जुनून और ऊर्जा का उपयोग करना एक स्थायी प्रभाव बनाने और समूह में सकारात्मक तरीके से योगदान करने का एक शानदार तरीका है।
10. सामाजिक संकेतों का पालन करें
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि एक समूह में कई अलग-अलग लोग होते हैं, प्रत्येक की अपनी भावनाएँ, असुरक्षाएँ और असुविधाएँ होती हैं। जब एक व्यक्ति असुविधा के लक्षण दिखाता है (यानी, आंखों से संपर्क करने से बचना या बंद कर देना), तो अन्य सदस्यों के लिए बातचीत को एक अलग दिशा में ले जाना महत्वपूर्ण है। उन विषयों पर ध्यान केंद्रित करें जो सबसे अधिक लोगों को बात करने और संलग्न करने में मदद करते हैं, और उन विषयों से दूर रहें जो लोगों को चुप कराते हैं, चीजों को शांत करते हैं, या कारण बनाते हैंलोगों को दूर देखने के लिए. सामाजिक संकेतों को पढ़ने में बेहतर होने से आपको यह जानने में मदद मिलेगी कि समूहों में क्या कहना है और क्या नहीं कहना है।[, ]
11. स्वयं के प्रति सच्चे रहें
स्वयं के प्रति सच्चे रहना आपके आत्म-सम्मान के लिए महत्वपूर्ण है और सार्थक रिश्ते बनाने का एकमात्र तरीका है। हालाँकि आप पर हर किसी से सहमत होने और एक सामाजिक गिरगिट बनने का दबाव महसूस हो सकता है, लेकिन यह अन्य लोगों को वास्तव में आपको जानने की अनुमति नहीं देगा। यदि आपका लक्ष्य अपने बारे में बात किए बिना बोलना है, तो यह आपको ऐसी बातचीत के लिए तैयार कर सकता है जो प्रामाणिक नहीं लगती। अपनी भावनाओं, विश्वासों और प्राथमिकताओं के प्रति सच्चे रहने से, समूह वार्तालापों में शामिल होना आसान हो जाएगा, बिना यह महसूस किए कि आपको इसमें फिट होने के लिए खुद को बदलना होगा।
12। एक कहानी साझा करें
कहानियां लोगों को बोर किए बिना या उन्हें विचलित किए बिना अपने बारे में अधिक जानकारी साझा करने का बेहतरीन तरीका है। अच्छी कहानियाँ वे होती हैं जिनका आरंभ, निर्णायक मोड़ और अंत होता है। यदि बातचीत में कोई बात आपको अपने किसी मज़ेदार, दिलचस्प या असामान्य अनुभव की याद दिलाती है, तो उसे समूह के साथ साझा करने पर विचार करें। अच्छी कहानियाँ लोगों पर स्थायी प्रभाव छोड़ती हैं, और समूह में अन्य लोगों को भी खुलकर बोलने और अपने कुछ अनुभव साझा करने के लिए प्रेरित कर सकती हैं।
यह सभी देखें: सामाजिक चिंता पर कैसे काबू पाएं (पहला कदम और उपचार)13. व्यक्तिगत संबंध बनाएं
किसी सामाजिक कार्यक्रम में, किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साइड बातचीत शुरू करने में संकोच न करें जिसके साथ आपको लगता है कि आपके बीच बहुत सारी समानताएं हैं। किसी ऐसे व्यक्ति से संपर्क करने पर विचार करें जो उनके जैसा ही दिखता होउपेक्षित या बहिष्कृत महसूस कर रहा है, और समूह में रास्ता निकालने के लिए भी संघर्ष कर रहा हो सकता है। उनके पास जाकर बातचीत शुरू करने से वे अधिक सहज महसूस कर सकते हैं। यदि आप अंतर्मुखी हैं, तो आमने-सामने बातचीत शुरू करना भी आपको अधिक आरामदायक क्षेत्र में रखता है।[]
14. निरीक्षण करें, मार्गदर्शन करें, निर्णय लें & अधिनियम
OODA दृष्टिकोण को एक सैन्य सदस्य द्वारा निर्णय लेने वाले मॉडल के रूप में विकसित किया गया था जिसका उपयोग उन्होंने उच्च जोखिम वाली स्थितियों में किया था, लेकिन इसका उपयोग किसी भी तनावपूर्ण स्थिति में भी किया जा सकता है। यदि आप लोगों के बड़े समूहों से भयभीत या तनावग्रस्त महसूस करते हैं, तो यह मॉडल समूह वार्तालाप में आगे का रास्ता निकालने में आपकी मदद करने के लिए एक उपयोगी उपकरण हो सकता है। मंडली में एक खुली सीट या किसी ऐसे व्यक्ति की सीट लेने पर विचार करें जो परिचित हो या स्वागत करने वाला प्रतीत हो।
15. ट्रैक हाइलाइट्स
सामाजिक चिंता या खराब सामाजिक कौशल वाले लोग ऐसा करते हैंबातचीत के बाद उनके सोशल ब्लूपर रील को दोबारा चलाने के लिए, लेकिन इससे चिंता और भी बदतर हो सकती है।[] जब आप बातचीत के केवल उन हिस्सों को उजागर करते हैं जो अजीब लगे, तो आप भविष्य की बातचीत में इसे सुरक्षित रखने की अधिक संभावना रखते हैं या यहां तक कि उन्हें करने से भी बचते हैं। नियमित बातचीत आपके सामाजिक कौशल को बेहतर बनाने की कुंजी है। ब्लूपर्स को दोबारा चलाने के बजाय, बातचीत के मुख्य अंशों के बारे में सोचने का प्रयास करें। यह आपको अधिक आत्मविश्वास महसूस करने में मदद कर सकता है और साथ ही आपकी प्रगति पर नज़र रखने में भी मदद कर सकता है।
अंतिम विचार
समूह में बातचीत मुश्किल हो सकती है, खासकर यदि आप शांत, अंतर्मुखी हैं, या अन्य लोगों के सामने शर्मीले हैं। अपनी घबराहट को दूर करने और समूह वार्तालाप में बेहतर तरीके से शामिल होने का सबसे तेज़ तरीका नियमित अभ्यास करना है। अधिक बातचीत करने से आपको सामाजिक चिंता पर काबू पाने, अधिक आत्मविश्वास से बोलने और दूसरों के साथ घनिष्ठ संबंध बनाने में मदद मिल सकती है।
यह याद रखना भी महत्वपूर्ण है कि बातचीत का प्रवाह भी उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि सामग्री। आप बारी-बारी से सुनकर और बात करके, और खुद को शामिल करने के लिए रास्ते ढूंढकर बातचीत के प्रवाह का अनुसरण कर सकते हैं।
