Cuprins
"Vreau să le arăt oamenilor că sunt interesată în timpul unei conversații fără să-i fac să se simtă inconfortabil. Cum pot menține contactul vizual cu cineva cu care vorbesc fără să fiu ciudat sau ciudat?"
Contactul vizual este unul dintre cele mai importante aspecte ale comunicării nonverbale, dar unul cu care mulți oameni se luptă. Cum să stabilești contactul vizual fără să te holbezi? Cât de mult contact vizual este prea mult? Cum poți arăta cuiva că îl asculți fără să-l faci să se simtă inconfortabil?
Vezi si: 78 de citate profunde despre prietenia adevărată (înduioșătoare)Acest articol va răspunde la aceste întrebări și vă va oferi sfaturi despre cum să stabiliți contactul vizual într-un mod natural și confortabil.
De ce este important contactul vizual
Indicii nonverbali, cum ar fi expresiile faciale, contactul vizual și limbajul corpului, au un impact cu 65%-93% mai mare decât cuvintele tale.[] A nu face contact vizual, a face prea mult contact vizual și chiar a clipi prea mult, toate acestea pot acționa fie pentru a sublinia, fie pentru a confunda sau chiar pentru a discredita ceea ce spui.[][][].
O cantitate adecvată de contact vizual poate ajuta în următoarele moduri:[][][]
- Le permite oamenilor să știe că îi ascultați
- Se arată interesat de ceea ce spune cineva
- Demonstrează respect și atenție față de un vorbitor
- Adaugă credibilitate la ceea ce spuneți
- Ajută la stimularea încrederii și apropierii de cineva
- Deschide liniile de comunicare
- Semnalizează luarea de rând într-o conversație
- Poate ajuta la începerea sau încheierea unei conversații
- Ajută la obținerea și menținerea atenției oamenilor atunci când vorbesc
Deși contactul vizual este esențial, folosirea excesivă sau abuzivă a acestuia poate transmite un mesaj greșit și chiar poate face ca oamenii să se simtă inconfortabil sau jignit. Mai jos sunt prezentate 10 strategii pentru a stabili și menține contactul vizual într-un mod natural și adecvat.
Cum să faci contact vizual în mod natural
1. Poziționați-vă confortabil
Pentru a face contactul vizual mai ușor și mai natural, încercați să vă poziționați într-un mod care să vă permită să priviți și să vorbiți cu ușurință cu persoana cu care interacționați.
De exemplu, la prânz, stați vizavi de un prieten la masă, în loc să stați lângă el, sau alegeți un loc în interiorul unui cerc de prieteni pentru a putea stabili cu ușurință contactul vizual cu fiecare dintre ei. Faptul că trebuie să vă răsuciți gâtul pentru a vă uita la cineva va face ca contactul vizual cu acesta să fie inconfortabil.
2. Folosiți expresii pentru a vă arăta emoțiile
Contactul vizual ar trebui să fie întotdeauna asociat cu alte expresii faciale pe care le folosiți pentru a transmite emoție, semnificație și accent.[] Privirea fixă la cineva cu o expresie complet inexpresivă este menită să îl facă să se simtă inconfortabil și ciudat.
Dacă vă este greu să fiți expresiv, luați în considerare aceste exerciții pentru a vă ajuta:
- Ridicați sprâncenele pentru a arăta surpriză sau entuziasm
- Zâmbește când cineva spune ceva pozitiv sau îți dă o veste bună
- Deschideți ușor gura pentru a transmite șoc sau neîncredere
- Strâmbă din ochi sau încruntă sprâncenele atunci când cineva îți dă o veste proastă
3. Fixează-ți privirea în apropierea ochilor celeilalte persoane
Dacă nu știți exact unde anume pe fața unei persoane să vă uitați, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă fixați privirea în zona generală a ochilor și a frunții, în loc să simțiți nevoia să vă fixați doar în ochii ei. Acest lucru vă va ajuta adesea să vă simțiți mai natural și mai puțin stresat în ceea ce privește stabilirea contactului vizual, permițându-vă în același timp să vă concentrați asupra altor aspecte ale expresiei sale.
Privitul prea adânc în ochii cuiva poate face ca acesta să se simtă expus, nervos sau judecat, sau îl poate face să se teamă că sunteți sceptic în legătură cu ceea ce spune.
4. Priviți în altă parte la fiecare 3-5 secunde
Dacă țineți privirea cuiva prea mult timp, acesta se poate simți incomod sau stânjenit. Ca regulă generală, încercați să întrerupeți contactul vizual prin întoarcerea privirii în jos sau în lateral la fiecare 3-5 secunde, cu excepția cazului în care conversația este foarte importantă, sensibilă sau de natură intensă.[][] Îndepărtarea periodică a privirii ajută, de asemenea, la odihna ochilor, deoarece privitul constant într-un singur punct poate fi obositor pentru ochi.
Momente în care poți face mai mult contact vizual decât de obicei
În anumite situații, este adecvat sau chiar necesar să se mențină contactul vizual mai mult de câteva secunde:
- Cu cineva pe care îl cunoașteți bine sau de care sunteți foarte apropiat
- În timpul unei conversații importante sau cu miză mare
- Când cineva îți împărtășește ceva foarte personal
- Atunci când se angajează în conversații 1:1 care sunt aprofundate
- În timpul unei ședințe de consiliere sau al unei alte întâlniri profesionale
- Când un șef sau o altă autoritate vă vorbește direct
- La primirea de informații cheie sau de actualizări
5. Evitați contactul vizual intens
Contactul vizual intens este contactul vizual care durează 10 secunde sau mai mult. De obicei, ar trebui evitat. Menținerea privirii cuiva atât de mult timp poate fi interpretată ca fiind mai degrabă agresivă decât încrezătoare și îi poate face pe oameni să simtă că vă holbați la ei, că îi acuzați de ceva sau că încercați să îi provocați.[][] Acest lucru este valabil mai ales dacă vă holbați la cineva pe care nu sunteți implicat activ înconversație sau dacă vă uitați la cineva pe care nu îl cunoașteți.
6. Fiți atenți la semnele de disconfort
Contactul vizual îi face pe unii oameni să se simtă inconfortabil, în special pe cei care sunt predispuși la anxietate socială.[] Dacă observați că o altă persoană pare inconfortabilă din cauza contactului vizual pe care îl faceți, încercați să vă abateți privirea. De asemenea, puteți să îi atrageți atenția în altă parte, de exemplu, arătându-i o fotografie de pe telefon sau arătându-i ceva interesant în apropiere.
Dacă aveți dificultăți în citirea semnelor sociale, iată câteva semne care indică faptul că o persoană poate fi inconfortabilă:
- Se uită în jos și evită orice contact vizual cu tine
- Se uită mult la telefon
- Clipesc mult sau își îndreaptă privirea
- Se mișcă sau se agită în scaunul lor
- Vocea tremurândă sau mintea care se pierde în conversație
7. Zâmbiți, dați din cap și păstrați contactul vizual atunci când ascultați
Contactul vizual este esențial nu doar atunci când vorbiți, ci și pentru a le arăta celorlalți că îi ascultați.[][][][] Păstrați contactul vizual cu o persoană cu care purtați o conversație directă pentru a-i arăta că sunteți interesat de ceea ce are de spus și, de asemenea, zâmbiți, dați din cap și folosiți expresii faciale în același timp.
8. Evitați să vă holbați la străini
De obicei, este o idee proastă să te holbezi la străini, mai ales pentru că acest lucru ar putea fi interpretat ca fiind amenințător, ostil sau chiar o formă de hărțuire sexuală (cum ar fi să te uiți la ei)[] Deși este normal să te uiți la oameni atunci când ești în public, încearcă să eviți să te holbezi la persoane pe care nu le cunoști.
Excepția de la această regulă este dacă vă aflați la un eveniment social, la o întâlnire sau la o petrecere, unde a te uita în ochii cuiva pe care nu-l cunoști este un mod perfect normal și acceptabil din punct de vedere social de a începe o conversație cu un străin.
9. Creșteți treptat contactul vizual în timpul conversației
La începutul unei interacțiuni, este posibil să doriți să păstrați un contact vizual mai rar cu o persoană, mai ales dacă este o persoană pe care încă o cunoașteți. Pe măsură ce conversația avansează și vă simțiți amândoi mai confortabil, puteți păstra contactul vizual pentru perioade mai lungi de timp fără să vă simțiți stânjenit.
10. Fiți atenți atunci când stabiliți contactul vizual în grupuri
Dacă vă aflați într-un grup mare de oameni, folosiți contactul vizual pentru a arăta fiecărei persoane dacă vorbiți cu ea, cu altcineva sau cu întregul grup. Dacă încercați să vă adresați unei singure persoane din grup, dacă vă uitați în ochii ei, îi spuneți că vă adresați ei, în timp ce dacă vă uitați în jurul vostru la toată lumea înseamnă că vă adresați grupului.
Să știi când să stabilești contactul vizual în situații specifice
Când, cât de mult și cât de mult timp stabilești contactul vizual va varia în funcție de situație, de tipul de conversație pe care o ai și de cât de bine cunoști persoana respectivă. Iată câteva sfaturi despre când să stabilești mai mult sau mai puțin contact vizual cu cineva în timpul unei conversații.
1. Asigurarea contactului vizual în timpul unui interviu de angajare
La un interviu de angajare sau în timpul unei alte întâlniri profesionale, un contact vizual bun transmite încredere și, în același timp, vă ajută să vă evidențiați ca un profesionist plăcut și credibil. Faptul că vă feriți privirea, că vă uitați în jos sau că clipiți mult poate trimite semnale că vă simțiți nervos, nesigur sau nesigur pe dvs.[].
Pentru a face o primă impresie puternică în timpul unui interviu de angajare, a unei propuneri sau a unei alte întâlniri importante la locul de muncă, folosiți aceste strategii:[]
- Folosiți un contact vizual direct, un zâmbet și o strângere de mână fermă atunci când vă prezentați.
- Zâmbiți și stabiliți un contact vizual direct atunci când vă așezați pentru prima dată și așteptați să începeți.
- Faceți mai mult contact vizual și expresii pentru a arăta interes atunci când cealaltă persoană vorbește
- Folosiți mai mult contactul direct cu ochii atunci când discutați despre abilitățile dumneavoastră pentru a transmite încredere
2. Asigurarea contactului vizual în timpul unei prezentări
Vorbirea în public îi face pe cei mai mulți oameni nervoși, dar poate fi o cerință în domeniul dvs. de activitate. Atunci când țineți un discurs public sau faceți o prezentare în fața unui grup de persoane, există câteva sfaturi care vă pot ajuta să folosiți în mod eficient contactul vizual pentru a interacționa și pentru a vă implica publicul.
Iată câteva sfaturi despre cum să stabilești contactul vizual în timpul unei prezentări sau al unui discurs:
- Priviți ușor deasupra capetelor unei audiențe numeroase pentru a da impresia de contact vizual
- Privește intermitent fețele persoanelor care par interesate sau implicate
- Schimbați-vă direcția privirii la fiecare 10 secunde sau cam așa ceva pentru a evita să vă holbați la cineva
- Asigurați un contact vizual mai direct în timpul punctelor importante ale prezentării
3. Să faci contact vizual la o întâlnire
La primele întâlniri, la cinele romantice sau la interacțiunile cu persoana iubită, contactul vizual poate fi folosit pentru a arăta interes, pentru a stârni atracția și chiar pentru a invita la mai multă intimitate.[]
Iată câteva sfaturi pentru a face contact vizual la o întâlnire:
Vezi si: Ce să faci când ești lăsat pe dinafară într-o conversație de grup- Încetișor în contactul vizual, făcând mai puțin la început și mai mult pe măsură ce întâlnirea avansează
- Folosiți contactul vizual, dând din cap, zâmbind și expresii pentru a arăta interes atunci când vorbesc
- Fă mai mult contact vizual la sfârșitul nopții dacă speri la un final romantic
- Aveți cel puțin o perioadă de contact vizual susținut cu partenerul dvs.
- Faceți mai puțin contact vizual dacă par inconfortabil, nervos sau neinteresat
4. Stabilirea contactului vizual cu străinii
Contactul vizual cu un străin este adesea considerat un semn de interes și poate fi, de asemenea, o invitație de a începe o conversație cu acesta.
Iată ce trebuie să faceți și ce nu trebuie să faceți pentru a avea contact vizual cu străinii:
- Nu vă holbați la cineva care nu se uită la dumneavoastră (de cele mai multe ori poate simți asta)
- Copiați-i (priviți în altă parte dacă o fac, dar mențineți contactul vizual dacă o fac)
- Abordați-i și începeți o conversație dacă par interesați.
5. Realizarea contactului vizual online
Contactul vizual în Zoom, Facetime sau la un apel video poate fi ciudat pentru unele persoane, dar devine mai ușor cu practica. Cât de mult contact vizual faceți în timpul unui apel video va depinde de tipul de întâlnire, de numărul de persoane care participă la apel și de rolul pe care îl aveți în cadrul întâlnirii.
Iată câteva sfaturi generale privind contactul vizual în timpul unui apel video:
- Ascundeți fereastra "eu" pentru a evita să fiți distras de propria imagine
- Așezați apelul video în centrul ecranului dvs.
- Priviți în centrul ecranului, mai degrabă decât direct în cameră
- Vorbiți cu ecranul computerului, mai degrabă decât să încercați să vă fixați ochii direct pe ai lor
- Evitați să vă opriți videoclipul dacă este pornit (ceea ce poate fi nepoliticos sau ciudat pentru ei).
- Evitați unghiurile ciudate, prim-planurile sau condițiile slabe de iluminare.
- Nu lucrați, nu tastați și nu faceți multitasking în timpul unui apel video 1:1 (probabil că își dau seama)
Gânduri finale
Contactul vizual este o parte importantă pentru a arăta respect, interes și pentru a dovedi că sunteți atent în timpul unei conversații. Multe persoane timide, care suferă de anxietate socială sau care se luptă cu abilitățile sociale se simt stânjenite de contactul vizual și au dificultăți în a ști cât de mult trebuie să privească oamenii.
Folosind sfaturile și strategiile de mai sus, puteți deveni mai confortabil cu contactul vizual, permițându-vă să vă concentrați mai mult asupra conversației decât asupra locului în care vă poziționați privirea.
Întrebări frecvente
Cum faci contact vizual fără a fi ciudat?
Privirea deoparte la fiecare câteva secunde poate ajuta ca contactul vizual să fie mai puțin ciudat, atât pentru tine, cât și pentru persoana la care te uiți. În conversațiile mai profunde, mai intime sau mai importante, este posibil să fie nevoie să le ții privirea puțin mai mult decât atât.
Este nepoliticos să nu stabilești contact vizual?
Poate fi perceput ca fiind nepoliticos să nu ai contact vizual cu cineva cu care vorbești, care poate interpreta lipsa ta de contact vizual ca fiind dezinteres, ostilitate sau un semn că nu îți place.[]
Ce înseamnă lipsa contactului vizual?
Tendința de a evita contactul vizual provine adesea din timiditate, anxietate socială sau nesiguranță, dar poate fi interpretată de ceilalți ca un semn de lipsă de respect.[][][][][]
De ce mă simt inconfortabil să fac contact vizual?
Contactul vizual este legat de încredere și asertivitate, trăsături pe care mulți oameni simt că le lipsesc. Dacă vă luptați cu nesiguranța, anxietatea socială sau timiditatea, este mai probabil să vă simțiți inconfortabil cu contactul vizual direct, mai ales cu persoanele pe care nu le cunoașteți foarte bine.[]
Referințe
- Birdwhistell, R. L. (1970), Kinesics and context: Essays on body motion communication. Universitatea din Pennsylvania Press .
- Phutela, D. (2015). Importanța comunicării non-verbale. IUP Journal of Soft Skills , 9 (4), 43.
- Bonaccio, S., O'Reilly, J., O'Sullivan, S. L., & Chiocchio, F. (2016). Comportamentul nonverbal și comunicarea la locul de muncă: O analiză și o agendă pentru cercetare. Jurnalul de Management , 42 (5), 1044-1074
- Schulz, J. (2012). Contactul vizual: O introducere în rolul său în comunicare. MSU Extension .
- Schreiber, K. (2016): Ce îți poate face contactul vizual. Psihologia astăzi .
- Moyner, W. M. (2016). Contactul vizual: cât de mult timp este prea mult? Scientific American .
- Lebanon Valley College. (s.n.). Chei pentru succes: interviuri. . Centrul pentru dezvoltarea carierei.
